Редкий случай, когда на iPhone не активна кнопка Wi-Fi или не работает. Мы вам подскажем что нужно делать в этой ситуации. Если что, вы всегда можете обратиться к мастерам нашего сервисного центра.

Что делать, если на iPhone не активна кнопка Wi-Fi

• Попробуйте перезагрузить Айфон. Если обычным выключением это не удается, то выключите его принудительно нажатием двух кнопок «Power», и «Home» и удерживанием их в течение 15 секунд (экстренная перезагрузка).
• Далее зайдите в настройки и убедитесь, что «авиарежим» выключен, ведь это будет означать, то Wi-Fi не будет работать.
• Пробуйте сбросить настройки до заводских через меню телефона, выбрав соответствующий пункт.
• Так же вам нужно будет сделать все, чтобы убедиться в том, что у вас стоит последняя версия прошивки. Установите последнюю и избегайте установки «Бета» версий, потому что они зачастую могут быть причиной неприятностей в работе.

Если это не помогло и проблемы есть, возможно, у вас сломаны какие-то детали в телефоне, поэтому произошла такая ошибка. Обратитесь в сервисный центр. Например, у нас диагностика бесплатно. При необходимости замены частей - мы установим новые оригинальные и предоставим гарантию.

Ни для кого не секрет, что смартфоны Apple известны своей надежностью и стабильностью работы. Однако случаются моменты, когда при эксплуатации телефона могут возникнуть проблемы. Рассмотрим причины распространенной неполадки «не работает wi-fi на iPhone».

Физическое повреждение

Основной причиной, по которой не работает wi-fi на iPhone, является падение телефона или физическое повреждение. В результате этого из строя могут выйти следующие компоненты:

• удар элементов антенны – в результате падения припрятанные элементы антенны могут быть повреждены, так же могут травмироваться шляпки болтов. Из-за этого существенно ухудшается прием сигнала интернета и wi-fi может не работать вовсе;
• поломка антенны в месте спая – выход из строя возможен только при сильном ударе в месте крепления к фиксатору или в месте спая разъема. В данном случае wi-fi перестает работать вообще;
• повреждение микросхем – часто встречаемая причина проблемы. Дисфункция микросхем происходит в результате удара телефона о твердую поверхность или предмет. Поэтому пункт приема сигнала интернета становится не активным.

Как правило, данные неисправности легко устраняются в мастерской при помощи замены антенны приема сигнала или микросхемы.

Особый случай

Встречаются ситуации, когда на айфоне перестал работать вай фай, однако временами он все же активен. Это происходит тогда, когда во время повреждения были «травмированы» ножки чипа. Во время смены температурного режима они начинают «играть», то давая доступ к wi-fi, то блокируя его.

Чаще всего подобные проблемы возникают в зимнее время года, когда колебания температур за окном являются максимальными. Однако наблюдать данную ситуацию можно и летом. Например, во время сильного перегрева телефон начнет работать исправно, однако доступ к сети будет прекращен после его охлаждения.

Прочие причины

Вызвать неполадки в работе телефона может короткое замыкание по цепи питания. В большинстве случаев это происходит, когда пользователь вместо оригинального зарядного устройства использует копию. Дело в том, что оригинальная продукция имеет предохранители, защищающие смартфон от перепадов напряжения.

Разумеется, создатели подделок о подобном уровне безопасности для iPhonе не побеспокоились. Поэтому Ваш телефон может исправно работать до его зарядки, и перестать ловить wi-fi после его отключения от блока питания.

Еще одной распространенной причиной является попадание влаги в телефон. В данном случае контакты антенны или микросхемы повреждаются и начинают окисляться. Это приводит к их полному выходу из строя или частичному (когда телефон видит сеть wi-fi периодически). Данная причина так же является ответом на вопрос: почему itunes не видит iPhone?

Перечисленные причины неполадки устраняются путем вскрытия телефона, диагностики конкретной его части, которая пострадала и заменой необходимых частей.

