E-mail como meio de comunicação na Internet, isso é verdade, como é feita a comunicação, suas capacidades. Essas são as perguntas que tentarei responder para você hoje.
Bom dia, queridos visitantes Como sempre, procuro cumprir minhas promessas e hoje falaremos sobre email no contexto de como, o quê e por quê. De modo geral, o computador foi inicialmente criado como meio de comunicação entre pessoas, e imposto telegráfico entre universidades.

Mas a juventude avançada daquela época Fui mais longe e é isso que os políticos dizem: “Temos o que temos”. Claro, não gosto deles, mas para melhor. O e-mail, e atualmente existem centenas deles, é uma boa ajuda não só na esfera doméstica, mas também em vários ramos do comércio e da ciência.

Você pode dizer produção e até mesmo durante a comunicação humana (estar a milhares de quilômetros de distância um do outro). Veja a interface de um deles, que tipo de serviços ele oferece, desde a simples escrita até o namoro.

Em geral, como você já percebeu, todos motores de busca tem o seu próprio e-mail. E isso se deve justamente ao fato de que toda a nossa vida é puro comércio. Portanto, os motores de busca não podem deixar de dar uma mordida nesta torta. Afinal, a sua “marca” já foi divulgada; só falta empurrar um pouco o visitante na direção certa;

Tipos de e-mail

Acrescentarei também que ela (e-mail) acontece pago, onde uma certa quantia de dinheiro é cobrada por serviços e livre. O sistema de registro nos correios não difere de nenhum outro na Internet. Você cria um login e uma senha, e todas as empresas líderes possuem um sistema de dicas e modelos aproximados para assinaturas futuras. Basta clicar no selecionado e de preferência uma mistura de caracteres digitais e alfabéticos. Para garantir a integridade do seu e-mail.

A imagem acima mostra todos os principais programas de e-mail “gratuitos”. Sua conta de páginas:
VKontakte, Odnoklassniki ou Facebook podem ser facilmente “vinculados” a qualquer e-mail.

Como resultado, caso ocorra alguma alteração, você será notificado por e-mail.

Recursos de e-mail

Por que este tipo de e-mail é definitivamente útil:

• em primeiro lugar, transferência instantânea de dados (semelhante ao SMS);
• em segundo lugar, é a confidencialidade;
• em terceiro lugar, a capacidade de criar um número indefinido de caixas de correio eletrónico;
• em quarto lugar, você recebe uma certa quantidade desta mala direta (dependendo da importância e classificação da empresa, é maior);
• em quinto lugar, a possibilidade de configurar várias opções, como salvar (ou excluir) rascunhos, enviar cartas para modo automático, para qualquer número de endereços. Rejeição de correspondência indesejada colocando-a diretamente na lixeira, ou SPAM e muito mais.

Todas as opções de forma clara são especificados nas instruções de configuração e uso. Você só precisa ser paciente e ler ou encontrar os itens de que precisa nesta fase.

Quanto à versão paga dos mailers, acho que para usuários como você e eu, ela não é particularmente necessária. Bem, é claro, a menos que você seja proprietário de um grande portal da Internet, uma loja online ou tenha uma holding de mídia com vários projetos secretos e transferência de novas tecnologias. Se pretende saber os preços aproximados deste tipo de comunicação, veja o exemplo dos tarifários de uma destas empresas.

TARIFAS DE SERVIÇOS

Hoje (21/10/2013) resolvi corrigir o post, pois o artigo me chamou a atenção :
“Como proteger sua caixa de correio contra hackers”, no site techno verdictor com. Eu próprio não voltei a minha atenção para este tema porque ainda não estou envolvido em atividades comerciais. E se você se encontrar sob uma avalanche de spam, poderá abandonar isso e-mail. Claro, se as medidas tomadas pelo programa local não tiverem um efeito positivo. Em palavras simples, se as configurações anti-spam não funcionarem bem, neste caso encerramos a conta. Mas se alguém lamenta muito alterar um login bem escolhido, e mais ainda se muitas pessoas “necessárias” souberem disso, então a salvação daqueles que estão se afogando está em ações tão simples. E o primeiro passo, se você suspeitar de um hack, acesse seu e-mail usando a opção “computador de outra pessoa”.

