Risolto: il computer non vede lo scanner di rete Canon MF226dn. Cosa fare se il computer non vede lo scanner o l'MFP? Il PC non vede lo scanner

19.12.2023

Spesso gli utenti delle apparecchiature per ufficio si trovano di fronte alla necessità di trovare una risposta alla domanda sul perché la stampante non esegue la scansione. La causa del problema potrebbe risiedere nella stampante multifunzione/stampante e nel personal computer, oppure nel collegamento tra di essi. Per trovare l'origine del problema e determinare il motivo per cui lo scanner non funziona, è necessario esaminare diverse possibili cause e provare a risolverle. Se sei sicuro che lo scanner del dispositivo funzioni, controllalo collegandolo a un altro PC. Se nulla aiuta, ovviamente dovrai ricorrere ai servizi di un centro servizi.

Possibili cause e modi per eliminarli

Quindi, cosa fare se la stampante multifunzione non esegue la scansione? Innanzitutto prestare attenzione al computer, che insieme alla stampante deve essere spento, quindi scollegare il cavo di alimentazione da entrambi i dispositivi. Attendi circa un minuto e, dopo aver ricollegato l'alimentazione, accendi entrambi i dispositivi. Grazie a tali azioni, la memoria del computer e del dispositivo multifunzione verrà cancellata, consentendo all'MFP di funzionare normalmente.

Ma se la scansione continua a non avviarsi e il dispositivo multifunzione precedentemente funzionante ha iniziato a produrre vari codici di errore, assicurarsi di eliminarli in modo tempestivo. È possibile trovarne una descrizione dettagliata nelle istruzioni fornite con la stampante. Inoltre, un dispositivo multifunzionale di quasi tutti i modelli consente di eseguire scansioni e copie nel cosiddetto. modalità servizio. Per avviarlo, prima di tutto, spegnere il dispositivo stesso. Quindi tieni premuto "Ripristina" e il pulsante "Accensione". Successivamente, rilascia il primo pulsante e premilo due volte (per modelli diversi, il numero di tali pressioni potrebbe essere diverso - leggi le istruzioni per l'uso del dispositivo per maggiori dettagli). Infine, rilascia "Power" e controlla se la stampante inizia a rispondere ai comandi di scansione.

Se la stampante non esegue la scansione e i consigli di cui sopra non ti sono stati d'aiuto, prova a ricollegare il cavo USB. Estrailo e collegalo a un'altra porta del tuo PC. Si consiglia di organizzare tale connessione non tramite un hub USB, ma direttamente a un personal computer. Quindi, prima di tutto, controlla se il PC riesce a vedere la stampante ad esso collegata. Se la stampante è diventata visibile al computer, prova a scansionare e stampare un paio di fogli.

Un altro motivo per cui la stampante stampa ma non esegue la scansione sono i driver dello scanner che l'utente ha semplicemente dimenticato di installare. Sorge la domanda: cosa fare in questa situazione? Quindi, se il PC non vede lo scanner proprio per questo motivo, vai al sito Web del produttore delle tue apparecchiature per ufficio e installalo. Se non sai esattamente cosa scaricare, è meglio scaricare il driver del dispositivo completo. Inoltre, il motivo potrebbe risiedere anche nel driver installato, che semplicemente "volava". In una situazione del genere, dovrai prima disinstallarlo e installare la versione aggiornata.

Se la stampante stampa ma non esegue la scansione, sarà necessario reimpostarne le impostazioni. Questo metodo aiuterà anche a risolvere i seguenti problemi: la stampante non copia, ha smesso di rispondere ai comandi dell'utente. È necessario ripristinare le impostazioni dal menu del dispositivo o utilizzando un software speciale.

Inoltre, il dispositivo potrebbe interrompere la scansione a causa di un'interruzione dell'alimentazione: la maggior parte dei modelli è collegata alla rete elettrica tramite un componente simile, proprio come i telefoni cellulari. Il problema può essere risolto acquistando e installando un alimentatore con caratteristiche simili.

In generale, non è raro che la stampante funzioni, ma lo scanner dell'MFP non funziona. Questo problema coglie di sorpresa l'utente soprattutto quando una stampante che sta ancora stampando normalmente si guasta. Secondo alcuni specialisti, lo scanner MFP potrebbe smettere di funzionare a causa della creazione di microonde da parte di qualsiasi oggetto. Pertanto, prima di utilizzare il dispositivo per la stampa, sarebbe una buona idea spegnere il forno a microonde, forse questo ti aiuterà.

Inoltre, se la stampante funziona, ma lo scanner stesso no, controllare la messa a terra del cablaggio, la tensione nella rete e ispezionare attentamente il cavo che collega il PC allo scanner per eventuali danni visibili.

