O alto-falante do iPhone não funciona. As principais razões pelas quais o som é perdido no iPhone Iphone 5 o alto-falante de toque não funciona

13.12.2023

No iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 5, iPhone 6s, iPhone se, iPhone 4s, iPhone 4, iPhone 7 plus, iPhone x, iPhone 7, iPhone 2g, iPhone 8, como outros, existem 2 alto-falantes: superior e inferior e às vezes acontece que 1 alto-falante não funciona, mas o segundo funciona.

Além disso, se um alto-falante (auditivo) não funcionar, ou seja, um conversacional, mas um viva-voz ou alto-falante externo (fones de ouvido) pode funcionar.

Existem vários motivos e a maioria geralmente pode ser eliminada por conta própria, sem visitar locais especializados.

Se ambos os alto-falantes pararem de funcionar ao mesmo tempo, a situação fica mais complicada, mas muitas vezes pode ser resolvida de forma independente.

Acontece também que o locutor funciona silenciosamente ou mal durante uma conversa, por exemplo, chia - também consideraremos essa situação a seguir.

Às vezes você ainda precisa entrar em um iPhone 5, iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 7, iPhone 8, iPhone se, iPhone 5c, iPhone 6 plus e assim por diante, mas espero que esse futuro passe por cima você.

NOTA: Você não vai acreditar, mas existe um aplicativo que pode realmente restaurar a funcionalidade dos alto-falantes de um iPhone -. Eu recomendo tentar.

A primeira razão pela qual os alto-falantes do iPhone não funcionam é que ele está simplesmente desligado

Os dispositivos Apple têm um botão quase invisível no case e você pode acertá-lo acidentalmente - ele silencia o som (veja a imagem acima).

O que fazer? Basta mover o botão para uma posição diferente (para que a faixa vermelha ou amarela não apareça na lateral) e ver o que acontece.

O som também pode ser desligado por meio das configurações - a função integrada não perturbe está em execução (o Android também tem isso).

Então você não ouvirá se alguém ligar para você. Este é um ícone de lua crescente - deixe-o inativo (cinza).

A segunda razão pela qual os alto-falantes do iPhone não funcionam é a entrada para fone de ouvido.

Se você usa fones de ouvido com frequência, o conector geralmente fica danificado e o smartphone informa que os fones de ouvido estão conectados (pode não gravar).

O que fazer. Ele pode resolver o problema por um curto período de tempo inserindo e desconectando o cabo do fone de ouvido do dispositivo várias vezes.

Você também pode escolher o conector com um fósforo, mas se continuar usando fones de ouvido, em breve terá que substituir o conector.

Este não é um problema apenas com smartphones, mas também acontece frequentemente na TV. A placa de metal no conector simplesmente não volta à sua posição original e o dispositivo se comporta como se os fones de ouvido estivessem conectados.

A terceira razão pela qual o alto-falante do iPhone não funciona é que a função Bluetooth está ativada

Os smartphones Apple podem redirecionar o som para um acessório Bluetooth e os alto-falantes não funcionarão.

O que fazer? Basta acessar as configurações e desligar o bluetooth - se aparecer som, você pode desligar esse recurso mais tarde.

Se não aparecer, o problema não está em outra coisa, por exemplo, no software. Depois é só fazer um reset de fábrica.

Razão quatro: o iPhone caiu e os alto-falantes não funcionam

Se o telefone cair na água, o alto-falante poderá ser facilmente danificado. Porém, não apenas o alto-falante, mas qualquer elemento responsável pelo som.

A mesma coisa pode acontecer se você cair na neve e ficar ali deitado por um tempo - o telefone esquenta, a neve derrete e a água entra no aparelho.

Certa vez, minha esposa me jogou na água (aliás, eu também joguei na água enquanto pescava, mas me empolguei), então não só o som não funcionou ou não ligou, mas o telefone não estava mesmo reparável.

