Çoğu zaman ofis ekipmanı kullanıcıları, yazıcının neden tarama yapmadığı sorusuna cevap bulma ihtiyacıyla karşı karşıya kalır. Sorunun nedeni çok fonksiyonlu yazıcı/yazıcı ve kişisel bilgisayarda ya da bunların arasındaki bağlantıda olabilir. Sorunun kaynağını bulmak ve tarayıcının neden çalışmadığını belirlemek için çeşitli olası nedenlere bakmanız ve bunları çözmeye çalışmanız gerekir. Cihaz tarayıcısının çalışır durumda olduğundan eminseniz, onu başka bir bilgisayara bağlayarak kontrol edin. Hiçbir şey yardımcı olmazsa, elbette bir servis merkezinin hizmetlerine başvurmanız gerekecektir.

Olası nedenler ve bunları ortadan kaldırmanın yolları

Peki MFP tarama yapmazsa ne yapmalısınız? Öncelikle, yazdırma cihazıyla birlikte kapatılması gereken bilgisayara dikkat edin ve ardından güç kablosunu her iki cihazdan da çıkarın. Yaklaşık bir dakika bekleyin ve gücü tekrar bağladıktan sonra her iki cihazı da açın. Bu tür işlemler sayesinde bilgisayarın ve çok işlevli cihazın hafızası temizlenecek ve bu da MFP'nin normal şekilde çalışmasına olanak tanıyacaktır.

Ancak tarama hala başlamıyorsa ve önceden çalışan çok işlevli cihaz çeşitli hata kodları üretmeye başladıysa, bunları zamanında ortadan kaldırdığınızdan emin olun. Bunların ayrıntılı açıklamalarını yazıcıyla birlikte gelen talimatlarda bulabilirsiniz. Ek olarak, hemen hemen her modelin çok işlevli bir cihazı, sözde tarama ve kopyalama işlemini gerçekleştirmeyi mümkün kılar. servis modu. Başlamak için öncelikle cihazın kendisini kapatın. Ardından “Sıfırla” ve “Güç” düğmesini basılı tutun. Daha sonra, ilk düğmeyi bırakın ve iki kez basın (farklı modeller için bu tür basma sayısı farklı olabilir - daha fazla ayrıntı için cihazın kullanım talimatlarını okuyun). Son olarak "Güç" düğmesini bırakın ve yazıcının tarama komutlarına yanıt vermeye başlayıp başlamadığını kontrol edin.

Yazıcı tarama yapmıyorsa ve yukarıdaki öneriler size yardımcı olmadıysa, USB kablosunu yeniden bağlamayı deneyin. Dışarı çekin ve bilgisayarınızdaki başka bir bağlantı noktasına bağlayın. Böyle bir bağlantının bir USB hub üzerinden değil, doğrudan kişisel bir bilgisayara düzenlenmesi tavsiye edilir. Ardından, öncelikle bilgisayarın kendisine bağlı yazdırma aygıtını görüp göremediğini kontrol edin. Yazıcı bilgisayarda görünür hale geldiyse, birkaç sayfayı tarayıp yazdırmayı deneyin.

Yazıcının yazdırıp taramamasının bir başka nedeni de kullanıcının yüklemeyi unuttuğu tarayıcı sürücüleridir. Soru ortaya çıkıyor: bu durumda ne yapmalı? Dolayısıyla, PC tarayıcıyı tam olarak bu nedenle görmüyorsa, o zaman ofis ekipmanınızın üreticisinin web sitesine gidin ve kurun. Tam olarak ne indireceğinizi bilmiyorsanız, tam aygıt sürücüsünü indirmek daha iyidir. Ek olarak, bunun nedeni, basitçe "uçan" yüklü sürücüde bile olabilir. Böyle bir durumda öncelikle onu kaldırmanız ve güncellenmiş sürümü yüklemeniz gerekecektir.

Yazıcı yazdırıyor ancak taramıyorsa ayarlarını sıfırlamanız gerekecektir. Bu yöntem aynı zamanda aşağıdaki sorunların çözülmesine de yardımcı olacaktır: Yazıcı kopyalama yapmıyor, kullanıcı komutlarına yanıt vermeyi durdurdu. Ayarları cihaz menüsünden veya özel bir yazılım kullanarak sıfırlamanız gerekir.

