Quante persone restano con il proprio operatore per mantenere il numero. Per paura di perdere il contatto con i nostri cari e con tutti i numeri, perdiamo vantaggi. Tuttavia la pratica della portabilità dei numeri tra operatori si è già consolidata comunicazioni cellulari. Se stai pensando di passare a Megafon e mantenere il tuo numero proprio adesso, questo materiale ti sarà molto utile. In esso ti diremo come passare a Megafon con il tuo numero, quali requisiti devono essere soddisfatti, quali problemi possono sorgere e come risolverli.

È davvero possibile passare da qualsiasi operatore a Megafon e mantenere il proprio numero?

SÌ, questa è una pratica abbastanza comune che è stata riconosciuta dal pubblico da molto tempo. Puoi passare da qualsiasi operatore e continuare a utilizzare il numero che avevi prima. La transizione avverrà completamente gratuito. Dovrai pagare solo per l'acquisto di una carta SIM, come di solito accade quando si riceve una nuova copia.

Requisiti per passare a Megafon con il proprio numero

Ma affinché questa operazione abbia successo, il tuo account con un altro operatore deve soddisfare quanto segue requisiti:

1. Non ci sono debiti sul numero. Vale la pena considerare che tutti i tipi di bonus, sconti e punti assegnati da un altro operatore per pagare i servizi non verranno quotati durante la transizione e non verranno trasferiti. Tutti i servizi consumati dovranno essere pagati in contanti;
2. Il numero deve essere valido: Se il tuo numero è bloccato, non potrai trasferirlo;
3. Il numero viene trasferito nella stessa regione in cui è stato registrato: Non è possibile trasferire un numero emesso in una regione per utilizzarlo in un'altra regione.
4. Il contratto di proprietà della carta SIM deve essere stipulato a tuo nome e passaporto: se i dati del tuo passaporto sono cambiati, dovrai modificarli con l'operatore attuale e solo dopo presentare domanda per passare a Megafon;
5. Il numero è federale, non cittadino: numeri telefoni fissi non può essere trasferito;
6. Il numero non è stato precedentemente trasferito ad altro operatore o sono trascorsi più di 60 giorni dal trasferimento.

Strutture, disponibile nel bilancio del precedente operatore, non può essere trasferito.

Come passare a Megafon mantenendo il numero?

Per cambiare operatore mantenendo il numero è necessario seguire tre semplici passaggi:

1. Compila una domanda online per la consegna gratuita di documenti e carte SIM;
2. Aspetta uno specialista che porterà tutto ciò di cui hai bisogno, ti aiuterà a scegliere una tariffa ed emetterà una carta SIM;
3. Ricevi una notifica SMS sul successo della transizione entro un periodo compreso tra 8 giorni e 6 mesi, a tua discrezione.

Come possiamo vedere, la procedura è abbastanza semplice. Successivamente, ti guideremo passo dopo passo su come compilare una domanda online.

Per passare a Megafon con il tuo numero, devi andare sul sito ufficiale dell'operatore e fare clic sulla sezione "Vai a Megafon con il tuo numero"

Successivamente, il cliente ha una scelta: compilare una domanda online per la consegna gratuita di una nuova carta SIM o compilare una domanda per richiamata manager e scrivere una domanda di trasferimento al salone. In linea di principio, queste due azioni differiscono solo per il fatto che puoi compilare una domanda e ricevere una carta SIM in un salone oa casa.

Se vuoi compilare la domanda senza muoverti da casa, clicca sul pulsante "Compila domanda online".

Se non ti fidi della sicurezza dei tuoi dati e preferisci lavorare direttamente con il modulo di domanda, compila quattro campi e fai clic su "Invia domanda". Un responsabile ti contatterà e ti aiuterà a scegliere la filiale Megafon più vicina e la tariffa a cui sarà collegato il tuo numero.

Seleziona le tre caselle di idoneità e completa i campi in tutte e tre le caselle. Infatti, farai quello che di solito fanno per te i dipendenti di un salone di comunicazione cellulare, ovvero inserendo i dati del tuo passaporto, i dati di restituzione per la consegna, i dati sul numero che desideri trasferire. Questa proceduraè sicuro perché Megafon valorizza i propri clienti e garantisce la riservatezza dei dati inseriti.

Dopo aver compilato tutti gli elementi, scorri leggermente più in basso e seleziona la casella. acconsentire al trattamento dei dati personali e cliccare sul pulsante "Invia domanda". Successivamente la domanda potrà considerarsi presentata. La transizione avverrà entro il tempo da te specificato in fase di compilazione dei campi.