Spesso, i proprietari di stampanti riscontrano uno dei problemi più comuni e poi cercano di capirlo e capire perché la stampante Canon non esegue affatto la scansione o ha interrotto la scansione ora. Il motivo di un problema del genere può essere molto diverso, ad esempio a volte risiede nella stampante, a volte la stampante funziona bene, e tutto è dovuto al personal computer, poiché si tratta di un errore del driver oppure la stampante non è collegata correttamente al computer. Per poter trovare la causa del problema e capire perché il nostro scanner non funziona in questo momento, dobbiamo solo considerare alcuni dei motivi più logici e, dopo averli trovati, dobbiamo provare a eliminarli a livello di codice. Innanzitutto, dovresti assicurarti che lo scanner installato sia attualmente in condizioni di lavoro stabili, quindi controllarlo collegandolo a un altro personal computer. Se questi non aiutano, la soluzione migliore, ovviamente, è rivolgersi ai servizi dei centri di assistenza.

Ora esamineremo la maggior parte delle ragioni possibili e parleremo anche dei metodi che aiuteranno a eliminarli. Quindi cosa dovresti fare quando la stampante interrompe la scansione?

Perché lo scanner Canon non funziona

Per capire perché la stampante Canon non esegue la scansione, prestare innanzitutto attenzione al computer, che insieme al dispositivo di stampa deve essere spento, quindi scollegare il cavo di alimentazione da entrambi i dispositivi. Attendi circa un minuto e, dopo aver ricollegato l'alimentazione, accendi entrambi i dispositivi. Grazie a tali azioni, la memoria del computer e del dispositivo multifunzione verrà cancellata, consentendo all'MFP di funzionare normalmente.
Ma se la scansione continua a non avviarsi e il dispositivo multifunzione precedentemente funzionante ha iniziato a produrre vari codici di errore, assicurarsi di eliminarli in modo tempestivo. È possibile trovarne una descrizione dettagliata nelle istruzioni fornite con la stampante. Inoltre, un dispositivo multifunzionale di quasi tutti i modelli consente di eseguire scansioni e copie nel cosiddetto. modalità servizio. Per avviarlo, prima di tutto, spegnere il dispositivo stesso. Quindi tieni premuti i pulsanti "Reset" e "Accensione". Successivamente, rilascia il primo pulsante e premilo due volte (per modelli diversi, il numero di tali pressioni potrebbe essere diverso - leggi le istruzioni per l'uso del dispositivo per maggiori dettagli). Infine, rilascia "Power" e controlla se la stampante inizia a rispondere ai comandi di scansione.


Perché la mia stampante Canon non esegue la scansione?

Se la stampante non esegue la scansione e i consigli di cui sopra non ti sono stati d'aiuto, prova a ricollegare il cavo USB. Estrailo e collegalo a un'altra porta del tuo PC. Si consiglia di organizzare tale connessione non tramite un hub USB, ma direttamente a un personal computer. Quindi, prima di tutto, controlla se il PC riesce a vedere la stampante ad esso collegata. Se la stampante è diventata visibile al computer, prova a scansionare e stampare un paio di fogli.

Un altro motivo per cui la stampante stampa ma non esegue la scansione sono i driver dello scanner che l'utente ha semplicemente dimenticato di installare. Sorge la domanda: cosa fare in questa situazione? Quindi, se il PC non vede lo scanner proprio per questo motivo, scarica i driver appropriati dal nostro sito Web o dal sito Web del produttore delle tue apparecchiature per ufficio e installali. Se non sai esattamente cosa scaricare, è meglio scaricare il driver del dispositivo completo. Inoltre, il motivo potrebbe anche essere un driver installato che semplicemente "non funziona". In una situazione del genere, dovrai prima disinstallarlo e installare la versione aggiornata.
Esegue la scansione di un altro dispositivo: uno scanner. È lui che può convertire varie immagini, documenti e altre cose in formato elettronico (digitalizzare).

Un'altra questione è quando lo scanner e la stampante sono combinati in un unico dispositivo. In questo caso la domanda è del tutto giustificata (prestiamo attenzione alla curvatura della dicitura)
La stampante Canon non esegue la scansione, cosa devo fare?
Tutto è molto individuale, quindi non parlerò delle ragioni senza vedere il paziente. Ti do un paio di consigli generali che possono aiutarti.
Sostituzione del cavo con uno più corto
In alcuni casi, può essere utile sostituire il cavo USB con uno più corto. Il problema è che alcune periferiche potrebbero non funzionare correttamente quando la lunghezza del cavo è superiore a 1,5 m. Alcuni dispositivi funzionano, mentre altri falliscono. Tecnomagia, in una parola.

