Sberbank ගනුදෙනුකරුවන් මුහුණ දෙන ගැටළු ඉක්මනින් විසඳීම සඳහා, සම්බන්ධතා මධ්යස්ථානයේ ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයක් ඇත. Sberbank ඔන්ලයින් සහ ජංගම බැංකුවේ වැඩ පිළිබඳ ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට, ණයක් ලබා ගැනීම, ගනුදෙනු කිරීම සහ වෙනත් මූල්‍ය ගනුදෙනු පිළිබඳ උපදෙස් සැපයීම, ළඟම ඇති Sberbank ශාඛාවේ හෝ ATM ලිපිනය යෝජනා කිරීමට සහ වෙනත් ඕනෑම දෙයක් සැපයීමට උපකාරක විශේෂඥයින් දවසේ පැය 24 පුරාම ලබා ගත හැකිය. වැඩ සම්බන්ධ ආධාර භාජනය. මෙහෙයුම් ගණනාවක් සිදු කළ හැකිය ස්වයංක්රීය ප්රකාරය, තාක්ෂණික සහාය ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර නොගෙන.

හෙල්ප් ඩෙස්ක් දුරකථන අංක

දුරකථනයෙන් ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයඕනෑම බැංකු මෙහෙයුමකට අදාළ ප්රශ්නවලට පිළිතුරු ඔබට සොයාගත හැකිය.

සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානය සම්බන්ධ කර ගැනීමට, ප්‍රධාන අංක තුනක් භාවිතා කරයි:

• 88005555550 - රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ ඕනෑම දුරකථනයකින් ඇමතුම් සඳහා, ඇමතුම් පුද්ගලයින් සඳහා නොමිලේ සහ නීතිමය ආයතන;
• +74955005550 - මොස්කව් සහ මොස්කව් කලාපයෙන් මෙන්ම විදේශයන්ගෙන් ලැබෙන ඇමතුම් සඳහා ජංගම ක්‍රියාකරුගේ ගාස්තු අනුව ගෙවීම් කරනු ලැබේ;
• 900 - විශාල ක්‍රියාකරුවන් තිදෙනාගේ ග්‍රාහකයින්ට මෙන්ම Yota සහ Tele2 සඳහා ලබා ගත හැකි ජංගම දුරකථන වලින් ඇමතුම් සඳහා ගාස්තුව අය කරනු ලබන්නේ රෝමිං විට පමණි.

Sberbank වෙබ් අඩවියේ අවශ්ය තොරතුරු සොයා ගැනීමට නොහැකි නම් උපකාරක කවුළුව වෙත ඇමතුමක් ප්රයෝජනවත් විය හැකිය. සේවා ක්‍රියාකරුවන්, නීතියක් ලෙස, බැංකු ශාඛාවල සේවකයින්ට වඩා පටු ගැටළු වලදී වඩා දක්ෂ ය; මීට අමතරව, ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය දවසේ පැය 24 පුරාම ක්‍රියාත්මක වන අතර, හදිසි අවස්ථාවකදී උපකාර ලබා ගැනීම පහසු කරයි.

ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය අමතන විට, සේවාදායකයාට පිළිතුරු සපයන යන්ත්‍රයක් ලැබේ; මෙනුව හරහා සැරිසැරීමෙන්, ඔබට වහාම ක්‍රියාකරු වෙත ළඟා විය හැකිය. ප්රධාන ආධාරක කොටස් වන්නේ:

1. බැංකු කාඩ්පතක් සමඟ ගැටළු - නැති වුවහොත් අවහිර කිරීම, අවහිර කිරීම ඉවත් කිරීම, ස්වයංක්රීය ටෙලර් යන්ත්රයකින් කාඩ්පත තබා ගැනීම.
2. ඔබගේ ශේෂය පරීක්ෂා කිරීම - මෙය සජීවී පුද්ගලයෙකු සම්බන්ධ කර නොගෙන ස්වයංක්‍රීයව සිදු කළ හැක.
3. සඳහා සේවා පුද්ගලයින්- හර සහ ණය ගිණුම් සම්බන්ධ ප්රශ්න, ජංගම බැංකුකරණයසහ අන්තර්ජාල බැංකුකරණය, තැන්පතු, මාරුවීම්, විශේෂ වැඩසටහන්.
4. නීතිමය ආයතන සඳහා සේවා.
5. "Sberbank වෙතින් ඔබට ස්තුතියි" වැඩසටහන.

ඔබේ ප්‍රශ්නයට පිළිතුරක් ලබා ගැනීම සඳහා, ඔබ ස්වයං තොරතුරු සපයන්නාගේ උපදෙස් දැඩි ලෙස අනුගමනය කළ යුතුය.

එක් අංශයකට යාමට, සම්බන්ධ වූ වහාම ඔබට අදාළ අංකය ඔබන්න, පසුව සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථාන සේවකයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට 0 ඔබන්න. බැංකු සේවකයාට සේවාදායකයාගේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කිරීමට අවශ්‍ය බව මතක තබා ගත යුතුය - ඔබ විදේශ ගමන් බලපත්‍රයක් සහ ගිණුම් විස්තර සකස් කළ යුතුය.

නිවැරදි කොටස සහ උපවගන්තිය තෝරා ගැනීම අපහසු විය හැක; ඔබ මෙය කළ යුතු නැත, නමුත් ප්‍රාථමික උපදේශකයා සමඟ සම්බන්ධතාවයක් සඳහා රැඳී සිටින්න, සේවාදායකයාගේ ගැටලුව කුමක්ද යන්න පැහැදිලි කර සුදුසු විශේෂඥයෙකුට ඇමතුම මාරු කරනු ඇත.

ඔබගේ කාඩ්පත නැති වුවහොත් අමතන්නේ කාටද?

හදිසි අවහිර කිරීම් සඳහා බැංකු කාඩ්අලාභයක් සිදුවුවහොත්, වෙනම අංක ඇත:

• +74957889272;
• +74955000005;
• +74955444545;
• 88002003747 - නොමිලේ දුරකථනය.

මොස්කව් අංකවලට ඇමතුම් ක්රියාකරුගේ ගාස්තු අනුව අය කෙරේ.

Sberbank Premier පාරිභෝගික සහාය

“Sberbank Premier” - පුද්ගලික පාරිභෝගික සේවා සේවාවක් - වෙනම ආධාරක අංක තිබීම අවශ්‍ය වේ. ප්‍රමුඛ ගනුදෙනුකරුවන්ට පහත අංකවලින් බැංකුව හා සම්බන්ධ විය හැක:

• +74956690638;
• 88005550255

ක්‍රියාකරු සේවා පරාසය සාමාන්‍ය අංකවලට ලැබෙන ඇමතුම් වලදී සමාන වේ, එකම වෙනස වන්නේ මාර්ග තදබදය අඩු වීම සහ උපකාරය වඩා වේගයෙන් ලබා ගත හැකි වීමයි.

මාර්ගගත උපදේශන

ක්ෂණික දුරකථන අංකයට අමතරව, ඔබට සබැඳි සහාය භාවිතා කළ හැකිය පුද්ගලික ගිණුමස්බර්බෑන්ක්.

ඔබට ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයට සම්බන්ධ වීමට නොහැකි නම්, ඔබට ඔබගේ ප්‍රශ්නයට අන්තර්ජාලය හරහා පිළිතුරක් ලබා ගත හැක. මේ සඳහා සන්නිවේදන නාලිකා කිහිපයක් තිබේ:

• Sberbank හි නිල වෙබ් අඩවිය;
• ඊතැපැල් ලිපිනය [ඊමේල් ආරක්ෂිත] ;
• සමාජ ජාල වල කණ්ඩායම්;
• අඩවිය ru.

උපකාර ලබා ගැනීමට අමතරව, ඔබට බැංකුවේ වැඩ පිළිබඳ අන්තර්ජාලයේ සමාලෝචන තැබිය හැකිය, යෝජනා ඉදිරිපත් කිරීම සහ Sberbank හි ජීවිතය සමඟ යාවත්කාලීනව තබා ගන්න.

රුසියාවේ Sberbank සහාය සේවා විශේෂඥයින් පැය 24 පුරාම උපදේශන සපයන අතර බැංකු ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පැමිණිලි සහ ඉල්ලීම් භාර ගනී. පහත දැක්වෙන්නේ උපකාරක සේවාවේ සම්බන්ධතා තොරතුරු, ගාස්තු රහිත ක්ෂණික දුරකථන අංක සහ ඔබේ පුද්ගලික ගිණුමට ලොග් වීම සඳහා වන ලිපිනයයි.

| |

පුද්ගලයන් සහ නීතිමය ආයතන සඳහා රුසියාවේ Sberbank සඳහා තනි ගාස්තු රහිත සහාය අංකය:

8800 555 5550

නොමිලේ ඇමතුම්රුසියාවේ ලියාපදිංචි ජංගම සහ ස්ථාවර දුරකථන අංක වලින්.

නොමිලේ Sberbank අමතන්නේ කෙසේද?

සේවකයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට උපකාරක මේසය"Sberbank", අමතන්න ගාස්තු රහිත අංකය 8800 555 5550 (හෝ කෙටි අංක 900 ඕනෑම එකක් ජංගම දුරකථන) සහ අවශ්ය හඬ මෙනු අයිතමය තෝරන්න.

