Brza navigacija sekcijama:

Da li je moguće koristiti optičko prepoznavanje teksta prilikom unosa novog dokumenta ili datoteke u sistem kao rezultat skeniranja papirnog originala?

Ova funkcija je prisutna prilikom učitavanja skeniranih dokumenata u sistem. Da biste to učinili, morate omogućiti odgovarajuću stavku postavki programa. Mehanizam optičkog prepoznavanja tekstualnih informacija zasniva se na besplatnom softversko rješenje CuneiForm. Da biste se upoznali s njegovim funkcijama, preporučujemo da posjetite sljedeći resurs http://www.cuneiform.ru/. Također Dodatne informacije informacije o postavkama prepoznavanja teksta mogu se lako pronaći u integriranoj pomoći "1C:D8" i odgovarajućoj dokumentaciji za nju.

Da li je moguće u potpunosti pretražiti sadržaj skeniranih dokumenata?

Ako bi se prilikom unošenja takvih dokumenata prepoznao njihov sadržaj, onda tekstualne informacijeće biti dostupan prilikom pretraživanja. Važno je napomenuti da ako se u sistem učitaju samo slike, bez naknadnog prepoznavanja, pretraga će moći samo da identifikuje sadržaj metapodataka dokumenta ili datoteke.

Da li je moguće upoznati se sa demo verzijom 1C:D8 na određeno vrijeme bez plaćanja?

Ova mogućnost je implementirana korištenjem potpuno funkcionalne demo verzije 1C:D8 infobaze. Uvijek je dostupan za nezavisnu recenziju na Internetu na sljedećoj adresi http://v8.1c.ru/doc8/demo/. Također, korisne dodatne informacije nalaze se u posebnom dijelu web stranice kompanije 1C, koja je posvećena 1C:D8 i dostupna je non-stop na linku http://v8.1c.ru/doc8.

Postoji li funkcija za kombinovanje pojedinačnih poslovnih procesa u logičke lance?

Na primjer, da izvršite sljedeću proceduru: druga strana je poslala e-mail

nacrt budućeg ugovora, koji postaje ulazni dokument; Nakon niza sastanaka, odlučeno je da se napravi lista problematičnih pitanja (izlazni dokument) koja je potrebno poslati drugoj strani.

Ova mogućnost postoji i da biste je koristili potrebno je samo koristiti mehanizam za unos dokumenta na osnovu.

Koja dokumentacija postoji u vezi sa 1C:D8?

U potpunosti u skladu sa metodologijom kompanije 1C, svaka 1C:D8 konfiguracija ima opis ove modifikacije, mehanizme internih procesa i detaljna uputstva za instalaciju i početak interakcije sa sistemom.

Koristeći pomoć dostupnu u 1C:D8, korisnici sistema mogu lako navigirati dodjelom određenih objekata do mjesta primjene. Razno Dodatne informacije možete pronaći na http://v8.1c.ru/doc8.

Puno korisne informacije u vezi sa konfiguracijom „1C:D8“, ona se stalno objavljuje i ažurira na CD-ovima podrške informacionim tehnologijama i na ITS-online web resursu na http://its.1c.ru. Svaki ITS online korisnik može brzo i lako pristupiti ovoj stranici. Takođe, slični izvori šire nove informacije o drugim razvojima kompanije 1C.

Kako pravilno konfigurirati format konačnih crteža prilikom skeniranja papirnih originala?

• Za postizanje racionalne ravnoteže između količine i kvaliteta skeniranih dokumenata, preporučuje se korištenje sljedećih parametara:
• rezolucija skeniranja 200 dpi;
• Odaberite sliku u boji, JPG format datoteke i primijenite nivo kompresije od 75 - ove postavke će vam omogućiti da postignete odličan kvalitet slike i prihvatljivu konačnu veličinu datoteke. Kako nivo kompresije direktno utiče na kvalitet optičkog prepoznavanja teksta, nakon unosa gore navedenih parametara potrebno je skenirati nekoliko dokumenata radi testiranja. Nakon probnog prepoznavanja, provjerite da nema značajnih grešaka. Ako se takvi pronađu, onda je vrijedno koristiti razine kompresije veće od 75 bodova;
• Ako nije moguće digitalizirati dokumente u boji s vašim postojećim skenerom, koristite monokromatski način skeniranja i odaberite PNG format za pohranu konačnih dokumenata.

Kako mogu saznati naziv i tip kripto provajdera za ispravnu indikaciju prilikom podešavanja postavki kriptografije?

Potrebne informacije o nekim od najpopularnijih kripto provajdera su navedene u nastavku. Ovi podaci moraju biti specificirani u dijalogu parametara kriptografije.

• CryptoPro CSP: “Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Dobavljač kriptografskih usluga” (tip 75);
• Signal-COM CSP: “Signal-COM CPGOST Cryptographic Provider” (tip 75);
• ViPNet CSP: “Infotecs Cryptographic Service Provider” (tip 2);
• Microsoft CSP: "Microsoft Enhanced Cryptographic Provider v1.0" (tip 1).

Ako koristite drugog, manje uobičajenog kripto provajdera, trebate kontaktirati njegovog programera i zatražiti potrebne podatke.

Koji je najbolji način za organizaciju procesa unosa papirnih dokumenata u 1C:D8?

Na primjer, arhiva ugovora za prošlu godinu.

Da biste izvršili takvu manipulaciju, trebali biste se pridržavati ovog najracionalnijeg algoritma radnji:

• samostalno generisati kartice internih dokumenata, popunjavajući sljedeća polja: “Korespondent”, “Iznos”, “Period važenja” i druga slična po potrebi;
• odštampajte bar kod za svaku pojedinačnu karticu - sistem ga automatski dodeljuje prilikom kreiranja svake kartice. Zalijepite ga na naslovnu stranu svakog ugovora ili prvo odštampajte bar kod na prazan list papira i stavite ga na početak paketa zasebnog ugovora;
• zatim vrši grupno skeniranje ugovora, dok skeniranje papirnih originala skenira sistem automatski način radaće se priložiti na unaprijed kreirane kartice.
• Ispod je približan izračun prednosti korištenja skupnog skeniranja.