Se alguém inundou o iPhone com água após uma queda, quanto mais cedo for necessário retirar a bateria (o smartphone funciona parcialmente mesmo quando desligado) para evitar curtos-circuitos na placa.

Razão cinco: o alto-falante do iPhone é ruim ou silencioso

Muitas vezes, a qualidade do som de um smartphone deixa muito a desejar. A respiração ofegante geralmente ocorre após uma queda – a membrana está danificada.

O que fazer? Basta trocar o alto-falante - eles não podem ser consertados e não são caros (quanto melhor a qualidade, mais caro).

O alto-falante funciona silenciosamente quando poeira se acumula nele ou quando um líquido especialmente doce entra nele.

O que fazer? Geralmente a limpeza resolve o problema. Se houver poeira, você pode soprá-la com uma lata de ar comprimido.

Além disso, o som pode ficar mais baixo se a resistência da bobina de áudio cair (ela está descarregada como uma bateria), então basta substituí-la por uma nova.

Outras razões pelas quais o alto-falante do iPhone não funciona

Se o alto-falante não estiver funcionando bem, você não precisa se apressar em consertar, porque ainda pode se comunicar de alguma forma, mas quando não funciona, o motivo pode ser o hardware - uma quebra do cabo ou do elemento de a placa-mãe responsável pelo áudio.

Como opção, experimente fones de ouvido, muitas vezes eles funcionam, e quando tiver tempo livre pode entrar em contato com o serviço.

Há um momento agradável para você aqui - o cabo ou alto-falante muda muito rapidamente - cerca de 20 a 30 minutos.

Assim você não ficará sem comunicação por muito tempo, embora muito dependa do próprio ponto de atendimento - certifique-se de que o atendimento lá seja bom, caso contrário você terá que esperar uma semana para que o funcionário encontre o componente necessário adequado .

O alto-falante do iPhone não funciona - para resumir

Para resumir, podemos dizer o seguinte. O smartphone possui um alto-falante superior e inferior. Qualquer um pode se machucar. Os principais motivos incluem:

  • inundar o smartphone (neve, chuva, chá, cerveja, café, suco, água);
  • danos mecânicos (quedas: queda, queda);
  • poeira, pequenos detritos, conector
  • falha de software;
  • o volume está desligado;
  • defeitos de fabricação.

Se você suspeitar de um defeito de fabricação, leve-o imediatamente ao serviço Apple, apenas certifique-se de que não haja software não licenciado no iPhone - se houver, você não receberá reparos dentro da garantia.

Além disso, a garantia será anulada se o dispositivo cair, for inundado ou danificado - então você pode entrar em contato com qualquer serviço - não necessariamente com a Apple. Boa sorte.

Artigos e truques

Se o alto-falante do seu iPhone não funcionar, esse problema deve ser classificado como complexo.

Apesar de os produtos Apple serem destinados ao envio de e-mails, SMS e download de aplicativos, sua principal função é fazer chamadas e, se o alto-falante não estiver funcionando, isso é difícil de fazer.

Causas do problema

As possíveis causas de falha do alto-falante do telefone incluem:
  • Manuseio descuidado de um telefone celular, sua queda, queda na água.
  • Mau funcionamento do software. É comum ter problemas com o alto-falante se houver conflito entre diferentes aplicativos.
  • Corpos estranhos entrando no alto-falante. Carregar frequentemente um telefone no bolso ou na bolsa, se o telefone celular não estiver em um estojo, faz com que detritos e outras pequenas partículas entrem nos conectores do alto-falante e dos fones de ouvido.
  • Em alguns casos, o problema pode não estar apenas na dinâmica. Também é recomendável verificar o som conectando fones de ouvido ao dispositivo.

