Μερικές φορές πρέπει να αντιμετωπίσετε την ανάγκη επίλυσης ενός προβλήματος που σχετίζεται με τον τρόπο πλήρους κατάργησης ενός εκτυπωτή στα Windows 7. Η πηγή της ανάγκης για μια τέτοια δράση μπορεί να είναι η μεγαλύτερη διαφορετικά προβλήματα. Για παράδειγμα, η πλήρης αφαίρεση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή μπορεί να είναι απαραίτητη εάν η συσκευή αρνηθεί να εκτυπώσει (η λειτουργία δεν μπορεί να ολοκληρωθεί), εμφανιστεί κάποιο σφάλμα ή το πρόγραμμα οδήγησης είναι ήδη πολύ παλιό και πρέπει να αντικατασταθεί με τρέχουσα έκδοση. Σε κάθε περίπτωση, για να αφαιρέσετε σωστά έναν εκτυπωτή από υπολογιστή με Windows 7, θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά την παρακάτω σύσταση.

• Για να αφαιρέσετε τον πολυλειτουργικό εκτυπωτή από το σύστημα και να διαγράψετε οποιαδήποτε αναφορά σε αυτόν, πρώτα απ 'όλα, ανοίξτε την ενότητα στον "Πίνακα Ελέγχου", όπου εμφανίζεται μια λίστα συνδεδεμένων συσκευών και εκτυπωτών. Μπορείτε επίσης να φτάσετε εκεί χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Εκτέλεση (Windows + R), όπου θα πρέπει να εισαγάγετε την εντολή "control printers".
• Βρείτε την επιθυμητή συσκευή εκτύπωσης από τη λίστα των συσκευών που παρουσιάζονται. Καλέστε τον μενού περιβάλλοντος– για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιό του.
• Ανάμεσα στη λίστα που παρουσιάζεται, βρείτε και κάντε κλικ στο στοιχείο που εκκινεί τη λειτουργία διαγραφής αυτής της συσκευής. Αυτό θα σας επιτρέψει να διαγράψετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
• Ανοίξτε ξανά το παράθυρο "Εκτέλεση" και πληκτρολογήστε την εντολή "Services.msc" εκεί για να εκκινήσετε το πρόσθετο "Υπηρεσίες". Μπορείτε επίσης να βρείτε αυτό το πρόσθετο μέσω του "Πίνακα Ελέγχου" μεταβαίνοντας στην ενότητα διαχείρισης. Εκεί πρέπει να κάνετε κλικ στην υπηρεσία που ονομάζεται "Print Manager" και να κάνετε δεξί κλικ σε αυτήν. Στην αναπτυσσόμενη λίστα, κάντε κλικ στο στοιχείο που είναι υπεύθυνο για την επανεκκίνηση αυτής της υπηρεσίας.
• Οι παραπάνω ενέργειες θα επανεκκινήσουν την παραπάνω υπηρεσία. Αυτό το είδος διαδικασίας είναι απαραίτητο για την κανονική απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.
• Τώρα θα πρέπει να στρέψετε την προσοχή σας στον διακομιστή εκτύπωσης. Και πάλι, χρησιμοποιήστε τον συνδυασμό πλήκτρων Windows + R για να καλέσετε το πρόγραμμα Εκτέλεση και πληκτρολογήστε την εντολή "printui /s /t2" εκεί. Ως αποτέλεσμα αυτής της ενέργειας, θα ανοίξει μπροστά σας ένα παράθυρο με τις ιδιότητες του διακομιστή εκτύπωσης.
• Βρείτε και μεταβείτε στην καρτέλα όπου αναφέρονται όλα τα προγράμματα οδήγησης, στη συνέχεια βρείτε την επιλογή που ισχύει για τη συσκευή εκτύπωσής σας και, αφού την επισημάνετε, κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή".

Αυτό ολοκληρώνει το κύριο μέρος των ενεργειών που στοχεύουν στην επίλυση του προβλήματος του τρόπου πλήρους κατάργησης ενός εκτυπωτή στα Windows 7. Ωστόσο, δεν είναι μόνο αυτό, γιατί... Ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω, δεν θα αφαιρεθούν όλα τα ίχνη της παρουσίας του εκτυπωτή στον υπολογιστή σας. Επομένως, θα πρέπει να προχωρήσετε στα ακόλουθα βήματα:

• Ανοίξτε το πρόσθετο που ονομάζεται «Διαχείριση εκτύπωσης» ανοίγοντας πρώτα το παράθυρο του προγράμματος «Εκτέλεση» και εισάγοντας εκεί την εντολή «printmanagement.msc».
• Στο νέο παράθυρο, θα πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Προσαρμοσμένα φίλτρα" και από εκεί να κάνετε κλικ στο "Όλα τα προγράμματα οδήγησης".
• Ως αποτέλεσμα των περιγραφόμενων χειρισμών, μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης θα εμφανιστεί στην αριστερή πλευρά του παραθύρου του πρόσθετου που είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση της εκτύπωσης.
• Βρείτε τον εξοπλισμό σας ανάμεσά τους και, ανοίγοντας το μενού περιβάλλοντος, κάντε κλικ στο στοιχείο διαγραφής.

Χρήση του πίνακα απεγκατάστασης προγραμμάτων

Τώρα πρέπει να αφαιρέσετε τα πάντα εφαρμογές λογισμικούπου ισχύουν για τον εκτυπωτή ή τη συσκευή πολλαπλών λειτουργιών σας. Για να γίνει αυτό θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τακτικά μέσα Windows 7 OS μέσω του πίνακα Uninstall Programs. Βρείτε ανάμεσα στη λίστα με το εγκατεστημένο λογισμικό ό,τι σχετίζεται με τη συσκευή σας και αφαιρέστε το. Θα πρέπει να προστεθεί ότι αυτή τη μέθοδοΚατάλληλο όχι μόνο για Windows 7, γιατί μπορεί να χρησιμοποιηθεί στα Windows 10, 8 και XP. ΣΕ τελευταία έκδοσηη μόνη διαφορά είναι το όνομα του τμήματος για εξοπλισμό γραφείου.

Καθαρισμός "Αρχεία προγράμματος" και το μητρώο

Αλλά προτού επανεγκαταστήσετε τη συσκευή ή συνδέσετε έναν νέο εκτυπωτή στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να καθαρίσετε όλα τα «σκουπίδια». Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το φάκελο "Αρχεία προγράμματος" και διαγράψτε από εκεί όλους εκείνους τους φακέλους που θα μπορούσαν να συνδεθούν με τον ένα ή τον άλλο τρόπο με τον εξοπλισμό του γραφείου σας. Θα χρειαστεί επίσης να καθαρίσετε το μητρώο. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το "Run" και πληκτρολογήστε την εντολή "regedit" στο μοναδικό πεδίο αυτού του προγράμματος. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, πρέπει να κάνετε κλικ στο «Επεξεργασία» και στη λίστα που ανοίγει, κάντε κλικ στο στοιχείο «Εύρεση». Εισαγάγετε το όνομα της συσκευής εκτύπωσης στο πεδίο αναζήτησης και κάντε κλικ στο «Εύρεση επόμενου». Όλα όσα σχετίζονται με τον εκτυπωτή θα τονιστούν από το πρόγραμμα. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να διαγράψετε όλα αυτά τα στοιχεία μέχρι να εμφανιστεί ένα μήνυμα που δηλώνει ότι δεν βρέθηκε τίποτα κατάλληλο πια.

Τώρα το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και, αν χρειαστεί, τελευταία έκδοσηή εκτελέστε κάποιες άλλες ενέργειες που απέτρεψε το παλιό λογισμικό.

Τι να κάνετε εάν δεν αφαιρεθεί το πρόγραμμα οδήγησης

Αλλά συμβαίνει ότι ο εκτυπωτής των Windows 7 δεν αφαιρείται. Τι να κάνετε σε αυτή την κατάσταση; Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να ανοίξετε το μητρώο εκτελώντας το χρησιμοποιώντας την εντολή "regedit", την οποία πρέπει να πληκτρολογήσετε στο παράθυρο "Εκτέλεση". Μετά από αυτό, ανοίξτε ένα νήμα

Control\Print\Environments\Windows\" και μεταβείτε στο "Print Processors". Φροντίστε να μετονομάσετε όλα όσα βρίσκετε εκεί, για παράδειγμα, αντί για winprint, πληκτρολογήστε winprint_old. Μετά από αυτό, ανοίξτε τη διαχείριση εκτύπωσης και, αφού αφαιρέσετε τη συσκευή σας από αυτήν, σταματήστε την υπηρεσία. Στη συνέχεια, μετονομάστε το ξανά και εκτελέστε ξανά αυτόν τον διαχειριστή. Χάρη σε αυτήν την ενέργεια, ίσως μπορέσετε να λύσετε το πρόβλημα της απεγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

Εάν η περιγραφόμενη μέθοδος δεν σας βοηθήσει, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Ανοίξτε κάτω λογαριασμόςενότητα διαχειριστή με συσκευές και εκτυπωτές. Βρείτε εκεί τη συσκευή που θέλετε και διαγράψτε την.
• Μεταβείτε στη «Διαχείριση» μέσω του «Πίνακα Ελέγχου» και κάντε κλικ στο «Υπηρεσίες». Εκεί, βρείτε την υπηρεσία Print Spooler και σταματήστε την.
• Ανοίξτε το μητρώο όπως περιγράφεται παραπάνω και μεταβείτε στο υποκατάστημα
  "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\
  Control\Print\Environments\Windows\Drivers\".
• Βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την απεγκατάσταση και μετονομάστε το.
• Ξεκινήστε ξανά την υπηρεσία εκτύπωσης και αφαιρέστε τον εκτυπωτή από εκεί, όπως ήδη περιγράφεται στο πρώτο μισό αυτού του άρθρου.

Ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής ονομάζεται σύνθετο λογισμικό(λογισμικό), το οποίο προορίζεται για επικοινωνία εγκατεστημένου εξοπλισμού με λειτουργικό σύστημα. Η ανάπτυξη αυτού του λογισμικού πραγματοποιείται από προγραμματιστές από προγραμματιστές συσκευών (εκτυπωτές, κάρτες βίντεο κ.λπ.). Τα σύγχρονα Windows μπορούν να λειτουργήσουν με ορισμένα στοιχεία χρησιμοποιώντας ενσωματωμένα προγράμματα οδήγησης, αλλά για εκτυπωτές πρέπει συχνά να τα εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο.

Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σε δύο περιπτώσεις:

1. Παρουσιάστηκε βλάβη και η συσκευή άρχισε να δυσλειτουργεί λόγω ελαττωματικού λογισμικού.
2. Αγοράστηκε ένας νέος εκτυπωτής, αλλά το πρόγραμμα οδήγησης έρχεται σε διένεξη με τον παλιό (από τον προηγούμενο εξοπλισμό) - δηλαδή, έχει προκύψει μια σύγκρουση λογισμικού.

Για να λύσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Για διαφορετικά εκδόσεις Windowsη σειρά των ενεργειών θα είναι διαφορετική.

Σπουδαίος!Ο εκτυπωτής πρέπει να αποσυνδεθεί από τον υπολογιστή κατά την αφαίρεση των προγραμμάτων οδήγησης και εάν χρειάζεται να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό, ενεργοποιήστε το ξανά.

Windows XP

Βήμα 1.Καλέστε το μενού "Έναρξη", τοποθετήστε τον κέρσορα του ποντικιού πάνω από τη γραμμή "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Εκτυπωτές και φαξ".

Βήμα 2.

Βήμα 3.Θα ανοίξει ένα παράθυρο, σε αυτό κάντε κλικ στην καρτέλα "Προγράμματα οδήγησης".

Βήμα 4.Τώρα επιλέξτε τον εκτυπωτή του οποίου τα προγράμματα οδήγησης θέλετε να αφαιρέσετε και κάντε κλικ στο αντίστοιχο κουμπί.

Το λογισμικό θα αφαιρεθεί από το σύστημα.

Windows 7 ή Vista

Βήμα 1.

Αναφορά! Εάν δεν υπάρχει γραμμή "Συσκευές και εκτυπωτές" στο μενού "Έναρξη", ανοίξτε τον "Πίνακα ελέγχου" και μεταβείτε στο καθορισμένο στοιχείο σε αυτόν.

Βήμα 2.Στο παράθυρο, επιλέξτε τον κατάλληλο εκτυπωτή και κάντε κλικ σε αυτόν. Κάντε κλικ στις «Ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσης».

Βήμα 3.

Βήμα 4.Εάν υπάρχουν περισσότεροι από ένας εκτυπωτές στο σύστημα, τότε πρέπει να επιλέξετε αυτόν του οποίου το λογισμικό θέλετε να καταργήσετε και να κάνετε κλικ στο αντίστοιχο κουμπί.

Windows 8 και 10

Βήμα 1.Καλέστε τον "Πίνακα Ελέγχου". Αυτή η διαδικασία πρέπει να εκτελεστεί μέσω της γραμμής αναζήτησης ή πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων "Win" + "X".

Βήμα 2.Στη λειτουργία "Προβολή", επιλέξτε την τιμή "Κατηγορία". Στο κάτω μέρος - "Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος".

Βήμα 3.Στη λίστα, θα πρέπει να βρείτε τον εκτυπωτή σας και να διαγράψετε όλα όσα σχετίζονται με αυτόν επιλέγοντας τις γραμμές με το αριστερό κλικ του ποντικιού, αφού κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο «Ctrl» και κάνοντας κλικ στην επιλογή «Διαγραφή».

Βήμα 4.Στη συνέχεια, επιστρέψτε στην ενότητα "Πίνακας Ελέγχου" - "Υλικό και Ήχος" και κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Προβολή συσκευών και εκτυπωτών".

Βήμα 5.Εάν υπάρχει ένα μοντέλο που έχει διαγραφεί προηγουμένως στη λίστα, τότε πρέπει να το διαγράψετε και εδώ - καλέστε το μενού περιβάλλοντος με το δεξί κουμπί του ποντικιού - και κάντε κλικ στο στοιχείο "Διαγραφή συσκευής".

Καθαρισμός ιχνών στο μητρώο χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα CCleaner

Το τελευταίο σημείο είναι. Είναι καλύτερο να το κάνετε αυτό όχι με το χέρι, αλλά χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα CCleaner, το οποίο είναι δωρεάν. Μπορεί να μεταφορτωθεί και να χρησιμοποιηθεί για την αφαίρεση σκουπιδιών του συστήματος. Ως αποτέλεσμα της τακτικής εγκατάστασης και αφαίρεσης προγραμμάτων και ενημερώσεων, επιπλέον αρχεία, τα οποία πρέπει να αφαιρούνται περιοδικά. Το βοηθητικό πρόγραμμα μπορεί επίσης να καθαρίσει το μητρώο - βάση του συστήματοςδεδομένα, τα δεδομένα αποθηκεύονται εδώ για όλο το λογισμικό (ρυθμίσεις) και για τα ίδια τα Windows.

Μετά τη λήψη και την εγκατάσταση, πρέπει να εκτελέσετε το πρόγραμμα. Την πρώτη φορά θα ελέγξει για ενημερώσεις.

Βήμα 1.Στη δεξιά στήλη, κάντε κλικ στο στοιχείο "Εγγραφή".

Βήμα 2.Στο κεντρικό τμήμα υπάρχει μια λίστα επιλογών ελέγχου σφαλμάτων. Όλα τα στοιχεία θα ελεγχθούν αυτόματα, αν όχι όλα, θα τα επισημάνουμε. Κάντε κλικ στην "Αναζήτηση για προβλήματα".

Βήμα 3.Μια λίστα σφαλμάτων θα εμφανιστεί στο κέντρο - στα δεξιά. Εάν είναι όλα επιλεγμένα, τότε πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Διόρθωση επιλεγμένου".

Βήμα 4.Θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας, είναι καλύτερα να το κάνετε και να το αποθηκεύσετε σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου.

Βήμα 5.Στη συνέχεια ακολουθεί η διαδικασία διόρθωσης σφαλμάτων. Το πρόγραμμα θα ρωτήσει πώς να διορθώσει κάθε σφάλμα. Εάν υπάρχουν πολλά από αυτά, για παράδειγμα, 100 σφάλματα. Το να παίρνεις μια απόφαση κάθε φορά είναι πολύ κουραστικό. Είναι καλύτερα να αναθέσετε αυτό το θέμα στο βοηθητικό πρόγραμμα κάνοντας κλικ στο "Διόρθωση επισήμανσης".

Αφαίρεση προγραμμάτων οδήγησης χρησιμοποιώντας το Driver Fusion

Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα σάς βοηθά να εργάζεστε με προγράμματα οδήγησης. Κατάλληλο για όσους δεν θέλουν να εμβαθύνουν στη λειτουργία του συστήματος ή στη δομή του μητρώου των Windows.

Κύριες λειτουργίες του προγράμματος:

• έλεγχος προγραμμάτων οδήγησης που είναι εγκατεστημένα στο σύστημα (αναζήτηση για πιο πρόσφατες εκδόσεις).
• πλήρης αφαίρεση του λογισμικού συστήματος.
• δημιουργία ενός εφεδρικού αρχείου προγράμματος οδήγησης.

Το βοηθητικό πρόγραμμα είναι σε θέση να αναγνωρίσει συσκευές από τους περισσότερους κατασκευαστές. Κατά την εκτέλεση κρίσιμων ενεργειών (εγκατάσταση/απεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης), το Driver Fusion δημιουργεί πάντα σημείο ελέγχουανάκτηση. Εάν το σύστημα των Windows γίνει ασταθές, μπορείτε να αναιρέσετε όλες τις αλλαγές.

Συμβουλή!Εάν προκύψουν προβλήματα κατά την απεγκατάσταση λογισμικού, συνιστάται η επανεκκίνηση των Windows πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο «F8». Θα εμφανιστεί ένα μενού εκκίνησης, στο οποίο θα πρέπει να επιλέξετε "Ασφαλής λειτουργία".

Πώς να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε

Βήμα 1.Πηγαίνουμε σε έναν αξιόπιστο ιστότοπο ή στον ιστότοπο του προγραμματιστή αυτού του βοηθητικού προγράμματος εισάγοντας ένα ερώτημα στη γραμμή αναζήτησης οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης.

Βήμα 2.

Βήμα 3.Στη σελίδα που ανοίγει, κάντε κλικ στο κουμπί «Λήψη». Πρέπει να καθορίσετε τον φάκελο στον οποίο θα τοποθετηθεί το αρχείο.

Βήμα 4.Ως αποτέλεσμα, ο σκληρός δίσκος θα περιέχει εκτελέσιμο αρχείο- περίπου 4 MB. Πρέπει να δρομολογηθεί.

Βήμα 5.Κάντε κλικ στο "OK".

Βήμα 6.Ο οδηγός εγκατάστασης θα σας ενημερώσει ότι υπάρχει μια έκδοση premium που μπορείτε να αγοράσετε, κάντε κλικ στο «Επόμενο».

Βήμα 7Θα εμφανιστεί ένα συμφωνητικό άδειας χρήσης, διαβάστε το αν θέλετε και κάντε κλικ στο «Αποδέχομαι».

Βήμα 8Επιλέξτε τη θέση εγκατάστασης όπως θέλετε κάνοντας κλικ στο κουμπί «Αναζήτηση». Ή αφήστε το ως προεπιλογή - "C:" - "Program Files (x86)" - "Driver Fusion", κάνοντας κλικ στο "Install".

Εργασία με το βοηθητικό πρόγραμμα Driver Fusion

Βήμα 1.στη δουλειά επιφάνεια εργασίας των WindowsΘα εμφανιστεί ένα εκτελέσιμο αρχείο, εκτελέστε το κάνοντας διπλό κλικ με το ποντίκι.

Βήμα 2.Στο κύριο παράθυρο του προγράμματος, αναπτύξτε την ενότητα "Οικογένεια προγραμμάτων οδήγησης".

Βήμα 4.Στο ανοιχτό παράθυρο θα δείτε μια λίστα με σχεδόν όλους τους κατασκευαστές εκτυπωτών που πρέπει να κάνετε αριστερό κλικ στο εικονίδιο με το όνομα του εκτυπωτή σας.

Βήμα 5.Μετά την επιλογή, η επιλογή "Διαγραφή" θα γίνει ενεργή στο κάτω μέρος του παραθύρου και πρέπει να κάνετε κλικ σε αυτήν.

Το πρόγραμμα θα ζητήσει επιβεβαίωση δύο φορές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Τρόποι για να βρείτε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για έναν νέο εκτυπωτή

Υπάρχουν φορές που δεν υπάρχουν CD (ή DVD) με λογισμικό για τον εκτυπωτή. Αυτό συμβαίνει συχνά εάν ο εξοπλισμός αγοράζεται μεταχειρισμένο ή στην αγορά. Στη συνέχεια, θα πρέπει να αναζητήσετε λογισμικό μόνοι σας - στο Διαδίκτυο. Πρώτα θα πρέπει να μάθετε τη μάρκα και το μοντέλο του MFP ή του εκτυπωτή.

Εάν η επωνυμία τυπώνεται συχνά στους μπροστινούς πίνακες - Canon, HP (και άλλα), τότε συνιστάται να αναζητήσετε το όνομα του μοντέλου είτε στο κάτω μέρος της συσκευής είτε στο πλαϊνό πλαίσιο (συνήθως στο πίσω μέρος). Ένα ορθογώνιο (πινακίδα) που δείχνει τεχνικές πληροφορίεςκαι πληροφορίες κατασκευαστή. Το μοντέλο υποδεικνύεται στη μορφή (παράδειγμα στη φωτογραφία): Lexmark MS510dn.

Βήμα 1.Εισάγουμε αυτές τις πληροφορίες στη γραμμή αναζήτησης του συστήματος (Google ή Yandex). Είναι σημαντικό να εστιάσετε στον ιστότοπο πραγματικών κατασκευαστών.

Όλοι οι κατασκευαστές δημοσιεύουν αρχεία προγραμμάτων οδήγησης στις δικές τους επίσημες ιστοσελίδες.

Βήμα 2.Τώρα πρέπει να επιλέξετε τον τύπο του λειτουργικού συστήματος, την έκδοση και τη γλώσσα λογισμικού του και να κατεβάσετε προγράμματα οδήγησης, οδηγίες εγκατάστασης (αν υπάρχουν), καθώς και τα προγράμματα που περιλαμβάνονται σε αυτό.

Πιθανά προβλήματα με την εγκατάσταση και την απεγκατάσταση του λογισμικού MFP ή εκτυπωτή

Σε σπάνιες περιπτώσεις (ειδικά εάν είναι συνδεδεμένοι πολλοί εκτυπωτές στον ίδιο υπολογιστή), ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα. Η συσκευή αρχίζει να λειτουργεί λανθασμένα ή σταματά να λειτουργεί εντελώς. Εάν η διαδοχική αφαίρεση και επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης δεν οδηγεί σε τίποτα, τότε συνιστάται να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:

Εάν αφαιρεθεί κάποια συσκευή από το σύστημα, συνιστάται να την αφαιρέσετε. Εάν παρουσιαστούν σφάλματα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ειδικά βοηθητικά προγράμματα ή να απεγκαταστήσετε το λογισμικό με μη αυτόματο τρόπο. Πριν αγοράσετε μεταχειρισμένο εξοπλισμό, ελέγξτε τη λειτουργικότητά του.

Επίσης, μελετήστε προσεκτικά την τεκμηρίωση: ορισμένοι εκτυπωτές πρέπει να ρυθμιστούν σωστά, ειδικά εάν δύο ή περισσότερες συσκευές είναι συνδεδεμένες σε έναν υπολογιστή.

Βίντεο - Πλήρης απεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή με μη αυτόματο τρόπο

Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, τότε μάλλον χρήστης κινητής τηλεφωνίαςκαι συνέδεσε πολλούς εκτυπωτές σε αυτό, οι οποίοι με την πάροδο του χρόνου ενδέχεται να προκαλέσουν διάφορα σφάλματα λόγω σύγχυσης του προγράμματος οδήγησης. Αυτό ισχύει και για χρήστες Η/Υ που συναντούν διάφορα προβλήματαμε τον εκτυπωτή, συγκεκριμένα, την αδυναμία εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης, δεν είναι δυνατή η αφαίρεση του παλιού ή ο διαγραμμένος εκτυπωτής συνεχίζει να εμφανίζεται.

Το γεγονός είναι ότι εάν απλώς διαγράψετε τον εκτυπωτή μέσω ρυθμίσεις των Windows 10, Windows 8 ή πίνακας Διαχείριση Windows 7, τότε θα αφαιρεθεί, αλλά το ίδιο το πρόγραμμα οδήγησης θα παραμείνει και μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα. Σε μια άλλη περίπτωση, όταν έχετε αφαιρέσει το πρόγραμμα οδήγησης και τον εκτυπωτή και εμφανίζεται ξανά, τότε στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό οφείλεται στην ουρά εκτύπωσης. Ας υποθέσουμε ότι στείλατε μερικά έγγραφα για εκτύπωση και διαγράψατε τον εκτυπωτή, αλλά το σύστημα διατήρησε πληροφορίες σχετικά με την ημιτελή εκτύπωση και θα εμφανιστούν ξανά. Απλώς πρέπει να αφαιρέσετε τα πάντα από την ουρά εκτύπωσης. Ας δούμε τρόπους για τη σωστή κατάργηση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή HP, Canon, Epson στα Windows 10/7/8.1.

Πώς να αφαιρέσετε εντελώς ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή

Πριν ξεκινήσουμε. Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Βήμα 1. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να απεγκαταστήσετε όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με τον εκτυπωτή, είτε πρόκειται για HP, Canon ή Epson. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το " Πίνακας Ελέγχου" > "Απεγκατάσταση προγραμμάτων"> βρείτε στη λίστα προγράμματα που μπορεί να σχετίζονται με εκτυπωτές. Συνήθως ονομάζονται από μοντέλα HP, Canon, Epson.

Εάν χρησιμοποιείτε Σύστημα Windows 10, τότε ενδέχεται να υπάρχουν εφαρμογές UWP για τον εκτυπωτή που δεν θα εμφανίζονται στο "απεγκατάσταση προγραμμάτων", όπως έχω στην παρακάτω εικόνα. Σε αυτή την περίπτωση, ανοίξτε το " Όλες οι παράμετροι" > "Εφαρμογές" > "εφαρμογές και δυνατότητες" > Εντοπίστε τη λίστα των προγραμμάτων που ενδέχεται να σχετίζονται με τον εκτυπωτή σας και καταργήστε τα.

Βήμα 2. ανοιχτό" Πίνακας Ελέγχου" > "Εξοπλισμός και ήχος" > "Συσκευές και εκτυπωτές" > επιλέξτε τον εκτυπωτή που χρειάζεστε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και " Αφαιρέστε τη συσκευήΕπανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή θα αφαιρεθεί.

Βήμα 3. Εάν με κάποιο τρόπο το Βήμα 2 δεν λειτουργεί για εσάς, τότε θα απευθυνθούμε στον διαχειριστή συσκευών. Κλικ Win+Rκαι μπείτε devmgmt.mscνα το ανοίξω. Στη συνέχεια, βρείτε και αναπτύξτε τη στήλη που σχετίζεται με τον εκτυπωτή στα Windows 10, αυτή είναι "Ουρές εκτύπωσης". Κάντε δεξί κλικ στον επιθυμητό εκτυπωτήκαι " Αφαιρέστε συσκευές". Μην ξεχάσετε να επιλέξετε το πλαίσιο σε νέο παράθυρο." Καταργήστε προγράμματα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή», αν ζητηθεί.

Ένα αχρησιμοποίητο, παλιό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή ενδέχεται να προκαλέσει παρεμβολές στο νέο. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προβολή" και επιλέξτε το " Επίδειξη κρυφές συσκευές ". Θα εμφανιστούν με διάφανο χρώμα, διαγράψτε τα όλα. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Βήμα 4. Εάν τίποτα παραπάνω δεν σας βοηθά, τότε αυτή η ριζική μέθοδος θα πρέπει να σας βοηθήσει. Πατήστε έναν συνδυασμό κουμπιών Win+Rεισάγω printui /s /t2και πατήστε Enter. Στην "καρτέλα" Οδηγοί"βρείτε τον εκτυπωτή που θέλετε να αφαιρέσετε μαζί με το πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε" Διαγράφω". Στο νέο παράθυρο, επιλέξτε "Κατάργηση πακέτου προγράμματος οδήγησης και προγράμματος οδήγησης". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Βήμα 5. Μερικές φορές οι τιμές στο μητρώο, μετά την κατάργηση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή, ενδέχεται να παραμείνουν και να δημιουργήσουν σφάλματα. Κλικ Win+Rκαι μπείτε regeditγια να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου. Στο μητρώο, μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printer
• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Συχνά μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την αφαίρεση ενός εκτυπωτή. Εμφανίζονται διάφορα σφάλματα ή ο εκτυπωτής δεν έχει αφαιρεθεί εντελώς. Επιπλέον, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα κατά την εγκατάσταση νέων συσκευών, προγραμμάτων οδήγησης, τα οποία μπορεί να επηρεάσουν τις δυνατότητες εκτύπωσης ή άλλους παράγοντες. Σε αυτό το άρθρο θα δούμε πώς να αφαιρέσετε σωστά έναν εκτυπωτή.

Συμβουλή

Για να αποφύγετε προβλήματα με τη χρήση του εκτυπωτή μετά την επανεγκατάσταση ή κατά την εγκατάσταση νέου εκτυπωτή, ο παλιός εκτυπωτής πρέπει να αφαιρεθεί πλήρως και σωστά.

Αφαίρεση του εκτυπωτή μόνοι σας

Πρώτα πρέπει να ανοίξετε το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ανοίξετε το μενού Έναρξη. Μπορείτε επίσης να το ανοίξετε κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα "Win + R": Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο όπου θα πρέπει να μπείτε στον πίνακα ελέγχου και να κάνετε κλικ στο OK. Τώρα ανοίξτε το «Συσκευές και εκτυπωτές». Εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο. Εδώ πρέπει να επιλέξετε τον απαιτούμενο εκτυπωτή, να κάνετε δεξί κλικ σε αυτόν και να επιλέξετε "Κατάργηση συσκευής".

Τι πρέπει να κάνω εάν εμφανιστεί μια ειδοποίηση σφάλματος;

Εάν παρουσιαστεί σφάλμα, πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα. Εάν η αφαίρεση προχωρήσει χωρίς προβλήματα, προχωρήστε σε περαιτέρω οδηγίες.

Έχουμε έναν πίνακα ελέγχου μπροστά μας. Πρέπει να ανοίξετε την ενότητα «Σύστημα και ασφάλεια», όπου επιλέγουμε το στοιχείο «Διαχείριση». Τώρα ανοίξτε τη συντόμευση "Υπηρεσίες", θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο. Στο νέο παράθυρο θα πρέπει να βρείτε το "Print Manager". Πρέπει να επιλέξετε τη γραμμή με το ποντίκι και στον αριστερό πίνακα βρείτε το σύνδεσμο "Επανεκκίνηση" και κάντε κλικ σε αυτό. Μετά από αυτό, ξεκινήστε το παράθυρο "Run" πατώντας τα κουμπιά "Win + R". Σε αυτό το παράθυρο πρέπει να εισαγάγουμε την οδηγία printui/s/t2 και, στη συνέχεια, να κάνουμε κλικ στο "OK".

Στο παράθυρο ιδιοτήτων διακομιστή εκτύπωσης, πρέπει να επιλέξουμε τον εκτυπωτή που θέλουμε να διαγράψουμε και, στη συνέχεια, να κάνουμε κλικ στο «Διαγραφή». Αφού κάνετε κλικ σε αυτό το κουμπί, θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο. Εδώ πρέπει να βάλετε ένα σημάδι στη δεύτερη καταχώρηση ( αυτή η καταχώρησηπεριλαμβάνει την αφαίρεση όχι μόνο του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή, αλλά και του πακέτου του). Αφού γίνουν τα σημάδια, πρέπει να κάνετε κλικ στο "OK".

Καθαρισμός του μητρώου

Τώρα πρέπει να καθαρίσετε το μητρώο. Θα πρέπει να προσεγγίσετε τον καθαρισμό του μητρώου πολύ προσεκτικά. Εξάλλου, δεν μπορούμε να γνωρίζουμε με βεβαιότητα ότι ο μη αυτόματος καθαρισμός του μητρώου θα πάει χωρίς προβλήματα. Επομένως, είναι καλύτερο να καθαρίσετε το μητρώο χρησιμοποιώντας ειδικά προγράμματα. Υπάρχουν πολλά προγράμματα που μπορούν να βοηθήσουν σε αυτήν την εργασία, και είναι δωρεάν πρόσβαση, μπορείτε να τα κατεβάσετε δωρεάν. Τώρα μεταβείτε στο παράθυρο "Εκτέλεση", όπου εισάγουμε την οδηγία regedit και κάνουμε κλικ στο "OK". Τώρα πρέπει να κάνετε κλικ στο μενού "Επεξεργασία" στο παράθυρο μητρώο συστήματος. Κάντε κλικ στο «Εύρεση επόμενου» και στο παράθυρο αναζήτησης πρέπει να εισαγάγετε το όνομα του εκτυπωτή που θέλετε να καταργήσετε και τα προγράμματα οδήγησης. Κάντε κλικ στην αναζήτηση. Όλα τα αρχεία που βρίσκονται πρέπει να διαγραφούν. Επιπλέον, η αναζήτηση πρέπει να ξεκινήσει πολλές φορές μέχρι να εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι δεν βρέθηκαν πιο κατάλληλα αρχεία. Μετά από αυτά τα βήματα, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Μετά την κατάργηση του εκτυπωτή και των προγραμμάτων οδήγησης και την εκκαθάριση του μητρώου, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τον εκτυπωτή και το πρόγραμμα οδήγησης εάν είναι απαραίτητο. Εάν ακολουθήσατε αυστηρά αυτές τις οδηγίες, τότε δεν θα πρέπει να προκύψουν σφάλματα.

Σύναψη:

Ο εκτυπωτής πρέπει να αφαιρεθεί σωστά, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων οδήγησης. Μην ξεχάσετε να καθαρίσετε το μητρώο. Μόνο σε αυτήν την περίπτωση, εάν ακολουθηθούν όλες οι οδηγίες, μπορείτε να αφαιρέσετε τον εκτυπωτή για να μην προκύψουν σφάλματα στο μέλλον.

Μη αυτόματη απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή

Εκκαθάριση της ουράς εκτύπωσης

Τι να κάνετε εάν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει

Μετακίνηση Εκτυπωτής Windows 7 συνδέεται με ορισμένες δυσκολίες και με απλό τρόποΔεν θα λειτουργήσει για να αφαιρέσετε το λάθος πρόγραμμα οδήγησης. Ας κάνουμε αυτή τη λειτουργία μαζί, στιγμιότυπα οθόνης για κάθε βήμα μας βρίσκονται στο τέλος του άρθρου.

• Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε: Πηγαίνετε στο Πίνακας Ελέγχου->Συσκευές και εκτυπωτέςκαι διαγράψτε τον εκτυπωτή μας μέχρι να κάνουμε επανεκκίνηση.
• Δεύτερο: Start->Run, πληκτρολογήστε Services.mscκαι μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίεςεπανεκκίνηση Print Manager.
• Τρίτον: Start->Run, πληκτρολογήστε printui /s /t2μπαίνουμε στο παράθυρο Ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσηςκαι αφαιρέστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή μας. Μπορούμε να επιλέξουμε Αφαιρέστε το πακέτο προγράμματος οδήγησης και προγράμματος οδήγησης.
• Τέταρτον: Άνοιγμα Διαχείριση εκτύπωσης Start->Run, πληκτρολογήστε printmanagement.msc. Σε ένα φάκελο Προσαρμοσμένα φίλτραπρέπει να διαλέξετε Όλοι οι οδηγοί, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης μας και επιλέξτε από το αναπτυσσόμενο μενού Κατάργηση πακέτου προγράμματος οδήγησης. Εάν εμφανιστεί κάποιο σφάλμα, σημαίνει ότι έχει ήδη διαγραφεί.
  Επίσης στη Διαχείριση εκτυπώσεων, στην καρτέλα Διακομιστές εκτύπωσης, επιλέξτε το στοιχείο ΟδηγοίΚαι Εκτυπωτέςαφαιρέστε το πρόγραμμα οδήγησης μας.

Κατ' αρχήν καταργήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή των Windows 7Τώρα είναι ήδη δυνατό και μετά από μια επανεκκίνηση θα πρέπει να ενεργοποιηθεί με επιτυχία νέος οδηγός, αλλά μπορείτε ακόμα να κάνετε τους υπόλοιπους χειρισμούς για να είστε σίγουροι.

• Πέμπτον: Κοιτάξτε το μενού Απεγκατάσταση ή αλλαγή προγράμματοςΥπάρχει κάποια αναφορά στον εκτυπωτή σας, εάν ναι, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση και, στη συνέχεια, αφαιρέστε όλα τα στοιχεία του λογισμικού του εκτυπωτή σας. Διαγράψτε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με τον εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας, ξεκινώντας από το φάκελο Αρχεία προγράμματος.
• Για κάθε περίπτωση, ψάξτε στο μητρώο για την παρουσία κλειδιών με το όνομα του εκτυπωτή σας.

Κάντε επανεκκίνηση και εγκαταστήστε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.