Сеть работает, но плохо – почему?

Часто встречаются ситуации, когда wi-fi работает, но плохо. Интернет начинает работать в том случае, когда Вы подходите к самому роутеру. Это происходит, потому что между материнской платой и антенной плохое соединение. Если Ваш телефон уже подлежал ремонту по каким-либо причинам, то неполадка может возникнуть в следующих случаях:

• были перепутаны винты крепления;
• была утеряна пластинка микросхемы;
• был пережат коаксиальный кабель;
• коннектор не был подключен.

Программные причины

Причиной проблемы могут стать программные недоработки. Распространенной ситуацией является установка нового программного обеспечения, которое имеет существенные изменения в дизайне, интерфейсе и структуре системы. Если Вы используете последнюю версию смартфона, то проблемы подобного плана Вас не побеспокоят.

Однако при использовании более ранних моделей, подобная ситуация вполне имеет место быть. Новая версия и Ваш гаджет могут быть не до конца совместимы. Причиной плохой работы wi-fi может стать поражение телефона вирусами.

Время на чтение: 6 мин

Сейчас мы с вами разберем основные причины почему ваш iPhone не видит или не ловит WiFi и как поступить в данной ситуации.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Основные причины почему нет WiFi на iPhone

Выделяют следующие причины, по которым на iPhone перестает работать Wi-Fi:

• Неправильные настройки роутера/модема.
• Запрещенная общественная сеть.
• Скрытая сеть.
• В iPhone не включен WiFi.
• Вы нажали ранее кнопку "Забыть сеть на сутки".
• Программный сбой iOS.
• Случайный сброс настроек подключения к сети.
• Аппаратная поломка телефона и выход из строя модуля.

Признаки неполадок в работе Wi-Fi

Достаточно просто понять, что в работе Вай-Фай есть проблемы. Если Wi-Fi работает медленно, возможно, проблема в роутере, а в не Айфоне. Поэтому сначала нужно проверить правильность настроек модема.

Задайте свой вопрос специалисту

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?

О неисправности Wi-Fi говорят такие признаки:

• Девайс не подключается к точке доступа.
• Смартфон не ловит сеть.
• Вай-Фай зависает через небольшой промежуток времени.
• Значок Wi-Fi отсутствует в верхней панели.
• Низкая скорость интернета.
• Не включается кнопка Wi-Fi соединения.
• Сбились сетевые настройки.

При производстве техника Apple проходит довольно жесткое тестирование, но некоторые пользователи отмечают, что даже новый Айфон может не ловить Вай-Фай. Намного проще устранить программный сбой, чем аппаратную причину неисправности. В любой ситуации способ устранения поломки зависит от ее сложности и типа.

Проблемы с роутером или общественной сетью

Политика Apple такова, что вы никогда не сможете подключиться к сети, если ее настройки будут слабыми от взлома со стороны третьих лиц. Т.е. это своеобразная защита телефона от получения "хакерами" ваших данных в момент, когда вы подключитесь к такой слабозащещенной сети.

Подобные сети вы можете часто встречать в кафе, магазинах, на вокзалах и прочих местах скопления людей. Если у сети нормальная защита, то вы без проблем подключитесь.

А если не получается словить WiFi у себя дома, или в каком-то доверенном месте (работа, у друга и т.п.), то скорее всего дело в настройке роутера (не выделяет IP, есть лимит на подключения и прочие настройки, которые зависят от производителя роутера).

Обновление iOS

Из-за устаревшей версии iOS беспроводная сеть может нестабильно работать. Для проверки своего гаджета на наличие доступных обновлений, необходимо перейти в «Настройки», выбрать «Основные», потом нажать на раздел «Обновление ПО».

Этот способ обновления подразумевает, что скачивание новой версии прошивки будет осуществлено «по воздуху». Понадобится наличие рабочего соединения с интернетом (например, с 4G сетью, если Вай-Фай отсутствует).

Еще обновлять прошивки пользователи могут при помощи iTunes:

• Подключаем Айфон к компьютеру.
• В разделе «Обзор» в Айтюнс про гаджет будет отображена вся базовая информация (версия прошивки, телефонный номер, модель и т.д.).
• Для проверки наличия обновления и их установки необходимо нажать на кнопку «Обновить».

Использовать данный способ следует в ситуации, когда в последнее время гаджет сети Вай-Фай находит и подключается к ним, но скорость самого соединения является очень низкой.

Сброс настроек сети Wi-Fi

Довольно часто Вай-Фай не работает из-за неправильных настроек. Необходимо выполнить сброс:

Настройки - Конфиденциальность - Службы геолокации - Системные службы (находится в конце списка) - Выключаем напротив WiFi и перезагружаемся.

В ситуации, когда на iPhone не работает сеть Wi-Fi, а сами сети в списке доступных точек доступа не отображаются, или, когда смартфон с сетью соединился, но ни одна страница в интернете не загружается, следует выполнить сброс настроек Айфона – Hard Reset. После этого вся информация с гаджета будет удалена, поэтому нужно выполнить .

Обзавелись iPhone 7 или iPhone 7 Plus, а потом начали замечать, что и к Wi-Fi ваш новый смарфон подключается не так хорошо, как того хотелось бы, и нормальную скорость передачи данных в WiFi-сетях тоже не обеспечивает? Проблема такая действительно имеет место быть. И, разумеется, владельцам «самых-самых» iPhone нравится она никак не может.

Тем более, что, судя по отзывам, неприятно «тупить» и «тормозить» Wi-Fi у нового iPhone 7 (или наоборот, iPhone 7 в Wi-Fi) начинает чаще всего, когда юзер запускает приложения горячо любимых социалок, вроде Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter и пр. Картинки и иконки становятся серыми, грузится все медленно, если вообще грузится.

Так вот, есть мнение, что одной из главных причин, почему iPhone 7 может так плохо/медленно работать в WiFi-сети, является слабый ее сигнал, которого для качественного подключения смартфона к интернету просто не хватает.

Что делать?

На самом деле, способов борьбы с данной проблемой общественность успела опробовать немало. Работают они с разной эффективностью, как порознь так и в комплексе, но результат в целом дают положительный. Потому, если у вашего iPhone 7 тоже что-то перестало ладиться с WiFi-связью, то рекомендуем попробовать следующее:

• перезагрузить смартфон;

• активировать опцию «Забыть эту сеть» и потом подключиться к ней заново;

• перезагрузить wifi-роутер (если есть такая возможность);

• переподключить iPhone с DHCP на статический IP-адрес (надо создать такой IP, который роутер не использует, начинаться он будет с 192.168.1.xxx, берем число с самой вершины диапазона роутера, чтобы не возникали конфликты с IP-адресами DHCP);

• переключиться на DNS-серверы Google;

• изменить пропускную способность сети в настройках вай-фай роутера;

• изменить канал вай-фай в настройках роутера;

• настроить уровень безопасности в роутере (при необходимости можно даже на время отключить безопасность);

• перейти на другой тарифный план, который предусматривает более высокую скорость передачи данных;

• купить новый, более современный, роутер (вот ссылка на сайт-каталог вай фай роутеров );

• хард-ресет iPhone 7 (полный сброс системы), если другие способы должного эффекта не возымели.

Как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев перечисленные меры помогают решить проблему с wi-fi у iPhone 7 (впрочем, как и у любого другого iPhone).

Иногда знающие юзеры также производят так называемую «очистку кэша приложений». Данная процедура позволяет устранять целый ряд сбоев и неполадок в работе программного обеспечения iPhone 7, в том числе и таких, которые приводят к некачественному соединению с wifi-сетями. Такая очистка к тому же не удаляет данные с памяти устройства, то бишь все фото, видео, сообщения и прочие важные файлы остаются в целости и сохранности.

Чтобы посмотреть состояние кэша программ в iPhone 7 тапаем: «Настройки» -> «iCloud» -> «Хранилище» -> «Управление хранилищем» , выбираем наиболее часто используемые приложения и проверяем «Документы и данные «. Нередко при сравнительно малом «весе» той или иной проги места она занимает очень много. А если таких программ несколько, то со временем смартфон начинает «тормозить». Потому кэш надо чистить регулярно.

Можно это делать вручную путем простой переустановки приложения, тогда раздел «Документы и данные » автоматически очищается. Но лучше завести для этого утилитку вроде iCleaner-а, с которой процесс очистки iPhone 7 от всякого лишнего мусора будет гораздо более эффективным и менее хлопотным.

Пользователи всех поколений IPhone со временем сталкиваются с неполадками в распознавании сети Wi-Fi. Рассмотрим детальнее, почему на айфоне не работает вай фай и как исправить эту проблему самостоятельно.

Прежде чем устранять проблему на своем IPhone, убедитесь, что маршрутизатор работает правильно. Подключитесь к нему с другого устройства. Также попробуйте перезапустить роутер и попробовать подключиться к нему еще раз. Убедитесь, что вводите правильный пароль.

Обновляем IOS

Нестабильная работа беспроводной сети может быть следствием использования устаревшей версии IOS. Чтобы проверить свой телефон на наличие доступных обновлений, перейдите в Настройки-Основные и затем кликните на пункт Обновление ПО. Данный способ обновления подразумевает скачивание новой версии прошивки «по воздуху», то есть для этого нужно рабочее соединение с Интернетом (к примеру, с сетью 3G, если нет Wi-Fi).

Также, пользователи могут обновить прошивки, используя ITunes. Подключите свой телефон к компьютеру. Во вкладке «Обзор» в ITunes отображается вся базовая информация об устройстве (модель, номер телефона, версия прошивки и т д). Чтобы проверить обновления и установить их, кликните на клавишу «Обновить».

Используйте этот способ, если в последнее время телефон находит сети Wi-Fi и подключается к ним, но скорость соединения очень низкая.

Сброс настроек Wi-Fi сети

Часто Wi-Fi не работает из-за некорректных настроек. Выполните сброс, кликнув на значок справа от имени точки доступа в окне Wi-Fi. В появившемся списке доступных опций выберите «Забыть сеть». Затем выключите вай фай, перезагрузите телефон и попробуйте обнаружить сеть еще раз.

Отключите Wi-Fi в окне системных служб. Выберите Настройки-Конфиденциальность-Службы геолокации. В окне системных служб убедитесь в том, что вай фай выключен. После этого еще раз перезагрузите устройство.

Грубая перезагрузка (Hard Reset)

Если в айфон не работает вай фай и сети не отображаются в списке доступных точек доступа, либо телефон соединился с сетью, но ни одна Интернет-страница не загружается, необходимо сделать Hard Reset – сброс настроек смартфона. После этого все данные будут удалены с вашего телефона, советуем сделать backup файлов и контактов.

Зайдите в Настройки-Основные. Выберите пункт Сброс и внизу страницы кликните на «Сбросить настройки». После этого телефон выключится и начнётся hard reset. Процедура может длится 10-30 минут. Грубая перезагрузка способна решить большинство возникших программных неполадок в IPhone.

Поломка аппаратных компонентов

Если ни одна Wi-Fi сеть не распознается, возможно, причиной неполадки является поломка модуля Wi-fi. Замените деталь на новую, чтобы устранить неисправность. Модуль Wi-Fi в айфонах – это микросхема, которая расположена в правой верхней части корпуса. Схема закрыта защитной панелью. На рисунке ниже указано расположение детали.

Проблема может быть в антенне, которая работает с сигналами Wi-Fi и Bluetooth. Если на вашем IPhone одновременно не работают эти две технологии, меняйте антенну. Данный аппаратный компонент представляет из себя пластину в верхней части смартфона. Под ней находятся разъемы шлейфов. Замена антенны позволяет решить проблему плохого соединения с сетями вай фай и Bluetooth.