Tienilo presente la consegna di carte SIM e documenti è gratuita solo all'interno di Mosca. Costi di consegna nelle città della regione 200 rubli. Puoi scoprire quanto costerà la consegna nella tua città chiamando 8-800-550-58-58 .

Come passare a Megafon mantenendo il numero aziendale?

Procedura di transizione con salvataggio numero aziendaleè assolutamente identico a quanto presentato sopra con l'unica differenza che non potrai scrivere una domanda online. Puoi scaricare il modulo di richiesta, che trovi alla fine dell'articolo, compilarlo e portarlo alla filiale Megafon più vicina dove prestano servizio clienti aziendali. Di norma, queste filiali coincidono con i normali dipartimenti degli abbonati Megafon.

Ovviamente puoi compilare una domanda per ricevere una consulenza personale sulla transizione da un manager, ma per questo dovrai conoscere il nome entità legale o imprenditore individuale e codice fiscale dell'organizzazione, che non è sempre disponibile per tutti i dipendenti dell'organizzazione. È possibile trovare la pagina di transizione con il numero aziendale.

Hai anche la possibilità di verificare a quale regione e operatore appartiene il tuo numero con cui vuoi passare a Megafon nella sezione corrispondente "Verifica operatore e regione del numero" nella pagina passaggio a Megafon.

Cause dei fallimenti della transizione e modi per correggerli

"Megafon potrebbe rifiutarsi di trasferirti con una determinata dicitura. Diamo un'occhiata a quale dicitura potrebbe esserci e cosa è necessario fare per correggere la situazione e connettersi con il tuo numero.

1. "Il debito nei confronti del precedente operatore non è stato ripagato."Soluzione: saldare il debito con l'operatore precedente e richiedere nuovamente di cambiare operatore mantenendo il numero;
2. "Il numero portato è registrato in un'altra regione (soggetto alla Federazione Russa)."Soluzione: presentare una domanda nella regione in cui è stato registrato il numero salvato;
3. "Il numero è bloccato dall'operatore precedente"Soluzione: sblocca il numero con il tuo operatore e poi riapplicalo;
4. "I dati nell'applicazione non corrispondono ai dati dell'operatore precedente (numero, nome completo, dettagli del passaporto)."Soluzione: correggere o verificare i dati dell'operatore precedente contattando il dipartimento abbonato competente, quindi inviare nuovamente la richiesta con i dati corretti.
5. “Non sono trascorsi 60 giorni dall’ultima portabilità del tuo numero e/o c’è un debito verso operatori precedenti.” Soluzione: attendere la scadenza del termine e inviare nuovamente la domanda.

Come rifiutarsi di passare da Megafon?

Ci sono situazioni in cui viene scritta un'applicazione, ma per qualche motivo la decisione di cambiare operatore è stata modificata. Cosa fare?

1. Compila una richiesta per rifiutare la portabilità del tuo numero di abbonato. Lo puoi trovare alla fine del materiale;
2. Stampa e firma la presente domanda;
3. Entro e non oltre due giorni prima del trasferimento del numero, scansiona o fotografa la domanda e inviala a Questo indirizzo E-mail protetto dai bot spam. Devi avere JavaScript abilitato per vederlo.

Se sei preoccupato per la sicurezza dei tuoi dati su Internet, puoi contattare il dipartimento abbonati Megafon più vicino entro e non oltre due giorni prima del trasferimento pianificato e scrivere lì esattamente la stessa dichiarazione. Puoi trovare la filiale Megafon più vicina a te nella sezione “Negozi di comunicazione e mappa di copertura”.

Ora sai come passare a Megafon mantenendo il tuo numero. Un promemoria per il passaggio a Megafon, una richiesta di rifiuto di portabilità di un numero o una richiesta di portabilità di un numero di persona giuridica si trovano nei documenti allegati di seguito.

Qualunque sia l'operatore che usi, potresti voler cambiare operatore. Le ragioni possono essere diverse: la qualità della comunicazione non è soddisfacente, non ce n'è una adatta piano tariffario, ritieni che i prezzi dell'attuale operatore siano troppo alti, qualunque cosa. Se prima passare ad un altro operatore comportava la necessità di cambiare numero, ora la situazione è cambiata.

