Cuando el sonido no funciona en el navegador, resulta imposible ver vídeos, escuchar grabaciones de audio o comunicarse completamente a través de Skype. A veces, este problema (un silencio total en Internet) ocurre de forma completamente inesperada y el sonido desaparece por completo. Pero lo más frecuente es que sólo algunos programas se queden en silencio, o el sonido permanece, pero la audibilidad se vuelve pobre. ¿Qué pasos seguir y qué hacer si no hay sonido en Internet?

¿Qué comprobar primero?

• Mire en la bandeja para ver si el icono del altavoz está silenciado. Si está tachado, debe desmarcar la casilla y elevar el control deslizante al nivel deseado. Compruebe que el enchufe del altavoz esté firmemente insertado en el enchufe.
• Es posible que los altavoces estén silenciados. Gire la perilla en el sentido de las agujas del reloj. El LED del altavoz debería estar encendido en casi cualquier modelo.
• Verifique la configuración de sonido en el programa que está utilizando actualmente. Por ejemplo, es posible que el sonido en Skype esté desactivado.
• Reinicia tu computadora. A veces el sonido aparece cuando se reinicia el sistema operativo.

Características de la configuración de los navegadores.

Si todo está conectado, pero aún no hay sonido en Internet, prueba los siguientes pasos.

controladores de sonido

Si las técnicas simples enumeradas anteriormente no ayudaron, es hora de resolver el problema globalmente. A menudo, el sonido no funciona en Internet debido a problemas con software- controladores responsables del audio.

Para reinstalar los controladores de dispositivos de audio, debe descargar el controlador más reciente del sitio web del fabricante de su tarjeta de sonido y ejecutar su instalación. También es posible otro método de acción:

1. Vaya a "Mi PC" y haga clic derecho en el campo blanco de la lista que aparece, seleccione el último elemento: "Propiedades".
2. En el panel de control (a la izquierda) debe seleccionar "Administrador de dispositivos".
3. El siguiente paso es “Dispositivos de sonido, vídeo y audio”.

Si tiene miedo de que algo salga mal después de la reinstalación, cree un punto de restauración en el sistema. Para ello siga la ruta “Panel de control”, “Sistema”, “Protección del sistema”, “Crear…”. Sólo necesitas darle un nombre al punto, y la fecha y hora se establecerán automáticamente.

En la mayoría de los casos, reinstalar los controladores resuelve todos los problemas de sonido. No olvide reiniciar su computadora después de la instalación. El proceso de actualización del controlador se muestra con más detalle en el vídeo:

Si hay sonido, pero no funciona bien.

Al mirar vídeos en Internet, el sonido suele interrumpirse debido a la baja velocidad. Si tienes una conexión de alta velocidad, la velocidad puede bajar por varios motivos.

• Configuración incorrecta del módem o enrutador.
• Equipos de baja calidad.
• Abrir demasiadas pestañas del navegador.
• Utilizar una conexión inalámbrica (wi-fi) que no esté protegida con contraseña.
• La computadora enfermó, contrajo un virus, un troyano.
• La caché del navegador está llena.
• Los dispositivos microondas (hornos microondas) y las radios encendidas también reducen la velocidad de Internet.
• Problemas con el proveedor cuando repara o reinstala equipos.

También existe otra posible razón para la aparición de un sonido malo, ronco e intermitente. Es posible que haya realizado cambios accidentalmente en su configuración de audio. Vea todas las configuraciones de los altavoces en la bandeja (debe abrir la pestaña "Opciones"). Se genera ruido si la casilla de verificación "micrófono" está marcada (incluso en los casos en que el micrófono no está realmente conectado a la computadora). También se pueden incluir efectos accidentalmente (sonido a través de un tubo, sala de órgano, etc.).

Muchos usuarios suelen tener dificultades con la reproducción del sonido cuando visitan determinadas páginas de Internet. ¿Pero por qué no se reproduce el sonido en el navegador? ¿Qué hacer en esta situación? Echemos un vistazo más de cerca a las posibles causas de este problema y qué hacer al respecto.

¿Por qué desaparece el sonido?

Una razón trivial, pero extremadamente común, de la falta de sonido en el navegador está asociada con el volumen completamente apagado o reducido significativamente. En este caso es necesario:

A menudo los usuarios no le prestan atención y entran en pánico. De hecho, todo es increíblemente sencillo.

