Spam je anonimna, neželjena masovna elektronska pošta, tj. elektronski ekvivalent papirne reklamne pošte koja začepljuje obične poštanske sandučiće. Spam se najčešće koristi za oglašavanje robe i usluga. Spameri šalju veliki broj reklamne poruke i profit od onih koji na njih odgovaraju. Osim toga, napadači koriste neželjenu poštu za phishing napade i distribuciju zlonamjernog softvera.

U proteklih deset godina obim neželjene pošte se proširio, a obim isporuke je značajno porastao. U početku se neželjena pošta slala direktno na adrese pojedinačnih korisnika i bilo je lako blokirati. Vremenom su se pojavili brzi internet kanali koji su omogućili brzo i jeftino masovno slanje neželjenih poruka. Spameri su također otkrili da mogu koristiti modeme pojedinačnih korisnika za svoje potrebe - modemi nisu bili opremljeni zaštitom od neovlaštenog pristupa i mogli su ih koristiti napadači s bilo kojeg mjesta na planeti. Drugim riječima, modemi nesuđenih korisnika slali su ogromne količine neželjene pošte.

Ovo se nastavilo sve dok proizvođači hardvera nisu naučili da opremaju svoju opremu anti-spam funkcijama i spam filteri nisu postali efikasniji. Međutim, spam je također evoluirao: poboljšani su ne samo metode slanja, već i tehnike koje pomažu napadačima da zaobiđu filtere za neželjenu poštu. Konfrontacija između spamera i onih koji štite internetske kanale od potpunog začepljenja se nastavlja.

Šta se desilospam- boriti se protivspam

U cilju efikasne borbe protiv neželjene pošte potrebno je jasno definisati šta se tačno podrazumeva pod rečju „spam“.
Često, provajderi i vlasnici mreža preferiraju da se rukovode „pretpostavkom krivice“, klasifikujući skoro svu poštu koju primalac nije zatražio kao neželjenu poštu. U proteklih godinu i po dana stručnjaci su sve proučili postojeće vrste i kategorije neželjene pošte i došao do zaključka da ako se neko neželjeno ili reklamno pismo neselektivno klasifikuje kao neželjena pošta, postoji velika opasnost od gubitka poslovne pošte.

Velika većina SPAM-a se koristi za oglašavanje. Obično se reklamira neki proizvod ili usluga, ponekad radi povećanja brojača na stranici, rjeđe za slanje virusa ili trojanaca
Ali postoji zajednički cilj - da svoje podatke dovedete do maksimalnog mogućeg broja primalaca uz minimalne troškove. Štaviše, "autori" ne mare za sastav publike, glavna stvar je kvantitet

Prikupljanje informacija. Pod krinkom ankete ili narudžbe, nude vam da popunite formular i pošaljete vaše podatke na navedenu adresu.

Slanje trojanaca. Trojanac prikuplja potrebne informacije sa vašeg računara (lozinke, telefonske brojeve provajdera, itd.) i šalje ih nazad.

Ako primite e-poštu sa komercijalnim oglasom koji niste tražili, pokušajte da utvrdite ko je ISP pošiljaoca neželjene pošte i pošaljite žalbu na odgovarajuće tehničke adrese ili se obratite svom provajderu Internet usluga za pomoć.
Ako žalbe provajderu spamera ne daju željeni rezultat, a on nastavi sa svojim aktivnostima, provajderi su obično spremni čak i potpuno zabraniti primanje pošte od mail server provajder koji ohrabruje akcije svojih nemarnih korisnika.

Nešto o spamu

Nešto o spamu

Sasvim je očigledno da se svaki od korisnika mreže prije ili kasnije susreće sa takvim zgražanjem kao što je spam.

Čim svoju adresu e-pošte objavite na forumu, knjizi gostiju ili bilo kom drugom "javnom resursu", tok "smeća" će se izliti na navedenu adresu e-pošte. Smeće u elektronski oblik neće vas posebno razmaziti raznolikošću. Spam je neovlašteno slanje poruka, uglavnom reklamne prirode. Zašto je to toliko dosadno korisnicima?

Spam puni vaše poštansko sanduče, pojede ga pored vaše želje mrežni promet- jednostavno vaš novac, zahtijeva trošenje vašeg vremena na sortiranje poruka i čišćenje poštanskog sandučeta. Na primjer, dugo nisam primao poštu metodom „provjeri poštansko sanduče“ koristim samo menadžer poruka, brišem većinu poruka na serveru. Ali čak i skeniranje naslova zahtijeva vrijeme, a vrijeme je novac. Iz ovih razloga, neželjena pošta će ostati neželjena, čak i ako poruka koju ne ovlastite sadrži riječi poput: "Vaša adresa je preuzeta iz otvorenih izvora." Vi plaćate svaku poruku koja vam stigne, a spameri jednostavno kradu vaš novac, bez obzira na argumente koji daju u svom opravdanju.

Razmotrimo ove argumente koristeći primjer DEMETRIUS Software-a, ozloglašenog po svom softveru Mail Grabber. Naivni referali koji obećavaju hiljadu dolara besplatno, neiskusni spameri koji prilažu poruke porukama Word fajlovi 300-500 kila - tu je glupost očigledna, a Demetrius to i dalje promoviše. Šta nudi kompanija koja zarađuje slanjem neželjene pošte i prodajom softvera za to?

Danas tekstualni sadržaj slova više nije u modi, preporučujemo korištenje HTML tipa. Osim slika, u tekst možete umetnuti tabelu sa vašim cjenovnikom i sl.

Ne samo da je HTML tip slova tri puta veći od običnog teksta, već takođe nastoje da pošalju sliku. Inače, više od polovine korisnika interneta koji govore ruski koristi e-poštu Program Bat!, kao najzaštićeniji od virusa. A u ovom programu, HTML tip slova će pogledati samo veoma zainteresovani korisnik. Spam je toliko neprofesionalan reklamni posao da je teško očekivati ​​remek-djela od sastavljača takve poruke. Nepismen rad ponekad vodi do tako nespretnog HTML-a...

Postoji određeni krug ljudi (otprilike 0,1% od ukupnog broja korisnika) koji neadekvatno (rekao bih histerično) reaguju na ovakva pisma.

Ne mislite li da Demetrius samo leži ovdje? Još nisam upoznao nikoga ko voli spam. Pretpostavimo da korisnik ima on-line neograničeno. Ali kako procijeniti utrošeno vrijeme? Koliko košta sat rada kvalifikovanog specijaliste? I jedan minut top menadžera? Pretpostavljam da se trenutno prekidanje veze kada se posumnja na neželjenu poštu objašnjava činjenicom da su i čelnici kompanija provajdera siti spamera.

Danas je email marketing jedan od najpopularnijih efikasne načine reklamna izloženost. Stoga, uprkos negativnom stavu dijela internetske zajednice, ovaj metod je korišten, koristi se i koristit će se...

Čak i najneiskusniji korisnik Interneta vjerovatno se susreo sa takvim problemom kao što je neželjena pošta. Neki ljudi jednostavno ne obraćaju pažnju na nametljive mailove spamera, dok drugi izražavaju ogorčenje zbog toga. Međutim, žrtve spama najčešće ne znaju kako da se zaštite od postupaka nametljivih oglašivača.

Šta je spam na internetu?

Kategorija neželjene pošte uključuje poruke koje se šalju korisnicima u velikim količinama. Primateljima ovakvih poruka po pravilu nisu potrebne informacije koje im se nude. Poštanske poruke su najčešće reklamne prirode, njihova svrha je distribucija nekih proizvoda ili nametanje usluga.

Sredstva za distribuciju neželjene pošte su forumi, web stranice, ali e-pošta zauzima ponosno mjesto u ovoj oblasti. Kroz poštu prolazi većina poruka sa nametljivim reklamama.

Spam klasifikacija

Ovisno o ciljevima koje žele spameri, njihove aktivnosti na Internetu mogu se podijeliti u nekoliko kategorija:

1. Proizvođači proizvoda moraju na neki način promovirati svoje proizvode, a oglašavanje im učinkovito pomaže u tome. Poruke sa ponudom za kupovinu su vrsta neželjene pošte, koja se s pravom može postaviti na prvo mjesto u rangiranju nametljivih poruka.
2. Ilegalni biznisi također moraju pridobiti svoju publiku kupaca. Druga kategorija neželjene pošte je slanje reklama za ilegalne proizvode.
3. Poslovanje je nemoguće bez konkurencije. Borba za potencijalne klijente ne vodi se uvijek legalnim sredstvima. Upečatljiv primjer je anti-reklama. Druga vrsta neželjene pošte je kada poslane poruke sadrže negativne informacije o konkurentima i proizvodima koje oni proizvode.
4. Takozvani se aktivno koriste kako bi se kroz mala ulaganja ostvarile velike koristi. Ljudi primaju poruke koje opisuju problem za koji je potrebna značajna količina novca za rješavanje. Sve što se traži od primalaca pisma je mala finansijska ulaganja.
5. Jedna od najneugodnijih vrsta neželjene pošte je slanje e-pošte, koje kada korisnik otvori, pokreće zlonamjerni softver na svom uređaju.
6. Aktivnosti spamera u cilju dobijanja lozinki, logina i drugih informacija, koji mora ostati tajna, naziva se .
7. Lančana pisma su relativno bezopasna vrsta neželjene pošte na Internetu. Ovaj mehanizam ima za cilj prikupljanje adresa e-pošte korisnika i popunjavanje mailing liste.

Spam - sigurnosne mjere

Da ne biste upali u zamku pošiljatelja neželjene pošte, morate naučiti kako prepoznati njihove poruke među potrebnom korespondencijom. Prva stvar koja treba da upozori vlasnika e-pošte je nepoznata adresa pošiljaoca e-pošte. Čak i ako vam na prvi pogled email izgleda poznato, preporučljivo je provjeriti svaki znak, jer pošiljaoci sumnjivih mejlova najčešće iskorištavaju nepažnju njihovih primatelja. Spam se takođe može slati sa hakovanih naloga vaših prijatelja. Stoga, ako primite poruku od prijatelja u kojoj se od vas traži da slijedite link i, na primjer, glasate ili ocijenite proizvod koji se nudi na stranici, trebali biste pretpostaviti da je riječ o neželjenoj pošti.

Prvi i najsigurniji način da zaštitite svoju e-poštu od neželjene pošte je da spriječite da dođe na mailing liste. Važno je voditi računa o tome da minimizirate širenje vaše e-mail adrese, odnosno, ako je moguće, ne ostavljate je na sumnjivim Internet resursima. Možete kreirati zasebnu e-poštu posebno za registraciju na web-lokacijama, čak i tako poznatim i popularnim kao što je Avito.

Kada smišljate adresu e-pošte, bolje je dati prednost dugim, zamršenim kombinacijama znakova.

