Перестал работать звук на ноутбуке windows 10. Сильная нагрузка на процессор или другие аппаратные компоненты

09.12.2023

Гораздо чаще сбивается драйвер видеокарты. А потом система пишет, что он был восстановлен. Если пропал звук в Windows 10, скорее всего виноват пользователь. Очень часто в таких программах, как Skype, кто-то вырубает микрофон и колонки, выключает приложение и забывает об этом. А потом удивляются, почему перестал работать звук. Проверка ведётся совершенно стандартными путями.

В первую очередь проверяется громкость. Следующий логичный шаг – проверить питание колонок и качество подключения к разъёму аналогового выхода. Наконец, следует включить регулятор на самих динамиках. Если все перечисленное не помогло, смотрят версию драйвера, когда установлен. Иногда отсутствует звук в играх именно после обновления.

Пошаговая инструкция

Настолько типичными бывают ошибки, что их уже можно классифицировать по группам. Именно этим мы и собираемся заняться.

Громкость

У большей части населения порты ввода-вывода находятся на задней стенке системного блока, обращённой от пользователя. Посему первый шаг – клик по трею с целью посмотреть, нет ли там такого значка, как на скрине.

В 95% случаев на этом восстановление системы завершается.

Кабель не подключён к разъёму

Случается и другое – кто-то вырубил динамики, чтобы не мешали. В этом случае будет отсутствовать ключевое слово «динамики».

Нужна дополнительная проверка! Правый клик по иконке динамика, и переходим на устройства воспроизведения.

Мгновенно все становится понятно: не подключено!

Исправьте эту проблему, вставив «jack» в зелёный коннектор звукового выхода материнской платы. На скрине показано только 3 порта, в современных моделях они будут составлять нижний ряд из двух имеющихся.

Розовый вход для микрофона. Обратите на это внимание, если гарнитура с двумя «jack». Убедитесь после этого описанным выше способом, что динамики подключены.

Драйвер

Признаком необходимости установки нужного драйвера будет отсутствие каких-либо активных системных устройств в меню.

Пустой перечень – явное указание на то, что диск с дровами прилагался к материнской плате не просто так. Следует поставить нужное ПО. Как правило, изменения вступают в силу без перезагрузки. Если звуковые устройства не установлены в первую очередь проверяйте диспетчер задач. Скорее всего отсутствует драйвер. Если после обновления Windows 10 не работает звук работайте в этом же направлении. Драйверы оказались слишком стары.

Устройство отключено

Время от времени не работает звук на Windows 10 по той причине, что кто-то выключил устройство вовсе. Это может быть сделано двумя путями:

  1. Вмешательство программы.
  2. Вручную.

Авторы никак этого не могут доказать, но создаётся впечатление, что устройства могут пропадать из-за установки кривых драйверов. Такое время от времени случается с USB. В начале декабря при извлечении любого устройства и установке нового система его не видела. Авторам пришлось выключать питание, потому что ПК стал неуправляем, лишённый клавиатуры и мыши. Одна причина того, что нет звука в наушниках, обычно более прозаическая. Идём вновь в Звук и смотрим.

Все видно. Черным по белому написано, что динамики отключены. Чтобы восстановить звук, кликните правой кнопкой мыши и выберите нужную опцию.

На всякий случай всегда выбирайте галки, показанные на скрине, это иногда экономит кучу времени.

Уровень звука

Не только на колонках можно поставить уровень звука, но на и системной микшере. Если после установки Windows 10 пропал звук, не спешите винить Билли Гейтса и корпорацию Майкрософт. Проверьте до конца уровень звука всех устройств.

У каждого объекта имеется эта вкладка. Не теряйте децибелы почём зря.

В игре

Если игровой мир не хочет воспроизводиться, ответ на вопрос о том, почему нет звука, лежит где-то в области настроек самого приложения. Здесь просто нет вариантов. Это не какой-нибудь эмулятор, у которого проблемы несовместимости. Все релизы проверяются на компьютере Windows 10. Это часть маркетинговой стратегии. Не которые игры при некорректном из завершении сбивают настройки операционной системы. Придётся ставить все вручную.

Мы совершенно точно знаем, что свежие дрова сразу же попадают в список сервера Майкрософт, но обновляться рекомендуем от официального производителя железа. У Виндовс слишком много системных устройств, среди которых ничего не стоит запутаться. Перед тем, как обновить ПО, узнайте:

  • Модель материнской платы.
  • Модель звуковой карты (если имеется).

На всякий случай показываем, как то же самое сделать через Диспетчер устройств (хотя и не рекомендуем им пользоваться).

Все, что имеется в папке Звуковые…, нужно обновить. Быть может, включённый навороченный дисплей неправильно воспринимается системой. В таком случае Диспетчер будет содержать знаки вопросов. Это однозначное указание на то, что нужно посетить официальный сайт производителя. Некоторые дисплеи умеют воспроизводить звук, и мы обновляем соответствующий драйвер.

Здесь я хочу рассказать о простом способе исправить проблемы со звуком на Windows 10. Этот способ простой и может подойти в любой ситуации, выполните все шаги очень внимательно, чтобы потом не возникло вопросов. Проблема часто заключается при обновлении Windows 8.1 до Windows 10, либо из-за неудачного обновления драйверов. У меня такое было, и я исправил ситуацию способом, описанным в этой статье, но не факт, что он поможет и вам.

Если не работает звук на Windows 10

Этап 1:

Запускаем диспетчер устройств. Чтобы это сделать вы должны нажать правой кнопкой мышки по меню Пуск и найти его там. Также это возможно сделать так: нажимаем клавиши Win+R и вводим команду devmgmt.msc .

Этап 2:

Найдите в диспетчере устройств вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Там находятся драйверы звука.

Этап 3:

Щелкаем по устройству звука правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Обновить драйвер» .

Этап 4:

Нажимаем по разделу «Поиск драйверов на этом компьютере» .


Этап 5:

Мы оказываемся в окне, где нужно нажать по варианту «Выбрать драйвер из списка уже установленных» .


Этап 6:

Находим последнюю версию драйвера звука и щелкаем по кнопке «Далее» .



Вы увидите окошко, где говорится об успешном обновлении драйвера.

Давайте вернемся к этапу 4. Здесь вы можете выбрать автоматический поиск драйверов через интернет. Тогда, возможно, высветиться сообщение, что установлена последняя версия драйвера. Если снова нажать пункт «Поиск драйверов на этом компьютере», а потом выбрать путь к файлу драйвера, то это вполне может решить проблему.

Как вариант, можно удалить драйвер звука, затем перезапустить компьютер или ноутбук, после чего он автоматически будет установлен заново.

  • Советую прочитать о причинах проблем со звуком:
  • О звуковых картах:

Короче говоря, если нет звука на компьютере с Windows 10, этот способ может помочь, но не всегда. Потом напишу еще пару статей по исправлению ошибок со звуком. Также предлагайте свои варианты решений и говорите об ошибках, которые у вас возникают, а я постараюсь решить их.

Звук на компьютере может пропасть не только после очередного обновления на Windows 10, но и по любым другим причинам. Иногда установить их не представляется возможным, но восстанавливать работоспособность нужно обязательно. Сначала следует проверить настройки, иногда звук не работает по факту его отключения. Также важно обратить внимание на выход сигнала на звуковое оборудование. Эти мероприятия помогают избежать пустяковых причин, по которым звук не работает.

Проверка настроек

Для начала неплохо было бы обратиться к настройкам Windows 10. Иногда надо просто прибавить громкость. Щёлкаем правой кнопкой мыши по динамику в правом нижнем углу. Выйдет контекстное меню, в котором надо выбрать выделенный пункт.

Запустится специальный модуль Windows 10, который постарается автоматически определить проблему. Если проблема найдена не была, и звук по прежнему не работает, то можно переходить к следующему этапу.

  • Надо открыть Устройства воспроизведения и нажать на пункт Динамики дважды.

  • После этого следует открыть вкладку Уровни и проверить каждый ползунок. Ведь если они вкручены в 0, то звук и не может ниоткуда поступать.

Службу Realtek High Definition Audio можно для проверки пустить на обновления. Для этого надо будет:

  • Открыть меню Пуск.
  • Выбрать вкладку Параметры.
  • После надо зайти в Обновление и безопасность.
  • Поискать обновления.

Если что-то будет найдено, то обновления незамедлительно установятся на компьютер.

Подключения

Не стоит забывать, что причина, почему звук не работает в операционной системе Windows 10, может быть совершенно банальной: провод не подключен к нужному гнезду. Решается проблема просто, следует попеременно подключать к каждому разъёму аудио провод. Как только будет слышен сигнал, вход будет определён верно. Также может быть проблема в усилителе звука. Нередко пользователи выводят звук на оборудование, которое само его усиливает. Необходимо удостовериться, находится ли уровень громкости на достаточной величине, чтобы сигнал был слышен.

Стоит обратить внимание на выбор входящего сигнала и в сам усилитель, проконтролировать настройки.

После этого будет устранен эффект дурака, когда проблема носит характер обычной путаницы или беспечности.

Установка драйверов

Бывает так, что проверка обновления и подключений не помогают, и звук снова не работает. В этом случае нужно просматривать, установлены ли драйверы для звуковой карты. Качать такие утилиты самому не обязательно, так как можно это сделать при помощи автоматических программ. Для Windows 10 в этом случае предусмотрен базовый поиск. Для того чтобы обратиться к Windows 10 с таким вопросом, нужно:

  • Открываем поиск, который расположен рядом с кнопкой Пуск.
  • После этого прописываем в поиске Диспетчер устройств.
  • Далее следует выбрать Звуковые, игровые и видеоустройства.
  • Открываем списки, если в списках ничего нет, то надо обновить конфигурацию. Если списки содержат пункты, надо выбирать Обновить драйверы.

После всех проделанных действий звук должен вернуться в нормальное состояние. Неплохо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Так как Windows 10 – это самая новая операционная система от Microsoft, после очередного обновления, в ней могут происходить весьма странные вещи. Причина одна – доводка системы до нормальной работы. Только пользователи могут дать хороший отклик о новой оси, так что ввод её в эксплуатацию незаконченной – прекрасный маркетинговый ход. Конечно, придётся из-за этого немного помучиться. Но эти мучения сопровождали все серии Windows.

(Visited 2 504 times, 1 visits today)

Windows 10 – это система, настройка которой ещё только начинается. На некоторые программы пока ещё даже нет совместимости. Дело в том, что Windows 10 находится в процессе доработки, так что периодически возникают типичные проблемы. Например, у пользователей может возникнуть такая ситуация, когда пропал звук:

  • Звук неожиданно пропал после очередной установки обновлений или самой системы.
  • Звук неожиданно пропал из-за непредвиденных причин.

Что главное в этой ситуации? Главное не паниковать и проверить установки. Нет ничего невозможного, и настройка звука – это дело, которое можно спасти. Так что подойдём к вопросу системно и попробуем устранить подобную неприятность.

Если после переустановки

Такое развитие событий встречается наиболее часто: звук взял и пропал, так как нет установленных для него драйверов. Даже если операционная система сама устанавливает драйвера на компьютере, то это совершенно не означает, что звук работает. И тут можно воспользоваться двумя процедурами, которые характеры для каждого типа устройств:

Самая банальная причина

А, допустим, все работало нормально, но вдруг по неизвестным причинам пропал сигнал с динамиков. В таком случае может быть виновата не Windows 10, а сам пользователь.

Самое главное – это проверить правильность подключения кабеля для звука. Всем известно, что в любом компьютере есть несколько гнезд для штекеров. Естественно, у каждого производителя своя распайка, так что легко ошибиться, где гнездо для звука, где для микрофона. Так что следует попробовать все разъемы, чтобы точно устранить одну из типичных причин, почему звуковой сигнал неожиданно пропал. Попутно следует обратить свое внимание и на сами колонки. Не исключено, что производители снабжают их своими регуляторами звука и выключателями. Возможно, колонки просто выключены или работает самый тихий режим громкости. Для источника звука достаточно включить проигрыватель на компьютере или на телефоне.

Сбитые настройки

Возможно, настройка звука была изменена настолько, что в компьютере всё выкручено на минимальную громкость. Для проверки данного варианта нужно щелкнуть по пиктограмме громкости Windows 10. После этого следует выбрать Устройства воспроизведения.

Смотрим, какое устройство вообще работает в компьютере на воспроизведение звука. Возможно, будет установлен выход HDMI и что-нибудь в подобном духе.

Если настройка установлена на Динамики, то нужно выбрать их из списка и щелкнуть по кнопке Свойства. После этого лучше изучить каждую вкладку на предмет уровня звука и эффектов. Иногда установки данного параметра просто не передают звук.

Важно обратить внимание и на наличие программ в компьютере, которые участвуют в редактировании и регулировке уровня сигнала. Возможно, в данных приложениях регулятор громкости установлен на самый минимум, что препятствует передаче звукового сигнала на громкоговорители.

Диспетчер устройств

Ещё одним решением данной проблемы является запуск диспетчера устройств Windows 10. Для старта данного приложения можно воспользоваться комбинацией клавиш Win + R, после чего требуется ввести devmgmt.msc. Открываем специальную вкладку Звуковые, игровые и видеоустройства, щелкаем правой клавишей мышки по наименованию звуковой платы и выбираем Свойства. Далее смотрим, что прописано в области Состояние устройства.

Если после всего этого нет надписи, что устройство работает нормально, то нужно закачивать драйвера либо из сети, либо с использованием приложения DriverGenius.

Есть возможность прибегнуть и к стандартным программам Windows 10. В данном случае помогает Windows Audio. Это приложение откроется, если зайти в Панель управления, щелкнуть по Администрирование и выбрать Службы. В списке служб и будет находиться Windows Audio. Нужно проверить, чтобы в области Тип запуска стояло значение Автоматически, а служба запущена.

BIOS

Напоследок нужно задуматься о том, что звук в Windows 10, может быть, пропал из-за отключения интегрированной звуковой платы. Она бывает отключена в BIOS. Следует поискать в таких разделах, как Integrated Peripherals и Onboard Devices Configuration. Возможно, там и кроется причина отсутствия звучания.

Как понятно из всего выше сказанного, в том, чтобы решить данную проблему, нет ничего сложного. Достаточно обзавестись терпением и попробовать несколько вариантов решения.

(Visited 27 231 times, 1 visits today)

Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно. В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера. Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов. О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.

Наименее эффективный способ - использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание. Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком». Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.

Второй стандартный способ - использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя. Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить». Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.

Негативное влияние установки и обновления ОС на звук

Причина неисправности аудио воспроизведения проявляется не сразу. Часто, когда звук исчезает, ярлычок динамика на панели задач на это реагирует с опозданием. Он продолжает показывать, что все в норме, в «Диспетчере устройств» сохраняется сообщение «Устройство работает нормально», а обновление ОС не требуется.

Единственная подсказка для опытного пользователя - обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.


Установка драйвера для звука в новом ОС

Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:

  1. В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
  2. В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие - соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
  3. Далее драйверы устанавливаются.

На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось. Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое. Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.

Описанный казус устраняется следующим образом:

Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.

В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки «Аудио входы и аудио выходы». В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости. Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.


Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.


Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.

Устранение неисправности звука или микрофона

Описанный далее способ подходит для многих ноутбуков, но особенно востребован у владельцев Asus. Причина в том, что у звукового чипа Via Audio чаще случаются казусы с воспроизведением в Windows 10, и с использованием микрофона.

Необходимо предпринять следующие меры:

  1. Открывается «Аудио входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
  2. Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
  3. Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
  4. Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
  5. Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера. Это действие выполняется от имени администратора.

Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.

Ключевые параметры устройств воспроизведения

Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС. Это делается следующим образом:

Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».


После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».


Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения». В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».


По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.

Устранение прочих неисправностей

Бывает, что запись воспроизводится, но очень тихо, а громкость произвольно снижается. При этом пользователь никак не влияет на динамику этих изменений. Звук может начать хрипеть, а громкость бесконтрольно варьироваться.

Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:



В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.


После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется». Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.


  • Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
  • В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие - совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.

Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.

В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.

Иной аспект вопроса - состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны. Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них. При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.