Si antes de comenzar a utilizar el navegador todo estaba bien con el sonido de la computadora, entonces las razones anteriores no son relevantes. ¿Por qué en este caso el sonido no funciona en el navegador? Puede haber una cantidad increíble de opciones.

En primer lugar, debes prestar atención a las aplicaciones que se están ejecutando actualmente. Algunos programas utilizan el sonido de formas algo específicas. Su configuración puede tener prioridad y evitar que otras aplicaciones interactúen con los controladores.

Por ejemplo, en Windows 7 esta situación ocurre con el secuenciador de música FL Studio. Su configuración tiene un modo especial llamado Dispositivo de cierre automático. Si esta función no está activado, cuando se minimiza la utilidad utiliza el dispositivo de sonido y los controladores como prioridad. Es decir, no se reproducirá nada en ningún otro programa. Esto también se aplica a cualquier reproductor multimedia.

Conductores

Si no hay sonido en el navegador, entonces el problema puede ser incorrecto o conductores obsoletos. En este caso, deberá reinstalar o simplemente actualizar los controladores:

Antes de actualizar o eliminar controladores, preste atención al botón "Desactivar/Activar". Si tienes la segunda opción, significa que los controladores están deshabilitados y solo necesitas habilitarlos. Si el sistema dice que el dispositivo está completamente desactivado, entonces debería intentar encenderlo a través del BIOS, pero estas situaciones son extremadamente raras.

Interrumpido y distorsionado

¿Qué pasa si se trata simplemente de un mal sonido que se corta y se ralentiza constantemente? Puede haber varias opciones:

• PC débil;
• Un gran número de aplicaciones abiertas;
• Una gran cantidad de pestañas abiertas;

Para explicarlo en un lenguaje accesible, el sonido salta a medida que se producen interrupciones debido a una carga excesiva en el procesador y la RAM.

Configuración del complemento

veamos otro razón posible, por qué el sonido en Internet no funciona, desde el punto de vista de los complementos instalados. Quizás el problema radique en estos complementos ( Shockwave Flash o adobe Reproductor Flash).

El primer paso es comprobar si es compatible. Versión actual Reproductor flash con navegador. Actualice la utilidad a versión actual, o elimínelo por completo e instale uno nuevo. En la mayoría de los casos, esto ayuda a resolver el problema.

Puede surgir una situación similar con cualquier complemento que utilice sistema de sonido cuando se integra en el navegador. A continuación analizaremos situaciones similares para todos los navegadores populares utilizando el ejemplo de determinados programas.

Google Chrome

A menudo el problema Google Chrome se encuentra en el complemento Shockwave Flash. Para averiguar la causa del problema y corregir la situación actual, debe:

Si después de esto se restablecía la reproducción de música, entonces ese era precisamente el problema.

Tenga en cuenta que el complemento Shockwave Flash es nativo de Chrome. Si además descarga Adobe Flash Player, puede surgir un conflicto entre ellos. Es decir, si instaló ambos programas y luego desapareció en Google Chrome, entonces ahora sabe cuál es el motivo. En este caso, conviene utilizarlos alternativamente.

Ópera

Muy a menudo surgen problemas en Opera y, dado que este es el navegador más específico en términos de configuración, no hay nada de qué sorprenderse.

En primer lugar, debes borrar el caché:

1. Vaya al menú "Herramientas";
2. Seleccione la opción “Eliminar datos personales”;
3. Haga clic en "Borrar caché";
4. También verifique la configuración en Opera:
5. Vaya a "Herramientas" nuevamente;
6. Vaya a la sección "Configuración general/Avanzada";
7. Compruebe si la opción "Habilitar sonidos" está marcada;

Si la música se reproduce, pero desaparece periódicamente y se ralentiza, intente reinstalar o actualizar los complementos, como se describe anteriormente.

*En las nuevas versiones de Opera, todo ya está incluido por defecto.

Mozilla Firefox

Ahora es el momento de descubrir qué hacer si no hay sonido en Firefox. Antes de reinstalar complementos, intente deshabilitarlos uno por uno. Si esto no resuelve el problema, es necesario:

1. Vaya a "Configuración/Privacidad";
2. Consulta el menú;

El programa utiliza una opción de almacenamiento del historial, donde se indican las excepciones existentes. Es probable que algún sitio que tenga problemas de audio esté en esta lista.

Navegador Yandex

En cuanto a Yandex, los métodos descritos anteriormente son adecuados para él, pero todavía existen dificultades. La razón por la que no hay sonido al ver un vídeo o escuchar música en Internet, por ejemplo en YouTube, puede ser que esté desactivado en las pestañas.

Para comprobarlo, debe ir al menú de extensiones y ver qué opciones están instaladas:

• “Silenciar todas las pestañas”;
• O “Habilitar en todas las pestañas”;

Aquí está claro que si se le muestra la opción número dos, entonces la reproducción de audio simplemente está deshabilitada.

Configuraciones en DirectX

Examinamos las opciones más comunes de distorsión y pérdida de sonido en los navegadores de Internet. Si nada de lo anterior ayudó a habilitar el sonido en Internet en una computadora o computadora portátil, entonces debería intentar probar la tarjeta de sonido:

Si la prueba es exitosa y escucha sonidos mientras se está ejecutando, entonces el motivo es el navegador y no la tarjeta de sonido. En este caso, reinstálalo y vuelve a disfrutar de tu música o vídeo favorito.

Incluso si utilizas otro navegador, por ejemplo Amigo, explorador de Internet o Safari, puedes tomar con seguridad estas instrucciones como base, ya que todos son prácticamente iguales en cuanto a configuración.

Si esto no ayuda, y sigue sin aparecer, entonces no queda más que probar la tarjeta de sonido físicamente o sustituirla por completo debido a un mal funcionamiento.

Buen día.

Este artículo está basado en experiencia personal, es una especie de colección de razones por las que la computadora puede perder sonido. La mayoría de las razones, por cierto, ¡puedes eliminarlas tú mismo fácilmente! Para empezar hay que distinguir que el sonido puede desaparecer por motivos de software y hardware. Por ejemplo, puede comprobar el funcionamiento de los altavoces en otra computadora o equipo de audio/vídeo. Si están funcionando y hay sonido, lo más probable es que haya preguntas sobre la parte del software de la computadora (más sobre esto con más detalle).

Entonces empecemos...

6 razones por las que no hay sonido

1. Altavoces que no funcionan (los cables suelen doblarse y romperse)

¡Esto es lo primero que debe hacer al configurar el sonido y los parlantes en su computadora! Y a veces, ya sabes, ocurren incidentes de este tipo: vienes a ayudar a una persona a resolver un problema con el sonido, pero resulta que se olvidó de los cables...

Además, es posible que los hayas conectado a la entrada incorrecta. El punto es que en tarjeta de sonido La computadora tiene varias salidas: para micrófono, para parlantes (auriculares). Normalmente, la salida del micrófono es rosa y la salida del altavoz es verde. ¡Presta atención a esto! Además, aquí hay un breve artículo donde se discutió este tema con más detalle.

Arroz. 1. Cable para conectar altavoces.

A veces sucede que las entradas están muy desgastadas y sólo hay que ajustarlas ligeramente: sacarlas y volver a insertarlas. También puedes limpiar tu computadora del polvo al mismo tiempo.
También preste atención a si los propios altavoces están encendidos. En la parte frontal de muchos dispositivos notarás un pequeño LED que indica que los parlantes están conectados a la computadora.

Arroz. 2. Estos parlantes están encendidos porque el LED verde del dispositivo está encendido.

Por cierto, si subes el volumen de los altavoces al máximo, podrás escuchar un característico "silbido". Presta atención a todo esto. A pesar de su sencillez, en la mayoría de los casos los problemas surgen precisamente con esto...

2. El sonido está bajado en la configuración.

Lo segundo que debe hacer es verificar si todo está en orden con la configuración de la computadora, tal vez en Windows el sonido esté reducido al mínimo mediante programación o deshabilitado en el panel de control de los dispositivos de sonido. Quizás, si simplemente lo reduce al mínimo, haya sonido: se reproduce muy débilmente y simplemente no se puede escuchar.

Mostremos la configuración usando Windows 10 como ejemplo (en Windows 7, 8 todo será similar).

1) abierto Panel de control, luego dirígete a la sección “ equipos y sonidos«.

3) En la pestaña "sonido", deben mostrarse los dispositivos de audio (incluidos parlantes y auriculares) conectados a la computadora. Seleccione los altavoces deseados y haga clic en sus propiedades (ver Fig. 4).

4) En la primera pestaña que se abrirá frente a ti (“general”) debes observar detenidamente dos cosas:

• - ¿Se ha detectado el dispositivo?, en caso contrario, necesita controladores para ello. Si no están allí, utilice una de las utilidades, la utilidad también le recomendará dónde descargar el controlador necesario;
• - mire la parte inferior de la ventana para ver si el dispositivo está encendido. Si no, asegúrese de encenderlo.

5) Sin cerrar la ventana, vaya a la mampostería de “niveles”. Mire el nivel de volumen, debería ser superior al 80-90%. Al menos hasta que tenga sonido y luego pueda ajustar (ver Fig. 6).

Arroz. 6. Niveles de volumen

6) En la pestaña "Avanzado" hay un botón especial para verificar el sonido; cuando lo presiona, debería reproducirse una melodía corta (5-6 segundos). Si no lo escuchas, ve al siguiente paso, guardando la configuración.

Arroz. 7. Prueba de sonido

7) Por cierto, puedes ir a “ panel de control/hardware y sonidos"y abrir" ajustes de volumen", como se muestra en la Fig. 8.

Aquí nos interesa saber si el sonido está bajado al mínimo. Por cierto, en esta pestaña incluso puedes bajar el sonido. cierto tipo, por ejemplo, todo lo que se escucha en Navegador Firefox.

8) Y por último.

En la esquina inferior derecha (al lado del reloj) también hay ajustes de volumen. Compruebe si el nivel de volumen es normal y si el altavoz está apagado, como se muestra en la siguiente imagen. Si todo está bien, puedes pasar al paso 3.

Arroz. 10. Ajustar el volumen de la computadora.

¡Importante! Además configuración de Windows, asegúrese de prestar atención al volumen de los propios altavoces. ¡Quizás el regulador esté al mínimo!

3. No existe ningún controlador para la tarjeta de sonido.

La mayoría de las veces, surgen problemas en la computadora con los controladores de video y tarjetas de sonido... Por eso, el tercer paso para restaurar el sonido es comprobar los controladores. Es posible que ya hayas identificado este problema en el paso anterior...

Para determinar si todo está bien con ellos, vaya a administrador de dispositivos. Para hacer esto, abra Panel de control, luego abre la pestaña “ Equipo y sonido" y luego correr administrador de dispositivos. Esto es lo más de manera rápida(ver figura 11).

En el Administrador de dispositivos nos interesa el “ Dispositivos de sonido, juegos y vídeo.". Si tienes una tarjeta de sonido y está conectada: debería mostrarse aquí.

1) Si se muestra el dispositivo y hay un signo de exclamación amarillo (o rojo) al lado, significa que el controlador no funciona correctamente o no está instalado en absoluto. En este caso, deberá descargar la versión del controlador requerida. Por cierto, me gusta usar el programa: no solo mostrará el modelo de dispositivo de su tarjeta, sino que también le indicará dónde descargar los controladores necesarios.

Una excelente manera de actualizar y verificar controladores es utilizar utilidades para actualizar automáticamente y buscar controladores para cualquier hardware en su PC:. ¡Altamente recomendado!

2) Si hay una tarjeta de sonido, pero Windows no la ve... Aquí puede pasar cualquier cosa. Es posible que el dispositivo esté averiado, o lo hayas conectado mal. Te recomiendo que primero limpies el polvo de tu computadora y soples la ranura si no tienes una tarjeta de sonido incorporada. En general, en este caso, lo más probable es que el problema esté en el hardware de la computadora (o en que el dispositivo esté apagado en el BIOS; consulte Bos un poco más abajo en el artículo).

Arroz. 12. Administrador de dispositivos

También tiene sentido actualizar sus controladores o instalar controladores de una versión diferente: más antigua o más nueva. A menudo sucede que los desarrolladores no pueden proporcionar todas las configuraciones posibles de la computadora y es posible que algunos controladores de su sistema entren en conflicto entre sí.

4. Sin códecs para audio/vídeo

Si cuando enciendes la computadora tienes sonido (puedes escuchar, por ejemplo, el saludo de Windows), y cuando enciendes algún video (AVI, MP4, Divx, WMV, etc.), el problema está en el video. reproductor, o en los códecs, o en el archivo mismo (puede estar dañado, intente abrir otro archivo de video).

1) Si el problema es con el reproductor de vídeo te recomiendo que instales otro y pruebes. Por ejemplo, el jugador da excelentes resultados. Ya tiene códecs integrados optimizados para su funcionamiento, por lo que puede abrir la mayoría de archivos de vídeo.

2) Si el problema es de códecs, te aconsejo que hagas dos cosas. Lo primero es eliminar por completo los códecs antiguos del sistema.

Y segundo, instalar juego completo códecs - Paquete de códecs K-Lite. En primer lugar, este paquete tiene un reproductor multimedia excelente y rápido y, en segundo lugar, se instalarán todos los códecs más populares que abren todos los formatos de video y audio más populares.

Artículo sobre los códecs K-Lite Codec Pack y su correcta instalación:

Por cierto, es importante no sólo instalarlos, sino instalarlos correctamente, es decir. juego completo. Para hacer esto, descargue el conjunto completo y durante la instalación seleccione el modo "Muchas cosas" (más sobre esto en el artículo sobre códecs; el enlace está justo arriba).

Arroz. 13. Configurar códecs

5. BIOS configurado incorrectamente

Si tiene una tarjeta de sonido incorporada, verifique la configuración de su BIOS. Si el dispositivo de sonido está desactivado en la configuración, es poco probable que pueda hacerlo funcionar en Windows. Seré honesto, normalmente este problema Es raro porque De forma predeterminada, en la configuración del BIOS, la tarjeta de sonido está habilitada.

Para acceder a estas configuraciones, presione el botón F2 o Supr (dependiendo de su PC) cuando encienda la computadora. Si no puede ingresar, intente mirar más de cerca la pantalla de inicio de la computadora tan pronto como la encienda. Por lo general, siempre hay un botón para ingresar al Bios.

Por ejemplo, una computadora ACER se enciende (el botón DEL está escrito en la parte inferior) para ingresar al Bios (ver Fig. 14).

Arroz. 14. Botón de entrada al BIOS

En Bios debes buscar una línea que contenga la palabra " Integrado«.

Arroz. 15. Periféricos integrados

En la lista, debe encontrar su dispositivo de audio y ver si está encendido. En la Figura 16 (abajo) está activado; si ve "Desactivado" frente a usted, cámbielo a "Activado" o "Automático".

Arroz. 16. Encienda el audio AC97

Después de esto, puedes salir del BIOS y guardar la configuración.

6. Virus y publicidad

¿Dónde estamos sin virus? Además, hay tantos que se desconoce qué pueden presentar.

Primero, preste atención al funcionamiento de la computadora en su conjunto. Si se producen activaciones frecuentes de antivirus, los “frenos” aparecen de la nada. Quizás realmente te hayas infectado con un virus, y más de uno.

La mejor opción sería revisar su computadora en busca de virus con algún antivirus moderno con bases de datos actualizadas. En uno de los artículos anteriores, cité lo mejor de principios de 2016:

Por cierto, el antivirus muestra buenos resultados; ni siquiera es necesario instalarlo. Simplemente descargue y verifique.

En segundo lugar, recomiendo revisar su computadora usando una unidad flash (el llamado Live CD). Para aquellos que nunca lo han encontrado, les diré: es como cargar un producto listo para usar desde un CD (unidad flash) Sistema operativo, que tiene un antivirus. Por cierto, es posible que escuche sonido. Si es así, lo más probable es que tengas problemas con Windows y tengas que...

7. Restaurar el sonido si todo lo demás falla

Aquí te daré algunos consejos que pueden ayudarte.

1) Si antes tenía sonido, pero ahora no, es posible que haya instalado algunos programas o controladores que causaron un conflicto de hardware. Tiene sentido probar esta opción.

2) Si tiene otra tarjeta de sonido u otros parlantes, intente conectarlos a la computadora y reinstalar los controladores (mientras elimina del sistema los controladores de los dispositivos antiguos que deshabilitó).

3) Si todos los puntos anteriores no te ayudaron, puedes correr el riesgo. A continuación, instale inmediatamente los controladores de sonido y, si de repente aparece un sonido, obsérvelo atentamente después de cada programa instalado. Lo más probable es que inmediatamente notes al culpable: un controlador o programa que anteriormente entró en conflicto...

4) Alternativamente, conecte auriculares en lugar de altavoces (altavoces en lugar de auriculares). Quizás valga la pena contactar con un especialista...

Probablemente, muchos internautas a veces notan que al visitar un recurso en particular pueden surgir problemas con la reproducción de sonido. ¿Por qué desaparece el sonido en el navegador? Como lidiar con esto? Ahora intentaremos encontrar respuestas a estas preguntas. Se darán soluciones personales para los navegadores más famosos.

No hay sonido en el navegador. ¿Por qué?

Entonces, comencemos a buscar el motivo por el cual el sonido desaparece o se apaga en los navegadores de Internet (sin interferir con el software por ahora). Por trivial que parezca, la aparición de tal situación puede deberse al hecho de que, ya sea en el terminal de la computadora o en los parlantes activos que funcionan con la red eléctrica, el volumen simplemente se reduce o se apaga por completo.

¿Qué hacer? Sí, simplemente verifique el nivel de volumen en el sistema haciendo clic en el ícono en la bandeja del sistema, asegúrese de que los parlantes estén funcionando y si tienen alimentación eléctrica. A menudo muchas personas no prestan atención a esto, pero es en vano. Pero ésta es la situación más sencilla. Luego será algo más difícil.

¿Qué hacer si no hay sonido en el navegador?

A veces sucede que hasta cierto momento todo funcionó como se esperaba (es decir, sin usar un navegador), y de repente se hace el silencio. ¿Por qué en el navegador al inicio? Puede haber muchas razones.

Aquí vale la pena prestar atención a las aplicaciones que se ejecutan actualmente. También pueden utilizar el sonido, pero de una forma un tanto específica. Sucede que su configuración tiene prioridad e impide el acceso a los controladores de sonido de otras aplicaciones.

Esto se puede ilustrar con el ejemplo del secuenciador musical FL Studio. Por ejemplo, en la configuración de audio hay un modo especial de dispositivo de cierre automático. Si esta función está desactivada, al minimizarse, el programa priorizará el uso del dispositivo de sonido y sus controladores, lo que significa que no habrá sonido en ninguna otra aplicación (ya sea un reproductor multimedia o el mismo navegador). Por cierto, lo mismo se aplica a los "marcadores" como Skype. Agente Mail.Ru, ICQ, QIP, etc.

Problemas con el conductor

A veces ocurren otras situaciones. Por ejemplo, el sonido desapareció en el navegador Yandex o en cualquier otro. El problema puede ser que el dispositivo esté actualmente deshabilitado, el sistema tiene datos incorrectos o versiones obsoletas conductores.

En este caso, debe actualizar o reinstalar los controladores de la tarjeta de sonido o dispositivos virtuales adicionales presentes en el sistema informático. Esto se puede hacer de forma estándar desde el “Panel de control” en el “Administrador de dispositivos”, usando la barra de propiedades y la pestaña “Controlador” para acceder a las funciones, donde hay varios botones, uno de los cuales le permite actualizar el controlador, y el segundo le permite eliminarlo y luego instalarlo nuevamente. También hay un botón "Desactivar".

Es muy posible que simplemente se parezca al botón "Habilitar" si el uso del controlador está actualmente deshabilitado. También puede revertir el controlador, como se muestra en el ejemplo, si todo funcionaba bien antes de que desapareciera el sonido. Si el sistema informa que el dispositivo está completamente deshabilitado, puede intentar habilitarlo en el BIOS, pero, por regla general, estas situaciones son extremadamente raras.

Si hay sonido, pero se distorsiona, se interrumpe o desaparece

Ahora podemos plantearnos la cuestión de por qué el sonido desaparece en el navegador, interrumpiéndose constantemente. Al parecer, en máquinas débiles esto puede deberse, en primer lugar, a una gran cantidad de aplicaciones abiertas que de alguna manera acceden al sistema de sonido, y en segundo lugar, a que en el propio navegador hay muchas pestañas abiertas que no logra acceder proceso a tiempo en términos de carga completa del contenido. Por así decirlo, ralentizar el sistema con un mayor acceso al disco duro carga el procesador y RAM y provoca saltos de sonido en forma de interrupciones.

Características de la configuración del complemento

Veamos ahora el problema de por qué desapareció el sonido en el navegador, desde el punto de vista de los complementos. Como regla general, los más básicos son complementos como Adobe Flash Player o Shockwave Flash. Es muy posible que el problema esté en ellos.

Hay varias formas de hacer esto. Primero, intente verificar la compatibilidad de la versión de Flash Player con el navegador, actualícelo a ultima versión a través del sistema de actualización incorporado, o desinstálelo por completo de la forma estándar, descargue la última versión e instálela nuevamente. En muchos casos esto puede ayudar. La misma situación se puede observar con otros complementos que, integrados en el navegador, pueden utilizar el sistema de sonido. Ahora veamos situaciones similares para cada navegador específico usando el ejemplo de varios de los programas más populares.

Solucionar un problema en Google Chrome

Como regla general, el problema con Chrome en muchos casos es Shockwave Flash. Para corregir la situación o descubrir los motivos por los que se apaga el sonido, debe hacer lo siguiente.

Ingrese chrome://plugins y en la esquina superior derecha haga clic en el hipervínculo "Más detalles". Aquí debe encontrar el elemento que apunta a la biblioteca dinámica pepflashplayer.dll y deshabilitar su uso. Si aparece el sonido, entonces el problema está en este complemento.

Aquí vale la pena prestar atención al hecho de que Shockwave Flash está presente inicialmente en el navegador. Si también está instalado Adobe Flash Player, pueden ocurrir conflictos inesperados entre los dos complementos. Aquí debe desactivarlos uno por uno o usar uno u otro.

Solucionar un problema en Opera

Veamos qué se puede hacer si se pierde el sonido en el navegador Opera. Opera es un navegador bastante específico en cuanto a configuración se refiere.

En primer lugar, debe borrar completamente el caché usando el menú de herramientas con el comando "Eliminar datos personales" y asegúrese de seleccionar borrar caché de la lista. También vale la pena comprobar la configuración básica de sonido, nuevamente desde el menú “Herramientas”, pasando sucesivamente a las secciones “Configuración general” / “Avanzadas”. Debería haber una marca de verificación junto a la línea "Habilitar sonidos".

Si hay una situación en la que el sonido desaparece una y otra vez, puedes intentar actualizar o reinstalar los complementos en el navegador Opera, como se describió un poco antes.

Solucionar un problema en Firefox

Ahora averigüemos qué hacer si no hay sonido en el navegador Firefox. Naturalmente, aquí puedes hacer lo mismo que antes, en términos de reinstalar los reproductores integrados.

Pero primero debes usar uno por uno deshabilitando absolutamente todos los complementos instalados. Si esto no ayuda, debe ir a la sección "Privacidad" ubicada en el menú "Configuración" y marcar el menú desplegable "Firefox". El programa utilizará la configuración de almacenamiento de su historial, que especifica excepciones. Es muy posible que el sitio en el que se encuentra actualmente esté en esta lista. Simplemente elimínelo de la lista.

Solucionar un problema en el navegador Yandex

En el caso de que se pierda el sonido en el navegador Yandex, los métodos estándar son adecuados, pero aquí también existen dificultades.

El principal problema con la pérdida de sonido puede ser silenciar el sonido de las pestañas. Aquí debe ir al menú de extensiones y observar el estado de una de las líneas. Puede haber dos opciones aquí: "Silenciar sonido en todas las pestañas" y "Activar sonido en todas las pestañas". Está claro que si la segunda opción se muestra en la configuración misma, entonces el uso del sonido por parte del navegador simplemente está deshabilitado.

¿Qué hacer si nada ayuda?

En principio, hemos examinado las situaciones más habituales asociadas a la distorsión, pérdida parcial o total del sonido en los navegadores de Internet más populares. Si los métodos anteriores para solucionar el problema no ayudan, debes tomar medidas drásticas, por ejemplo, probar la tarjeta de sonido.

Esto se puede hacer desde el cuadro de diálogo de DirectX, al que se accede a través del menú "Ejecutar" con el comando dxdiag. Hay un botón de prueba especial en la pestaña del equipo de audio instalado. Si se completa con éxito (y el usuario escuchará sonidos durante el proceso), entonces el problema no está en la tarjeta de sonido, sino en el navegador. En casos extremos, tendrás que reinstalarlo nuevamente. Si alguien tiene miedo de perder los datos guardados, después de la reinstalación puede utilizar la importación de marcadores o información de "Favoritos" (por supuesto, si la opción de guardar datos personales se configuró durante el proceso de desinstalación).

Si esto no ayuda, tendrás que probar físicamente la tarjeta de sonido o reemplazarla debido a una falla total. En general, puede haber muchas razones para la pérdida de sonido, por ejemplo, funcionamiento incorrecto del sitio web, influencia de equipos eléctricos extraños en la computadora, sobrecargas de energía, etc.

¡Hola a todos! Hay una situación en la que hay sonido en la computadora, pero no hay sonido en el navegador. Por eso hoy te daré un consejo sobre el problema " no hay sonido en el navegador" Los consejos serán útiles para todos los navegadores.

• Antes de seguir los pasos a continuación, verifique el sonido de sus parlantes y de la computadora. Es posible que el sonido esté silenciado (la casilla de verificación "silenciar sonido" está marcada o el volumen se reduce a cero. O hay un problema con los altavoces.


• Luego intente reinstalar el navegador. Si después de comprobarlo todavía no hay sonido en el navegador, sigue leyendo.

No hay sonido en el navegador, ¿no hay sonido? ¿Qué hacer en esta situación?

Borrar caché. Intente borrar la memoria caché de su navegador. Cada navegador lo hace de forma diferente, pero el principio es el mismo. Si no sabes cómo hacer esto, simplemente ingresa “ cómo borrar el caché» para un navegador específico y encuentre la respuesta. Te mostraré usando Google Chrome como ejemplo:

Menú -> Configuración -> Desplácese hasta el final y haga clic en " Mostrar adicional ajustes" -> Haga clic en " Limpiar el historial" -> Deje la casilla de verificación solo en " Limpiar cache" Y " Galletas" y no olvides seleccionar " Durante todo este tiempo" -> Y haga clic en " Limpiar el historial«

• Después de eso, reinicie el navegador e intente reproducir el sonido, tal vez esto ayude a resolver por qué el sonido desapareció en el navegador.

Deshabilitar el módulo Flash . Si el primer consejo no ayudó y aún no hay sonido en el navegador, intente deshabilitar el módulo Flash.

Cada navegador también lo hace de forma diferente. Le mostraré cómo usar el navegador Google Chrome como ejemplo y usted hará lo mismo solo con su navegador.

• Escriba en la barra de direcciones de Chrome: cromo://complementos/


• Luego haga clic en "Más detalles". Entonces necesitas desactivar Flash. En la tabla Flash (lista), en la mayoría de los casos, hay tres piezas.


• Desactive el flash con el nombre "Shockwave Flash", en cuya ubicación se encuentra el archivo pepflashplayer.dll, haga clic en "Desactivar". Reinicie el navegador e intente iniciar el sonido.

Extensión. Si los consejos anteriores no le ayudaron y todavía no hay sonido en el navegador. Es posible que el sonido haya desaparecido debido a la expansión.

Vaya al panel de extensión de su navegador y al hacer clic en el icono de la extensión hay una marca de verificación " Silenciar todas las pestañas" Es posible que el sonido esté silenciado en la extensión. Cambiar a " Activar el sonido en todas las pestañas».

Reinstalar Flash Player. Si aún no hay sonido en el navegador. Entonces necesitas reinstalar Flash Player. Para hacer esto necesitas eliminar el antiguo.

• Ven a Panel de control, luego ve a Desinstalar programas


• Seleccione Flash Player o también llamado Flash Player Plugin y haga clic en "Eliminar".


• Después de eso, vaya al sitio: http://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/, Descargue el nuevo Flash Player e instálelo.


• Después de la instalación, reinicie su computadora e intente reproducir sonido en su navegador.

Estas son todas las soluciones que conozco a la pregunta " ¿Por qué no hay sonido en el navegador?" Si alguien conoce otras formas de solucionar" ¿Por qué no hay sonido en el navegador?", entonces escribe en los comentarios, te lo agradeceré mucho.