მოგესალმებით, ძვირფასო ბლოგის მკითხველებო. დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ სოციალურ ქსელებში ანგარიშების დაბლოკვაზე. მე გეტყვით როგორ მოაგვაროთ სხვადასხვა პრობლემებიდა შეინახეთ როგორც დაბლოკილი, ასევე დაკარგული ანგარიშები VK სოციალურ ქსელში და ახლახან უკვე დავწერე სტატია.

თანამედროვე რეალობა: ადამიანი ვერ ძლებს წყლის, საკვების და... სოციალურ ანგარიშებზე წვდომის გარეშე. ქსელები -))). არსებობს რამდენიმე რამ, რაც უფრო მეტად გვაწუხებს, ვიდრე ჩვენს VKontakte გვერდზე წვდომის დაკარგვა ან მისი დაბლოკვა. მაგრამ ჩვენი ბლოგის მკითხველებს არ სჭირდებათ ასეთი უსიამოვნო სიტუაციის შიში, რადგან ჩვენ ყველაფერი გავითვალისწინეთ შესაძლო გზებიასეთი პრობლემის გადაწყვეტა, თითოეული მათგანი დეტალურად იქნება აღწერილი.

წვდომის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები დაკავშირებულია შემდეგ სიტუაციებთან:

• დაგავიწყდათ თქვენი შესვლა და/ან პაროლი თქვენი პროფილისთვის;
• პროფილის აღდგენის საშუალება არ არის, რადგან დაკავშირებული ნომერი ამჟამად მიუწვდომელია;
• ანგარიში საერთოდ არ იყო დაკავშირებული არცერთ ნომერთან;
• სერვისი არანაირად არ აგზავნის „ვერიფიკაციის კოდს“ შესვლის განახლებისთვის;
• თქვენ თვითონ წაშალეთ გვერდი და შესაძლო განახლების ვადა უკვე გავიდა;
• პროფილი გაყინულია ვირუსების, სპამის შეტყობინებების ან მომხმარებლის საეჭვო აქტივობის გამო.

ყველა ეს პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს, უბრალოდ მიჰყევით ჩვენს მითითებებს -))).

როგორ აღვადგინოთ გვერდი კონტაქტში, თუ დაგავიწყდათ შესვლა და პაროლი

ასეთი მოთხოვნების სტატისტიკის მიხედვით, ყველაზე ხშირად შესვლის პრობლემები წარმოიქმნება იმის გამო, რომ მომხმარებლებს უბრალოდ ავიწყდებათ პაროლი თავიანთ გვერდზე. ჯერ არ ინერვიულოთ, შეეცადეთ იპოვოთ იგი.

თუ პაროლი თქვენს ბრაუზერში გაქვთ შენახული (როდესაც პირველად შედიხართ საიტებზე, ბრაუზერების უმეტესობა სვამს ერთსა და იმავე კითხვას: „შეინახე პაროლი?“), საკმარისია:

• კვლავ გახსენით VK;
• გააკეთეთ ორი სწრაფი დაწკაპუნება "შესვლა" ველში;
• შემოთავაზებული ვარიანტებიდან აირჩიეთ თქვენი შესვლა (ან ტელეფონის ნომერი, თუ გვერდი მასში იყო რეგისტრირებული).

პაროლი ავტომატურად გამოჩნდება. ის გამოსახული იქნება წერტილის ფორმატში. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ეს! ამისათვის საჭიროა:

• აირჩიეთ პაროლის წერტილები "პაროლი" ველში;
• დააწკაპუნეთ მასში მარჯვენა ღილაკით;
• გამოჩენილიდან კონტექსტური მენიუაირჩიეთ "ელემენტის კოდის ნახვა" განყოფილება;
• ლურჯად მონიშნულ ფრაგმენტში მოძებნეთ სიტყვა „პაროლი“ და ჩაწერეთ „ტექს“;

• მთავარ ეკრანზე პაროლი გამოჩნდება ასოების და/ან რიცხვების ფორმატში. ჩაწერეთ სადმე თქვენთვის, რომ აღარ დაგავიწყდეთ.

თუ პაროლი არ არის შენახული ბრაუზერის მიერ, მოგიწევთ მისი აღდგენა (უფრო ზუსტად, მიიღეთ ახალი პაროლიშესვლა). მოქმედებების ალგორითმი დამოკიდებული იქნება იმ ტელეფონის ნომრის გამოყენების უნარზე, რომელსაც უკავშირდება გვერდი, ან ელფოსტაზე, რომელიც გამოიყენებოდა რეგისტრაციის დროს.

1. თქვენ გაქვთ წვდომა ნომერზე:

• მიჰყევით ბმულს „დაგავიწყდათ პაროლი ან ვერ შედიხართ?“;
• შეყვანის ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, შეიყვანეთ დაკავშირებული მობილური ნომერი;
• ველოდებით შესაბამის SMS-ს.
• ჩვენ მივყვებით იმ ნაბიჯებს, რომლებსაც აღდგენის ოსტატი გვთავაზობს.

2. გაქვთ თუ არა წვდომა იმ ელფოსტის მისამართზე, რომელზეც დარეგისტრირდა ანგარიში?

ჩვენ მივყვებით ზემოთ აღწერილ ალგორითმს, ვხვდებით ელ.ფოსტის ყუთიშესაბამისი წერილი VK მხარდაჭერის სამსახურისგან.

3. გვერდი არ იყო მიბმული ნომერზე, ან ამ მობილურ ტელეფონზე წვდომა შეუძლებელი იყო (თქვენ უნდა აღადგინოთ იგი ტელეფონის ნომრის გარეშე)

თქვენ არ შეგიძლიათ გააკეთოთ "VK შესვლის წვდომის აღდგენის სერვისის" დახმარების გარეშე.