Dall'inizio del 2014, in Russia è entrata in vigore una legislazione (il testo della legge è qui: http://government.ru/docs/3191), che obbliga tutti gli operatori a consentire la “rimozione” di un numero da sotto il proprio “ Giurisdizione". Inoltre, è stata sviluppata e ha iniziato a funzionare la procedura stessa, denominata “Trasferimento numero di cellulare"(MNP). La struttura del TsNIIS (Istituto Centrale di Ricerca sulle Comunicazioni) è diventata partecipante alla procedura di mantenimento dei nuovi registri dei numeri portatili - è diventata l'operatore del database di tali numeri.

In questo articolo parleremo di come passare a Megafon con il tuo numero. Scopri come cambiare mantenendo il tuo numero nelle recensioni speciali sul nostro sito web.

Importante! Spesso ci si pone la domanda: è possibile portare il numero intero o solo una sua combinazione, escluse le tre cifre del prefisso? Viene trasferito l'intero numero, sia il prefisso che il resto della serie digitale.

Per trasferire il tuo numero su Megafon in breve tempo e senza inutili problemi, devi essere preparato al fatto che ci sono determinati requisiti per il "Trasferimento":

• Il numero trasferito deve essere registrato a tuo nome oppure devi avere una procura per eseguire tali azioni da parte del proprietario del numero.
• Sul numero non devono esserci debiti verso l'attuale operatore.
• Inoltre non devono esserci debiti verso l'attuale operatore per tutti i numeri registrati a tuo nome.
• È possibile richiedere la procedura di trasferimento solo nella stessa area di servizio in cui è stata acquistata la SIM card destinata al trasferimento.
• Il numero destinato alla portabilità non partecipa alla procedura MNP da più di 2 mesi.
• Il numero destinato alla portabilità non viene bloccato dall'attuale operatore per nessun motivo.
• È necessario che i dati del tuo passaporto forniti al nuovo operatore siano pienamente conformi a quelli forniti al precedente al momento della conclusione di un contratto di servizio.

Cosa devo fare se il mio numero deve essere trasferito, ma alcuni dei punti precedenti non sono stati completati? Lo stato del numero (conto e saldo), la corrispondenza dei dati personali devono essere adeguati ai requisiti della Procedura di Trasferimento. Altrimenti ti verrà semplicemente negato il MNP.

Hai cambiato passaporto? Visita il tuo operatore e apporta modifiche al "Contratto di servizio", firma nuovamente il contratto con i dati personali attuali prima di iniziare la procedura di trasferimento del numero.

Attenzione! IN tempo a disposizione Possono essere trasferiti solo numeri federali. "Numero di città" per cui utilizzi comunicazioni mobili non sarà possibile effettuare il trasferimento.

Come utilizzare il servizio?

Come andare su Megafon con il tuo numero? Esistono due modi per avviare la procedura di trasferimento di un numero ad un altro operatore:

1. Contattando personalmente uno showroom o un ufficio dell'operatore Megafon.
2. Compila una domanda sul sito Web ufficiale dell'azienda all'indirizzo https://megafon.ru/mnp/.

In alcune città l'intero processo di trasferimento può essere completato da remoto e la nuova carta SIM ti verrà consegnata tramite corriere all'indirizzo specificato. Ma, nella maggior parte dei casi, una visita personale al salone non può essere evitata.

Visita personale all'operatore

Quando contatti il ​​salone o l'ufficio dell'operatore devi avere con te il passaporto (e una procura se il numero portato non ti appartiene). Compila il modulo di richiesta di trasferimento del numero che ti è stato fornito, seleziona il piano tariffario Megafon e indica il periodo di trasferimento desiderato - non prima di 8 giorni e non oltre 6 mesi dalla data della domanda. Ottieni una nuova carta SIM e attendi le istruzioni via SMS dal tuo futuro operatore.

Applicazione sul sito web

Se decidi di completare l'intera operazione o la maggior parte di essa online, segui il collegamento https://megafon.ru/mnp/ e compila il modulo che ti è stato fornito. Conferma i dati inseriti e seleziona la casella per accettare di ricevere messaggi informativi.

Un operatore ti contatterà e ti aiuterà a seguire e completare la procedura MNP.

Quanto costa?

Qual è il costo della procedura per cambiare operatore mantenendo il numero? Il costo del servizio MNP è fissato dalla legge: 100 rubli o a discrezione dell'operatore. A differenza di MTS e Beeline, l'azienda MegaFon fornisce il servizio gratuitamente ed effettua autonomamente il pagamento secondo il sistema di contabilità dei numeri portatili di TsNIIS per il nuovo abbonato.

