Uloga korisnika u kreiranju informacionih sistema i postavljanju zadataka. Komponente informacionog okruženja Okruženje ljudske informacione aktivnosti

29.11.2023



Specifični rezultati ovih prijetnji mogu biti: Nestanak informacija. Modifikacija informacija. Upoznavanje sa informacijama trećih lica itd. (navedite svoje primjere) Nezakoniti uticaji na informaciono okruženje mogu štetiti interesima pojedinaca i društva, stoga je jedan od zadataka informatizacije osiguranje informacione sigurnosti.




1.Zaštita nacionalnih interesa 2.Pružanje pouzdanih i potpunih informacija pojedincima i društvu 3.Pravna zaštita pojedinca i društva pri primanju, distribuciji i korišćenju informacija. Glavni ciljevi osiguranja informacione sigurnosti društva su:


1. Informacioni resursi 2. Sistemi za kreiranje, distribuciju i korištenje informacionih resursa. 3. Informaciona infrastruktura društva 4. Masovni mediji 5. Ljudska i državna prava na primanje, širenje i korištenje informacija 6. Zaštita intelektualne svojine i povjerljivih informacija. Objekti koje treba osigurati informacijskom sigurnošću uključuju:


Izvori prijetnji informacija Eksterni izvori Interni izvori Politika zemlje Informacijski rat Kriminalna aktivnost Drugi izvori Zaostajanje u nivou informatizacije Zaostajanje u tehnologiji Nedovoljan nivo obrazovanja Ostali izvori


Izvori glavnih informacionih pretnji za Rusiju: ​​Politike zemalja koje sprečavaju pristup svetskim dostignućima u oblasti informacionih tehnologija. Informacioni rat, narušavajući funkcionisanje informacionog okruženja u zemlji. Kriminalna aktivnost usmjerena protiv nacionalnih interesa Zaostajanje za vodećim zemljama svijeta u pogledu informacionih tehnologija. Tehnološko zaostajanje elektronske industrije u proizvodnji informaciono-komunikacionih tehnologija. Pad stepena obrazovanja građana, onemogućavanje rada u informacionom okruženju




1. Rješavanje primijenjenih problema, što odražava specifičnosti djelatnosti određenog korisnika-specijaliste. 2. Rješavanje problema upravljanja, što je tipično za svaku kompaniju. 3.Pružanje informacionih usluga u specijalizovanoj kompaniji, na primer informativni centar, biblioteka itd. 4. Komercijalne djelatnosti 5. Bankarske djelatnosti Rješenje problema informacione sigurnosti u velikoj mjeri je određeno zadacima koje korisnik rješava kao specijalista u određenoj oblasti.


Proširivanje područja upotrebe računara, tj. zaštita informacija na nivou tehničkih sredstava. Visok stepen koncentracije informacija u svojim centrima za obradu i pojava centralizovanih baza podataka za kolektivnu upotrebu. Proširivanje pristupa korisnika globalnim informacionim resursima. Komplikovanost softvera za računski proces na računaru, jer Savremeni računari mogu da rade: U multiprogramskom režimu, kada se više zadataka rešava istovremeno. U višeprocesorskom režimu, kada jedan zadatak rešava više paralelnih računara. U režimu deljenja vremena, gde isti računar može istovremeno da služi veliki broj pretplatnika. Prilikom izrade metoda za zaštitu informacija u informacionom okruženju, treba uzeti u obzir sledeće važne faktore i uslove:





Definišite pojam "informacionog okruženja"

Informaciono okruženje- skup tehničkih i softverskih alata za skladištenje, obradu i prenošenje informacija, kao i socio-ekonomske i kulturne uslove za sprovođenje procesa informatizacije.

Uloga korisnika u kreiranju informacioni sistemi i postavljanje ciljeva

Visoki zahtjevi potrošača koji se postavljaju pred IS i IT menadžment u pogledu funkcionalnog sadržaja i tehnološke izvedbe zahtijevaju obavezno učešće kupca (korisnika sistema) u procesu kreiranja, implementacije i rada sistema. Posebno je potrebno poštovati uslove da naručilac pruži sve potrebne informacije u vezi sa preliminarnim istraživanjem u vezi sa izgradnjom poslovnih procesa zadataka koji se rešavaju, u fazi predprojektne provere organizacije, preduzeća, firme. Međutim, učešće korisnika nije ograničeno na ovo. Saradnički odnosi pretpostavljaju njegovo direktno učešće u procesu postavljanja zadataka na radnom mestu svakog izvođača.

Prije izrade matematičkog modela i programskih blok dijagrama, stručnjaci za dizajn i kupac moraju postići nedvosmislen dogovor o sastavu i cijeni opreme na kojoj će se sistem implementirati; neophodnu i dovoljnu količinu informacija koje će se morati obraditi tokom rada sistema; potreban broj i stručni sastav zaposlenih i specijalista; način prikazivanja ulaznih i izlaznih podataka, sadržaj informacija akumuliranih u bazi podataka, kao i sastav i broj njenih nosilaca; obim finansijskih, radnih i materijalnih troškova neophodnih za nesmetano i efikasno funkcionisanje sistema.

Istovremeno, već u fazi projektovanja odvija se obuka i psihološka priprema osoblja kompanije za rad u uslovima automatizacije. Tehnologija obrade informacija i opisi poslova učesnici u tehnološkom procesu se razvijaju i odobravaju u fazi glavnog projektovanja, a njihov sadržaj i oblici prezentacije se obavezno razgovaraju sa korisnicima.

Specifikacija zadataka i opis predmetne tehnologije treba uglavnom pasti na ramena kupca. Postavljači problema - korisnici - razvijaju informacioni model koji otkriva redoslijed obrade podataka i strukturu odnosa između njih. Dizajneri određuju potrebnu konfiguraciju računarske mreže na osnovu potreba ovog modela.

Najvažnija tačka u proizvodnji zadatke upravljanja treba nazvati postavljanjem ciljeva, koji se moraju završiti u prvoj fazi projektovanja sistema. Dekompozicija ciljeva u upravljačkoj strukturi mikroekonomskih objekata je osnova za raspodjelu funkcija između različitih poslova.