ამისათვის თქვენ უნდა შეიყვანოთ VK გვერდის მისამართი, რომელზეც გსურთ წვდომის დაბრუნება. სულაც არ არის საჭირო ამ მისამართის დამახსოვრება, რადგან მისი პოვნა შეგიძლიათ ძიების საშუალებით (რომელიც, საბედნიეროდ, მუშაობს წინასწარ რომელიმე გვერდზე შესვლის გარეშე):

• შეიყვანეთ გვერდზე მითითებული სახელი და გვარი;
• სიაში, რომელიც გამოჩნდება (თქვენს ავატარზე დაყრდნობით), აირჩიეთ თქვენი პროფილი;
• დამატებითი ბმული "ეს ჩემი გვერდია" გამოჩნდება ქვემოთ;
• შემდეგი, აღდგენის ოსტატი "გთხოვთ" შემდეგი მონაცემების გარკვევას:

• ძველი ტელეფონის ნომერი, რომელსაც დაუკავშირდით გვერდს;
• ახალი ნომერი, რომელსაც ის ახლა დაუკავშირდება;
• თქვენი შესვლა, რომლითაც დარეგისტრირდა გვერდი;
• პაროლი, რომელიც ადრე იყენებდით შესვლისას (რადგან ის არ გვახსოვს, ველს ცარიელი ვტოვებთ);

თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, რომ წარდგენილი განცხადება განახლებისთვის დამტკიცებულია (ან არ დამტკიცდა) მხოლოდ იმ გვერდზე, რომელზეც საიტი გადაგიგზავნით ღილაკზე „განაცხადის გაგზავნა“ დაჭერის შემდეგ. იმისათვის, რომ არ დაკარგოთ იგი, თქვენ უნდა დააკოპიროთ მისი მისამართი მისამართების ზოლიდან და რეგულარულად „ეწვიოთ“ მას, სანამ ეკრანზე არ გამოჩნდება ადმინისტრაციის წერილი მოთხოვნის დამუშავების შედეგის შესახებ. მითითებულს გაეგზავნება ახალი პაროლი საფოსტო მისამართი. აქ ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ ინფორმაცია, რომ პროფილი დამაგრებულია ახალზე მობილურის ნომერი. ვინაიდან წერილში პაროლი ავტომატურად გენერირებულია, გირჩევთ შეცვალოთ ის დაუყოვნებლივ შესვლისთანავე, რომელიც ადვილად დასამახსოვრებელია.

ზოგჯერ ხდება, რომ ელ.ფოსტის შეტყობინებაში მიღებული მონაცემები არ არის შესაფერისი (ჩვენ ვხედავთ ინფორმაციას "შესვლა ან პაროლი არასწორად არის შეყვანილი"). ეს არის თავად სისტემის ხარვეზი. თქვენ მოგიწევთ ხელახლა შექმნათ მოთხოვნა თქვენი პროფილის განახლების შესახებ და "შენიშვნების" ველში მოუყევით მომხდარის შესახებ. ამ ნაბიჯების შემდეგ, წვდომა დაბრუნდება 100%. მაგრამ! განმეორებითი აღდგენის მოთხოვნა შესაძლებელია მხოლოდ 24-48 საათის ვადის ამოწურვის შემდეგ. არაფერია გასაკეთებელი, მოგიწევს ლოდინი.

გვერდი არ იყო მიბმული ნომერზე (ან ახლა არ არის წვდომა ნომერზე) და გვერდი შეიცავს ყალბ (არასწორს) მონაცემებს (სახელი, გვარი)

თუ არ იცით როგორ აღადგინოთ თქვენი VKontakte გვერდი, თუ დაგავიწყდათ შესვლა და პაროლი, და მაშინაც კი, თუ გვერდი არ შეიცავს თქვენს სახელს და გვარს, ჩვენ გეტყვით მოქმედებების ალგორითმს:

• აღდგენის ოსტატის მოთხოვნების შესაბამისად, მიუთითეთ მონაცემები გვერდიდან (ყალბი სახელი და გვარი);
• ჩვენ ვაზუსტებთ თქვენს რეალურ სრულ ინფორმაციას;
• ჩვენ ვაგზავნით დოკუმენტების ფოტოს ან დასკანირებულ სურათს, რომელიც ადასტურებს ახალი სრული სახელის მონაცემებს, მათთან ერთად, თქვენ ასევე უნდა მიაწოდოთ სელფი მონიტორთან, რომლის ეკრანზე გაიხსნება წვდომის აღდგენის გვერდი.

მხოლოდ მას შემდეგ, რაც გვერდზე წვდომა აღდგება, თქვენი სრული სახელი შეიცვლება თქვენი ნამდვილი სახელით, მოემზადეთ ამისათვის.

გვერდი მიბმულია ახალ ნომერზე, მაგრამ ის არ იღებს დამადასტურებელ კოდს, რომლის გარეშეც შეუძლებელია პროფილის აღდგენა

არის ასეთი შემთხვევებიც: მობილურის ახალი ნომერი სწორად არის შეყვანილი (დასაწყისში შეყვანილია „+“ და ნომერი საერთაშორისო ფორმატშია მითითებული), კომპიუტერის (ლეპტოპის ან ტაბლეტის) და/ან ტელეფონის გადატვირთვა არ შველის - SMS მაინც არ მოდის. ასეთ რთულ ვითარებაში ერთადერთი გამოსავალი წერაა ელმისამართზე . წერილში საჭიროა არა მხოლოდ მიუთითოთ პრობლემის არსი, არამედ მიზანშეწონილია დატოვოთ ბმულები იმ ანგარიშზე, რომელზეც ცდილობთ წვდომის აღდგენას, დაურთოთ რამდენიმე, რაც დაადასტურებს, რომ ყველაფერი სწორად გააკეთე და პრობლემები შესვლა არ იყო გამოწვეული თქვენი მექანიკური შეცდომით მონაცემთა შეყვანის პროცესში. პასუხი ადმინისტრაციის რეკომენდაციებით მოვა თქვენს მეილზე, მაგრამ თქვენ მოგიწევთ ლოდინი 5 დღემდე.

როგორ აღვადგინოთ საკონტაქტო გვერდი წაშლის შემდეგ

სანამ კონტაქტში წაშლილ გვერდს აღადგენთ (რომელიც თქვენ თვითონ წაშალეთ), უნდა შეამოწმოთ, გავიდა თუ არა წაშლიდან შვიდი თვე, რადგან თქვენი შემდეგი მოქმედებები ამაზეა დამოკიდებული. თუ მითითებულ დროზე ნაკლები გავიდა, შეგიძლიათ მისი აღდგენა მხოლოდ რამდენიმე დაწკაპუნებით:

• წაშლის შემდეგ, კვლავ შედით VK-ში თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის გამოყენებით;
• დააჭირეთ ღილაკს "აღდგენა", რომელიც გამოჩნდება ეკრანზე წარწერით "გვერდი წაშლილია". ან დააწკაპუნეთ ღილაკზე „თქვენი გვერდის აღდგენა“, რომელიც მდებარეობს იმ თარიღის გვერდით, სანამ ამ მარტივი გზით კვლავ შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშის აღდგენა.

სანამ შვიდ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში წაშლილი კონტაქტის გვერდს აღადგენთ, დაიმახსოვრეთ რაც შეიძლება მეტი მონაცემი, რომელიც დაადასტურებს, რომ თქვენ ხართ მისი მფლობელი. იმის გამო, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ტექნიკური მხარდაჭერის გარეშე, რომელსაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ VK გვერდიდან ან დაუკავშირდეთ ფოსტით ეს მისამართი ელფოსტადაცულია სპამის ბოტებისაგან. თქვენ უნდა გქონდეთ ჩართული JavaScript მის სანახავად. .

სხვათა შორის, თუ გჯერათ VK მომხმარებლების მიმოხილვებს, მაშინაც კი, ეს ყოველთვის არ არის შესაძლებელი წვდომის აღდგენა. მაგრამ ჩვენ მაინც უნდა ვეცადოთ ყველაფერი გავაკეთოთ, სანამ გამოჯანმრთელების შანსი მაინც არის -))).

თუ თქვენ გჭირდებათ ანგარიშის განახლება, რომელიც წაშლილია სერვისის ადმინისტრაციის მიერ, ყურადღებით წაიკითხეთ სტატიის შემდეგი ნაწილი.

მოდით გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა აღვადგინოთ VK გვერდი, რომელიც დაბლოკილია (გაყინული)

VKontakte სერვისის გვერდის დაბლოკვის მიზეზები განსხვავებულია:

• თქვენი გაჯეტი, რომლის მეშვეობითაც რეგულარულად შედიხართ თქვენს ანგარიშში, „დაინფიცირებულია“ ვირუსებით, რამაც გამოიწვია თქვენი ანგარიშიდან თავდამსხმელების შესახებ სარეკლამო მონაცემების გაგზავნა, გვერდი გაყინული იყო;
• თქვენი გაჯეტი ინფიცირებულია ვირუსებით, რომლებიც ცვლიან ანგარიშის შესვლის გვერდს და, მაგალითად, შეიძლება მოითხოვონ გარკვეული თანხის გადახდა მომხმარებლის წვდომისთვის. ამის გამო ისინი ასევე შეიძლება დაიბლოკოს მავნე ვირუსის განადგურებამდე;

პირველი ორი პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ გაჯეტი მავნე პროგრამისგან, რამაც გამოიწვია ეს სიტუაცია. რეგულარული სკანირება და სტაციონარული ანტივირუსით „მკურნალობა“ ყოველთვის არ არის საკმარისი.

თუ თქვენს ტაბლეტს ან ტელეფონს აქვს ვირუსი, სერვისის ადმინისტრაცია, ისევე როგორც ბევრი მომხმარებელი, რომელსაც ადრე შეექმნა მსგავსი პრობლემა, გირჩევთ გამოიყენოთ მობილური ვერსიაკასპერსკის ანტივირუსი.

• თქვენმა ქმედებებმა გამოიწვია სხვა მომხმარებლების რეაქცია, რომლებმაც გავრცელებულ კონტენტს სპამად მონიშნეს და, შესაბამისად, მოდერატორები ამგვარად „რეაგირებდნენ“ გარე საჩივრებზე. თუ ეს პრობლემაა, გვერდი, რომელიც იხსნება თქვენი პროფილის ნაცვლად, ექნება ინფორმაცია წვდომაზე უარის თქმის მიზეზების შესახებ.

ასევე მოცემულია „ინსტრუქციები“, რის შემდეგაც შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშის განახლება, მაგრამ ეს არ მოხდება თქვენი პაროლის შეცვლის გარეშე. სხვათა შორის, სწორედ ამ მომენტში შეგიძლიათ გვერდზე დაამატოთ მობილური ტელეფონი, თუ მასთან დაკავშირებული ნომერი არ არის, ან შეცვალოთ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული ნომერი.

სერვისი გამოგიგზავნით SMS-ს მითითებული ნომერიდამადასტურებელი კოდით. ახალი პაროლის შეყვანის შემდეგ, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "გაალღო გვერდი".

ზოგჯერ მითითებულია კონკრეტული თარიღი, სანამ ანგარიში არ იქნება ხელმისაწვდომი გამოსაყენებლად. ადმინისტრაციასთან დაკავშირება არ დაეხმარება. ასე რომ, რჩება მხოლოდ მითითებულ ნომერს დაველოდოთ. რატომ არ შემიძლია აღდგეს მითითებულ დრომდე? ეს უბრალოდ სამსახურის პოლიტიკაა და ამაზე კამათს აზრი არ აქვს.

• გვერდი დაბლოკილია სერვისის ადმინისტრაციის პოლიტიკის სერიოზული დარღვევისთვის და მათი სამუდამოდ დაბლოკვაც კი შესაძლებელია. და არ უნდა დაუჯეროთ "ხელოსნებს", რომლებიც გპირდებიან წვდომის აღდგენას "საფასურად", ეს შეუძლებელია, მათ მხოლოდ ფულის გამო უნდა მოგატყუონ.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ „გააცოცხლოთ“ გვერდი, რომელიც სამუდამოდ დაბლოკილია -))).

თქვენ უნდა მოძებნოთ დახმარება ტექნიკურ მხარდაჭერაში (გვერდის ბოლოში ნახავთ ბმულს, სადაც შეგიძლიათ კითხვების დასმა, ან, როგორც ამ შემთხვევაში, აპატიეთ, ბოლოს და ბოლოს, გახსენით პროფილი). ძალზედ მნიშვნელოვანია მათთვის მიმართული წერილის ტექსტის კარგად დაფიქრება, რადგან მასში უნდა იყოს მითითებული ყველა მიზეზი, რის გამოც განხორციელდა გარკვეული ქმედებები, რამაც გამოიწვია დაბლოკვა. თუ თქვენ დაისაჯეთ „კარგი მიზეზის გამო“, ანუ ქმედებებისთვის, რომლებიც უხეშად ეწინააღმდეგება სერვისის პოლიტიკას, გირჩევთ, მოდერატორებს პატიება სთხოვოთ და ტირილით დაჰპირდეთ, რომ „აღარასდროს გააკეთებ ამას“, შესაძლოა თქვენი მოთხოვნა გაყინვის შესახებ მაინც იყოს. განიხილება.

• „გვერდის საეჭვო აქტივობა“ ალბათ დაბლოკვის ყველაზე გავრცელებული მიზეზია.

სანამ აღადგენთ წვდომას VK-ზე იმ გვერდზე, რომელიც დაბლოკილია ზუსტად ამ მიზეზით, დარწმუნდით, რომ გაქვთ წვდომა თქვენს პროფილთან დაკავშირებულ მობილური ნომერზე, რადგან ასევე დაგჭირდებათ პროფილის მფლობელის ვინაობის დადასტურება SMS-ით. შექმენით ახალი, ნამდვილად ძლიერი პაროლი, თუ ეს „საეჭვო აქტივობა“ თქვენი არ არის, არამედ იმ „თავდამსხმელების“, რომლებმაც გატეხეს თქვენი პროფილი. უმჯობესია ახალი პაროლი რადიკალურად განსხვავდებოდეს წინასგან, რათა ეს პრობლემა აღარ შეგხვდეთ.

