Denne artikkelen vedlikeholdes ikke lenger, så innholdet kan være utdatert.

Πίνακας περιεχομένων

Προσδιορισμός εάν ένα πρόσθετο είναι το πρόβλημα

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε επιλεκτικά τις προσθήκες ενώ εκτελείται ο Firefox. Εάν υποπτεύεστε ένα συγκεκριμένο πρόσθετο, απενεργοποιήστε το πρώτα και μετά δοκιμάστε το πρόβλημά σας. Εάν δεν γνωρίζετε ποιο πρόσθετο να απενεργοποιήσετε:

Εάν διαπιστώσετε ότι η απενεργοποίηση μιας προσθήκης επιλύει το πρόβλημά σας, συνεχίστε σε συνέχεια τηςβήματα σε αυτό το άρθρο.

Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση των προσθηκών σας

Πολλά προβλήματα με τα πρόσθετα μπορούν να λυθούν με την ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του πρόσθετου.

Εάν η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση της προσθήκης ή η επανεγκατάστασή της δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να την αφήσετε απενεργοποιημένη.

Μη αυτόματη απεγκατάσταση μιας προσθήκης

Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα απεγκατάστασης για να καταργήσετε μια προσθήκη, μπορείτε να την καταργήσετε με μη αυτόματο τρόπο:

1. Τύπος about:pluginsστη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε ΕισαγωΕΠΙΣΤΡΟΦΗγια να εμφανίσετε τη σελίδα Σχετικά με τις προσθήκες.
2. Κάθε καταχώρηση στη σελίδα Σχετικά με τις προσθήκες θα έχει "Αρχείο:" και "Διαδρομή:", που δείχνει το όνομα και τη θέση του αρχείου προσθήκης. Χρησιμοποιήστε την Εξερεύνηση των Windows για πλοήγησηΜεταβείτε στον φάκελο που εμφανίζεται για την προσθήκη που θέλετε να καταργήσετε.
3. Μετονομάστε το αρχείο για να προσθέσετε ένα Χ μπροστά από το όνομα αρχείου (για παράδειγμα, το npswf32 γίνεται Xnpswf32 ).

Το πρόσθετο θα αφαιρεθεί.

Εκ νέου προετοιμασία της βάσης δεδομένων των προσθηκών

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε μια προσθήκη. Η επανεκκίνηση των προσθηκών βάσης δεδομένων μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα.

Το Shockwave είναι μια τεχνολογία υπεύθυνη για την εμφάνιση διανυσματικών τρισδιάστατων γραφικών, παιχνιδιών Flash και άλλων στοιχείων. Μερικές φορές χρήστες διαφορετικά προγράμματα περιήγησηςαντιμετωπίσετε ένα δυσάρεστο σφάλμα - μια αποτυχία σε αυτό το πρόσθετο. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση;

Αξίζει αμέσως να σημειωθεί ότι από άλλες απόψεις (όπου δεν απαιτείται αναπαραγωγή Flash) το πρόγραμμα περιήγησης θα λειτουργεί όπως πριν διακοπεί το plugin.

Το περισσότερο απλή λύσηείναι η επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησης. Αλλά αυτό βοηθά μόνο εάν η αποτυχία ήταν μεμονωμένη και δεν επαναληφθεί. Εάν η επανεκκίνηση δεν βοηθήσει και η προσθήκη διακόπτεται συστηματικά, θα πρέπει να αφιερώσετε μερικά λεπτά για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα.

Τις περισσότερες φορές, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται στο πιο δημοφιλές πρόγραμμα περιήγησης. Google Chrome. Το γεγονός είναι ότι άλλα προγράμματα περιήγησης έχουν μια έκδοση Flash Playerείναι αυτόνομο, ενώ στον Chrome είναι ενσωματωμένο και ενημερωμένο μαζί με το ίδιο το πρόγραμμα περιήγησης. Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες που έχουν εγκατεστημένα δύο πρόσθετα στον υπολογιστή τους, τα οποία αρχίζουν να έρχονται σε διένεξη μεταξύ τους, αντιμετωπίζουν σφάλματα προσθήκης. Για να το ελέγξετε αυτό, πρέπει να γράψετε στη γραμμή διευθύνσεων του Chrome chrome://pluginsκαι πατήστε Εισαγω. Στο παράθυρο που ανοίγει, πρέπει να βρείτε τη γραμμή Adobe FlashΠαίχτης.

Αν δίπλα στην επιγραφή λέει 2 αρχεία, τότε ίσως ο λόγος για την αποτυχία του Shockwave Flash βρίσκεται ακριβώς σε αυτά. Επομένως, πρέπει να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε ένα από αυτά. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να βρείτε ένα κουμπί στη δεξιά πλευρά της οθόνης Περισσότερες λεπτομέρειεςκαι βρες ξανά τη γραμμή Adobe Flash player.

Τώρα πρέπει να καταλάβετε ποιο πρόσθετο πρέπει να απενεργοποιήσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εστιάσετε στη γραμμή Τοποθεσία. Η πρώτη προσθήκη θα βρίσκεται στο C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\… και η δεύτερη στο C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\…. Όπως είναι σαφές, το πρώτο είναι ενσωματωμένο και πρέπει να το απενεργοποιήσετε πατώντας το αντίστοιχο κουμπί.

Εάν η έκδοση του Adobe Player δεν έχει ενημερωθεί προηγουμένως, μπορείτε να το κάνετε τώρα κατεβάζοντάς το και εγκαθιστώντας το αφού κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να αλλάξετε τις προσθήκες ενεργοποιώντας την απενεργοποιημένη και απενεργοποιώντας την ενεργοποιημένη.

Στο πρόγραμμα περιήγησης Opera, ενδέχεται επίσης να υπάρχουν προβλήματα με την προσθήκη Shockwave. Για να το διορθώσετε αυτό, πρέπει να γράψετε στη γραμμή διευθύνσεων opera:pluginsκαι πατήστε Εισαγω. Βρείτε το πρόσθετο στο παράθυρο που ανοίγει Shockwave Flashκαι ενεργοποιήστε το.

Στο πρόγραμμα περιήγησης Mozilla Firefoxη διαδικασία είναι η εξής: μενού Εργαλεία> στοιχείο Πρόσθετα> καρτέλα Πρόσθετα > Shockwave Flash > Καθιστώ ανίκανο.

Η προσθήκη Shockwave Flash επιβραδύνει τον υπολογιστή σας. Περιμένετε έως ότου αποκατασταθεί η προσθήκη ή σταματήστε να την εκτελείτε. Αυτό είναι ακριβώς το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνουν οι χρήστες υπολογιστών και φορητών υπολογιστών όταν εργάζονται μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, δεν έχει καμία απολύτως διαφορά ποιο πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιείτε. Το σφάλμα με την προσθήκη παρουσιάζεται σε οποιοδήποτε από τα υπάρχοντα προγράμματα περιήγησης. Αντιμέτωπος με το περιγραφόμενο πρόβλημα, ο πελάτης επικοινώνησε μαζί μας και μας ζήτησε να το διορθώσουμε. Εκείνοι. Ήταν απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι η προσθήκη Shockwave Flash λειτουργούσε σταθερά στον υπολογιστή.

Σε γενικές γραμμές, όπως αποδείχθηκε, ο πελάτης είναι μεγάλος λάτρης των παιχνιδιών βαριών προγράμματος περιήγησης.Τα λανσάρει μέσω της Odnoklassniki. Παίζονται μαζί τους. Και ακριβώς όταν ξεκινά ένα από τα αγαπημένα του παιχνίδια και εμφανίζεται το σφάλμα της προσθήκης Shockwave Flash.

Πριν από τη διερεύνηση του προβλήματος που προέκυψε, δεν υπήρχε εμπειρία επίλυσής του. Και τέτοια προβλήματα δεν προέκυψαν σε υπολογιστές που συλλέχθηκαν στην υπηρεσία μας. Ως εκ τούτου, έπρεπε να καταλάβουμε το ζήτημα που προέκυψε από την αρχή.

Η πρώτη υπόθεση ήταν ότι ίσως το πρόβλημα ήταν σε κατεστραμμένο ή ξεπερασμένη έκδοση Shockwave Flash στον υπολογιστή. Ένα νέο Shockwave Flash κατέβηκε από τον επίσημο ιστότοπο και εγκαταστάθηκε στον υπολογιστή. Ταυτόχρονα, ενημερώθηκαν όλα τα προγράμματα περιήγησης στον υπολογιστή. Ο υπολογιστής σαρώθηκε για ιούς.

