Телефон упал в воду, не работает сенсор – нередкий случай в нашей жизни. Что делать? Предпримите следующее.

Смартфон оказался в воде

Выключение смартфона

Это надо сделать для предотвращения короткого замыкания. Если возможно, извлеките батарею аккумулятора. При несъёмном источнике удерживайте кнопку выключения в течение пяти секунд, не более. Иначе устройство выключится и включится снова. Протрите смартфон снаружи мягким сухим полотенцем.

• Нельзя трясти устройство, в надежде вытряхнуть из него воду. Жидкость при этом только глубже проникнет в смартфон.
• Запрещается подключать девайс к питанию. Это тоже может спровоцировать короткое замыкание из-за находящейся в нём воды.
• Не нажимайте на клавиши. Этим вы протолкнёте воду внутрь устройства.
• Нельзя сушить девайс феном! Во-первых, под действием воздушной струи происходит растекание воды по всему корпусу. Во-вторых, повышенная температура воздействия повредит компоненты.

Разборка устройства

Снимите заднюю крышку смартфона, заглушку с входом для наушников, если она имеется, выньте SIM-карту и карту памяти. Если вы не специалист в области ремонта девайсов, остановитесь на этом, чтобы избежать возможных повреждений по незнанию.

Для удаления воды, попавшей внутрь, можно воспользоваться пылесосом, предназначенным для чистки клавиатуры компьютера. Делать это надо осторожно. Во избежание повреждения экранного модуля, положите смартфон экраном вверх, если вы решили подвергнуть его естественному высыханию. Остатки воды будут стекать с него под действием гравитации. Лучше положить аппарат возле тёплого отопительного радиатора, где воздух не только тёплый, но и более сухой.

Разборка смартфона

Просушивание девайса абсорбентами

Сушку упавшего в воду смартфона можно ускорить. Для этого воспользуйтесь абсорбентами, веществами, поглощающими воду, например, силикагелем в гранулах. Его применяют для того, чтобы просушить оборудование при консервации во избежание коррозии металла, используют в кошачьем туалете в качестве наполнителя и т.д. И в нашем случае он послужит хорошим поглотителем влаги.

Гранулы силикагеля

Возьмите небольшой плотный полиэтиленовый пакет с защёлкой, обеспечивающей герметизацию. Насыпьте в него два стакана силикагеля. Теперь положите в пакет мокрый смартфон, который вы разобрали, погрузите его ребром в абсорбент, присыпьте по бокам гранулами. При закрывании пакета постарайтесь максимально удалить из него воздух, сдавив пакет с обеих сторон. Если защёлки на пакете нет, плотно завяжите его, чтобы не было доступа воздуха.

Пакет поместите в тёплое место на 24 часа. Силикагель за это время впитает в себя всю оставшуюся в смартфоне воду, которую не удалось вытянуть пылесосом из всех его закоулков.

Силикагель можно заменить сухим рисом, который наверняка есть у вас в доме. Он тоже способен натягивать в себя воду, являясь уникальным абсорбентом природного происхождения. Правда, придётся подольше подержать намокшее устройство в пакете или банке с рисом, около двух суток.

Прежде чем открыть пакет, посмотрите, не запотел ли экран. В случае его запотевания, надо подержать пакет в закрытом состоянии ещё некоторое время, возможно в течение одного дня, до полного высыхания.

Просушка смартфона рисом

Положив смартфон на просушку, не спешите, не включайте его раньше положенного времени. Трудно остаться даже на час без своего верного помощника, без связи с друзьями, родными и сослуживцами, без информации. И это понятно. Тем не менее, преждевременное включение может привести к короткому замыканию. Известно, что микросхемы девайса, выполненные из кремния, способны долгое время сохранять влажность. Проявите терпение.

Выдержав телефон в течение указанного времени, достаньте его из пакета, подключите к источнику питания. Посмотрите, как он ведёт себя. Есть большая вероятность того, что смартфон оживёт, восстановится и будет работать вполне прилично. Операционные системы Android и iOs начнут загружаться в 10% подобных случаев. Но тут вопрос ещё и в том, сколько времени проживёт смартфон после намокания. Не помешает обратиться к специалисту за консультацией.