Importante! I fondi rimanenti sul saldo dell'operatore precedente non verranno trasferiti al tuo nuovo operatore! Devi farlo tu stesso.

Informazioni su come prelevare denaro da un conto Beeline o leggere recensioni speciali sul nostro sito Web.

Di chi è il numero adesso?

Come puoi ora sapere a quale operatore appartiene il numero? Il sito web ufficiale di TsNIIS, operatore di database di numeri portatili, si trova al link: https://zniis.ru/bdpn/check. Qui puoi scoprire gratuitamente se un numero appartiene a un determinato operatore.

È possibile sapere in altro modo a quale operatore appartiene il numero? Tutti i principali operatori possono rispondere alle richieste di proprietà del numero. Invia una richiesta al tuo operatore utilizzando la combinazione USSD e le informazioni ti verranno fornite in un messaggio informativo.

A questo scopo gli operatori hanno definito le seguenti combinazioni di comandi di interrogazione:

• Per gli abbonati MegaFon – *629*ХХХХХХХХХ#
• Per gli abbonati Beeline – *444*ХХХХХХХХХ#
• Per gli abbonati Tele2 – *190*8ХХХХХХХХХ#

Qui “ХХХХХХХХХ” è il numero che ti interessa, in formato a nove cifre. La richiesta può essere effettuata gratuitamente.

Un'altra opzione è quella di chiarire l'appartenenza del numero all'operatore e alla regione sulle pagine dei siti ufficiali dei fornitori destinati alla transizione.

• Sul sito web di Beeline all'indirizzo http://beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/mnp-check.
• Sul sito web di Tele2 all'indirizzo http://mnp.teleru/whois.html.
• Sul sito web di MegaFon all'indirizzo http://www.megafon.ru/mnp.
• E sul sito web di MTS all'indirizzo http://www.mnp.mts.ru.

L'operatore mobile Tele2 affascina con il suo basso costo. Le condizioni dei suoi piani tariffari sono buone, ma non in tutto. Megafon è leader nella fornitura di Internet ad alta velocità a condizioni più favorevoli. Chi quindi ama navigare in rete e utilizzare il servizio Tele2 sta seriamente pensando di passare a Megafon, ma in modo tale da mantenere il proprio numero attuale.

È possibile cambiare l'operatore Tele2 in Megafon e mantenere la combinazione di numeri?

Possibilità di cambio operatore

Niente è impossibile, compreso passare da Tele2 a Megafon mantenendo il numero. Sì, è comodo: il numero con tutti i contatti viene salvato, ma cambia l'operatore mobile. E spesso è solo un peccato cambiare una bella combinazione di numeri.

Quando si cambia operatore di telefonia mobile non sorgeranno difficoltà, ma è necessario soddisfare i requisiti del “vecchio” e del “nuovo” rappresentante servizi mobili devo ancora. Nessuno lascerà andare l'abbonato e nessuno lo accetterà nei propri ranghi.

1. L'utente non dovrebbe avere debiti con Tele2. Se il conto dell'abbonato ha un saldo negativo, deve essere reintegrato per raggiungere "zero" o "più". In caso contrario, l'operatore non accetterà la transizione e rallenterà la procedura fino al rimborso dei debiti.
2. Megafon è pronto ad accettare tutti nei suoi ranghi in modo completamente gratuito, cosa di cui non tutti gli operatori di servizi mobili possono vantarsi.
3. Il passaggio ad altro operatore può essere effettuato solo dalla persona a cui viene rilasciata la SIM card.
4. Il servizio di cambio operatore è disponibile gratuitamente nella tua regione. Ma è possibile barattare tra regioni, solo che la procedura richiederà un po' più tempo, visto che bisognerà inviare una richiesta alla regione dove è stata registrata la SIM Tele2.

Il trasferimento di un numero da un operatore a un altro è consentito dal Governo della Federazione Russa dal 1 dicembre 2013.

Passa da Tele2 a Megafon

Esistono due modi per passare a Megafon mantenendo il tuo numero Tele2:

1. Quando visiti di persona il salone Megafon.
2. In remoto utilizzando Internet.

In entrambi i casi verrà addebitato un costo per il passaggio, l’unica differenza è la comodità.

