Para os clientes esquecidos que não se lembram do pacote tarifário que utilizam, o operador comunicações celulares Beeline oferece diversas maneiras de obter informações sobre tarifas. Assim, os assinantes Beeline podem sempre estar atentos aos planos tarifários que utilizam.

Maneiras de descobrir seu plano tarifário no Beeline

Todos que usam os serviços deste operador comunicações celulares, poderão escolher por si a opção mais adequada para obter informações sobre o pacote tarifário.

Descubra a sua tarifa Beeline usando o comando (USSD)

Para obter as informações necessárias usando uma solicitação USSD, você precisa discar a combinação *110*05# e clique na tecla Chamar. Deverá ser enviado um SMS para o telefone do assinante, cujo texto indicará o pacote utilizado. Todos os detalhes sobre o plano tarifário podem ser encontrados no site da Beeline.

Descubra o seu tarifário através do seu operador

Você pode descobrir sua tarifa Beeline conectada por número de telefone 8 800 700 0611 (de graça). Se o assinante entrar em contato com a operadora pelo seu telefone, ele terá que “se comunicar” com a secretária eletrônica, por isso é melhor ligar de um telefone fixo ou do celular de outra pessoa. É possível que a operadora solicite que você forneça os dados do passaporte do cliente em cujo nome está registrado o cartão SIM para o qual os dados são solicitados. Portanto, seu passaporte deve estar por perto.

Durante a conversa, o consultor indicará o nome do pacote tarifário e falará sobre as condições de sua utilização, além de esclarecer dúvidas sobre planos tarifários mais rentáveis ​​​​e formas de adotá-los.

Se você ligar número especificado de outro telefone, você precisará fazer isso apenas na sua região de origem. Não é adequado para esses fins em roaming.

Descubra o seu tarifário Beeline através da aplicação

Utilizando as capacidades da aplicação My Beeline, o assinante poderá obter rapidamente as informações necessárias sobre o pacote tarifário em vigor e, se necessário, mudar para outro. Também usando esta aplicação você pode obter um relatório detalhado sobre chamadas, conectar/desconectar serviços e realizar outras operações, como em sua conta pessoal Beeline.

"My Beeline" está disponível para proprietários de dispositivos compatíveis com sistemas operacionais Android e iOS. Para baixar o aplicativo, você deve primeiro fazer login.

Você pode baixar o aplicativo "My Beeline" usando os seguintes links:

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – para IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – para Android
3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – para Windows Mobile

Descubra o seu tarifário Beeline através da “Conta Pessoal”

Para que o cartão SIM e o dispositivo móvel funcionem corretamente e desempenhem suas funções básicas, você deve selecionar e ativar qualquer contrato do provedor. Sobre hora atual disponível para conexão grande número ofertas, o consumidor pode facilmente se confundir nessa variedade. Como descobrir plano tarifário Beeline no seu número de telefone? Você pode fazer isso sozinho facilmente! Vamos dar uma olhada mais de perto métodos disponíveis para esclarecer informações.

Descubra a tarifa via solicitação USSD

Durante o uso ativo dispositivo móvel, o usuário pode esquecer qual contrato está instalado atualmente em seu cartão SIM. Para descobrir, existe um método simples e comprovado baseado no uso de comandos USSD.

Na janela de discagem do número de telefone, digite a combinação *110*05#. Depois disso, seu smartphone receberá uma notificação da operadora com informações completas em forma de SMS.

Adicionalmente, a notificação inclui um link para a página de descrição do tarifário estabelecido no site oficial do prestador. Após percorrê-lo, você verá as características de oferta e as principais características do seu TP. Além do comando descrito, foi implementado um número de telefone especial - “067405”, que ditará os dados sobre a oferta atual no cartão SIM.

Se você discar *111#, o menu do assistente móvel será aberto. Aqui você verá uma lista de funções, selecione “My Beeline”.

Na janela seguinte, clique em “Os meus dados” e depois em “O meu tarifário”. O gerenciamento e seleção das seções são feitos pressionando as teclas correspondentes no teclado do telefone, cada aba é colocada com um número específico.

Atenção! Inserir o código e ligar para o contato de serviço especificado para verificação não está sujeito a cobrança.

Na sua conta pessoal

Todos os usuários Beeline têm acesso gratuito ao serviço de sua conta pessoal. É uma ferramenta conveniente para gerenciar e monitorar o funcionamento de um dispositivo móvel e o contrato estabelecido. Para acessar a interface, faça login no site oficial da operadora. Se não conta e registre uma nova conta. Para fazer isso, insira seus dados de contato no menu de ativação, após o qual você receberá código de segurança, que você precisará inserir no campo apropriado.

Sobre página inicial Você verá o saldo do cartão SIM no momento, a quantidade exata de dados restantes do pacote, informações sobre o seu número de telefone e diretamente o nome do plano tarifário e suas características. Se algo não lhe agrada, vá até a aba tarifas e encontre na lista uma oferta mais adequada, com base em seus desejos e necessidades pessoais.

Além das opções listadas, na sua conta pessoal você pode esclarecer quais serviços e opções estão conectados, efetuar pagamentos e recarregar sua conta, detalhes do pedido e também manter contato com o provedor por meio de chat online.

Atenção! Para fazer login na sua conta você precisará ter um ponto de acesso ativo ao espaço da rede.

No aplicativo "Meu Beeline"

O utilitário é gratuito. Ela está em acesso gratuito para download através da Internet e é compatível com todos os dispositivos e plataformas modernas, permite saber o tarifário num modem, tablet ou telefone Beeline. Encontre-o em qualquer loja ou site programas, mas tome cuidado com arquivos suspeitos que podem estar infectados com um vírus perigoso.

Para entrar na interface você precisará obter uma senha. Digite seu número de telefone no menu de autorização e você receberá uma notificação em forma de SMS. A janela principal do aplicativo é exibida informações pessoais sobre o titular do cartão SIM e seus parâmetros - o nome do tarifário atual, o estado da conta pessoal, e também verificar o saldo de tráfego de Internet, minutos e SMS no período de faturação atual. No menu lateral você pode visualizar os recursos e funcionalidades de outras ofertas da operadora e ativá-las simultaneamente.

Através do suporte

Se você não conseguir acessar a Internet para encontrar as informações necessárias, peça ajuda a especialistas. Implementado para este fim número único suporte técnico usuários "0611". Após discar, você ouvirá a voz do autoinformador, ele oferecerá diversas ofertas do provedor, serviços disponíveis e contratos. Para selecionar um item específico, você precisa pressionar o botão correspondente no teclado do seu dispositivo móvel e seguir as recomendações. Para entrar em contato diretamente com um funcionário da empresa, digite “0” e você será automaticamente redirecionado para uma linha com um representante disponível.

Mas às vezes todos os especialistas podem estar ocupados durante períodos de maior movimento. Se não quiser esperar muito, deixe um pedido de retorno pressionando “0” novamente. Quando o gestor estiver livre, ele entrará em contato com você, ditando o nome do tarifário estabelecido, suas características, data de conexão, bem como detalhes de outras ofertas Beeline. Além disso, existe um canal de comunicação com a operadora via SMS. Envie sua pergunta para “0611”. Depois de um tempo você receberá uma resposta.

Para ligar para a operadora a partir de um cartão SIM de outra operadora de celular e do dispositivo móvel de outra pessoa, ligue para o número “88007000611”. Quando o usuário estiver em condições roaming internacional os contatos listados não funcionam, lembre-se da seguinte sequência de números no formato internacional “+74957972727”, com ela você poderá conhecer as especificidades da tarifa do contrato fora da Federação Russa.

Maior operadora móvel A Beeline vem desenvolvendo tarifas há vários anos consecutivos, cada uma delas muito mais econômica e móvel que as anteriores. Todos eles são fornecidos aos assinantes com possibilidade de transição rápida e seleção independente. Estes últimos, por sua vez, dividem-se em dois grupos: o primeiro - aproveita a oferta vantajosa e escolhe um plano tarifário mais rentável. O segundo grupo não muda seus gostos e mantém a tarifa antiga, independente do baixo custo e dos benefícios.

Mas ambos estão unidos por uma questão: como descobrir o seu plano tarifário no Beeline? O primeiro grupo pode não se lembrar da tarifa atual devido a mudanças frequentes, o segundo - devido ao uso prolongado. E como as situações são diversas - incluindo a mudança atempada para um mais rentável ou a relevância da utilização de um tarifário antigo - o ideal é saber o mais rapidamente possível qual o tarifário que está ligado ao seu número de telefone.

Quais são as formas de saber a tarifa do Beeline?

Assim, para saber o tarifário ligado a um número de telefone, cada assinante pode recorrer à ajuda dos operadores ou a qualquer um dos seguintes métodos:

1. Comando USSD. Esta opção implica conhecimento de todas as combinações de números com disponibilidade de tempo livre.
2. Uso menu de voz. A opção mais rápida e fácil. No entanto, existe um “mas”: deve haver dinheiro no balanço.
3. Aplicação de tecnologias da Internet. Cada assinante pode ir para " Conta pessoal", postado no site oficial da Beeline.
4. Usando o aplicativo oficial e gratuito My Beeline. Sua instalação é bastante simples para usuários experientes.
5. Conheça o plano tarifário através do serviço de suporte. O número do suporte técnico está disponível no menu do telefone, e você pode ligar para obter ajuda 24 horas por dia e gratuitamente.

Todas as opções listadas acima possuem uma série de nuances, que serão discutidas a seguir.

Descubra o tarifário pelo número de telefone

Se pretende conhecer o tarifário pelo número de telefone o mais rapidamente possível e ligando para vários números, utilize Comandos USSD- para você. Recomenda-se realizar todas as ações na seguinte sequência:

1. No telefone disque *110*05# e o botão de chamada.

Ao executar este comando, após um breve período aparece uma mensagem indicando a tarifa atual. Se o alfabeto cirílico não estiver configurado, poderão surgir dúvidas. Neste caso, é recomendável corrigir o problema imediatamente.

1. Ao discar o comando *110*09# e o botão de chamada, o assinante também pode saber quais funcionalidades estão incluídas em seu tarifário.

Isto é especialmente verdadeiro para aqueles que estão acostumados a usar todos os novos produtos. comunicações móveis ou, inversamente, quer desabilitar aqueles cujo uso acarreta grandes gastos.

Assim, saber o tarifário Beeline pelo número de telefone é muito simples!

Como conhecer o seu tarifário através do menu de voz?

Outra forma de saber o tarifário do Beeline a partir do seu telefone é através do menu de voz. Para isso, o assinante deve discar o número 067405 e o botão de chamada - e aguardar a resposta do informante automático. Ele fornecerá informações detalhadas sobre a tarifa e todos os bônus a ela associados. No entanto, como mencionado acima, este comando só pode ser usado se você tiver dinheiro em seu saldo.

Visitando a “Conta Pessoal”

Há momentos em que você não tem um telefone em mãos, mas tem um computador ou outro gadget com acesso à Internet. E você acha difícil saber a tarifa do Beeline sem o seu smartphone. Neste caso, a resposta é simples: deverá utilizar o serviço “Conta Pessoal”. Ele está localizado na Internet e está disponível para todos os usuários. Este último precisa inserir login e senha - e ter acesso a todas as informações que lhe interessam. Da mesma forma, o assinante pode alterar tarifa atual para um mais lucrativo ou tomar outras medidas para alterá-lo.

Instalando e visualizando o aplicativo “My Beeline”

Também pode conhecer o tarifário ligado através da aplicação “My Beeline”. Para fazer isso, basta fazer o download na loja móvel aplicativo gratuito e instale-o. Em seguida, digite seu login e senha - e tenha acesso a todas as informações necessárias. A senha pode ser obtida de duas maneiras:

1. Ligue para o suporte técnico.
2. Visite um escritório da Beeline em sua área.

Em qualquer um destes casos, será muito fácil descobrir a palavra-passe da sua aplicação móvel e, assim, obter informações sobre o seu tarifário.

Entrando em contato com o serviço de suporte Beeline

Se a Internet não funcionar bem ou se você tiver pouco conhecimento sobre tecnologias móveis, mas ao mesmo tempo é absolutamente necessário saber qual tarifário está conectado ao seu número, então você pode usar uma opção como o serviço de suporte técnico 24 horas. Neste caso, você precisa discar um dos dois números:

1. 0611. É indicado para quem usa celular e mora na região onde funciona o escritório Beeline.
2. 8-800-700-0611. Este número é ideal para quem liga de telefone fixo ou de outra cidade.

Ao usar este método o assinante deve ter consigo um passaporte, cujos dados deve ler para a operadora.

Junto com a ligação, você também pode escrever para o endereço de e-mail - [e-mail protegido]. Na janela mensagem de texto Deve destacar brevemente o problema: o que esqueceu, qual o tarifário que possui, e também indicar o seu número de telefone - e aguardar a resposta da operadora.

Juntamente com os métodos acima, você pode descobrir qual plano tarifário possui diretamente no escritório da Beeline. Porém, ao mesmo tempo, você deve ter consigo um documento de identificação. Se o cartão SIM não for emitido para você, é recomendável ir com o proprietário.

A empresa Beeline é um importante fornecedor de comunicações móveis na Rússia e nos países da CEI. Para manter um nicho competitivo, bem como para conquistar novos clientes, atualiza anualmente suas tarifas e oferece novas promoções e serviços lucrativos aos clientes. Alguns usuários, em busca de condições mais favoráveis, mudarão para outros planos tarifários na primeira oportunidade, outros podem não prestar atenção a isso e permanecer em pacotes antigos por muitos anos, apesar de já terem se tornado não rentáveis ​​​​e desatualizados. .

Com isso, os primeiros podem “perder-se” nas ofertas tarifárias devido às suas frequentes substituições, enquanto outros simplesmente se esquecem por muito tempo dos serviços e condições prestados. As informações sobre como consultar a sua oferta tarifária no Beeline serão relevantes para todas as categorias da população. Só assim será possível uma análise das condições, serviços e taxa de assinatura, para posteriormente compará-los com outros planos tarifários disponibilizados.

Os assinantes Beeline podem obter informações sobre o seu tarifário através de vários métodos possíveis:

Este método é um dos mais simples. Você só precisa discar o número do seu telefone 067405 e a secretária eletrônica lhe ditará o nome do plano tarifário estabelecido. A ligação pode ser feita se houver fundos em sua conta.

Solicitação USSD

Para ser informado sobre o seu tarifário, você pode discar o comando no seu telefone *110*5# e clique em “Ligar”. Depois disso, será enviada ao assinante uma mensagem SMS com o nome do tarifário. Você também pode obter informações completas sobre opções e serviços adicionais. Para fazer isso você precisa digitar o comando *110*9# . Muitas vezes acontece que algumas propostas são incluídas automaticamente e não são utilizadas na prática. Portanto, é melhor desligá-los para não perder recursos extras.

"Meu Beeline"

Através deste programa para smartphones, você pode gerenciar seu número, estudar informações sobre serviços, tarifas, consultar seu saldo, etc. Se necessário, você também pode fazer alterações relacionadas aos serviços ou ao plano tarifário.

Conta pessoal

Todos os assinantes do Beeline têm sua própria página de informações pessoais no site my.beeline.ru. Assim como em aplicativo móvel, aqui você poderá saber informações sobre o número, bem como alterar o plano tarifário.

Suporte técnico

Se as opções anteriores por algum motivo não o ajudaram, então as condições do seu plano tarifário ou qualquer outro podem ser consultadas contactando o serviço de apoio através do número 0611 ou 8-800-700-0611 . Você também pode entrar em contato com a operadora via e-mail [e-mail protegido].

Muitas cidades têm centros de atendimento ao cliente e você pode recorrer a eles para obter ajuda. Para fazer isso, você precisa levar seu passaporte com você.

Quase todas as pessoas, até mesmo uma criança, têm o seu próprio celular. E é considerado normal escolher a tarifa ideal, o que permitiria economizar quantias decentes de dinheiro em recursos de comunicação. A seleção dos serviços necessários também desempenha um papel importante, pois nem todas as opções às quais o nosso telefone está conectado são relevantes. E se também forem pagos, despesas extras e desnecessárias não poderão ser evitadas.

Quais as formas de obter informação sobre o tarifário ligado à Beeline e os serviços presentes serão discutidos no artigo.

Solicitação USSD

O assinante tem pelo menos 3 opções nesse sentido:

• ✶ 1 1 0 ✶ 0 5 # , após o qual será exibida na tela uma notificação contendo informações sobre o TP conectado;
• ✶ 1 1 0 # — usando esta combinação, o usuário acessa o menu, com seus prompts você pode selecionar o item desejado e descobrir o TP;
• ✶ 1 1 1 # - este é o menu móvel da operadora, no qual você precisa selecionar o item “Meu Beeline” - “Dados” - “Serviços”, como resultado receberá informações por SMS.

Este método é o mais simples, pois não envolve pagamento e a presença obrigatória de acesso à Internet.

Centro de serviço

Se você não quer perder muito tempo neste processo e deseja receber as informações o mais rápido possível, é aconselhável contar com a ajuda do Centro de Controle. Você pode fazer isso de duas maneiras:

• 0 6 7 4 0 9 ;
• ✶ 1 1 0 ✶ 0 9 # .

Como resultado, uma mensagem será recebida com informações detalhadas sobre a lista de serviços conectados.

Por telefone

Como qualquer outra operadora, Beeline oferece diversos números de telefone « Linha direta", ligando para o qual você pode obter informações atualizadas sobre a situação atual:

• 0 6 7 4 0 5 – após discar esta combinação você receberá uma miniconsulta de um informante de voz que fornecerá informações sobre o TP atual;
• 0 6 7 4 – a combinação é utilizada para obter diversas informações sobre os serviços aos quais o usuário está conectado;
• 0 6 1 1 – o número irá conectá-lo a um serviço de operadora unificado, você precisa informar quais serviços você está utilizando e, em seguida, comunicar-se com uma pessoa competente no assunto;

As chamadas são gratuitas, você não precisa estar online para realizá-las, portanto, este método é considerado o mais adequado.

Conta de usuário pessoal

Esta cómoda ferramenta permite não só receber informação atualizada, mas também gerir os tarifários, bem como as opções que lhe estão associadas. Antes de utilizar esta opção, você deve concluir o procedimento de autorização para meu. direto. ru. Para isso é necessário inserir um número de telefone e clicar no botão “Obter senha” o usuário receberá o código em forma de mensagem. Depois disso, você poderá visualizar todos os dados de seu interesse e até efetuar um pagamento em sua conta.

Usando o aplicativo

Se quiser gerenciar todas as opções disponíveis através do seu smartphone, você pode usar um aplicativo especial chamado “My Beeline”.

Tal como na conta pessoal, existem informações sobre o plano tarifário actualmente ligado, conjunto de serviços, possibilidade de alterar as configurações a seu critério, etc.

Visita pessoal ao escritório

Se for impossível realizar todas as ações acima, por exemplo, você não possui um telefone comercial, não há acesso à rede ou simplesmente não deseja entender a interface e funcionalidade de determinados serviços, você pode pessoalmente dirija-se ao escritório da organização mais próximo e obtenha conselhos detalhados de seus funcionários. Para isso, você precisará de um documento que comprove sua identidade, pois sem ele os especialistas não estão autorizados a prestar determinados serviços dentro de um determinado número.

O assinante Beeline tem diversas formas de obter informações sobre o tarifário e os serviços conectados. Ao utilizá-los, você pode reduzir custos e otimizar o processo de utilização de todos os tipos de funções.