На сегодняшний день все шире применяются информационно-коммуникационные технологии в сфере предоставления услуг гражданам.
Уходят в прошлое практика выстаивания очередей на оформления документов и получения справок. Благодаря электронным терминалам, выдающим талончик на прием, живые очереди в учреждениях стали упорядоченными. Несмотря на это при большом наплыве граждан, проблема очередей не решена полностью.
Если вы дорожите своим рабочем временем и каждая минута простоя на счету, воспользуйтесь возможностью оформить предварительную запись на предоставление услуг в госучреждениях через интернет-портал Госуслуги.
Какие элементарные шаги необходимо пройти для получения доступа ко всем предлагаемым сервисам электронного правительства, пойдет речь в представленной статье.
Для получения услуг в электронном виде в первую очередь требуется обратиться к Единому порталу Госуслуги и пройти процедуру регистрации для формирования Личного кабинета.
Регистрация является обязательным условием для получения большинства услуг на портале, при этом затраченное на оформление учетной записи время с троицей окупится в дальнейшем при обращении в госучреждения.
Регистрация на портале организована по системе ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
Пользователям портала предлагается возможность выбора степени идентификации личности с предоставлением соответствующего права доступа к сервисам электронного правительства:
Желающим упростить себе процесс получения каких-либо государственных услуг следует быть готовым к тому, что без регистрации им будет отказа в доступе ко многим сервисам.
Процедура регистрации сводится к поэтапному заполнению данных с последующей проверкой системой указанных персональных сведений.
Для прохождения полной регистрации потребуются:
Обязательному заполнению на первом этапе подлежат поля Имя и Фамилия с указанием на выбор номера мобильного телефона либо адреса электронной почты, куда будет выслан код активации, который необходимо внести в соответствующее поле.
Следующим шагом будет создание надежного пароля, который будет использоваться вами в дальнейшем при входе в Личный кабинет.
Данная степень регистрации проходит без проверки внесенных персональных данных и предоставляет доступ только к справочной информации.
Вторая стадия потребует внесения паспортных данных и номера лицевого счета страхового пенсионного свидетельства (СНИЛС).
Всего необходимо заполнить 12 полей, данные которых пройдут автоматическую проверку по базам Пенсионного фонда и Миграционной службы (ФМС).
Обычно процедура занимает непродолжительное время, но в редких случаях может затянуться до 5 дней. Уведомление с результатом проверки высылается на электронный ящик (мобильный телефон), а также мониторинг хода проверки отображается на самом сайте.
Занося личные данные, будьте внимательны и точны, используйте сокращения и аббревиатуры в том же виде как они указанные в ваших документах.
Стандартная учетная запись предоставляет доступ к расширенному, но все же ограниченному, списку электронных услуг.
Завершающий этап идентификации личности сводится к получению кода активации Личного кабинета и может проходить в различной форме в по желанию заявителя:
Получив статус подтвержденной учетной записи, вы получите максимальный доступ ко всем предоставляемым через интернет государственным услугам.
Представленное видео наглядно демонстрирует последовательность действий и поможет вам успешно пройти всю процедуру регистрации на портале Госуслуги:
Для автовладельцев, которые успешно прошли процедуру персональной идентификации на портале Госуслуги, доступен широкий перечень онлайн-сервисов ГИБДД МВД РФ:
Для получения услуги требуется зайти в Личный кабинет портала Госуслуги и из предложенного списка популярных услуг выбрать требуемую либо кликнув на соответствующий орган власти МВД – перейти на страницу с перечнем услуг.
Каждая услуга подробно освещена на самом портале, необходимо только последовательно заполнят запрашиваемые поля.
Столкнувшись с какими-либо проблемами при взаимодействии с госструктурами, обратитесь за бесплатной юридической консультацией к нашим экспертам, заполнив форму-запрос в конце статьи.
Рассмотрим для примера процедуру подачи заявления на регистрацию автомобиля:
Более детально ознакомиться с процессом постановки на учет автотранспорта и причинами отказа в регистрации, узнать стоимость предоставления услуги и подготовить требуемые документы, вы можете, прочитав следующую .