Что делать, если телефон упал в воду и не включается?

Сначала надо просушить его по вышеописанной методике. Контакты начинают окисляться сразу после воздействия воды на шлейфы и плату, тем более, когда вода тёплая.

От этого на мониторе появляются:

• жёлтые или белые пятна;
• разного рода полосы;
• ·пропадает чувствительность сенсора;
• пиксели светятся в отдельном порядке.

Если частичное окисление уже произошло, воспользуйтесь специальным аэрозолем, способным удалять окисление с материнской платы.

Что делать, если сенсор после падения смартфона в воду не работает?

В этом случае рекомендуется заменить его новым. Так как это непростая операция, то правильнее будет отдать смартфон на замену сенсора специалистам в сервисный центр. Они обладают необходимыми знаниями и навыками в этом деле.

Заключение

Скорее всего, через пару лет все смартфоны, а не только их дорогие представители, будут делать водонепроницаемыми. И не страшно будет, если уронил свой телефон в воду. А пока, чтобы оградить себя от волнений и проблем, связанных с возможным намоканием девайса, можно приобрести для него водонепроницаемый чехол.

Смартфон в водонепроницаемом чехле

Есть утешительный момент на случай, если устройство окажется под воздействием воды. Смартфоны, не обладающие водонепроницаемостью, тоже имеют некоторую защиту от воды. Например, в серии смартфонов iPhone 5 коннекторы шлейфов проклеены. В Apple iPhone 6 за боковыми кнопками имеется прослойка из резины.

Если после добросовестного выполнения всех указанных шагов, смартфон работает нестабильно или вовсе отказался работать, остаётся одно – отдать его в сервисный центр на ремонт.

Эта поломка чинится, обычно, только заменой всей платы телефона, что, по сути, можно приравнять к покупке нового телефона. От старого телефона остаётся только корпус, экран, шлейфы и динамики с микрофонами. Но и эта бывает выгодно, т.к. у некоторых моделей основную стоимость телефона задаёт экран. Но бывают и исключения, некоторые платы удаётся восстановить .

По внешним признакам бывает очень сложно определить такую поломку.

• Менее страшное , что может произойти с телефоном при легком падении — это отбиться какая-то микросхема , которых в телефоне не мало, от процессора, флешек, контроллеров питания, до радиопереключателей и высокочастотных микросхем, которые отвечают за связь телефона с сетью.

В этом случае основная сложность заключается в том, чтоб найти, что конкретно отбилось , какая микросхема.

Внешними признаками того, что с вашим телефоном произошло именно это, служит то, что после того, как телефон потрясешь, или по нему постучишь, или изогнешь как-то, или куда-то надавишь — работает, но это не всегда. Бывает, что отошла микросхема, но по этим признаком не удаётся это определить.

Сложность устранения такой поломки заключается в том, что, в современных телефонах, пытаясь восстановить потерянный контакт необходимо прогреть телефон или отпаять микросхему, а потом заново её припаять. В результате таких действий телефон может окончательно выйти из строя, т.е. «умереть».

Таким образом, ремонт телефона с отбитыми микросхемами кроет в себе опасность , что телефон «умрет».

Правда, вероятность того, что телефон умрет тем ниже , чем опытнее мастер ремонтирующий телефон. Если все делать не торопясь , в спокойной обстановке, когда можно подумать о возможных побочных последствиях, то вероятность того, что телефон умрет — уменьшается .

Однако, если телефон отдавали в ремонт в мастерскую и его там делали, но не сделали , а потом отдать его в другую мастерскую , чтоб его там сделали, вероятность того, что телефон умрет очень возрастает . Это так, потому, что новый мастер не знает, что делал предыдущий, и ему сложно учесть все факторы и действия предыдущего мастера, которые, возможно, были лишними или повредили телефон. Чаше всего такие телефоны умирают при ремонте, и для мастера становиться не возможным даже вернуть его до состояния перед ремонтом. Это происходит по тому, что становиться не известным, что могло выйти из строя? Или новый мастер ошибся, делая те или иные действия, или вылезли оплошности старого мастера, который, пытаясь залатать свои промахи, внес в телефон своё ноу-хау, которое дало о себе знать при повторном ремонте, так как новый мастер не знал о нем.