Ovisi o stručnjacima korisničke organizacije u kojem obliku će biti predstavljen rezultat za svaki zadatak: kao skup savjetodavnih informacija, kao opis moguće alternative rješavanje problema ili, u slučaju donošenja određene odluke, kao scenarij mogućih situacija. Na primjer, u ekspertnim sistemima rješenja se razvijaju bez direktnog učešća korisnika-menadžera. Zapravo, takvi sistemi akumuliraju u obliku baze znanja upravljačko iskustvo mnogih profesionalnih menadžera. Nedostaci takvih sistema uključuju njihovu složenost i visoku cijenu.

Formuliranje potrošačkih svojstava IP-a jedna je od odgovornosti korisnika. Pogledajmo najvažnije od njih.

Funkcionalna kompletnost-- svojstvo koje označava najpotpuniju listu problema koji se mogu riješiti korištenjem kompjuterske tehnologije. Dakle, ovaj koncept izražava stepen i nivo automatizacije procesa upravljanja u datom preduzeću koristeći IS. Međutim, po pravilu nije moguće postići 100% funkcionalnu potpunost informacionog sistema upravljačke aktivnosti, iako se razvojem DSS metoda i modela svake godine unapređuje metodologija kontrolinga u cilju unapređenja funkcionalne komponente. Činjenica je da će tržišni uslovi dovesti do novih situacija koje je teško predvidjeti unaprijed u fazi projektovanja sistema. Međutim, korišćenje matematičkih modela koji uzimaju u obzir prisustvo nekompletnih informacija u sistemu omogućava da se ova prepreka prevaziđe. Danas je razvijen dovoljan broj ekonomskih i matematičkih metoda koje mogu uvesti adaptivna svojstva u informacioni sistem, obezbeđujući njegov fleksibilan odgovor na promene tržišne situacije.

Pravovremenost karakteriše vremenska svojstva IS i IT i ima kvantitativni izraz u vidu ukupnog vremena kašnjenja informacija koje su potrebne korisniku u trenutnom trenutku u realnim uslovima za donošenje odluka. Što je manje vremensko kašnjenje u prijemu informacija, to bolje IS ispunjava ovaj zahtjev. Za automatizovani sistem Za aktivnosti upravljanja, ovaj indikator može igrati odlučujuću ulogu u procjeni prihvatljivosti IT-a za određenu organizaciju, budući da se velika većina taktičkih odluka, na primjer, u trgovačkim i finansijskim situacijama, mora donijeti u realnom vremenu.

Opšti pokazatelj pouzdanosti IC-a koncentriše niz važne karakteristike: učestalost tehničkih kvarova; stepen adekvatnosti matematički modeli; provjera čistoće programa; relativni nivo pouzdanosti informacija; integrisani indikator pouzdanosti ergonomske IS podrške.

Adaptivna svojstva sistemi odražavaju njegovu sposobnost prilagođavanja promjenama u spoljašnjoj pozadini i unutrašnjem menadžmentu i proizvodnom okruženju organizacije. Važna kvantitativna karakteristika je vrijeme adaptacije IS-a, tj. period potreban za vraćanje prihvatljivog nivoa prilagodljivosti kompjuterski modeli. U tom periodu naglo opada stepen poverenja u dobijene informacije, tačnije u „savet“ računara. Važan zadatak za kupca je da u fazi projektovanja formuliše granice za dozvoljavanje odstupanja u vrednostima kontrolnih i izlaznih parametara koji su od fundamentalnog značaja za funkcionisanje celog sistema. Vrijeme adaptacije također treba unaprijed dogovoriti. Troškovi obezbeđivanja adekvatnosti treba, prvo, da budu podložni kalkulaciji, a drugo, da ne utiču previše na efikasnost IT menadžmenta organizacije. Pored matematičke, parametarske i softverske prilagodljivosti, IS mora imati svojstvo tehničke i organizacione prilagodljivosti, omogućavajući da se operativna verzija sistema brzo i jeftino nadogradi za rad na novoj opremi ili u novim tržišnim uslovima. Ovaj nivo adaptacije postiže se osiguravanjem:

Invarijantnost sastava i arhitekture tehničkih sredstava, skupa funkcija i funkcionalnih zadataka koje treba rješavati, vrste organizacije upravljačkih aktivnosti;

Nezavisnost od perioda predviđanja i planiranja;

Mogućnost proširenja IP-a ugradnjom novih softverskih modula ili poboljšanjem postojećih;

Stručna svojstva i maksimalna varijabilnost rješenja u fazi projektiranja.

Ekonomska efikasnost se utvrđuje u nekoliko aspekata: kao odnos između troškova i dobijenog rezultata u odnosu na stepen postizanja cilja postavljenog za upravljački informacioni sistem organizacije i kao rezultat poređenja ekonomskih pokazatelja aktivnosti identifikovanih menadžerskih službi. u fazi pretprojektne ankete organizacije sa sličnim pokazateljima u uslovima korišćenja implementiranih IT.

ovo implicira da je uloga korisnika u fazi puštanja u rad IT menadžmenta još značajnija nego u prethodnim fazama njegovog kreiranja. Povećava se odgovornost korisnika, jer je zainteresovan za sveobuhvatnu proveru performansi sistema, uzimajući u obzir potrebu daljeg samostalnog rada svih vrsta IT i IS softvera uopšte. Osim toga, on ima odgovornost da popuni banku podataka stvarnim informacijama i odgovornost za njenu pouzdanost. Ovo posebno važi za stručnjake koji rade sa polutrajnim, normativnim i referentnim informacijama. Trenutne informacije o varijabli će se prilagođavati kako sistem radi. Dakle, kontrolna funkcija korisnika tokom perioda prihvatljivog testiranja IS i IT postaje dominantna. Rezultat puštanja u rad IS i IT je formiranje paketa organizacione i administrativne dokumentacije.

dakle, Aktivno i neposredno učešće korisnika sistema upravljanja tokom celog životnog ciklusa sistema je preduslov za njegovu uspešnu implementaciju i dalji rad.

Šta je organizacija? Kako teoretičari menadžmenta gledaju na predmet „organizacija“? Organizacija je stabilna formalna društvena struktura koja uzima resurse iz okoline i obrađuje ih kako bi proizvela rezultate.

Subjekt „organizacija“ se takođe smatra integralnim organizmom (prema A. Fayolu -

„jedinstvo materijalnog i društvenog“), i kao cjelokupna radna snaga. Organizacija (kompanija, preduzeće, itd.) je prožeta mnogim tokovima informacija. Ovi tokovi se mogu definisati kao eksterno i interno informaciono okruženje bilo koje organizacije.