Просмотрите видеоролик о том, как зарегистрировать приобретенное авто, оформив предварительную запись в ГИБДД через интернет-портал Госуслуги:
Неоспоримым достоинством предварительной записи через интернет является значительная экономия времени и удобство оформления запроса в госучреждения.
Воспользовавшись возможностью оформить предварительную запись, вы на стадии подачи заявления пройдете проверку, что дает гарантию соответствия имеющихся документов предъявляемым требованиям. А в случае выявления несоответствий будете иметь возможность заблаговременно их устранить, тем самым сведя к минимуму перспективу получения отказа в предоставлении услуги.
Предоставление услуг строго регламентированный процесс, и в случае подачи заявки через портал Госуслуги, чиновники сами строго отслеживают, чтобы весь процесс укладывался в отведенные на выполнение сроки. В подавляющем большинстве случаев в госучреждениях заявителей, оформивших запись через интернет, к назначенному времени уже с нетерпением ждут.
К перечисленным преимуществам онлайн-записи можно также отнести и следующие моменты:
В заключение хочется пожелать, всем читателям шагать в ногу с прогрессом, а в случае возникновения спорных моментов обращайтесь за правовой поддержкой к нашим юристам-консультантам.
Во всех городах России и других населенных пунктах сейчас функционируют Многофункциональные центры (МФЦ). Они редоставляют услуги по оформлению государственных и муниципальных услуг на бесплатной основе и призваны объединить в одном месте сервисы различных государственных ведомств. Чтобы воспользоваться подобной услугой, вы можете лично посетить МФЦ и обратиться к специалисту справочной службы, а можете заранее записаться на прием через интернет и сразу пройти к нужному специалисту. В данной статье мы рассмотрим как записаться на прием в Многофункциональный центр (МФЦ) с помощью учетной записи портала госуслуг.
В каждом регионе страны имеется подразделение с названием "Мои документы". У такого подразделения имеется свой сайт и вот наиболее крупные из них:
Найти подобный сайт вашего региона очень просто. Откройте поисковую систему яндекс и введите запрос "мои документы название города". После этого откройте сайт МФЦ и найдите на нем кнопку "Записаться на прием".
Система может оповестить вас о том, что необходимо войти на сайт под своим логином и паролем (авторизация). Нажимаем на соответствующую кнопку.
Чтобы не проходить на каждом подобном сайте процесс регистрации, вы можете использовать ваши данные от единого портала госуслуг. Для этого достаточно нажать на кнопку "Авторизоваться через портал госуслуг" и ввести ваш логин и пароль.
После этого, снова нажимаем на кнопку "записаться на прием" и выбираем нужный вам центр МФЦ, необходимую услугу и время приема удобное вам.
На каждом региональном сайте процесс записи может немного отличаться от приведенного в примере, но суть остается одна и та же: если вы зарегистрированы на портале госуслуг, то вы можете записаться на прием в любом регионе с помощью вашего логина и пароля. Это не потребует регистрироваться на каждом сайте и сэкономит ваше время.
С 2007 года на территории РФ действуют многофункциональные центры, предоставляющие государственные и муниципальные услуги населению, а с 2013 года работают по новым брендом - «Мои документы». Если лицу требуется получить прописку, заменить паспорт, подать бумаги на приватизацию, он вправе обратиться в многофункциональный центр. Организация функционирует в режиме «единого окна».
Благодаря внесенным изменениям в закон № 384-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» с 1 января 2018 года обращаться за большим перечнем государственных услуг можно независимо от места регистрации. Чтобы получить услуги, заранее запишитесь к сотруднику на прием. Процедура обращения и порядок предварительной регистрации регламентированы на законодательном уровне постановлением Правительства РФ.
Записаться можно на все услуги центров, в т. ч.:
Предварительно выбрать дату приема и удобное время в центре можно с помощью портала Госуслуги. Для этого надо быть зарегистрированным пользователем.
Подобная услуга доступная в таких субъектах РФ, как Московская область , Ростовская область , Калужская область , Республика Татарстан , Республика Башкортостан и других.