თუ მონიტორზე, როდესაც ხელახლა შეხვალთ, ხედავთ შეტყობინებას, რომ შესვლისთვის ახლა უნდა გაგზავნოთ SMS მითითებულ ნომერზე - ეს არის კიდევ ერთი ვარიანტი "ფულის თაღლითობისთვის". თქვენ კვლავ უნდა შეამოწმოთ გაჯეტი ანტივირუსით და გაასუფთავოთ ბრაუზერი გაუგებარი გაფართოებებისგან, რომლებიც ზუსტად VK-ის მსგავსი გვერდების გენერირებით და მათზე გადაგზავნით, ასევე შეუძლიათ მომხმარებლებისგან ფულის მოზიდვა მსგავსი გზით.

ვიმედოვნებთ, რომ ჩემი ინსტრუქციები დაეხმარა წვდომის აღდგენას. თუ ზემოთ ჩამოთვლილი არცერთი მეთოდი არ დაგვეხმარა, აღწერეთ თქვენი მდგომარეობა პოსტის კომენტარებში და ჩვენ შევეცდებით თქვენი პრობლემის მოგვარებას რაც შეიძლება მალე.

თუ მასალა სასარგებლო იყო, გთხოვთ გამოიწეროთ ბლოგის ბიულეტენი. არ დაგავიწყდეთ სტატიის მოწონება და ხელახლა გამოქვეყნება. Ყველაფერი საუკეთესო!!!

პატივისცემით, გალიულინ რუსლან.

თქვენი VKontakte გვერდის შესვლისა და პაროლის დაკარგვა ჩვეულებრივი პრობლემაა. მათ გარეშე, თქვენ ვერ შეძლებთ ხელახლა შეხვიდეთ თქვენს პროფილში, თუ მთლიანად დატოვეთ იგი (იხ.).

ახლა მე გაჩვენებთ, თუ როგორ მუშაობს სტანდარტული შესვლისა და პაროლის აღდგენის ინსტრუმენტი. ჩვენ ასევე გადავხედავთ სასარგებლო რჩევები, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ამ მიზნებისათვის.

მაშ, რა უნდა გააკეთოთ, თუ კონტაქტში დაგავიწყდათ შესვლა და პაროლი?.

შესავალი

კიდევ გავიმეოროთ.

VK შესვლა არის მომხმარებლის სახელი, რომელიც გამოიყენება საიტზე შესასვლელად (იხ.). ეს შეიძლება იყოს თქვენი ტელეფონი (იხ.) ან ელფოსტის მისამართი (იხ.).

პაროლი არის ასოების, რიცხვების ან სპეციალური სიმბოლოების უნიკალური კომბინაცია.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ დაგავიწყდათ პაროლი კონტაქტში

მოდით განვიხილოთ სიტუაცია, როდესაც არ შეგიძლიათ თქვენი გვერდის პაროლის დამახსოვრება.

ჩვენ გადავდივართ მთავარ გვერდზე:

• Შესვლა
• ელფოსტა
• ტელეფონი

ეს აუცილებელია ჩვენი გვერდის იდენტიფიცირებისთვის. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

თუ მოწოდებული მონაცემები სწორია, მაშინ VK იპოვის ჩვენს გვერდს და გვაჩვენებს მას ჩვენი სრული სახელისა და ავატარის მითითებით. თუ ყველაფერი სწორია, დააჭირეთ ღილაკს "დიახ, ეს სწორი გვერდია".

ამის შემდეგ, სპეციალური კოდი გაიგზავნება გვერდზე მიბმული ტელეფონის ნომერზე. თქვენ უნდა შეიყვანოთ იგი ფორმაში და დააჭიროთ ღილაკს "Პაროლის შეცვლა".

ამის შემდეგ მოგიწევთ ახალი პაროლის გამომუშავება (იხ.) და შეიყვანოთ იგი ფორმაში.

როგორ აღვადგინოთ პაროლი კონტაქტში ტელეფონის გარეშე

თუ რაიმე მიზეზით ვერ იყენებთ წვდომის აღდგენის ფუნქციას თქვენი ტელეფონის საშუალებით, მაშინ უნდა გააგრძელოთ შემდეგი.

მოდით ცოტათი დავუბრუნდეთ SMS შეტყობინებებიდან კოდის შეყვანის ფორმას. აქ ჩვენ დააჭირეთ ბმულს ქვედა მენიუდან - "დააწკაპუნეთ აქ".

შემდეგ გვერდზე თქვენ უნდა შეავსოთ ფორმა რაც შეიძლება დეტალურად. შეიყვანეთ თქვენი ყველა მონაცემი, რათა VKontakte-ს ადმინისტრაციამ ზუსტად განსაზღვროს, რომ თქვენ ხართ მითითებული გვერდის მფლობელი.

ფორმის შევსების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "Მოთხოვნის გაგზავნა". ახლა თქვენ უნდა დაელოდოთ პასუხს მხარდაჭერის სერვისისგან (იხ.).

თუ დაგავიწყდათ თქვენი VKontakte შესვლა

პირველ რიგში, გირჩევთ, სცადოთ სტანდარტული მონაცემები. ჩვენ დავადგინეთ, რომ ეს შეიძლება იყოს მხოლოდ ტელეფონის ან ელფოსტის მისამართი. რა თქმა უნდა, ბევრი მათგანი არ არის თქვენს განკარგულებაში. თუ ჯერ კიდევ არ გახსოვთ, გააკეთეთ შემდეგი.

ჩვენ ვპოულობთ ჩვენს გვერდს და ვაკოპირებთ მის id-ს (იხ.). ამის გაკეთების უმარტივესი გზაა სთხოვოთ ნებისმიერ მეგობარს ეწვიოს თქვენს გვერდს, რომელმაც პირველად იპოვა ის თქვენს მეგობრების სიაში.

https://vk.com/restore?act=return_page

და ჩასვით წინა ეტაპზე კოპირებული ID. ამის შემდეგ დააჭირეთ "შემდეგი".