Šta su eksterni i unutrašnji tokovi informacija u organizaciji? Eksterni tokovi informacija odražavaju odnos između preduzeća i ekonomskih i političkih aktera koji djeluju izvan njegovih granica. Oni određuju interakciju između preduzeća, njegovih stvarnih i potencijalnih kupaca, konkurenata itd. Prema Meskonu, spoljašnje okruženje organizacije izgleda ovako (slika 3).

Preduzeće mora stalno pratiti glavne komponente vanjskog okruženja, koje uključuju ekonomske, tehnološke, političke i pravne, socio-kulturne i fizičko-ekološke faktore.

Poznato je koliko je preduzeće zavisno od promena u spoljnom okruženju. Analiza povoljnih eksternih prilika i pretnji delatnosti preduzeća podrazumeva prikupljanje, obradu i procenu značaja za preduzeće najvažnijih promena u spoljnom okruženju (ekonomskih, društvenih, tehničkih, političkih, međunarodnih). Dobavljači!”^«] F @232O F Neradni resursi^® |m ate rials *kapital a)| I država"

* 1 ? " R gan yTUU ** ?; | , EÉZrZZŠŠZ \ ! U a) Okruženje direktnog uticaja na organizaciju ?

b. Okruženje indirektnog uticaja na organizaciju Fig. 3. Eksterno okruženje organizacije

Eksterno okruženje karakteriše:

međupovezanost faktora, izražavajući nivo sile kojom promena jednog faktora utiče na druge;

složenost, određena brojem faktora na koje preduzeće mora da odgovori i nivoom njihove varijabilnosti;

dinamizam, koji odražava relativnu brzinu promjena u vanjskom okruženju pod utjecajem promjena tehnologije i tehnologije, konkurencije itd.;

nesigurnost, procijenjena količinom informacija dostupnih preduzeću i njihovim kvalitetom.

Rezultat analize stanja i trendova promena u spoljnom okruženju preduzeća je lista pretnji i novonastalih povoljnih prilika za preduzeće.

Interni tokovi informacija određuju se odnosima koji su se razvili unutar radne snage, kao i znanjem o proizvodnji (know-how). Na interne tokove informacija utiču proizvodni i kadrovski parametri. Proizvodni parametri obuhvataju karakteristike ekonomskih strateških oblasti, organizaciju i napredak proizvodnog procesa, korporativnu kulturu, korišćenu tehnologiju itd. Kadrovski parametri uključuju psihološke karakteristike osoblja, lične ambicije, mogućnosti za profesionalni razvoj i spremnost na saradnju.

Koji pristup može koristiti konsultant za analizu unutrašnjeg okruženja organizacije? Za analizu unutrašnjeg okruženja organizacije primjenjujemo sistemski pristup, budući da se organizacija sastoji od mnogo dijelova (elemenata koji su međusobno usko povezani).

Savremene metode transformacije preduzeća povezane su sa informatičkom tehnologijom, tako da utiču ne samo na organizaciju, već i na njen informacioni sistem.

Zapamtite!

Informacioni sistem je sistem koji implementira automatizovano prikupljanje, obradu, manipulaciju podacima i uključuje tehnička sredstva obradu podataka, softver i osoblje za podršku.

Drugim riječima, informacioni sistem je složena kombinacija opreme (računara), softvera, procedura, dokumentacije i osoblja odgovornog za unos, kretanje, upravljanje i distribuciju podataka i informacija.

Kao i kod svakog sistema, važno je da komponente IS-a rade zajedno, da su kompatibilne, da imaju minimalnu redundanciju, da budu što je moguće kompletnije i da su međusobno dobro usklađene.

Stvaranje novog informacionog sistema dovodi do više promena od promene hardvera i softvera.

Dizajniranjem novog informacionog sistema redizajniramo organizaciju u cjelini. To podrazumijeva promjene u radu, kvalifikacijama i upravljanju poslovnim procesima.

Faktori okruženja eksterni za organizaciju utiču na stvaranje i strukturu informacionih sistema.

Primjeri vanjskih utjecaja su: -

povećanje troškova korišćenja radne snage, sirovina i informacionih resursa; -

konkurentske akcije drugih organizacija; -

promjene u zakonodavstvu i propisima državne kontrole.

Kako informaciona tehnologija utiče na organizaciju? Da bi ovo razumio, konsultant treba da uzme u obzir da postoje dva jednaka stava po ovom pitanju. Jedan od njih je zasnovan na zakonima ekonomije, drugi koristi bihevioralni pristup.

Sa ekonomske tačke gledišta, sistemi informacionih tehnologija mogu se smatrati sredstvima za proizvodnju koja slobodno zamenjuju kapital i rad. Kako cijena informacione tehnologije pada, ona zamjenjuje radnu snagu, koja je kroz povijest imala sve veće cijene.

Informacione tehnologije, smanjujući materijalne i druge resurse za prikupljanje i analizu informacija, omogućavaju organizacijama smanjenje ukupnih troškova. Oni olakšavaju menadžerima praćenje veliki broj zaposlenima.

Osim toga, prema mišljenju stručnjaka:

Prelaskom sa centralizovanog na decentralizovano upravljanje, postavilo se pitanje stvaranja takvog informacione tehnologije, uz pomoć kojih bi bilo moguće pružiti potrebne informacije menadžerima i njihovim partnerima koji donose odluke u uslovima decentralizacije;

upotreba informacionih tehnologija treba da izjednači organizacionu složenost preduzeća;

upotreba informacione tehnologije treba da obezbedi komercijalno održiva sučelja i kompresiju internih i eksternih informacija;

odabrana informaciona tehnologija mora da obezbedi odgovarajuću komunikacijsku strukturu, uključujući i komunikacijsku strukturu virtuelnih preduzeća1 (implementacija savremenih organizacionih projekata visokih performansi, na primer stvaranje virtuelnih organizacija, bez striktne veze proizvodnih lokacija sa određenom lokacijom zahteva punu upotrebu potencijal informacionih tehnologija korišćenjem telekomunikacija);

informaciona tehnologija treba da obezbedi integraciju decentralizovanih sistema (virtuelne međusektorske poslovne grupe mogu postati organizaciona poluga)1.