Раньше, записаться в многофункциональный центр можно было и с самого портала, прописав в строку услуг «Запись на прием в МФЦ» и выбрав время. На момент написания статьи подобная функция отсутствовала, возможно это временная ситуация.
Еще один вариант записаться на прием онлайн - запись на официальном сайте многофункциональных центров. Услуга также доступна не во всех городах. Если функция работает, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:
Записаться через официальный сервис организации можно только на две недели вперед. При посещении с собой обязательно иметь удостоверение личности. Подобная услуга доступная в Орловской области , Калининградской области , Свердловской области и других.
На сайте каждого регионального МФЦ могут быть другие требования или отличаться список доступных услуг. Не стоит паниковать, действуйте, ориентируясь на подсказки системы.
Записаться на прием в близлежащее отделение многофункционального центра удобно по телефону. Консультанты организации помогут выбрать удобное время и дату. Для этого пройдите на сайт «Мои документы» , укажите субъект РФ и район, а затем найдите самый удобный центр в списке и позвоните по указанному номеру телефона.
Еще один способ, позволяющий приобрести талон электронной очереди в отделении центра. Можно самостоятельно посетить ближайшее отделение и с помощью терминала самообслуживания распечатать талон с датой и временем приема.
Электронная очередь в МФЦ – это удобная услуга, позволяющая гражданам планировать свое время, а также тратить минимум времени на регистрационные действия. Эта функция позволяет избежать очередей, а также гарантирует экономию времени, сил и средств россиян.
Прежде чем перейти к записи ознакомьтесь и подтвердите согласие с правилами предварительной записи на прием заявлений о предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе о выдаче документов, в автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики»
ПРАВИЛА
записи в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Удмуртской Республике
I. Общие положения
II. Запись посредством сервиса «Запись в МФЦ» РПГУ
С целью оптимизации работы больниц и для сокращения времени ожидания в очередях, была разработана такая программа как «Электронная ». Суть этой программы в том, что каждый пациент, не выходя из дома, может записаться к нужному врачу в удобное для него время. Для этого необходим только компьютер с доступом в интернет.
К тому же эта программа строго регламентирует поток пациентов к врачу, благодаря чему есть возможность отследить скорость приема врача и его результативность. А время ожидания в очереди существенно сокращается.
Самый простой способ организации очереди - это регистрационный терминал. Это не регистратура в прямом смысле этого слова. Терминал просто выдает чек с номером в очереди к конкретному врачу. Это самый простой способ организации очереди.
Собственно - это программа, позволяющая пациентам самостоятельно выбирать больницу, врача и время приема. Этих программ несколько - для каждого региона силами региональных Министерств здравоохранения была разработана своя программа со своим интерфейсом и своими оригинальными функциями.
Прежде всего при входе в систему программа предложит вам выбрать регион и город проживания. После того, как вы это сделаете, на экране появится список лечебных учреждений вашего города. Необходимо выбрать из списка нужную больницу. Не нужно забывать, что попасть на прием в больницу не по месту жительства, можно только после предварительного одобрения со стороны руководства этой больницы.
Если в поликлинике несколько отделений, то нужно обозначить определенное отделение. После этого выйдет список специалистов, которые ведут прием в этом отделении. Если по нужной специальности работают несколько человек, то для того, чтобы увидеть , необходимо выбрать конкретного человека. После выбора человека на экране появится расписание приема специалиста, где будут отмечены свободные для записи позиции.
Если удобное время свободно, то нужно открыть это окошко, щелкнув на него - выйдет поле для записи. В этом поле отмечены необходимые для записи данные: фамилия-имя-отчество, год рождения, номер страхового полиса и номер телефона. При необходимости вводится адрес электронной почты, на который придет сначала уведомление об успешной записи, а накануне дня приема - напоминание о ней.
После заполнения всех граф, придется ввести защитный код и дождаться отображения на экране информационного сообщения, что запись прошла успешно.
В поликлинику нужно подойти не позднее, чем за 15 минут до назначенного времени, чтобы оформить в регистратуре статистический талон и найти амбулаторную карту. После этого вы можете обратиться к врачу - в кабинет вас пригласят по записи.