Početni podaci:

• pola minute - skeniranje jedne papirne stranice ugovora na standardnom ravnom skeneru, uzimajući u obzir vrijeme provedeno na akciji „stavite list u skener i vratite ga nazad”;
• 5 sekundi - vrijeme za skeniranje jedne stranice na skeneru prosječne performanse;
• 2 minuta - registracija dolaznog ili internog dokumenta, štampanje bar koda i zatim dodavanje komada papira sa bar kodom registrovanim dokumentima;
• standardni 8-satni radni dan bez ručka ili pauze je 8*60*60 = 28.800 sekundi.

rezultat:

• u roku od jednog radnog dana, službenik će moći da registruje 240 kartica potrebnih dokumenata;
• u prosjeku se svaki dokument sastoji od dvije stranice, tako da imamo 480 listova papira;
• u slučaju ručnog skeniranja takve količine papirnih originala, to će trajati 4 sata;
• sa serijskim skeniranjem iste zapremine, potrebno je samo 40 minuta, a dnevni dobitak će biti 3 sata i 20 minuta.

Da li je moguće koristiti digitalni potpis na serveru ustanove bez instaliranja kriptografskog softvera na računare svih korisnika?

Da, za ovo morate instalirati odgovarajući softver na računare samo onih korisnika koji su odgovorni za potpisivanje dokumenata ili datoteka. Da bi drugi korisnici mogli da proveravaju elektronski potpis, potrebno je da konfigurišete takvu kontrolu na serveru. Da biste to učinili, morate provjeriti polje „Izvršite provjeru elektronskog potpisa na serveru“ u parametrima „1C:D8“, kao što je učinjeno na slici ispod.

Sljedeći scenarij korištenja će biti dostupan:

• ovlašćeni zaposleni će moći da primenjuju elektronski potpis na potrebne dokumente i fajlove. Imaće odgovarajući sertifikat digitalni potpis, a potreban kriptografski program će biti instaliran na njihovim računarima;

ostali zaposleni će moći provjeriti dostavljene elektronske potpise, ali ih neće moći primijeniti. Shodno tome, nema potrebe za posebnim kriptografskim programom na njihovim računarima. Međutim, takav program mora biti instaliran na svakom računalu u klasteru servera 1C: Enterprise. Posebna procedura licenciranja kriptografski program Kada ga instalirate na server, morate se obratiti kompaniji koja je razvila takav softverski proizvod.

Zašto se dokumenti ne otvaraju za pregled i uređivanje u načinu web klijenta?

Molimo provjerite da vaš pretraživač nema omogućen blokator iskačućih prozora. Ako je omogućeno, onemogućite ga za resurs koji koristite kao web klijent.

Da li je moguće prenijeti datoteke iz infobaze na volumen na disk računara i kako mogu ispravno odrediti putanju u UNC formatu?

Za premještanje bilo koje datoteke iz baze podataka u volumen, slijedite sljedeću proceduru:

• aktivirati opciju skladištenja u volumenima: stavka menija “Postavke programa” => kartica “Datoteke”;
• kreirati jedan ili više tomova;
• navedite putanju do volumena koristeći UNC format, na primjer “\server\folder”;
• ako se volumen nalazi na istom računaru na kojem je pokrenut 1C:Enterprise server, tada morate omogućiti opšti pristup To željeni folder sistem podataka.

Na primjer, da koristite folder “c:\volume1” kao volumen, uradite:

• aktiviranje zajedničkog pristupa fascikli “c:\volume1” na kartici Deljenje u postavkama fascikle;
• Ispravan put do ovog foldera je “\server\volume1”. Traženi put se može dobiti otvaranjem ovog računara kroz mrežno okruženje.

Započnite obradu "Transfer to Volumes" iz odjeljka "Administration Setup".

Koristi li se elektronski potpis prilikom razmjene dokumenata koristeći MEDO?

U takvoj razmjeni, elektronski potpis se ne koristi zbog sljedećih faktora:

• MEDO je u skladu sa GOST R 53898-2010 i ne uključuje upotrebu digitalnog potpisa, već se koriste bezbedni protokoli za razmenu dokumenata;
• koristeći elektronski potpis Nekoliko strana koje prenose podatke treba da uvedu zajednički centar za sertifikaciju ili da pribegnu uslugama postojećih centara koji nude svoje usluge uz naknadu. Pored nepotrebnih troškova, to dovodi do povećanja intenziteta rada, složenosti postavljanja i održavanja ovakvog mehanizma razmjene dokumenata;
• u skladu sa zakonom o digitalnim potpisima, ako strane u razmjeni dokumenata uđu u transakciju u kojoj prepoznaju činjenicu da se pošiljalac prijavio u sistem kao njegovu dovoljnu identifikaciju, onda nakon izvršene takve prijave, naknadna prijenos dokumenta će biti identičan zamjeni originalnog papira.

Prilikom otvaranja datoteka pojavljuje se sljedeće obavještenje: „Datoteka... nije pronađena na serveru. Da li da ga uklonim iz radnog direktorijuma?

Postoji li način da se riješite takvih poruka?

Ovo obaveštenje se pojavljuje ako je traženi fajl izbrisan u bazi podataka, ali se istovremeno nalazi u radnoj fascikli na računaru korisnika.

Treba uzeti u obzir da prilikom skeniranja takve mape, na primjer, prilikom otvaranja novog dokumenta, 1C:D8 uvijek provjerava sve postojeće datoteke i traži od korisnika da izbriše one dokumente koji nisu u bazi podataka.

Ima li 1C:D8 funkciju za analizu kontroverznih situacija prilikom potpisivanja dokumenta?

Na primjer, ako zaposleni tvrdi da je potpisao drugu karticu dokumenta ili uopće nije potpisao ovaj dokument.