Ek olarak, güç kaynağının arızalanması nedeniyle cihaz taramayı durdurabilir - çoğu model, tıpkı cep telefonları gibi benzer bir parça kullanılarak elektrik şebekesine bağlanır. Benzer özelliklere sahip bir güç kaynağının satın alınması ve kurulmasıyla sorun çözülebilir.

Genel olarak yazıcının çalışması alışılmadık bir durum değildir, ancak MFP tarayıcısının çalışmaması. Bu sorun, özellikle halen yazdıran bir yazıcının normal şekilde arızalanması durumunda kullanıcıyı şaşırtıyor. Bazı uzmanlara göre MFP tarayıcısı, herhangi bir nesnenin mikrodalga yaratması nedeniyle çalışmayı durdurabilir. Bu nedenle, cihazı yazdırma için kullanmadan önce mikrodalga fırını kapatmak iyi bir fikir olacaktır - belki bu size yardımcı olabilir.

Ayrıca, yazıcı çalışıyor ancak tarayıcının kendisi çalışmıyorsa, kabloların topraklamasını, ağdaki voltajı kontrol edin ve bilgisayarı tarayıcıya bağlayan kabloda gözle görülür hasar olup olmadığını dikkatlice inceleyin.

Çoğu zaman, yazıcı sahipleri çok yaygın sorunlardan biriyle karşılaşır ve ardından bunu çözmeye çalışır ve Canon yazıcının neden hiç tarama yapmadığını veya taramayı şimdi durdurduğunu anlamaya çalışır. Böyle bir sorunun nedeni çok farklı olabilir, örneğin bazen yazıcıda olabilir veya bazen yazıcı iyi durumda olabilir ve bunların hepsi kişisel bilgisayardan kaynaklanmaktadır, çünkü bu bir sürücü hatasıdır veya yazıcı bağlı değildir. bilgisayara doğru şekilde. Sorunun nedenini bulabilmemiz ve tarayıcımızın şu anda neden çalışmadığını anlayabilmemiz için, en mantıklı nedenlerden birkaçını göz önünde bulundurmamız ve bunları bulduktan sonra denememiz gerekiyor. bunları programlı olarak ortadan kaldırın. Öncelikle kurulu tarayıcının şu anda istikrarlı bir şekilde çalışır durumda olduğundan emin olmalı ve ardından onu başka bir kişisel bilgisayara bağlayarak kontrol etmeniz gerekir. Bunlar işe yaramadıysa elbette en iyi çözüm servis merkezlerinin hizmetlerine yönelmektir.

Şimdi en olası nedenlere bakacağız ve bunları ortadan kaldırmaya yardımcı olacak yöntemlerden de bahsedeceğiz. Peki yazıcı taramayı durdurduğunda ne yapmalısınız?

Canon tarayıcı neden çalışmıyor?

Canon yazıcının neden tarama yapmadığını anlamak için öncelikle yazdırma cihazıyla birlikte kapatılması gereken bilgisayara dikkat edin ve ardından her iki cihazdan da güç kablosunu çıkarın. Yaklaşık bir dakika bekleyin ve gücü tekrar bağladıktan sonra her iki cihazı da açın. Bu tür işlemler sayesinde bilgisayarın ve çok işlevli cihazın hafızası temizlenecek ve bu da MFP'nin normal şekilde çalışmasına olanak tanıyacaktır.
Ancak tarama hala başlamıyorsa ve önceden çalışan çok işlevli cihaz çeşitli hata kodları üretmeye başladıysa, bunları zamanında ortadan kaldırdığınızdan emin olun. Bunların ayrıntılı açıklamalarını yazıcıyla birlikte gelen talimatlarda bulabilirsiniz. Ek olarak, hemen hemen her modelin çok işlevli bir cihazı, sözde tarama ve kopyalama işlemini gerçekleştirmeyi mümkün kılar. servis modu. Başlamak için öncelikle cihazın kendisini kapatın. Ardından “Sıfırla” ve “Güç” düğmelerini basılı tutun. Daha sonra, ilk düğmeyi bırakın ve iki kez basın (farklı modeller için bu tür basma sayısı farklı olabilir - daha fazla ayrıntı için cihazın kullanım talimatlarını okuyun). Son olarak “Güç” düğmesini bırakın ve yazıcının tarama komutlarına yanıt vermeye başlayıp başlamadığını kontrol edin.

