Operatori cenšas noturēt klientus arvien jaunos veidos. Taču Tele2 mārketinga kampaņas “Citi noteikumi” ietvaros pārsteidz vairāk nekā citi. Piemēram, operators piedāvā saviem abonentiem apmainīt neizmantotās minūtes pret interneta gigabaitiem. Mūsu rakstā ir paskaidrots, kā to izdarīt.
Šāda pakalpojuma rašanās ir tieši saistīta ar tirgus analīzi, kas liecina par arvien pieaugošu interneta trafika patēriņu. Ņemot to vērā, daudziem cilvēkiem ir palikušas neiztērētas minūšu paketes, savukārt perioda vidū izsīkst gigabaiti. Tieši šo nelīdzsvarotību ir paredzēts novērst ar šo Tele2 priekšlikumu.
Tele2 klientiem pakalpojums pieejams ar tarifiem “Mans Tele2”. Nomaiņu var veikt tikai tad, ja par kārtējo periodu ir samaksāts saskaņā ar tarifu. Varat apmainīt minūtes pret gigabaitiem pat tad, ja jūsu interneta trafiks vēl nav iztērēts.
Pakalpojums tiek sniegts bez maksas. Varat apmainīt gan minūtes no galvenās paketes, gan pārsūtītajām no iepriekšējā mēneša. Apmaiņā pieejamas arī minūtes, kas pieslēgtas funkcionalitātē “Iestati tarifu sev”.
Ir vairāki veidi.
Varat uzzināt apmaiņai pieejamo minūšu skaitu, ierakstot kombināciju *155*77# , skatīt apmaiņas vēsturi - *155*64# .
Piedāvājot lietotājiem minūšu apmaiņu pret gigabaitiem, Tele2 seko laikam. Ar šo soli operators parāda gatavību ņemt vērā tirgus tendences un satikt patērētāju pusceļā.
Maskava – Tele2, alternatīvais operators mobilie sakari, laiž klajā produktu, kas ir unikāls Krievijas telekomunikāciju tirgum. Jaunais pakalpojums ļauj abonentiem mainīt neizmantotās minūtes no interneta satiksmes tarifa.
Inovatīvais pakalpojums “Mainīt minūtes pret GB” atspoguļo “Citu noteikumu” filozofiju, ko Tele2 ieviesa 2017. gada janvārī. Jaunā saziņas platforma atbalsta stratēģiju izveidot unikālus pakalpojumus, kas ņem vērā klientu vēlmes un atbalsta viņu dzīvesveidu.
Pakalpojuma palaišana saistīta ar interneta trafika patēriņa pieaugumu un paku tarifu popularitāti Tele2 tīklā. Pakalpojuma izveidi noteica operatora vēlme tarifus padarīt pēc iespējas personalizētākus. Tele2 klientu patēriņa profila analīze parādīja, ka lietotāji izrāda lielu interesi par individuālajiem piedāvājumiem. Tajā pašā laikā abonentiem visvērtīgākais īpašums ir gigabaiti, un minūtes no pakotnes bieži vien paliek neizmantotas.
Visu līnijas “Mans Tele2” paku tarifu abonenti atlikušās minūtes var apmainīt pret papildu gigabaitiem un palielināt pieejamās trafika apjomu. Pakalpojums ir aktuāls tiem Tele2 klientiem, kuri ir iztērējuši visu komplektā esošo interneta apjomu ilgi pirms norēķinu perioda beigām. Tomēr jūs jebkurā laikā varat aizstāt savu balsi ar megabaitiem, negaidot, kad interneta pakotne būs izsmelta.
Pakalpojumu “Mainīt minūtes uz GB” varat izmantot neierobežotu skaitu reižu mēnesī divos veidos:
Minūtu apmaiņa pret gigabaitiem tiek veikta ar fiksētu ātrumu: 1 GB jeb 1024 MB 100 minūtēs (10,24 MB 1 minūtē). Tajā pašā laikā klients var izmantot jebkuru viņam pieejamo minūšu skaitu: no galvenās paketes, pārskaitītas no iepriekšējā perioda vai pieslēgts funkcionalitātes “Iestati tarifu sev” ietvaros. Jauns pakalpojumsļauj arī apmainīties ar saņemto interneta trafiku un izmantot to, ceļojot pa Krieviju.
Sīkāka informācija par pakalpojumu “Mainīt minūtes pret GB” pieejama vietnē tele2.ru/obmen.
Papildus jaunajam pakalpojumam Tele2 abonenti var ietekmēt savu tarifu parametrus, izmantojot opciju “Pielāgot tarifu sev”. Tas ļauj iekļaut papildu interneta, minūšu vai SMS paketes, tādējādi uzlabojot tarifa nosacījumus un pielāgojot to abonenta vajadzībām.
Andrejs Patoka, ģenerāldirektora vietnieks Tele 2 produktu, mārketinga un federālo klientu attīstībai:
“Jaunas biznesa stratēģijas ieviešana un “Citu noteikumu” ieviešana pierāda savu efektivitāti un nodrošina kvalitatīvu abonentu skaita pieaugumu. Jau šobrīd Tele2 klientu skaits pārsniedzis 40,3 miljonus.Būtiski, ka šī rādītāja pieaugums panākts, pateicoties aktīvajiem interneta lietotājiem. Gada griezumā datu plūsmas patēriņš pieauga vairāk nekā 3 reizes, un paketes tarifu īpatsvars kopš gada sākuma ir pieaudzis pusotru reizi. Iespēja apmainīt minūtes pret gigabaitiem turpina Tele2 unikālo produktu piedāvājumu sēriju, kas atspoguļo mūsu galvenos principus: godīgi, vienkārši, izdevīgi.
Tele2
Tele2 – operators šūnu sakari, kas Krievijā darbojas kopš 2003. gada. Pēc darījuma noslēgšanas par jauna federālā mobilo sakaru operatora izveidi, integrējot Tele2 un Rostelecom mobilos aktīvus, uzņēmums darbojas 65 Krievijas reģionos, tostarp Maskavā un Maskavas apgabalā. 2016. gada otrā ceturkšņa beigās uzņēmuma abonentu bāze sasniedza 38,9 miljonus lietotāju. Tele2 produktu portfelī ir piedāvājumi abiem privātpersonām, un biznesam. Privātais un korporatīvajiem klientiem Tele2 garantē zemas cenas un augstas kvalitātes pakalpojumi, savienojuma un lietošanas vienkāršība, lielisks servisa līmenis.
Plašāka informācija par Tele2 uzņēmumu mājaslapās un sociālajos tīklos:
Tele 2 operators piedāvā diezgan daudz dažādu pakalpojumu, kas ir netipiski citiem operatoriem.
Jo īpaši, lietojot iepakojumu ar abonēšanas maksa, uzskaites periodā neiztērēto minūšu skaitu var apmainīt pret papildus gigabaitiem.
Šajā rakstā apskatīsim, kā Tele2 atlikušās minūtes apmainīt pret gigabaitiem, kāds “likms” tam ir spēkā un cik ērti tas ir.
Mobilā operatora klients maksā ikmēneša abonēšanas maksu atbilstoši savam tarifam, šādā veidā saņemot atvieglotus tarifus par noteiktu minūšu skaitu.
Ja lietotājs ir iztērējis visas minūtes, tad turpmāka uzlāde notiek pēc standarta likmes.
Ja nav iztērēts viss apmaksātais laiks, tad minūtes tāpat kā citiem operatoriem nebeidzas, bet tās var apmainīt pret interneta trafiku par īpašu “likmi”.
