Portat në laptop nuk funksionojnë. Çfarë duhet të bëni nëse portat USB në laptop ose kompjuter nuk funksionojnë

29.01.2024

Prania e lidhësve USB ju lejon të lidhni një shumëllojshmëri të gjerë pajisjesh të jashtme me laptopin tuaj, nga disqet flash deri te printerët dhe skanerët. Kjo metodë e lidhjes është shumë e përshtatshme, kështu që ka lidhës USB në pothuajse të gjithë kompjuterët modernë, duke përfshirë laptopët dhe netbook-ët. Fatkeqësisht, ndonjëherë ato mund të dështojnë - herën tjetër kur lidhni një pajisje të jashtme, përdoruesi mund të zbulojë se kjo nuk mund të bëhet.

Pse ndaluan së punuari portat USB në laptopin tim?

Kjo pyetje bëhet nga çdo përdorues që has këtë mosfunksionim. Të gjitha arsyet mund të ndahen në dy lloje - softuer dhe harduer. Në rastin e parë, ne po flasim për dështime të softuerit, dhe arsyet e këtyre dështimeve mund të jenë gjithashtu të ndryshme. Për shembull, portat e jashtme mund të çaktivizohen nga viruset. Dëmtimi ose mungesa e skedarëve përkatës të drejtuesit mund të çojë gjithashtu në mosfunksionimin e tyre.

Ekziston një mënyrë shumë e thjeshtë për të kontrolluar shëndetin e harduerit të kompjuterit tuaj: nëse jeni duke përdorur Windows, nisni kompjuterin tuaj nga një disk boot ose flash drive me sistemin operativ Ubuntu (modaliteti demo, pa instalim). Mund të shkarkohet plotësisht pa pagesë, dhe sistemi operativ mund të "marrë" me lehtësi shumicën dërrmuese të pajisjeve moderne kompjuterike. Nëse portet funksionojnë nën Ubuntu, fajin e ka Windows. Nuk funksionoi - arsyeja është në natyrën e harduerit.

Nëse, kur lidhni një pajisje përmes ndërfaqes USB, ajo nuk inicializohet, nuk zbulohet nga sistemi operativ dhe nuk shfaq fare mesazhe, atëherë arsyeja mund të jetë me aftësi të kufizuara kontrollues përgjegjës për këtë port.

Gjëja e parë që duhet bërë është shikoni statusi i portit në Menaxheri i pajisjes. Për ta nisur atë, futeni në dritare Ekzekutoni Komanda (Win+R) " devmgmt.msc».

Hap seksionin Kontrollorët USB dhe shiko shteti Hub USB ose qendër USB rrënjë.

Në foto shihet një prej tyre me aftësi të kufizuara. Aktivizojeni atë duke përdorur butonin e djathtë - Angazhohu.

Ju gjithashtu mund të shkoni te seksioni Vetitë– skeda Menaxhimi i energjisë, zgjidhni lejen për të fikur pajisjet për të kursyer energji.

Në të njëjtat prona mund të kontrolloni rëndësinë drejtuesit e instaluar, përditësimi ato nëse është e nevojshme.

Nëse kontrolluesi është i shënuar pikëçuditëse e verdhë pastaj provoni riinstaloni drejtuesin e tij, ose hiqni të gjithë kontrollorët dhe ekzekutoni rindezje sistem, pas së cilës ato duhet të instalohen automatikisht dhe të funksionojnë siç duhet.

Të gjitha portet nuk funksionojnë

Nëse të gjitha portet nuk funksionojnë menjëherë - rindezje kompjuter dhe shkoni te BIOS(Celës F2 ose del në fillimin). Në varësi të llojit dhe versionit të BIOS-it, cilësimet mund të ndryshon, Ju duhet të gjeni parametrat " Funksioni USB"Dhe" Kontrollues USB 2.0", ata duhet të jenë në " Aktivizuar" Më shpesh ato ndodhen në " Konfigurimi i pajisjeve në bord»

Vetëm lidhësit e përparmë nuk funksionojnë

Nëse po flasim për një PC, atëherë duhet të dallojmë përpara Dhe e pasme lidhësit. Pjesa e pasme janë të vendosura direkt në motherboard, ato të përparme janë të lidhura me të duke përdorur një të veçantë shtëllungë. Prandaj, kur USB-ja e përparme ndaloi së punuari, para së gjithash kontrolloni funksionimi i pajisjes kur lidhet me pjesën e pasme.

Nëse është e saktë, atëherë do të duhet hiqni kapakun njësia e sistemit (me kompjuterin të fikur), dhe më pas kontrolloni lidhjen e duhur kablloja lidhëse e përparme në bordin e sistemit.

E sakte pinout lidhjet mund të gjenden në përshkrimin e motherboard-it tuaj, por zakonisht mënyra e lidhjes është e qartë nënshkrimet në motherboard.

Arsyet dhe zgjidhjet e tjera

Nëse jeni duke përdorur zgjerim ose qendër Kontrolloni funksionimin e këtyre pajisjeve kur lidhen me porte të tjera ose në një kompjuter tjetër.

Nëse po flasim për lidhës i prishur USB 3.0, kontrolloni nëse kablloja e saj speciale është e lidhur me të duhurin lidhës në motherboard.

Kontrolloni drejtuesit vetë pajisjet, të lidhura përmes porteve, arsyeja mund të jetë në këto pajisje, dhe jo në lidhësit.

Nëse asnjë nga metodat nuk funksionoi, atëherë ky port ose kontrollues i veçantë ndoshta ka funksionuar mekanike dëmtime që mund të riparohen në një qendër shërbimi.

Arsyet pse portat USB në një laptop nuk funksionojnë mund të qëndrojnë si në softuer ashtu edhe në harduer. Ndonjëherë të gjitha portet nuk funksionojnë menjëherë, dhe ndonjëherë vetëm një ose dy. Më poshtë do të shikojmë pse shfaqen keqfunksionime të tilla, dhe gjithashtu do t'ju tregojmë se çfarë të bëni për t'i rregulluar ato vetë nëse nuk kërkohet riparimi i vetë lidhësit.

Kontrollimi i konfigurimit të BIOS

Kur shfaqet një problem si ky, gjëja e parë që duhet të kontrolloni është nëse kontrollorët USB në bordin e sistemit janë të çaktivizuar. Ata lehtë mund të fiken vetë dhe nuk kërkohet riparimi i lidhësit. Kur kontrolluesi papritmas ndalon së punuari, mund ta aktivizoni në BIOS:

  1. Menjëherë pas fillimit të nisjes, shtypni shpesh Del, F2 ose një çelës tjetër funksioni të dhënë për të hyrë në BIOS në pajisjen tuaj.
  2. Gjeni pajisje periferike të integruara ose të avancuara (në varësi të versionit të BIOS).
  3. Zgjidhni Konfigurimin USB. Këtu, përballë linjave të Kontrolluesit USB, duhet të vendoset parametri Enabled. Nëse nuk është aty, vendosni vetë vlerën e dëshiruar dhe ruani konfigurimin aktual.

Problemi mund të ndodhë ndonjëherë edhe për shkak të ndonjë pajisjeje USB që ka nevojë për riparim. Për ta përcaktuar atë, shkëputni të gjitha pajisjet duke përdorur këtë portë - miun, tastierën USB, etj. Provoni të lidhni një flash drive që funksionon. Nëse problemet nuk shfaqen më, kërkoni për një pajisje periferike që nuk funksionon.

Puna me Device Manager

Nëpërmjet "Start" ose një mënyrë tjetër, shkoni te menaxheri i pajisjes. Ndoshta një nga grupi i kontrollorëve USB këtu është shënuar me një ikonë të verdhë pasthirrme, kjo është arsyeja pse pajisja nuk funksionon.

Mund të përpiqeni të korrigjoni situatën në mënyrën e mëposhtme:

  1. Hiqni kontrolluesin e shënuar me të verdhë nga menaxheri;
  2. Rinisni laptopin tuaj.

Herën tjetër që të fillojë sistemi, do të riinstalojë të gjithë softuerin e nevojshëm, pas së cilës kontrollorët që dështuan mund të fillojnë të punojnë përsëri. Ndonjëherë ndihmon për të rikthyer OS në një gjendje të mëparshme, kur të gjitha pajisjet funksiononin normalisht.

USB mund të çaktivizohet për shkak të cilësimeve të sistemit

Menaxhimi i energjisë i laptopit mund të konfigurohet në atë mënyrë që vetë sistemi, për të kursyer energjinë e baterisë, të fikë lidhësin USB pas një periudhe të caktuar pasiviteti. Këtu nuk kërkohen riparime. Në mënyrë që laptopi të ndalojë çaktivizimin e hyrjes USB, mjafton të mos lejoni Windows të ndryshojë cilësimet e energjisë së kontrolluesit, për të cilat:

  1. Në menaxher, hapni degën e kontrolluesve të autobusit serial, theksoni vijën për shpërndarësin USB rrënjë.
  2. Klikoni dy herë për të hapur pajisjen, zgjidhni menaxhimin e energjisë.
  3. Hiq zgjedhjen e kutisë që lejon sistemin të fikë lidhësin për të kursyer energji.

Përsëritni hapat e përshkruar për secilën prej shpërndarësve USB të regjistruar në menaxherin e pajisjes.

Probleme me drejtuesin e motherboard

Ndonjëherë problemet e mosfunksionimit të portit USB mund të shkaktohen nga një drejtues i vjetëruar i çipit të motherboard-it. Problemi zgjidhet duke e shkarkuar atë nga një burim i besueshëm dhe më pas duke e instaluar. Për këtë:


Nëse nuk doni të shqetësoheni për të kërkuar versionin më të fundit të drejtuesit që ju nevojitet, thjesht mund të përdorni aplikacionin DriverPack Solution, i cili automatikisht do të njohë pajisjet me drejtues të vjetëruar dhe do t'i përditësojë ato.

Kur fajin e ka Windows

Ndonjëherë dështimet e OS janë shkaku i mosfunksionimit të kontrollorëve, kështu që riparimet kërkohen nga vetë Windows. Në këtë rast, duhet të riinstaloni. Por për t'u siguruar për shkakun e problemit dhe për të mos bërë punë të panevojshme, kontrolloni funksionalitetin e portave USB pa nisur Windows.

Për ta bërë këtë, për shembull, mund të nisni sistemin nga çdo CD Live. Nëse portet funksionojnë siç pritej në këtë OS të diskut, atëherë problemi është qartë në Windows - mund ta riinstaloni me siguri. Nëse pajisjet nuk funksionojnë edhe kur nisen nga një CD Live, atëherë problemi duhet të kërkohet në harduer; ai mund të ketë nevojë të riparohet.

Pra, më shpesh problemet e softuerit me kontrollorët USB që nuk funksionojnë zgjidhen duke përditësuar drejtuesin për çipset ose vetë motherboard (që në thelb është e njëjta gjë pasi urat veriore dhe jugore në motherboard janë zëvendësuar me një çip). Gjithashtu, problemi shpesh largohet pas riinstalimit të sistemit operativ. Përndryshe, vetë kontrollorët, pajisjet e lidhura USB mund të jenë të gabuara ose duhet të bëhen riparime në vetë bordin e sistemit.

Çdo pajisje harduerike ndërvepron drejtpërdrejt me sistemin operativ, i cili instalohet përmes një programi të veçantë, domethënë një drejtues. Falë drejtuesve mund të zgjidhni shumë probleme me pajisjet, duke përfshirë pajisjet USB që kanë ndaluar së punuari. Ka disa mënyra softuerike për të riparuar një port USB të dëmtuar.

Rinisja e kompjuterit

Nëse të gjitha portat USB për ndonjë arsye ndalojnë së funksionuari dhe pajisjet USB nuk zbulohen, atëherë për të filluar do të mjaftojë vetëm për të rindezur njësinë e sistemit. Ndoshta kjo procedurë do të eliminohet menjëherë. Kjo mund të ndodhë nëse nuk ka pasur probleme me ngarkimin e drejtuesve.

Në Device Manager, përditësoni konfigurimin e harduerit

Mund të lindë një situatë kur rinisja e kompjuterit nuk është e mundur sepse po kryen disa operacione të rëndësishme. Kjo është arsyeja pse, pa rindezur të gjithë kompjuterin, mund të rindizni vetëm shoferin. Kjo mund të bëhet përmes Device Manager. Për të kryer këtë veprim, thjesht klikoni me të djathtën në shkurtoren "My Computer" dhe zgjidhni "Manage".

Në dritaren që shfaqet si rezultat i kësaj, duhet të klikoni në skedën "Veprim", pas së cilës duhet të klikoni "Përditëso konfigurimin e harduerit". Nëse si rezultat i kësaj procedure shfaqet seksioni "Kontrolluesit USB", atëherë problemi është zgjidhur plotësisht dhe USB do të vazhdojë të funksionojë.

Çaktivizimi i kontrolluesit USB

Ekziston një mënyrë e shkëlqyer për të funksionuar portat USB. Për ta bërë këtë, duhet të shkëputni dhe riinstaloni kontrollorët USB. Duhet të hapni menjëherë të njëjtin "Menaxheri i Pajisjes". Një listë e pajisjeve do të shfaqet në një dritare të re, dhe prej saj duhet të gjeni seksionin e kontrollorëve USB. Më pas, duhet të zgjidhni dhe fshini secilën prej këtyre pajisjeve. Pasi të jenë hequr të gjitha pajisjet, duhet të rinisni kompjuterin tuaj. Kjo do të rivendosë kontrollorët në mënyrë që portat USB të jenë sërish të disponueshme.

Kontrollorët USB: përditësimi i shoferit

Drejtuesit e kontrolluesit USB mund të dëmtohen, prandaj portat USB nuk do të funksionojnë. Në një situatë të tillë, zgjidhja e vetme e saktë është gjetja dhe riinstalimi i drejtuesve të duhur. Për ta bërë këtë procedurë në mënyrë korrekte, duhet të zbuloni prodhuesin e portës USB, sepse duhet të shkarkoni drejtuesin e duhur. Nëse arrini ta përfundoni këtë detyrë, atëherë instalimi i drejtuesit do ta zgjidhë problemin në një çast.

Çaktivizimi i pajisjeve të tjera USB

Sigurisht, situata mund të lindin kur shumë pajisje USB janë të lidhura dhe laptopi thjesht do të mbingarkohet. Mund të mos ketë gjithmonë energji të mjaftueshme për të gjitha pajisjet e lidhura.

2 504

Arsyet e problemeve për shkak të të cilave portet USB në një laptop nuk funksionojnë mund të jenë krejtësisht të ndryshme - nga dështimi i harduerit deri te drejtuesit e "humbur" të motherboard ose vetë kontrollorët.

Sidoqoftë, zakonisht përdoruesi mund të përballojë shumicën e problemeve vetë, pa iu drejtuar specialistëve - nëse di ta bëjë këtë.

Nëse ka shumë porte USB në laptop (për shembull, 3 ose 4), problemi mund të mos jetë aq kritik dhe zgjidhja e tij mund të shtyhet.

Por nëse ka vetëm 2 lidhës ose ekziston një nevojë e vazhdueshme për të përdorur pajisje të lidhura - disqe flash dhe madje edhe printera - çështja duhet të zgjidhet sa më shpejt që të jetë e mundur.

Për më tepër, disa metoda do të zgjasin jo më shumë se disa minuta.

Hapat e parë të zgjidhjes së problemeve

Mund të tregojë një mesazh që shfaqet në ekran për ndalimin e funksionimit të portave USB ose se laptopi nuk i përgjigjet një disku të instaluar në folenë përkatëse.

Ndonjëherë mund t'i zgjidhni ato me një rindezje të thjeshtë - ekziston një shans i vogël që rregullimi të ndodhë automatikisht.

Rritja e gjasave të efektit pozitiv të një rindezjeje, e cila në fakt ndonjëherë ndihmon, Ju mund ta bëni atë në një mënyrë jo shumë të zakonshme:

1 Shkëputni plotësisht laptopin nga furnizimi me energji elektrike (nëse ishte, për shembull, duke u ngarkuar);

2 Hiqeni baterinë dhe lëreni laptopin në këtë gjendje për rreth 5 minuta;

3 Futni baterinë përsëri dhe ndizni pajisjen.

Nëse në ekran nuk shfaqen mesazhe për portat që nuk funksionojnë, por flash drive ende nuk është i lexueshëm ose një pajisje periferike nuk mund të lidhet me laptopin, është e mundur që problemi të jetë te kjo pajisje.

Supozimi testohet duke lidhur pajisjet me portet e tjera të laptopit - ose në një kompjuter tjetër.

Pajisje të tjera USB

Një situatë tjetër problematike me portat USB lind kur një numër i madh i pajisjeve të jashtme lidhen njëkohësisht me laptopin.

Për shembull, një përdorues ka lidhur tashmë tre pajisje me katër porte ( , dhe ), dhe më pas përpiqet të instalojë gjithashtu një flash drive.

Ndonjëherë një makinë e tillë thjesht nuk do të zbulohet nga sistemi - dhe fikja e 1-2 pajisjeve periferike ju lejon të kontrolloni supozimin.

Lidhni njëkohësisht një numër të madh pajisjesh USB dhe përshtatësësh me laptopin.

Më shpesh, kjo situatë nuk ndodh kur lidhni pajisjet periferike direkt me laptopin, por kur përdorni një "qendër" (USB shpërndarës që rrit numrin e lidhjeve).

Ju mund ta zgjidhni problemin duke zvogëluar numrin e pajisjeve të lidhura - ose edhe më mirë, duke hequr qendrën dhe duke i lidhur drejtpërdrejt të gjitha pajisjet.

Konfigurim i gabuar BIOS

Mund të gjeni një listë mënyrash për të zgjidhur problemet me portat USB.

Ndonjëherë duke përdorur këtë ndërfaqe është e mundur të aktivizoni kontrollorët vetë-çaktivizues në motherboard.

Për ta aktivizuar, duhet të kryeni disa hapa:

  • Rinisni sistemin ndërsa shtypni njëkohësisht butonat e funksionit për të hyrë në BIOS (për disa laptopë kjo është F1 ose F2, për të tjerët - Del ose Esc).
  • Zgjidhni seksionin Periferikë të avancuar ose të integruar.
  • Shkoni te artikulli i menysë "Konfigurimi USB" dhe ndryshoni vlerën e parametrit në seksionin "Kontrolluesi USB" (mund të ketë disa prej tyre me emra të ndryshëm) në "Aktivizuar".

Cilësimet e ndërfaqes BIOS.

Pas një rindezjeje, konfigurimi i harduerit në laptop do të ndryshojë dhe portat USB që nuk njiheshin më parë nga sistemi mund të duket se po funksionojnë.

Cilësimet e sistemit

Një laptop që funksionon me energji baterie mund të fikë automatikisht disa kontrollues për të kursyer energji - veçanërisht nëse i afrohet vlerave kritike.

Në këtë situatë, para së gjithash, duhet të lidhni laptopin me rrjetin dhe më pas të ndryshoni cilësimet e energjisë, duke ndjekur këto hapa:

1 Hapni Device Manager.

2 Zgjidhni degën që tregon kontrollorët e autobusit serial.

3 Gjeni dhe hapni nënçelësin rrënjësor USB.

4 Klikoni dy herë mbi vetitë e shpërndarësit dhe shkoni te cilësimet e energjisë.

Nëse problemi ishin cilësimet e pasakta të konsumit të energjisë që shkaktuan që laptopi të fikte automatikisht portat, do të ketë një shenjë kontrolli këtu për të lejuar shpërndarësin të fikur energjinë.

