Звукът не работи, но показва, че работи. Защо няма звук на компютъра: възможни причини и решения на проблема

18.01.2024

Аудио изходното устройство е неразделен компонент при работа с компютър. Обикновено свързването на такива устройства не създава никакви проблеми, но какво трябва да направите, ако възникнат проблеми? Как да свържете високоговорители на компютър без проблеми? Няма звук, не се включва - това е най-често срещаният проблем при сдвояване на аудио система с компютър. Но какво може да причини проблеми? Как да го настроя? Какво да направите, ако няма звуци или музика? Трябва да го разберем. За да намерите решение на даден проблем, трябва да се запознаете с причините за проблема. Може да има много опции и трябва да знаете за всяка от тях. Днес ще говорим за шест причини, поради които няма звук.

Неработещи колони

Проверката на целостта на аудио системата е първото нещо, на което потребителят трябва да обърне внимание:

  • Има такива инциденти, когато потребителят, бързайки, просто забравя за кабелите.
  • Яжте голяма вероятностче връзката е направена неправилно. С други думи, проводниците са свързани през грешен вход. Основното е, че аудиокартата на персонален компютър има няколко изхода: за записващи устройства и за аудио изходни устройства. Изходът на микрофона е розов, а изходът на високоговорителя е зелен и те са свързани към същия цвят. Обърнете внимание на това, за да не объркате нещо.
  • Освен това често входовете могат просто да се разхлабят поради честа употреба. За да коригирате това, просто ги коригирайте. В същото време не би навредило да почистите конекторите от прах.
  • Погледнете предния панел на аудио оборудването. Ако светодиодите не светят, значи самите високоговорители не са захранвани. Понякога потребителите просто забравят да включат устройството.

Разбира се, всички горепосочени проблеми са елементарни, но най-често проблемите са свързани именно с това.

Звукът е изключен или изключен в настройките

Как да инсталирам звук на компютър? Може би проблемът е в настройките на операционната система. За да проверите това:

  1. Кликнете върху бутона "Старт" и отидете на "Контролен панел". Там трябва да намерите раздела „Оборудване и звуци“.
  2. Сега трябва да отидете в раздела „Звуци“. Това трябва да покаже вашето аудио устройство, което е свързано към вашия компютър. Изберете желаните високоговорители с курсора на мишката и отворете свойствата им.
  3. Трябва да видите раздела „Общи“, в който трябва да се уверите, че устройствата са дефинирани и активирани.
  4. След това отидете в раздела „Нива“. Там ще се покаже текущото увеличение на обема, което трябва да бъде повече от 80-90%.
  5. Отидете в раздела „Разширени“ и активирайте проверката на звука. Ако не чуете нищо, запазете настройките си и продължете напред.
  6. Опитайте да се върнете към „Настройки на звука“ и погледнете нивото на звука. Може да бъде изключен или намален до минимум.
  7. Щракнете с десния бутон върху прекия път на високоговорителя, който се намира в долния десен ъгъл близо до часа. Проверете текущото ниво на звука там.

важно! Не забравяйте за самите високоговорители. Има възможност контролът на звука да е настроен на минимум.

Шофьори

Как да инсталирате високоговорители на компютър, ако вече са свързани към него? Възможно е да няма звук поради факта, че подходящите драйвери не са инсталирани на вашия компютър. За да определите дали сте инсталирали необходима версиядрайвери:

  • Посетете „Диспечер на устройства“, който се намира в контролния панел. Имате нужда от раздела „Звукови, игрови и видео устройства“. Ако аудиокартата е свързана към компютъра, тя трябва да се покаже тук.
  • Ако има жълта или червена икона до устройствата, тогава драйверът е повреден или липсва изобщо. Препоръчваме да използвате програмата Everest. С негова помощ можете да разберете модела на вашата платка и да изтеглите необходимото софтуерза говорители.
  • Случва се картата да е инсталирана, но да работи Windows системане иска да я види. Коренът на подобен проблем може да е навсякъде. Устройството може да е дефектно или да не е свързано правилно.

важно! Повечето най-добрият начин- това е за почистване на системния блок от прах и издухване на слота. С други думи, проблемът е свързан с хардуера на компютъра и ако почистването не ви помогне, препоръчваме да използвате услугите на специалист.