PROTEÇÃO ANTI-ROUBO

E depois de terminar de usar o mail, saímos “corretamente” pressionando o botão EXIT. Neste caso, o Navegador não precisa salvar seu nome de usuário e senha para “ajudar” você na próxima vez que você fizer login (assim que você começar a digitar, ele continua imediatamente e parece o Mais Inteligente). E não clique no botão salvar senha no Google Chrome; salvá-lo facilita o login na sua conta mesmo quando o e-mail está desativado no navegador.
Assim, depois de ler o artigo até o final, e-mail como meio de comunicação na Internet, conhecemos a possibilidade de comunicação eletrônica.
Se esta informação acabou sendo útil para você, então quando sair não esqueça de avisar seus amigos sobre isso através do botão Twitter.
Obrigado e tchau... tchau.
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Em nosso blog escrevemos muito sobre como criar e trabalhar com email. Já discutimos as dificuldades de combater o spam, o futuro do e-mail, as questões de proteção da correspondência por e-mail e a criação de respostas automáticas por e-mail dos serviços de suporte.

Hoje falaremos sobre o que as ferramentas de comunicação influenciam e como escolhê-las (principalmente no caso da comunicação empresarial). Ben Mathes, engenheiro e funcionário de muitas startups americanas, escreveu um material interessante sobre esse assunto em seu blog no Medium. Apresentamos a sua atenção os principais pensamentos desta nota.

A comunicação é muito importante

Entre os melhores programadores Existe a opinião de que o principal elemento do software é a sua arquitetura. Arquitetura não significa a estrutura do código, mas como programas corresponde a uma forma de pensar e como ela a limita, escreve Mathez.
Particularmente importante é o software que as pessoas usam para se comunicarem umas com as outras. Os espaços sociais estão migrando rapidamente para um formato digital. As redes sociais influenciam a forma como nos comunicamos, o engenheiro tem certeza.

Por exemplo, as pessoas no 4chan têm conversas muito diferentes das do Facebook, e as conversas de bate-papo dos seus colegas no Slack são muito diferentes das conversas por e-mail.

Mitch Kapor falou sobre isso nos anos 90:

Da estrutura rede social e a forma de nossa comunicação depende dos limites de nossas capacidades.

John Lilly abordou este tópico durante seu discurso na Cúpula Code for America em 2014:

Os meios de comunicação influenciam a forma e o estilo da nossa comunicação e, por vezes, determinam completamente os tópicos das nossas discussões. Muitas vezes ditam o que podemos dizer e o que não podemos dizer. Não podemos falar com um comentador político da CNN, mas podemos falar com Barack Obama no Twitter.

Comunicações e política

Originalmente havia outra frase na citação de Mitch Kapor. Se você colocá-la de volta no lugar, a afirmação assume um significado completamente diferente.

Arquitetura é política. Os limites das nossas capacidades dependem da estrutura da rede social e da forma como nos comunicamos.

Isto tem enormes consequências sociais.

Como exemplo, podemos tomar a discussão do conflito que eclodiu na cidade americana de Ferguson ( #Ferguson #Vidas negras importam). Canais de TV, em particular a CNN, são um meio de transmissão. Ao cobrir os acontecimentos em Ferguson, a CNN tentou justificar o comportamento dos encarregados da aplicação da lei, enfatizando que a polícia estava apenas tentando conter os tumultos dos manifestantes. Neste caso, um pequeno círculo de pessoas controla o que as massas veem. E o Twitter é um meio de transmissão coletivo controlado pelas próprias massas. A diferença, embora pequena, é significativa.

Não foi por acaso que Ev Williams deu à plataforma de blog que criou o nome Medium, que em inglês significa “intermediário”. Medium possui uma interface de usuário simples e atraente, mas também uma arquitetura muito bem pensada. A ideia principal do serviço é a interação das pessoas.

Para quais finalidades o e-mail é mais adequado?

Então, se a comunicação é tão importante, por que usamos sempre apenas e-mail?, pergunta Mathez. O e-mail é uma ferramenta de comunicação incrível com muitas vantagens, sendo a principal delas a sua onipresença. É popular porque é difundido. Boletim informativo e-mails faz sentido quando conectado com mundo exterior(clientes, consultores e outras pessoas fora do escritório). Mas e a comunicação dentro de uma organização? Comunicação com as pessoas com quem você trabalha todos os dias?