ඔබට ක්‍රියාකරුට කෙලින්ම ඇමතිය හැකිය - කිසිදු යතුරු එබීමෙන් තොරව පද්ධතිය සියලුම මෙනු අයිතම නැවත කරන තෙක් රැඳී සිටින්න. එවිට ඔබ ලබා ගත හැකි පළමු බැංකු සේවකයා වෙත මාරු කරනු ලැබේ. අංකය අමතන්න Sberbank ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය 8800 555 5550ඔබට ඕනෑම රුසියාවකින් සම්පූර්ණයෙන්ම නොමිලේ, ඔබගේ ජංගම දුරකථනයෙන් හෝ ස්ථාවර දුරකථනය, රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ ලියාපදිංචි කර ඇත. Sberbank ක්රියාකරු?

මොස්කව් සහ විදේශයන්හි සිට ඇමතුම් සඳහා උපකාරක අංකය:

+7 495 500 55 50

සියලුම ඇමතුම් තනි දේශීය අංකයකට +7 495 500 55 50 ඔබගේ ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරුගේ ගාස්තු අනුව ගෙවනු ලැබේ. ඔබ විදේශගතව සිටින විට මෙම ක්ෂණික දුරකථන අංකය ඇමතීමට අපි නිර්දේශ කරමු ජාත්යන්තර රෝමිංහෝ රුසියාවෙන් පිටත ලියාපදිංචි වූ දුරකථනයක් භාවිතා කරන විට.

නැතිවූ Sberbank බැංකු කාඩ්පතක් හදිසියේ අවහිර කිරීමට, අංකය ඔබන්න නාද මාදිලියසම්බන්ධ වූ වහාම.

බැංකු සේවකයෙකු සමඟ ඉක්මනින් සම්බන්ධ වීමට, තෝරන්න අවශ්ය කොටසස්වයංක්‍රීය තොරතුරු සේවාවේ ප්‍රධාන මෙනුවේ.

ණය හෝ වැටුප් කාඩ්පත් ශේෂ තොරතුරු- අංකය ඔබන්න

"පුද්ගලයින් සඳහා සේවා"- Sberbank ක්ෂණික ඇමතුම් ක්‍රියාකරු සමඟ සම්බන්ධ වීමට අංකය ඔබන්න, ඉන්පසු අංකය ඔබන්න සහ පසුව සහාය විශේෂඥයකු (උකස් දෙපාර්තමේන්තුව සහ වෙනත්) සමඟ සම්බන්ධ වීමට රැඳී සිටින්න.

"නීතිමය ආයතන සඳහා සේවා"- නීති දෙපාර්තමේන්තුවේ ක්‍රියාකරු සමඟ සම්බන්ධ වීමට අංකය ඔබන්න, ඉන්පසු අංකය ඔබන්න සහ නීතිමය ආයතන සඳහා බැංකු සේවා පිළිබඳ කිසියම් තොරතුරක් ලබා ගැනීම සඳහා උපකාරක විශේෂඥයකු සමඟ සම්බන්ධ වීමට රැඳී සිටින්න.

ලෝයල්ටි වැඩසටහන "ස්තූතියි")- ක්රියාකරු වෙත සම්බන්ධ වීමට අංකය ඔබන්න, පසුව අංකය ඔබා ඔබ සහාය විශේෂඥයෙකුට සම්බන්ධ වන තෙක් රැඳී සිටින්න.

උදාහරණයක් ලෙස, වෙත වහාම Sberbank සහාය සේවකයෙකු අමතන්න, එකම අංකය අමතන්න 8800 555 5550 අංක සහ ස්වර මාදිලියේ අනුපිළිවෙලින් ඔබන්න. හදිසි අවහිර කිරීම් සඳහා ණයවර පතසම්බන්ධ වූ වහාම අංක 1 ඔබන්න.

කරුණාකර ක්‍රියාකරු හරහා පුද්ගලික තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශ වීමට ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත කල්තියා සූදානම් කරන්න Sberbank ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය. සේවාදායකයා හඳුනා ගැනීම සඳහා, විදේශ ගමන් බලපත්‍ර දත්ත, කේත වචනයක් සහ බැංකු ගිණුම් විස්තර අවශ්‍ය විය හැකිය. ඒ අතරම, ඔබගේ බැංකු කාඩ්පතේ PIN කේතය හෝ රහස් අංක තුනේ කේතය ඉල්ලා සිටීමට කිසිදු බැංකු සේවකයෙකුට අයිතියක් නැත. මෙම තොරතුරු දැඩි රහසිගතයි! ඔබට ඉල්ලීමක් හෝ පැමිණිල්ලක් තැබිය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න බැංකු ආරක්ෂක සේවය, ඉහත දක්වා ඇති අංක භාවිතා කර ක්රියාකරු සමඟ සම්බන්ධතාවයක් බලා සිටීම.