Duke e hequr atë, mund të rivendosni funksionalitetin e porteve.

Hapat përsëriten për çdo qendër nëse ka disa prej tyre në laptop.

Ndalon sistemin të fikë portat USB për të kursyer energji.

Problem me shoferin

Problemi mund të jetë - dhe në shumicën e rasteve është - në probleme me drejtuesit USB.

Ju mund ta gjeni problemin duke shkuar te Menaxheri i pajisjes(nëpërmjet vetive të kompjuterit ose duke shtypur mmc devmgmt.msc).

Është e mundur që një nga portet të shënohet në listë me një ikonë të veçantë - një trekëndësh i verdhë me një pikëçuditëse, që tregon se pajisja nuk po funksionon siç duhet.

Mund ta provoni problemin zgjidhni në një nga 2 mënyrat:

  • Provoni të përditësoni drejtuesit (mundësisht një lidhje interneti) në vetitë e kontrolluesit USB.
  • Hiqni pajisjen e shënuar me një trekëndësh të verdhë nga Dispeçer Dhe rinisni laptopin.

Kur përdorni opsionin e dytë, sistemi u rinis do të përpiqet të instalojë softuer të ri për pajisjet e zbuluara "të reja". Ndonjëherë kjo do të rivendosë funksionimin e portit.

Për opsionin e parë, mund t'ju duhet të gjeni numrin e ID-së me të cilin kërkohet drejtuesi përkatës në internet - ky identifikues ndodhet në vetitë e pajisjes në skedën e detajeve.

Përcaktimi i ID-së së portit USB.

Problemi, i cili është që drejtuesit e motherboard-it nuk funksionojnë siç duhet (kjo ndodh zakonisht me laptopët e vjetëruar të lëshuar disa vite më parë), zgjidhet duke shkarkuar dhe instaluar softuerin e duhur.

Për ta bërë këtë, përdoruesi i laptopit duhet së pari të zbulojë - për shembull, përdorni aplikacionin AIDA64, i cili paguhet, por funksionon pa futur një çelës që konfirmon pagesën për një periudhë të caktuar prove.

Emri i pajisjes do t'ju ndihmojë të identifikoni dhe komanda msinfo32, futur në formularin "Run" (i thirrur nga tastet Win + R).

Përcaktimi i emrit të motherboard.

Mund të përpiqeni të gjeni drejtuesit për bordin përkatës në faqen e internetit të prodhuesit të tij - ose në burimin e kompanisë që zhvilloi chipset.

Ju duhet të dini: Nëse nuk keni kohë dhe përvojë për të gjetur dhe përditësuar drejtuesit, mund të përdorni programin. Pas instalimit në laptop, ai do të kontrollojë dhe përditësojë në mënyrë të pavarur të gjithë softuerin e nevojshëm. Disavantazhi i përdorimit të kësaj metode është se nëse nuk zgjidhni të konfiguroni manualisht përditësimet, aplikacioni do të zëvendësojë automatikisht drejtuesit për pothuajse çdo pjesë dhe madje do të përditësojë disa programe - kjo zakonisht zgjat disa orë.

Një mjet për kërkimin dhe përditësimin e programeve të kontrollit dhe aplikacioneve të tjera.

Funksionimi i gabuar i sistemit operativ

Zëvendësimi i kësaj pjese e kthen portin (ose disa lidhës në të njëjtën kohë) në gjendjen e tij normale.

Për t'u përballur me probleme të tilla sa më rrallë të jetë e mundur, përdoruesi nuk duhet të lidhë një numër të madh pajisjesh USB me laptopin - veçanërisht duke përdorur ndarës të veçantë ("hubs").

Vlen gjithashtu të aktivizoni instalimin automatik të përditësimeve në seksionin e duhur të Windows - kjo zakonisht lejon që sistemi të zgjidhë në mënyrë të pavarur problemet me drejtuesit.