სოციალური ქსელი VKontakte ინახავს უზარმაზარ ინფორმაციას ადამიანის შესახებ, თუ ის აქტიურად იყენებს მას. ეს არის მიმოწერა საყვარელ ადამიანებთან, ფოტოები და მრავალი სხვა, რომლის ნახვის უფლება არ მინდა გარე მაყურებელს. იმისათვის, რომ მინიმუმამდე დაიყვანოთ იმის ალბათობა, რომ ვინმე წაიკითხავს თქვენს მიმოწერას, თქვენ უნდა დააყენოთ ყველაზე რთული პაროლი. ეს ხშირად იწვევს იმ პირს, ვინც დააყენა პაროლი, დაივიწყებს მას. ასეთ სიტუაციაში, სოციალური ქსელი VKontakte გაძლევთ საშუალებას აღადგინოთ თქვენი პაროლი და ეს შეიძლება გაკეთდეს რამდენიმეში სხვადასხვა გზები, რომელიც ამ სტატიაში იქნება განხილული.

როგორ აღვადგინოთ თქვენი VKontakte პაროლი

პაროლის აღდგენა VKontakte სოციალური ქსელიდან ძალიან მარტივია, თუ გახსოვთ შესვლა ან ტელეფონის ნომერი, რომელზეც დარეგისტრირებულია თქვენი ანგარიში. თუ თქვენ არ გაქვთ წვდომა ამ ტელეფონის ნომერზე, ქვემოთ ასევე მოგეცემათ რჩევა, თუ რა უნდა გააკეთოთ ამ სიტუაციაში, მაგრამ ახლა მოდით განვიხილოთ უმარტივესი ვარიანტი, რა უნდა გააკეთოთ, თუ დაგავიწყდათ თქვენი VKontakte პაროლი. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს ეტაპობრივად:

ყველა აღწერილი ნაბიჯის დასრულების შემდეგ, შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს VKontakte ანგარიშზე ძველი შესვლისა და ახალი პაროლის გამოყენებით.

როგორ აღვადგინოთ VKontakte პაროლი ტელეფონის ნომრის გარეშე

ზემოთ აღწერილი მეთოდის გამოყენებით, შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ნომერი გაქვთ მობილური ტელეფონი, რომელზეც ის რეგისტრირებულია. შესაბამისად, ამ ტელეფონზე წვდომის გარეშე, თქვენ ვერ მიიღებთ SMS შეტყობინებას დამადასტურებელი კოდით. ამასთან, თუ ტელეფონის ნომერზე წვდომა აღარ არის, ეს არ ნიშნავს, რომ VKontakte ანგარიში დაკარგულია. შესაძლებელია მასზე წვდომის აღდგენა, თუ დაგავიწყდათ პაროლის დაყენება, შემდეგი გზით:

მნიშვნელოვანია: თუ არ არსებობს პირადი ფოტოებიდა თქვენ არ გაქვთ წვდომა იმ ტელეფონის ნომერზე, რომელსაც გვერდი უკავშირდება, პაროლის აღდგენა თითქმის შეუძლებელია.

აღსანიშნავია, რომ ზემოთ აღწერილი მეთოდის გამოყენებით, შეგიძლიათ აღადგინოთ წვდომა გვერდზე, დაივიწყოთ არა მხოლოდ თქვენი ტელეფონის ნომერი, არამედ სხვა შესვლა, კერძოდ, თქვენი ელ.წერილი. სინამდვილეში, ამ პარამეტრით, გვერდზე წვდომის აღდგენა ხდება "ხელით რეჟიმში" VKontakte დამხმარე სამსახურის თანამშრომლის მონაწილეობით.

არ არის იშვიათი შემთხვევა, როდესაც დაგავიწყდათ თქვენი რწმუნებათა სიგელები, დაკარგეთ ისინი ან არ გაქვთ წვდომა მათზე. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში?

VKontakte-ს აქვს მექანიზმი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ აღადგინოთ თქვენი შესვლა და პაროლი. ეს ფუნქცია დაგეხმარებათ აღადგინოთ წვდომა თქვენს გვერდზე. ახლა ჩვენ დეტალურად გავაანალიზებთ ამ პროცესს.

როგორ გამოიყურება რწმუნებათა სიგელების შეყვანის ფორმა. ვისწავლოთ მისი გამოყენება

მოკლედ განვაახლოთ მეხსიერება ავტორიზაციის მექანიზმის შესახებ.

https://vk.com

ჩართულია მთავარი გვერდიარსებობს შესვლის ფორმა. ქვემოთ მოცემულია ვარიანტები იმისდა მიხედვით, თუ რა მოწყობილობაზე მუშაობთ.

როგორც ხედავთ, არ აქვს მნიშვნელობა რომელ მოწყობილობას იყენებთ, შესვლის ფორმა იგივე დარჩება. მასში მხოლოდ ორი ველია:

• ელ.ფოსტა ან ტელეფონი არის თქვენი შესვლის ველი.
• პაროლი - აქ ყველაფერი ნათელია.

მაგრამ დავუბრუნდეთ ჩვენს პრობლემას - ჩვენ ვერ მივუთითებთ მონაცემებს, რადგან დაგვავიწყდა ან დავკარგეთ.

რა უნდა გავაკეთო, თუ დამავიწყდა ჩემი შესვლა (მომხმარებლის სახელი)?

ამ ინფორმაციით, სიტუაცია გარკვეულწილად მარტივია. თუ ყურადღებით წაიკითხავთ ზემოთ მოცემულ ინფორმაციას, ალბათ უკვე შენიშნეთ მინიშნება. როგორც VKontakte შესვლა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი ან ელ.ფოსტის მისამართი. ეს ბევრად აადვილებს ჩვენს ამოცანას.

როგორც წესი, ჩვეულებრივ ადამიანს აქვს ერთი ან მაქსიმუმ ორი მობილური ტელეფონის ნომერი. იგივეა ფოსტითაც. და როდესაც ის დაარეგისტრირებს VKontakte გვერდს, 99% შემთხვევაში, ზუსტად ამ მონაცემებს მიუთითებს.

ამრიგად, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ ყველაზე ხშირად თქვენი შესვლა არის ტელეფონი ან ელექტრონული ფოსტა.

პაროლის შეცნობის შემდეგ, მისი შემოწმება მარტივია. უბრალოდ შეეცადეთ შეხვიდეთ ამ დეტალების სათითაოდ შეყვანით.

თუ თქვენ მოახერხეთ შესვლა, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ წარმატებით შეასრულეთ დავალება. თუ არა, მაშინ, სავარაუდოდ, პაროლთან დაკავშირებული პრობლემაა. აქ უფრო რთულია. მაგრამ მისი აღდგენაც შესაძლებელია.

როგორ აღვადგინოთ დავიწყებული ან დაკარგული პაროლი VKontakte გვერდიდან

აქ არის მთელი რიგი ღონისძიებები. მოდით შევხედოთ თითოეულ მათგანს.

აღდგენის ხელსაწყოს გამოყენებით

თუ ადრე მუშაობდით ინტერნეტთან, ალბათ შენიშნეთ, რომ ნებისმიერ საიტზე, რომელსაც აქვს ავტორიზაციის ფუნქცია, ხელმისაწვდომია აღდგენის ინსტრუმენტი. დავიწყებული პაროლი. ფუნქცია ძალიან გავრცელებულია - მომხმარებლები საკმაოდ ხშირად კარგავენ სერთიფიკატებს. და მათ სჭირდებათ დახმარება მათი დამახსოვრების (ან გადატვირთვის) მიზნით. სოციალური ქსელი Vkontakte არ არის გამონაკლისი. ეს მექანიზმი აქაც არის ხელმისაწვდომი.

მოხერხებულობისთვის, ჩვენ გავაანალიზებთ პროცესს სრული ვერსიასაიტი, კომპიუტერიდან მუშაობისას. ტელეფონისა და აპლიკაციის საშუალებით მსგავსი იქნება.

შემდეგ გვერდზე ჩვენ მოგეთხოვებათ მოგაწოდოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი ან ელექტრონული ფოსტა. შეიყვანეთ მონაცემები ფორმაში და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

სისტემამ შეიძლება მოგთხოვოთ დაადასტუროთ, რომ თქვენ არ ხართ რობოტი. შეამოწმეთ ყუთი ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება.

შენიშვნა. ბევრ მომხმარებელს მოსწონს ინფორმაციის მიწოდება, რომელიც არ არის მათი რეალური. და თუ ისინი დაკარგავენ ლოგინს და პაროლს, მათ არ შეუძლიათ წვდომის აღდგენა. ეს მომენტი უნდა გვახსოვდეს. თუ შენს გარდა სხვა რამეს მიუთითებ პირადი ინფორმაცია, არის შესაძლებლობა, რომ გვერდი ხელახლა არ იყოს ხელმისაწვდომი და დაკარგოთ მისი გამოყენების შესაძლებლობა.

VKontakte-ს ადმინისტრაციაში დოკუმენტების გაგზავნაც კი არ დაგვეხმარება - თუ სახელი პასპორტში და გვერდზე განსხვავდება, წვდომა არ აღგიდგებათ.

Გავაგრძელოთ. თუ თქვენ მიაწოდეთ სწორი ინფორმაცია, მაშინ თქვენი გვერდი უნდა განისაზღვროს. მითითებული იქნება თქვენი სახელი და ავატარი. და კითხვა არის "ეს არის გვერდი, რომელზეც გჭირდებათ წვდომის აღდგენა?" თუ თქვენი ნაპოვნია, დააწკაპუნეთ ღილაკზე "დიახ, ეს არის გვერდი, რომელიც ჩვენ გვჭირდება".

ამის შემდეგ სისტემა გამოგვიგზავნის SMS-ს კოდით - ეს აუცილებელია ოპერაციის დასადასტურებლად. ჩვენ ვამოწმებთ, რომ ჩვენი ტელეფონის ნომერი მითითებულია ფორმაში და დააჭირეთ ღილაკს "მიიღეთ კოდი".

შეიყვანეთ მიღებული კოდი ფორმის ველში და დააწკაპუნეთ "კოდის გაგზავნა".

თქვენ გადაგიყვანთ ახალი მონაცემების შეყვანის ფორმაში. შეიყვანეთ პაროლი, რომლის გამოყენებაც გსურთ. და მისი დადასტურება. შევსებისას დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა".

მონაცემები შეიცვლება - შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი გვერდზე შესასვლელად.

წვდომის აღდგენის მოთხოვნის გაგზავნა

ტელეფონზე წვდომისას განსაკუთრებული პრობლემები არ არის. როგორც ზემოთ მოყვანილი ინსტრუქციებიდან ხედავთ, საკმარისია SMS-ით კოდის მიღება და პაროლის გადატვირთვა.

პრობლემა იქნება, თუ არ გაქვთ წვდომა იმ ტელეფონის ნომერზე, რომელიც მიბმული იყო გვერდზე. მაგრამ ამ შემთხვევაშიც, არსებობს თქვენი რწმუნებათა სიგელების აღდგენის შანსი.

ჩვენ კვლავ ვუბრუნდებით ფორმის პირველ საფეხურს, სადაც უნდა შეგეყვანათ თქვენი ელ.ფოსტა ან ტელეფონის ნომერი. ამჯერად ჩვენ გვჭირდება ბმული "დააწკაპუნეთ აქ", ბლოკში "თუ არ გახსოვთ მონაცემები ან არ გაქვთ წვდომა ტელეფონზე".

როდესაც მიიღებთ საჭირო მონაცემებს, ჩასვით ფორმაში და დააჭირეთ "შემდეგი".

თუ ყველაფერი სწორად გაკეთდა, თქვენ გადაგიყვანთ განაცხადის შევსების გვერდზე. თქვენი პროფილი აქ იქნება ჩამოთვლილი. მხარდაჭერის სერვისი მოგთხოვთ რაც შეიძლება მეტი მონაცემის მიწოდებას - ეს აუცილებელია იმის დასადასტურებლად, რომ თქვენ ხართ გვერდის მფლობელი. შეავსეთ შემდეგი ველები:

• ხელმისაწვდომი ტელეფონის ნომერი;
• ძველი ტელეფონის ნომერი;
• ძველი ელფოსტის გვერდი;
• Ძველი პაროლი.

ფორმის შევსების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "განაცხადის გაგზავნა".

განაცხადის გაგზავნა გვერდზე წვდომის აღსადგენად - შეავსეთ რაც შეიძლება მეტი მონაცემი

ამის შემდეგ, თქვენ უნდა დაელოდოთ სპეციალისტების პასუხს. თუ თქვენი მოთხოვნა დაკმაყოფილებულია, თქვენ გამოგიგზავნით ინსტრუქციებს ახალი შესვლის მონაცემებით. თუ არა, სამწუხაროდ, გვერდი დაიკარგება.

FAQ

მონაცემების შეყვანისას ჩნდება შეცდომა

ზოგჯერ არის დროებითი პრობლემები VKontakte მხარეს. თქვენ მიუთითებთ სწორ ინფორმაციას შესვლის ფორმაში, მაგრამ მიიღებთ შეცდომას. უბრალოდ დაელოდეთ რამდენიმე წუთს და სცადეთ ხელახლა

შეცდომა: დღე-ღამეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადაჭარბებულია

როდესაც ცდილობთ წვდომის აღდგენას, მიიღებთ შეცდომას შემდეგი ტექსტით. ეს ჩნდება, როდესაც ვცდილობთ ვიმუშაოთ სოციალური ქსელი, ინტერნეტთან დაკავშირება საჯარო ადგილას (კაფე, სავაჭრო ცენტრი). თქვენ უნდა დაელოდოთ ცოტა ხანს, ან გამოიყენოთ სხვა ქსელი დასაკავშირებლად

ეს შეიძლება ნებისმიერს დაემართოს: თქვენი გვერდი გატეხეს და წაიშალა, დაგავიწყდათ პაროლი ან დაკარგეთ ტელეფონი. ის, რაც ნამდვილად არ უნდა გააკეთოთ, არის გაბრაზება, რადგან ჩვენი დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ გვერდი და შეცვალოთ VKontakte პაროლი ახალი 2017 წლის დიზაინით.

მოდით გადავწყვიტოთ VKontakte-ზე წვდომის აღდგენის რომელი ვარიანტია თქვენთვის შესაფერისი. ვინაიდან შემდეგი იქნება ძალიან გრძელი სტატია და საერთოდ არ არის საჭირო ყველაფრის წაკითხვა, აირჩიეთ თქვენთვის საინტერესო მეთოდი სარჩევიდან სწრაფი ნავიგაციის დროს.

სწრაფი ნავიგაცია:

VKontakte გვერდის აღდგენა.

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, თუ დაკარგავთ წვდომას VK-ზე, რა თქმა უნდა, გამოიყენეთ ინსტრუქციები პირველი პირისგან, ამ შემთხვევაში განვითარების გუნდისგან.

• შეამოწმეთ დაჭერილი გაქვთ თუ არა ფუნქცია Caps Lockკომპიუტერზე, ეს არის გასაღები კომპიუტერის კლავიატურის მარცხენა მხარეს, ის ქმნის ყველა შეყვანილ სიმბოლოს დიდი და დიდი ასოებით. შესაბამისად, თუ პაროლი იყენებს მცირე ასოებს, მაშინ პაროლის შეყვანა არასწორი იქნება. ამ ფუნქციის გამორთვისთვის, კვლავ დააჭირეთ Caps Lock ღილაკს და სცადეთ ხელახლა შეიყვანოთ პაროლი.

• მეორე მიზეზი არასწორი შეყვანაპაროლი შეიძლება არ იყოს შეყვანისას არჩეულ ენაზე. როგორც წესი, პაროლი შეიცავს ინგლისურ ასოებს და თუ მათ რუსულ კლავიატურაზე შეიყვანთ, პაროლი არასწორი იქნება.
  ენის შესაცვლელად დააჭირეთ ორ ღილაკს ერთდროულად, ალტ + ცვლაან დააწკაპუნეთ ენის ხატულაზე ქვედა ზოლში.

• იმის უზრუნველსაყოფად, რომ სწორად შეიყვანეთ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მისამართის შეყვანის ხაზი თქვენს ბრაუზერში და მას შემდეგ, რაც თქვენს პაროლს სწორად ჩაწერთ, დააკოპირეთ და ჩასვით შეყვანის ველში. გამოიყენეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკი მენიუს გამოსატანად კოპირების და ჩასმის ფუნქციებით.

ეს იყო უმარტივესი მანიპულაციები გვერდის აღდგენის დროს, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ეს ასე არ არის, მაშინ ჩვენ გადავალთ აღდგენის სხვა მეთოდებზე, არ დავკარგოთ იმედი, ჩვენ აუცილებლად დაგეხმარებით დაიბრუნოთ კონტროლი !

გამოიყენეთ სხვა ბრაუზერი!

ხშირად კომპიუტერზე რამდენიმე ბრაუზერი დამონტაჟებულია, ეს შეიძლება იყოს სტანდარტი Internet Explorer, გუგლ ქრომი, Mozilla Firefox, Opera ან სხვა, მაგალითად ბრაუზერი Yandex-დან. ეს მეთოდი დაგეხმარებათ შეხვიდეთ სისტემაში შესვლისა და პაროლის გარეშე.

თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ ერთ-ერთ მათგანში, თუ ადრე არ გამოსულხართ თქვენი VKontakte ანგარიშიდან, ან თუ პაროლი იქ იყო შენახული. ბუნებრივია, ეს მეთოდი უფრო იღბლისთვის არის შექმნილი, შემდეგ ჩვენ გავარკვევთ, თუ როგორ უნდა შეხვიდეთ VK-ში სხვა მეთოდების გამოყენებით.

როგორ ნახოთ შენახული VKontakte პაროლი ბრაუზერში.

მოხერხებულობისთვის, თანამედროვე ბრაუზერები გვთავაზობენ შეინახოთ შეყვანილი მონაცემები, შესვლა და პაროლი და დაიმახსოვროთ ისინი შემდგომი შესვლისთვის. VKontakte მოგთხოვთ მონიშნოთ ყუთი „სხვისი კომპიუტერი“ შესვლისას. ეს გაკეთდა ზუსტად ისე, რომ თქვენი მონაცემები არ შეინახოს სხვის კომპიუტერში.
მოდით შევხედოთ, თუ როგორ უნდა ნახოთ შენახული პაროლები საერთო ბრაუზერებში და აღადგინოთ გვერდი:

გუგლ ქრომი

როგორ ვნახოთ პაროლი და აღვადგინოთ VKontakte გვერდი Google ბრაუზერი Chrome.

ამისათვის გადადით პარამეტრებში, გადაახვიეთ გვერდის ბოლოში და დააწკაპუნეთ "მოწინავე". შემდეგი, "პაროლები და ფორმები" განყოფილებაში დააწკაპუნეთ "მორგება". ზედა მარჯვნივ, დაიწყეთ მისამართის vk.com შეყვანა და თუ მონაცემები ადრე იყო შენახული, შემდეგ ხაზის ბოლოს დააწკაპუნეთ ელიფსებზე, აირჩიეთ "დეტალები", შემდეგ პაროლის საპირისპიროდ, დააჭირეთ თვალს მის საჩვენებლად. .

რა თქმა უნდა, არსებობს რამდენიმე ნიუანსი პაროლის შესაცვლელად, რომლებზეც წვდომა გჭირდებათ SMS-ის მიღებაან ელექტრონული ფოსტის წერილები. მაგრამ რა უნდა გააკეთოს, თუ რაიმე მიზეზით ეს მონაცემები მიუწვდომელია? არ დაკარგო იმედი და წაიკითხე...

სხვა ადამიანს აქვს ტელეფონის ნომერი ან დაკარგა.