Installazione dei driver più recenti
Qualsiasi marca di stampante ha il proprio sito Web ufficiale, da cui è possibile scaricare i driver più recenti. A volte i driver forniti con l'acquisto diventano obsoleti (ad esempio, quando l'utente cambia sistema operativo) e smettono di funzionare; ne sono necessari di nuovi;
Configurazione e connessione corrette
Fai tutto secondo le istruzioni, non dimenticare di impostare la stampante come "stampante predefinita" (passa attraverso il pannello di controllo e modificala)
La cartuccia non è cucita correttamente
Problema di stampa? Se sorgono difficoltà dopo aver riempito la cartuccia, significa che non è stata cucita correttamente.
Cancella la “coda di stampa”
Il fatto è che con dispositivi combinati (stampante-scanner-fotocopiatrice) l'esecuzione simultanea delle funzioni può essere tecnicamente impossibile. Quelli. non sarà possibile stampare e scansionare contemporaneamente.

Molto spesso gli utenti contattano il centro servizi con il seguente problema: il computer non vede lo scanner/MFP. A causa del fatto che il problema è popolare, ci sono molte opzioni per risolverlo. Di seguito sono riportati cinque modi efficaci.

La connessione è OK?

Tipicamente il problema descritto si verifica perché il cavo è danneggiato o non inserito correttamente. Prima di tutto è necessario verificare se la connessione è sicura, se viene utilizzato il connettore USB corretto e se funziona. Puoi provare a inserire il cavo nella porta a cui è collegato il mouse o la tastiera. Alcune stampanti hanno un pulsante di accensione nascosto sul retro della custodia. Ha bisogno di essere premuto. Se la connessione continua a non apparire, dovresti procedere al secondo metodo per risolvere il problema.

I driver sono installati?

Il computer non vede uno scanner Canon (o di qualsiasi altra azienda) se non sono installati i driver necessari. A volte potrebbero non essere posizionati correttamente. Per reinstallarli, è necessario utilizzare il disco fornito con lo scanner. Se per qualche motivo non è disponibile, puoi utilizzare il sito Web ufficiale della tecnologia. Il produttore deve caricare i driver per questo. È importante scegliere quelli giusti che si adattino sia all'attrezzatura che al sistema operativo. Se i driver sono installati, ma non funzionano correttamente, prima di installarli nuovamente è necessario rimuovere la versione originale.

Quali sono le impostazioni?

A volte il computer non vede lo scanner a causa di determinate impostazioni. È possibile che per impostazione predefinita sia assegnato un altro dispositivo. Devi andare alle impostazioni, all'elenco delle apparecchiature. Successivamente, dovresti trovare il nome dello scanner e fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso. Nel menu è necessario selezionare "Utilizza come predefinito". A volte questo metodo risulta essere efficace.

Se il problema rimane irrisolto, fare doppio clic sul nome del dispositivo. Successivamente, devi selezionare la scheda "Scanner" e deselezionare le caselle (se presenti) accanto alle impostazioni "Lavoro offline" e "Interrompi scansione". Si consiglia di liberare la coda.

Il sistema funziona normalmente?

Spesso il computer non vede lo scanner perché il sistema si è bloccato. Nella maggior parte dei casi, è necessario riportare il PC alle impostazioni di fabbrica per risolvere il problema relativo al malfunzionamento dello scanner. Molti utenti notano che questo metodo funziona quasi sempre, ma non tutte le persone decidono di utilizzarlo.

A volte è sufficiente riavviare l'apparecchiatura e il computer.

Le porte sono ok?

A volte c'è un problema con le porte. Per controllarli basta collegare qualcos'altro (tastiera, mouse). Se altre apparecchiature funzionano, significa che il problema è ancora nello scanner. Se non funziona, dovrai portare il tuo PC per la riparazione e ciò richiederà fondi aggiuntivi.

conclusioni

Se il computer non vede lo scanner, non disperare. Prima di farti prendere dal panico, devi assicurarti che il cavo funzioni e sia collegato correttamente. Anche la stampante deve essere funzionante. Se è necessario scaricare e installare ulteriormente i driver, è necessario leggere ogni parola durante l'installazione. Di solito lì sono scritte le istruzioni e quali azioni l'utente deve eseguire. Durante l'installazione, assicurarsi di prestare attenzione alla conformità dei driver con il sistema e l'apparecchiatura, altrimenti il ​​problema di inoperabilità potrebbe rimanere rilevante. Se i metodi non aiutano, è meglio contattare un centro assistenza.

Prima di portare il dispositivo ai professionisti, devi comunque provare tutti i metodi sopra descritti: non causeranno alcun danno all'apparecchiatura. Potresti essere in grado di risolvere il problema da solo.

Benvenuto! Questo blog è dedicato a Internet e ai computer, o meglio è stato dedicato a loro.

Probabilmente è immediatamente evidente che da molti anni sul sito non compaiono nuovi articoli. Sì, questo è il destino della maggior parte dei blog. Questo progetto un tempo era un'impresa ambiziosa e l'autore, come molti altri che scrivevano in quel periodo, aveva piani ambiziosi per diventare uno dei migliori blogger russi. Bene, se guardi ora, di quei blog che sono stati creati contemporaneamente al mio, la maggior parte è già scomparsa nell'eternità. E semplicemente non avevo abbastanza tempo per il blog. Quindi sì, non è più aggiornato. Anche se una volta abbiamo vinto il concorso "Runet Blog 2011" con questo sito.

Avevo anche l'idea di cancellare tutto questo, ma poi ho rivisto i vecchi materiali e ho capito che potevano ancora essere utili ai lettori. Sì, alcuni articoli sono obsoleti (se ho abbastanza forza, verranno contrassegnati di conseguenza), ma il sito, ad esempio, può essere utile per i principianti: qui puoi leggere i concetti di base di Internet, imparare come configurare Internet, Windows o addirittura decidere di passare a Linux. Allora dai un'occhiata alle categorie e scegli quella più adatta a te.

Eppure spero che questo sia più di un semplice blog, ma una vera e propria guida a Internet. Il sito può essere visualizzato in modalità directory, dove tutti gli articoli disponibili sono strutturati per categorie. E chissà, forse un giorno inizieranno ad apparire qui nuovi articoli di alta qualità.

Levigatrice

Picodi.ru è un portale di sconti di International Coupons, un esperto polacco nel campo del risparmio e dello shopping economico. I polacchi sono considerati una delle nazioni più frugali del mondo, quindi non sorprende che questo tipo di progetto sia nato dalla startup polacca kodyrabatowe.pl. In che modo questo portale può essere utile all'utente Internet medio in Russia?

I moderni telefoni Android sono più che semplici telefoni. Ti abitui all'insieme di programmi installati, alla cronologia delle tue chiamate e dei messaggi di testo, alla tua raccolta di foto e molto altro. Ma il tempo passa e il dispositivo di cui eri completamente soddisfatto inizia a rallentare, presentare problemi o semplicemente perde il suo aspetto presentabile a causa di scheggiature sul corpo o graffi sullo schermo. Sorge la questione di scegliere un nuovo telefono e cambiare il telefono Android. E se per ora ignoriamo la questione della scelta, il "spostamento" su un nuovo telefono rimane un problema serio: non vorrai assolutamente riavviare tutti i dati da zero. Questo è ciò di cui parleremo oggi.

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Il dongle Chromecast, le cui dimensioni non superano i 2 pollici, si collega alla porta HDMI del televisore e permette di godersi la visione dei contenuti web in streaming. Per controllare lo streamer è possibile utilizzare qualsiasi dispositivo (tablet, PC, smartphone) basato sulla piattaforma operativa iOS, Windows, Android o Mac OS.

Questo articolo è dedicato alla progettazione della memoria del sistema Android, ai problemi che possono sorgere a causa della sua mancanza e ai modi per risolverli. Non molto tempo fa, io stesso mi sono trovato di fronte al fatto che il mio telefono Android ha iniziato a visualizzare regolarmente messaggi sulla memoria insufficiente quando ho provato a installare questa o quell'applicazione. Il che è stato molto strano per me, visto che secondo la descrizione in commercio avrebbero dovuto esserci circa 16 GB, e ho anche aumentato questo volume utilizzando una scheda di memoria aggiuntiva. Tuttavia, si è verificato un problema e ci sono voluti molti tentativi prima di trovare la soluzione giusta che non richiedesse l'accesso root o il ripristino completo del telefono allo stato di fabbrica.

Ci sono molte recensioni su Internet e molte domande come "Lo scanner non esegue la scansione, aiuto!" oppure “Ho acquistato una nuova stampante, ma lo scanner non funziona. Cosa devo fare??!”, molte informazioni su come riparare o eliminare i “sintomi della malattia”. Gli esperti dicono che nel 30% dei casi un'auto completamente riparabile si ammala. Quindi non è necessario correre immediatamente al centro assistenza e inviare la stampante per la riparazione. Puoi fare le riparazioni da solo.