Apesar de todas as vantagens do email, o engenheiro tem certeza de que esta ferramenta não é ideal para uso em comunicações em equipes e dentro da empresa.

Como você concorda sobre quem está trabalhando em quê? Como saber quando as tarefas vencem? Como você determina quem processará os resultados? Como você descobre o que as pessoas estão fazendo todos os dias, todas as semanas, todos os meses? Se você usar o e-mail para lidar com todas essas questões, forçará todos os funcionários a manter todas essas informações em mente ou inseri-las em planilhas. Como resultado, existe o risco de perder dados importantes ou esquecer algo.

Segundo Mathez, é preciso se perguntar qual é a finalidade de determinado tipo de comunicação. Uma vez identificados, será mais fácil escolher as ferramentas mais adequadas para este caso.

• Conclusão rápida e oportuna das tarefas - isso pode ser discutido em tempo real em chats como IRC ou Slack.
• Revisão e resolução de inconsistências – Existem diversas ferramentas para edição colaborativa de documentos do Quip.
• Contabilidade e análise - para isso existe um CRM, além dos serviços de gerenciamento de projetos Pivotal e Trello.

O meio determina que tipos de interações você pode ter com seus interlocutores e quais tipos você não pode, e cada vez mais, essas interações determinam se você consegue realizar seu trabalho.

Comunicação antes da Internet/Comunicação agora

Por que o e-mail é tão popular?

A pessoa com mais poder escolhe o meio de comunicação. De acordo com o Princípio de Peter, as pessoas tendem a continuar a usar uma ideia, tecnologia ou coisa já comprovada em condições alteradas, mesmo além do escopo aceitável de aplicação dessa ideia, tecnologia ou coisa.

Em outras palavras, você é forçado a usar e-mail porque seu chefe o utiliza, escreve Mathez. Ao mesmo tempo, esta ferramenta de comunicação num caso particular pode não ser a escolha ideal.

Se você quer mais conhecer seus amigos do que eles querem conhecer você, então você tem que se ajustar e escolher um lugar que seja mais conveniente para eles.

Para ser justo, vale a pena notar que este princípio também funciona para os gestores. Eles são forçados a se adaptar aos seus clientes, portanto, o marketing de sucesso inclui não apenas o fluxo interno de documentos, mas também comunicações externas (e-mail marketing, outdoors, etc.).
O e-mail é um meio comum de comunicação, o que é ótimo. Pode ser muito útil, mas para atividades profissionais diárias em condições modernas pode não ser suficiente.

O principal conselho de Mathez na escolha de um meio de comunicação empresarial dentro de uma empresa é:

Se você tem autoridade para escolher o meio de comunicação de sua equipe, faça essa escolha de forma consciente. E se você não tem tempo para isso, deixe sua equipe fazer a escolha sozinha. Mas não podemos esquecer que neste caso também terá que utilizar o meio de comunicação que os seus colaboradores escolheram.

O meio mais eficaz de comunicação entre as pessoas hoje é o e-mail - uma das primeiras tecnologias de comunicação em rede global. O e-mail permite reduzir os custos de comunicação com parceiros e clientes em uma ou duas ordens de grandeza.

Uma característica importante da comunicação mundial por e-mail é que o usuário não precisa de canais telefônicos internacionais; ele se comunica com a rede apenas através de linhas locais; Hoje, o e-mail permite o envio não só de textos, mas também de imagens, até mesmo gravações de áudio e vídeo, além de quaisquer outros documentos complexos. Assim, o correio de voz está se desenvolvendo ativamente: você pode enviar fragmentos de som gravados aos seus destinatários.

O e-mail não é o único meio de comunicação na Internet. Atualmente, as tecnologias WWW, telefonia por computador e ferramentas de videoconferência estão se desenvolvendo rapidamente. Um dos desenvolvimentos mais significativos na Internet é " Rede mundial de computadores“(World-Wide Web) e a chamada tecnologia Web, que abriu o caminho para o ciberespaço para milhões de pessoas que nunca haviam lidado com um computador - o que nos permite falar sobre a revolução da Web.

