IP телефони нь интернет протоколоор дамждаг дижитал утасны холболт юм.
Оффисын хувьд IP телефонийг ашиглах нь дараахь давуу талыг өгдөг.
IP телефоны хувьд дуут пакетуудыг шахах замаар мэдээллийг дамжуулдаг бөгөөд энэ нь харилцааны чанар, хурдыг сайжруулахын тулд утасны шугамын хүчин чадлыг бүрэн ашиглах боломжийг олгодог. руу дамжуулах боломж гар утасны дугааруудажилчдын хөдөлгөөнийг нэмэгдүүлж, хаана ч үргэлж холбоотой байдаг.
Bit and Byte компани нь IP утасны үйлчилгээг санал болгодог. Оффисдоо IP телефонийг холбохын тулд танд интернет болон зохих тоног төхөөрөмж хэрэгтэй. Томоохон байгууллагууд эсвэл дуудлагын төвүүдийн хувьд тоон утсыг холбохдоо дуут мэдээлэл дамжуулахад зориулж тусдаа интернет суваг хуваарилдаг. Тусдаа суваг нь харилцаа холбоог илүү тогтвортой болгож, 30 хүртэлх утасны шугамыг нэгэн зэрэг зохион байгуулах боломжийг олгоно.
Бид дараах IP утасны үйлчилгээг үзүүлдэг.
IP телефоны зохион байгуулалт нь бизнест илүү ашигтай байдаг аналог харилцаа холбооМини PBX болон бусад тоног төхөөрөмжийг худалдаж авахгүй тул 10-15 удаа. Тоон харилцаа холбоог бий болгох, зохион байгуулах ажил нь их цаг хугацаа шаарддаггүй ч мэргэжлийн арга барилыг шаарддаг.
Москва дахь бизнесийнхээ IP телефонийг зохион байгуулахын тулд Bit and Byte компанитай холбоо барина уу. Бид өндөр түвшний чанар, үйлчилгээг үзүүлдэг. Манайхаас үйлчилгээ захиалснаар үйлчлүүлэгч дараахь зүйлийг хүлээн авна.
Хэрэв танд асуулт байгаа бол эсвэл IP утасны үйлчилгээ захиалах бол вэбсайтад заасан утасны дугаар руу залгана уу.
Үнэ Өргөдлөө илгээнэ үү
Дижитал оффисын PBX нь бүрэн хэмжээнийорчин үеийн сэлгэн залгах төхөөрөмж, өдрийн цагаар хяналтыг ашиглан найдвартай суурин шугамын үйлчилгээ. MGTS нь оффисын утасны шуурхай холболтыг баталгаажуулж, орчин үеийн дижитал факсын машин, ямар ч хэмжээтэй бизнесийн онцлогийг харгалзан үзсэн тарифыг санал болгодог.
Оффисын АТС нь өндөр хурдны сувгаар нийтийн сүлжээнд холбогддог. Таны хэрэгцээ шаардлагаас хамааран нэгэн зэрэг дэмжигчдийн тоо утасны яриашаардлагатай тооны холболтын шугамыг хуваарилсан.
Оффисын PBX ашиглах нь таны бизнесийг хэрэглэгчдэд чиглэсэн, уян хатан, хэмнэлттэй болгодог. Суурин утасны дугаар байгаа нь компанийн найдвартай байдлыг илтгэж, түншүүд болон үйлчлүүлэгчиддээ төв оффис эсвэл төлөөлөгчийн газартай хурдан, үр дүнтэй харилцах боломжийг олгож, ажилчдынхаа үнэнч байдлыг нэмэгдүүлдэг.
MGTS-ийн туршлага, нөөцийн чадавхи нь бидэнд ямар ч хэмжээний оффисын PBX-ийг хэрэгжүүлэх, ажиллуулах боломжийг олгодог.
Өргөдлөө илгээнэ үү
Одоо алдартай sip интернет утас нь интернетээр мэдээлэл дамжуулах протоколуудын нэг юм. Бусад нь ч бий, гэхдээ гэрт зориулсан утсаар ярих нь хамгийн боломжийн бөгөөд ирээдүйтэй гэж тооцогддог. Энэ систем дээр бидний дуртай Skype ажилладаг.