Turklāt šādā veidā iegūtā interneta trafiks būs pilnīgi bez maksas un var tikt iztērēts jebkurā laika periodā kā papildinājums tam, ko paredz jūsu tarifs ar abonēšanas maksu. No iepriekš rakstītā ir skaidrs, ka šāds pakalpojums ir piemērots tikai noteiktu tarifu lietotājiem ar ierobežotu maksas sarunas laiku. Izmantojot tarifus ar neierobežotu sakaru laiku, šāds pakalpojums nav iespējams.
Šīs iespējas priekšrocība ir acīmredzama - abonents nezaudē faktiski apmaksātos pakalpojumus, bet vienkārši maina to sniegtā pakalpojuma veidu.
Tas ir izdevīgi gan lietotājam, gan operatoram, jo ļauj ieviest ar ievērojamāku abonēšanas maksu.
Pakalpojuma ērtības varat novērtēt, kad līdz mēneša beigām vēl tālu, bet interneta trafika nav.
Šādas apmaiņas iespēja tiek nodrošināta pilnīgi bez maksas, bet tikai tad, ja ir izpildīti vairāki nosacījumi:
Izmantojot pakalpojumu, tiek ievērotas arī vairākas funkcijas. Piemēram, šie:
Šī iespēja ir spēkā tikai tarifu rindā “Mans Tele2”.
Pakalpojums tiek sniegts visā Krievijā (Krimas Republika un Sevastopoles pilsēta netiek apkalpota).
Vienkāršākais veids, kā izmantot šo pakalpojumu, ir izmantot Mobilais telefons, pārmaiņus ievadot
Lai veiktu apmaiņu, sekojiet algoritms:
Varat arī izmantot visus šos pakalpojumus, izmantojot Tele2 abonenta personīgo kontu oficiālajā vietnē. Bet to ir vieglāk izdarīt, izmantojot tālruni.
Saņemot papildu megabaitus, atcerieties, ka vispirms tie tiek iztērēti un tikai pēc tam tie, kas palikuši saskaņā ar plānu un pārskaitīti no pagājušā mēneša. Tie arī netiek pārnesti uz nākamo mēnesi. Sākoties jaunam norēķinu mēnesim, minūtēs iegādātā atlikušā interneta trafika pakete tiek atcelta. Tarifu maiņa arī noved pie degšanas. Jūs varat to izmantot Krievijas Federācijas teritorijā, izņemot Krimas Republiku un Sevastopoles pilsētu.
Tieši šī ideja palīdzēja uzņēmumam iegūt jaunus klientus. "Interneta trafika patēriņa pieaugums pēdējos gados ir pieaudzis vairākas reizes, un paku tarifi pieauguši pusotru reizi," atzīmēja Tele2 mārketinga un federālās patērētāju attīstības ģenerāldirektora vietnieks Andrejs Patoka. Viņš arī uzsvēra, ka operācija "Mainīt minūtes pret gigabaitiem" vēlreiz akcentē komandas moto "godīgs, vienkāršs, ienesīgs". Paskatīsimies, ar ko šī slavenā telefonu organizācija mūs pārsteigs nākamgad.
Ir ļoti daudz mobilo sakaru operatoru, katrs no tiem piedāvā interesantus piedāvājumus, lai noturētu lietotāju. Tele2 ir gājusi līdzi laikam, laižot klajā izdevīgu piedāvājumu saviem klientiem. Kad trafiks ir izsmelts, “nevajadzīgās” minūtes var apmainīt pret gigabaitiem.Starp citu, nav jāgaida, kamēr nodrošinātā pakete būs pilnībā izsmelta; šī funkcija jūs varat jebkurā laikā. Tas palīdzēs cilvēkiem neizkāpt no ierastā dzīves ritma, jo globālā sociālais tīkls ir kļuvusi par cilvēka neatņemamu sastāvdaļu.
