Mobil Bankacılık'a bağlanmak için öncelikle elinizde önceden kayıtlı bir hesabınızın olması gerekir. Zaten bir banka kartınız varsa hizmeti en uygun şekilde bağlayabilirsiniz:

3. Sberbank'ın self servis cihazlarının (ATM'ler, ödeme terminalleri) kullanılması.

Mobil Bankacılığı Sberbank şubesine bağlayın

Mobil Banka hizmetini aktif hale getirmek için en yakın şubeye gitmeniz gerekmektedir. Sahibi olarak kimliğinizi kanıtlayan bir pasaportun yanınızda olması gerekir. plastik kart banka, kayıtlı cep telefonu numarası ve servise bağlamayı planladığınız kartın kendisi. Banka şubesi operatörü, bir başvuru yazmanıza yardımcı olacak ve bağlı olan hizmetin yanı sıra "Tam" ve "Ekonomi" paketleri için mevcut tarifeler hakkında size ayrıntılı bilgi verecektir.

Mobil Banka hizmetine bağlanma yeteneği, bir Sberbank plastik kartı verdiğinizde veya bir bankacılık hizmet sözleşmesi hükümleri uyarınca da kullanılabilir. Bir müşterinin birden fazla banka kartına sahip olduğu durumlar vardır; bunlar aynı zamanda tek bir cep telefonu numarasına da bağlanabilir.

Bağlantılı hizmetin aktivasyon süresi 1 ila 3 gün arasında değişmektedir.

Destek hizmetini arayarak Mobil Bankacılığı bağlayın

Mobil Bankacılık hizmetine bağlanmak için bu seçeneği tercih etmeniz için yeterli neden var. Telefon görüşmesi yardım hattı Sberbank şüphesiz size çok zaman kazandıracak. Güvenlik sorularının yanıtlarını biliyorsanız 8800-555-5550 veya 7495500-55-50 numaralı 24 saat destek numarasını güvenle arayabilirsiniz. Operatör tarafından sorulabilecek sorular şunları içerebilir:

1. Telefon numaranız;

2. Tam ad;

3. Pasaport verileriniz (seri, pasaport numarası);

4. Gizli kelime, güvenlik sorusu ve cevabı;

5. Banka kartı kullanarak yaptığınız son alışveriş

Mobil Bankacılığı bir Sberbank terminali veya ATM aracılığıyla bağlayın.

Mobil Banka hizmetini bir self-servis terminali veya Sberbank ATM'si aracılığıyla etkinleştirmek oldukça kullanışlı ve kolaydır çünkü bunlar her adımda bulunur ve onları bulmak zor olmayacaktır. Ancak bu işlemin tüm cihazlar tarafından desteklenmeyebileceğini bilmelisiniz. Ayrıca bu seçeneğin kullanılmasıyla mobil bankacılık hizmetinin sisteme kayıt yapılan karta bağlanacağını da belirtelim.

Self servis cihazına plastik bir kart takmanız ve PIN kodunu girmeniz gerekir. Açılan ana menüde “Mobil Banka” hizmetine tıklayın.

Daha sonra “Ana kartı bağla” öğesini seçin, tercih ettiğiniz tarifeyi belirtin ve telefon numaranızı girin. Tüm verileri doğru girdiyseniz cep telefonu numaranıza SMS bildirimi gönderilecektir.

Mobil Bankacılık hizmetinin ücretsiz olarak verildiğini ancak SMS onay seçeneğinin bağlanması durumunda ek ücret alınacağını bilmelisiniz.

Mobil bankacılık, Sberbank müşterileri arasında giderek daha popüler bir hizmet haline geliyor. Kullanmanıza izin veren bu seçenektir cep telefonu hesap durumu hakkında bilgi almak, diğer kartlara para aktarmak, diğer işlemleri ve ödemeleri gerçekleştirmek. Üstelik bu işlem, artık tek bir banka şubesi bile açık olmasa bile her an yapılabilir.