Istraživanje teorije ponašanja pružilo je nekoliko dokaza da informacioni sistemi automatski transformišu organizacije. Istraživači su proučavali zamršene, složene načine na koje organizacije i informacione tehnologije međusobno utiču jedna na drugu.

Prema njihovim riječima, informaciona tehnologija može promijeniti hijerarhiju donošenja odluka u organizacijama, smanjujući troškove pribavljanja informacija i šireći njihovu upotrebu. Upotreba novih informacionih tehnologija omogućava organizaciji: -

brzo odgovoriti na promjene preferencija potrošača i vanjskog konkurentskog okruženja; -

smanjiti trajanje perioda od razvoja proizvoda do njegovog lansiranja

osigurati kvalitet „prvi put“; -

napraviti nekoliko modifikacija proizvoda i proizvoditi robu po narudžbi; -

smanjiti vrijeme isporuke; -

tačno ispunjava narudžbe; -

koristiti individualni pristup korisničkoj službi; -

brzo implementirati nove tehnologije i razvijati kreativnost i inovativnost; -

brzo reagovati na razvoj konkurencije.

Pitanja i zadaci za samotestiranje: 1.

Kako razumete pojam "organizacija"? 2.

Objasnite koji su to eksterni i unutrašnji tokovi informacija u organizaciji. 3.

Objasnite zašto je sistemski pristup primjenjiv na analizu unutrašnjeg okruženja organizacije. 4.

Objasnite šta je informacioni sistem. 5.

Opišite eksterno okruženje organizacije. Od kojih elemenata se sastoji? 6.

Objasnite kako informaciona tehnologija utiče na organizaciju.

nije određeno

Napomena:

nije određeno

Tekst članka:

Krajem dvadesetog vijeka, u okviru kibernetike, a kasnije i informatike, počinje se formirati informatička slika svijeta koja svijet oko nas posmatra iz posebnog, informatičkog ugla, dopunjujući materijalno-energetsku sliku. IN savremenim uslovima struktura i funkcionisanje složenih sistema različite prirode: bioloških, društvenih, tehničkih, itd. - ne može se objasniti bez razmatranja opštih obrazaca informacionih procesa. U svijetu oko nas, primanje i transformacija informacija je uvjet za život svakog organizma. Čak i najjednostavniji jednoćelijski organizmi percipiraju i koriste informacije (na primjer, o temperaturi i kemijskom sastavu okoliša) kako bi odabrali najpovoljnije životne uvjete. Biolozi figurativno nazivaju ove procese: „živa bića se hrane informacijama“. Svaki organizam stvara, akumulira i aktivno koristi informacije.

Moderno društvo naziva se informatičko društvo, u kojem informacije dobijaju poseban status, a informacijski resursi igraju važnu ulogu. U takvom društvu raste udio intelektualnog rada, a svako polje aktivnosti se značajno mijenja. Može se tvrditi da bez informacija nema osobe, nema ličnosti i subjekta aktivnosti. Upravo ga priliv informacijskih impulsa najrazličitije prirode oblikuje kao osobu, a kao izvori djeluju i priroda i društvena praksa. Struktura ličnosti kao komponente obuhvata svest i samosvest, pogled na svet, karakter, sistem pogleda i vrednosnih orijentacija, savest, duhovni svet, potrebu za samoizražavanjem i kreativnošću, te sposobnost refleksije. Ove pojave nisu urođene. Oni se formiraju i modifikuju tokom ljudskog života na osnovu određenih naslednih kvaliteta. Urođene stvari su povezane isključivo s genetskom informacijom, koja je pohranjena u svim stanicama tijela u molekulima DNK koji se sastoje od pojedinačnih dijelova (gena). Svaki gen je odgovoran za određene karakteristike strukture i funkcioniranja tijela. Dok su fenomeni koje smo spomenuli, a koji nastaju u toku ljudskog života, povezani prvenstveno sa informacijama u društvu. Najvažnija uloga u njihovom određivanju pripada komunikaciji sa drugim ljudima i aktivnostima. Očigledno je da su ovi procesi suštinski nemogući izvan informacionog prostora društva. Samo razne aktivnosti i komunikacija sa drugima poput sebe formiraju svaku osobu kao osobu. Ovi procesi, s jedne strane, zahtijevaju pozadinske informacije, stalno se njome hrane, a s druge strane kontinuirano stvaraju nove informacije. Zahvaljujući tome, stvarni životi ljudi uvijek predstavljaju informacijsku interakciju. Svaka prilagodba u životima ljudi objektivno zahtijeva informatička podrška. Na kraju krajeva, informacije su relevantne za sve faze i aspekte ljudske aktivnosti bez izuzetka: to je ideja, planiranje, provedba određenih akcija, predviđanje, evaluacija rezultata itd. Osim toga, treba istaknuti informativni sadržaj tehnološkog aspekta aktivnosti. Unutrašnji, duhovni svijet osobe nemoguć je bez subjektivnog iskustva aktivnosti, koje se također formira na odgovarajućoj informacijskoj osnovi. S tim u vezi možemo izvući sljedeći zaključak: informacije doslovno prožimaju društveni prostor i neprestano utiču na lični sadržaj svakog od nas. Mjera odgovarajućih promjena i njihovi smjerovi uvijek su specifični i individualni. One su dijelom određene postojećim životnim iskustvom, postojećim ličnim tezaurusom i drugim čisto unutrašnjim, intimnim faktorima za svaku osobu. dakle, savremeni čovek pojavljuje se kao proizvod dugog i složenog procesa mijenjanja globalnog informacionog prostora od drevnih istorijskih epoha do danas. Obogaćujući osobu kao pojedinca i subjekta društvenog stvaralaštva, informacija se time ispoljava kao najvažniji faktor koji može uticati na održivost razvoja, kako individualnog tako i društvenog. Analizirajući informatičku sferu koja je povezana sa cjelokupnim društvom, možemo zaključiti da je ona heterogena, raznolika i može se dvosmisleno prelamati kroz prizmu lične individualnosti osobe. Ovi procesi su se još više intenzivirali u eri postindustrijskog društva. Danas imamo posla s kvalitativno novim informacijama i kvalitativno drugačijim informacijskim prostorom.

Globalizacija i informatizacija su imale značajan uticaj na razvoj našeg okruženja. Savremeni globalni informaciono-komunikacioni sistem uticao je na mnoge oblasti delovanja: pojavili su se novi uslovi za kulturnu razmenu i interakciju, obrazovanje, poslovanje, međuljudsku komunikaciju itd. To dovodi do brisanja prostornih, vremenskih, društvenih, jezičkih i drugih barijera, te se u svijetu razvija jedinstveni informacioni prostor.

Novi moćni informacioni prostor ima značajan uticaj na različite oblasti i na svakog svog učesnika. „Na taj način se rađa mogućnost uključivanja u individualni tezaurus osobe i u njene aktivnosti bilo koja dostignuća nauke, tehnologije, društvene misli, umjetnosti i kulture u najopštijem smislu. Od fundamentalnog značaja je činjenica da samo infiltracijom u univerzum informacionog prostora društva... bilo koja informacijska pojava može postati trenutak edukativnih programa.” “Informacijski prostor je vrlo neujednačen...: sastoji se od beskonačnog broja informacijskih polja različite složenosti, generiranih i emitiranih iz različitih izvora informacija.” Svaka osoba istovremeno postoji u različitim informacijskim prostorima, koji mogu biti povezani ili autonomni. Među njima možemo razlikovati regionalne, nacionalne, stručne itd. Na raskrsnici ovih prostora nalazi se osoba, gdje se formira njen lični informativni prostor.

U savremenim uslovima čovekovo okruženje, uključujući i informaciono okruženje, značajno se menja. Pod informacijskim okruženjem podrazumijevamo dio informacionog prostora, informacijsko okruženje najbliže pojedincu, eksterno za pojedinca, skup uslova u kojima se njegove aktivnosti neposredno odvijaju. Informaciono okruženje čoveka posledica je delovanja mnogih faktora: stvara se i razvija u direktnoj zavisnosti od mnogih razloga - razvoja tehničkih sredstava i tehnologija, novih ekonomskih i društvenih uslova itd. Ali sama okolina aktivno utiče na osobu i uslove njenog života. Trenutno, stvarno postojeće informaciono okruženje je složena višedimenzionalna formacija. Može se okarakterisati kao svojevrsna rezultanta svih tokova informacija na čijem se raskršću osoba nalazi.

Vodeći trend u razvoju informacionog okruženja danas je njegova globalizacija, koja nastaje na osnovu razvoja komunikacionih mreža, televizije i informaciono-telekomunikacionih računarskih mreža. Tako se količina informacija pohranjenih na internet serverima, prema nekim podacima, svake godine udvostručuje. Posljedično, stvara se fundamentalno novo, visoko automatizirano informacijsko okruženje, maksimalno bogato informacijama, dostupno različitim kategorijama korisnika u bilo koje vrijeme i bilo gdje. Promjene nisu utjecale samo na obim informacijskih resursa: značajne kvalitativne promjene i ažuriranja se dešavaju u okruženju. Posljednjih godina dogodile su se značajne promjene u sastavu informacionih resursa: pojavili su se elektronski katalozi, baze podataka, nizovi elektronski dokumenti, uključujući hipertekst i multimediju. Osim toga, promjene se dešavaju u načinima njihovog korištenja: daljinski pristup na digitalne elektronske nizove, interaktivno pretraživanje informacija, prenos datoteka, elektronsku dostavu dokumenata i druge rezultate uvođenja Internet tehnologija. Takođe treba napomenuti da visoka udobnost (dobijanje informacija na radnom mestu) i efikasnost postaju sastavni atributi interaktivnog pronalaženja informacija. Dakle, informaciono okruženje se menja, i to veoma brzo, i čovek mora da vodi računa o tim trendovima u svom životu i aktivnostima. Aktivna upotreba nove informacione tehnologije u poslednjoj deceniji dovele su do stvaranja fundamentalno novog konceptualnog informacionog polja.

Informaciono okruženje karakteriše materijalna, informatička i komunikaciona podrška. Informacioni resursi su od velikog značaja za razvoj informacionog okruženja čije je stanje od posebnog interesa na regionalnom nivou, jer kao sastavni deo intelektualnog okruženja teritorije deluju kao sistemoformirajući faktor u njegov razvoj. Informacioni resursi koji se trenutno kreiraju i koriste omogućavaju svim kategorijama korisnika ne samo da efikasno sprovode svoje aktivnosti kroz lokalni informacioni potencijal, već i da koriste informacione mogućnosti zemlje i svijeta. Istovremeno, sami informacioni resursi predstavljaju složen organizacioni sistem koji je u interakciji sa spoljašnjim okruženjem, predstavljajući samorazvijajući dinamički objekat. Moderno regionalno informaciono okruženje se također mijenja, ali ne istim tempom kao u velikim regijama. Ako uporedimo informacione mogućnosti mnogih regija sa infrastrukturom mega gradova, vidimo da postoji zaostajanje. Možemo izvući sljedeći zaključak: postoji stratifikacija teritorija prema karakteristikama informacija. Stoga je stvaranje i razvoj informacionog okruženja teritorije trenutno relevantno. Ali stvaranje takvog okruženja ne znači poboljšanje kvaliteta života i aktivnosti. Rješenje ovog problema moguće je samo ako svi subjekti efikasno iskoriste sve mogućnosti okruženja. Osnovni uslov je podizanje nivoa informatičke kulture svih članova društva. Dakle, spremnost specijaliste za samostalne informatičke aktivnosti zavisi od njegove informatičke kulture, koja je sredstvo usklađivanja odnosa između informacije i ličnosti na osnovu regulacije interakcija. E.P Semenyuk primjećuje međuzavisnost informatičke kulture subjekta (ličnost, klasa, nacija, itd.) sa informacionim prostorom u kojem djeluje, naglašavajući da je dovoljan nivo informatičke kulture, bez koje je nemoguće uraditi analizu. društvena uloga informacioni prostor, omogućava subjektu informacione aktivnosti da se u njemu bolje snalazi i adekvatno koristi njegove komponente.

Informaciona kultura je ta koja određuje djelotvornost informatizacije društva, uslijed čega dolazi do akumulacije informacija i intelektualnog potencijala. Znanje akumulirano u društvu i informacije dostupne kroz informaciono okruženje karakterišu sposobnost datog društva da reši probleme sa kojima se suočava i ispravno postavi nove. Ova dva koncepta mogu se spojiti u jedan – informaciono-kognitivni potencijal, koji je preporučljivo koristiti za karakterizaciju procesa informatizacije. Subjekt informatizacije je pojedinac, što znači da proces informatizacije prolazi kroz kognitivni ekran onih pojedinaca kojima je znanje vrijednost. Stoga je potrebno uzeti u obzir ne samo svijet objektivnog znanja, već i fenomen ličnog (subjektivnog) znanja.