По этой причине многие мастера не берутся ремонтировать телефоны после чьего-то ремонта, остерегаясь непонимания клиента, что телефон умер у ВАС, а не у них. Поэтому важно клиенту мастерских понимать , что с каждой новой мастерской вероятност ь того, что телефон умрет — увеличивается , и хорошо сразу отдавать своего «любимца» в хорошие проверенные руки .

В первую очередь, после подения телефона, необходимо проверить:

1. Внешне осмотреть, нет ли трещин на экране и корпусе.

2. Включается ли телефон?

3. Видит ли телефон сим- карту?

4. Работают ли необходимые кнопки для введения пароля?

5. Видит ли телефон сеть?

6. Работают ли кнопки для набора номера и вызова?

7. Дозванивается ли телефон до кого-то?

8. Слышно ли вам, что вам говорят?

9. Слышат ли что вы говорите?

10. Работает ли громкая связь?

11. Стабильно ли работает телефон при разговоре, не происходит ли неожиданных обрывов связи?

12. Работаю ли все, ещё не проверенные, кнопки?

13. Работает ли видео камера, Bluetooth (блютус), внешний экранчик, боковые кнопки, флеш-карта?

14. Заражается ли телефон от зарядки?

15. Не греется ли телефон в каком-то режиме больше обычного?

16. Работает ли гарнитура?

Если все работает нормально, и в течении 1-2 дней ничего из этого не вылезло, то у вас ничего не случилось плохого.

Ситуаций, когда наш смартфон может встретиться с водой, достаточно много. Вы можете попасть под сильный ливень, опрокинуть чашку с напитком на рядом лежащий смартфон или вовсе уронить телефон в воду, принимая горячую ванну. В последнее время производители смартфонов стараются внедрять в свои устройства защиту от воды. Тем не менее, процент таких устройств ещё весьма мал, поэтому наша статья будет актуальна долгое время.

Мы расскажем о том, что не надо делать, если ваш смартфон промок, а также о нескольких способах, как исправить сложившуюся ситуацию.

1. Вытащить смартфон из воды, отключить и разобрать

Как нас учили на уроках ОБЖ — первым делом нужно избавиться от источника опасности. В нашем случае — сразу достаем устройство из воды и отключаем. В смартфоне есть как щели, так и разъёмы для наушников/зарядки, через которые вода мгновенно доберётся до внутренностей и сможет вызвать короткое замыкание. После того, как вы достали телефон, необходимо протереть его сухим полотенцем, а также вытащить аккумулятор. Так вы полностью обесточите устройство и снизите вероятность возникновения короткого замыкания до нуля. Вместе с аккумулятором советуем вытащить сим-карту и карту памяти.

ВАЖНО

Не включайте смартфон, пока не выполните все пункты инструкции.

2.Хорошо протереть все части устройства

После того, как вы достали устройство, его нужно хорошенько протереть сухим полотенцем, чтобы избавиться от всей видимой влаги. Не стоит использовать обычные салфетки или бумажное полотенце. Ни для кого не секрет, что бумажные салфетки не только очень хорошо впитывают влагу, но и быстро размокают, распадаясь на мелкие ворсинки. Эти ворсинки забьются в отверстия и щели устройства и сделают только хуже.

Возьмите тряпку или тканевое полотенце и насухо протрите устройство как снаружи, так и внутри, если вода туда все же добралась. Не оставляйте на поверхности ни одной капли, ведь любая мелочь способна вызвать коррозию и привести устройство к неработоспособности.

3. Фен или пылесос?

У большинства людей, чей телефон попал под воду, происходит следующая ситуация. Они благополучно выполняют первые два пункта нашей статьи, но дальше у них начинается поиск дополнительных решений, что ещё можно сделать для промокшего устройства. Самыми популярными вариантами являются фен и пылесос.

ЗАПОМНИТЕ! Ни в коем случае не используйте фен для сушки телефона. Вопреки мыслям о том, что горячий воздух быстро высушит всю влагу, нужно понимать: поток воздуха не только ещё глубже загонит воду, но и может подплавить некоторые детали.