Prilikom odabira stranice za kreiranje e-pošte trebali biste koristiti velike i provjerene resurse, kao što su Yandex ili Gmail. Ove usluge imaju važnu i prilično efikasnu funkciju protiv neželjene pošte. Sastoji se od toga da se pisma koja servis identifikuje kao neželjena pošta automatski stavljaju u fasciklu sa istim imenom. Vlasnici Rambler mail mogu postaviti u svom profilu da prosljeđuju dolazne e-poruke drugome email box

, registrovan na popularnijem resursu. Drugi stav istog zakona zabranjuje korištenje elektronskih mreža za distribuciju reklama ako se slanje pošte vrši u automatski način rada

, i nijedan čovjek nije uključen.

• Prekršitelji zakona podliježu građanskom procesu i suočavaju se sa sljedećim vrstama kazni: privatnim licima
• – kazna od 2000 do 2500 rubalja; zvaničnici
• izriče se novčana kazna od 4 do 20 hiljada rubalja; kazne za

iznose 100.000 - 500.000 rubalja.

(1 Spam se može slati radi postizanja različitih ciljeva. Najčešće je to širenje publike potrošača nekog proizvoda ili obmanom drugih ljudi. Najbolja taktika u ovom slučaju je ignorisanje takvih poruka. Također, žrtvama neželjene pošte može priskočiti u pomoć zakon, čiji će prekršioci morati platiti kaznu. 5,00 ocjene, prosjek:

od 5)

Konzervirana šunka (spam)

Moderan izgled limenke Riječ "SPAM" prvobitno se pojavila u gradu. Ona je označavala SPiced šunka (začinjena šunka) i bila je zaštitni znak za mesne konzerve Hormel Foods Corporation.(engleski)

ruski

Posetilac je ogorčen, a hor Vikinga koji sede za susednim stolovima počinje da peva hvalu „SPAM-u”: „Spam, Spam, Spam, Spam... Divna Spam! Wonderful Spam! (“Spam, Spam, Spam, Spam... Omiljena neželjena pošta! Divna neželjena pošta!”), onemogućavajući dijalog između konobarice i posjetitelja (tj. „spamovanje“ dijaloga - "spam" dijalog), nakon čega se skica spušta u haos. Na kraju skeča, herojeva supruga uzvikuje: "Ne volim SPAM!" (engleski) “Ne volim neželjenu poštu!”) . U špicama, riječ "SPAM" je također dodana imenima likova (Spam Terry Jones, Michael Spam Palin, John Spam John Spam John Spam Cleese, itd.). Ukupno se ova riječ u skici spominje 108 puta. .

Anti-reklamiranje

"nigerijska pisma"

Ponekad prevaranti koriste neželjenu poštu kako bi namamili novac od primaoca pisma. Najčešća metoda je nazvana "nigerijska slova" jer je veliki broj takvih pisama došao iz Nigerije. Takvo pismo sadrži poruku da primalac pisma može nekako dobiti veliku količinu novca, a pošiljalac mu može pomoći u tome. Tada pošiljalac pisma traži da mu prenese nešto novca pod izgovorom, na primjer, popunjavanja dokumenata ili otvaranja računa. Iznuđivanje ovog iznosa je cilj prevaranta.

Uži naziv za ovu vrstu prevare je prevara ili prevara 419(prema broju člana u nigerijskom krivičnom zakonu).

Phishing

Prema riječima stručnjaka iz Ruskog udruženja elektronske komunikacije(RAEK), u 2009. godini šteta za rusku ekonomiju od neželjene pošte iznosila je 14,1 milijardu rubalja. U međuvremenu, analitičari FBK tvrde da svake godine spameri nanose gubitke ruskoj ekonomiji u iznosu od 31,3 do 47,2 milijarde rubalja.

Ocene performansi

Testiranje i analiza rezultata neželjene pošte uvijek pokazuje njegovu izuzetno nisku efikasnost, a često i gotovo potpunu neefikasnost. Na primjer, tokom reklamne kampanje u Kaliforniji, 350 miliona obavještenja o prodaji novog lijeka na prirodnoj bazi poslano je sa 75.869 kompjutera za 26 dana. Kao rezultat toga, kompanija je primila 28 narudžbi.

Spameri

Amerikanac Sanford Wallace, zvani "Kralj neželjene pošte", kažnjen je sa 4, 234 i 711 miliona dolara (2006., 2008. i 2009.).

Čuveni ruski spamer Leonid Kuvajev, koji se nalazi na drugom mjestu na listi najzlonamjernijih spamera na internetu, započeo je svoj posao u Americi, ali mu je 2005. suđeno - državni tužilac Massachusettsa utvrdio je da je Kuvajevljeva mreža neželjene pošte, uključujući BadCow partnerskom programu, godišnje generira 30 miliona dolara - a rođeni stanovnik Ruske Federacije dobio je kaznu od 37 miliona dolara, međutim, vratio se u Rusiju, odakle nije mogao doći ni uz pomoć FBI-a. Njegove stranice su nastavile prodavati Viagru bez dozvole i slati neželjenu poštu putem botnet-a. U decembru 2009. godine, Kuvaev je uhapšen u Moskvi zbog pedofilije, a sudu je doveden slučaj u šezdesetak tačaka za zlostavljanje maloljetnika.

• Američki engleski centar je jedan od najpoznatijih ruskih spamera.
• Centar Plus, Extra M - najpoznatiji predstavnici "papirne neželjene pošte"

Borba protiv neželjene pošte

Ideologija

Očigledno je da spam svojim korisnicima donosi ekonomske koristi. To znači da korisnici, uprkos tome što ne vole neželjenu poštu, i dalje koriste usluge koje se oglašavaju putem neželjene pošte. Sve dok povrat od neželjene pošte premašuje cijenu poraza odbrane, spam neće nestati. Stoga je najpouzdaniji način borbe protiv toga odbijanje usluga koje se oglašavaju putem neželjene pošte. Postoje prijedlozi da se koristi javna osuda, do prestanka komunikacije, protiv osoba koje kupuju robu i usluge koje se reklamiraju putem neželjene pošte.

Druge metode imaju za cilj otežati spamerima pristup korisnicima.

Mere preventivne zaštite

Većina pouzdan način Anti-spam - spriječite spamere da saznaju vašu adresu e-pošte. Ovo je težak zadatak, ali neke mjere opreza se mogu poduzeti.

• Ne biste trebali objavljivati ​​svoju adresu na javno dostupnim stranicama.
  • Ako iz nekog razloga email adresa mora biti objavljena, može se kodirati nešto poput "u_s_e_r_(a)_d_o_m_a_i_n_._n_e_t". Spameri koriste specijalni programi za indeksiranje web lokacija i prikupljanje poštanske adrese, pa čak i takvo maskiranje adrese može pomoći. Međutim, treba imati na umu da u najjednostavnijim slučajevima "kodiranu" adresu program takođe može prepoznati. Osim toga, ovo stvara neugodnosti ne samo za spamere, već i za obične korisnike.
  • Većina javnih stranica ne objavljuje adrese e-pošte registriranih korisnika, ali pružaju mogućnost slanja poruke pomoću nadimka. Pravu adresu server zamjenjuje iz korisničkog profila i nije vidljiva drugim korisnicima.
  • Adresa se može prikazati kao slika. Postoje internetske usluge koje to rade automatski (međutim, imajte na umu da neke od ovih usluga mogu same prikupljati i prodavati adrese e-pošte koje su unijeli korisnici). Štaviše, to se može učiniti u bilo kojem grafički editor ili jednostavno rukom napišite email adresu i fotografirajte.
  • Na web stranicama adrese e-pošte mogu se kodirati pomoću JavaScripta.
• Možete kreirati posebnu kutiju za registraciju kod servisa koji ne ulijevaju veliko povjerenje, a ne koristiti ga za redovan rad. Postoje čak i usluge koje pružaju jednokratne adrese e-pošte posebno za upotrebu u slučajevima sumnje. Najpoznatiji od njih je mailinator.com.
• Nikada ne biste trebali odgovarati na neželjenu poštu ili klikati na linkove sadržane u njoj, uključujući veze koje su navodno namijenjene za odjavu sa mailing liste. Ova radnja će potvrditi da adresa e-pošte zaista postoji, da se aktivno koristi i da njen primalac čita neželjenu poštu, te će dovesti do povećanja količine neželjene pošte.
• Činjenica da se slike uključene u pismo učitavaju kada se pročitaju može se koristiti za provjeru aktivnosti poštanske adrese. Stoga se preporučuje da kada tražite dozvolu od klijenta e-pošte za preuzimanje slike, odbijete radnju ako niste sigurni za pošiljaoca.
• Prilikom odabira adrese e-pošte trebali biste, ako je moguće, odabrati ime koje je dugo i teško pogodno. Dakle, postoji manje od 12 miliona imena koja se sastoje od najviše 5 latiničnih slova. Čak i ako dodate brojeve i donju crtu, broj nadimaka je manji od 70 miliona. Spamer može slati poštu na sva takva imena i izbaciti one od kojih je dobio odgovor „primatelj ne postoji“. Stoga je poželjno da naziv ne bude kraći od 6 karaktera, a ako ne sadrži brojeve ne kraći od 7 karaktera. Takođe je poželjno da naziv ne bude riječ ni na jednom jeziku, uključujući uobičajena vlastita imena, kao i ruske riječi napisane latinicom. U ovom slučaju, adresa se može pogoditi pretraživanjem riječi i kombinacija u rječniku.
• Moguće je promijeniti svoju adresu s vremena na vrijeme, ali to dolazi s očiglednim izazovima komuniciranja vaše nove adrese ljudima od kojih želite da primate poštu.
• Kompanije često ne objavljuju svoju adresu, već koriste CGI da kontaktiraju korisnike.

Sve metode skrivanja adresa imaju fundamentalni nedostatak: stvaraju neugodnosti ne samo za navodne pošiljatelje neželjene pošte, već i za stvarne primaoce. Osim toga, često je potrebno objaviti adresu - na primjer, ako je to kontakt adresa neke kompanije.

Filtracija

Budući da se promotivni e-mailovi obično jako razlikuju od obične pošte, uobičajena metoda postupanja s njima je postala njihovo filtriranje iz toka dolazne pošte. Trenutno je ova metoda glavna i najčešće korištena.

Automatsko filtriranje

Autorizacija mail servera

Predložene su različite metode da se potvrdi da je računar koji šalje pismo zaista ovlašten za to (ID pošiljaoca, SPF, ID pozivatelja, Yahoo DomainKeys, MessageLevel), ali još uvijek nisu u širokoj upotrebi. Osim toga, ove tehnologije ograničavaju neke uobičajene tipove funkcionalnosti servera pošte: postaje nemoguće automatski preusmjeriti korespondenciju s jednog servera pošte na drugi (SMTP prosljeđivanje).

Najraširenija praksa je da je „provajder pošte odgovoran za svoje korisnike“: provajder e-mail usluga utvrđuje pravila za njegovo korišćenje koja ograničavaju masu mogućih slanja pošte i osigurava njihovu implementaciju. Javni provajderi koriste autentifikaciju za ovo i pri primanju i pri slanju pošte. Internet provajderi dozvoljavaju klijentima da uspostave SMTP veze samo sa svojim (provajderovim) serverima, zabranjujući veze sa drugim serverima ili ih „transparentno“ preusmjeravaju na njihov server. Ovo vam omogućava da blokirate slanje neželjene pošte direktno - na SMTP servere primatelja e-pošte, ali je nezgodno za one koji žele slati poštu preko svog SMTP servera (na primjer, korporativnog ili javnog, što je posebno važno za korisnike mobilnih računara). Rješenje ovdje može biti razdvajanje toka slanja pisama putem programa za poštu (preko porta 587 sa obaveznom autorizacijom, RFC 4409) i toka slanja pisama između SMTP servera (preko porta 25), koji danas podržavaju mnogi serveri (uključujući javne, na primjer, mail.ru, yandex.ru). Međutim, to nije postalo standard i gotovo sve mailers Podrazumevano, port 25 se koristi za slanje pošte.

sive liste

Ova metoda nam trenutno omogućava da filtriramo do 90% neželjene pošte bez gotovo nikakvog rizika od gubitka važnih e-poruka. Međutim, ni to se ne može nazvati besprijekornim.

Druge metode

• Opće pooštravanje zahtjeva za pisma i pošiljaoce, na primjer - odbijanje primanja pisama s pogrešnom povratnom adresom (pisma sa nepostojećih domena), provjera naziva domene po IP adresi računara sa kojeg se pismo šalje itd. Koristeći ove mjere, samo najprimitivnija neželjena pošta je mali broj poruka. Međutim, nije nula, tako da njihova upotreba i dalje ima smisla.
• Sortiranje e-pošte prema sadržaju polja zaglavlja e-pošte omogućava da se riješite određene količine neželjene pošte. Neki klijentski programi (na primjer, Mozilla Thunderbird ili The Bat!) omogućavaju analizu zaglavlja bez preuzimanja cijelog pisma sa servera i na taj način štede promet.
• Sistemi izazova i odgovora pomažu da se osigura da je pošiljalac osoba, a ne robotski program. Korištenje ove metode zahtijeva od pošiljaoca da izvrši određene dodatne radnje, koje često mogu biti nepoželjne. Mnoge implementacije ovakvih sistema stvaraju dodatno opterećenje na mail sistemima, u velikom broju slučajeva šalju zahtjeve na lažne adrese, pa se takva rješenja ne poštuju u stručnim krugovima. Osim toga, takav sistem ne može razlikovati robota koji šalje neželjenu poštu od bilo kojeg drugog robota, kao što je onaj koji šalje vijesti.
• Sistemi za određivanje znakova masovnih poruka, kao što je Distributed Checksum Clearinghouse. Ugrađeni softver moduli mail servera izračunavaju kontrolne sume svakog slova koje prolazi kroz njih i provjerava ih na serverima servisa Razor ili DCC, koji izvještavaju koliko se puta pismo pojavljuje na Internetu. Ako se pismo pojavi, na primjer, nekoliko desetina hiljada puta, vjerovatno je neželjena pošta. S druge strane, masovna poruka može biti i legitimno slanje pošte. Osim toga, pošiljaoci neželjene pošte mogu mijenjati tekst poruke, na primjer, dodajući nasumični skup znakova na kraj.
• Opća promjena u ideologiji e-pošte, u kojoj da bi primaočev server prihvatio svaku poruku, sistem za slanje mora izvršiti određenu „skupu“ radnju, na primjer, prijaviti rezultat matematičkog algoritma koji zahtijeva relativno velike resurse. . Za obične korisnike koji pošalju desetine mejlova to neće predstavljati problem, dok se troškovi spamera množe sa brojem mejlova koji mu se šalju, koji se obično meri milionima.

Atipične metode

Zanimljiva priča dogodila se s Alanom Ralskyjem, jednim od pet najvećih spamera na planeti. Korisnik jednog od zapadnih foruma

Spam je nešto što je svakom korisniku mreže poznato.

U najobičnijem smislu, spam je masovno slanje reklamnih e-mailova korisnicima koji nisu dali svoj pristanak.

Danas neželjena pošta ima mnogo više značenja i varijacija: SMS neželjena pošta, neželjena pošta na društvenim mrežama itd. Ali počnimo s porijeklom same riječi.

Termin

Sama riječ “spam”, odnosno engleska verzija “spam”, ima prilično smiješno porijeklo. SPAM je prvobitno bio zaštitni znak američke kompanije; Pod ovom robnom markom 1936. godine počele su se puštati mesne konzerve, kojih je tokom Drugog svjetskog rata proizvedeno toliko da je morala biti hitna reklamna kampanja - bilo ih je potrebno prodati prije isteka roka. Ova konzervirana hrana je reklamirana posvuda, a reklamirana je i na radiju.

Ova situacija se odigrala u jednoj od epizoda Letećeg cirkusa Monty Pythona, a riječ SPAM dobila je svoje današnje značenje 1986. godine, kada su se pojavile mnoge identične poruke iz reklama za finansijske piramide.

Trenutno, količina neželjene pošte varira od godine do godine. Na primjer, u 2017. godini udio neželjene pošte u ukupnom prometu e-pošte bio je nešto veći od polovine, 56,63%; u isto vreme najveći broj spam (više od 13%) dolazi iz SAD.