Esta tecnologia permite pesquisar informações em tempo real em milhões de escritórios eletrônicos de diversas organizações ao redor do mundo e conhecer a informação aberta por eles disponibilizada. Cada visita pode ser acompanhada de comunicação operacional com a administração. E novamente a mesma característica - não são necessários canais telefônicos internacionais: a comunicação é realizada através de linhas locais.

O e-mail permite que você transfira muito rapidamente (em questão de segundos) uma grande quantidade de informações para o computador do destinatário ou para um grupo de correio. Neste caso, não há necessidade de levar em consideração a diferença de fuso horário ou de horário de funcionamento do escritório do parceiro. O uso ativo do e-mail permite reduzir dezenas de vezes o custo da troca de mensagens. Podem ser termos de acordos e contratos, listas de grupos, avisos de recepção de turistas e outras informações operacionais que não exijam afixação obrigatória em papel com assinaturas e selos originais.

Também pode utilizar sistemas de correio com distribuição automática de mensagens (multiplicador automático - refletor de correio), por exemplo, sobre uma nova oferta na área do turismo, produto turístico, passeio, roteiro, serviço. Neste caso, todos os usuários cujos endereços de email estejam disponíveis neste sistema de email receberão a mensagem enviada imediatamente. Assim, este usuário receberá qualquer mensagem que vá para este grupo de endereços.

O shell do Windows possui o software apropriado para criar sua própria lista de endereços e envio automático e-mail todos mencionados nesta lista.

Apesar de muitas agências de viagens ainda serem cépticas em relação à Internet, os benefícios da utilização desta rede informática estão a tornar-se cada vez mais evidentes. Talvez o principal atrativo da Internet seja a possibilidade de divulgação eletrônica de informações. Além disso, de qualquer volume - desde listas de preços até catálogos inteiros. Assim, segundo um dos gestores do operador turístico londrino Comet Travel, a distribuição electrónica de informação para os endereços de 2.000 agências poupa agora à empresa cerca de § 5.000 de cada vez. ou clientes - 24 horas por dia e 7 dias por semana.

Além disso, você pode receber horários preferenciais para recuperar informações operacionais: dados meteorológicos, hotéis, mapas da cidade, descrições de atrações, etc.

Índice
Introdução 3
Papel e funções do e-mail 4
Estilo de comunicação 5
Formatando um e-mail 6
Funcionalidades do “Setiket” ao enviar e receber e-mails 11
Conclusão 13
Referências 15

Introdução
Hoje é muito difícil encontrar uma empresa que não tenha utilizado as conquistas do progresso científico e técnico em sua prática de comunicação interpessoal: e-mail, ICQ, fax, comunicações móveis. E se tivermos um maior conhecimento das regras da correspondência comercial e das conversas telefônicas, poucas pessoas terão ideia de como se comportar na Internet. Mas também aqui existem certas regras de etiqueta, que são regulamentadas pela “Setiket”. A regra principal do “Setiket” é a mesma de qualquer outra etiqueta: comporte-se de forma que seja fácil de entender, não crie problemas para os outros e não interfira no diálogo normal, mesmo que seja conduzido via e- correspondência. Comporte-se sempre de forma a não ofender a pessoa com quem você se corresponde pela Internet.
Em seu artigo “50 Regras Práticas de Netiqueta Empresarial (Netiqueta)”, Chuck Martin, presidente da consultoria americana “The Digital Estate Group”, escreve: “Netiqueta (netiqueta) significa um conjunto de regras de comportamento e conduta adotadas ao usar redes de computadores. O cumprimento dessas regras é especialmente importante porque no ambiente eletrônico é impossível separar a posição da empresa e do cliente. "As Regras da Rede Empresarial" surgiu como um guia para estabelecer e manter relacionamentos saudáveis ​​e felizes entre uma empresa e seus clientes."
Nesta seção não considerarei as regras de comportamento em fóruns, blogs e chats, mas apenas falarei sobre o papel e as funções do e-mail, bem como como conduzir correspondência comercial via e-mail para tornar a comunicação com parceiros, colegas e amigos mais conveniente e eficaz.

Papel e funções do e-mail
O e-mail é um dos tipos de serviço mais utilizados, tanto em redes corporativas e na Internet. Não é apenas uma forma de entregar mensagens, mas um meio essencial de comunicação, distribuição de informações e gestão de diversos processos nos negócios. O papel do email fica claro quando consideramos as funções que o email desempenha:
garante a troca de informações internas e externas;
é um componente do sistema de gerenciamento de documentos;
gera um protocolo de transporte aplicativos corporativos;
é um meio de criar uma infraestrutura de comércio eletrônico.
Graças a essas funções, o e-mail resolve uma das tarefas mais importantes do momento - forma um espaço unificado de informação. Em primeiro lugar, trata-se da criação de uma infra-estrutura de comunicação comum que simplifique a troca de informações entre indivíduos, departamentos de uma mesma empresa e diversas organizações.
A utilização do e-mail para trocar informações entre pessoas dentro e fora de uma organização tem o potencial de revolucionar a tecnologia e a forma como as coisas são feitas. Transição para troca de documentos em formulário eletrônico abre novas oportunidades para aumentar a eficiência do trabalho e economizar tempo e dinheiro.

Estilo de comunicação

Ao se corresponder por e-mail, você pode pular as saudações e saudações e ir direto ao ponto. Mas, se você quiser que seu e-mail seja mais formal, o autor recomenda usar a seguinte fórmula de endereço: “Boa tarde, querido (querido) + nome, nome do meio, endereço”. E só depois disso você deverá passar ao objetivo do seu recurso.
Apesar de toda a informalidade da comunicação, é preciso lembrar e seguir uma das regras mais importantes na hora de redigir e-mails - a adesão aos princípios da alfabetização e da lógica. O fato de o e-mail ser maneira rápida comunicação não significa que deva ser descuidada. Certifique-se de iniciar sua frase com letra maiúscula e usar pontos finais. Os nomes e títulos devem começar com letras maiúsculas. O texto escrito apenas em letras minúsculas, sem pontos ou outros sinais de pontuação, é difícil de ler. O texto, escrito apenas em maiúsculas, geralmente é percebido na leitura como um GRITO CONTÍNUO.
Você deve usar espaços (linhas em branco) ou reticências para separar uma ideia da outra, pois tendem a funcionar como um parágrafo em um e-mail.

Formatando um e-mail

Muitas empresas têm um único padrão corporativo cadastro de e-mails, incluindo a estrutura da própria carta, regras de contato com o cliente, dados de assinatura (nome completo, cargo, telefone comercial, endereço de e-mail e link para site da empresa). Além disso, esta norma pode proibir o uso de emoticons que não estejam relacionados à esfera empresarial.
EM visão geral A estrutura de um email comercial pode ser representada da seguinte forma:
1. “Chapéu” em estilo corporativo.
2. Saudação
3. Conteúdo, finalidade do recurso
4. Adeus
5. Assinatura pessoal indicando contatos.
6.Link para o site da empresa.
7. Logotipo se necessário...

Conclusão

Ao pesquisar o tema escolhido, cheguei à conclusão de que o e-mail é um meio eficaz de comunicações empresariais. Este tipo de comunicação, especialmente dentro das empresas, está se tornando central no ambiente de trabalho moderno, substituindo gradativamente os meios de comunicação em papel. Milhões de pessoas em todo o mundo já têm endereços de e-mail, e um empresário recebe em média de 30 a 40 mensagens por dia! O e-mail parece, em muitos aspectos, mais conveniente do que o correio normal em “papel”. Em primeiro lugar, você não precisa se levantar do computador e ir até a caixa de correio para receber ou enviar uma carta. Em segundo lugar, na maioria dos casos, uma mensagem é entregue por correio electrónico muito mais rapidamente do que por correio normal; custa menos; Para enviar uma carta a vários destinatários, não é necessário imprimi-la em muitas cópias; basta inserir o texto uma vez no computador; se precisar reler, corrigir uma carta que recebeu ou redigiu, ou utilizar trechos dela, é mais fácil, pois o texto já está no computador; mais conveniente para armazenar grande número cartas em um arquivo em um disco do que em uma gaveta de mesa; Fica mais fácil pesquisar no arquivo e, por fim, só economiza papel.

Mas mesmo com tantas vantagens, os emails ainda apresentam, na minha opinião, duas grandes desvantagens.