Для ускорения процесса сушки можно воспользоваться пылесосом. Во время сушки не держите шланг слишком близко к смартфону, проводите процедуру в течение 7-10 минут.

4. Положить телефон на солнце в коробку с впитывающим веществом или рисом

Наконец, когда все основные шаги выполнены, можно приступить к самому долгому этапу. Разобранный телефон (мы вытащили аккумулятор, сим-карту, флешку) нужно положить в контейнер с впитывающим веществом. Пакетики с таким веществом вы, наверняка, видели в коробках из-под обуви.

Вы можете приобрести такое вещество в магазине заранее, на случай подобной непредвиденной ситуации. Но, если попадание воды застало вас врасплох, в качестве “домашнего заменителя” может подойти обычный рис. Положите устройство в вещество на день и периодически переворачивайте, давая возможность вытечь воде из всех щелей. Только по истечении дня, убедившись, что вся вода ушла из телефона, вы можете его попробовать запустить.

Если устройство не работает — смело идём в сервисный центр.

5. Что не нужно делать

Напоследок хотим перечислить, что категорически нельзя делать, если ваш телефон упал в воду

• Нельзя сразу включать устройство. Включить телефон можно только после полноценной сушки, когда вы прождали достаточное количество времени, чтобы вся влага вышла из устройства. Естественно, в “мокром” состоянии устройство категорически запрещается соединять с источником питания (ставить на зарядку или подключать к компьютеру).
• Не разбирайте устройство на части. Скорее всего вы не специалист, и, разобрав смартфон на части (больше, чем вытащить аккумулятор), сделаете только хуже. Вода попадёт ещё глубже, а вы что-нибудь сломаете.

Всех благ. Берегите себя и свои телефоны 🙂

Редкий мобильник в воде чувствует себя комфортно. Есть несколько специально для этого созданных моделей, хотя и их постоянно купать не рекомендуется, но подавляющее большинство телефонов при непосредственном контакте с водной стихией начинает глючить или вовсе выходит из строя (все зависит от количества воды).

Чаще всего вода угрожает мобильнику в виде дождя. Всем нам неоднократно приходилось разговаривать по телефону под дождем. Если это небольшие осадки, скорее всего трубке ничего не угрожает, а вот если вы попали под ливень, лучше не пользоваться телефоном и вообще убрать его подальше. Если, конечно, вы не под зонтом.

Впрочем, гораздо опаснее для мобильника случаи, когда не вода попадает на них, а они сами вдруг падают в воду. Распространены случаи, когда телефон роняют в лужу, в раковину, иногда даже в унитаз. А уж некоторые и вовсе умудряются вместе с одеждой отправить свой аппарат в стиральную машину, там постирать и отжать. Еще бывает, что телефон падает в стакан с чаем или чем-то еще.

Что же делать, если телефон все-таки утонул? Предлагаем пошаговую инструкцию, которая может помочь вам реабилитировать свой аппарат, если он побывал в воде.

Быстрее достаньте телефон из воды! Стоит учесть, что ваши шансы на спасение утопающего мобильника уменьшаются с каждой секундой, проведенной аппаратом под водой. Так что немедленно достаньте его оттуда.

Выключите телефон. Если, конечно, он сам не выключился при падении и еще не перестал функционировать в воде, сразу же выключите его. Не спешите радоваться, что телефон работает, когда вы его вытащили – это еще не говорит о том, что падение в воду прошло бесследно. Какие-то выводы можно будет сделать только по прошествии определенного времени. Так что обязательно выключайте.

Разберите телефон. В частности, нужно извлечь батарею и вообще разобрать телефон на столько частей, на сколько сможете, не сломав его при этом. Батарею достать нужно первым делом, потому что мокрый телефон подвержен риску короткого замыкания. Эта задача может оказаться невыполнимой для тех, у кого телефон с несъемным аккумулятором. Если вы умеете разбирать и собирать телефон, протрите его «начинку» сухой салфеткой. Разложите детали на салфетке и сушите, можно феном.

Достаньте SIM-карту. Вода может повредить не только сам телефон, но и симку. Чем дольше она будет контактировать с водой, тем больше риск для нее. SIM-карту, конечно, можно восстановить, но иногда на ней у пользователей хранятся еще и полезные контакты. Если они там есть, даже в случае выхода из строя аппарата спасение симки избавит хотя бы от проблемы восстановления списка контактов.

Просушите телефон. Не нужно пытаться его включить до того, как он полностью высохнет. Так что наберитесь терпения, расторопность в данном случае не приведет ни к чему хорошему. Советуем подождать как минимум сутки, а лучше несколько дней, потому что влага внутри остается долго. Кстати, нет особого смысла в том, чтобы сушить телефон под феном, если он не разобран: фен все равно не просушит внутренности аппарата.

Опустите мобильник в спирт. Этот совет народный, но полезный. Спирт не вредит микросхемам и тонким соединениям, кроме того, он поглощает воду. Погружение телефона в спирт позволит вытянуть из него воду, оставляя детали в сохранности. Говорят, именно поэтому мобильники чаще выживают в водке, чем в воде. Правда, не возьмемся утверждать, что спирт для спасения телефона можно заменить водкой. И, кстати, не забудьте перед погружением в спирт отсоединить аккумулятор.

Положите мобильник в рис. Говорят, телефон в неразобранном виде, но с отсоединенным аккумулятором, можно просушить в емкости с рисом в течение нескольких дней. Он хорошо впитывает влагу, что ускоряет процесс просушки телефона.

Отнесите телефон в ремонт. После просушки можно, конечно, попробовать включить аппарат, и, возможно, он будет без проблем работать. Но если вы хотите перестраховаться, отнесите мобильник в мастерскую по ремонту. Если у телефона несъемный аккумулятор, в ремонт его нужно отнести обязательно. Ремонт может быть полезным и в тех случаях, когда вы попытались включить аппарат и убедились, что он не работает.

Если вы утопите свой телефон, закон о защите прав потребителей не на вашей стороне. Даже если аппарат новый, и срок действия гарантии еще не истек, случай все равно не гарантийный, и ремонтировать устройство вы будете только за свой счет.

В некоторых случаях степень повреждений такова, что проще купить новый телефон, чем восстанавливать утонувший аппарат. Особенно это касается недорогих моделей. Самое неприятное в таких случаях – это потеря контактов, сохраненных фотографий и другой ценной для пользователя информации. Если не удастся починить телефон, то уже ничего не поделаешь.

Но вы все равно не расстраивайтесь: контакты – дело наживное, фотографий еще наделаете. Если телефон не удалось спасти, можете его выбросить, можете отдать ребенку в качестве игрушки. Наконец, можно устроить вашему аппарату краш-тест: ведь вам всегда было интересно, насколько он ударопрочен, а проверять как-то не хотелось. Если у вас нет денег на срочную покупку нового телефона, попросите кого-нибудь дать вам свой старый аппарат, чтобы остаться на связи. У кого-нибудь он точно найдется, ведь по статистике чуть ли не половина владельцев мобильников имеет их как минимум два.

В экстренных ситуациях нужно действовать быстро и ловко. Заранее зная, что делать, если телефон упал в воду, можно «излечить» любимое устройство. Оно может пострадать от вашей неаккуратности или невнимательности. Нередко люди оставляют мобильник в кармане куртки, отправляя вещь в стиральную машину. Еще чаще он падает в унитаз или в рукомойник с открытым краном. Авария происходит не только тогда, когда телефон роняют в воду. Достаточно одной перевернутой чашки чая на рабочем столе, чтобы жидкость проникла в корпус, повредив кнопки или экран.

Главное правило по спасению мобильного устройства – максимально быстрое извлечение из жидкости. В разъем для зарядного устройства, наушников и USB-кабеля моментально проникает влага. Чем меньше телефон пробыл в воде, тем больше шансов, что после просушки он вновь будет работать. После извлечения обязательно выключите мобильник, чтобы не успело произойти короткое замыкание.

Если телефон заряжался в момент падения в воду, не пытайтесь достать его голыми руками.

Как бы вы ни испугались, не паникуйте. Необдуманные действия могут навсегда погубить телефон и нанести урон здоровью. Если мобильник упал в воду и при этом заряжается от сети, при попытке изъятия вас может ударить током. Вода – лучший проводник для электричества. Нужно обесточить всю квартиру, чтобы избежать получения электрического удара. Здоровье и жизнь не стоят спасенного прибора. При изъятии старайтесь не нажимать на кнопки и переключатели.