Intelektualni potencijal obuhvata znanja i kreativne sposobnosti pojedinca koje su povezane sa fenomenom svesti. Izvan ličnosti, izvan duhovnog principa, znanje je nemoguće imati posla samo sa ljuskom znakovnog sistema - informacijama koje nemaju nikakve veze sa kulturom. Ako izostane fenomen znanja i kulture, informacija gubi smisao, smisao. Stoga je važno razumjeti suštinu i značaj intelektualnog i informacionog potencijala. U procesu akumulacije, korišćenja i širenja znanja, lični impulsi igraju primarnu ulogu. Akumulacija informacija i intelektualnog potencijala kao rezultat informatizacije je kulturna akumulacija. Po našem mišljenju, ovaj potencijal ima dvije važne funkcije: dokumentarnu memoriju zemaljske civilizacije i formiranje kulturnog naslijeđa, a glavni rezultat je portret civilizacije. Informaciono-kognitivni potencijal stvaraju ljudi, pa treba govoriti o informacionoj interakciji subjekata i subjekata-objekata. U ovom slučaju, preporučljivo je okrenuti se idejama informatičke nauke. U kontekstu intenziviranja informatizacije društva, preporučljivo je koristiti osnovne informatološke odredbe – ideje o informacionom fondu i protoku informacija, koje se mogu smatrati glavnim kategorijama koje karakterišu ovaj fenomen. Pod informacijskim fondom podrazumijevamo sve informacije kojima društvo raspolaže u ovoj fazi njegov razvoj. Pod protokom informacija podrazumijevamo informaciju koja kruži društvom u određenom vremenskom periodu, koju subjekt informacijske interakcije prenosi do objekta i koristi je kao metasredstvo društvene aktivnosti.

Infogeneza ima “društveni poredak” i djelovanje unutrašnjih informoloških zakona kao stimulativne principe. Dakle, nisu sve informacije koje se proizvode u društvu društveno potrebne, niti je sve uključeno u aktivno korišteni dio informacionog fonda. Neke informacije se možda uopće ne koriste u ljudskoj praksi. Ali činjenica da se informacije ne koriste ovdje i sada ne znači da neće biti potrebne u budućnosti. Stoga ovaj faktor treba uzeti u obzir prilikom očuvanja kulturnog naslijeđa. Za nas su interesantni učesnici informacione interakcije, u kojoj se subjekt i objekat razlikuju po modalitetu. Pod sadržajem modusa podrazumijevamo njegovu korelaciju sa određenom društvenom ili demografskom grupom. Može se razlikovati bezbroj grupa, tako da je i broj opcija načina rada velik. Što se tiče obima modusa, uloge i subjekta i objekta imaju predstavnici četiri kvantitativne kategorije - individualne, društvena grupa, ovaj društveni sistem, cijelo čovječanstvo. U tom smislu, modusi subjekta ili objekta mogu biti individualni, grupni, društveni i globalni. Za prognoziranje i modeliranje razne aspekte Informatizacija je veoma važna: mora se voditi računa o modalitetu, jer direktno utiče na sve aspekte interakcije informacija – na količinu i kvalitet informacija koje se proizvode i konzumiraju, njihovu pouzdanost, aktivnost, efikasnost informacionih procesa, njihovu orijentaciju u prostoru i vremenskim koordinatama. Razmjena informacija (sa povratnom spregom) osigurava sinhrono kretanje informacija, dijahrono kretanje garantuje prijenos (emitovanje) informacija s generacije na generaciju. Iz perspektive informatičke nauke, sinhrona dimenzija kulture postaje važna, jer nam omogućava da razumijemo odnose između tokovi informacija, odnosi i interni i eksterni. Svaka činjenica kulture može se smatrati porukom, informacijom. Emitovanje društvenog iskustva je vertikalni prenos blokova informacija koji sadrže elemente akumuliranog društvenog iskustva u njegovom opštekulturološkom obliku. Tok informacija je taj koji osigurava djelotvornost kulturnog prijenosa, a interakcija informacija se može smatrati mehanizmom ljudske komunikacije. U ovom slučaju, jezik se koristi kao znakovni sistem koji povezuje ljude u jedan subjekt-objekt informacioni lanac. Staviti ga u simbolički oblik znači kodirati informaciju, a prisustvo kodiranja uvijek pretpostavlja dekodiranje. Ove operacije se u suštini mogu definirati kao potrošnja informacija. Sljedeći korak uključuje razumijevanje prenesenog sadržaja i utvrđivanje značenja primljene poruke. Ovdje je od posebne važnosti formiranje tezaurusa - zaliha informacija, koja, postupno nadopunjavana, predstavlja temelj i služi kao informacijska baza za bilo koju vrstu aktivnosti. Nastanak, formiranje i razvoj tezaurusa može se razmatrati u filogeniji (govorimo o općoj zalihi informacija) i u ontogenezi (kada se govori o formiranju tezaurusa pojedinca). Tezaurusi predstavljaju vrlo mješovitu sliku. Dakle, tezaurus je pokazatelj stepena razvijenosti informatičke kulture pojedinca i društva.

U procesu informatizacije stvara se i akumulira informativni fond koji se potom koristi za emitovanje kulturnih uzoraka. Istovremeno, tok informacija i informacioni fond su komponente infosfere, koje, uprkos nizu zajedničkih karakteristika, nose i značajne razlike u bitnim aspektima svog formiranja, funkcionisanja i dinamike. Razvoj infosfere treba smatrati glavnim rezultatom informatizacije društva, jer težimo stvaranju informacijske ljuske Zemlje.

Da bi se utvrdila suština informatizacije, potrebno je identifikovati indikatore koji karakterišu efikasnost ovog procesa. Ovi indikatori se mogu koristiti za karakterizaciju informacionog okruženja, određivanje stepena njegove udobnosti, dostupnosti, zadovoljenja informacionih potreba pojedinca i društva itd. Odnos između bilo kojeg izvora i zahtjeva upućenog njemu je informativne prirode i, shodno tome, podliježe zakonu očuvanja informacija, tada je zbir tjelesnih i duhovnih potreba (zahtjeva) osobe stalan i jednak zbroju njegovih tjelesnih i duhovno orijentiranih sposobnosti (resursa). Samorazvoj bilo kojeg oblika kulture, koji se svodi na akumulaciju vrijednih informacija i njihovu organizaciju, dovodi do povećanja informacionih mogućnosti društva i pojedinca. Za kulturu kao sistem, pamćenje je dinamičan proces akumulacije, skladištenja i zaboravljanja kulturnih tradicija i vrijednosti. Stoga, kao pokazatelj efikasnosti informatizacije u stvaranju kulturne baštine i dokumentarnog pamćenja, možemo predložiti obim duhovno orijentisanih resursa.

Nivo informacione interakcije u okviru dijahronijskih i sinhronih veza može se okarakterisati kulturnom trajnošću. Pod kulturnom percepcijom podrazumijevamo percepciju tradicije i vrijednosti strane kulture, stavove prema predstavnicima strane kulture i vrednovanje potonje.

Cilj informatizacije je što potpunije zadovoljenje informatičkih potreba društva i pojedinca u svim sferama djelovanja, poboljšanje uslova života stanovništva, povećanje efikasnosti društvene proizvodnje, promicanje stabilizacije društveno-političkih odnosa u državi. kroz uvođenje kompjuterske tehnologije i telekomunikacija. Stoga se kulturno naslijeđe stvara i razvija sa fokusom na potrebe društva. S tim u vezi, predlažemo da se „kulturna istrajnost“ koristi kao pokazatelj uspješnosti ove funkcije informatizacije. Kulturnu istrajnost definiramo kao korespondenciju kulturnog naslijeđa sa stvarnim potrebama onih koji su zainteresovani za ovo naslijeđe (pojedinac, društvena grupa, dati društveni sistem, čovječanstvo u cjelini). U ovom slučaju, modalitet subjekata se uzima u obzir, kao što smo gore raspravljali. Predstavnici ove četiri kvantitativne kategorije određuju sadržajne parametre informacionih fondova, tokove informacija i strukturu intelektualnog i informacionog kapitala.

Također predlažemo korištenje indikatora kao što je „kulturna relevantnost“ za procjenu efikasnosti informatizacije. Kulturnu relevantnost definiramo kao korespondenciju informacija i intelektualnog potencijala zahtjevima izraženim u različitim zahtjevima. Tada je kulturna relevantnost, koja određuje djelotvornost dokumentarnog pamćenja, objektivan koncept (mogu se prebrojati dokumenti relevantni za upit), a relevantnost kulturnog nasljeđa (u čijoj procjeni informacija igra važnu ulogu) je subjektivni koncept.

Osoba, stvarajući nove informacione sisteme, istovremeno postaje i objekt njihove povratne sprege, što čini vrstu povratne informacije u sistemu „osoba – informaciona tehnologija“. S tim u vezi, može se predvidjeti novi krug spirale razvoja humanitarne kulture. Ovaj okret spirale karakterizirat će sintetička priroda racionalnih i čulno-imaginativnih komponenti percepcije i prijenosa informacija, širenje novih komunikacijskih standarda (komunikacija na ekstraverbalnom, multimedijalnom nivou), pojava novih tipova. umjetnosti (multimedijalna umjetnost) itd. Virtuelizacija života će biti sve raširenija. U virtuelnoj stvarnosti, osoba ima priliku da direktno kreira, kreira „spoljni svet“, okruženje i kulturni prostor. Danas mnogi primjećuju da se realno zamjenjuje virtuelnim, osoba je odvojena od određenih stvari, gubi se direktna komunikacija s drugim ljudima itd. S tim u vezi, osoba se ne prilagođava dobro promjenama, ali to se ne događa samo zbog širenja novih tehnologija. Kompjuterska virtuelna stvarnost zahteva od osobe tako važne kvalitete kao što su postavljanje ciljeva, kreativno razmišljanje i improvizacija. Ako je ranije ulazak u druge svjetove kulture ili dolazak u kontakt s njima zahtijevao određenu količinu truda, mašte, kreativnosti, intelektualne konstrukcije svijeta, meditacije, autotreninga, sada te funkcije djelimično obavlja kompjuter.

Trenutno je proces informatizacije složen i prirodan proces proširenja obima i ubrzanja informacionih procesa, pretvarajući informacije u isti važan tip resursa kao materijalni i energetski resursi. Ovi procesi su skriveni od površnog posmatranja. Često su zasjenjeni brzim uspjesima i širenjem kompjuterska tehnologija, ali oni su ti koji određuju ove uspjehe. Osiguravanje prikupljanja, obrade, skladištenja, pronalaženja, širenja i korištenja sve veće količine informacija postaje sve važniji i teži zadatak naučno-tehničkog informacionog sistema. Stoga se može tvrditi da danas postoji ekspanzija informacionih veza između regiona, država, naroda itd. Kao rezultat, intenziviraju se kontakti i međusobni uticaji različitih sociokulturnih sistema, što može i dovodi do procesa promjene materijalne kulture, običaja i vjerovanja, odnosno do akulturacije.

Informatizacija, kao složen proces, ima i pozitivne i negativne posljedice. U procesu informatizacije društva potrebno je nastojati da se iskoriste sve njegove prednosti koje proizilaze iz fundamentalno novih tehničkih i tehnoloških mogućnosti za pojedince i čitave zajednice. Na individualnom nivou, to su visoke kvalitete i dostupne usluge, na nivou preduzeća, je razvoj inovacija i efikasnosti rada u cilju obezbjeđivanja veće konkurentnosti. Na regionalnom i nacionalnom nivou govorimo o maksimalnom korišćenju kreativnog i kulturnog potencijala, uključujući razvoj multimedijalnih alata i njihovo popunjavanje relevantnim sadržajem. Uspjeh u velikoj mjeri zavisi od nivoa informatičke pismenosti ljudi, od formiranja informatičkog načina života. Razvoj informatičko društvo podrazumijeva stvaranje novih vrsta zapošljavanja, te stoga zahtijeva posebnu obuku i prekvalifikaciju kadrova. U ovim uslovima neophodna je posebna edukativna kampanja. Modernizacija obrazovanja pretpostavlja da se učenik ne bavi gotovim sistemskim znanjem, već informacijama iz kojih tek treba doći do novih znanja. Dakle, studenti ne moraju imati samo vještine rada sa tokovima informacija koji su sve veći i složeniji po sadržaju: pretraživanje, obrada, distribucija. Moraju imati sposobnost „uz njihovu pomoć da „izvuku“ ovo novo znanje, samostalno izgrađujući holistički kognitivni proces u okolnom informacijskom okruženju (percepcija – razmišljanje – primjena), prelazeći iz haotičnog stanja u uređeno. Štoviše, što je specijalista spremniji za samoupravljanje kognitivnim procesom u informacionom okruženju, to je uspješniji njegov profesionalni razvoj, povećavaju se društveni zahtjevi, uspješnije se prilagođava svijetu koji se brzo mijenja.

Dakle, savremene tehnologije u oblasti obrade, prenosa, skladištenja i korišćenja informacija podstakle su intenzitet razmene informacija. U ovim uslovima, odlučujući faktori razvoja društva su sfera informacionih tehnologija, obrazovanja i kulture. Suočeni smo sa situacijom u kojoj je osoba često okružena umjetnim informacijskim i simboličnim okruženjem. Princip noosferizacije života svjetske zajednice omogućava nam da razmotrimo pitanje uloge informacija u općim društvenim i humanitarno-ličnim aspektima. Istraživanja pokazuju da je stepen motivacione spremnosti stanovništva za korišćenje novih tehnologija 72,7%, a praktične spremnosti – 57,2%. Poznavanje rada na računaru Rusi ne ispunjavaju traženi nivo, informacioni stil života nije norma života u Rusiji, a informacije još ne zauzimaju visoko mesto u sistemu ljudskih vrednosti. Informaciona svijest je tek u fazi formiranja. Ali upravo je informacioni prostor kulturno okruženje modernog civilizovanog čoveka. Mogućnost i sposobnost čovjeka da postoji na ovom prostoru norme su moderne civilizacijske kulture. Stoga se može tvrditi da savremeno informaciono okruženje jeste nova forma ljudsko postojanje.

književnost:

1.Semenyuk, E.P. Informacijska kultura društva i napredak informatike // NTI. Ser. 1. Org. i metodologiju informisanja. rad. - 1994.- br. 1.- str. 1-8.
2.Semenyuk, E.P. Znanstvene i tehničke informacije i obrazovanje: potraga za novim paradigmama / E.P. Semenyuk //NTI. Ser.1. Org. i metodologiju informisanja. rad. – 1998. – br. 1. – P.1-15.
3.Semenyuk, E.P. Razvoj informacionog prostora i napredak društva /E.P. Semenyuk //NTI. Ser.1. Org. i metodologiju informisanja. rad. – 1997. – br. 1. – P.1-12.
4.Ursul, A.D. Put u noosferu (Koncept opstanka i održivog razvoja civilizacije) / A.D. Ursul. – M., 1993. – 275 str.
5.Ursul, A.D. Tranzicija Rusije ka održivom razvoju. Noosferska strategija / A.D. Ursul. – M., 1998. – 500 str.

Potpuni ciklus informacija uključuje rađanje informacija, njihovu akumulaciju, obradu, prijem i korištenje za potrebe razvoja sistema.

Informaciono okruženje. Ovaj koncept je povezan sa konceptom informacionog rada u njegovom punom ciklusu. Informaciono okruženje je čitav skup uslova za tehnološku obradu i efektivno korišćenje znanja u vidu informacionog resursa. Informaciono okruženje obuhvata hardver, softver, telekomunikacije, nivo obučenosti stručnjaka i korisnika, oblike podsticaja, kontrole, metode i oblike upravljanja, tokove dokumenata, procedure, propise, pravne norme itd. Štaviše, informaciono okruženje uključuje ne samo kontrolni podsistem, već i objekat. Informaciono okruženje obuhvata, smatra se elementima jedinstvenog sistema, sve faktore koji utiču na informacione procese i informacione sisteme tokom čitavog životnog ciklusa od dizajna do upotrebe.

Proces informacija i upravljanja u svom punom obliku – ne samo poruka podataka, već funkcionisanje IR – informaciona dinamika povezana sa funkcionisanjem celokupnog informacionog okruženja, svih njegovih elemenata, među kojima su ljudi aktivni, a tehnička sredstva i drugi materijalni resursi pasivni. Ovaj pristup je veoma važan pri kreiranju integrisanih automatizovanih sistema upravljanja.

Sa stanovišta koncepta informacionog okruženja, zgodno je dati pojmove informacioni proces i informacione tehnologije. Ispod informacioni proces razume funkcionisanje svih elemenata informacionog okruženja i svih faktora koji obezbeđuju nastanak novog znanja, njegovo prenošenje, obradu, korišćenje i uticaj na objekat sistema koji se razmatra. U skladu sa ovim, pod informacione tehnologije treba razumeti ne samo kompjuterski baziran računarski sistem, već i celokupno automatizovano okruženje za prijem, prenos, obradu, korišćenje znanja u vidu informacija i njihov uticaj na objekat.

Postoje koncepti društvenog, ekonomskog, proizvodnog, intelektualnog, informacionog i računarskog okruženja. Sve su to okruženja društvenih sistema, različiti uglovi njihovog sagledavanja. Ako koncept intelektualno okruženje karakteriše uslove za funkcionisanje celokupnog potencijala znanja (materijalizovane informacije), onda je pojam informacionog okruženja uži i odnosi se samo na uslove funkcionisanja društvenih informacija, znanja u vidu poruka. Što se tiče računarskog ili softversko-računarskog okruženja, ono je element informacionog okruženja.

Sljedeći fundamentalni koncepti informatike kao nauke o pokretačkoj snazi ​​informacija u društvenim sistemima su koncepti informacionog polja i njegove napetosti. U kibernetičkom samoorganizirajućem sistemu, upravljački podsistem postavlja ciljeve za objekat i održava ga u zadatom ciljnom pravcu funkcionisanja i razvoja. Interakcija ciljnog, projektovanog i početnog stanja kibernetičkog sistema, kao i njegovih elemenata, odvija se kroz informativna polja,čije se tenzije stvaraju ili postavljanjem cilja za objekt, ili propadanjem početno stanje sistema, tj. pojava dodatnih ograničenja u njegovoj dinamici.