Usuários do Windows 10, especialmente depois última atualização pode encontrar o erro “O aplicativo está bloqueado para acessar hardware gráfico", que geralmente ocorre ao jogar ou trabalhar em programas que usam ativamente a placa de vídeo.

Este manual fornece detalhes sobre possíveis métodos para corrigir o problema de “acesso ao hardware gráfico bloqueado” em um computador ou laptop.

Concluindo - alguns Informações adicionais, que pode ser no contexto da correção do problema “O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico”.

• Se você tiver mais de um monitor conectado à sua placa de vídeo (ou uma TV conectada), mesmo que o segundo esteja desligado, tente desconectar o cabo dele, isso pode resolver o problema.
• Algumas análises relatam que a correção foi ajudada executando a instalação do driver da placa de vídeo (etapa 3 do primeiro método) em modo de compatibilidade para Windows 7 ou 8. Você também pode tentar executar o jogo em modo de compatibilidade se o problema ocorrer apenas com um jogo.
• Se o problema não puder ser resolvido, você pode tentar esta opção: remova os drivers da placa de vídeo no DDU, reinicie o computador e espere até que o Windows 10 instale “seu” driver (a Internet deve estar conectada para isso), talvez seja mais estável.

Bem, uma última nuance: por sua natureza, o erro em questão é quase semelhante a outro problema semelhante e às soluções desta instrução.

Erro: "O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico" pode aparecer no Windows 10, 8 e 7 ao iniciar ou executar vários aplicativos e jogos que usam a placa de vídeo. Os navegadores modernos usam uma placa de vídeo para renderizar páginas rapidamente, usando aceleração de hardware. Nesse caso, a carga no hardware gráfico não pode ser menor do que ao executar jogos simples. Abaixo vou descrever possíveis razões e opções para resolver esse erro. Se você estiver interessado apenas em soluções, pode pular o artigo direto para esta seção.

Razões do erro

Driver da placa gráfica

Este é o cenário mais comum para o erro “O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico”. Versão atual O driver da sua placa de vídeo contém erros, devido aos quais em algumas situações a placa de vídeo não consegue continuar trabalho normal, o aplicativo fecha ou começa a funcionar muito lentamente. Por exemplo, o driver de vídeo Nvidia para placas de vídeo das séries GeForce GTX1070 e GTX1080 continha erros há muito tempo que não permitiam que o navegador funcionasse normalmente Google Chrome, se estiver abrir página O site tinha muitos gráficos pesados.

Erro no aplicativo ou jogo

Se o erro aparecer apenas ao trabalhar com aplicação específica ou um jogo, então o próprio aplicativo pode ser o culpado. Isso significa que seus desenvolvedores cometeram e não detectaram nenhum erro durante a próxima atualização e ele acabou no lançamento. Se este for o seu caso, não há como corrigir esse erro sozinho. É necessário entrar em contato com os desenvolvedores e fornecer-lhes o máximo informações detalhadas, então eles poderão resolver o problema o mais rápido possível.

Quais dados precisam ser transferidos para os desenvolvedores:

• A versão e o número de bits do seu sistema operacional;
• O nome completo da sua placa de vídeo ou uma lista de hardware gráfico se houver mais de uma placa de vídeo;
• Versão dos drivers da placa de vídeo instalados;
• Versão do jogo ou programa;
• Descreva detalhadamente como e quando o erro aparece;
• Várias capturas de tela ou vídeos mostrando detalhadamente o momento do erro;

Danos aos arquivos do sistema Windows

Arquivos do sistema operacional Sistemas Windows pode ser danificado após a instalação versão pirata jogos ou programas, vírus ou falha de hardware. Esse motivo pode ser eliminado o mais rápido possível usando as ferramentas integradas ao sistema operacional.

Resolvendo o erro "O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico"

Abaixo descrevo maneiras de resolver esse erro, começando pelas mais simples. Eu recomendo experimentá-los em ordem.

Solução de problemas de driver gráfico

Em primeiro lugar, baixe o driver mais recente para sua placa de vídeo no site do fabricante e instale-o sobre o existente. Existem dois fabricantes principais no mercado atualmente: Nvidia (site) e AMD (site).