Como solucionar problemas


Tente reanimar o dispositivo das seguintes maneiras:
  • Nos casos em que você costuma usar fones de ouvido como fone de ouvido, conecte-os ao conector do soquete correspondente e retire-os abruptamente. Repita este procedimento várias vezes.
  • Se o problema persistir, pode ser necessário trocar o cabo do dispositivo.
  • Se você instalou recentemente aplicativos do Cadia ou do Installer, remova-os e reinicie o telefone.
  • Tente reiniciar o seu celular; se após esta ação nenhuma alteração ocorrer, então é tudo uma questão de firmware.
  • Veja onde está a alavanca do som. Se ele tiver caído, retorne-o à posição original e o alto-falante funcionará novamente.
Nos casos em que tais ações não conduzam a resultados positivos, deve-se levar o celular a uma central de atendimento. Talvez o telefone inicialmente apresentasse um defeito que só apareceu após um determinado período de tempo.

Neste caso, você deverá entrar em contato com o fabricante.

Com a crescente popularidade dos produtos Apple, e especialmente do iPhone, é completamente lógico que haverá um aumento na demanda por centros de serviços que atendem esses produtos. Todos os dias, centenas de usuários vão às lojas de serviços telefônicos e reclamam que apenas um dos alto-falantes do iPhone funciona. Todos têm certeza de que seu aparelho está com defeito e se sentem, no mínimo, enganados, pois pagaram uma quantia considerável para adquirir um iPhone 5s novinho. Vamos descobrir quais são as verdadeiras causas de tais problemas e tentar eliminá-los sem recorrer à substituição de todo o dispositivo.

Na maioria dos casos, o problema pode ser resolvido sem a compra de um novo gadget.

Por que o alto-falante não está funcionando?

Em primeiro lugar, é preciso dizer que todos os iPhones, sejam eles 4, 4s, 5 ou 5s, possuem apenas um alto-falante. Você pode encontrá-lo na extremidade inferior, imediatamente atrás do conector do carregador. Deve-se destacar que próximo à entrada de carregamento existe outro orifício, que é um microfone. É graças a ele que ouvimos os nossos interlocutores durante uma conversa telefónica.

Quanto ao mau funcionamento, o motivo mais comum que inutiliza o alto-falante do iPhone 5s são os danos mecânicos resultantes de impactos ou quedas do telefone. Falhas desse tipo levam a reparos caros de peças sobressalentes individuais do dispositivo e, nos casos mais extremos, à substituição de todo o telefone. Muitas vezes há casos em que as pessoas, sem saber, reduzem o volume dos alto-falantes ao mínimo.

As causas mais comuns de avarias

Se você notar que o alto-falante do seu iPhone não está funcionando corretamente ou se recusa a funcionar, tente as seguintes medidas para restaurar sua funcionalidade:

  1. Se você estava ouvindo música pelos fones de ouvido e percebeu que o aparelho parou de emitir som depois que você desconectou o acessório, tente reconectá-lo e depois desconectá-lo abruptamente. Se necessário, repita a manipulação várias vezes. Tais problemas de funcionamento na ferramenta podem ser devido ao fato de o iPhone 5s ainda pensar que contém fones de ouvido. Se após essas etapas o alto-falante ainda não funcionar, será necessário substituir o cabo superior conectado à tomada de áudio.
  2. Se, após instalar software de terceiros, você começar a notar que o alto-falante não está funcionando bem, basta desinstalar o programa suspeito. Ao limpar a memória do iPhone 5s de aplicativos incompatíveis com seu software, você retornará as configurações ao estado anterior e corrigirá o problema.
  3. Pode haver problemas com o funcionamento do alto-falante devido à entrada de sujeira e poeira no iPhone. Para corrigir defeitos, basta limpar o furo da ferramenta.

  4. Se o alto-falante funcionar, mas silenciosamente, verifique se o elemento de produção de som está em ordem. Se não funcionar, você provavelmente terá que substituí-lo. Se o elemento estiver funcionando, verifique se há sujeira no canal de som e limpe-o.