აქ პრობლემა დელიკატურია და არაჩვეულებრივ გადაწყვეტას მოითხოვს.
ერთი ვარიანტი იქნება ამ ნომერზე დარეკვა და სიტუაციის ახსნა. რას ამბობენ, თქვენი გვერდი ამ ნომერზეა მიბმული. თუ გსურთ VK-ის მოხსნა, ამისათვის სთხოვეთ ადამიანს დაასახელოს ნომრები, რომლებიც მას SMS-ით გაეგზავნება. შემდეგ, როგორც დაპირდით, შეცვალეთ ნომერი, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც შესვლა, რომელზეც თქვენ გაქვთ წვდომა. რა თქმა უნდა, ყველა არ დათანხმდება რაიმეს თქმას, მაგრამ თუ რამდენიმე ვარიანტია, ღირს ცდა.

კიდევ ერთი ვარიანტი, თუ SIM ბარათის ნომერი დაიკარგება, მაშინ შეიძლება აზრი ჰქონდეს მის აღდგენას ოპერატორი კომპანიის ოფისში ფიჭური კომუნიკაციები. ამისათვის თქვენ უნდა გქონდეთ თქვენი პასპორტი და მცირე თანხა SIM ბარათის ხელახლა გასაცემად. ამას ჩვეულებრივ ცოტა დრო სჭირდება, ყველაფერს მენეჯერი ონლაინ რეჟიმში აკეთებს.

თუ ზემოთ მოყვანილი ვარიანტები არ ჯდება, მაშინ რჩება მხოლოდ VKontakte-ის მხარდაჭერის სპეციალისტების დახმარება, ამის შესახებ მოგვიანებით...

ნომერი ან ელფოსტა არ არის - გვერდის აღდგენა მხარდაჭერის საშუალებით.

https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766

შემდეგი, მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ თქვენი მიმდინარე ტელეფონის ნომერი და გადაიღოთ ფოტო თქვენი გვერდის ფონზე, რომელზეც დაკარგეთ წვდომა. ატვირთეთ ფოტო თქვენს კომპიუტერში და შემდეგ გაგზავნეთ იგი მხარდაჭერისთვის, გადამოწმება მოხდება ხელით.

შემდეგი, გადაიღეთ თქვენი პასპორტის ფოტო გაშლილი, ფოტო უნდა იყოს კარგი ხარისხის. თუ თქვენს გვერდზე არ იყო თქვენი ნამდვილი სახელი და გვარი, მაშინ წარმატებული აღდგენის შემდეგ ისინი შეიცვლება რეალურად დოკუმენტიდან.

დატოვეთ თქვენი კომენტარი, როდის და რა პირობებში დაკარგეთ წვდომა. არამგონია კონკრეტული თარიღი გახსოვდეს, დაწერე სავარაუდო თარიღი, შეგიძლია მიუთითო მიზეზი, მაგალითად, რომ ტელეფონი მოგპარეს.

როგორც ამ თემაზე ერთ-ერთ ბლოგში წერია, სპეციალისტები ტყუილად არ ჭამენ პურს და ვალდებულნი არიან დაგეხმარონ თქვენს VKontakte გვერდზე წვდომაში, სხვა საქმეა, რომ ამას საკმაოდ დიდი დრო დასჭირდება, რადგან არსებობს უამრავი ადამიანი, ვისაც სურს დახმარების მიღება.

მხარდაჭერის სამსახურის მიერ გვერდის აღდგენაზე უარის თქმის მიზეზები.

ხშირად ხდება, რომ შეიძლება უარი თქვან აღდგენაზე, მიზეზები შეიძლება იყოს:

• არასაკმარისი მონაცემები, როგორიცაა წაუკითხავი ფოტოები ან თქვენ მიუთითეთ არარსებული ტელეფონის ნომერი.
• თქვენ შეცდომით ცდილობთ აღადგინოთ წვდომა სხვის გვერდზე. ფრთხილად დარწმუნდით, რომ ითხოვთ თქვენს ანგარიშზე წვდომას.
• თქვენ სრულად არ დაურთეთ საჭირო ფოტოები. თქვენ უნდა გადაიღოთ ფოტოები აღდგენის გვერდის ფონზე და თქვენი დოკუმენტის ფოტო, ეს შეიძლება იყოს თქვენი პასპორტი. სურათები არ უნდა იყოს დაბალი ხარისხის, წინააღმდეგ შემთხვევაში ასეთი განაცხადები უარყოფილი იქნება.
• ნუ გააყალბებთ სურათებს რედაქტორებში, როგორიცაა Photoshop ან Paint, ეს ძალიან ადვილად აღიარებულია დამხმარე სპეციალისტების მიერ. ასეთი განაცხადები უარყოფილი იქნება.
• თქვენი გვერდი არ შეიცავს ხილულ ამოცნობის ფუნქციებს თქვენი იდენტიფიცირებისთვის, როგორიცაა თქვენი ფოტოები ან თქვენი ნამდვილი სახელი. თუ სახელი რეალურია, მაშინ ფოტო შეიძლება არ იყოს საჭირო, ისევე როგორც თუ სახელი არ არის ნამდვილი და თქვენ ხართ ფოტოზე, მოემზადეთ იმისთვის, რომ შეიცვალოს და შეესაბამებოდეს თქვენს მონაცემებს დოკუმენტიდან.
• ასევე მზად იყავით უარი თქვან აღდგენაზე, თუ თქვენი გვერდი დაიბლოკა საიტის წესების დარღვევის გამო. ეს არ ეხება სპამის დროებით გაყინვას.

როგორ აღვადგინოთ VK წვდომა, თუ თქვენი სურათის ხარისხი დაბალია?

თქვენ ვერ შეძლებთ უხარისხო ფოტოების ატვირთვას განსახილველად. თუ იყენებთ ფოტოების გადასატანად, ის მიდრეკილია სურათების შეკუმშვისკენ. გამორთეთ შეკუმშვა და შემდეგ ფოტოებს ექნებათ ორიგინალური სახე, ხარისხის დაკარგვის გარეშე.

პარამეტრები - ზოგადი - გადაიტანეთ "ფოტოების შეკუმშვა" სლაიდერი.

თუ მიზეზი არ არის ის, თუ როგორ გადაიტანეთ სურათები თქვენს კომპიუტერში, მიზეზი არის ცუდი მოწყობილობა, მოძველებული კამერა, ტელეფონი კამერით, რომელსაც აქვს დაბალი გარჩევადობა. მაშინ ეცადე იყო მარაგი, ამ სიტყვის სრული გაგებით)). შეიძლება ახლოს იყოს ვინმე, ვინც დაგეხმარება და მოგცემთ სმარტფონის კამერის გამოყენების საშუალებას.

ბედნიერი გამოჯანმრთელება! განაგრძეთ ჩვენი რჩევების გამოყენება (იხ.).