Други проблеми

Ако все още не сте разрешили проблема, проверете други по-рядко срещани „източници“ на проблеми със звука:

  • Възможно е да нямате включени кодеци персонален компютър. Опитайте да изтеглите и инсталирате „K-Lite Codec Pack“. В комплект с кодеците ще получите и работещ плейър.
  • Неправилна настройка на BIOS. Опитайте да рестартирате компютъра си и да натиснете F2 или Del, докато го включвате. Менюто на BIOS ще се отвори пред вас, в което трябва да намерите раздела „Хардуер“ (имената на разделите зависят от версията на BIOS) и да активирате звуковата карта, ако не е била активирана. Запазете настройките и стартирайте Windows.
  • Вирусни файлове или злонамерен софтуер. Случва се вирус да ви попречи да се насладите на любимата си музика. Решението тук е съвсем просто - трябва да използвате всяка антивирусна програма.

Компютърът отдавна е престанал да бъде само устройство за работа и изчисления. Много потребители го използват за развлекателни цели: гледане на филми, слушане на музика, игра на игри. В допълнение, с помощта на компютър можете да общувате с други потребители и да учите. И някои потребители работят по-добре с музикален съпровод. Но когато използвате компютър, може да срещнете проблем като липса на звук. Нека да разберем какво може да го причини и как да го разрешим на лаптоп или настолен компютър с Windows 7.

Загубата на звук на компютър може да бъде причинена от различни обстоятелства, но всички те могат да бъдат разделени на 4 групи:

  • Акустична система (колони, слушалки и др.);
  • PC хардуер;
  • операционна система;
  • Приложения, които възпроизвеждат звук.

Последната група фактори няма да се разглежда в тази статия, тъй като това е проблем на конкретна програма, а не на системата като цяло. Ще се фокусираме върху решаването на сложни звукови проблеми.

Освен това трябва да се отбележи, че звукът може да изчезне както поради различни повреди и повреди, така и поради неправилни настройки на работещите компоненти.

Метод 1: Неизправности в системата на високоговорителите

Една от честите причини, поради които компютърът не възпроизвежда звук, са проблеми със свързаната акустика (слушалки, високоговорители и др.).

  1. Първо, извършете следната проверка:
    • Правилно ли е свързана системата от високоговорители към компютъра?
    • дали щепселът е включен в захранването (ако е предвидена такава възможност);
    • дали самото звуково устройство е включено;
    • Контролът на силата на звука на акустиката поставен ли е на позиция „0“.
  2. Ако е възможно, проверете дали работи високоговорителна системана друго устройство. Ако използвате лаптоп със свързани слушалки или високоговорители, проверете как се възпроизвежда звукът през вградените високоговорители на това компютърно устройство.
  3. Ако резултатът е отрицателен и системата от високоговорители не работи, тогава трябва да се свържете с квалифициран техник или просто да я замените с нова. Ако възпроизвежда звук нормално на други устройства, тогава проблемът не е акустика и преминаваме към следващите опции за решаване на проблема.

Метод 2: Икона в системната област

Преди да търсите грешки в системата, има смисъл да проверите дали звукът на компютъра е изключен с помощта на стандартни инструменти.


Но е възможна ситуация, когато зачеркнатият кръг липсва, но все още няма звук.


Има и опция, когато в същото време има икона под формата на зачеркнат кръг и контролът на силата на звука е обърнат докрай. В този случай трябва последователно да извършите и двете горни манипулации.

Метод 3: драйвери

Понякога липсата на звук на компютър може да бъде причинена от проблем с драйвера. Те могат да бъдат инсталирани неправилно или изобщо да липсват. Разбира се, най-добре е да преинсталирате драйвера от диска, който е доставен със звуковата карта, инсталирана на вашия компютър. За да направите това, трябва да поставите диска в устройството и след стартирането му да следвате препоръките, които се появяват на екрана. Но ако по някаква причина нямате диск, ние се придържаме към следните препоръки.

  1. Кликнете "Старт". След това преминете към "Контролен панел".
  2. Навигирайте "Система и сигурност".
  3. По-нататък в раздела "Система"отидете на подраздел "Диспечер на устройства".

    Можете също да отидете в Device Manager, като въведете командата в полето за инструменти "Бягай". Извикване на прозореца "Бягай" (Win+R). Въведете командата:

    Кликнете "ОК".