IP телефоны sip протокол нь дараах байдлаар дуудлага хийх боломжийг олгодог: Компьютер ашиглан интернетээр дамжуулан. Үүнийг хийхийн тулд та үүн дээр суулгах хэрэгтэй тусгай хөтөлбөрмөн чихэвч худалдаж аваарай. Утас, таблетаас WI-FI эсвэл мобайл интернетээр дамжуулан. Чиглүүлэгчтэй холбогддог орчин үеийн суурин SIP утаснаас. Ердийнхөөс гэрийн утас. Энэ нь эхлээд VoIP гарцтай холбогдсон байх ёстой бөгөөд энэ нь эргээд чиглүүлэгчтэй холбогддог.
Гэрийн IP телефони нь уламжлалт PBX-уудыг аажмаар сольж байна. Гэхдээ бизнесүүд үүнийг идэвхтэй ашиглаж эхэлсэн бөгөөд энэ харилцааны форматаас олон давуу талыг олж мэдэв.
OnLime бол найдвартай үйлчилгээ үзүүлэгч юм утас шимэхмөн Москвад. Та манай саналыг ашигласнаар орчин үеийн, хямд, чанартай харилцаа холбоог авах боломжтой.
Телефон утасны үйлчилгээ үзүүлэгч Гран При Телеком нь утасны үйлчилгээ үзүүлдэг хуулийн этгээд: орон нутгийн дижитал телефон утас - Москва ба бүс нутаг, холын болон олон улсын утасны харилцаа холбоо. Grand Prix Telecom утасны операторын нийлүүлсэн орчин үеийн тоног төхөөрөмж, дижитал шугамууд нь дэлхийн хаана ч байсан аль ч захиалагчтай харилцаа холбооны чанар, тогтвортой байдал, өндөр хүртээмж, шуурхай холболтыг баталгаажуулдаг. IP PBX, SIP утас, Voip gateways болон бусад мэргэжлийн IP төхөөрөмж зэрэг бүх үйлчлүүлэгчдэд утасны үйлчилгээний иж бүрэн үйлчилгээ, холбооны хэрэгслийг ашиглах боломжтой. Телефон утас үйлчилгээ үзүүлэгч Гран При Телекомоос албан байгууллага, аж ахуйн нэгжүүдийн утасны суурилуулалт,
Энэ бүхэн нь танай байгууллагад яг тохирох хувилбарыг сонгох боломжийг олгодог. Үүний ачаар утас нь хүн бүрт хүртээмжтэй болсон. Эдгээр харилцааны системүүд өргөн цар хүрээтэй байдаг гэдгийг би та бүхний анхаарлыг татахыг хүсч байна функциональ байдал. Жишээлбэл, дижитал эсвэл IP холбоо нь хязгааргүй тооны шугамыг холбох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь хамгийн тохиромжтой шийдэл юм корпорацийн үйлчлүүлэгчид. Түүнчлэн үйлчлүүлэгч 495, 499 гэсэн кодыг ашиглан гоё дугаар сонгох боломжтой бөгөөд энэ нь түүнийг өрсөлдөөнөөс ялгарах боломжийг олгоно. Байгууллагад зориулсан корпорацийн утас нь ажилчдын ажлын урсгалыг оновчтой болгож, үйлдвэрлэлд харилцах шинэ боломжийг олгоно.
Бусад зүйлсийн дунд орчин үеийн телефон утас өгдөг дээд зэргийн чанартайхарилцаа холбоо. Тэр эмэгтэйд байгаа хамгийн дээд хамгаалалтзөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс хамгаалсан тул нууц мэдээллийг чагнах, задруулахаас айхгүй. Түүнээс гадна, энэ нь оффисын хувьд хамгийн ашигтай санал юм, учир нь та хэд хэдэн бүс нутгийн салбарыг нэг сүлжээнд нэгтгэж болно.
Grand Prix Telecom компани нь танд урт хугацааны хамтын ажиллагааны хамгийн ашигтай боломжийг санал болгож байна. Манай туршлагатай ажилтнууд танай байгууллагын онцлогийг харгалзан бие даасан төсөл боловсруулж, дараа нь нэмэлт функц бүхий олон сувгийн дугаарыг холбох болно. Та бүх асуултыг манай зөвлөхүүдтэй ярилцаж болно.