Za analizu takvih situacija vrijedi koristiti sljedeće funkcije programa:

• Ako zaposlenik kaže da nije stavio nikakve potpise na sporni dokument, provjerite sljedeće nijanse u radnim protokolima korisnika prema algoritmu:
• otvorite karticu dokumenta;
• na kartici „EP“ pronađite sertifikat ovog radnika;
• u „Navigacionoj tabli“ idite na link „Protokol rada“ i pronađite operaciju „Potpisivanje elektronskog potpisa“ u vezi sa ovim zaposlenikom;

Ako zaposleni tvrdi da je sporna kartica dokumenta ispravljena nakon što je potpisao, slijedite ove korake:

• otvorite karticu dokumenta;
• pronađite potpis zaposlenika na kartici "Potpis" i provjerite potpis. Ako se provjerom pokaže da su potpisi ispravni, onda su polja „Naziv“ i „Sažetak“, koja su zaštićena potpisom u kartici dokumenta, ispravna i potpisana su elektronskim potpisom, te nakon toga nisu vršene nikakve izmjene;
• Slična kontrola elektronskog potpisa može se izvršiti za fajlove priložene dokumentu, kao i za odobrene vize.

Koje formate skeniranih datoteka podržava 1C:D8?

Za dokumente na jednoj stranici podržani su sljedeći formati:

• tiff;
• Za slike sa više stranica podržani su sljedeći formati:
• tiff;
• pdf - ako su instalirani programi ImageMagick i Ghostscript.

Instalacijski algoritam za ImageMagick i Ghostscript nalazi se u knjizi “Opis konfiguracije”.

Koje postavke skeniranja treba koristiti prilikom izvođenja skeniranja toka?

Optimalni parametri skeniranja su sljedeći:

• dpi: od 150 do 300;
• boja: jednobojna, u boji i u sivim tonovima;
• format datoteke: tiff, png ili jpg.

Kako uporediti verzije dokumenata kada koristite MS Word 2013?

Trenutno, prilikom izvođenja ove operacije, pojavljuje se sljedeća poruka:

“(GeneralModule.WorkingWithFilesClient.Module(6256)): Greška prilikom pozivanja metode konteksta (Merge)Document.Merge(PathToFile2, 0, 0, 0); // MergeTarget:=wdMergeTargetSelected, DetectFormatChanges:=False, UseFormattingFrom:=wdFormattingFromCurrent

zbog: Došlo je do izuzetka ( Microsoft Word): Metoda ili svojstvo Merge nije dostupno jer se ova naredba ne može koristiti u načinu čitanja." Da biste riješili ovaj problem, trebate otići na Word opcije (“File” => “Options”) na kartici “Općenito” i poništiti opciju “Otvori priloge e-pošte u načinu čitanja” kao što je prikazano na slici ispod.

Šta da radim ako je nakon ažuriranja platforme nestao pristup datotekama pohranjenim u volumenima?

Najvjerovatnije, kao rezultat ažuriranja, promijenio se korisnik na čijem računu je pokrenut modul 1C:Enterprise Server Agent 8.3. Na primjer, po defaultu se koristi korisnik USR1CV82, dok je za rad sa dokumentima u volumenima potrebno koristiti korisnika domene tipa domen1\user1.

Ako vam ne uspije, naš stručnjak može doći i.

Hajde da ga postavimo. Hajde da se povežemo. Popravićemo to. Nađimo grešku 1c.

"1C: Document Flow 8 KORP" omogućava održavanje hijerarhije poslovnih procesa i zadataka.

Hijerarhija se automatski održava kada se poslovni procesi kreiraju na osnovu zadataka drugih poslovnih procesa i može se uzeti u obzir ručno popunjavanjem atributa „Glavni zadatak“ u kartici bilo kojeg poslovnog procesa.

Nivo hijerarhije poslovnih procesa i zadataka nije ničim ograničen.

Hijerarhiju možete pogledati ili sa kartice poslovnog procesa ili sa kartice predmeta poslovnog procesa - dokumenta ili datoteke.

2. Postoji li mehanizam supstituenata?

U verzijama PROF i CORP "1C: Document Flow 8" podržano je adresiranje zadataka zasnovano na ulogama. To znači da se zadatak može poslati ne određenom zaposleniku, na primjer, I. S. Ivanov, već posebnoj ulozi, na primjer, "Službenik". Uz ovu opciju adresiranja, zadatak će biti dostupan za obradu svim izvršiocima uloge „Službenik“. Izvršioci uloga su naznačeni na posebnoj listi „Izvođači uloga“, koju vodi osoba odgovorna za regulatorne i referentne informacije.

3. Postoji li podrška za verzije dokumenata? Koji nivo ugniježđenja verzija je podržan?

"1C:Document Flow 8" podržava rad sa verzijama datoteka i dokumenata:

• Kada stavite izmijenjenu datoteku u "1C: Document Flow 8", ona se automatski kreira nova verzija. U tom slučaju program bilježi autora verzije, datum i vrijeme njenog kreiranja, Kratki opis napravljene promjene. Moguće je raditi sa bilo kojom verzijom datoteke. Poređenje verzija je podržano za popularne formate uredskih datoteka. Broj pohranjenih verzija je neograničen. Ako je potrebno, možete onemogućiti pohranjivanje verzija za neke datoteke.
• Kada se detalji dokumenta promijene, informacije o ovom događaju se bilježe u poseban dnevnik, koji vam omogućava da uporedite nekoliko verzija.

4. Da li je moguće povezati diskusije, razgovore, komentare i glasove sa dokumentom i njegovim verzijama?

IN tipična konfiguracija„Protok dokumenata“ ne pruža takvu mogućnost. Međutim, ove karakteristike je lako dodati tokom implementacije. Zahvaljujući mogućnostima 1C:Enterprise 8, to se može učiniti čak i bez uklanjanja konfiguracije iz podrške.

5. Da li je prilikom kreiranja poslovnog procesa moguće izabrati izvršioce koristeći hijerarhijsku organizacionu strukturu organizacije?

Za odabir izvršilaca poslovnih procesa mogu se koristiti sljedeće:

• organizaciona struktura organizacije;
• izvođačke uloge.

Prilikom kreiranja šablona poslovnih procesa, pored navedenih opcija, moguće je koristiti i autozamjene.

6. Gdje mogu vidjeti primjere implementacije "1C: Document Flow 8", uključujući one sa velikim brojem korisnika i velikom količinom dokumenata?

Ove informacije se mogu dobiti u imeniku implementiranih rješenja. Imenik omogućava pretragu implementacija na osnovu različitih uslova, od kojih je jedan minimalni broj korisnika. Potrebno je razlikovati broj aktivnih korisnika i ukupan broj korisnika koji rade sa "1C: Tok dokumenata 8". Ponekad se ovi brojevi mogu značajno razlikovati. Na primjer, 500 ljudi može biti povezano na sistem za upravljanje dokumentima, ali tokom normalnog rada broj aktivnih korisnika sistema ne smije biti veći od 200 ljudi.

