Operateri pokušavaju zadržati kupce na sve nove i nove načine. Ali Tele2, kao dio marketinške kampanje „Druga pravila“, iznenađuje više od drugih. Na primjer, operater svojim pretplatnicima nudi zamjenu neiskorištenih minuta za gigabajte interneta. Naš članak objašnjava kako to učiniti.

O servisu.

Pojava ovakve usluge direktno je povezana sa analizom tržišta, što ukazuje na sve veću potrošnju internet saobraćaja. S obzirom na to, mnogima je ostalo nepotrošenih paketa minuta, dok gigabajti ponestaju sredinom perioda. Upravo tu neravnotežu ovaj Tele2 prijedlog namjerava otkloniti.

Ko može koristiti uslugu?

Usluga je dostupna Tele2 korisnicima na tarifama „Moj Tele2“. Zamjena se može izvršiti samo ako je tekući period plaćen prema tarifi. Možete zamijeniti minute za gigabajte čak i ako vaš internet promet još nije potrošen.

Kurs.

• 1 minuta = 10,24 MB
• 10 minuta = 102,4 MB
• 100 minuta = 1 GB

Uslovi korištenja.

Usluga se pruža besplatno. Možete zamijeniti i minute iz glavnog paketa i one prenijete iz prethodnog mjeseca. Minute povezane u okviru funkcije „Postavite sebi tarifu“ su također dostupne za zamjenu.

Kako zamijeniti minute za internet?

Postoji nekoliko načina.

1. Koristite kombinaciju *155*62*<кол-во единиц для обмена>#
2. Uzeti prednost. Opcija se nalazi ispod naziva vaše tarife za početna stranica usluga.
3. Putem aplikacija za pametne telefone “My Tele2”. Možete ga preuzeti iz prodavnice aplikacija na svom telefonu.

Broj minuta dostupnih za razmjenu možete saznati upisivanjem kombinacije *155*77# , pogledajte historiju razmjena – *155*64# .

Karakteristike usluge.

• Gigabajti primljeni u zamjenu za minute se prvo troše. Nakon njih se troši promet prenesen iz prošlog mjeseca, zatim glavni promet iz paketa.
• Gigabajti primljeni u zamjenu za minute se ne prenose u sljedeći mjesec.
• Prilikom promjene tarife neiskorišćeni gigabajti se spaljuju.
• Usluga vrijedi u cijeloj Rusiji, sa izuzetkom Republike Krim i grada Sevastopolja.

Zaključci.

Nudeći korisnicima razmjenu minuta za gigabajte, Tele2 ide u korak s vremenom. Operater ovim korakom pokazuje svoju spremnost da uzme u obzir tržišne trendove i izađe u susret potrošaču na pola puta.

Moskva – Tele2, alternativni operater mobilne komunikacije, lansira proizvod jedinstven za rusko tržište telekomunikacija. Nova usluga omogućava pretplatnicima da izmijene neiskorištene minute sa svoje tarife za internet saobraćaj.

Inovativna usluga “Razmjena minuta za GB” odražava filozofiju “Drugih pravila”, koju je Tele2 uveo u januaru 2017. Nova komunikacijska platforma podržava strategiju stvaranja jedinstvenih usluga koje uzimaju u obzir preferencije korisnika i podržavaju njihov životni stil.

Pokretanje usluge povezano je sa rastom potrošnje internet saobraćaja i popularnošću paketnih tarifa u mreži Tele2. Kreiranje usluge potaknuto je željom operatera da tarife učini što personaliziranijim. Analiza profila potrošnje Tele2 korisnika pokazala je da korisnici pokazuju veliko interesovanje za pojedinačne ponude. Istovremeno, najvredniji adut za pretplatnike su gigabajti, a minuti iz paketa često ostaju neiskorišteni.