  4. Отваря се прозорецът на диспечера на устройствата. Кликнете върху името на категорията "Звукови, видео и игрови устройства".
  5. Ще се появи списък, където се намира името звукова карта, който е вграден във вашия компютър. Щракнете с десния бутон върху него и изберете от списъка „Актуализиране на драйвери...“.
  6. Отваря се прозорец, който ви подканва да направите избор как да актуализирате драйвера: автоматично търсенев интернет или посочете пътя до предварително изтеглен драйвер, намиращ се на твърдия диск на компютъра. Изберете опция „Автоматично търсене на актуализирани драйвери“.
  7. Започва процесът на автоматично търсене на драйвери в Интернет.
  8. Ако бъдат намерени актуализации, те могат да бъдат инсталирани незабавно.

Ако компютърът не успее да открие автоматично актуализации, можете да търсите драйвери ръчно през Интернет.

  1. За да направите това, просто отворете браузъра си и въведете името на звуковата карта, инсталирана на вашия компютър, в търсачката. Тогава от резултати от търсенетоотидете на уебсайта на производителя на звуковата карта и изтеглете необходими актуализациина компютър.

    Ако има удивителен знак до името на аудио оборудването в диспечера на устройствата, това означава, че то не работи правилно.


    Метод 4: Активирайте услугата

    Възможно е да няма звук на компютъра, защото услугата, отговорна за възпроизвеждането му, е деактивирана. Нека разберем как да го активирате в Windows 7.

    1. За да проверите функционалността на услугата и, ако е необходимо, да я активирате, трябва да отидете в Service Manager. За да направите това, щракнете "Старт". Следващ клик "Контролен панел".
    2. В прозореца, който се отваря, щракнете "Система и сигурност".
    3. След това преминете към точката "Администрация".
    4. Разкрива се списък с инструменти. Изберете име "Услуги".

      Има друг начин да отворите Service Manager. Набиране Win+R. Ще се отвори прозорец "Бягай". Въведете:

      Кликнете "ОК".

    5. В списъка, който се отваря, намерете извикания компонент "Windows Audio". Ако в областта „Тип стартиране“струва си стойността "с увреждания", не "работи", това означава, че причината за липсата на звук е именно в спирането на услугата.
    6. Щракнете двукратно върху името на компонента, за да отидете до неговите свойства.
    7. В прозореца, който се отваря, в секцията "генерал"уверете се, че в областта „Тип стартиране“определено имаше вариант "Автоматично". Ако там е зададена различна стойност, щракнете върху полето и изберете необходимата опция от падащия списък. Ако не направите това, след рестартиране на компютъра ще забележите, че звукът отново изчезва и услугата отново ще трябва да се стартира ръчно. След това щракнете върху бутона "ОК".
    8. След като се върнете към Service Manager, изберете отново "Windows Audio"и в лявата част на прозореца щракнете върху "Бягай".
    9. Процесът на стартиране на услугата е в ход.
    10. След това услугата ще започне да работи, както е посочено от атрибута "работи"в полето "държава". Моля, имайте предвид също, че в полето „Тип стартиране“стойността беше зададена "Автоматично".

    След като изпълните тези стъпки, звукът трябва да се появи на компютъра.

    Метод 5: Проверете за вируси

    Една от причините, поради които звукът не се възпроизвежда на вашия компютър, може да е вирусна инфекция.

    Както показва практиката, ако вирусът вече е влязъл в компютъра, тогава сканирането на системата със стандартна антивирусна програма е неефективно. В този случай специален антивирусна програмас функции за сканиране и лечение, например Dr.Web CureIt. Освен това е по-добре да сканирате от друго устройство, като преди това сте го свързали към компютъра, за който се подозира, че е заразен. В краен случай, ако не е възможно да сканирате от друго устройство, използвайте сменяем носител, за да извършите процедурата.

    По време на процедурата за сканиране следвайте препоръките, които антивирусната програма ще даде.

    Дори ако е възможно да се елиминира успешно злонамереният код, възстановяването на звука все още не е гарантирано, тъй като вирусът може да повреди драйвери или важни системни файлове. В този случай е необходимо да извършите процедурата за преинсталиране на драйверите и също така, ако е необходимо, да извършите възстановяване на системата.