Өндөр чанартай утасны харилцаа холбоогүй амжилттай компанийг төсөөлөхөд хэцүү байдаг: аливаа бизнес нь үйлчлүүлэгчид, түншүүд, ажилчидтай байнгын харилцаатай байхыг шаарддаг. Томоохон компанид утас суурилуулах зардал нэлээд их байдаг: тоног төхөөрөмж худалдан авах, холболтын төлбөр, шугамын засвар үйлчилгээ. Та үүнийг оффисдоо ашигласнаар зардлыг бууруулах боломжтой орчин үеийн технологи- IP утас. Гэхдээ зөвхөн төсвийн хэмнэлт чухал биш. Зөвхөн компанийн хэрэгцээг бүрэн хангасан харилцаа холбоо нь үйл ажиллагааны үр ашгийг баталгаажуулж чадна. Бид аналог болон IP утасны тохиргооны чанар, уян хатан байдал, түүнчлэн харилцааны төрөл бүрийн дотор холбогдох, дуудлага хийх зардлыг харьцуулах болно.
Одоогийн байдлаар утасны холболтыг аналог ба IP телефон ашиглан хоёр аргаар хийж байна. Төрөл бүрийг нарийвчлан авч үзье.
Сонгодог систем - энэ нь хувь хүний хуваарилалтаар нэг буюу хэд хэдэн захиалагчийг харилцаа холбооны оператортой холбох явдал юм утасны дугаартус бүрийн хувьд. Энэ төрлийн утсыг зөвхөн нэг эсвэл хоёр шугам хангалттай байдаг компаниуд, өөрөөр хэлбэл ирж буй болон гарах дуудлагын давтамж багатай жижиг бизнес, жижиг дэлгүүр эсвэл оффисуудад ашиглах боломжтой. Томоохон компаниудын хувьд энэ арга нь хэтэрхий өндөр зардалтай байдаг, учир нь тоо бүрийг холбож, засвар үйлчилгээ хийхэд зардал гарах болно.
Аналог мини-PBX нь энэ асуудлыг хэсэгчлэн шийдвэрлэхэд тусалдаг бөгөөд энэ нь одоо байгаа шугамуудыг захиалагчдын дотоод утас руу "тарааж" гэж нэрлэгддэг зүйлийг үүсгэдэг. олон сувгийн холбооны систем . Тиймээс олон ажилчид нэг дугаар ашиглах боломжтой боловч нэгэн зэрэг ирж буй болон гарах дуудлагын тоо тийм биш байх болно. илүү тоотогтоосон шугамууд. Гэсэн хэдий ч энэ дүрэм дотоод дуудлагад хамаарахгүй - ажилчид бие биетэйгээ хязгаарлалтгүйгээр харилцах боломжтой. Телефон утсыг зохион байгуулах энэ арга нь байгууллагын дотоод харилцан яриа чухал байдаг жижиг, дунд компаниудад тохиромжтой бөгөөд үүнийг хийх шаардлагагүй юм. их хэмжээнийдуудлага.
Саяхныг хүртэл аналог телефон холбоог уламжлалт аргаар ашигладаг байсан утасны кабельцорын ганц байсан боломжтой аргадуут харилцааны найдвартай байдал, чанарыг хангах. Гэвч сүүлийн жилүүдэд нөхцөл байдал өөрчлөгдсөн: дижитал утас нь харьцангуй бага зардлаар дууны чанар, харилцаа холбооны сувгийн тогтвортой байдлыг хангах боломжтой болсон. Тиймээс IP утасны хэрэглээ нь зардлыг бууруулна алсын зайн хэлэлцээр 30-40% -иар, мөн орон нутгийн дуудлагад 10% хэмнэнэ (хэрэв аналог харилцаа холбооны үнэтэй харьцуулахад).
Түүнээс гадна:
Үүний үр дүнд оффисын IP телефони нь сонгодог утаснаас ихээхэн давуу талтай тул хэрэглэгчдийн тоо жил бүр тогтмол өсч байна.
IP телефонийг холбох нь оффисын интернет холболттой зэрэгцэн болон дараа нь боломжтой. Томоохон байгууллагууд эсвэл дуудлагын төв хэрэгтэй байгаа хүмүүст дуут мэдээлэл дамжуулахад зориулж тусдаа интернет суваг хуваарилах нь зүйтэй бөгөөд энэ нь ажлыг илүү тогтвортой болгож, 30 хүртэлх утасны шугамыг нэгэн зэрэг зохион байгуулах боломжийг олгоно.
Статистикийн мэдээгээр IP телефонийг ашиглах хамгийн түгээмэл салбар бол худалдаа юм (нийт компаниудын 30 гаруй хувь нь). Үүн дээр үйлчилгээ үзүүлдэг (25%), вэб сайт хийдэг (8-аас дээш%), интернет маркетинг (бараг 7%) компаниудыг нэмбэл нийт байгууллагуудын 70 орчим хувь нь гарч байна. Төв Холбооны дүүрэг нь нэг компанид ногдох өрөөний тоогоор тэргүүлдэг: нэг оффист 1.4 өрөө байдаг.