Važno je napomenuti da performanse programa ne zavise samo od broja aktivnih korisnika, već i od obima i intenziteta obrađenih podataka. S tim u vezi, paket isporuke "1C: Document Flow 8" verzije 1.1.3 uključuje obradu koja vam omogućava da izvršite testiranje opterećenja i dobijete tačnu procjenu performansi za određenog kupca, uzimajući u obzir njegove zadatke i opremu.

7. Kako pravilno izračunati količinu potrebnog hardvera/softvera za rad potrebnog broja korisnika?

Da biste odabrali opremu, možete se fokusirati na Zahtjevi sustava"1C: Preduzeće 8.2".

Komplet isporuke "1C:Document Flow 8" verzije 1.1.3 uključuje obradu za postavljanje i provođenje testiranja opterećenja programa na opremi kupca pomoću komponente "Test centar" iz programa "1C:KIP". Koristeći predloženu metodologiju, možete konfigurirati različite karakteristike testa (na primjer, broj korisnika, učestalost tipičnih operacija, veličinu datoteka) i provesti testiranje. Rezultat testa je visokoprecizna procjena brzine izvođenja tipičnih operacija "1C: Tok dokumenata 8" sa datim karakteristikama.

8. Koliko je u potpunosti implementirano upravljanje arhivskom dokumentacijom?

"1C: Document Flow 8" omogućava i operativno i arhivsko skladištenje dokumenata i datoteka. Ovo vam omogućava da pretražujete i analizirate dokumente koji se nalaze ne samo u operativni rad, ali i već otpisan u arhivi. Moguće je ograničiti pristup arhiviranim dokumentima i datotekama. Za službene dokumente obezbjeđuje se računovodstvo prema nomenklaturi dosijea, evidentiranje prenosa dosijea u arhivu i uništavanje dosijea.

9. Gdje se pohranjuju fajlovi: u DBMS ili u sistem datoteka?

"1C: Document Flow 8" pruža obje opcije pohrane datoteka:

• Direktno do baza informacija(u DBMS).
• U diskovnim volumenima (u fasciklama sistema datoteka).

10. Na koji način se osigurava pouzdanost i integritet skladištenja dokumenata i fajlova?

Integritet informacione baze osigurava platforma 1C:Enterprise 8.2 koju koristi DBMS i njegovi alati Rezervna kopija.

Datoteke se pohranjuju u diskovne volumene na način da se što je više moguće pojednostavi kreiranje kumulativnih datoteka. rezervne kopije tomovi. Da biste to učinili, kreiraju se odvojene fascikle datoteka u volumenima za svaki dan rada.

11. Kako se postiže stalna dostupnost i visoka tolerancija grešaka u skladištenju dokumenata?

Tolerancija grešaka skladištenja datoteka postiže se upotrebom alata operativni sistem, na primjer, kombiniranjem diskova u RAID niz.

12. Koji mehanizmi i alati su obezbeđeni za podršku sigurnosnog kopiranja i oporavka skladištenja dokumenata?

Backup se vrši korištenjem korištenog DBMS-a. Prilikom organiziranja pohrane datoteka u volumenima, pored ovoga, trebali biste osigurati da svi volumeni imaju sigurnosnu kopiju.

Kumulativnu i potpunu shemu sigurnosne kopije odabiru stručnjaci kupca samostalno, ovisno o zadatku i dostupnoj opremi.

13. Na koji način se postiže skalabilnost u smislu obima pohranjenih podataka i broja korisnika?

Skalabilnost je osigurana sljedećim mehanizmima:

• Klaster servera.
• Distribuirana baza podataka.
• Pohranjivanje datoteka u volumenima na disku.

14. Da li je u sistemu implementirano pretraživanje po punom tekstu?

Da, program implementira pretraživanje cijelog teksta sa širokim funkcionalnost. Pretraživanje se vrši korištenjem svih detalja svih programskih podataka i sadržaja datoteka u popularnim formatima (rtf, txt, html, doc, xls, ppt, odt, itd.). Program može automatski prepoznati slike, pa se pretraga vrši i po tekstovima skeniranih dokumenata.

Pretraživanje dokumenata i datoteka u punom tekstu vrši se pomoću platforme 1C:Enterprise 8. Za ubrzanje pretraživanja koristi se indeks punog teksta. Konstrukciju i ažuriranje ovog indeksa automatski vrši server 1C:Enterprise.

15. Da li je moguće sačuvati pretrage?

U "1C: Document Flow 8" izdanje 1.1.3 moguće je sačuvati prilagođene uslove pretraživanja dokumenata i datoteka po detaljima. Korisnici mogu svojim sačuvanim pojmovima za pretraživanje dati smislena imena.

16. Da li je u sistemu podržan striming unos dokumenta sa automatskim izdvajanjem informacija i popunjavanjem atributa dokumenta?

"1C: Document Flow 8" omogućava streaming slika koje se učitavaju sa skenera ili iz direktorija na hard ili mrežni disk. Pričvršćivanje slika na kartice dokumenata vrši se na osnovu prepoznavanja bar kodova prethodno primenjenih na skenirane dokumente. Skenirane slike se automatski prepoznaju i indeksiraju za pretraživanje punog teksta.

Automatsko popunjavanje atributa kartice na osnovu skeniranih slika nije predviđeno u standardnoj konfiguraciji, ali se može implementirati kada sistem implementiraju stručnjaci za kupce ili 1C partneri.

17. Kako je organizovana kontrola izvršenja dokumenata i uputstava?

Kontrola izvršenja dokumenata i donesene odluke postoje dvije vrste:

• kontrola izvršenja u meritumu;
• kontrola izvršenja na vrijeme.

Praćenje učinka je u suštini procjena koliko je tačno i potpuno izvršen zadatak. Ovakvu kontrolu obično provodi zaposlenik dovoljno kompetentan da ocijeni usklađenost postignutog rezultata sa zadatkom postavljenim u zadatku.

Kontrola izvršenja zasnovana na vremenu sastoji se od praćenja rokova aktivnih naloga. Obično se provodi u velikoj organizaciji od strane odjeljenja predškolske obrazovne ustanove, u maloj organizaciji - od strane sekretarijata ili sekretara.

Sistem 1C: Document Flow 8 vam omogućava da izvršite oba tipa kontrole.

Za vršenje suštinske kontrole izvršenja u poslovnim procesima „Nalog“ i „Izvršenje“, pored polja za određivanje izvođača, predviđeno je i polje „Inspektor“.

Ako je popunjen, onda nakon što izvršioci završe svoj zadatak, recenzentu se automatski daje zadatak „Provjera izvršenja“. U okviru ovog zadatka inspektor ocjenjuje potpunost i ispravnost rezultata izvršenja naloga. Ukoliko rezultat izvršenja ne odgovara zadatom zadatku, inspektor ima mogućnost da nalog vrati izvođaču na doradu.

Podrazumevano, polje "Recenzent" popunjava autor poslovnog procesa.

Za praćenje izvršenja po roku u poslovnim procesima „Nalog“ i „Izvršenje“, pored polja za određivanje izvođača, predviđeno je i polje „Kontroler“.

Ako je popunjen, tada se istovremeno sa zadacima za kontrolor formira zadatak "Nadgledanje izvršenja".

Dakle, kontrolor među svojim zadacima vidi izvršenje kojih naloga treba da kontroliše.

Kada istekne rok za izvršenje, zadatak kontrolora takođe kasni, što kontroloru signalizira da su rokovi prekršeni i da je potrebno odgovarajuće postupanje.

Čim izvođači završe svoje zadatke, zadatak kontrolora se također automatski završava.

Program "1C: Document Flow 8" takođe omogućava konsolidovanu kontrolu naloga pomoću izveštaja. Na primjer, izvještaj „Sertifikat o disciplini rada“ vam omogućava da za svakog zaposlenog dobijete broj zadataka koji su obavljeni na vrijeme, nisu obavljeni na vrijeme, nisu završeni i kasni.

18. Kako je organizirana sigurnost informacija u 1C:Enterprise 8.2 pri daljinskom povezivanju na bazu podataka putem Interneta ili korištenjem web servisa? Koje tehnologije se koriste?

Prilikom povezivanja putem Interneta na bazu podataka 1C:Enterprise putem web servera (web klijent ili tanki klijent) zaštićeni https protokol je podržan. Rad sa web servisima može se organizirati i putem sigurne veze.

19. Postoje li jeftini programi za rad sa digitalnim potpisima koji se mogu koristiti u okviru preduzeća, a ne za organizovanje pravno značajnog toka dokumenata?

Unutar preduzeća možete koristiti bilo kojeg kripto provajdera, na primjer, Microsoft Enhanced Cryptographic Provider v1.0 - uključen je u Windows i ne mora se posebno kupovati. Sertifikati se mogu dobiti pomoću Windows Server 2003 ili 2008 kontrolera domena (pomoću uslužnog programa certmgr.msc, pokretanjem komande Svi zadaci - Zahtjev za novi certifikat).

Da biste koristili digitalni potpis s drugim organizacijama, potreban vam je kripto provajder koji podržava GOST R 34.10-2001, na primjer, Crypto Pro. Osim toga, morat ćete sklopiti ugovor sa certifikacijskim centrom da biste dobili certifikate.

Kada koristite Microsoft Enhanced Cryptographic Provider v1.0, podrazumevano se izdaje sertifikat koji ne zahteva lozinku u trenutku potpisivanja. Možete konfigurirati (prilikom dobivanja certifikata putem kontrolera domene) da zahtijevate lozinku prilikom potpisivanja. Ispod su snimci ekrana postavki.

20. Kako je “1C: Tok dokumenata 8” usklađen sa zahtjevima Zakona “O ličnim podacima” (br. 152-FZ od 27. jula 2006.)?

U skladu sa zahtjevima federalnog zakona Ruska Federacija br. 152-FZ od 27. jula 2006. „O ličnim podacima” u „1C: Tok dokumenata 8” implementiran je mehanizam za reviziju pristupa podacima koji sadrže lične podatke, za koje moraju biti omogućene odgovarajuće postavke programa.

Također napominjemo da kompanija 1C proizvodi softverski paket 1C:Enterprise 8.2z koji sadrži posebno izdanje tehnološke platforme 1C:Enterprise 8.2.

Ovaj softverski paket je dobio sertifikat o usaglašenosti FSTEC br. 2137 (važi do 20.07.2013.), koji potvrđuje da je softverski paket 1C:Enterprise 8.2z prepoznat softver opšte namene sa ugrađenim sredstvima zaštite informacija od neovlašćenog pristupa informacijama koje ne sadrže podatke koji predstavljaju državnu tajnu. Na osnovu rezultata sertifikacije potvrđena je usklađenost sa zahtjevima mjerodavnih dokumenata:

• za zaštitu od NSD - klasa 5;
• prema stepenu kontrole odsustva nenaprednih supstanci - prema 4. stepenu kontrole;
• mogućnost upotrebe za kreiranje AS do klase 1G uključujući, kao i za zaštitu informacija u informacioni sistemi lični podaci do klase K1 uključujući.

21. Naša organizacija je već korisnik rješenja na platformi 1C:Enterprise 8, a imamo licence za 1C:Enterprise 8. Možemo li ih koristiti za korisnike za rad sa "1C: Document Flow 8"?

Da, ako vaša organizacija već ima potreban broj klijentskih licenci, onda da bi korisnici mogli raditi s programom 1C: Document Flow 8, trebali biste kupiti samo osnovni paket „1C: Document Flow 8“.

Ako koristite klijent-server verziju baze podataka i već imate licencu za server aplikacija 1C:Enterprise 8, tada kupovinom samo glavnog paketa 1C:Document Flow 8 možete implementirati 1C:Document Flow 8 infobaza na ovom serveru aplikacija.

Potreba za kupovinom dodatnih DBMS licenci određena je uslovima licenciranja DBMS-a koji koristite.

22. Da li se tekst prepoznaje prilikom unosa novog dokumenta ili datoteke u sistem skeniranjem papirnog dokumenta?

Da, prilikom unosa novih dokumenata u sistem sa skenera moguće je prepoznati sadržaj tih dokumenata.