    Метод 6: Възстановяване и преинсталиране на операционната система

    Ако нито един от описаните методи не даде положителен резултат и сте сигурни, че причината за проблема не е акустика, има смисъл да възстановите системата от резервно копие или да се върнете към предварително създадена точка за възстановяване. Важно е резервното копие и точката за възстановяване да са създадени преди да започнат проблемите със звука, а не след това.


    Ако нямате точка за възстановяване на системата на вашия компютър, която е създадена преди да възникне повреда на звука, и няма сменяем носител с резервно копие, тогава в този случай ще трябва да преинсталирате ОС.

    Метод 7: Повреда на звуковата карта

    Ако сте следвали внимателно всички препоръки, описани по-горе, но дори след преинсталиране на операционната система звукът не се появява, тогава в този случай с голяма степен на вероятност можем да кажем, че проблемът е в неизправност на един от хардуерните компоненти на компютъра. Най-вероятно липсата на звук е причинена от счупена звукова карта.

    В този случай трябва или да потърсите помощ от специалист, или сами да смените дефектната звукова карта. Преди да смените, можете първо да тествате функционалността на звуковия елемент на компютъра, като го свържете към друг компютър.

    Както можете да видите, има много причини, поради които компютърът работи Windows контрол 7 звукът може да изчезне. Преди да започнете да отстранявате проблема, по-добре е да разберете непосредствената причина. Ако това не може да стане веднага, опитайте да приложите различни опции за коригиране на ситуацията според алгоритъма, даден в тази статия, и след това проверете дали звукът се появява. Най-радикалните опции (преинсталиране на операционната система и подмяна на звуковата карта) трябва да се направят в краен случай, ако други методи не са помогнали.

Един ден, когато се опитваме да гледаме филм или да слушаме музика, може да срещнем проблема с липсата на звук на компютъра. В този случай трябва да определите защо няма звук на компютъра, за да отстраните този проблем.

Възможно е да няма звук поради хардуерни или софтуерни причини. Проблемът може да е в дефектни компоненти като високоговорители, аудио карта или в настройките на операционната система, настройките определени програми. Загуба на звук може да възникне на всяка компютърна операционна система.

Етапи на решаване на проблема

  1. Ако няма звук след включване на компютъра, това може да означава неизправност на операционната система. Рестартирайте компютъра си, това ще актуализира операционната система и ще възстанови звука.
  2. Ако звукът не се възстанови след рестартиране, трябва да проверите аудио системата, свързана към компютъра. Проверете дали аудио системата е свързана към захранването и директно към компютъра. Проверете дали щепселът е поставен в правилния конектор. Звуковата карта има отделен изход за микрофон и за колони (или слушалки). Обикновено изходът на микрофона е розов, а изходът на високоговорителя е зелен. Ако ги смесите, няма да има звук.
  3. Ако имате допълнителен компютър или лаптоп, можете да опитате да свържете аудио система към него и да проверите дали работи правилно. Същото можете да направите, като свържете обикновен mp3 или CD плейър към колоните.
  4. При компютри, които са били използвани дълго време, тези съединители може да се износят. Следователно те трябва да бъдат коригирани малко, кабелите на аудио системата трябва да бъдат премахнати и поставени отново.
  5. След това трябва да проверите дали самата аудио система е включена. На тялото на аудио системата има бутон за захранване, който трябва да бъде включен. Когато е включен, светодиодът на аудио системата светва. След това трябва да проверите функционалността на копчето за сила на звука.
  6. Ако след проверка на аудио системата звукът не се появи, трябва да кликнете върху иконата на високоговорителя на работния плот. Ако е задраскано, това означава, че звукът е заглушен. Ще трябва да щракнете върху иконата и да регулирате силата на звука.
  7. Ако се чува звук на друг компютър, това означава, че тестваният компютър може да има проблеми с аудио картата или със самата програма за източник на звук или други проблеми.
  8. Компютърът ще трябва да бъде проверен непознати устройства. За да направите това, ще трябва да кликнете върху иконата "Моят компютър", след това върху "Свойства", секцията "Хардуер", "Диспечер на устройства" и да изберете раздела "Звукови, видео и устройства за игри" от списъка. Сред аудио устройствата може да се появи удивителен знак. Това може да означава, че устройството не е разпознато и има проблем с драйвера. Драйверите може да са се сринали, което понякога се случва след рестартиране. За да коригирате този проблем, драйверите, съответстващи на тази аудио карта, се преинсталират.
  9. Ако драйверите са наред, това означава, че има проблем със звуковата карта. За да проверите, се препоръчва да го тествате на друг компютър. Ако е повреден, тогава трябва да закупите нова звукова карта. Ако имате аудио карта, която първоначално е работила, можете да опитате да я инсталирате на компютър, който няма звук. Ако високоговорителите издават звук, това може да означава, че проблемът е в счупена аудио карта, която трябва да бъде сменена и инсталирана на компютъра.
  10. В Windows XP, Windows 7 и Windows 8 можете да извършите възстановяване на системата. Това се прави за възстановяване на сумата. системни файлове, параметри към първоначално състояние. Можете да възстановите предишната точка за възстановяване по следния начин: отидете на „Старт“, след това отидете на „Всички програми“, раздел „Аксесоари“, раздел „Системни инструменти“ и щракнете върху „Възстановяване на системата“.
  11. Проблемът с изчезването на звука може да възникне и поради софтуерен конфликт. Например, звукът може да изчезне поради някои нови инсталирана програмакъм компютъра. За да направите това, проверете настройките на програмата; звукът може да е бил заглушен първоначално. Или може да се нуждаете от специална софтуерна добавка от Интернет. В противен случай се препоръчва да го премахнете.

Ако можете да чуете от компютъра лош звук, пращене, хрипове и прекъсвания звуков сигнал, тогава това означава повреда в хардуера или звуковата карта.

Компютрите отдавна са престанали да се използват изключително за всякакви изчисления. Много хора гледат видеоклипове, слушат аудио записи и играят различни игри на компютъра си. Понякога по различни причини може да се появи проблем като „загуба на звук“. В това ръководство ще разгледаме най-често срещаните причини, поради които звукът изчезва, и ще предложим начини за решаване на проблема. И така, какво да правя?

Причини

Изчезването на звука обикновено се причинява от много фактори, които могат да бъдат разделени на две категории - проблеми с хардуера (слушалки, високоговорители) или проблеми със софтуера. Първо, нека разгледаме вариантите на неизправности от първата група.

Причина №1: Високоговорители, слушалки и други аудио устройства


Една от най-често срещаните опции е повреда на високоговорителите или проблем с връзката им. За да го коригирате, трябва да проверите:

  1. Надеждно ли е свързано устройството към контакта?
  2. Обемът му настроен ли е на нула?

Също така, ако е възможно, можете да проверите дали високоговорителите работят на друго или друго устройство, към което могат да бъдат свързани.

Причина 2: Звуковата карта не работи


Понякога причината за загуба на звук може да бъде проста неизправност на звуковата карта. Но преди да го смените, първо трябва да отстраните всички проблеми в софтуера, които ще бъдат обсъдени по-късно.

Причина 3: Системни настройки

Преди да потърсите причините в дълбоките настройки, трябва да проверите дали звукът в панела е заглушен Windows задачи. За да направите това ще ви трябва:

  1. Кликнете върху иконата на високоговорител в системната област до часовника.
  2. Ще се отвори малък прозорец, където можете да регулирате силата на звука и също така да имате опцията да изключите напълно звука. Ако високоговорителят е зачеркнат, щракнете върху него и звукът ще се появи.
  3. Възможно е също така зачеркнатият кръг да не се показва, но пак да няма звук. В този случай проверете контрола на звука и го поставете в горна позиция.

Причина 4: Драйвери на устройства

Звукът може да не е причинен от проблеми със софтуера, който е отговорен за стабилната му работа. Може да не функционира правилно или да липсва напълно. За да разрешите този проблем, ще трябва да изтеглите драйвери от уебсайта на производителя на адаптера или, в случай на интегрирана версия, .

След изтегляне ги инсталирайте с помощта на инсталатора.