Pretplatnici svih paketnih tarifa linije „Moj Tele2“ preostale minute mogu zamijeniti za dodatne gigabajte i povećati količinu dostupnog saobraćaja. Usluga je relevantna za one Tele2 korisnike koji su potrošili čitav opseg Interneta u okviru paketa mnogo prije isteka obračunskog perioda. Međutim, u svakom trenutku možete zamijeniti svoj glas megabajtima, bez čekanja da se potroši internet paket.

Uslugu “Razmjena minuta u GB” možete koristiti neograničen broj puta mjesečno na dva načina:

• putem USSD komande *155*62*broj minuta za razmjenu#;
• na vašem ličnom računu na web stranici tele ru i u mobilna aplikacija"Moj Tele2".

Razmjena minuta za gigabajte vrši se po fiksnoj stopi: 1 GB, ili 1024 MB, na 100 minuta (10,24 MB po 1 minuti). Istovremeno, klijent može koristiti bilo koji broj minuta koji su mu dostupni: iz glavnog paketa, prenesenih iz prethodnog perioda ili povezani u sklopu funkcije „Postavi sebi tarifu“. Nova usluga takođe vam omogućava da razmenjujete i koristite primljeni internet saobraćaj kada putujete po Rusiji.

Detaljne informacije o usluzi "Razmjena minuta za GB" dostupne su na web stranici tele2.ru/obmen.

Pored nove usluge, Tele2 pretplatnici mogu uticati na parametre svojih tarifa pomoću opcije „Prilagodi sebi tarifu“. Omogućava vam da uključite dodatne pakete interneta, minuta ili SMS-a, čime se poboljšavaju uslovi tarife i prilagođavaju je potrebama pretplatnika.

Andrej Patoka, zamjenik generalnog direktora Tele 2 za proizvode, marketing i razvoj federalnih klijenata:

„Implementacija nove poslovne strategije i uvođenje „Ostalih pravila“ dokazuju njihovu efikasnost i osiguravaju kvalitativno povećanje pretplatničke baze. Već danas broj klijenata Tele2 premašio je 40,3 miliona.Važno je da je rast ovog pokazatelja ostvaren zahvaljujući aktivnim korisnicima interneta. Iz godine u godinu potrošnja podatkovnog prometa porasla je za više od 3 puta, a udio paketnih tarifa je od početka godine povećan za jedan i po puta. Mogućnost zamjene minuta za gigabajte nastavlja seriju jedinstvenih ponuda proizvoda Tele2, koje odražavaju naše ključne principe: pošteno, jednostavno, isplativo.”

Tele2

Tele2 – operater celularne komunikacije, koja u Rusiji posluje od 2003. godine. Nakon sklapanja ugovora o stvaranju novog federalnog mobilnog operatera integracijom mobilnih sredstava Tele2 i Rostelecoma, kompanija posluje u 65 regiona Rusije, uključujući Moskvu i Moskovsku regiju. Na kraju drugog kvartala 2016. godine pretplatnička baza kompanije iznosila je 38,9 miliona korisnika. Tele2 portfolio proizvoda uključuje ponude za oba pojedinci, i za posao. Privatno i korporativnim klijentima Tele2 garantuje niske cijene i visoka kvaliteta usluge, jednostavnost povezivanja i korištenja, odličan nivo usluge.

Više informacija o Tele2 na korporativnim web stranicama i društvenim mrežama:

Operater Tele 2 nudi dosta različitih usluga koje su netipične za druge operatere.

Posebno, kada koristite paket sa pretplatu, broj minuta nepotrošenih u obračunskom periodu može se zamijeniti za dodatne gigabajte.

U ovom članku ćemo pogledati kako zamijeniti preostale minute za gigabajte na Tele2, koja "tarifa" vrijedi za to i koliko je to zgodno.

Značenje usluge

Klijent mobilnog operatera plaća mjesečnu pretplatu prema svojoj tarifi, primajući na ovaj način povlaštene tarife za određeni broj minuta.

Ako je korisnik potrošio sve minute, dalje se naplaćuje po standardnoj tarifi.

Ako nije potrošeno svo uplaćeno vrijeme, tada minuti ne ističu, kao kod drugih operatera, već se mogu zamijeniti za internet promet po posebnoj "tarifi".

Štaviše, internet saobraćaj dobijen na ovaj način biće potpuno besplatan i može se potrošiti u bilo kom vremenskom periodu kao dodatak onome što podrazumeva vaša tarifa sa pretplatom. Iz gore napisanog jasno je da je ovakva usluga pogodna samo za korisnike određenih tarifa sa ograničenim brojem plaćenog vremena razgovora. Kada koristite tarife sa neograničenim vremenom komunikacije, takva usluga nije moguća.

Prednost ove opcije je očigledna - pretplatnik ne gubi stvarno plaćene usluge, već jednostavno mijenja vrstu usluge koju pruža.

Ovo je korisno i za korisnika i za operatera, jer omogućava implementaciju uz značajniju pretplatu.

Pogodnost usluge možete oceniti kada je kraj meseca još daleko, ali nema internet saobraćaja.

Posebnosti

Mogućnost takve zamjene pruža se potpuno besplatno, ali samo ako je ispunjeno nekoliko uslova:

• Transfer se vrši iz ograničenog paketa usluga uz plaćenu pretplatu;
• Prijenos je moguć samo uz naplatu pretplate;
• Uslugu možete koristiti samo ako su preostale minute iz osnovnog tarifnog paketa, nakon što su dodani kao dio usluge "Transfer stanja"(kada je uključeno tekućeg mjeseca prenose se neiskorišteni minuti iz prošlog mjeseca) ili kada se pojave nakon korištenja usluge samokonfigurirajućih parametara paketa "Postavite sebi tarifu."

Prilikom korišćenja usluge primećuje se i nekoliko karakteristika. Na primjer, ove:

• U narednom obračunskom periodu prvo se troše razmenjeni gigabajti, a zatim se prenose iz prethodnog meseca (ako ih ima), a tek nakon toga - plaćaju se u okviru tarife;
• Saobraćaj sa razmene se može koristiti samo tokom meseca njegovog priključka, njegova stanja se ne prenose u naredni obračunski period;
• Ako je tarifni plan promijenjen, razmjenski saobraćaj se gasi, jer se ne može prebaciti na drugu tarifu;
• Ako je tarifom predviđeno plaćanje na rate prilikom naplate pretplate, zamjena je moguća samo ako je uplaćena u cijelosti.

Ova mogućnost važi samo u tarifnoj liniji „Moj Tele2“.

Usluga se pruža širom Rusije (Republika Krim i grad Sevastopolj se ne služe).

Upotreba

Najlakši način za korištenje ove usluge je korištenje mobilni telefon, naizmjenično ulazeći

Za razmjenu slijedite algoritam:

• Koristeći druge komande, možete provjeriti broj minuta dostupnih za razmjenu. Da biste to uradili, birajte komandu sa svog telefona *155*77# i dugme za poziv. Na ekranu vašeg uređaja će se prikazati raspoloživi broj minuta koje možete zamijeniti;
• Odredite koliko minuta želite promijeniti i birajte broj sa svog telefona *155*62* <количество минут, выбранное для обмена># bez navodnika;
• Pritisnite dugme za poziv;
• Sačekajte dok ne dobijete SMS poruku o završetku usluge;
• Nakon toga možete pogledati historiju svih razmjena za odabrani period pomoću druge komande. Dial *155*64# a istorija transakcija razmene će biti prikazana na ekranu vašeg uređaja.

Sve ove usluge možete koristiti i koristeći Lični račun Tele2 pretplatnika na službenoj web stranici. Ali lakše je to učiniti pomoću telefona.

Kada dobijete dodatne megabajte, imajte na umu da se prvo troše oni, a tek onda oni preostali prema vašem planu i prebačeni od prošlog mjeseca. Takođe se ne prenose u sledeći mesec. Na početku novog obračunskog mjeseca, preostali paket internet saobraćaja kupljen u minutima se poništava. Promjena tarifa također dovodi do sagorijevanja. Možete ga koristiti na teritoriji Ruske Federacije, osim za Republiku Krim i grad Sevastopolj.

Upravo je ova ideja pomogla kompaniji da stekne nove klijente. „Rast potrošnje internet saobraćaja je nekoliko puta povećan poslednjih godina, a paketne tarife su porasle za jedan i po puta“, rekao je Andrej Patoka, zamenik generalnog direktora za marketing i razvoj potrošača Tele2. Naglasio je i da operacija “Razmjena minuta za gigabajte” još jednom naglašava moto tima “pošteno, jednostavno, isplativo”. Da vidimo čime će nas ova poznata telefonska organizacija iznenaditi sljedeće godine.

Zamijenite minute za gigabajte

Postoji veliki izbor mobilnih operatera, svaki od njih nudi zanimljive ponude kako bi zadržao korisnika. Tele2 ide u korak s vremenom, lansirajući profitabilnu ponudu za svoje korisnike. Kada se promet iscrpi, „nepotrebne“ minute možete zamijeniti za gigabajte.Uzgred, nije potrebno čekati da se isporučeni paket u potpunosti potroši; ovu funkciju možete u bilo koje vrijeme. To će pomoći ljudima da ne izađu iz uobičajenog ritma života, jer je globalni socijalna mreža postao sastavni deo čoveka.

• Usluga je besplatna, ali se pruža samo uz naplatu pretplate utvrđene za priključenu tarifu.
• Možete zamijeniti minute glavnog paketa uključenog u tarifu
• minuta primljenih u sklopu usluge „Transfer stanja“.
• minuta povezanih u okviru funkcije „Postavite sebi tarifu“.

Ko to može koristiti?

Stručnjaci su došli do zaključka da mnogi nemaju vremena da iscrpe besplatne minute predviđene njihovim tarifnim planom, ne brinite, gigabajti brže nestaju. To je dovelo do zamjene gigabajta. Korisnik koji ima nepotrošene minute moći će koristiti ovu uslugu zamjene. Usluga zamjene nije fiksna. U pravo vrijeme, u neograničenom broju, možete mu pribjeći. Naravno, to ovisi o preostalim minutama, pa do isteka prema datom paketu.

Kako izvršiti zamjenu i koliko košta?

Za razmjenu možete odabrati jednu od opcija koje vam odgovaraju:

1. Birajte na svom telefonu *155*62*broj minuta# i dugme za poziv;
2. Prijavite se na svoj lični račun na web stranici operatera ili putem aplikacije Moj Tele2.

Cijena 1 minuta je 10,24 MB, shodno tome, da biste saznali koliko ćete megabajta dobiti, potrebno vam je: razmijenjenih minuta *10,24 MB ili nazovite broj: *155*77# - zahtjev za dostupnu zamjenu. Također postavite: *155*64# korisno vam za dobijanje istorije.

Podvodne stijene

1. Zamjene se vrše samo na mojim tele2 tarifama. Ovisno o regiji, postoje četiri tarife: Moj razgovor, Moj Online, Moj Online+, Moj Ultra Online. Moj Tele2 tarifni plan obično nije uključen u program razmene, jer nema uključenog paketa minuta.
2. Prvo se troše gigabajti dobijeni u zamjenu za minute, zatim oni preneseni iz prošlog mjeseca, pa internet paket uključen u vašu tarifu.
3. Obim internet saobraćaja primljen u zamjenu za minute ne prenosi se u sljedeći obračunski period. Prilikom promjene tarifnog plana spaljuje se i neiskorišteni internet saobraćaj.
4. Usluga se može koristiti širom Rusije, sa izuzetkom Republike Krim i grada Sevastopolja.
5. Možete promijeniti: minute iz glavnog paketa, minute iz dodatnih mikro paketa, minute sa prenesenih stanja
6. Ne možete vratiti gigabajte u minute.

Kako promijeniti tarifu.

Mogućnost korištenja mobilnih komunikacija čini život mnogo lakšim. Svaki vlasnik bira najprikladnijeg operatera za sebe. Svaki operater nudi dosta veliki broj usluge. Bez obzira koja je tarifa ili pretplatnik osoba, ponekad je posjećuju misli o promjeni tarife. To je zbog činjenice da svaki operater, kako bi zadovoljio stalno rastuće zahtjeve i išao u korak s vremenom, poboljšava i ažurira ponudu usluga, poput tele2. Razmjena je uključena samo u tarife linije “Moj Tele2”. Možete razmijeniti minute: glavnog paketa uključenog u tarifu, primljenog u sklopu usluge „Prenos stanja“, povezanog u sklopu funkcionalnosti „Postavite tarifu za sebe“.

Ako već dugo razmišljate o promjeni tarife i konačno ste se odlučili na takav korak, onda prvo trebate sve proučiti trenutne ponude mobilni operater. Da biste to učinili, samo posjetite Internet stranicu Tele2 i pažljivo proučite sve dostupne opcije. Istovremeno, morate odlučiti koje usluge i funkcije su vam potrebne, a bez kojih možete lako. Možete otići na svoj lični račun i analizirati svoje troškove za cijelu prošlu godinu. Ako ste se odlučili za tarifu, onda da biste je promijenili možete koristiti bilo koji od najprikladnijih metoda.

Načini promjene tarifnog plana Tele2

Korištenje Internet resursa

Website ovog operatera mobilna mreža vrlo jednostavan za korištenje i izuzetno jednostavan za korištenje. Da biste promijenili tarifu, morate otići na svoj lični račun. Da biste dobili pristup cijeloj listi funkcija i alata, morate se registrirati. To će trajati samo nekoliko sekundi, nakon čega ćete moći koristiti kompletnu listu usluga. Sada možete ići direktno na promjenu tarife.

Algoritam akcija

• Među dostupnim funkcijama izaberite „promena tarife“;
• odaberite naziv tarife na koju želite da se prebacite.

Svakako treba uzeti u obzir činjenicu da možete odabrati samo onaj tarifni plan koji je relevantan u datom trenutku. Ako odaberete opciju koja se nalazi u arhivi, ili kasnije želite da se vratite na trenutnu tarifu, koja do tada više neće biti relevantna, to više neće biti moguće.

Korištenje mobilnog telefona

Izvođenje ove operacije je prilično jednostavno i jednostavno pomoću vašeg telefona. Na web stranici, u dodatku uz svaki plan, naznačene su posebne kombinacije koje se moraju birati da bi se aktivirala svaka tarifa.

Algoritam akcija

• birajte navedeni kod;
• pritisnite dugme za poziv.

Uslugu promjene tarife besplatno možete koristiti samo jednom mjesečno.

• Da biste se prebacili na tarifu „Moj razgovor“, birajte ussd komanda: *630*2#.
• Da biste se prebacili na tarifu „My Online“, pozovite ussd komandu: *630*3#.
• Da biste se prebacili na tarifu "Moja Online +", pozovite ussd komandu: *630*4#.

Danas profitabilno tarifni planovi sa velikom količinom internet saobraćaja ili čak neograničenim pristupom mreži. Ali ako je vaš promet ograničen, često se možete susresti sa situacijom u kojoj je do kraja mjeseca ostalo još nekoliko dana, ali su gigabajti već potrošeni. Da biste ostali na mreži, morate naučiti kako pretvoriti minute u gigabajte na svom tijelu2.

Ova će funkcija biti relevantna za one koji ne koriste sve minute paketa, ali se internet u potpunosti troši. Jedinstvena opcija koju nema nijedan drugi mobilni operater u Rusiji. Tele2 ubrzano osvaja tržište i to vrlo uspješno.

Kome je dostupan?

Slažete se, bio bi grijeh ne iskoristiti ovako atraktivnu ponudu, pogotovo danas, kada se sve manje poziva i sve više ljudi komunicira online. Međutim, ova usluga nije dostupna svima. Postoji samo nekoliko Tele2 tarifa na kojima možete bez problema pretvoriti minute u gigabajte:

• My online;
• My online+;
• Moj razgovor.

Kao što vidite, radi se o paketima u kojima postoji određeni broj uključenih minuta i mali ograničen promet.

Ako vaš TP nije na ovoj listi, idite na svoj lični račun da razjasnite svoje mogućnosti.

Instrukcije

I sada primjećujete da megabajti već ponestaju i želite da razmjenu obavite što je brže moguće. To je vrlo lako uraditi. Komanda *155* će vam pomoći da konvertujete minute u gigabajte Tele2, i to:

• Za zamjenu digitalnih jedinica, birajte *155*62*broj znakova za promjenu#.
• Da biste razjasnili dostupnost resursa za razmjenu, pozovite *155*77#.
• A pozivom *155*64# možete vidjeti prethodne transakcije.

Na primjer, da biste zamijenili sto minuta, unesite sljedeću kombinaciju: *155*62*100# .

Operaciju možete izvršiti i na web stranici na adresi Lični račun korisnika ili u aplikaciji za pametni telefon.

Koja je stopa

Koliko god kurs bio povoljan ili ne, nema potrebe da se raspravljamo, jer alternativa i dalje nema.

• 1 min. – 10,24 MB
• 10 min. – 102,4 MB
• 100 min. – 1 GB.

Uslovi i karakteristike

Već znate kako pretvoriti minute u gigabajte na Tele2, hajde sada da pričamo o uslovima usluge.

Prva stvar o kojoj svi brinu je trošak provizije. Požurimo da vas zadovoljimo, ova usluga je potpuno besplatna i za operaciju zamjene neće se naplaćivati ​​provizija. U ovom slučaju važno je da se plaća pretplata za tarifu.

U zamjenu možete dati:

• Resursi uključeni u glavni paket;
• Preneseni minuti iz prošlog mjeseca zahvaljujući opciji Transfer stanja;
• I one primljene pomoću funkcije Prilagodite tarifu za sebe.

Zanimljivo je da se Exchange minuti za GB mogu koristiti ne samo kada megabajti ponestaju. Ako unapred znate da ćete prekoračiti limite, možete se unapred opskrbiti limitom, čak i od početka novog meseca po tarifi.

Ako vas brine redoslijed kojim se GB otpisuje, to će biti sljedeće:

1. Prije svega, troše se brojila razmijenjena pomoću opisane opcije;
2. Zatim one prenijete iz prošlog mjeseca, ako ih ima;
3. Na kraju, ali ne i najmanje važno – serijske zalihe.

Ako u roku od trideset dana ne iskoristite sav promet koji ste primili, nazovimo to bonus, on se ne prenosi u naredni mjesec. Osim toga, prilikom promjene TP-a, cijeli preostali GB nestaje.

Kada koristite tarife sa uslovima na rate, ova opcija će raditi tek nakon što se uplati 100%.

Funkcija je dostupna u cijeloj Rusiji, osim na Krimu.

Zaključak

Tako smo naučili kako pretvoriti minute u gigabajte, nadam se da će vam ove informacije pomoći više puta.

Ali oni pretplatnici koji su već savladali ovu uslugu često se pitaju da li je moguće prenijeti gigabajte u minute u Tele2? Odnosno, naprotiv, oni koji vole da ćaskaju žele da konvertuju dodatni Internet u besplatne pozive. Nažalost, operater još ne daje takvu ponudu.