  5. Se o dispositivo funcionar mal, chiar constantemente e emitir ruídos estranhos, todo o alto-falante precisará ser substituído, nenhuma outra medida de reparo neste caso terá o efeito necessário;

  6. Pode haver casos em que ocorrem problemas de som devido à entrada excessiva de umidade no dispositivo. Além disso, isso não significa de forma alguma que o telefone tenha caído na água; um simples acúmulo de condensação devido ao iPhone 5s estar em um local com alta umidade do ar é suficiente. Nesse caso, é necessário secar bem o telefone e, se isso não resolver o problema, substituir a peça danificada.

Se você não conseguir determinar e eliminar de forma independente o mau funcionamento do alto-falante, confie esse assunto aos profissionais do centro de serviço. Como medida temporária, você pode facilmente usar fones de ouvido que lhe permitirão não apenas curtir suas músicas favoritas, mas também fazer chamadas. Um truque semelhante não o ajudará apenas ao usar um despertador. Se você não quiser entrar em uma situação embaraçosa e dormir demais em um evento importante depois de perceber problemas com seu iPhone, corra para o centro mais próximo que atende equipamentos Apple.

O iPhone X é o novo carro-chefe da Apple, verdadeiramente diferente de todos os modelos anteriores de smartphones. Além do desempenho aprimorado, os usuários agora têm a oportunidade de experimentar a exibição da mais alta qualidade. O shell do software é apresentado na forma do iOS 11 com uma nova interface e adição de recursos exclusivos. Vale destacar o serviço de hardware e software Face ID, que tornou o desbloqueio do telefone ainda mais confiável e tornou o procedimento de armazenamento de dados o mais seguro possível. Porém, como qualquer outro smartphone, podem surgir problemas inevitáveis ​​devido ao uso com o iPhone X.

Anteriormente, aparecia na Internet um grande número de relatos de bugs específicos da décima versão do smartphone (listras na tela, trituração do display e outros). Instruções detalhadas sobre como se livrar desses problemas estão no blog Yodamobile.

Hoje falaremos sobre o problema do alto-falante, já que esse tipo de mau funcionamento, segundo as estatísticas, aparece já nos primeiros 1 a 2 anos após a compra do gadget. A essência do problema é que o usuário se depara com um erro de gravação de som, o interlocutor não consegue ouvi-lo ou há problemas de audibilidade ao trabalhar com videochamadas Skype e Face ID. A seguir, você aprenderá o que fazer se o alto-falante não funcionar no iPhone X, como se livrar do problema no nível do software ou como fazer os reparos você mesmo.

Causas de mau funcionamento e primeiros socorros

Existem os seguintes motivos para problemas com o alto-falante:

  • Você está mudo. Muitas vezes, os usuários simplesmente esquecem de verificar se os sons do sistema estão ativados. Devido à sua desativação, surgem problemas no funcionamento dos alto-falantes auditivos e conversacionais;
  • Bug no iOS ou programa. Um alto-falante que não funciona nem sempre é a causa de uma falha de hardware. Em muitos casos, uma falha ocorre devido a um bug banal no sistema operacional ou a um erro no funcionamento de um aplicativo aberto;
  • Ocorreu um erro do lado do outro usuário. Se apenas um de seus interlocutores reclamar que você não pode ser ouvido durante uma conversa, pode ser que haja algum problema no smartphone dele, mas com o locutor ouvinte. Teste como outras pessoas ouvem você durante uma conversa.

Imediatamente após identificar o problema, você deve excluir a possibilidade de um bug de software. Somente depois disso você poderá começar a reparar e substituir a peça. Certifique-se de que:

  1. Você ativou o som no iOS;
  2. Firmware atualizado;
  3. As configurações do smartphone foram redefinidas. Recomenda-se realizar uma redefinição se surgirem problemas com o alto-falante como resultado de uma atualização do iOS.

Instruções para substituir o alto-falante

Entre as opções para falha de hardware, destaca-se a simples contaminação por poeira. Pode acumular-se tanto no altifalante como na sua malha protectora. Se você encontrar esse tipo de defeito, não há necessidade de trocar a peça. Basta desmontar o smartphone e limpar a peça com um cotonete levemente umedecido em álcool.