  1. Можете да преинсталирате драйвера по следния начин: "Старт" Отворете менюто
  2. и отидете на .
  3. В новия прозорец изберете. "Диспечер на устройства" .
  4. След това щракнете "Бягай" Можете също да стигнете до този раздел директно, като въведете командата в прозореца , който се отваря чрез натискане на клавишна комбинация .
  5. "Win+R" "Звукови, видео и игрови устройства" .
  6. След това отворете елемента Ще се появи списък, показващ вашата звукова карта. Обажданеконтекстно меню , ще трябва да изберете елемента .
  7. След това ще имате две възможности - автоматично търсене или инсталиране на драйвера от определено място. Ако не сте изтеглили софтуера на звуковата карта, тогава можете да използвате първата опция, в противен случай изберете втората и посочете местоположението на изтеглените файлове.
  8. Освен това картата в диспечера може да бъде маркирана със стрелка. Това означава, че е деактивиран и ще трябва да бъде върнат в работно състояние. За да направите това, щракнете с десния бутон върху него и изберете "Ангажиране" .

Ако до името на устройството се показва удивителен знак, това означава, че картата не функционира правилно. Ще трябва да направите следното:

Windows ще открие отново картата и ще я конфигурира.

Причина №5: Обслужване

Също така причината за липсата на звук може да бъде деактивирана услуга, която е отговорна за нейното функциониране. За да го стартирате ще ви трябва:


Можете също да получите достъп до този раздел директно, като въведете командата услуги.mscпрез прозореца "Бягай" .


Услугата ще започне да работи и ще се появи звук.

Други причини и решения

Друга причина за липсата на звук може да е вирус. В този случай ще помогнат производители като Doctor Web. Ако нито един от предложените методи не помогна и сте сигурни, че причината за липсата на звук не е в хардуера на компютъра, тогава можете да опитате да върнете системата с помощта на точка за възстановяване.

И накрая, разбира се, можете да прибегнете до използването на най-радикалните опции, като например подмяна на самата карта, но това трябва да се направи в краен случай, ако други опции не са ви помогнали.

Основните компоненти на звуковата система на компютъра са звукова карта и аудио изходно устройство - високоговорители (говорители) или слушалки. Звуковите карти на съвременните компютри се продават в две основни категории:

  1. интегриран в дънната платка на компютъра (на борда);
  2. отделен (дискретен) звукови карти, инсталиран вътре системна единицакомпютър.

Има и евтини или много скъпи (за професионални музиканти) външни звукови карти с USB конектор.

Широко разпространеният първи вариант включва свързване на звуковия чип към дънната платка. Колкото по-скъп е последният, толкова по-добър е чипът, използван в него. Но дори и в този случай качеството на звука в бордовите карти не може да се нарече високо, въпреки че е доста задоволително за обикновените потребители. Влиянието на смущения от близки други елементи на системния блок понякога води до изкривяване на аудио сигнала в такива карти. Освен това, ако процесорът е много натоварен, звукът заеква.

Дискретните звукови карти имат значително по-висока аудио производителност. Аудио сигналът в тях се обработва от специализиран звуков процесор. Пакетът за доставка на такава дъска включва специален софтуер, който реализира различни акустични ефекти. Трябва да се отбележи обаче, че потенциално високо качествоЗвукът може да се неутрализира от обикновени високоговорители или слушалки. По-специално се препоръчва да се използват високоговорители с дървен корпус.

Причини за загуба на звук

Понякога след включване или по време на работа компютърът може да загуби звук. Защо няма звук на моя компютър? Причината за изчезването или изкривяването може да са проблеми в неговите софтуерни или хардуерни компоненти:

  • лош контакт или повреда на високоговорители или слушалки;
  • неправилни настройки на аудио устройството;
  • повреда на водача;
  • неизправност на звуковата или дънната платка (за бордовата версия);
  • несъвместимост с други програми или драйвери;
  • неправилни настройки на BIOS;
  • излагане на вируси.

Най-лесните начини за възстановяване

Ако звукът просто изчезна, трябва да рестартирате компютъра си. Случва се проблемите със звука да са резултат от случайна повреда. Ако проблемът продължава, уверете се, че превключвателят на високоговорителите е включен и не е натиснат до крайно положение. След това проверете визуално дали щепселът на високоговорителя (или слушалките) е здраво свързан към съответния (зелен) контакт на компютъра. Лошият контакт с крика също може да причини хриптене на звука. Функционалността на самите високоговорители може да се провери чрез свързване към друг източник на звук - плейър, смартфон или друг компютър.