Όμως όλοι οι χειρισμοί που έγιναν δεν οδήγησαν σε λύση του προβλήματος. Τότε έπρεπε να ανοίξω τον εγκέφαλό μου και απλώς να σκεφτώ. Η λύση στο πρόβλημα αποδείχθηκε απλή.

Το Windwos 7 Home Premium SP1 είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή του πελάτη. Ταυτόχρονα, η μνήμη RAM στον υπολογιστή ήταν μόνο 1024 MB (μία συναυλία). Με την εκκίνηση του Task Manager και του παιχνιδιού προγράμματος περιήγησης-στόχου που έπαιζε ο πελάτης (το παιχνίδι ονομάζεται "Inferno"), μπορούσε κανείς να παρατηρήσει πώς, καθώς φορτώνονταν τα αντικείμενα του παιχνιδιού, ο χώρος που καταλάμβανε το πρόγραμμα περιήγησης Opera (στο οποίο το παιχνίδι άνοιξε) αυξήθηκε. μνήμη τυχαίας προσπέλασηςέως 700 MB. Και αυτό με συνολικά 1024 MB! Ένα σφάλμα με την προσθήκη Shockwave Flash παρουσιάζεται ακριβώς όταν τρέξιμο παιχνίδιΑπαιτεί όλο και περισσότερη μνήμη RAM (δείτε στιγμιότυπο οθόνης).

Δώστε προσοχή στο στιγμιότυπο οθόνης - το παιχνίδι φορτώνεται αυτήν τη στιγμή στο 77%, και η διαδικασία του προγράμματος περιήγησης Opera έχει ήδη καταλάβει 480 MB μνήμης RAM. Ταυτόχρονα, το 91% του συνολικού όγκου της μνήμης RAM του υπολογιστή είναι ήδη κατειλημμένο.

Αποφασίστηκε να αυξηθεί η ποσότητα της μνήμης RAM στον υπολογιστή. "Πριν από αυτό" ο υπολογιστής είχε μόνο ένα memory stick 1024 MB. Αρχικά σχεδιάστηκε να προστεθεί άλλο ένα για 2048MB. Αλλά αυτή η επιλογή δεν θα επέτρεπε τη χρήση της τεχνολογίας Dual-Channel. Επομένως, εγκαταστάθηκαν 2 μήτρες των 2048 MB το καθένα. Συνολικά 4096 μέτρα RAM.

Συντριβή του Flash player Προγράμματα περιήγησης Google Chrome, Opera και άλλα που βασίζονται στη μηχανή Chrome, συνοδευόμενα από ένα μήνυμα Η προσθήκη Shockwave Flash δεν ανταποκρίνεται- ένα αρκετά κοινό φαινόμενο που μπορεί να συμβεί τόσο σε έναν αρχάριο όσο και σε έναν έμπειρο χρήστη. Στην αγγλική έκδοση το πρόγραμμα γράφει το σφάλμα "Shockwave Flash has crashed".

Ο λόγος για μια τέτοια αποτυχία, κατά κανόνα, είναι ότι εμφανίζεται μια σύγκρουση στα εγκατεστημένα προγράμματα αναπαραγωγής flash όταν προσπαθείτε να εμφανίσετε βίντεο κλιπ ή κινούμενα banner στο πρόγραμμα περιήγησης. Το γεγονός είναι ότι το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και άλλα στη μηχανή του έχουν ήδη μια ενσωματωμένη προσθήκη υπεύθυνη για την αναπαραγωγή του Flash. Ταυτόχρονα, οι χρήστες συχνά εγκαθιστούν ένα άλλο επιπλέον, για παράδειγμα, από την Adobe ή τη Macromedia. Κατά συνέπεια, όταν προσπαθείτε να παίξετε ένα βίντεο, αυτές οι δύο βιβλιοθήκες δεν μπορούν να αποφασίσουν ποια από αυτές θα το κάνει. Ως αποτέλεσμα, το πρόσθετο flash διακόπτεται και ένα αντίστοιχο μήνυμα δηλώνει ότι δεν ανταποκρίνεται.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Flash Player στο Chrome

Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι στην πραγματικότητα πολύ απλή. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού Chrome και γράψτε το στη γραμμή διευθύνσεων:

chrome://plugins

Αυτό θα ανοίξει τη λίστα των εγκατεστημένων προσθηκών προγράμματος περιήγησης:

Στη σελίδα που εμφανίζεται, στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο σύμβολο "Περισσότερα" συν για να αναπτύξετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις εγκατεστημένες βιβλιοθήκες.
Τώρα κάνουμε κύλιση στη λίστα των μονάδων και βρίσκουμε τη γραμμή Adobe Flash player(Adobe Flash player). Εάν υπάρχουν "2 αρχεία" σε παρένθεση στα δεξιά του, τότε το σφάλμα "Shockwave Flash δεν αποκρίνεται" εμφανίζεται 100% λόγω διένεξης.
Το επόμενο βήμα είναι να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αναπαραγωγής που είναι αρχικά ενσωματωμένο στο πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου. Βρίσκεται στο φάκελο της εφαρμογής και καλείται η βιβλιοθήκη του pepflashplayer.dll:

Δηλαδή, μόνο ένα πρόσθετο Flash είναι ενεργοποιημένο, το δεύτερο είναι απενεργοποιημένο. Κάντε επανεκκίνηση του Chrome. Έλεγχος της αναπαραγωγής βίντεο. Για παράδειγμα, στο YouTube ή στο RuTube.

Δεν βοήθησε και το flash player εξακολουθεί να κολλάει; Στη συνέχεια, ας προσπαθήσουμε να κάνουμε το αντίθετο - ενεργοποιήστε την ενσωματωμένη μονάδα και απενεργοποιήστε την τρίτων κατασκευαστών.
Κατά κανόνα, πρέπει να κερδίζετε χρήματα είτε με τη μία είτε με την άλλη μέθοδο.

Σχόλιο:Εάν έχετε εγκαταστήσει μόνο ένα τέτοιο πρόσθετο και διακόπτεται περιοδικά, τότε πρέπει να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη τελευταία έκδοσηΤο Adobe Flash Player και εγκαταστήστε το σύμφωνα με τις οδηγίες.

Συμβαίνει ότι όταν εκκινείτε ορισμένες σελίδες Διαδικτύου ή άλλο περιεχόμενο, εμφανίζεται ένα μήνυμα ότι η προσθήκη δεν ανταποκρίνεται. Τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση; Το πρόγραμμα περιήγησης από την Google - Chrome - επηρεάζεται συχνότερα από τέτοιες αποτυχίες. Η σύγκρουση συμβαίνει με Πρόσθετο Adobeτι συνέβη? Η προσθήκη δεν αποκρίνεται επειδή κάτι συνέβη με το πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων. Ταυτόχρονα, το ίδιο το πρόγραμμα αρχίζει να επιβραδύνεται τρομερά κατά τη λειτουργία, παγώνει και εμφανίζει μηνύματα που δείχνουν ότι το πρόσθετο δεν ανταποκρίνεται. Τι πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε την απόδοση.

Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα στο Google Chrome;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, προβλήματα με την προσθήκη Chrome παρουσιάζονται όταν ο χρήστης θέλει να ανοίξει μια σελίδα ή να εκτελέσει μια κινούμενη εικόνα που εκτελείται χρησιμοποιώντας την προσθήκη Flash.

Το πρόγραμμα περιήγησης της Google έχει τη δική του προσθήκη. Μια διένεξη προκύπτει όταν οι ενσωματωμένες και χωριστά εγκατεστημένες προσθήκες προσπαθούν να λειτουργήσουν ταυτόχρονα. Είναι ασυμβίβαστα μεταξύ τους, γεγονός που οδηγεί σε αστοχία του ενσωματωμένου πόρου.

Πώς να αντιμετωπίσετε τη σύγκρουση;

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε και να βρείτε τα εγκατεστημένα πρόσθετα εκεί. Μεταξύ αυτών θα πρέπει να είναι οι υπεύθυνοι για το περιεχόμενο flash. Πρέπει να αφήσετε μόνο ένα και να απενεργοποιήσετε τα υπόλοιπα. Είναι καλύτερα να απενεργοποιήσετε το ενσωματωμένο εργαλείο προγράμματος περιήγησης.