Em todos os outros casos, você precisa trocar completamente o alto-falante. Você pode economizar uma nova peça original no Yodamobile.

Além disso, para reparos, você precisará de um conjunto de ferramentas:

  • Spudger;
  • Ventosa de exibição;
  • Mediadores;
  • Secador de cabelo de engenharia;
  • Pinças;
  • Chave de fenda pentalobo.

Siga as instruções para abrir a capa e recolocar o fone de ouvido no iPhone X:

  • Remova os dois parafusos que estão em cada lado da porta de carregamento;
  • Em seguida, aqueça as bordas do case com um secador de cabelo de engenharia para que a tela possa ser facilmente removida;
  • Coloque a ventosa na parte inferior do case e puxe a tela da esquerda para a direita como um livro;
  • Levante as bordas com uma espátula conforme mostrado abaixo;

  • Abra o smartphone sem destacar a borda direita. Em seguida, desparafuse os parafusos destacados. Mova a tampa da placa-mãe para o lado. Em seguida, pegue uma espátula e desconecte o cabo da tela. Deixe a tela de lado;

  • Remova o próximo conjunto de parafusos;

  • Pegue uma pinça e levante cuidadosamente o suporte mostrado na figura abaixo. Não tente desconectar completamente a peça, pois ela está conectada com um cabo diferente;

E se você precisar verificar todo o smartphone? E se não for um iPhone, mas um Android? Existe uma opção!

O aplicativo TestM irá ajudá-lo a verificar todos os componentes do seu smartphone e identificar as falhas mais comuns. Além disso, nenhum conhecimento especial é necessário. Até uma criança pode lidar com isso.

Por que diagnosticar seu smartphone?

TestM é um aplicativo novo e muito promissor para testar smartphones em iOS (App Store) ou Android (Google Play).
Esse aplicativo deveria ter surgido há muito tempo. Pequenas falhas e o crescente mercado de reposição para smartphones exigiam uma ferramenta de diagnóstico rápida e acessível às massas. Foi exatamente isso que o TestM se tornou.

Com TestM você pode:

  • verifique a funcionalidade dos componentes do seu smartphone e veja o que precisa ser consertado;
  • ao comprar um iPhone de segunda mão, peça ao vendedor um relatório TestM completo para ver o estado do telefone antes de comprar;
  • Faça um relatório completo antes de vender seu iPhone para que o comprador possa ver o estado do telefone.

Normalmente, o dispositivo é enviado a um centro de serviço para este trabalho. Fiz isso centenas de vezes quando de repente comecei a ouvir pior o meu interlocutor, a conexão ficou instável, o GPS ou alguns sensores pararam de funcionar.


E o serviço é uma loteria eterna: um mestre raro perderá a oportunidade de ganhar dinheiro. O smartphone será reparado mesmo que não haja nenhuma falha. Embora, acredite, esta não seja a pior coisa que pode acontecer. E o TestM ajudará a economizar tempo, dinheiro e nervosismo.

Como TestM substitui um centro de serviço

À primeira vista, pode parecer que existem centenas de aplicativos para verificação e teste de smartphones. Mais frequentemente, eles acessam diretamente os componentes do smartphone, usando informações deles sem processamento. Há um sinal do microfone? Ótimo, funciona. Os sensores estão enviando dados? Eficiente, está tudo bem.


Na melhor das hipóteses, Antutu ou Geekbench irão ajudá-lo a descobrir se o seu smartphone está superaquecendo ou se há pixels mortos na tela. Eles também mostrarão a configuração geral e o desempenho dos papagaios. Na melhor das hipóteses (se você tiver direitos de root), eles mostrarão um conjunto direto de dados dos sensores, sem processamento. O que apenas um prestador de serviços profissional pode entender.

TestM realiza testes completos de componentes de smartphones. Além disso, sem necessidade de ferramentas, equipamentos adicionais ou root. Você nem precisa entender a tecnologia moderna. Qualquer smartphone moderno rodando iOS ou Android pode ser testado com TestM.