Сонгодог аналог утаснуудын хувьд нөхцөл байдал тодорхойгүй байна: уламжлалт харилцаа холбоог зохион байгуулахдаа та ердийн утас, шаардлагатай бол мини-PBX худалдаж авах хэрэгтэй. Эдгээр төрлийн тоног төхөөрөмж нь өртөг (хэдэн зуун рублийн үнэтэй хамгийн хямд загвараас эхлээд хэдэн арван мянган үнэтэй системийн станц хүртэл) болон дэмжигдсэн функцүүдийн тоогоор (DECT утас, хурлын утас гэх мэт) ялгаатай байдаг.
Хэрэв та IP холбооны үйлчилгээг сонговол зохих үйлчилгээ хэрэгтэй болно IP утаснууд. Орос улсад хамгийн алдартай төхөөрөмжүүд нь Gigaset, Cisco, AudioCodes үйлдвэрлэгчид юм. Тусгай тоног төхөөрөмж худалдан авах өөр нэг хувилбар бол холболт юм сонгодог утасны багц IP гарц руу - хувиргах адаптер аналог дохиодижитал хэлбэрээр. Та хэд хэдэн утсыг ийм төхөөрөмжид нэгэн зэрэг холбож болох бөгөөд ингэснээр тоног төхөөрөмжийн зардлыг бууруулна. Үүнийг тогтмол хэрэглэх боломжтой гар утас, ухаалаг гар утас, тусгай програм хангамж эсвэл дамжуулах тохиргоог ашиглан. Энэ тохиолдолд тоног төхөөрөмж худалдан авахад нэмэлт зардал шаардагдахгүй. Эцэст нь, оффисоор дамжуулан утсыг зохион байгуулах нь түгээмэл байдаг компьютер, зөөврийн компьютер- шаардлагатай програм хангамжийн багцыг суулгасан бөгөөд ирээдүйд дуудлага хийхэд чихэвч худалдаж авах л үлддэг.
Аналог утсыг холбох, үүнд мини-PBX болон бусад тоног төхөөрөмж худалдан авах нь ойролцоогоор 50,000 рубль болно. Виртуал PBX зохион байгуулах нь хамаагүй бага зардалтай болно - 2000-2500 рубль.
Компанийн оффисууд томоохон хотуудаас алслагдсан газруудад (жишээлбэл, Арктикт) байрладаг тохиолдолд аналоги болон интернет харилцаа холбоог зохион байгуулах боломж зарчмын хувьд байхгүй байдаг. Ийм тохиолдолд та хиймэл дагуулын утас худалдан авч, холбогдох үйлчилгээг холбож болно. Үнэ энэ төрөлхолболтууд нь маш өндөр, чанар нь бусад сонголтуудаас хамаагүй муу юм. Гэсэн хэдий ч өөр хувилбар байхгүй тохиолдолд хиймэл дагуулын утас нь цорын ганц боломжит шийдэл болж байна.
Оффист утас суурилуулахын тулд эхлээд ямар төрлийн холболтыг ашиглахаа шийдэх хэрэгтэй. Дүрмээр бол томоохон байгууллагууд урьдчилан эмхэтгэдэг техникийн даалгавар, үүнд тэд утас, шугамын тоо, төрлийг тодорхойлж, мини-PBX суурилуулах хэрэгцээ, нөхцөл, тарифыг анхаарч үзүүлэгч компанийг сонгоно.
Хэрэв аналог харилцаа холбооны төрлийг сонгосон бол үйлдлийн алгоритм дараах байдалтай байна.
Нэмж дурдахад гэрээ байгуулсан үйлчилгээ. Бүх үйл явц удаан үргэлжилж магадгүй - энэ нь операторын чөлөөт шугам, ажилчдын тоо, түүнчлэн холболтын техникийн нарийн төвөгтэй байдлаас хамаарна.
IP телефонийг сонгосон компаниудын хувьд үйлчилгээнд холбогдох нь илүү хурдан буюу 10-15 минут бөгөөд ""-д хийгддэг. Хувийн данс» үйлчилгээ үзүүлэгчийн вэбсайт дээр. Үүний зэрэгцээ, багажийн чадвар нь гайхалтай юм: