Операторы стараются удержать клиентов все новыми и новыми способами. Но Теле2, в рамках маркетинговой кампании “Другие правила”, удивляет больше остальных. Так, например, оператор предлагает своим абонентам обменять неизрасходованные минуты на гигабайты интернета. О том, как это сделать – наша статья.

Об услуге.

Появление подобной услуги напрямую связано с анализом рынка, который говорит о все более растущем потреблении трафика интернета. Ввиду этого у многих людей пакеты минут остаются неизрасходованными, тогда как гигабайты кончаются еще в середине периода. Именно этот дисбаланс и призвано устранить данное предложение Теле2.

Кто может воспользоваться услугой?

Услуга доступна клиентам Теле2 на тарифах “Мой Теле2.” Произвести замену можно лишь в том случае, если оплачен текущий период по тарифу. Обменять минуты на гигабайты можно даже в том случае, когда трафик интернета еще не израсходован.

Курс обмена.

• 1 минута = 10,24 МБ
• 10 минут = 102,4 МБ
• 100 минут = 1 ГБ

Условия предоставления услуги.

Услуга предоставляется бесплатно. Обменять можно как минуты из основного пакета, так и перенесенные с предыдущего месяца. Также для обмена доступны минуты, подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя».

Как произвести обмен минут на интернет?

Существует несколько способов.

1. Воспользоваться комбинацией *155*62*<кол-во единиц для обмена>#
2. Воспользоваться . Опция находится под названием вашего тарифа на главной странице сервиса.
3. Через приложения для смартфона “Мой Теле2”. Скачать его можно в магазине приложений вашего телефона.

Узнать количество минут, доступных для обмена, вы можете, набрав комбинацию *155*77# , посмотреть историю обменов – *155*64# .

Особенности услуги.

• Гигабайты, полученные в обмен на минуты, расходуются в первую очередь. После них тратится трафик, перенесенный с прошлого месяца, потом- основной трафик из пакета.
• Гигабайты, полученные в обмен на минуты, на следующий месяц не переносятся.
• При смене тарифа, неизрасходованные гигабайты сгорают.
• Услуга действует по всей России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

Выводы.

Предлагая пользователям обмен минут на гигабайты, Теле2 идет в ногу со временем. Этим шагом оператор показывает готовность учитывать веяния рынка и идти навстречу потребителю.

Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запускает уникальную для российского телеком-рынка продукт. Новая услуга позволяет абонентам менять неизрасходованные минуты из своего тарифа на интернет-трафик.

Инновационная услуга «Обмен минут на Гб» отражает философию «Других правил», которую Tele2 представила в январе 2017 года. Новая коммуникационная платформа поддерживает стратегию создания уникальных сервисов, которые учитывают предпочтения клиентов и поддерживают их стиль жизни.

Запуск услуги связан с ростом потребления интернет-трафика и популярностью пакетных тарифов в сети Tele2. Создание сервиса обусловлено желанием оператора сделать тарифы максимально персонифицированными. Анализ профиля потребления клиентов Tele2 показал, что пользователи проявляют большой интерес именно к индивидуальным предложениям. При этом наиболее ценным активом для абонентов являются гигабайты, а минуты из пакета часто остаются неиспользованными.

Абоненты всех пакетных тарифов линейки «Мой Tele2» могут обменять оставшиеся минуты на дополнительные гигабайты и увеличить объем доступного трафика. Услуга актуальна для тех клиентов Tele2, которые исчерпали весь объем интернета в рамках пакета задолго до окончания расчетного периода. Однако заменить голос на мегабайты можно в любой момент, не дожидаясь исчерпания пакета интернета.

Воспользоваться услугой «Обмен минут на Гб» можно неограниченное количество раз в месяц двумя способами:

• через USSD-команду *155*62*количество минут для обмена#;
• в личном кабинете на сайте tele ru и в мобильном приложении «Мой Tele2».

Обмен минут на гигабайты осуществляется по фиксированному курсу: 1 Гб, или 1024 Мб, за 100 минут (10,24 Мб за 1 минуту). При этом клиент может использовать любое количество доступных ему минут: из основного пакета, перенесенные из предыдущего периода или подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя». Новый сервис также позволяет совершать обмен и пользоваться полученным интернет-трафиком в поездках по России.

Подробная информация об услуге «Обмен минут на Гб» доступна на сайте tele2.ru/obmen.

Помимо нового сервиса, абоненты Tele2 могут влияют на параметры своих тарифов с помощью опции «Настройте тариф для себя». Она позволяет включить дополнительные пакеты интернета, минут или SMS, тем самым улучшив условия тарифа и адаптировав его к нуждам абонента.

Андрей Патока, заместитель генерального директора Tele 2 по продукту, маркетингу и развитию федеральных клиентов:

«Реализация новой бизнес-стратегии и внедрение «Других правил» доказывают свою эффективность и обеспечивают качественный прирост абонентской базы. Уже сегодня число клиентов Tele2 превысило 40,3 млн. Важно, что рост этого показателя достигнут за счет активных пользователей интернета. Год к году потребление дата-трафика увеличилось более чем в 3 раза, а доля пакетных тарифов с начала года выросла в полтора раза. Возможность обменивать минуты на гигабайты продолжает серию уникальных продуктовых предложений Tele2, которые отражают наши ключевые принципы: честно, просто, выгодно».

Tele2

Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. После закрытия сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи путем интеграции Tele2 и сотовых активов «Ростелекома» компания работает в 65 регионах России, включая Москву и Московскую область. По итогам II квартала 2016 года абонентская база компании составила 38,9 миллиона пользователей. Продуктовый портфель Tele2 включает предложения как для физических лиц, так и для бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, отличный уровень сервиса.

Больше информации о Tele2 на корпоративных сайтах и в социальных сетях:

Оператор Теле 2 предлагает достаточно много различных услуг, для других операторов нетипичных.

В частности, при использовании пакета с абонентской платой, нерастраченное за учетный период количество минут можно обменять на дополнительные гигабайты .

В данной статье мы рассмотрим, как поменять оставшиеся минуты на гигабайты на Теле2, какой «курс» действует для этого, и насколько это удобно.

Смысл услуги

Клиент оператора сотовой связи вносит абонентскую плату за месяц, согласно своему тарифу, получая льготную тарификацию на определенное количество минут таким образом.

Если пользователь израсходовал все минуты, то дальнейшая тарификация происходит по стандартному тарифу.

Если же израсходовано не все оплаченное время, то минуты не сгорают, как у других операторов, а их можно поменять на интернет трафик по специальному «курсу».

Причем, полученный таким образом интернет-трафик будет полностью бесплатным и может расходоваться в любой временной период в качестве дополнения к тому, которые предполагает ваш тариф с абонентской платой. Из написанного выше видно, что такая услуга подходит только пользователям определенных тарифов с ограниченным количеством оплаченного времени разговора. При использовании тарифов с безлимитным временем связи, такая услуга невозможна.

Преимущество возможности очевидно – абонент не теряет фактически оплаченные услуги, а просто изменяет тип их предоставления.

Это выгодно как самому пользователю, так и оператору, так как позволяет реализовывать с более значительной абонентской платой.

Оценить удобство услуги можно в случае, когда до конца месяца еще далеко, а интернет-трафика уже нет.

Особенности

Возможность такого обмена предоставляется полностью бесплатно, но только в случае соблюдения нескольких условий:

• Перенос осуществляется с лимитного пакета услуг с оплаченной абонентской платой;
• Осуществление переноса возможно только при условии списания абонентской платы;
• Воспользоваться услугой можно только в случае, если минуты остались от пакета основного тарифа, после их прибавления в рамках услуги «Перенос остатков» (когда на текущий месяц переносятся неиспользованные минуты с прошлого месяца), или при появлении их после использования услуги самостоятельной настройки параметров пакета «Настрой тариф для себя».

В ходе пользования услугой также соблюдаются несколько особенностей. Например, такие:

• В следующий расчетный период сначала расходуются обменные гигабайты, а затем перенесенные с прошлого месяца (если имеются), и только после этого – оплаченные в рамках тарифа;
• Обменные трафик может быть использован только в течение месяца его подключения, на следующий же расчетный период его остатки не переносятся;
• Если был изменен тарифный план, то обменный трафик сгорает, так как не может быть перенесен на другой тариф;
• В случае, если тариф предусматривает рассрочку при списании абонентской платы, обмен возможен только в случае полной ее оплаты.

Такая возможность действует только в линейке тарифов «Мой Теle2».

Предоставление услуги осуществляется на всей территории России (Республика Крым и город Севастополь не обслуживаются).

Использование

Проще всего воспользоваться данной услугой с помощью мобильного телефона, поочередно вводя

Для произведения обмена следуйте алгоритму:

• С помощью иных команд вы можете проверить количество минут, доступное для обмена. Для этого наберите с телефона команду *155*77# и кнопку вызова. На экране вашего устройства отразится доступное количество минут, которое вы можете обменять;
• Определите, сколько минут хотите поменять, и наберите с телефона *155*62* <количество минут, выбранное для обмена># без кавычек;
• Нажмите кнопку вызова;
• Дождитесь получения СМС-сообщения о выполнении услуги;
• После этого можно просмотреть историю всех обменов за выбранный период можно с помощью другой команды. Наберите *155*64# и на экране вашего устройства, отобразится история операций обмена.

Также применить все эти услуги можно и с помощью Личного кабинета абонента Теле2 на официальном сайте. Но с помощью телефона сделать это проще.

При получении дополнительных мегабайт, помните, что они расходуется в первую очередь, а только потом оставшиеся по вашему плану и переброшенные с прошлого месяца. Так же они не переходят на следующий месяц. При начале нового расчётного месяца, оставшийся пакет интернет трафика, приобретённого за минуты, аннулируется. Смена тарификации, так же ведет к сгоранию. Воспользоваться вы можете на территории РФ, кроме Республики Крым и г. Севастополь.

Именно эта идея помогла фирме обзавестись новыми клиентами. «Рост потребления интернет трафика вырос в несколько раз за последние годы, а пакетных тарифов в полтора раза», - отметил заместитель генерального директора Tele2, маркетингу и развитию федеральных потребителей Андрей Патока. Так же подчеркнул, что операция «Обмен минут на гигабайты» еще раз подчеркивает девиз команды «честно, просто, выгодно». Посмотрим, чем в следующем году удивит нас эта известная телефонная организация.

Обмен минут на гигабайты

существует огромное множество операторов мобильной связи, каждый из них предоставляет интересные предложения, с целью удержать пользователя. Теле2 шагнуло в ногу со временем, запустив выгодное предложение для своих клиентов. При исчерпании трафика можете обменять «ненужные" минуты на гигабайты. Кстати, не обязательно дожидаться полного исчерпания по предоставленному пакету, выполнить данную функцию можете в любой момент. Это поможет людям не выбиваться из привычного ритма жизни, ведь всемирная социальная сеть стала неотъемлемой частью человека.

• Услуга бесплатна, но предоставляется только при условии списания абонентской платы, установленной для подключенного тарифа.
• Обменять можно минуты основного пакета, включенного в тариф
• минуты полученные в рамках услуги «Перенос остатков»
• минуты подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя».

Кто может воспользоваться?

Специалисты пришли к выводу, что многие люди не успевают исчерпать предоставленные бесплатные минуты по тарифному плану, не жали, гигабайты улетучиваются, быстрее. Именно это и стало толчком для замены гигабайт. Прибегнуть к данной услуге по обмену, сможет пользователь с неизрасходованными минутами. Услуга обмена не фиксированная. В нужный момент, в не ограниченном числе вы может прибегнуть к ней. Конечно, зависит это от оставшихся минут, и пока они не закончатся по предоставленному пакету.

Как обменять и сколько это стоит

Для обмена вы можете выбрать один из удобных для вас вариантов:

1. Набрать на своем телефоне *155*62*количество минут# и кнопка звонка;
2. Зайти в личный кабинет на сайте оператора или через приложение «Мой Теле2».

Стоимость 1 минуты равна 10,24 МБ , соответственно, чтоб, вам узнать сколько мегабайт вы получите, вам надо: обмениваемые минуты *10,24мб или позвонить по номеру: *155*77# - запрос доступного обмена . Так же набор: *155*64# пригодиться вам, для получения истории.

Подводные камни

1. Обмен производится только на тарифах мой теле2. В зависимости от региона это четыре тарифа: Мой Разговор, Мой Онлайн, Мой онлайн+, Мой ультра онлайн. Тарифный план Мой Теле2 обычно не входит в программу обмена, потому что там нет включенного пакета минут.
2. Сначала расходуются гигабайты, полученные в обмен на минуты, далее - перенесенные с прошлого месяца, затем - пакет интернета, включенный в ваш тариф.
3. Объем интернет-трафика, полученный в обмен на минуты, на следующий расчетный период не переносится. При смене тарифного плана неизрасходованный интернет-трафик также сгорает.
4. Воспользоваться услугой можно на всей территории России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь.
5. Менять можно: минуты из основного пакета, минуты из дополнительных микро-пакетов, минуты из перенесенных остатков
6. Обратно гигабайты на минуты поменять нельзя.

Как поменять тариф.

Возможность пользоваться сотовой связью очень облегчает жизнь. Любой владелец выбирает наиболее подходящего для себя оператора. Каждый оператор предлагает довольно большое количество услуг. Независимо от того, пользователем какого тарифа или абонента является человек, его иногда посещают мысли о смене тарифа. Это связано с тем, что любой оператор для того чтобы удовлетворять постоянно растущие запросы и идти в ногу со временем, совершенствует и обновляет спектр предлагаемых услуг, как теле2. Обмен включена только в тарифы линейки «Мой Tele2». Обменять можно минуты: основного пакета, включенного в тариф, полученные в рамках услуги «Перенос остатков», подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя».

Если вы уже давно задумывались о смене тарифа, и наконец, решились на такой шаг, то стоит сначала изучить все актуальные предложения мобильного оператора. Для этого достаточно посетить интернет площадку Теле2 и внимательно изучить все имеющиеся варианты. При этом вам необходимо определиться, какие услуги и функции вам необходимы, а без каких вы легко сможете обойтись. Можно зайти в личный кабинет и проанализировать свои расходы за весь прошедший год. Если вы определились с тарифом, то для его смены вы можете воспользоваться любым из возможно удобных методов.

Методы смены тарифного плана Теле2

С помощью интернет ресурсов

Сайт данного оператора мобильной сети очень прост в эксплуатации и предельно понятен пользователям. Для смены тарифа необходимо перейти в личный кабинет. Для получения доступа к полному перечню возможностей и инструментов необходимо пройти регистрацию. Это займёт всего несколько секунд, после чего вы сможете воспользоваться полным перечнем услуг. Теперь можно перейти непосредственно к смене тарифа.

Алгоритм действий

• среди доступных функций выберите «смена тарифа»;
• выбираем название тарифа, на который хотите перейти.

Обязательно следует учесть тот факт, что выбирать можно только тот тарифный план, который актуален в данный момент времени. Если вы выберите вариант, находящийся в архиве, или захотите потом вернуться к своему нынешнему тарифу, который к тому моменту утратит свою актуальность, сделать это будет уже невозможно.

С помощью сотового телефона

Выполнить данную операцию довольно легко и просто с помощью телефона. На сайте в приложении к каждому плану указаны специальные комбинации, которые нужно набирать для активации каждого тарифа.

Алгоритм действий

• набираем указанный код;
• нажимаем кнопку вызова.

Применить услугу смены тарифа бесплатно можно лишь один раз в месяц.

• Для перехода на тариф «Мой разговор» наберите ussd команду: *630*2#.
• Для перехода на тариф «Мой онлайн» наберите ussd команду: *630*3#.
• Для перехода на тариф «Мой онлайн +» наберите ussd команду: *630*4#.

Сегодня большим спросом пользуются выгодные тарифные планы с большим количеством интернет-трафика или вообще с безлимитным доступом к сети. Но если у вас трафик ограничен, вы часто можете сталкиваться с ситуацией, когда до конца месяца еще несколько дней, а гигабайты уже закончились. Чтобы оставаться онлайн, вам необходимо узнать, как перевести минуты в гигабайты на теле2.

Эта функция будет актуальна для тех, кто не использует все пакетные минуты, зато интернет тратится сполна. Уникальная опция, которой нет ни у одного другого оператора сотовой связи России. Теле2 стремительно захватывает рынок и делает это весьма успешно.

Кому доступна

Согласитесь, таким привлекательным предложением грех не пользоваться, особенно сегодня, когда звонки совершают все меньше, а в сети общаются все больше. Однако доступна эта услуга не всем. Есть только немногие тарифы Теле2, перевести минуты в гигабайты на которых можно без проблем:

• Мой онлайн;
• Мой онлайн+;
• Мой разговор.

Как видим, это те пакеты, где есть определенное количество включенных минут и небольшой лимитированный трафик.

Если в этом перечне нет вашего ТП, зайдите в Личный кабинет, чтобы уточнить ваши возможности.

Инструкция

И вот вы заметили, что мегабайты уже на исходе, и хотите поскорее совершить обмен. Сделать это очень просто. Перевести минуты в гигабайты Теле2 поможет команда *155* , а именно:

• Чтобы обменяться цифровыми единицами, наберите *155*62*количество меняемых знаков# .
• Для того, чтобы уточнить доступность ресурса для обмена, набирайте *155*77# .
• А по номеру *155*64# можно просмотреть предыдущие операции.

Например, для обмена ста минут, вводите следующую комбинацию: *155*62*100# .

Также провести операцию можно на сайте в Личном кабинете пользователя или в приложении для смартфонов.

Каков курс

Каким бы ни был выгодным или не очень курс обмена, спорить не приходится, поскольку альтернативы все равно нет.

• 1 мин. – 10,24 МБ
• 10 мин. – 102,4 МБ
• 100 мин. – 1 ГБ.

Условия и особенности

Как переводить минуты в гигабайты на Tele2 вы уже знаете, давайте теперь поговорим об условиях услуги.

Первое, что всех волнует – стоимость комиссии. Спешим вас обрадовать, услуга эта совершенно бесплатна и за операцию обмена комиссия списываться не будет. При этом важно, чтобы абонентская плата по тарифу была оплачена.

В обмен можно отдать:

• Включенные в основной пакет ресурсы;
• Перенесенные минуты с прошлого месяца благодаря опции Перенос остатков;
• А также полученные с помощью функции Настройте тариф под себя.

Интересно, что услугой Обмен минут на ГБ можно воспользоваться не только тогда, когда мегабайты на исходе. Если вы наперед знаете, что выйдете за рамки, можете запастись лимитом заранее, хоть с начала отсчета нового месяца по тарифу.

Если вас волнует очередность списания ГБ, то она будет такова:

1. В первую очередь расходуются обменянные с помощью описываемой опции метры;
2. Потом перешедшие с прошлого месяца, если таковы имеются;
3. В последнюю очередь – пакетные запасы.

Если в течение тридцати дней вы не использовали весь полученный, назовем его бонусный, траф, он не переходит на следующий месяц. Кроме того, при смене ТП, весь остаток ГБ улетучивается.

При использовании тарифов с условиями рассрочки, данная опция заработает только после внесения 100% .

Функция доступна по всей России, кроме Крыма.

Итог

Вот мы и научились переводить минуты в гигабайты, надеюсь, эта информация поможет вам и ни раз.

А вот те абоненты, которые уже освоили эту услугу, часто интересуются, а можно ли переводить гигабайты на минуты в Tele2? То есть наоборот, любители поболтать хотят лишний интернет конвертировать в свободные звонки. К сожалению, такого предложения оператор пока что не предоставляет.