O desempenho geral do dispositivo e o desempenho do sistema são avaliados na primeira inicialização. Além deles, TestM oferece a opção de 2 conjuntos de testes: rápido e completo. Um teste rápido determina o desempenho dos componentes principais:

  • tela,
  • dinâmica conversacional,
  • sensor de proximidade e acelerômetro,
  • câmeras,
  • microfone.


O conjunto completo de exercícios de teste para smartphones no TestM pode fazer muito mais. Você pode verificar todos os tipos de sensores, interfaces de rede (incluindo GPS), o funcionamento das chaves de hardware e do motor de vibração, os componentes da câmera e o funcionamento do carregador.


Eu recomendo fazer o completo - mais verificações, maior confiabilidade.

Nenhum conhecimento necessário - TestM lhe dirá o que fazer

Outra coisa é como o TestM verifica o desempenho de um smartphone e seus componentes. Enquanto os utilitários de teste convencionais verificam as respostas do software de hardware a uma solicitação de teste, o conjunto de testes TestM verifica a operação real dos componentes do smartphone. Você olha para a tela e segue as instruções.


Testar a tela requer passar o dedo por toda a superfície. Nesse caso, é registrado um toque na tela sensível ao toque, o funcionamento dos sensores é registrado e as câmeras formam uma imagem na tela e passam por seus testes.


O próximo teste pede que você ouça os números tocados no alto-falante principal e os insira em um formulário especial. Por fim, a terceira parte do teste inicia a reprodução de frequências mono, que são gravadas simultaneamente pelo microfone do aparelho em teste.


TestM então analisa as informações recebidas e as compara com um banco de dados de resultados de seus próprios testes de dispositivos semelhantes realizados pelos desenvolvedores. Eles contêm a precisão dos sensores, o volume dos alto-falantes, a sensibilidade dos sensores e microfones.


Até as fotografias são analisadas pelo TestM usando algoritmos especiais: há algum ruído desnecessário, há pixels mortos na imagem?


Uma vantagem separada e muito grande deste aplicativo é verificar a tela sensível ao toque e a operação do 3D Touch. Sem este utilitário, verificar seu funcionamento não é uma tarefa fácil, ah, não é fácil.

O utilitário fornece os resultados finais em um relatório gráfico visualmente compreensível no site, no aplicativo ou na forma de uma imagem que pode ser anexada a um anúncio ou enviada ao comprador.


O relato é claro e simples: com esses componentes do smartphone está tudo em ordem, outros requerem um estudo cuidadoso e outros apresentam mau desempenho.

Depois de passar no teste, o utilitário informará os endereços dos centros de atendimento mais próximos e mostrará sua localização no mapa.

O que TestM está faltando

Realizei um teste completo do smartphone e analisei a qualidade do teste do smartphone usando TestM. Como esperado, quase todos os testes permitem confirmar com precisão a capacidade de manutenção dos componentes do dispositivo.


Você ainda precisa usar um pouco de engenhosidade. TestM não usa flash ou sensor de luz ao testar a câmera, portanto ela deve ser testada com boa iluminação. Flash e sensores são testes separados, a separação é necessária para precisão.


Situação semelhante pode surgir ao testar interfaces: vale a pena verificar se elas estão habilitadas. E ouça as instruções corretamente, caso contrário nada funcionará!

Mais uma observação: o “volume” da bateria no TestM é estimado aproximadamente. Para uma verificação precisa, são necessários vários ciclos de carga e descarga.

Em vez de conclusões. O aplicativo que todo mundo precisa

Sean Tell, cofundador da TestM, acredita que este utilitário ajudará a simplificar a venda e troca de smartphones no mercado secundário:

“Plataformas de vendas privadas, como o eBay, muitas vezes permitem que os vendedores escondam as deficiências de seus smartphones e os vendam acima do preço de mercado. TestM é uma excelente ferramenta de verificação e relatórios para compradores e vendedores."