Πώς να το διορθώσετε στην Opera;

Πολύ συχνά αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται στο πρόγραμμα περιήγησης Opera. "Το πρόσθετο δεν αποκρίνεται", λέει το πρόγραμμα στον χρήστη. Εάν συμβεί αυτό, το πρόβλημα μπορεί να είναι λανθασμένη εγκατάστασηενημέρωση αρχείων. Εξαιτίας αυτού, εμφανίζονται σφάλματα, παγώνει και το βίντεο γενικά αρνείται να παίξει.

Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, τις περισσότερες φορές αρκεί απλώς να κάνετε επανεκκίνηση της προσθήκης. Βρείτε αυτό που θέλετε στις ρυθμίσεις, απενεργοποιήστε το και μετά ενεργοποιήστε το ξανά.

Εάν το σφάλμα συνεχίσει να εμφανίζεται, τότε πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση νέα έκδοση flash player από την επίσημη ιστοσελίδα. Τι είναι αυτό? Η προσθήκη δεν ανταποκρίνεται λόγω της κυκλοφορίας νέων ενημερώσεων. Πρέπει να ενημερωθεί όπως άλλα προγράμματα.

Εάν έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, συνιστάται να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Για να γίνει αυτό, γίνονται οι ακόλουθες ενέργειες:

• Βρείτε το φάκελο του Flash Player στη μονάδα δίσκου συστήματος του υπολογιστή και διαγράψτε εντελώς όλες τις πληροφορίες από αυτόν. Μετά από αυτό, βρείτε επίσης το φάκελο Macromedia, επιλέξτε έναν άλλο φάκελο σε αυτόν με το όνομα του flash player και διαγράψτε τον.
• Μέσω πίνακα ελέγχου λειτουργικό σύστημαμεταβείτε στις ρυθμίσεις του flash player και στις πρόσθετες ρυθμίσεις κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή όλων".

Εάν παρουσιαστούν παγώματα κατά την αναπαραγωγή βίντεο, συνιστάται η απενεργοποίηση επιτάχυνση υλικού. Για να το κάνετε αυτό, απλώς μεταβείτε σε έναν ιστότοπο που χρησιμοποιεί την κατάλληλη τεχνολογία στην εργασία του, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στο βίντεο και πατήστε το δεξί κουμπί. Θα εμφανιστεί όπου θα υπάρχει ένα στοιχείο με απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού.

Εάν όλα είναι καλά, αλλά τα βίντεο στο Opera εξακολουθούν να μην ξεκινούν, τότε τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να μην υπάρχουν στον υπολογιστή. Πρέπει να εγκατασταθούν ξανά.

Εάν όλα τα παραπάνω δεν βοηθήσουν και εξακολουθούν να εμφανίζονται σφάλματα, τότε χρησιμοποιώντας βοηθητικά προγράμματα απεγκατάστασης πρέπει να αφαιρέσετε εντελώς το πρόγραμμα περιήγησης Opera από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης από τον επίσημο ιστότοπο και να το εγκαταστήσετε ξανά.

Η προσθήκη του προγράμματος περιήγησης διακόπτεται από τη Mozilla και άλλους

Εάν το flash player παγώσει ή κολλήσει στον Firefox, μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε αυτά τα προβλήματα με αυτόν τον τρόπο:

• Η ενέργεια εκτελείται όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η προσθήκη δεν ανταποκρίνεται. Τι πρέπει να κάνω για αυτό; Κάντε κλικ στο κουμπί «Διακοπή».
• Μετά από αυτό, πρέπει να προσπαθήσετε να εκκινήσετε ξανά τη σελίδα του ιστότοπου και το περιεχόμενο που βρίσκεται σε αυτήν.
• Συμβαίνει επίσης ότι το πρόσθετο απαιτεί περισσότερο χρόνο για να ξεκινήσει. Εάν εμφανιστεί κάποιο σφάλμα, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια" και να προσπαθήσετε να του δώσετε μια ευκαιρία.

Εάν η προσθήκη εξακολουθεί να μην αποκρίνεται, τι πρέπει να κάνω; Είναι απαραίτητο να υπάρχει περιεχόμενο, εκτός από ένα - το τρέχον. Ενημέρωση του flash player σε τρέχουσα έκδοση. Σε άλλα προγράμματα περιήγησης, είναι η τελευταία μέθοδος στις περισσότερες περιπτώσεις.