Порядок действий при спасении сенсорного и кнопочного аппарата

Сразу после изъятия устройства промокните его сухими салфетками или сухим полотенцем. Затем нужно снять заднюю панель и вынуть аккумулятор. Некоторые современные сенсорные устройства имеют цельный корпус, и без наличия специальных отверток заднюю крышку не снять. Шансы на их спасение чуть меньше. В уголке отверстия под аккумулятор есть маленький белый индикатор в форме квадрата или круга. По нему можно определить, пострадал ли мобильник от воды. О повреждении говорит розовый оттенок индикатора.

Извлеките сим-карту. Это поможет сохранить все или часть контактных номеров. В устройство должно поступать максимальное количество воздуха, поэтому нужно освободить все разъемы и достать карту памяти. Если на экран наклеена защитная пленка или стекло, желательно их удалить. Все, что можно отвинтить и открутить, нужно снять. Главное знать, как собрать сенсорный телефон после просушки.

Просушка телефона

Выяснив, что делать, если телефон упал в воду, нужно знать, как безопасно его просушить. Чтобы мобильник снова начал работать, влагу нужно не задувать как можно дальше, а, наоборот, выдувать из корпуса. Это можно сделать при помощи пылесоса с узкой насадкой. Включите самый слабый режим и продуйте каждое отверстие и каждую снятую деталь в течение 10 минут. После высасывания влаги шанс, что телефон снова будет работать, очень большой. Главное не прислонять трубку пылесоса вплотную к разъемам, соблюдайте дистанцию в один сантиметр.

Еще один верный способ спасти кнопочный или сенсорный телефон – поместить его в рисовую крупу. Рис здорово впитывает влагу, что дает шансы на «выздоровление» вашего мобильника. Лучше подойдет специальный абсорбирующий материал, который находится в маленьких пакетиках в коробках с обувью или кожаных сумках. Высыпьте содержимое в контейнер и поместите в него мобильник на 48 часов. Если он не включается спустя указанное время, попробуйте его зарядить (возможно, он просто разрядился). Если телефон все-таки отказывается работать, обратитесь в сервисный центр.

Фен для сушки телефона использовать нельзя!

Ошибки при спасении мобильного устройства

Многие сразу хватаются за фен и начинают дуть горячим потоком воздуха во все отверстия, на кнопки или просто на сенсорный экран. После такой сушки устройство может перестать работать навсегда.

Почему нельзя использовать фен?

1. Слишком горячий воздух может расплавить тонкие пластиковые детали мобильника.
2. Мощный поток воздуха задувает капельки еще дальше в корпус устройства, что приведет к дальнейшей коррозии отдельных компонентов.

Вторая ошибка – попытка подержать устройство над газом, положить на горячую батарею или воспользоваться микроволновой печью. В инструкции по использованию мобильных устройств четко указано, что перегревание вредит батарее и другим деталям.

Сложнее всего спасти сенсорный экран. Если влага добралась до него, то вы заметите пятна или разводы. Чаще всего сенсор сразу перестает работать. Не пытайтесь самостоятельно разобрать весь телефон, чтобы очистить изнутри. Без определенных знаний и умений выполнить это процедуру будет невозможно. Если после полной просушки устройство работает, но экран все еще содержит разводы или полосы, эту деталь, скорее всего, нужно будет заменить.

Не спешите и рассуждайте здраво. Если ваш любимый телефон упал в воду, нужно действовать максимально быстро и рассудительно. Чем быстрее вы избавитесь от лишней влаги, тем меньше шанс, что вода проникнет под сенсорный экран или доберется до внутренних элементов телефона, вызвав последующую коррозию. Если четко следовать всем перечисленным советам, ваш телефон снова будет работать.

В магазинах с мобильными устройствами продаются специальные мешочки для сушки техники. Каждому владельцу мобильного телефона, камеры, плеера или планшета не мешало бы иметь дома парочку этих чудо-пакетиков. Отзывы пользователей подтверждают, что они максимально быстро и качественно впитывают лишнюю влагу.