Se este método não ajudar, tente primeiro remover completamente o driver existente e só depois instalá-lo novamente. Você pode remover o driver usando Windows ou programa especial. Vá para o "Painel de Controle", encontre a seção "Aplicativos e Recursos" e remova todos os componentes do driver:

Se os componentes do driver gráfico não estiverem listados, desinstale-o por meio do Gerenciador de Dispositivos. Clique com o botão direito no ícone "Computador", selecione "Propriedades" e, à esquerda, "Gerenciador de Dispositivos":

Clique com o botão direito no nome do adaptador e remova-o.

O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico - o que isso significa?

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Para rápido e remoção completa você pode usar um driver de vídeo especial programa gratuito- Desinstalador do driver de vídeo (download em).

Baixe o programa, descompacte o arquivo e execute-o. Muito provavelmente, na primeira inicialização, haverá um erro e uma solicitação para reiniciar o sistema. Faça isso e o DDU Display Driver Uninstaller será iniciado normalmente. A interface do programa é a mais simples possível:

Clique no botão "Desinstalar e reiniciar" e instale o baixado anteriormente novo motorista novamente imediatamente após a inicialização do sistema. Se isso não ajudar, passe para a próxima etapa.

Corrigindo um erro em um programa ou jogo

Você precisa atualizar o programa ou jogo que está causando o erro “Este aplicativo está impedido de acessar seu hardware gráfico” para a versão mais recente. versão mais recente. Geralmente, isso pode ser feito no site do desenvolvedor ou por meio das ferramentas de atualização integradas. Depois disso, reinicie o computador e inicie o software problemático. Se o problema persistir, tudo o que você pode fazer é entrar em contato com os desenvolvedores e esperar que eles consertem tudo rapidamente e liberem uma atualização. Tente descrever o problema com o máximo de detalhes possível em sua carta e inclua todas as informações necessárias. Escrevi sobre eles no início do artigo.

Recuperando arquivos de sistema do Windows

As versões mais recentes do sistema operacional Windows possuem ferramentas de recuperação integradas. Você pode experimentá-los um por um usando , mas comece com o mais simples.

Inicie a linha de comando (WinR, escreva “cmd” lá) e execute o comando:

Dism /Online /Imagem de limpeza /RestoreHealth

O procedimento pode levar vários minutos e o computador provavelmente será reiniciado. Se este método não ajudar, tente reverter para um ponto de restauração e, em seguida, "Retornar o computador para estado inicial". Se isso não ajudar, algum outro motivo está causando o erro.

Informações adicionais

Em casos muito raros, o erro “O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico” aparece porque há mais de um monitor conectado à placa de vídeo. Se você usa dois ou mais monitores, tente desligá-los e trabalhar com um deles por um tempo.

Observe: Os monitores não devem apenas ser desligados, mas também desconectados fisicamente, desconectando os fios dos conectores da placa gráfica.

Se nenhum dos métodos ajudar, sua placa de vídeo pode estar danificada. Você pode tentar repará-lo ou substituí-lo, mas isso está além do escopo desta revisão.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos, deixe um comentário. Li tudo prontamente e ficarei feliz em ajudar.

Com a transição para o décimo Versão do Windows, muitos usuários tiveram problemas ao iniciar alguns aplicativos - “O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico”. Este erro aparece ao iniciar jogos, navegadores e outros aplicativos e é causado por um mau funcionamento da NVIDIA. Nós lhe diremos o que isso significa este problema e como consertar isso.

O que causou o erro?

Este erro é causado por vários fatores:

• drivers de placa de vídeo desatualizados ou inadequados que não são suportados pelo aplicativo que está sendo iniciado;
• Também é importante notar que alguns drivers obtidos de fontes de terceiros podem não ter assinatura digital, o que também causa um bug;
• o erro aparece devido a programas de terceiros que alterou as configurações de hardware (overclocking, por exemplo);
• Não vamos esquecer os erros comuns do Windows.

Solução para erro de inicialização

Portanto, existem muitas fontes na Internet com uma grande variedade de informações. Verificamos as dicas mais confiáveis ​​e as descreveremos. Primeiro, você deve desligar (desconectar) todos os dispositivos conectados ao seu computador. Podem ser segundos monitores, Smart-TVs, projetores e outros equipamentos - na maioria das vezes eles causam esse tipo de bug. Em alguns casos, reconectá-los ajuda: remova o cabo, reinicie os dois dispositivos e conecte-os novamente.