Vrste neželjene pošte

1. Bulk mailing- najpoznatija vrsta neželjene pošte. Spameri kupuju baze podataka e-mail adresa, a zatim šalju e-poštu s komercijalnim ponudama (koje najčešće sadrže viruse, phishing itd.).
2. Poruke na društvenim mrežama i instant messengerima. Ranije su to bile iste reklamne poruke kao u pismima, ali sada postaje popularna šema kada se korisnikov račun hakuje, a zatim se šalju poruke u njegovo ime u kojima se traži da prenese određenu svotu novca.
3. Spam na forumima. Spameri su također aktivni na forumima: ostavljaju poruke u diskusijama i šalju privatne poruke korisnicima. Ponekad se ovo koristi za izgradnju mase linkova na sajtu.
4. Spam u komentarima na stranici. Vrsta neželjene pošte koju vlasnici web stranica najviše mrze. Cilj spamera je i dalje isti – ili da reklamiraju svoju robu ili usluge, ili da se povećaju indeks citiranja predmeta(tIC).
5. Spam u katalozima i oglasnim pločama. Imenici se koriste za promociju web stranica (iako sada sve manje), a oglasne ploče se koriste za lažne reklame.
6. Spam putem SMS-a. Baš kao i kod slanja e-pošte, spameri kupuju korisničke baze podataka mobilni operateri i slati neželjene poruke reklamne ili lažne prirode.

Siguran i opasan spam

Spam poruke se mogu podijeliti u dvije velike grupe - sigurne i opasne. Prvi su neugodni, ali prijete samo pokvarenim raspoloženjem i gubljenjem vremena, ali drugi mogu naštetiti vašem kompjuteru i finansijama.

Safe spam

1. Oglašavanje legalnih dobara ili usluga. Ovo su obična pisma reklamne prirode, s tom razlikom što korisnici nisu dali dozvolu za njihovo primanje.
2. Zakonom zabranjeno oglašavanje robe ili usluga. Ako zakon zabranjuje reklamiranje proizvoda ili usluge, onda spameri počinju aktivno koristiti mailing, nemaju što izgubiti.
3. Kompromitujuća pisma. Može biti povezano sa politikom; se šalju sa ciljem diskreditacije konkurenata, a mogu se slati i navodno u ime konkurenata kako bi se mišljenje o njima promijenilo na gore.
4. "Pisma sreće." Poruke (uključujući u instant messengerima) sa zahtjevom za prosljeđivanje teksta drugim korisnicima da se dogodi nešto dobro ili nešto loše. Ponekad takva pisma koriste pošiljaoci neželjene pošte za prikupljanje baze podataka adresa za naknadno slanje pošte.

Opasan spam

Općenito, neželjena pošta je daleko od bezopasne stvari, tako da se sa svim porukama koje izgledaju kao neželjene treba postupati vrlo pažljivo.

Kako se nositi sa neželjenom e-poštom

Da biste što više smanjili količinu neželjene pošte u svojoj pošti, morate početi s razumijevanjemkako korisnici dolaze na mailing liste.

1. Nepažnja prilikom registracije na sajtu. Često u obrascu za registraciju već postoji potvrdni okvir koji označava pristanak za primanje reklamnih materijala. Međutim, u ovom slučaju nije teško odbiti neželjenu poštu: na kraju svakog pisma treba biti link „Odjavi se“.
2. Hakovanje. Prevaranti hakuju web stranice i korisničku e-poštu i dobijaju pristup bazama podataka (kontakti).
3. Prodaja. Adresne baze podataka, nažalost, ponekad prodaju i sami zaposlenici web stranice.
4. Phishing. Korisnik unosi svoje podatke na lažne stranice.

sta da radim?

Glavni savjeti koji su više puta pokazali svoju efikasnost:

registar najmanje dva email adrese. Jedan za lične i radne kontakte, a drugi za registraciju na komercijalne stranice, stranice sa sumnjivim sadržajem i tako dalje.

Sljedeći savjet je da odaberete pouzdanu uslugu e-pošte (npr. Gmail ). U takvim uslugama e-pošte, filtriranje neželjene pošte dobro funkcionira, tako da će većina lažnih e-poruka ići direktno u mapu Spam.

Ako se neko pismo ipak „probije“ u glavni folder pisma, obavezno ga označite kao neželjenu poštu - sva daljnja pisma ovog korisnika će tamo završiti.

Također možete koristiti filtere i kreirati pravila da biste se riješili neželjene pošte (na primjer, u Yandex mail).

Zaključak

Spam je ozbiljan problem - uglavnom zbog opasnih veza i datoteka koje se mogu naći unutar e-pošte, neželjena pošta je ozbiljan problem, posebno za nesofisticirane korisnike. Stoga, čak i ako ste sigurni da nikada nećete nasjedati na prevarante, svakako obavijestite svoju porodicu i prijatelje o opasnostima.

Postoji dosta metoda za privlačenje pažnje neke osobe, ali ovih dana spam je postao široko rasprostranjen. Šta je neželjena pošta i šta ona predstavlja?

Redovni korisnici Interneta, koji su to već duže vrijeme, vjerovatno već znaju šta je spam, jer su se s njim susreli više puta u svojim svakodnevnim aktivnostima. Ali ako većina ljudi zna za postojanje neželjene pošte, onda je njihovo znanje obično ograničeno, ali spam zahtijeva više pažnje.

Bez sumnje, spam je jedan od najjeftinijih načina da privučete pažnju osobe. I mnogi oglašivači nemaju nikakvih problema da iskoriste prednosti neželjene pošte. Ali teško je dobiti kupce za ilegalne proizvode ili materijale s kojima čak i odrasli ne moraju biti upoznati i distribuirati ih na pobožan način, spam je gotovo idealna, a ponekad čak i jedina opcija za distribuciju.

Šta je neželjena pošta i kako je razumeti

U svakodnevnom shvaćanju, spamom se mogu smatrati apsolutno sve neželjene informacije koje ponekad stignu na ne sasvim jasan način putem e-pošte, to je svakako točno, ali moderni spam odavno više nije ograničen samo na e-poštu. Danas se spam distribuira ne samo putem Interneta, već je dio Interneta. Spamom se može smatrati prekomjerno prisustvo bilo koje informacije koju osoba mora upoznati ili čak stupiti u interakciju bez njegovog pristanka, čime ne samo da ometa i usporava njegove aktivnosti, već izaziva nastanak opasnosti kako za povjerljivost ličnih podataka tako i za druge nepovoljne pojave. .

Ako se oslanjamo na istu e-poštu, onda neke poruke možda neće biti neželjena pošta, ali recimo da će biti neželjene informacije. Zapravo, bilo bi tačno kada bi svako za sebe razlikovao šta je junk mail, a šta je spam.

Spam- ovo je masovno slanje neželjenih informacija korisnicima, od kojih je velika većina automatska, a kojima to u početku nije potrebno. Ovo je malo zastarjela definicija, iako se može povezati ne samo s poštom, već i s drugim vrstama poruka.

Self spam koncept, je posebna bolest interneta, ne odnosi se samo na neželjenu poštu, već i na servise trenutnih poruka, društvene mreže, pa čak i web stranice rezultati pretrage itd. Za spamera, spam je u nekim slučajevima način da privuče pažnju, reklamiranje i antireklamiranje, a ponekad i način da se obogati zbog neznanja krajnjeg primaoca informacije.

Zašto se koriste masovne pošte i masovne publikacije? Sve je jednostavnije nego što se čini, jer uz veliku listu i mailing lista i primalaca informacija koje se nalaze na druge načine, ako je ovo oglašavanje, možete gotovo lako pronaći više potencijalnih klijenata ili privući posjetitelje na stranicu. Također je moguća i obično se provodi potraga za potencijalnim žrtvama prijevare.

Pojava neželjene pošte, kako je sve počelo

Sam termin spam dolazi od pretjeranog reklamiranja konzerviranih mesnih proizvoda koje su američki vojnici ostavili nekonzumirani nakon završetka Drugog svjetskog rata. Od Engleza su ih zvali začinjena ili peppered šunka. ZAČINJENA ŠUNKA. Ljudi dugo pamte SPAM na koji nailaze, a potom i jedan od nenamjernih masovne pošiljke e-poruke su sada povezane s ovim parietalom 1993. godine. To je uzrokovano programom napisanim s greškom, uz pomoć kojih je 200 potpuno identičnih emails. Ali taj spam je bio samo greška, što se ne može reći za mnoge trenutne poruke.

Vrste neželjene pošte i gdje je obično možete pronaći

Kao što je ranije rečeno, takve neželjene poruke spamera gotovo ništa ne koštaju, ali primalac može prilično ozbiljno da plati za pogrešne radnje. Osim toga, svaki internet provajder ima svoje tarife i cijene, a traženje potrebnih informacija među neželjenom poštom i web spamom može koštati više zbog prekomjernog korištenja prometa.

Osim na razne načineČitave organizacije se bave neovisnim prikupljanjem email adresa, uključujući i automatizirane, na ovaj ne najplemenitiji način, a mogu se kupiti i mailing liste. Poštansko slanje se može izvršiti pomoću bilo kojeg loše zaštićenog računara, što je moguće nakon aktivacije softvera specijalizovanog za to na njemu.

Spam email

Više nije neuobičajeno postojanje mogućnosti primanja potencijalne prijetnje, koja bi u konačnici mogla nekoga natjerati ili uvjeriti da prebaci bilo koji iznos novca na nepoznati račun. Ovo nije ništa drugo do iznuđivanje novca, a za napadača je širenje takvih informacija jednostavan i siguran način. Spamer se nada da će zbog velikog broja primalaca neželjene pošte neko odgovoriti na njega i upasti u zamku.

Kako ne biste nasjeli na prevaru, morate razumjeti značenje phishinga; Takve informacije mogu zapravo biti informacije o bankovnom računu. Cilj napadača može biti da dobije njegovu prijavu i lozinku. Takve poruke su što je moguće bliže zvanične organizacije sa vlastitim klonovima službenih web stranica, u ime kojih je poruka navodno primljena. Kao što znate, ozbiljne organizacije ne traže lične podatke. email.

Vrlo često poruke mogu sadržavati priloge, ponekad čak ni od prvog puta nije jasno o čemu se radi kompjuterski virus ili email crva, koji se, na primjer, samostalno distribuira, mogu prikupiti sve moguće potrebne informacije i sve to proslijediti na željenu adresu.

Komentari na web stranicama: blogovima, forumima i oglasnim pločama

Trenutno ima dosta spamera, posebno među webmasterima koji žele da ostave link u komentarima bloga ili foruma, koji kada pravi pristup može biti plus za njegovu stranicu, ali za stranicu koja ima previše odlaznih linkova, ovo može biti smrtna kazna, jer će upravo takav Internet resurs biti spam od strane pretraživača. Vlasnici takvih stranica ne bi trebali zaboraviti na potrebu moderiranja postova i komentara.

Što se tiče oglasnih ploča, mogu se objavljivati ​​tekstovi vrlo slični pravim oglasima veliki broj odlazne veze, a ako je nepažljivi moderator propustio ovu vrstu neželjene pošte, onda će to utjecati ne samo na činjenicu da će tražilica smatrati ploču ili web stranicu neželjenom, već će se korisnici s oprezom odnositi prema takvim internetskim resursima, čudne reklame će izazvati sumnju.

Sve češće možete naići na navodni blog taksiste Romana koji zarađuje milione, tehnike mršavljenja i druge sajtove koji su zapravo beskorisni za ljude. Za hvaljenje njihovog sajta kreiraju se zasebni sajtovi, koji, po svemu sudeći, zbog niske informativnosti i korisnosti, ne mogu da ostvare potreban promet. Šta možemo reći o popunjavanju takvih stranica mašinskim tekstom? Preobilje reklama, uključujući iskačuće prozore koji ometaju pregled potrebnih informacija, a koje nije uvijek lako zatvoriti, je dio beskrupuloznih vlasnika stranica.

Spam pretraživanja je vrsta začepljenja rezultata pretraživanja stranicama koje ne pružaju ništa korisno osim potreba za koje ih je vlasnik kreirao. Ove stranice se vrlo često pojavljuju na prvim mjestima u rezultatima pretraživanja, ali zahvaljujući stalnom poboljšanju algoritama pretraživanja, brzo potpadaju pod filter, i dalje budite oprezni.

Spam na društvenim mrežama

Šta je neželjena pošta najvjerovatnije je već jasno iz nekog materijala koji ste pročitali, ali društveni neželjeni sadržaj je nešto drugačiji način privlačenja pažnje.

Za neželjenu poštu na društvenim mrežama vrlo se često koriste hakovani nalozi najobičnijih korisnika, nalozi se mogu kreirati i namerno, a stvaraju se i lažne grupe. Vi i vaši prijatelji takođe možete upasti u takve probleme, a čudna poruka koja stiže može samo ukazivati ​​na to da nije u potpunosti ljudska aktivnost. Baš kao i kada primite sumnjivu e-poštu i provodite vrijeme na web stranici, trebali biste se čuvati prevara.

Često ljudi koriste društvenim medijima, pozivaju vas u grupe koje im nisu potrebne, pozivaju vas da postanete prijatelji, jer ovo može biti masovna pozivnica s pravom se smatra spamom. Mnoge društvene stranice Mreže na koje se privlače mogu, baš kao i sajtovi, imati nepouzdane informacije i nuditi robu lošeg kvaliteta, iako to nije obrazac, ali se administracija konstantno bori protiv ove vrste prevare.

SMS poruke mogu biti i neželjena pošta

SMS poruke sa reklamama ili neželjenom poštom odavno su uobičajene mobilni telefon, i ovdje, kao i drugdje, trebate razlikovati istinu od laži. U suprotnom, moguće je pretplatiti se na plaćene SMS kanale vijesti o čijoj dostupnosti će se saznati tek s vremenom. Spam za pametne telefone nije mnogo drugačiji u takvim porukama na koje se često šalju linkovi malware, pod izgovorom, na primjer, gledanja fotografije ili ažuriranja vašeg pretraživača.

Prije nekoliko godina bilo je posebno popularno da roditelj zahtijeva da dopuni račun bilo kojim iznosom u vezi s problemom djeteta, ali bilo je i onih koji su upali u takvu zamku.

Kako se zaštititi od neželjene pošte i njenih posljedica

Bez obzira na to koliko bih volio da imam kratko i prekrasno ime sanduče - ovo neće biti dobra opcija da se zaštitite od neželjene pošte, jer takve adrese najčešće završavaju na mailing listi.

Ako je moguće, trebali biste se suzdržati od javnog objavljivanja svoje adrese e-pošte na mjestima gdje je svi mogu vidjeti. Osim ručno dodavanje, takve adrese se mogu potpuno automatski dodati u bazu podataka neželjene pošte pomoću specijalizovanog softvera. Čak i ako je takva publikacija i dalje potrebna, to se mora učiniti uz manje izmjene, na primjer, promijeniti simbol @ u riječ istog imena ili odvojiti neke znakove razmakom.

Ova metoda će barem malo pomoći da se zaštitite od automatskog povezivanja vaše e-mail adrese sa bazom neželjene pošte. Zapravo, otprilike ova metoda se može koristiti za ICQ i druge mrežne identifikatore.

Za registraciju na web stranicama bilo bi dobro imati dodatni poštanski sandučić, čime bi se zaštitio glavni. Na GSM uređajima samo treba da ignorišete dolaznu poruku i da ne odgovarate na nju, principi rada napadača ostaju praktički nepromenjeni.

Ako neželjena poruka ipak stigne do vas, onda ne biste trebali slijediti linkove u njoj i testirati sigurnost svog računara otvaranjem nepoznatih priloga, a odgovor na takvu poruku će samo potvrditi da koriste poštu i da je spam stigla do primaoca .

Moderni klijenti e-pošte pružaju jedan od najbolji načini Anti-spam znači filtriranje dolaznih poruka. Iako postoji mnogo automatskih metoda filtriranja, nisu sve idealne i najobičnije poruke se mogu blokirati, pa mnogi servisi kreiraju zasebnu mapu za takve poruke, sa čijim sadržajem se korisnik može upoznati.

Takođe, za borbu protiv neželjene pošte, možete postaviti pravila koja automatski prenose poruke sa uobičajenih neželjenih adresa u određeni folder, što je moguće kod većine klijenata e-pošte. Što se tiče borbe protiv neželjene pošte na web stranicama, mnogo ovisi o njihovim vlasnicima, a izbjegavanje takvih web resursa je možda najbolja opcija za zaštitu vašeg računala.

Spam je postao toliko integriran u naše živote da ga mnogi ljudi i ne primjećuju. Šta možemo reći o internetu? Kada postavljate pitanje šta je spam, morate pogledati okolo, na stubove, u svom poštansko sanduče Ponekad možete primijetiti mnogo pretjeranog oglašavanja, koje se može nazvati i neželjenom porukom, doduše kućnom.