В цялата линия на използваните версии на операционната система - Windows 7/8/10, както и в остарелия Windows XP, има универсален инструмент - „Възстановяване на системата“. Тя ви позволява да върнете компютъра си в работно състояние. Ако звукът е бил нормален, например преди ден или седмица, тогава можете да „върнете назад часовника“ и да се върнете към това състояние. Екранната снимка по-долу, показваща последователно отворени прозорци, обяснява алгоритъма за връщане (“Контролен панел” -> “Система” -> “Защита на системата” -> “Възстановяване” -> избор на точка за възстановяване -> “Напред”). след автоматично рестартиранезвукът на компютъра трябва да бъде възстановен.

Конфигуриране на аудио настройки

Неопитни компютърни потребители могат несъзнателно да изключат звука от лентата на задачите (зачеркнат високоговорител или плъзгач надолу). Ако случаят е такъв, тогава трябва да го възстановите, както е показано на екранната снимка (за да изтриете изключването, щракнете върху иконата на високоговорителя).

След това трябва да отидете на "Старт" -> "Контролен панел" -> "Администрация" -> "Услуги" и да се уверите, че автоматично се стартира и работи Windows услугааудио; в противен случай го рестартирайте.

За да проверите аудио настройките, отидете на “Старт” -> “Контролен панел” -> “Звук” и се уверете, че има зелена отметка до звуковото устройство, което използвате. Това означава, че високоговорителите работят. В противен случай щракнете върху бутона „Свойства“,

след това отворете долния списък в нов прозорец, изберете опцията „Използване на това устройство“ и щракнете върху OK.

Преинсталиране на драйвери

Можете да проверите дали звуковата карта работи в диспечера на устройствата: “Старт” -> “Контролен панел” -> “Диспечер на устройства”. След отваряне на списъка „Звукови, видео и устройства за игри“ наличието на модел (Realtek Висока разделителна способностАудио) и липсата на жълта аларма до линията удивителен знакзначи всичко е наред. Ако щракнете с десния бутон върху този ред, след което щракнете върху „Свойства“, в нов прозорец ще се появи известие „Устройството работи нормално“.

В противен случай трябва да актуализирате или преинсталирате драйвера. Същата необходимост понякога възниква след частично инсталиране на нов несъвместимо устройствоили програми. За да актуализирате, щракнете с десния бутон върху реда Realtek High Definition Audio и щракнете върху „Актуализиране на драйвери“ в падащия списък.

Нов прозорец предлага два начина за намиране на актуализирани драйвери с обяснения.

В някои случаи ефектът се постига само след премахване на съществуващия драйвер (вижте предишната екранна снимка) и нова инсталацияот нулата. Операционната система Windows 7 трябва автоматично да инсталира липсващия драйвер при рестартиране (Plug and Play). Ако това не се случи, тогава необходим драйверможе да се вземе от диска, включен при покупката на отделна звукова карта или дънна платка. И накрая, в краен случай, драйверът може да бъде намерен и изтеглен в интернет на уебсайта на производителя на картата или платката.

Проблеми със звука или дънната платка

Тези повреди са сложни и се откриват с помощта на специално оборудване в сервизите. Въпреки това, ако имате същия компютър в офиса или дома си (например при съсед), можете да замените подозрителната платка с заведомо изправна. След проверка по този начин, проблемът може да бъде решен чрез закупуване на нова платка.

Настройки на BIOS

Възможно е неопитен потребител, без да иска, да е изключил вградената звукова карта BIOS настройки. За да го активирате, трябва да рестартирате компютъра, да влезете в настройките (чрез натискане на клавиша Del преди зареждане на системата), да намерите секцията Onboard Devices Configuration и да замените Disabled с Enabled. В същото време имайте предвид, че ако използвате дискретна звукова карта, тази опция трябва да бъде деактивирана.

Няма звук може да се дължи на недостатъчна антивирусна защита. В такива случаи трябва внимателно да сканирате целия компютър, като е възможно да използвате други антивируси. След като вирусите бъдат открити и премахнати, драйверите най-вероятно ще трябва да бъдат преинсталирани, както е описано по-горе.

Заключение

Последователното прилагане на горните препоръки ще възстанови нормалния звук на вашия компютър. Подобни съвети могат да бъдат намерени в други статии на заявка за търсене„Защо звукът на компютъра изчезна?“