Speciālisti nonākuši pie secinājuma, ka daudziem cilvēkiem nav laika iztērēt tarifu plānā paredzētās bezmaksas minūtes, neuztraucieties, gigabaiti pazūd ātrāk. Tas pamudināja nomainīt gigabaitus. Lietotājs ar nepatērētām minūtēm varēs izmantot šo apmaiņas pakalpojumu. Maiņas pakalpojums nav fiksēts. Īstajā laikā, neierobežotā skaitā, varat to izmantot. Protams, tas ir atkarīgs no atlikušajām minūtēm un līdz tās beigsies saskaņā ar sniegto iepakojumu.
Apmaiņai varat izvēlēties vienu no sev ērtajām iespējām:
Cena 1 minūte ir vienāda ar 10,24 MB, attiecīgi, lai uzzinātu, cik megabaitu saņemsi, nepieciešams: apmainītās minūtes *10,24 MB vai zvanīt uz numuru: *155*77# - pieejamās apmaiņas pieprasījums. Iestatīts arī: *155*64# noderīga vēstures iegūšanai.
Iespēja izmantot mobilos sakarus ievērojami atvieglo dzīvi. Jebkurš īpašnieks izvēlas sev piemērotāko operatoru. Katrs operators piedāvā diezgan liels skaits pakalpojumus. Neatkarīgi no tā, kāds tarifs vai abonents ir cilvēks, viņu dažreiz apciemo domas par tarifa maiņu. Tas ir saistīts ar to, ka jebkurš operators, lai apmierinātu pastāvīgi augošās prasības un ietu līdzi laikam, pilnveido un atjaunina piedāvāto pakalpojumu klāstu, piemēram, tele2. Maiņa ir iekļauta tikai līnijas “Mans Tele2” tarifos. Varat apmainīt minūtes ar: tarifā iekļauto galveno paketi, kas saņemta pakalpojuma “Bilances pārskaitījums” ietvaros, pieslēgta funkcionalitātes “Iestatiet tarifu sev” ietvaros.
Ja jau sen domājat par tarifa maiņu un beidzot esat nolēmis spert šādu soli, tad vispirms vajadzētu visu izpētīt aktuālie piedāvājumi mobilo sakaru operators. Lai to izdarītu, vienkārši apmeklējiet Tele2 interneta vietni un rūpīgi izpētiet visas pieejamās iespējas. Tajā pašā laikā jums ir jāizlemj, kuri pakalpojumi un funkcijas jums ir nepieciešami un bez kuriem varat viegli iztikt. Varat doties uz savu personīgo kontu un analizēt savus izdevumus par visu pagājušo gadu. Ja esat nolēmis par tarifu, tad, lai to mainītu, varat izmantot jebkuru no ērtākajām metodēm.
Izmantojot interneta resursus
Tīmekļa vietne šī operatora Mobīlais tīklsļoti viegli lietojams un ļoti lietotājam draudzīgs. Lai mainītu tarifu, jums jāiet uz savu personīgo kontu. Lai piekļūtu pilnam funkciju un rīku sarakstam, jums ir jāreģistrējas. Tas aizņems tikai dažas sekundes, pēc tam varēsiet izmantot pilnu pakalpojumu sarakstu. Tagad varat pāriet tieši uz tarifa maiņu.
Darbību algoritms
Noteikti jāņem vērā fakts, ka var izvēlēties tikai to tarifu plānu, kas konkrētajā brīdī ir aktuāls. Ja izvēlaties opciju, kas atrodas arhīvā, vai vēlāk vēlaties atgriezties pie pašreizējā tarifa, kas līdz tam laikam vairs nebūs aktuāls, tas vairs nebūs iespējams.
Izmantojot mobilo tālruni
Šīs darbības veikšana ir diezgan vienkārša un vienkārša, izmantojot tālruni. Mājaslapā katra plāna pielikumā ir norādītas īpašas kombinācijas, kuras jāsastāda, lai aktivizētu katru tarifu.
Darbību algoritms
Tarifu maiņas pakalpojumu bez maksas varat izmantot tikai reizi mēnesī.
Šodien izdevīgi tarifu plāni ar lielu interneta trafiku vai pat neierobežotu piekļuvi tīklam. Bet, ja jūsu trafika ir ierobežota, jūs bieži varat saskarties ar situāciju, ka līdz mēneša beigām vēl ir palikušas dažas dienas, bet gigabaiti jau ir beigušies. Lai paliktu tiešsaistē, jums jāiemācās, kā savā ķermenī pārvērst minūtes gigabaitos2.
Šī funkcija būs aktuāla tiem, kuri neizmanto visas pakotnes minūtes, bet internets tiek iztērēts pilnībā. Unikāla iespēja, kāda nav nevienam citam mobilo sakaru operatoram Krievijā. Tele2 strauji ieņem tirgu un dara to ļoti veiksmīgi.
Piekrītu, būtu grēks neizmantot tik pievilcīgu piedāvājumu, it īpaši mūsdienās, kad tiek zvanīts arvien mazāk un arvien vairāk cilvēku sazinās tiešsaistē. Tomēr šis pakalpojums nav pieejams visiem. Ir tikai daži Tele2 tarifi, kuros bez problēmām varat pārvērst minūtes gigabaitos:
Kā redzat, šīs ir paketes, kurās ir noteikts iekļauto minūšu skaits un neliela ierobežota satiksme.
Ja jūsu TP nav šajā sarakstā, dodieties uz savu personīgo kontu, lai noskaidrotu savas iespējas.
Un tagad pamanāt, ka megabaiti jau beidzas, un jūs vēlaties veikt apmaiņu pēc iespējas ātrāk. Tas ir ļoti viegli izdarāms. Komanda *155* palīdzēs jums pārvērst minūtes Tele2 gigabaitos, proti:
Piemēram, lai apmainītos ar simts minūtēm, ievadiet šādu kombināciju: *155*62*100# .
Operāciju varat veikt arī vietnē Personīgais konts lietotājam vai viedtālruņa lietojumprogrammā.
Neatkarīgi no tā, cik izdevīgs vai nē valūtas kurss būtu, nav nepieciešams strīdēties, jo joprojām nav alternatīvas.
Jūs jau zināt, kā Tele2 pārvērst minūtes gigabaitos, tagad parunāsim par pakalpojuma noteikumiem.
Pirmā lieta, kas visus interesē, ir komisijas maksas izmaksas. Steidzamies jūs iepriecināt, šis pakalpojums ir pilnīgi bez maksas un par maiņas operāciju netiks iekasēta komisija. Šajā gadījumā svarīgi, lai abonēšanas maksa par tarifu tiktu samaksāta.
Apmaiņā jūs varat dot:
Interesanti, ka Exchange minūtes GB pakalpojumam var izmantot ne tikai tad, kad megabaiti beidzas. Ja jau iepriekš zini, ka pārsniegsi limitus, limitu vari uzkrāt jau iepriekš, kaut vai no jaunā mēneša sākuma atbilstoši tarifam.
Ja jums ir bažas par GB norakstīšanas secību, tas būs šāds:
Ja trīsdesmit dienu laikā neesat izmantojis visu saņemto trafiku, sauksim to par bonusu, tas nepāriet uz nākamo mēnesi. Turklāt, mainot TP, pazūd viss atlikušais GB.
Izmantojot tarifus ar nomaksas nosacījumiem, šī iespēja darbosies tikai pēc 100% apmaksas.
Funkcija ir pieejama visā Krievijā, izņemot Krimu.
Tātad, mēs esam iemācījušies pārvērst minūtes gigabaitos, es ceru, ka šī informācija jums palīdzēs vairāk nekā vienu reizi.
Bet tie abonenti, kuri jau ir apguvuši šo pakalpojumu, bieži domā, vai Tele2 ir iespējams pārsūtīt gigabaitus uz minūtēm? Tas ir, gluži pretēji, tie, kam patīk tērzēt, vēlas pārvērst papildu internetu bezmaksas zvanos. Diemžēl operators šādu piedāvājumu pagaidām nesniedz.