Canon yazıcım neden taramıyor?

Yazıcı tarama yapmıyorsa ve yukarıdaki öneriler size yardımcı olmadıysa, USB kablosunu yeniden bağlamayı deneyin. Dışarı çekin ve bilgisayarınızdaki başka bir bağlantı noktasına bağlayın. Böyle bir bağlantının bir USB hub üzerinden değil, doğrudan kişisel bir bilgisayara düzenlenmesi tavsiye edilir. Ardından, öncelikle bilgisayarın kendisine bağlı yazdırma aygıtını görüp göremediğini kontrol edin. Yazıcı bilgisayarda görünür hale geldiyse, birkaç sayfayı tarayıp yazdırmayı deneyin.

Yazıcının yazdırıp taramamasının bir başka nedeni de kullanıcının yüklemeyi unuttuğu tarayıcı sürücüleridir. Soru ortaya çıkıyor: bu durumda ne yapmalı? Bu nedenle, PC tarayıcıyı tam olarak bu nedenle görmüyorsa, uygun sürücüleri web sitemizden veya ofis ekipmanınızın üreticisinin web sitesinden indirip yükleyin. Tam olarak ne indireceğinizi bilmiyorsanız, tam aygıt sürücüsünü indirmek daha iyidir. Ayrıca bunun nedeni, basitçe "başarısız olan" yüklü bir sürücü bile olabilir. Böyle bir durumda öncelikle onu kaldırmanız ve güncellenmiş sürümü yüklemeniz gerekecektir.
Başka bir cihazı (tarayıcı) tarar. Çeşitli görüntüleri, belgeleri ve diğer şeyleri elektronik formata (sayısallaştırma) dönüştürebilen kişidir.

Tarayıcı ve yazıcının tek bir cihazda birleştirilmesi başka bir konudur. Bu durumda soru tamamen haklıdır (İfadelerin eğriliğine dikkat edelim)
Canon yazıcı taramıyor, ne yapmalıyım?
Her şey çok bireysel, dolayısıyla hastayı görmeden sebepleri hakkında konuşmayacağım. Size yardımcı olabilecek birkaç genel ipucu vereceğim.
Kabloyu daha kısa bir kabloyla değiştirmek
Bazı durumlarda USB kablosunu daha kısa bir kabloyla değiştirmek yardımcı olabilir. İşin püf noktası, kablo uzunluğu 1,5 m'den fazla olduğunda bazı çevre birimlerinin düzgün çalışmayabilmesidir. Bazı cihazlar çalışıyor, bazıları ise arızalanıyor. Tek kelimeyle teknolojik büyü.

En son sürücüleri yükleme
Herhangi bir yazıcı markasının, en son sürücüleri indirebileceğiniz kendi resmi web sitesi vardır. Bazen satın alma işlemiyle birlikte gelen sürücüler güncelliğini yitirir (örneğin, kullanıcı işletim sistemini değiştirdiğinde) ve çalışmayı durdurur ve yenilerine ihtiyaç duyulur.
Doğru kurulum ve bağlantı
Her şeyi talimatlara göre yapın, yazıcıyı “varsayılan yazıcı” yapmayı unutmayın (kontrol panelinden geçin ve değiştirin)
Kartuş doğru şekilde dikilmemiş
Yazdırma sorunu mu var? Kartuşu yeniden doldurduktan sonra zorluklar çıkarsa, doğru şekilde dikilmemiştir.
“Yazdırma kuyruğunu” temizleyin
Gerçek şu ki, birleşik cihazlarla (yazıcı-tarayıcı-fotokopi makinesi) işlevlerin eşzamanlı performansı teknik olarak imkansız olabilir. Onlar. aynı anda hem yazdırma hem de tarama yapamayacaktır.

Kullanıcılar sıklıkla aşağıdaki sorun nedeniyle servis merkeziyle iletişime geçer: bilgisayar tarayıcıyı/MFP'yi görmüyor. Sorunun popüler olması nedeniyle çözmek için çok sayıda seçenek var. Aşağıda beş etkili yol bulunmaktadır.

Bağlantı iyi mi?

Tipik olarak açıklanan sorun, kablonun hasar görmesi veya doğru şekilde takılmaması nedeniyle oluşur. Öncelikle bağlantının güvenli olup olmadığını, doğru USB konektörünün kullanılıp kullanılmadığını ve çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekiyor. Kabloyu farenin veya klavyenin bağlı olduğu bağlantı noktasına takmayı deneyebilirsiniz. Bazı yazıcılarda kasanın arkasında gizli bir güç düğmesi bulunur. Basılması gerekiyor. Bağlantı hala görünmüyorsa, sorunu çözmenin ikinci yöntemine geçmelisiniz.

Sürücüler yüklü mü?

Bilgisayar, gerekli sürücüler yüklü değilse Canon'un (veya başka bir şirketin) tarayıcısını görmez. Bazen doğru şekilde konumlandırılmayabilirler. Bunları yeniden yüklemek için tarayıcıyla birlikte gelen diski kullanmalısınız. Herhangi bir nedenle mevcut değilse, teknolojinin resmi web sitesini kullanabilirsiniz. Üreticinin bunun için sürücüleri yüklemesi gerekir. Hem donanıma hem de işletim sistemine uygun olanların doğru seçilmesi önemlidir. Sürücüler yüklüyse ancak düzgün çalışmıyorsa, yeniden yüklemeden önce orijinal sürümü kaldırmanız gerekir.

Ayarlar nelerdir?

Bazen bilgisayar belirli ayarlardan dolayı tarayıcıyı görmez. Varsayılan olarak başka bir cihaz atanmış olabilir. Ayarlara, ekipman listesine gitmeniz gerekiyor. Bundan sonra tarayıcının adını bulmalı ve üzerine sağ tıklamalısınız. Menüde “Varsayılan olarak kullan” seçeneğini seçmeniz gerekir. Bazen bu yöntemin etkili olduğu ortaya çıkıyor.

Sorun çözülmezse cihaz adına çift tıklayın. Bundan sonra, "Tarayıcı" sekmesini seçmeniz ve "Çevrimdışı çalışma" ve "Taramayı durdur" ayarlarının yanındaki kutuların (varsa) işaretlerini kaldırmanız gerekir. Kuyruğun temizlenmesi tavsiye edilir.

Sistem normal çalışıyor mu?

Çoğu zaman sistem çöktüğü için bilgisayar tarayıcıyı görmez. Çoğu durumda, tarayıcının düzgün çalışmaması sorununu çözmek için bilgisayarı fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekir. Birçok kullanıcı bu yöntemin neredeyse her zaman işe yaradığını ancak herkesin bunu kullanmaya karar vermediğini belirtiyor.

Bazen ekipmanı ve bilgisayarı yeniden başlatmak yeterlidir.

Bağlantı noktaları iyi mi?

Bazen portlarda sorun olabiliyor. Bunları kontrol etmek için başka bir şey (klavye, fare) bağlamanız yeterlidir. Diğer ekipman çalışıyorsa sorun hala tarayıcıda demektir. İşe yaramazsa, bilgisayarınızı onarıma götürmeniz gerekecek ve bu da ek para gerektirecektir.

sonuçlar

Bilgisayar tarayıcıyı görmezse umutsuzluğa kapılmayın. Paniğe başlamadan önce kablonun çalıştığından ve doğru şekilde bağlandığından emin olmanız gerekir. Yazıcının da çalışır durumda olması gerekir. Sürücüleri indirip yüklemeye ihtiyaç varsa, kurulum sırasında her kelimeyi okumalısınız. Genellikle yazılı talimatlar ve kullanıcının gerçekleştirmesi gereken eylemler bulunur. Kurulum sırasında sürücülerin sistem ve ekipmanla uyumuna dikkat ettiğinizden emin olun, aksi takdirde çalışamama sorunu geçerli kalabilir. Yöntemler yardımcı olmazsa, bir servis merkezine başvurmak daha iyidir.

Cihazı profesyonellere götürmeden önce yukarıda açıklanan tüm yöntemleri denemeniz gerekir - bunlar ekipmana herhangi bir zarar vermez. Sorunu kendiniz çözebilirsiniz.

Hoş geldin! Bu blog internete ve bilgisayarlara adanmıştır, daha doğrusu onlara adanmıştır.

Uzun yıllardır sitede yeni makalelerin görünmediği muhtemelen hemen anlaşılıyor. Evet çoğu blogun kaderi bu. Bu proje bir zamanlar iddialı bir girişimdi ve yazarın, o dönemde yazan diğer birçok kişi gibi, en iyi Rus blog yazarlarından biri olma konusunda iddialı planları vardı. Şimdi bakarsanız, benimkiyle aynı anda oluşturulan blogların çoğu çoktan sonsuza dek yok olmuş durumda. Ve blog yazmak için yeterli zamanım olmadı. Yani evet, artık güncellenmiyor. Her ne kadar bir zamanlar bu siteyle “Runet Blog 2011” yarışmasını kazanmış olsak da.

Hatta tüm bunları silme fikri aklıma geldi ama sonra eski materyalleri inceledim ve bunların okuyucular için hâlâ faydalı olabileceğini fark ettim. Evet, bazı makaleler güncel değil (eğer yeterince gücüm varsa, buna göre işaretlenecekler), ancak örneğin site yeni başlayanlar için yararlı olabilir - burada İnternet'in temel kavramlarını okuyabilir, nasıl kurulacağını öğrenebilirsiniz. İnternete, Windows'a, hatta Linux'a geçmeye karar verin. O halde kategorilere bir göz atın ve size uygun olanı seçin.

Yine de bunun bir blogdan daha fazlası olduğunu, gerçek bir İnternet rehberi olduğunu umuyorum. Site, mevcut tüm makalelerin kategorilere göre yapılandırıldığı dizin modunda görüntülenebilir. Ve kim bilir, belki bir gün burada yeni yüksek kaliteli makaleler görünmeye başlar.

Zımpara makinesi

Picodi.ru, tasarruf ve ucuz alışveriş alanında Polonyalı bir uzman olan International Coupons'un indirim portalıdır. Polonyalılar dünyadaki en tutumlu uluslardan biri olarak kabul ediliyor, bu nedenle bu tür bir projenin Polonyalı startup kodyrabatowe.pl'den doğması şaşırtıcı değil. Bu portal Rusya'daki ortalama İnternet kullanıcısı için nasıl faydalı olabilir?

Modern Android telefonlar telefonlardan çok daha fazlasıdır. Yüklü programlara, aramalarınızın ve kısa mesajlarınızın geçmişine, fotoğraf koleksiyonunuza ve çok daha fazlasına alışırsınız. Ancak zaman geçiyor ve tamamen memnun kaldığınız cihaz, gövdedeki çipler veya ekrandaki çizikler nedeniyle yavaşlamaya, aksaklığa veya basit görünümünü kaybetmeye başlıyor. Yeni bir telefon seçme ve Android telefonu değiştirme sorusu ortaya çıkıyor. Ve şimdilik seçim konusunu görmezden gelirsek, yeni bir telefona "geçmek" ciddi bir sorun olmaya devam ediyor - kesinlikle tüm verileri sıfırdan başlatmak istemezsiniz. Bugün bunun hakkında konuşacağız.

Bu blogun okuyucularının çoğu büyük olasılıkla sürüm kontrol sistemleriyle hiç karşılaşmamıştır ve yakın gelecekte de karşılaşmayacaklardır. Çok yazık. Bu son derece kullanışlı buluş, programcılar tarafından oldukça yaygın olarak kullanılıyor, ancak bence metinlerle aktif olarak çalışanlar için de çok faydalı olabilir. Ancak, muhtemelen artık "ofis" (Microsoft Office) çalışmaları için kullanmaya başlamanın kolay olacağı tek bir sürüm kontrol sistemi yoktur. Yine de makalede sunulan materyalin tüm okuyucuların ilgisini çekebileceğini düşünüyorum.

Çevrimiçi film izlemeyi ve TV'nizden internete nasıl erişeceğinizi merak ediyorsanız bu makale tam size göre. Hayır, bazı TV'lerin zaten Smart TV işlevselliğine sahip olduğunu biliyorum, ancak bunun düzgün çalıştığını hiç görmedim. Görünüşe göre, Google'ın kısa süre önce, hemen sansasyon yaratan, kesinlikle büyüleyici bir cihazı tanıtmasının nedeni budur. Geçen yılın felaket Nexus Q oynatıcısının daha gelişmiş ve uygun fiyatlı bir versiyonu olan Chromecast medya aktarıcısından bahsediyoruz.

Boyutları 2 inç'i aşmayan Chromecast dongle, TV'nin HDMI bağlantı noktasına bağlanarak web içeriklerini izlemenin keyfini çıkarmanızı sağlar. Yayıncıyı kontrol etmek için iOS, Windows, Android veya Mac OS işletim platformuna dayalı herhangi bir cihazı (tablet, PC, akıllı telefon) kullanabilirsiniz.

Bu makale Android sistem belleğinin tasarımına, eksikliği nedeniyle ortaya çıkabilecek sorunlara ve bunları çözme yollarına ayrılmıştır. Ben de yakın zamanda şunu veya bu uygulamayı yüklemeye çalıştığımda Android telefonumun düzenli olarak düşük bellekle ilgili mesajlar görüntülemeye başladığı gerçeğiyle karşılaştım. Piyasadaki açıklamaya göre yaklaşık 16GB olması gerektiği ve bu hacmi de ek bir hafıza kartı kullanarak artırdığım göz önüne alındığında, bu benim için çok garipti. Ancak bir sorun vardı ve kök erişimi gerektirmeyen veya telefonu tamamen fabrika durumuna geri yüklemeyi gerektirmeyen doğru çözümü bulmam için çok fazla uğraşmam gerekti.

İnternette çok sayıda inceleme ve “Tarayıcı taramıyor, yardım edin!” gibi birçok soru var. veya “Yeni bir yazıcı aldım ancak tarayıcı çalışmıyor. Ne yapmalıyım??!”, “hastalığın belirtilerini” onarmaya veya ortadan kaldırmaya dair birçok bilgi. Uzmanlar, vakaların% 30'unda tamamen bakımı yapılabilir bir arabanın hastalandığını söylüyor. Bu nedenle hemen servis merkezine gitmenize ve yazıcıyı onarıma göndermenize gerek yoktur. Onarımları kendiniz yapabilirsiniz.

Örneğin, ön taramayı deneyin, yani görüntü elde etmenizi sağlayacak herhangi bir yazılımı çalıştırın.
Tarama başladığında önceden yüklenen sürücü başlatılır. Sürücü kurulmamışsa, kitle birlikte gelen kurulum diskini almanız ve ihtiyacınız olanı kurmanız yeterlidir. Sürücü kuruluysa ve çalışmaya hazırsa adımlar tamamen farklıdır.

Sürücü yüklü ancak tarayıcı hala çalışmıyor

Yani yazılım var ama cihaz algılanmıyor. Sorunu teşhis etmeye başlamanın ilk adımı Başlat paneline tıklayıp Bul'a tıklayıp Denetim Masası'na gitmektir. Daha sonra Yönetim öğesini bulun ve üzerine tıklayın. Farklı işlevlerin listesini içeren bir pencere açılır. Cihaz yöneticisini bulup başlatmanız gerekir (hafif bir seçenek Bilgisayarım kısayoluna gitmek, boş bir alana sağ tıklayıp donanım sekmesine gitmektir).

Öğe bulunur ve monitörde bir sürü artı işareti ve adın bulunduğu başka bir pencere açılır. Tarayıcıyı bulmanız ve yüklü olup olmadığını belirlemeniz gerekir. "Görüntüleme Cihazları" araması uzun sürmemelidir. Artı işaretine tıkladığınızda modelin adı ve yanında sarı arka plan üzerinde bir ünlem işareti bulunur. Bu ne anlama geliyor? Bu, sürücülerin ya uygun olmadığı ya da güncel olmadığı anlamına gelir. Ama çıkış yolu aynı. İnternete gidiyoruz ve ihtiyacımız olan sürücüyü buluyoruz.

Ayrıca donanımınızdaki tüm sürücüleri otomatik olarak güncelleyecek bir program da indirebilirsiniz. Sürücüler bulunup kuruluyor, makineyi yeniden başlatıyoruz, her şey hazır.

Ancak cihaz yöneticisinde her şey çalışır durumdaysa ne yapmalısınız? Tarayıcı algılandı ancak yine de çalışmayı reddediyor mu? Bir yakalama daha var. Normal çalışma için üreticinin web sitesinden belirli bir programı satın almanız gerekir. Ve elbette küçük bir miktar için değil. Ancak bu sorun aynı şekilde de çözülebilir: İnternete gitmeniz ve gerekli yazılımı bulmanız gerekir.

Teknik sorunları ele aldıktan sonra fiziksel sorunlara geçelim.

İnsanlar sıklıkla şu soruyu soruyor: Cihaz düzgün çalışıyor olsa bile donanım neden taramayı reddediyor? Bu soruna bazı çözümler.

• Güç kaynağının ve güç kablosunun kontrol edilmesi (her iki öğe de arızalıysa tarayıcı çalışmaz).
• Sistem birimini ve tarayıcının kendisini bağlayan kabloda görünür hasar olup olmadığını inceleyin.
• Ağdaki voltajı kontrol edin (birçok elektrikli cihazın aynı anda çalıştığı ve tarama cihazının yeterli güce sahip olmadığı görülür).
• Bazı uzmanlar, bazı nesnelerin mikrodalga oluşturması nedeniyle tarayıcıların çalışmayabileceğini iddia ediyor (her ihtimale karşı mikrodalgayı kapatmak işe yarayabilir).
  Elektrik kablolarının topraklamasını kontrol edin.
• Son olarak, doğru şekilde yapılandırılmamış olması durumunda ayarlarınızı kontrol edin; varsayılan ayarlara sıfırlamak her şeyi geri yükleyecektir.

Cihaz bir USB arayüzü kullanıyorsa, bunun nedeni bağlantı portunda olabilir ve onu farklı bir porta kurmak tüm sorunları çözecektir.

Her şey kontrol edilmiş olmasına rağmen hâlâ çalışmıyor mu?

Bilgisayarınızda veya dizüstü bilgisayarınızda yüklü olan işletim sistemi önemli bir rol oynar. Çoğu üretici yakın zamanda yazıcıları piyasaya sürdü ve tarayıcılar Windows 7 işletim sisteminde kullanılmak üzere tasarlandı.

Özetleyelim

Kontrol etmenin en basit yöntemi “aygıt yöneticisini” açmak ve denetleyiciyi kontrol etmektir, sarı bir ünlem işaretiyle işaretlenmemelidir. Kontrol cihazı optimum modda çalışmalıdır. Bir sorun ortaya çıkarsa, tarayıcıyı başka bir bilgisayara yüklemeyi denemelisiniz; sorun donanımınızda olabilir. Çoğu zaman mükemmel şekilde hizmet verilebilen sistemlerin çalışmayı reddetmesi olur. Çarpıcı bir örnek, Tekram tarafından üretilen veri yolu kontrolörleriyle çalışmayı reddeden Mustek tarayıcıdır. Bu nedenle, bir tarayıcı kurmadan önce, bu ürünün hangi veri yolu üzerinde çalıştığını mutlaka araştırmalı veya yeni bir denetleyici seçimi konusunda öneriler sormalısınız.

Önerilen seçeneklerden hiçbiri uygun değilse ve tarayıcı çalışmayı reddetmeye devam ederse, o zaman tek bir çıkış yolu vardır: garanti hizmeti için onu bir servis merkezine götürün. Servis merkezi size kesinlikle yardımcı olacak ve sebebinin ne olduğunu açıklayacaktır.