A primeira é a destruição do tradicional língua Inglesa. Na era da tecnologia da informação e das telecomunicações, as crianças americanas modernas estão enfrentando novas dificuldades durante os estudos - isto não é apenas um mau desempenho acadêmico, mas um “esquecimento” de sua língua nativa na forma em que ela existe há séculos. Além do fato de os adolescentes americanos serem praticamente incapazes de escrever à mão com precisão, já que desde a infância estão acostumados a usar o teclado para escrever textos, seu vocabulário foi gradualmente se estreitando ao dicionário SMS.
Os alunos estão tão acostumados com abreviaturas que, se tiverem que escrever rapidamente, ou omitem algumas sílabas das palavras, ou inadvertidamente usam formas abreviadas nos trabalhos que submetem ao professor para teste. Ao mesmo tempo, o tipo de palavras sofre mudanças significativas. Por exemplo, em vez de “hetero” você obtém “srt8”, em vez de “você” você obtém “u”. Em alguns canais de TV que transmitem programas com mensagens SMS, muitas vezes você pode ver formas estranhas como “noe” (saber), “dun” (não), “enuf” (suficiente) e “4” (para).
Este facto indica que a utilização de uma versão distorcida e truncada da língua inglesa é, de facto, aceitável na sociedade. Embora muitos cientistas e linguistas acreditem que a transmissão de tais mensagens na televisão nacional deva ser proibida, uma vez que os meios de comunicação populares são obrigados a promover a linguagem literária. No entanto, quer os linguistas profissionais gostem ou não, o dicionário SMS está firmemente enraizado entre a população de língua inglesa da América. O processo de constante mudança e modernização é inerente a qualquer idioma, e se um número suficiente de pessoas optar por usar uma nova grafia ou pronúncia. das palavras, a linguagem a norma sofre alterações e se torna aceitável.
A segunda desvantagem dos e-mails é a falta, em comparação com as cartas tradicionais, de calor e sinceridade. Afinal, o processo antes agradável e emocionante de passar uma caneta em um pedaço de papel, quando você tenta expressar todas as emoções positivas que o dominam, foi substituído por toques sem alma no teclado do computador.

Lista da literatura utilizada: 1. “Etiqueta internacional. Peculiaridades da etiqueta empresarial em diferentes países" Editora "Phoenix" 2008.
2. Revista “Psicologia e Negócios” 1992-2016.
3. Balakin K. “Protocolo de Negócios” 2010.
4. Brandes MP. Estilística do texto. Curso teórico. M., 2004
5. Randolph Kahn “Regras para uso de e-mail” 2007

A difusão do trabalho e da vida baseados na Web terá enormes consequências sociais. Muitos temem que os computadores e a Internet conduzam ao apagamento da individualidade, que o mundo perca o seu calor e a sua diversidade. Mas, ao mesmo tempo, as pessoas também tinham medo de que o telefone levasse a uma redução nos contactos pessoais. Assim como uma reunião pode ser substituída por uma conversa telefônica, também pode ser substituída por uma troca de e-mails. E qualquer meio de comunicação cria certas oportunidades de abuso. A forma como nos comunicamos pessoal e profissionalmente online continuará a evoluir. Há também preocupações de que o estilo da Web, em que cada um parece estar no seu mundinho, possa levar ao colapso da sociedade. Pessoalmente, acho que acontecerá exatamente o oposto. O telefone e o e-mail fortaleceram as conexões entre pessoas que vivem em cidades diferentes, e os computadores e a Internet também não tiram nada de ninguém, simplesmente proporcionam outra forma de comunicação.  

Os participantes da pesquisa podem ser contatados por meio de comunicação pessoal, por telefone ou por correio. As modernas tecnologias de informação oferecem oportunidades adicionais para a realização de pesquisas escritas via Internet e por e-mail. A principal dificuldade na implementação deste formulário na Rússia é a cobertura desigual de diferentes categorias de cidadãos e regiões por estes meios.  

Foram realizadas pesquisas com 55 funcionários, dos quais 15 foram classificados como o tipo de gestor nomeado, 34 eram subordinados a eles e 6 eram seus chefes. Verificou-se que os gestores de tipo burocrático (BBTs) sentem-se desconfortáveis ​​individualmente com os seus subordinados diretos, mas as suas ligações à organização através da participação em vários comités são amplas e profundas. Eles passam a maior parte do tempo de trabalho mantendo conexões por telefone, e-mail e outros meios de comunicação. Os MBTs raramente aderem às regras de subordinação e relações formais, reduzindo tudo à comunicação informal e utilizando circunstâncias favoráveis ​​​​em seu comportamento. Procuram evitar a interação coletiva com os subordinados (reuniões), onde é possível a troca intensiva de informações. Ao agirem em nome de vários comités, procuram isentar-se da responsabilidade pelas falhas.  

A comunicação indireta é realizada com o auxílio de meios técnicos auxiliares através da troca de memorandos, por telefone, por e-mail, etc. Normalmente, a comunicação indireta leva muito menos tempo e requer significativamente menos custos psicológicos do que a comunicação direta. A comunicação direta é um diálogo ao vivo, uma conversa com uma pessoa.  

Para além das tradicionais reuniões telefónicas e pessoais, utilize ativamente os meios de comunicação mais eficazes e modernos, que irão agilizar significativamente a sua comunicação 1) telemóvel 2) email 3) fax.  

Como catalisador para aumentar os requisitos de profissionalismo, o desenvolvimento técnico promove a utilização pelos empregadores de métodos não tradicionais para atrair rapidamente especialistas multifuncionais, incluindo a sua aquisição a outras organizações, caça de cabeças, etc. Ao criar a oportunidade para mais pesquisa rápida candidatos, meios de comunicação tecnicamente avançados permitem poupar tempo na comunicação sem contacto com eles durante o processo de seleção (recebimento de informações em falta, por exemplo, por e-mail), ampliar oportunidades na utilização de métodos de estudo indireto e avaliação de candidatos , realizar exames experimentais com mais habilidade (por exemplo, usando câmeras de filme) e depois avaliar de forma mais objetiva a adequação dos candidatos (através do uso de fitas de vídeo).  

Comunicação com clientes. Uma das áreas mais importantes de aplicação da Internet é a organização da comunicação com os clientes. O elevado nível de produtos oferecidos, aliado a meios de comunicação acessíveis e convenientes entre os clientes e a empresa, é certamente benéfico para ambas as partes. Embora a maioria das grandes empresas possa se dar ao luxo de configurar um servidor de marketing em funcionamento constante, as pequenas e médias empresas podem usar o e-mail em combinação com uma lista ou grupos de notícias.  

Outro segmento considerado alvo foi o mercado de funcionários de instituições financeiras. Os bancos na Rússia naquela época estavam “em vigor” e tinham dinheiro (não como três anos depois). Celular para muitas categorias de profissões bancárias, não é um luxo, mas um meio de comunicação necessário (para negociações, compra de títulos, moeda, obtenção de empréstimos no mercado interbancário, etc.). Mobilidade e eficiência são tudo para eles. Os mesmos parâmetros do produto, como roaming, compatibilidade com fax ou e-mail, também são coisas muito úteis. Você pode obter um bom tráfego deles. A rentabilidade deste segmento foi estimada ainda superior à do primeiro.  

A teleconferência é um meio de comunicação poderoso e ao mesmo tempo simples entre usuários da Internet. Se através do e-mail você pode entrar em contato com um ou mais destinatários que você conhece, então através das teleconferências é possível estabelecer contatos com quaisquer assinantes que compartilhem interesses comuns ou realizem projetos conjuntos. O trabalho aqui é assim.  

A troca eletrônica é plataforma de negociação, onde você pode encontrar o fornecedor ou cliente certo de bens e serviços e negociar um acordo com ele. A central eletrônica e seus serviços podem ser acessados ​​de praticamente qualquer lugar do mundo. Além disso, economiza tempo e dinheiro e elimina inúmeros intermediários, fornecendo diversos tipos de informações (atuais, analíticas, de preços, etc.) em tempo real. A rapidez de acesso às informações necessárias, as ferramentas de busca de ofertas, os meios integrados de comunicação com as contrapartes agilizam o procedimento de celebração de transações e elevam o trabalho em bolsa a um novo patamar qualitativo. O acesso aos recursos do intercâmbio eletrônico é feito via Internet, e-mail, telefone, fax. Por exemplo, Bolsa Agrícola Ucraniana (http //  

Normalmente, a distribuição dos produtos começa com o recebimento dos pedidos, que podem vir diretamente dos consumidores, bem como por meio de