Metodo 1: visita personale al salone Megafon

Una visita al negozio di telefoni cellulari più vicino è accompagnata dalle seguenti azioni:

1. La prima cosa è contattare uno specialista del salone. Fornirà un'applicazione di esempio per passare a Megafon mantenendo il numero di Tele2, che dovrà essere compilato. Devi avere con te il passaporto. L'applicazione indica tutti i dettagli dell'abbonato, nonché il numero che porterà con sé al momento del trasferimento.
2. Prima di visitare un salone di comunicazione, devi ricaricare il saldo sul tuo numero attuale. Queste informazioni vengono verificate e se succede qualcosa l'utente verrà rifiutato.
3. Il numero rimarrà lo stesso, ma cambierà l'operatore, il che significa che dovrai scegliere un pacchetto di servizi adeguato che sarà collegato al numero. I dipendenti Megafon forniranno consulenza sui piani tariffari.
4. Al cliente verrà fornita una carta SIM temporanea con il numero di telefono del cliente salvato su di essa. La SIM card avrà la tariffa scelta dal cliente. Emetteranno anche una nuova carta SIM Megafon temporaneamente inattiva collegata al vecchio numero. Oppure non puoi cambiare il tuo vecchia carta SIM con il logo Tele2. Sarà attiva.
5. Attendere l'erogazione del servizio. La procedura richiederà 8 giorni, ma su richiesta del cliente il periodo può essere modificato in un momento a lui conveniente.

Durante tutto il periodo in cui avverrà il passaggio da un operatore all'altro, l'abbonato riceverà notifiche via SMS sulla SIM temporanea sullo stato attuale della procedura. Il giorno prima della fine della procedura riceverai un SMS che ti informa che puoi cambiare la SIM temporanea con una nuova, già attivata per l'utilizzo.

Metodo 2: tramite Internet

È molto più semplice compilare una domanda online sul sito web senza uscire di casa. La procedura, infatti, non si discosta molto dal metodo precedente, tuttavia la SIM card verrà consegnata tramite corriere.

1. Vai al sito web di Megafon. SU pagina iniziale Fai clic sul blocco "Vai a Megafon con il tuo numero".
2. Successivamente, è necessario lasciare una domanda online per il trasferimento mantenendo il numero di Tele2. Assicurati di compilare tutte le informazioni richieste.
3. Segna l'indirizzo dove il corriere consegnerà la SIM temporanea.
4. Dopo 8 giorni il servizio sarà attivo.

Il pagamento per il passaggio al servizio Megafon è completamente gratuito. L'operatore ti avviserà con un giorno di anticipo che è ora di inserire la vecchia SIM con il numero trasferito nello slot del cellulare.

Informazioni aggiuntive

Ecco cos'altro devi considerare quando passi da un operatore di telefonia mobile a un altro:

• se per qualche motivo Megafon non si adatta al suo nuovo abbonato, potrà cambiare nuovamente operatore non prima di 2 mesi;
• Se per qualche motivo il trasferimento del vecchio numero su Megafon non funziona, potrai utilizzare completamente la carta SIM temporanea con il numero.

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31.07.18 98 621 12

Un anno fa ho dovuto cambiare operatore di telefonia mobile.

Grigory Yaroshenko

ho cambiato operatore telefonico due volte e ho mantenuto il numero

Non c'era segnale nell'ufficio dell'azienda dove ho trovato lavoro. L'edificio era fuori dalla mia area di copertura rete cellulare. I colleghi che hanno utilizzato i servizi di altri operatori si sono trovati bene.

Si è scoperto che cambiare operatore di telefonia mobile è facile. Mi sono fermato all'ufficio servizi, ho scelto la tariffa adeguata, ho firmato un contratto e dopo 8 giorni ho collegato una nuova carta SIM. Il mio numero rimane lo stesso.

Ti dirò come fare lo stesso.

Perchè cambiare operatore telefonico?

Oltre alla qualità della comunicazione, come nel mio caso, c'è un altro motivo per cambiare operatore cellulare: il denaro. Non tutti gli operatori hanno tariffe e pacchetti convenienti: nel mio caso ho dovuto pagare i minuti di chiamata che non utilizzavo, e pagare un extra per il traffico Internet, che spesso non bastava.

Comprendendo questo problema, gli operatori propongono tariffe più favorevoli e quindi cercano di competere tra loro per il denaro degli abbonati. Ad esempio, Tinkoff Mobile dispone di un costruttore tariffario individuale, tramite il quale posso determinare chiaramente la quantità di traffico, minuti e servizi di cui ho bisogno.