Ad esempio, prova la scansione preliminare, ovvero esegui qualsiasi software che ti consenta di ottenere un'immagine.
All'avvio della scansione, viene avviato il driver precedentemente installato. Se il driver non è stato installato, è necessario prendere il disco di installazione fornito con il kit e installare semplicemente quello necessario. Se il driver è installato e pronto per funzionare, i passaggi sono completamente diversi.

Il driver è installato, ma lo scanner continua a non funzionare

Quindi il software è presente, ma il dispositivo non viene rilevato. Il primo passo per iniziare a diagnosticare il problema è fare clic sul pannello Start, Trova e andare al Pannello di controllo. Quindi trova la voce Amministrazione, fai clic su di essa. Si apre una finestra con un elenco di diverse funzioni. Devi trovare e avviare Gestione dispositivi (un'opzione leggera è andare al collegamento Risorse del computer, fare clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto e andare alla scheda hardware).

L'oggetto viene trovato e sul monitor viene visualizzata un'altra finestra, con una serie di segni più e nomi. È necessario trovare lo scanner e determinare se è installato. La ricerca di "Dispositivi di imaging" non dovrebbe richiedere molto tempo. Quindi, cliccate sul segno più ed eccolo lì, il nome del modello e accanto un punto esclamativo su sfondo giallo. Cosa significa? Ciò significa che i driver non sono adatti o sono obsoleti. Ma la via d'uscita è la stessa. Andiamo su Internet e troviamo il driver di cui abbiamo bisogno.

Puoi anche scaricare un programma che aggiornerà automaticamente tutti i driver sul tuo hardware. I driver vengono trovati e installati, riavviamo la macchina, tutto è pronto.

Ma cosa fare se tutto funziona in Gestione dispositivi? Lo scanner viene rilevato, ma continua a rifiutarsi di funzionare? C'è un altro problema. Per il normale funzionamento, è necessario acquistare un determinato programma sul sito Web del produttore. E, ovviamente, non per una piccola somma. Ma questo problema può essere risolto anche allo stesso modo: è necessario andare su Internet e trovare il software necessario.

Considerati i problemi tecnici passiamo a quelli fisici.

Spesso le persone si pongono questa domanda: perché, anche se il dispositivo funziona correttamente, l'hardware si rifiuta di eseguire la scansione? Alcune soluzioni a questo problema.

  • Controllare l'alimentatore e il cavo di alimentazione (se entrambi gli elementi sono difettosi, lo scanner non funzionerà).
  • Ispezionare il cavo che collega l'unità di sistema e lo scanner stesso per eventuali danni visibili.
  • Controlla la tensione nella rete (succede che molti apparecchi elettrici funzionino contemporaneamente e il dispositivo di scansione semplicemente non ha energia sufficiente).
  • Alcuni esperti sostengono che gli scanner potrebbero non funzionare a causa della creazione di microonde da parte di alcuni oggetti (per ogni evenienza, spegnere il microonde, potrebbe essere d'aiuto).
    Controllare la messa a terra del cablaggio elettrico.
  • Infine, controlla le tue impostazioni nel caso in cui non siano configurate correttamente e il ripristino delle impostazioni predefinite ripristinerà tutto.

Se il dispositivo utilizza un'interfaccia USB, forse il motivo è nella porta di connessione e installarlo su una porta diversa risolverà tutti i problemi.

Ancora non funziona anche se è già stato controllato tutto?

Il sistema operativo installato sul tuo computer o laptop gioca un ruolo importante. La maggior parte dei produttori ha recentemente rilasciato stampanti e gli scanner sono progettati per l'uso sul sistema operativo Windows 7.

Riassumiamo

Il metodo più semplice per verificare è aprire “Gestione dispositivi” e controllare il controller, non deve essere contrassegnato con un punto esclamativo giallo. Il controller deve funzionare in modalità ottimale. Se si verifica un problema, dovresti provare a installare lo scanner su un altro computer; forse il problema riguarda l'hardware. Accade spesso che sistemi perfettamente funzionanti semplicemente si rifiutino di funzionare. Un esempio lampante è lo scanner Mustek, che semplicemente rifiuta di funzionare con i controller bus prodotti da Tekram. Quindi, prima di installare uno scanner, dovresti assolutamente consultare su quale bus funziona questo prodotto o chiedere consigli sulla scelta di un nuovo controller.

Se nessuna delle opzioni proposte è adatta e lo scanner continua a rifiutarsi di funzionare, c'è solo una via d'uscita: portarlo in un centro di assistenza per il servizio di garanzia. Il centro servizi ti aiuterà sicuramente e ti spiegherà qual era il motivo.