Fórum oficial

Como sempre, comecemos pelo que é dito e aconselhado no fórum oficial da Microsoft:

Conclusão

Bloquear o acesso ao hardware gráfico no Windows 10 é uma coisa bastante desagradável, mas na maioria das vezes é resolvido “puxando” as configurações de vídeo e gráficos. Deixe-nos saber o que você fez nos comentários, obrigado.

Alguns usuários do sistema operacional Windows 10 podem experimentar o travamento do programa durante a execução de um programa (geralmente um programa de jogo) e a mensagem do sistema “O aplicativo está bloqueado para acessar o hardware gráfico”. A causa dessa disfunção pode ser uma série de problemas de hardware e software, que listarei neste material, e também direi o que é esse erro, quando ocorre e como corrigir o “O aplicativo está bloqueado para acessar o hardware gráfico” erro no seu PC.

Texto de erro “O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico” na tela do PC

“O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico” - a essência e as causas da disfunção

Na maioria dos casos, este erro no Windows 10 e não ocorre apenas durante a operação de qualquer jogo moderno ou programa de teste (por exemplo, 3DMark), que usa ativamente o processador e a placa de vídeo do PC do usuário.

As causas do erro “Acesso ao hardware gráfico bloqueado” podem ser as seguintes:

Como corrigir o erro “O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico”

1. Remova o driver da placa de vídeo atual e instale o driver selecionado pelo sistema. Vá para “Gerenciador de Dispositivos” (clique no botão “Iniciar”, digite na barra de pesquisa devmgmt.msc e pressione enter), encontre o driver da placa de vídeo (a guia “Adaptadores de vídeo”), clique com o botão direito nele e selecione “Desinstalar”. Reinicie o seu computador e deixe o sistema encontrar e instalar-se motorista necessário(use a funcionalidade “Windows Update”);

   
   

2. Instale um driver de vídeo mais antigo para sua placa gráfica. Se o método anterior não ajudou, procure mais motorista antigo para sua placa de vídeo no site do fabricante da placa de vídeo (ou placa-mãe);
3. Alterar configurações do AMD Catalyst(se disponível no PC). Vá até o AMD Catalyst, selecione a aba “Performance”, ative a opção “Enable Graphics OverDrive” ali, e diminua a frequência da sua placa de vídeo um pouco abaixo do nível normal (área amarela);

   Habilitar OverDrive Gráfico

4. Verifique o desempenho dos cartões de memória do seu PC. Verifique-os com programas de teste do nível “Memtest 86” ou, removendo os cartões de memória um por um, verifique a estabilidade do sistema sem os cartões removidos (isso ajudará a identificar o cartão de memória problemático). Em alguns casos, o problema apareceu ao instalar um cartão de memória adicional de um fabricante diferente do cartão base. A instalação de um suporte idêntico ao básico permitiu eliminar “O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico” no PC do usuário;
5. Desative as configurações de overclock. Se você já fez overclock do sistema usando um software especial, recomendo retornar as configurações do sistema ao padrão.
6. Desative o " sincronização vertical» nas configurações do programa do jogo;
7. Abaixe a frequência GPU e memória em 5%. Baixe e instale o programa “MSI Afterburner” e reduza os parâmetros especificados para a frequência necessária;
8. Instale uma versão estável do AMD Catalyst no seu PC. Se o seu computador tiver uma placa gráfica AMD, instale uma versão estável do AMD Catalyst em seu PC (de acordo com análises de usuários, a instalação do driver AMD Catalyst™ 15.11 Beta para Windows® em seu computador ajudou a resolver o erro de acesso ao hardware gráfico).

   
   Use a versão bem estabelecida do "AMD Catalyst"

Conclusão

Uma solução eficaz para o problema “O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico” é alterar o driver da placa de vídeo para um mais estável, bem como verificar o funcionamento dos cartões de memória do PC (o funcionamento incorreto de um deles era frequentemente o iniciador do problema que eu estava considerando). Se isso não ajudar, tente as outras dicas acima para corrigir o problema de acesso bloqueado ao hardware gráfico no Windows 10.

No final de 2017, com o lançamento da atualização 1607, muitos usuários do sistema operacional Windows 10 começaram a receber o erro: “O aplicativo está impedido de acessar o hardware gráfico do Windows 10”.

Ainda não se sabe ao certo se este erro é consequência da instalação esta atualização, ou a razão está em outra coisa, no entanto, é importante notar que suas vítimas também incluíam computadores nos quais a atualização 1607 não estava instalada (e apareceu vários anos antes do lançamento da atualização).

Infelizmente, ainda não surgiram métodos de trabalho 100% para lidar com o problema. São muitas as recomendações que apresentaremos neste artigo, mas é impossível garantir que funcionarão em cada caso específico.

Como desbloquear o acesso ao hardware gráfico no Windows 10

Portanto, o erro se parece com uma mensagem na central de notificações com o texto “O aplicativo está bloqueado para acessar o hardware gráfico” e abaixo indica especificamente a qual jogo ou programa o erro está associado (por exemplo, browser.exe, wot, bf1.exe ou mundo dos tanques).

É importante notar (e de alguma forma avisar) - antes de começar a solucionar problemas, você deve criar um ponto de restauração do sistema - apenas por segurança.

A razão está nos drivers de software da placa de vídeo

1. Abra o “Gerenciador de Dispositivos” (clique com o botão direito em “Meu Computador” - depois em “Gerenciar”).

E vá para a seção "Adaptadores de vídeo" e faça o seguinte:

Selecione sua placa de vídeo e abra suas propriedades clicando com o botão direito.

Na janela que se abre, vá até a aba “Driver” e clique no botão “Excluir”.

• Em seguida, reinicie o computador - o sistema deve instalar automaticamente o driver ausente. Assim, espero que a versão seja automaticamente driver instalado seria relevante, seria um erro.
• Portanto, você precisa visitar o site oficial dos desenvolvedores da placa de vídeo, encontrar o driver ausente e, o mais importante, o atual e instalá-lo manualmente usando o “Gerenciador de Dispositivos” ou manualmente usando o instalador;
• Assim que a instalação for concluída, reinicie o computador novamente.

Como opção alternativa você pode tentar usar um especialista programas: por exemplo, "Soluções DriverPack". Este método não é uma das recomendações principais e eficazes, mas às vezes corrige o problema.

2. Uso programas para remover drivers antigos/não utilizados e seus vestígios residuais.

Para produtos da AMD, Intel e Nvidia, o programa Display Driver Uninstaller funcionou bem.

Os drivers são removidos no “Modo de Segurança”, portanto, após baixar o software necessário (não requer instalação), reinicie o computador e digite “ Modo de segurança" usando a seção "Opções de inicialização".

• Na linha “Selecionar driver de vídeo”, selecione uma das opções - “AMD”, “Intel” ou “Nvidia”;
• Clique no botão “Desinstalar e reiniciar”;
• Aguarde até que o processo de remoção automática seja concluído, um ponto de restauração adicional seja criado, os logs sejam salvos e o sistema seja reinicializado.

O outro princípio de ação é semelhante ao método anterior.

O problema de acesso ao hardware gráfico está em arquivos de sistema danificados

Esta (como a opção anterior) foi proposta pelos próprios desenvolvedores em sites oficiais (inclusive no fórum da Microsoft).

Para verificar a integridade arquivos do sistema dois comandos são usados: “Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” e “sfc /scannow”.

Para executá-los você precisará abrir Linha de comando como administrador e copie e execute os comandos acima um por um.

Se esses utilitários encontrarem algum erro, eles serão corrigidos automaticamente.

Opções adicionais

Mencionamos acima que algumas opções de usuário são fantásticas por natureza, mas também contêm grãos saudáveis.

• O erro ocorre apenas ao conectar um segundo monitor (ou usar a TV como monitor).
• O problema está no próprio jogo/aplicativo/programa.
• Instalando o driver com inicialização preliminar em modo de compatibilidade.
• Problema na fonte de alimentação. Mau funcionamento ou falta de energia da fonte de alimentação ou mau funcionamento dos filtros de rede e fontes de alimentação ininterruptas.

Para concluir

Assim, o erro considerado é bastante difícil de “tratamento domiciliar” e eliminação, uma vez que não se sabe de forma confiável e precisa qual é o motivo oculto de sua ocorrência.

Alguns referem-se a uma atualização incorreta com o número 1607, enquanto outros culpam problemas de hardware.

Portanto, antes de mais nada, preste atenção aos drivers do componente gráfico do computador, inclusive tentando deixar a funcionalidade do driver para o próprio sistema operacional.