Di cosa hai bisogno per trasferire il tuo numero?

In Russia, a livello legislativo, è possibile cambiare operatore e mantenere il numero. Anche le tre cifre all'inizio del numero non cambieranno. Tutto resterà come prima: i dati nel tuo account Google, in banca e nella newsletter del tuo negozio preferito.

Puoi trasferire il tuo numero ad un altro operatore solo all'interno della tua regione. È tecnicamente impossibile trasferire un numero in un'altra città. I numeri di telefono sono legati alla regione: questo è previsto dal piano di numerazione telefonica russo.

La portabilità del numero verrà rifiutata se intestato ad altra persona. Diversi anni fa, il mio collega ha acquistato una carta SIM allo sportello di un operatore cellulare centro commerciale. Non aveva un passaporto con sé e, per non perdere l'acquirente, il venditore ha incluso i suoi dati nel contratto: ora questo è illegale, ma allora era ancora possibile.

Quando ha voluto cambiare operatore, le è stato offerto di riassegnarsi il numero. Per fare ciò è stato necessario trovare lo stesso venditore e portarlo in ufficio con un passaporto. Era impossibile farlo, quindi il numero non poteva essere trasferito.

Ma se il contratto ti è stato firmato e non ti sposti da nessuna parte, il numero può essere trasferito. Ecco cosa devi fare per questo.

Saldare i debiti

Per prima cosa devi assicurarti che il numero non sia bloccato e che ci siano soldi sul conto.

Per controllare il tuo saldo, c'è diversi modi. È possibile inviare un comando USSD o scaricare l'applicazione. In quest'ultimo caso, l'accesso al saldo sarà sempre a portata di mano.

Come controllare il saldo sul telefono

Alcuni pagamenti vengono addebitati una volta al mese, ad esempio per i servizi di roaming. Se vengono addebitati dopo il trasferimento del numero, riceverai un SMS dal nuovo operatore che ti chiede di saldare il debito. In conformità con le Regole per la fornitura di servizi comunicazione telefonica Per questo vengono concessi 10 giorni. Quindi il numero verrà bloccato.

Controlla i dettagli del passaporto

Per passare a un nuovo operatore con il tuo numero, devi compilare una domanda. Dovrai fornire le informazioni sul tuo passaporto. Devono corrispondere a quelli contenuti nel contratto di servizio con l'attuale operatore di telecomunicazioni. Pertanto, prima devi trovare questo accordo tra i tuoi documenti e controllarlo.

Se il contratto viene smarrito o i dati non corrispondono, è necessario recarsi presso l’ufficio dell’operatore con il passaporto.

Ho dovuto fare esattamente questo, perché in sette anni sono riuscito a cambiare la mia registrazione e poi il mio passaporto. Secondo le regole avrei dovuto informarne l'operatore di telefonia mobile, ma me ne sono dimenticato. Me ne sono ricordato solo quando ho compilato la domanda di portabilità del numero.

Scrivere una richiesta per la portabilità del numero

Se non hai un computer a portata di mano, è conveniente inviare la domanda a applicazione mobile. Ti mostrerò come farlo utilizzando l'applicazione Tinkoff Mobile come esempio.

Installa l'applicazione sul tuo smartphone:

Seleziona i pacchetti di chiamate, SMS e traffico Internet di cui hai bisogno:

Seleziona l'opzione di portabilità del numero e inserisci i dati del tuo passaporto:

Successivamente, il corriere porterà la tua richiesta e la carta SIM a casa o in ufficio.

Prima di firmare la domanda è necessario leggere attentamente i termini del trasferimento. Differiscono per i diversi operatori. Ad esempio, Beeline e MTS addebitano 100 rubli per la portabilità del numero.

Larghezza="1400" altezza="652" class="outline-bordered" style="max-width: 1400px; altezza: auto" data-bordered="true"> Il trasferimento di un numero a MTS costa 100 R width="1400 " altezza="1028" class="outline-bordered" style="max-width: 1400px; altezza: auto" data-bordered="true"> A Beeline - anche 100 R

Seleziona data e ora per la portabilità del numero

Il cliente ha il diritto di scegliere la data dalla quale inizierà ad operare la sua nuova carta SIM. Se la tariffa attuale viene pagata con un mese di anticipo, è opportuno attendere fino alla scadenza.

L'ex operatore non ha bisogno di scrivere dichiarazioni aggiuntive. Il contratto con lui cessa di essere valido automaticamente; non esiste alcuna procedura speciale per la sua chiusura. Se sono rimasti soldi sul conto, non verranno bruciati e per restituirli è necessario presentarsi all'ufficio dell'operatore precedente con il passaporto.

Aspetta otto giorni

Le regole telefoniche concedono otto giorni per la portabilità di un numero. Per tutto questo tempo funzioneranno entrambe le carte SIM, sia quella vecchia che quella nuova. numero temporaneo. Usalo per testare la qualità della connessione. Se non sei soddisfatto puoi rifiutare il trasferimento. Tinkoff Mobile suggerisce generalmente di fare prima un test della carta e poi di prendere una decisione: trasferire o meno il numero.

Entro otto giorni nuovo operatore ti terrà informato sullo stato di avanzamento del trasferimento. Non importa quale carta SIM sia inserita nel telefono, i messaggi verranno inviati ad entrambi i numeri.

Un giorno prima del trasferimento, l'operatore ti informerà che domani dovrai installare una nuova carta SIM nel tuo telefono. Il primo giorno la connessione potrebbe non riuscire, verrai avvisato anche di questo. Le chiamate e gli SMS in uscita potrebbero non funzionare nella prima mezz'ora dopo l'installazione e le chiamate in entrata potrebbero non funzionare fino a sei ore dopo l'installazione.

Cosa fare se si cambia idea sul cambio operatore

Puoi rifiutarti di trasferire il tuo numero dopo aver inviato la richiesta. Questa fattispecie è prevista anche dalle Regole per la fornitura dei servizi telefonici:

Hai sei giorni dalla data della domanda per prendere una decisione definitiva. Se cambi idea, avvisa uno dei due operatori.

Se lasciamo semplicemente l'operatore di telefonia mobile, nessuno si ricorda di noi. Un'altra cosa è quando partiamo con un trasferimento di numero. L'operatore attuale riceve una richiesta da uno nuovo e veniamo a conoscenza di gestori sconosciuti. Vedono il deflusso di denaro dall'azienda e si precipitano verso di noi come avvoltoi.

Quando ho lasciato MTS, improvvisamente ho avuto un manager personale. Mi ha informato del mio status di cliente VIP e si è offerto di prendere in considerazione nuovi termini di servizio. Avevo bisogno del passaggio per motivi tecnici, quindi ho rifiutato. Ma una mia amica in una situazione simile ha accettato un'offerta dal suo attuale operatore. È passata a una tariffa che non era inclusa accesso libero. Adesso 15 GB di Internet le costano 300 rubli.

Ricordare

1. La possibilità di trasferire un numero verso un altro operatore è stabilita dalla legge.
2. Solo la persona a cui è registrato il numero può farlo.
3. Il numero non può essere trasferito da una città all'altra.
4. Per trasferire un numero non è necessario recarsi presso l'ufficio dell'operatore: si fa tutto su Internet.
5. Scegli tu la data di passaggio al nuovo operatore.
6. Il denaro per i servizi di comunicazione non utilizzati può essere restituito.
7. La portabilità del numero può essere utilizzata come un modo per ottenere sconti dal tuo attuale operatore o iscriversi a un piano personalizzato.

Clienti operatori mobili alla ricerca di condizioni e prezzi ottimali per i servizi di comunicazione mobile. MegaFon offre tariffe e opzioni vantaggiose e gli abbonati di altri operatori possono facilmente passare ai servizi di un nuovo fornitore. Per fare ciò, è necessario utilizzare il servizio MNP: trasferire su MegaFon salvando il numero.

Descrizione del servizio

Cambiare servizi da operatori diversi con un vecchio numero è quasi lo stesso, ma esistono diversi principi di base che ti consentono di passare alla rete MegaFon in modo più comodo e di non riscontrare ritardi nel trasferimento.

La condizione principale durante la procedura è che i numeri corrispondano alla regione. L'utente dovrà avere il numero della stessa area dove verrà effettuato il passaggio.

Se il telefono cellulare è collegato ad un'altra città, tutti i documenti e le procedure verranno svolti in quella regione. Anche un piccolo errore nell'elaborazione dei dati può causare guasti che non consentiranno il trasferimento del telefono alla rete MegaFon.

Dopo la portabilità del tuo numero potrai utilizzare nuovamente il servizio MNP solo dopo 2 mesi.

Tre passaggi per passare a MegaFon salvando il tuo numero

3 passaggi principali per trasferire un numero:

1. Vai in un negozio di comunicazione nella tua città per compilare una domanda, assicurati di avere il passaporto con te. Puoi ordinare la consegna di un pacchetto di documenti dal sito web MegaFon.
2. Scrivi una domanda per trasferire su MegaFon mantenendo il tuo numero, la procedura è gratuita.
3. Seleziona un piano tariffario adatto alle esigenze dell'abbonato.

Dopo 8 giorni, a condizione che i documenti siano compilati correttamente, potrai utilizzare integralmente i servizi dell'operatore, mantenendo il tuo vecchio numero.

Condizioni di transizione dettagliate

Affinché il trasferimento del numero di cellulare abbia esito positivo, è necessario seguire le seguenti regole:

1. Il cellulare deve essere intestato alla persona che effettua il trasferimento. Se la procedura viene eseguita da terzi, è necessario avere con sé una procura.
2. I dati del passaporto devono corrispondere alle informazioni del vecchio contratto. Se ci sono modifiche nei documenti, le informazioni vengono inizialmente aggiornate con l'operatore.
3. SU cellulare Non dovrebbero esserci debiti; se ce ne sono, dovranno essere rimborsati 3 giorni prima del trasferimento.
4. Il telefono cellulare non è bloccato.
5. Il numero di telefono è registrato nella regione in cui avviene lo spostamento.
6. Questo servizio non è stato utilizzato prima o dopo l'ultimo trasloco combinazione mobile Sono passati più di 2 mesi.

Il processo di base e l'algoritmo di trasferimento sono i seguenti:

1. L'abbonato stipula un contratto di trasferimento utilizzando qualsiasi metodo conveniente, in salone o sul sito web dell'azienda.
2. Durante il trasferimento è possibile selezionare un pacchetto di servizi con tariffa e pagarlo immediatamente.
3. MegaFon emette una nuova carta SIM che può essere utilizzata attivamente. Puoi utilizzare il tuo account personale per monitorare il processo.
4. Durante il trasferimento gli utenti non ricevono nuovi numeri, possono utilizzare la vecchia carta e il pagamento del tariffario viene effettuato alle vecchie tariffe.
5. Dopo aver completato l'intero processo necessario, arriva messaggio testuale che è necessario inserire una nuova carta SIM e attivarla per utilizzare tutte le funzionalità e i servizi di MegaFon.

Informazioni aggiuntive. Cosa hai bisogno di sapere

Oltre alle informazioni descritte, c'è caratteristiche importanti cose che devi sapere su:

1. Il servizio di MegaFon è fornito gratuitamente.
2. La procedura viene eseguita dall'operatore a cui si rivolge l'abbonato, non è necessario avvisare il fornitore precedente;
3. Il contratto può essere concluso immediatamente nel salone di comunicazione oppure potete ordinare i documenti e il pacchetto iniziale tramite la modalità online. L'intero pacco verrà consegnato all'indirizzo tramite corriere, ma questo servizio non funziona in tutte le regioni.
4. Quando completi il ​​trasferimento, devi avere con te il passaporto e, se necessario, una procura.
5. Quando invii una domanda, puoi determinare la data desiderata per il passaggio ai servizi MegaFon. L'intervallo non può essere inferiore a 11 giorni e non superiore a sei mesi dalla data di presentazione della documentazione.
6. Il trasferimento può essere effettuato solo durante l'utilizzo numeri federali. Se hai un telefono fisso, dovrai cambiarlo con uno federale, poi la procedura viene eseguita, ma la combinazione precedente viene completamente disabilitata.
7. Dopo aver completato i documenti, i nuovi abbonati ricevono una carta SIM da MegaFon.
8. Tutto il denaro che rimane nel bilancio del precedente operatore non viene trasferito a quello nuovo. Possono essere ritirati presso il salone solo dopo la procedura. Devi avere il passaporto con te.
9. Durante il passaggio ai nuovi servizi, la comunicazione potrebbe funzionare in modo intermittente, in alcuni casi è impossibile effettuare chiamate o inviare SMS per un periodo da mezz'ora a 6 ore.

Se è già stata presentata una domanda in precedenza, ma l'operatore si è rifiutato di eseguire la procedura, allora il problema può essere eliminato e la procedura può essere ripetuta nuovamente, solo dopo averne chiarite le ragioni. Per fare ciò, è necessario contattare di persona il centro di comunicazione o utilizzare il servizio di supporto.