Više informacija o podešavanju prepoznavanja napisano je u ugrađenoj pomoći "1C: Tok dokumenata 8" iu dokumentaciji.

23. Da li su skenirani dokumenti uključeni u pretraživanje punog teksta?

Da, ako se skenirani dokument prepozna, on će učestvovati u pretraživanju punog teksta. Ako dokument nije prepoznat i učitava se u „1C: Tok dokumenta 8” kao slika, tada će se pretraživanje cijelog teksta izvršiti samo po sadržaju metapodataka dokumenta (po njegovim detaljima).

24. Postoji li demo verzija "1C: Document Flow 8" za nezavisnu recenziju?

Da, moguće je i sami upoznati se s programom 1C: Upravljanje dokumentima 8 koristeći potpuno funkcionalnu demonstracijsku bazu informacija koja je dostupna na internetu.

Osim toga, u odjeljku službene web stranice 1C posvećenom 1C: Tok dokumenata 8 možete pronaći dodatne materijale o proizvodu.

25. Da li je moguće kombinovati poslovne procese u lance? Na primjer, za izvođenje takvog procesa: dobavljač nam je poslao nacrt ugovora (dolazni dokument) putem e-pošte. Na osnovu rezultata dogovora, odlučeno je da se napravi protokol neslaganja i da se pošalje kupcu (odlazni dokument).

Da, možete koristiti osnovni mehanizam za unos da to učinite.

26. Koja dokumentacija postoji za “1C: Tok dokumenata 8”?

Tradicionalno, sva rješenja, a "1C: Upravljanje dokumentima 8" nije izuzetak, isporučuju se s opisom konfiguracije koji sadrži upute za instalaciju i početak rada u sistemu, kao i opis mehanizama konfiguracije.

Ugrađena pomoć će pomoći korisnicima da se kreću u svrhu određenih objekata direktno na mjestu upotrebe. Neki prateći materijali mogu se naći na web stranici.

Dodatni članci o konfiguraciji toka dokumenata zajedno sa dokumentacijom o tehnološkoj platformi 1C:Enterprise 8 u u elektronskom formatu i članci o drugim 1C rješenjima se objavljuju i ažuriraju mjesečno na diskovima za podršku informacionim tehnologijama i na internet stranici ITS-a (http://www.its.1c.ru), kojoj može pristupiti svaki ITS pretplatnik.

27. Kako pravilno postaviti format slike prilikom skeniranja?

Za odabir optimalnog omjera veličine i kvalitete skeniranih slika, preporučuje se korištenje sljedećih postavki:

• Postavite rezoluciju na 200 dpi.
• Za skeniranje monohromatskih slika, izaberite TIF, monohromatsku, LZW ili RLE kompresiju.
• Da skenirate slike u boji, odaberite JPG format i postavite nivo kompresije na 75 (ovo je optimalni nivo kompresije, kombinujući dovoljno dobra kvaliteta slike i visok stepen kompresije). Nivo kompresije utječe na kvalitetu prepoznavanja, pa se nakon podešavanja kompresije preporučuje skeniranje nekoliko probnih dokumenata i uvjeriti se da prepoznavanje radi na odgovarajućem nivou kvalitete.

28. Gdje mogu saznati naziv i tip kripto provajdera (da se naznači u dijalogu postavki kriptografije)?

Neki od najčešćih kripto provajdera su navedeni u nastavku (ime, naziv i tip kripto provajdera koje treba navesti u dijalogu Postavke kriptografije):

• CryptoPro CSP: "Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Dobavljač kriptografskih usluga" (tip 75), Signal-COM CSP: "Dobavljač kriptografskih usluga Signal-COM CPGOST" (tip 75),
• ViPNet CSP: "Infotecs Cryptographic Service Provider" (tip 2),
• Microsoft CSP: "Microsoft Enhanced Cryptographic Provider v1.0" (tip 1).

Ako vaš kripto provajder nije na ovoj listi, trebate kontaktirati proizvođača kripto provajdera i dobiti potrebne informacije.

29. Kako organizovati učitavanje papirne dokumentacije u program, na primjer, arhivu ugovora za prošlu godinu?

• Kartice internih dokumenata kreirajte ručno popunjavanjem sljedećih polja: Dopisnik, Iznos, rok važenja itd.
• Zatim za svaku karticu odštampajte bar kod na nalepnici (sistem automatski dodeljuje bar kod svakoj kartici) i zalepite ga na prvu stranicu svakog ugovora (koji se sastoji od jednog ili više listova papira). Ili odštampajte bar kod na prazan list papira i stavite takav list na početak hrpe listova svakog ugovora.
• Nakon toga izvršite stream skeniranje, u kojem se skenirani papirni dokumenti automatski pričvršćuju na unaprijed postavljene kartice.

Ispod je približna procjena koristi od korištenja streaming skeniranja:

Početni podaci:

• 30 sekundi - skeniranje stranice na ravnom skeneru (uključujući vrijeme da se list stavi u skener i podigne odatle).
• 5 sekundi - stream skeniranje stranice (srednji stream skener).
• 120 sekundi - registrirajte dolazni ili interni dokument i odštampajte bar kod, a zatim dodajte list sa bar kodom na listove dolaznog ili internog dokumenta.
• 8 sati dnevno radno vrijeme (bez ručkova, pauza i sl.) 8*60*60= 28800 sec.

• Tokom radnog dana, jedan službenik će imati vremena da registruje 240 kartica dokumenata.
• Neka se svaki dokument u prosjeku sastoji od 2 stranice (tj. ukupno 480 listova papira).
• Ako ih skenirate ručno, to će potrajati još 4 sata.
• Sa stream skeniranjem, ovo će trajati 40 minuta rada skenera, tj. dobici po danu će biti 3 sata i 20 minuta.

30. Postoji li mogućnost korištenja digitalnog potpisa na serveru preduzeća bez instaliranja kriptografskog softvera na svim klijentskim računarima?

Kriptografski softver možete instalirati samo na računare onih korisnika koji potpisuju dokumente ili datoteke. Da bi drugi korisnici mogli izvršiti verifikaciju digitalnog potpisa, potrebno je konfigurirati provjeru digitalnog potpisa na serveru. Da biste to učinili, morate označiti potvrdni okvir "Provjeri digitalni potpis na serveru" u postavkama programa, kao što je prikazano na slici.

Scenarij upotrebe:

• Neki zaposleni imaju mogućnost primjene digitalnih potpisa na dokumente i datoteke. Ovim zaposlenicima su izdati certifikati za digitalni potpis i instaliran je odgovarajući kriptografski softver.
• Drugi zaposleni ne mogu primijeniti digitalne potpise, ali mogu provjeriti utvrđenih potpisa. Ovi zaposleni ne moraju instalirati kriptografski softver, ali ga moraju instalirati na svaki računar u klasteru servera 1C:Enterprise. Proceduru za licenciranje kriptografskog softvera prilikom instaliranja na server treba razjasniti sa proizvođačem odgovarajućeg softvera.

31. Fajlovi se ne mogu otvoriti za pregled ili uređivanje u web klijentu. Šta bi mogao biti problem?

Provjerite da li imate blokator iskačućih prozora u vašem pretraživaču. Ako je blok instaliran, onemogućite ga za željenu lokaciju.

32. Da li je moguće prenijeti datoteke iz baze podataka u volumene i kako ispravno odrediti putanju u UNC formatu?

Za prijenos datoteka iz baze podataka u volumene, slijedite ove korake:

• Omogućite pohranu u volumenima (Postavke programa - kartica "Datoteke"),
• Kreirajte jedan ili više tomova:
  • Put do volumena mora biti specificiran u UNC formatu, na primjer "\\server\folder",
  • Ako se volumen nalazi na istom računalu na kojem je pokrenut 1C:Enterprise server, tada morate konfigurirati zajednički pristup odgovarajućem direktoriju sistema datoteka. Na primjer, da koristite direktorij "c:\volume1" kao volumen:
    • Konfigurirajte zajednički pristup direktoriju "c:\volume1" (kartica Dijeljenje u svojstvima direktorija),
    • Navedite u putanji do volumena putanju do ovog direktorija "\\server\volume1" (može se dobiti otvaranjem ovog računara kroz mrežno okruženje).
• Započnite obradu "Transfer to Volumes" iz odjeljka "Administration Settings".

33. Koristi li se digitalni potpis prilikom razmjene dokumenata putem MEDO-a?

Prilikom razmjene dokumenata putem MEDO-a ne koriste se elektronski digitalni potpisi. To je zbog nekoliko razloga:

• GOST R 53898-2010, na osnovu kojeg je razvijena funkcionalnost, ne zahtijeva upotrebu digitalnih potpisa. Umjesto toga, pretpostavlja se da će se koristiti sigurni prijenosi.
• Upotreba digitalnih potpisa od strane nekoliko strana u razmjeni dovodi do potrebe za uvođenjem zajedničkog centra za sertifikaciju ili korištenjem postojećih komercijalnih centara za sertifikaciju. Ovo je radno intenzivno, teško se postavlja i održava, a kada se koriste komercijalna sertifikaciona tijela, također dovodi do dodatnih finansijskih troškova.
• Prema zakonu o elektronskom digitalnom potpisu, ako učesnici u razmjeni dokumenata sklope sporazum da prepoznaju činjenicu prijavljivanja u sistem kao dovoljnu za identifikaciju pošiljaoca i primaoca, tada će takva razmjena dokumenata biti identična onaj papirni.

34. Prilikom otvaranja datoteka, poruke poput "Datoteka... nije pronađena na serveru. Da li biste je trebali izbrisati iz radnog direktorija?" Kako se riješiti ovih grešaka?

Ova poruka se izdaje ako je datoteka izbrisana u bazi podataka, ali je i dalje pohranjena u radnom direktoriju na osobnom računaru korisnika.

Prilikom čišćenja radnog direktorija (na primjer, prilikom otvaranja nove datoteke), program provjerava sve datoteke pohranjene u njemu i nudi brisanje onih koje se ne nalaze u bazi podataka kako bi se oslobodio prostor na osobnom računalu.

35. Postoje li sredstva u 1C:Toku dokumenata za analizu kontroverznih situacija prilikom potpisivanja dokumenta, na primjer, kada zaposleni tvrdi da je potpisao potpuno drugu karticu dokumenta ili uopće nije potpisao ovaj dokument.

• Ako zaposleni tvrdi da nije potpisao ovaj dokument, zatim koristite korisničke dnevnike i provjerite sljedeće:
  • Otvorite karticu dokumenta.
  • Na kartici „EDS“ pronađite sertifikat zaposlenog (da li među njima postoji sertifikat za ovog korisnika).
  • Slijedite vezu Protokoli rada (na navigacijskoj ploči) i pronađite događaj " Potpisivanje elektronskog potpisa“ za ovog radnika.
• Ako zaposleni tvrdi da je kartica dokumenta promijenjena nakon što ju je potpisao:
  • Otvorite karticu dokumenta.
  • Na kartici “EDS” pronađite potpis zaposlenika i provjerite EDS. Ako su potpisi ispravni, onda su polja kartice dokumenta zaštićena potpisom ("Naziv" i "Sažetak") upravo ona koja su potpisana digitalnim potpisom i nisu promijenjena nakon potpisivanja.
  • Provjera elektronskog digitalnog potpisa može se izvršiti i za fajlove priložene dokumentu i za vize za odobrenje.

36. Koje formate skeniranih datoteka podržava 1C:Upravljanje dokumentima?

Za slike na jednoj stranici:

Za slike na više stranica:

• pdf (sa instaliranim ImageMagick + Ghostscript).

Instalacija ImageMagick-a i Ghostscript-a data je u knjizi "Opis konfiguracije".

Postavke skeniranja utječu na veličinu slike i kvalitet barkoda i prepoznavanje teksta.

Optimalni parametri skeniranja (na osnovu omjera kvaliteta prepoznavanja/veličine datoteke):

• DPI: od 150 do 300.
• Boja: boja (tj. ne jednobojna ili slika u sivim tonovima).
• Format: tif ili png.

Sistem za upravljanje dokumentima „Corporate Document Management“ uključuje mehanizam za prepoznavanje teksta iz grafičkih datoteka. Mehanizam za prepoznavanje teksta može se koristiti za rješavanje sljedećih problema:

• Ekstrakcija teksta za organizovanje pretraživanja punog teksta datoteka sistema za upravljanje dokumentima
• Kreiranje novih tekstualnih (kao i html) datoteka na osnovu grafičkih datoteka

Da biste omogućili mogućnost prepoznavanja teksta na slikama, morate omogućiti funkcionalnu opciju “Koristi prepoznavanje” u sistemskim postavkama na kartici “Rad sa datotekama” (podsistem administracije sistema). Nakon omogućavanja ove opcije, sljedeće stavke će postati dostupne:

• Postavljanje sistema za prepoznavanje slika
• Instalirajte komponentu CuneiForm
• Kreirajte red za prepoznavanje slika

Obrazac za podešavanje sistema je prikazan na slici ispod:

kliknite da uvećate sliku

U obrascu za podešavanje sistema za prepoznavanje slika možete odrediti koji jezik se koristi u većini datoteka i da li želite promijeniti autora datoteke nakon što je prepoznata.

U budućnosti se jezik prepoznavanja može podesiti za svakog konkretnog korisnika sistema, kao i za svaki fajl u sistemu. Podržani su sljedeći jezici:

Engleski, njemački, francuski, ruski, švedski, španski, talijanski, rusko-engleski, ukrajinski, srpski, hrvatski, poljski, danski, portugalski, holandski, češki, rumunski, mađarski, bugarski, slovenački, latvijski, litvanski, estonski, turski.

Nakon podešavanja sistema prepoznavanja, možete kliknuti na dugme “Instaliraj CuneiForm komponentu” da biste instalirali CuneiForm COM komponentu verzije 12 (“CuneiForm.Puma”). Pored instaliranja komponenti za prepoznavanje, morate instalirati i samu aplikaciju CuneiForm. Ova aplikacija se besplatno distribuira i može se preuzeti sa službene web stranice cuneiform.ru. Direktne veze za preuzimanje mogu se dobiti klikom na link "pomoć". Nakon preuzimanja distribucije OCR CuneiForm V.12, pokrenite setup.exe datoteku i kliknite na dugme “Dalje”.

Nakon instaliranja aplikacije i COM komponenti, sistem prepoznavanja je spreman za upotrebu. Ako do uključivanja sistema prepoznavanja u EDMS-u „Tok korporativnih dokumenata” već postoje grafičke datoteke koje treba prepoznati, onda ih možete staviti u red za prepoznavanje klikom na „Kreiraj red”. .." veza. Ubuduće će sve grafičke datoteke premještene u EDMS imati indikaciju da je potrebno prepoznavanje. Ovaj atribut možete promijeniti na kartici “Izdvojeni tekst” u obrascu datoteke. Korisnik može postaviti vrijednost na "Treba da bude prepoznat" ili "Ne treba da bude prepoznat" za odabranu datoteku.

Proces prepoznavanja u EDMS-u „Corporate Document Flow“ pokreće se kroz poseban regulatorni zadatak „Files: Image Recognition“. Planirani zadatak je dostupan u podsistemu “Automatska obrada” kao što je prikazano na slici ispod.

Ako EDMS baza podataka „Tok dokumenata preduzeća“ radi u „1C“ klijent-server režimu, ovaj rutinski zadatak će biti pokrenut automatski (prema konfigurisanom rasporedu). Ako baza podataka toka dokumenata radi u normalnom načinu 1C datoteke, morat ćete pokrenuti zasebnu sesiju za obradu rutinskih zadataka. Takvu sesiju možete otvoriti klikom na dugme „Otvori sesiju obrade“ kao što je prikazano na gornjoj slici. Rutinski zadatak prepoznavanja slike možete pokrenuti i jednokratno klikom na dugme „Pokreni sada“.

Postoji nekoliko opcija (strategija) koje se izvode nakon prepoznavanja grafičkog fajla radnji EDMS sistema „Corporate Document Flow“:

• Stavite samo u "Izdvojeni tekst". Nakon prepoznavanja, tekst će biti smješten u posebnu datoteku za pohranu teksta. Ovo skladište koristi se za pretraživanje po cijelom tekstu tekstova sistemskih datoteka.Izdvojeni tekst se može vidjeti (i, ako je potrebno, izmijeniti) na kartici “Izdvojeni tekst” u obrascu datoteke.
• Kreirajte novu html verziju datoteke. Nakon izdvajanja teksta iz grafičke datoteke, kreirat će se nova verzija datoteke u HTML formatu. Ova verzija će biti trenutna verzija, a originalna grafička datoteka će biti sačuvana u prethodna verzija ovog fajla.
• Kreirajte novu txt verziju datoteke. U ovoj opciji, nakon izdvajanja teksta iz grafičke datoteke, kreirat će se nova verzija datoteke u TXT formatu. Ova verzija će postati trenutna verzija, a originalna grafička datoteka će ostati u prethodnoj verziji ove datoteke.
• Kreirajte novu html datoteku. Prilikom odabira ovu opciju nova datoteka će biti kreirana u html formatu, a vlasnik datoteke će biti isti vlasnik kao i originalni fajl (na primjer, određeni korporativni dokument).
• Kreirajte novi txt fajl. Odabirom ove opcije kreirat će se nova datoteka u txt formatu, a vlasnik datoteke će biti isti vlasnik kao i originalni fajl. Primjer ove opcije za sistemski dokument prikazan je na donjoj slici.

Ako iz bilo kog razloga dokument nije mogao biti prepoznat, fajlu će biti dodijeljen status „Nije moguće prepoznati“. Korisnici mogu ukloniti uzrok (na primjer, instalirati CuneiForm distribuciju) i ponovo instalirati ovaj fajl u red za prepoznavanje, mijenjajući status u “Potrebno je prepoznavanje”.

Napomena: Da bi se rešio problem organizovanja pretraživanja celog teksta u fajlovima kancelarijskih aplikacija, dizajniran je mehanizam za izdvajanje tekstova iz kancelarijskih datoteka (MS Word, MS Excel, kao i OpenOffice fajlovi). Za razliku od prepoznavanja slika, ovaj mehanizam izvlači tekstove ne iz grafičkih datoteka, već iz datoteka uredskih aplikacija. Mehanizam se pokreće rutinskim zadatkom „Datoteke: izdvajanje teksta (iz uredskih datoteka)“.