Bugün Sberbank müşterileri mobil bankacılık hizmetine nasıl bağlanabilecekleri konusuyla giderek daha fazla ilgileniyorlar. Bu işlemi gerçekleştirmenin birkaç yolu vardır:

• pasaportunuzla Sberbank şubesine gidin;
• ATM veya self servis terminali kullanın;
• hesabınızı Sberbank Online sisteminde kullanın.

Ve eğer müşterinin ilk iki yöntemi anlaması gerekmiyorsa, çünkü her zaman banka uzmanlarının yardımını kullanabilirsiniz, o zaman özellikle yeni yeni ustalaşmaya başlayan kullanıcılar için üçüncü yöntemi önceden tanımak daha iyidir. İnternet.

Mobil bankacılığı kişisel hesabınız üzerinden bağlarız

Sberbank'ın resmi web sitesini ziyaret ettikten sonra yetkilendirme prosedürünü geçmelisiniz. Kullanıcının bağlı bir mobil bankası yoksa, sistem onu ​​bu hizmete bağlanmak için otomatik olarak sayfaya yönlendirecektir.

İlk adım ekranda görüntülenecektir. Burada uygun paketi seçmeniz gerekecek. Bunlardan sadece ikisi var:

• Ekonomik. Müşterinin bunun için herhangi bir ödeme yapmasına gerek kalmayacak. Bunun istisnası bakiye ve hesap ekstresi talepleridir. Bu tarife, yapılan ödemeler ve diğer işlemlere ilişkin verilerin alınması anlamına gelmemektedir.
• Tam dolu. Bu tarife ödenir. Aylık ödemenin boyutu kartın türüne bağlıdır ve 30 ila 60 ruble arasında değişebilir. Bazı kartlar için bu hizmet, kredi ürünleri de dahil olmak üzere ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Kullanıcı bu tarifeye bağlanırken herhangi bir talebini ücretsiz olarak bankaya iletebilmektedir. Çeşitli işlemleri gerçekleştirirken telefonuna ilgili SMS mesajları gönderilir.

Uygun tarife ve paketi seçtikten sonra bağlan butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bundan sonra sistem, istemciyi ikinci adımı tamamlaması için otomatik olarak yönlendirecektir. Burada bir mobil bankayı bağlamak için başvuru formunu zaten doldurabilirsiniz.

İstemcinin mevcut alanları görüntülemesi gerekir:

• Hizmet paketi ile ilgili alanda kullanıcının seçmiş olduğu paketin adı görüntülenecektir;
• Telefon numarasını kendiniz dolduramazsınız; müşterinin ankette bıraktığı verilere göre otomatik olarak görüntülenir (bir Sberbank şubesine başvurarak veya bir self servis cihazı kullanarak değiştirebilirsiniz);
• Menüde müşterinin kartları görüntüleneceği için kart numarası girmeye gerek yoktur; varsayılan olarak sistemin yetkilendirildiği kart listelenecektir.

İstemci aniden hizmete bağlanmayı ertelemeye karar verirse "daha sonra bağlan" düğmesine tıklayabilir. Bu durumda sistem onu ​​Sberbank Online sistemine giriş yapması için yetkilendirme sayfasına yönlendirecektir. Gerekirse bir adım geriye giderek farklı bir tarife seçebilirsiniz.

Tüm alanlar dikkatlice kontrol edildikten sonra müşterinin hizmeti gerçekten etkinleştirmek istediğini onaylaması gerekir. Bunu yapmak için uygun düğmeye tıklayın. Sistem kullanıcıyı bir onay sayfasına yönlendirecektir.

Ekranda SMS şifresini girmek için bir alan görünecektir. Sayfada listelenen telefon numarasını kontrol etmeniz gerekir. Mesaj, müşterinin mobil bankacılık hizmetine kaydolma iznini onaylayacağı tek seferlik bir kod içerir. Bu, bağlantı prosedürünü tamamlar. Müşteri sistemle çalışmaya devam edebilir.

Dilerseniz kredi ve maaş ürünleri dahil tüm kartlarınızı aynı numaraya bağlayabilirsiniz. Mümkün hesap depozito açın. Böylece yapılan tüm ödemelere ilişkin bilgiler telefonunuza gönderilecektir. Müşteri için çok uygun olan bir numaraya sınırsız sayıda kart bağlayabilirsiniz.

Kullanıcı dostu bir arayüz, mobil bankacılık seçeneğini doğrudan profilinizde yapılandırmanıza olanak tanır. Hemen bir bağlantı var bu servis.

Müşteri, ilk bağlanan kartın ana kart olarak kullanılacağını hatırlamalıdır. Kısa SMS mesajları gönderilirken tüm işlemler bu karttan gerçekleştirilecektir. Örneğin telefonunuza kontör yüklemek için başka bir kartla bir şey ödemeniz gerekiyorsa, mesajların sonuna bu kartın son dört numarasını eklemeniz gerekecektir.

Mobil bankacılık, giderek daha popüler hale gelen kullanışlı bir hizmettir, bu nedenle insanlar Sberbank'ın mobil bankasını İnternet üzerinden nasıl bağlayacaklarıyla bu kadar sık ​​​​ilgileniyorlar.

Birçok banka kartı sahibi bir mobil bankanın nasıl bağlanacağıyla ilgileniyor: Sberbank bu fırsatı sunuyor. Sonuçta bu, bir kişinin sahip olduğu kartlardaki tüm işlemlerle ilgili anında bildirim almanızı sağlayan kullanışlı ve basit bir SMS hizmetidir. Ayrıca transferleri, ödemeleri ve diğer birçok işlemi yalnızca kullanarak istediğiniz yerde ve istediğiniz zaman gerçekleştirin. cep telefonu.

Mobil bankacılığa bağlanma yöntemleri

Rusya'nın Sberbank ticari bankası tarafından çeşitli hizmetler sağlanmaktadır: Bir mobil bankayı çeşitli yollardan biriyle bağlayabilirsiniz. Böylece, kart sahipleri bir banka şubesine başvurabilir, ATM'deki ilgili seçeneği kullanabilir veya yardım hattını arayabilir. Herhangi biri yukarıdaki yöntemler son derece basit.

Bir banka şubesinde bağlantı

Sberbank, Rusya genelinde oldukça gelişmiş bir banka sistemidir: Ülkede yaklaşık 100 şube bulunmaktadır. Bu nedenle herkesin hizmete katılmasının en kolay ve ulaşılabilir yolu en yakın birimle iletişime geçmektir. Bunu yapmak için birkaç basit adımı uygulamanız yeterlidir:

• pasaportunuzla bölüme gelin;
• oraya banka çalışanları tarafından verilecek bir beyan yazın;
• evrensel bir bankacılık hizmet sözleşmesi imzalayın.

En geç üç gün içinde ve çoğunlukla başvurunun yapıldığı andan itibaren birkaç saat içinde kartınız Mobil Banka hizmeti tarafından sağlanan tüm işlemleri gerçekleştirebilecektir.

ATM üzerinden bağlantı

Cihazın teknik yetenekleri varsa, bir mobil bankayı ATM veya Sberbank ödeme terminali aracılığıyla bağlamak da mümkündür. Bunu yapmak için, hizmeti bağlayacağınız önceden verilmiş bir karta ihtiyacınız olacak. Burada birkaç basit adımı kendiniz yapmanız gerekir:

• kartı ATM'nin belirlenen yuvasına yerleştirin ve şifreyi (PIN kodu) girin;
• Açık ana sayfa“Mobil Banka” alanını seçin;
• bundan sonra “Ana kartı bağla” seçeneğine tıklamanız gerekir;
• tarifelerden birini tercih edin: “Tam” veya “Ekonomi”;
• lütfen telefon numaranızı belirtin.

Telefonla bağlantı

Bir mobil bankayı telefonla bağlamanın tek bir yolu vardır - yardım hattını arayarak: 8-800-200-37-47 veya yardım hattını: 8-800-555-5550. Bazı kullanıcılar bu hizmeti SMS yoluyla kullanmaya başlayıp başlamayacaklarıyla ilgileniyor. Ne yazık ki bugün Sberbank müşterilerine böyle bir fırsat sunmuyor.

Bağlanmanın başka yolları var mı

Mobil Bankacılık'a bağlanmanın başka yolu yoktur. Özellikle bir mobil bankayı internet üzerinden bağlamak imkansızdır. Sberbank'ın resmi web sitesinde bir Mobil Bankayı Sberbank Online aracılığıyla bağlama olasılığı hakkında bilgi yer almasına rağmen, bunu yapmak çok zordur. Sonuçta, buna girmek için sahip olmanız gerekir banka kartı, halihazırda mobil bankacılık sistemine dahil edilmiştir.

Yalnızca her iki hizmete de bağlı olan bir kartı olan kullanıcılar: Sberbank Online ve Mobile Bank çevrimiçi mobil bankacılığa bağlanabilir.

Mobil bankacılık hizmetleri için tarifeler

Mobil Bankacılık'a bağlanmadan önce tarifesine karar vermeniz gerekir. Rusya'daki popüler bir bankanın müşterileri mevcut planlardan birine abone olabilirler: “tam” veya “ekonomik”. Bunlar göz önüne alındığında aşağıdakilere dikkat edilmelidir:

• "tam" tarife. Hizmeti kullanmak için her ay sabit bir tutarın borçlandırılmasını içerir. Aynı zamanda kart sahibine sürekli olarak gelen ve giden tüm işlemlere ilişkin otomatik SMS mesajları gönderilir. Kartta mobil banka için ödeme yapmaya yetecek kadar para yoksa, hizmet bloke edilir ve göründükten sonra otomatik olarak yeniden görünür;
• "Ekonomi" tarifesi. Sberbank şu hizmeti sağlıyor: mobil bankacılık - ekonomik tarife ücretsiz. Ancak bu durumda birçok hizmet ücretli hale gelir. Bu nedenle, son işlemler hakkında bilgi sağlamak için her talep için 15 ruble ödemeniz gerekecektir.

Mobil bankacılık hizmetini etkinleştirmeden önce: Sberbank, her iki durumda da hangi hizmetlerin size sunulacağını öğrenebilirsiniz:

Hizmet	Ekonomik	Tam dolu
Hesap etkinliği bildirimleri: İlk 2 ay Daha sonra Gold MasterCard, Visa Gold kartlarını kullanarak Daha sonra Visa Classic, MasterCard Standard kartlarını kullanarak Daha sonra Maestro, Visa Electron kartlarını kullanarak,	Servis yok	Ücretsiz Ödeme olmadan
Kullanılabilir limit hakkında bilgi sağlanması		Ücretsiz
Hesap ekstresi sağlama		Ücretsiz
Talep üzerine kart bloke etme	Ücretsiz	Ücretsiz
Mobil Banka hizmetini bağlama/devre dışı bırakma	Ücretsiz	Ücretsiz

Hizmetin bağlı olup olmadığı nasıl öğrenilir

Söz konusu hizmeti kullanmak isteyenler şu soruyla ilgileniyor: Bir mobil bankanın bağlı olup olmadığı nasıl öğrenilir. Tartışılan yöntemlerden herhangi birini kullanırken, belirtilen sayı Kart sahibine 900 numaradan bir SMS bildirimi gönderilecektir. Yaklaşık olarak şu içeriğe sahip olacaktır: "Mobil banka: kayıt başarıyla tamamlandı."

Mesaj ulaşmazsa endişelenmeyin; bazı durumlarda teslimatında gecikmeler olabilir. Daha sonra herhangi bir bilgi talebi göndererek Mobil Bankanın işleyişini kontrol edebilirsiniz. Örneğin “BAKİYE” mesajını kullanarak ve 900 rakamına kartın son dört hanesini belirterek hesap bakiyenizi öğrenin. Yanıt alınması, hizmetin başarılı bir şekilde çalıştığını gösterir.

Yanıt SMS'i almazsanız, bu hizmetin etkinleştirildiği banka şubesine başvurmanız veya yardım hattını aramanız gerekir.

Kapat

Mobil Bankacılık hizmetinin rahatlığına rağmen bazen kredi ve banka kartı kullanıcılarının artık bu hizmeti kullanmasına gerek kalmamaktadır. Ve sonra mobil bankacılık hizmetinin nasıl bağlanacağıyla değil, nasıl devre dışı bırakılacağıyla ilgileniyorlar. Bu, Sberbank ofislerinden biriyle iletişime geçerek kolayca yapılabilir. Sağlamayı reddet bu hizmetin ATM'de, ödeme terminalinde, çevrimiçi sistem aracılığıyla veya telefonla mümkün değildir.

Rusya'nın en büyük ticari bankalarından biri olan Sberbank, müşterilerine uygun bir seçenek sunuyor: Mobil Bankacılık. Bu sayede kullanıcılar sahip oldukları kartlar kullanılarak yapılan tüm işlemler hakkında tam olarak bilgi sahibi olabilecekler. Hizmeti etkinleştirmek için mevcut seçeneklerden birini kullanabilirsiniz. tarife planları: ekonomik veya eksiksiz.

Bugün Sberbank, ülkemiz nüfusuna çok çeşitli finansal hizmetler sağlamada liderdir. Ancak bazı vatandaşlar, harcamalarının ve gelirlerinin sürekli kontrolünü sağlamak için Sberbank mobil bankasını internet üzerinden nasıl bağlayacaklarını hâlâ bilmiyorlar.

Sberbank Online'da İnternet üzerinden evde kendi kendine bağlantı

Bazı yeni Sberbank müşterilerinin plastik kart alırken çeşitli koşullar nedeniyle, örneğin cep telefonu eksikliği nedeniyle mobil bankalarını etkinleştirmedikleri görülüyor. Gelecekte hizmeti her zaman kendiniz etkinleştirme fırsatınız olduğunu hatırlatmak isteriz.

Ancak İnternet ve Sberbank Online kullanımı bu durumda kart sahibine yardımcı olamayacaktır. Erişmek için Kişisel Alan mobil bankanın Sberbank kartının sahibi tarafından zaten etkinleştirilmesi gerekir, çünkü Giriş yalnızca SMS yoluyla alınan uygun şifreyi girdikten sonra gerçekleşir.

İnternet üzerinden Sberbank Online'da yalnızca bağlı mobil bankacılık hizmetine ilişkin referans bilgilerini görüntüleyebilirsiniz: aktif olup olmadığı, hizmet için hangi paketin seçildiği ve hangi telefon numarasına etkinleştirildiği.

Mobil bankacılık hizmetlerine bağlanmanın diğer yolları

Mobil bankacılık hizmetini Sberbank'a bağlamak üç yoldan biriyle mümkündür:

1. departmanda oluşturulan formdaki başvuruya göre;
2. kimlik tespiti sonrasında çağrı merkezi uzmanı aracılığıyla;

Tarife planı seçme

Daha önce de söylediğimiz gibi, mobil bankacılık sistemine bağımsız olarak kaydolmadan önce müşteri bir tarife paketi seçme ihtiyacıyla karşı karşıyadır. Açık şu an Sberbank ve olmak üzere iki seçenek sunmaktadır. Birçok deneyimsiz plastik kart kullanıcısı, ekonomi paketinin ücretsiz olması nedeniyle seçimin açık olduğunu, yani finansal masraf gerektirmeyeceğini düşünüyor. Ancak aceleyle sonuca varmayın ve paketler arasındaki farkları daha ayrıntılı olarak öğrenin.

Ekonomik paket

Dolayısıyla ekonomik paket, Sberbank'ın resmi web sitesinde veya bir uzmandan yardım hattını arayarak bulabileceğiniz çok sayıda önemli kısıtlama içerir.

İşte neler dahil:

• karttaki tüm hareketlerden sonra kart kullanıcısının bilgilendirilmesi;
• müşteri, bir talep kullanarak bakiyedeki tüm mevcut fonları açıklığa kavuşturabilir;
• ayrıca, ilgili bir istek gönderirken beş veri alabilirsiniz. son eylemler bir kart hesabıyla gerçekleştirildi.

Kendi banka hesabınızı sürekli olarak izlemek istiyorsanız bu tür bilgiler önemlidir. Ayrıca mobil bankacılık dolandırıcılığa karşı mükemmel bir önlemdir. Yetkisiz bir ödeme tespit edilmesi durumunda kartınızı anında bloke edebilirsiniz.

Ekonomi paketinde bazı özellikler ücretsiz olmayacaktır. Bu nedenle, bir kerelik bakiye talebinin maliyeti 3 ruble, bir kerelik ekstrenin alınması ise 15 ruble ödeme gerektirecektir.

Dolu paket

Bu tür istekleri sıklıkla kullanırsanız tam ücretli pakete bağlanmak çok daha karlı ve kolaydır.

Tipik olarak, aylık hizmet maliyeti:

• normal Maestro ve Visa kartları için en fazla 30 ruble;
• Classic serisinden plastik için en fazla 60 ruble;
• Gold serisi ve üzeri bir kartın sahibisiniz, ödeme sıfır ruble.

Tarife planının değiştirilmesi

Seçim başarısız görünüyorsa, bir Sberbank müşterisinin bağımsız olarak başka bir pakete (örneğin ekonomikten tam pakete) geçmesi gerektiği durumlar vardır. Bu çok basit bir şekilde yapılır: 900 servis numarasına FULL metnini içeren bir SMS göndermeniz gerekir.

Sberbank mobil bankasını başka bir numaraya nasıl bağlayabilirim?

Cep telefonunuzu kaybettiniz mi ve SIM kartınızı geri yüklemek çok büyük bir zaman gerektiriyor, ki bu sizin elbette ki zamanınız yok? Numaranızı değiştirmek, mobil bankacılığı kullanma yeteneğinizi geri kazanmanıza yardımcı olacaktır. Prosedür birkaç önemli adımı içerir ve iki aşamadan oluşur. Bu nedenle, öncelikle ilk numarayı devre dışı bırakmak için bir işlem düzenlemeniz gerekir. Ardından yeni numarayı uygun şekilde bağlayın.

Farklı bir numara ayarlamak için bir banka şubesine gitmeniz ve özel bir form aracılığıyla başvuruda bulunmanız gerekmektedir. Kayıp numara sistem tarafından iptal edildikten sonra ATM'ye, self servis terminaline veya banka şubesine başka bir numara bağlayabilirsiniz.

Henüz yeni bir SIM kartınız olmasa bile, uzmanlar yine de bankaya gitmenizi ve kaybolan numaranın hizmetini devre dışı bırakmanızı tavsiye ediyor. Bir süre sonra bunu hatırla mobil operatör kullanılmayan numarayı iptal eder ve onu gerçekten kullanma fırsatına sahip olacak başka bir rastgele aboneye aktarır nakit mobil bankacılığı kullanıyor.

Çözüm

Böylece Sberbank'ın mobil bankasını internet üzerinden kendi başınıza bağlayamayacağınızı öğrendik. Bu hizmeti, hizmeti için gerekli paketi daha önce seçerek, bir ATM aracılığıyla veya bir Sberbank şubesinden ilgili bir başvuru yazarak etkinleştirebilirsiniz.

(4 derecelendirmeler, ortalama: 4,75 5 üzerinden)

Sberbank, ülkenin en büyük bankalarından biri olarak adlandırılıyor; milyonlarca insana hizmet veriyor. Fiziki olarak herkese makul bir zaman diliminde hizmet vermek mümkün değildir. İnternet teknolojileri, müşteri için uygun olan bir zamanda, ek personelin katılımına gerek kalmadan banka hizmetlerine erişim sağlar. İLE Sberbank mobil bankasına kart nasıl bağlanır? Bu konuyu yazımızda konuşacağız.

Şubede bir başvuru formu doldurulur ve hesabı yönetmeyi planladığınız telefon numarası girilir.

Hizmetin etkinleştirilmesi, bir banka şubesine kişisel ziyaret yapılmadan mümkündür:

• müşteri numarayı arar 8800−555−55 504
• operatör arayanın kart sahibi olduğundan emin olmak için soyadınızı, kart numaranızı, gizli kelimenizi sorar;
• 900 numarasına şifre kelimesini içeren bir SMS göndererek bağlantı (numara Beeline, Megafon, MTS operatörleri için geçerlidir);
• hizmet birkaç saat içinde kullanılabilir hale gelir.

Hesap yönetimi cep numarası 900 numaraya SMS veya dijital komut gönderilerek sağlanır. Her biri istemci üzerinde gerçekleştirilmesi gereken bir prosedürü belirtir. Hesap yönetimi komutlarının listesi bankanın web sitesinde bulunmaktadır.

Cep telefonu üzerinden bağlanırken, elinde birden fazla kart bulunan bir müşterinin, bağlamayı planladığı kartın son dört hanesini “şifre” kelimesiyle birlikte göndermesi gerekir.

Tarayıcı oturum açma bilgilerinizi ve uzun vadeli şifrenizi hatırladıktan sonra otomatik olarak oturum açabilirsiniz. İnternet üzerinden kişisel hesabınıza her giriş yaptığınızda, karta bağlı müşteri numarasına, kişisel hesabınıza erişim sağlayan tek kullanımlık bir şifre gönderilir.

Önemli bir nokta, telefon numarasını bankanın veri tabanına girmektir; numara girilinceye kadar numara kullanılarak herhangi bir işlem yapılamaz. Bunun tek istisnası, yalnızca PIN kodu gerektiren ATM'dir.

Banka tarafından verilen bir kartınız varsa, mobil bankacılık bir terminal veya ATM aracılığıyla bağlanır.

Mobil bankacılık, internet üzerinden hesaplara ve diğer banka hizmetlerine erişim sağlayan bir uygulamadır. Mobil bankacılığa bilgisayarınız üzerinden de bağlanabilirsiniz. Hem masaüstü bilgisayar kullanarak hem de çalışan telefonları kullanarak kullanabilirsiniz. işletim sistemleri, tabletler vb.

Uygulamayı İnternet üzerinden iki şekilde bağlayabilirsiniz:

• bankadan alınan kişisel hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini girerek;
• kendinizi kaydederek.

Kendi kendine kayıt, telefon numaranız ve kart numaranız kullanılarak bankanın web sitesi üzerinden gerçekleştirilir. Bu method Kullanıcı adınız ve şifreniz kaybolursa ve şubeyle iletişime geçecek vaktiniz yoksa kullanışlıdır.

Bankanın web sitesinde “özel müşteriler” bölümünü seçmeniz gerekiyor, sağ üst köşede "Kayıt ol" butonu. Tıkladıktan sonra müşteri kayıt sayfasına aktarılır:

• kayıt sırasında geçerli olan kart numarasını girmeniz istenir;
• kişisel hesabınıza girmeniz için bir kod cep telefonu numaranıza gönderilir;
• kod girilir;
• yeni bir giriş bilgisi girmek için bir alan belirir;
• yeni bir şifre girmek için bir alan belirir;
• Yeni Şifre iki kez girildi, ikinci kez onaylamak için.

Önemli bir nokta, SMS'in yalnızca siteye kaydolmak için kullanılan karta bağlı numaraya gönderilmesidir.

Bir mobil banka Sberbank ATM'si (terminal) aracılığıyla nasıl bağlanır

ATM aracılığıyla mobil bankacılığa bağlanma talimatları:

• terminale veya ATM'ye bir kart takılır;
• PIN kodu girilir;
• “mobil bankacılık” menü öğesini seçin;

Son aşama, hesapta işlem yapmayı planladığınız telefon numarasını girmektir.
Bir terminal veya ATM aracılığıyla bağlanmak arasında hiçbir fark yoktur; terminal, paranın kendisi aracılığıyla verilmemesi bakımından farklılık gösterir. Doğru, sınırlamalar nedeniyle bazı cihazlar yazılım bağlantı veya işlemler açısından eksik bir hizmet listesi sağlayın. Hizmetin verilip verilmediği ancak ATM kullanıldığında anlaşılır.

Mobil bankacılık hizmetini kendiniz nasıl devre dışı bırakabilirsiniz?

Bir mobil banka tek bir amaç için bağlanır: birden fazla hesap varsa veya bunlar üzerinde çok sayıda işlem gerçekleştiriliyorsa, işlemleri yürütmek ve hesapları kontrol etmek.

Hizmet, tüm verileri kaydetmeyi ve izlemeyi mümkün kılar.

Bankaya borçlanmamak ve fazladan para ödememek için müşteri, kart kendisinde kalarak geçerliliğini sürdürürken hizmeti reddetme hakkına sahiptir.

Mobil bankacılığı Sberbank Online veya SMS yoluyla devre dışı bırakmak mümkün değildir. Hizmetin devre dışı bırakılması yalnızca bir banka şubesi aracılığıyla mümkündür. Operatör bir açıklama yazar, bilgisayardaki birkaç düğmeye basar ve bir süre sonra müşteriye hizmetin devre dışı bırakıldığına dair bir SMS gelir.

Pasaportunuzun ve kartınızın yanınızda olması gerekmektedir. Bir karta sahip olmak, özellikle sahibinin birden fazla kartı varsa, işlemi kolaylaştırır.

Sberbank mobil tarifeleri:

• "Tam dolu" tarife, tamamlanan işlemlerin otomatik olarak raporlanması anlamına gelir, özel bir talepte bulunulmasına gerek yoktur. Bu tarifeyi ödeyen müşteri, yalnızca mobil banka aracılığıyla sağlanan tüm hizmetlere erişebilir.
• "Ekonomi tarifesi" Müşterilere ihtiyaç duydukları hizmetleri alma fırsatı sağlar. Bir istek yapılır ve bir mesaj gönderilir. Her biri için müşteriden para çekilir. Harcanan para miktarı her şeyden önce faaliyetine bağlıdır. Müşterilerin kullanabileceği hizmetlerin listesinin ilk seçeneğe göre sınırlı olduğu doğrudur.
• Mobil bankacılık için ödeme yapmıyorlar “Altın” sınıfı kartlara sahip müşteriler. VIP kart açmanın ne kadara mal olduğu göz önüne alındığında bu durum pek de şaşırtıcı değil.

Bu nedenle, bankaların ve özellikle Sberbank'ın "mobil bankaya" bağlanma özgürlüğü verme vaadine rağmen, yine de şubeyle iletişime geçmeniz gerekiyor. Belki bir ATM veya terminal üzerinden bağlanmak için bir istisna geçerlidir.

Bağlantı, ne olursa olsun (sosyal, maaş, bireysel girişimciler için verilen vb.) yalnızca kart sahipleri için mümkündür.

Ayrıca sizi Sberbank mobil bankacılığını nasıl bağlayacağınıza dair bir video izlemeye davet ediyoruz: