Η χρήση τεχνικών μέσων σε ένα σύστημα επεξεργασίας πληροφοριών. Σύμπλεγμα τεχνικών μέσων επεξεργασίας πληροφοριών

26.11.2023

Συγκρότημα τεχνικά μέσαεπεξεργασία πληροφορίαςείναι ένα σύνολο αυτόνομων συσκευών συλλογής, συσσώρευσης, μετάδοσης, επεξεργασίας και παρουσίασης πληροφοριών, καθώς και εξοπλισμού γραφείου, διαχείρισης, επισκευής και συντήρησης και άλλα.

Υπάρχουν ορισμένες απαιτήσεις για το σύνολο τεχνικών μέσων:

· Εξασφάλιση επίλυσης προβλημάτων με ελάχιστο κόστος, απαιτούμενη ακρίβεια και αξιοπιστία

· Ευκαιρία τεχνική συμβατότητασυσκευές, τη συνάθροισή τους

Εξασφάλιση υψηλής αξιοπιστίας

· Ελάχιστο κόστος κτήσης

Η εγχώρια και ξένη βιομηχανία παράγει ένα ευρύ φάσμα τεχνικών μέσων επεξεργασίας πληροφοριών, που διαφέρουν ως προς τη βάση στοιχείων, το σχεδιασμό, τη χρήση διαφόρων μέσων ενημέρωσης, τα λειτουργικά χαρακτηριστικά κ.λπ.

Τα τεχνικά μέσα επεξεργασίας πληροφοριών χωρίζονται σε δύο μεγάλες ομάδες. Αυτά είναι τα κύρια και βοηθητικά εργαλεία επεξεργασίας.

Πάγιο ενεργητικό- Πρόκειται για εργαλεία για αυτοματοποιημένη επεξεργασία πληροφοριών.

Είναι γνωστό ότι για τη διαχείριση ορισμένων διαδικασιών χρειάζονται ορισμένες πληροφορίες διαχείρισης που χαρακτηρίζουν τις καταστάσεις και τις παραμέτρους των τεχνολογικών διαδικασιών, ποσοτικούς, δείκτες κόστους και εργασίας παραγωγής, προσφοράς, πωλήσεων, χρηματοοικονομικών δραστηριοτήτων κ.λπ.

Τα κύρια μέσα τεχνικής επεξεργασίας περιλαμβάνουν: μέσα καταγραφής και συλλογής πληροφοριών, μέσα λήψης και μετάδοσης δεδομένων, μέσα προετοιμασίας δεδομένων, μέσα εισαγωγής, μέσα επεξεργασίας πληροφοριών και μέσα εμφάνισης πληροφοριών. Παρακάτω, όλα αυτά τα μέσα συζητούνται λεπτομερώς.

· Λήψη πρωτογενών πληροφοριών και εγγραφή είναι μια από τις διαδικασίες έντασης εργασίας. Ως εκ τούτου, οι συσκευές μηχανοποιημένης και αυτοματοποιημένης μέτρησης, συλλογής και καταγραφής δεδομένων χρησιμοποιούνται ευρέως. Το φάσμα αυτών των κεφαλαίων είναι πολύ εκτεταμένο. Αυτά περιλαμβάνουν: ηλεκτρονικές ζυγαριές, διάφορους μετρητές, οθόνες, μετρητές ροής, ταμειακές μηχανές, μηχανές μέτρησης τραπεζογραμματίων, ΑΤΜ και πολλά άλλα. Αυτό περιλαμβάνει επίσης διάφορους καταχωρητές παραγωγής που προορίζονται για την επεξεργασία και την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με επιχειρηματικές συναλλαγές σε μέσα υπολογιστών.

· Μέσα λήψης και μετάδοσης πληροφοριών.

Στο πλαίσιο της μεταφοράς πληροφοριών αναφέρεται στη διαδικασία αποστολής δεδομένων (μηνυμάτων) από μια συσκευή σε άλλη. Καλείται ένα αλληλεπιδρώντα σύνολο αντικειμένων που σχηματίζεται από συσκευές μετάδοσης και επεξεργασίας δεδομένων δίκτυο . Συνδυάζουν συσκευές σχεδιασμένες να μεταδίδουν και να λαμβάνουν πληροφορίες. Εξασφαλίζουν την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ του τόπου προέλευσής του και του τόπου επεξεργασίας του. Η δομή των μέσων και των μεθόδων μετάδοσης δεδομένων καθορίζεται από τη θέση των πηγών πληροφοριών και των εγκαταστάσεων επεξεργασίας δεδομένων, τον όγκο και τον χρόνο μετάδοσης δεδομένων, τους τύπους γραμμών επικοινωνίας και άλλους παράγοντες. Παρουσιάζονται τα μέσα μετάδοσης δεδομένων σημεία συνδρομητών(AP), εξοπλισμός μετάδοσης, μόντεμ, πολυπλέκτης.


· Εργαλεία προετοιμασίας δεδομένων αντιπροσωπεύονται από συσκευές για την προετοιμασία πληροφοριών σε μέσα υπολογιστή, συσκευές για τη μεταφορά πληροφοριών από έγγραφα σε μέσα, συμπεριλαμβανομένων συσκευών υπολογιστών. Αυτές οι συσκευές μπορούν να κάνουν ταξινόμηση και προσαρμογή.

· Εργαλεία εισαγωγής χρησιμεύουν για την αντίληψη δεδομένων από μέσα υπολογιστών και την εισαγωγή πληροφοριών σε συστήματα υπολογιστών

Εργαλεία επεξεργασίας πληροφοριών διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο στο σύμπλεγμα των τεχνικών μέσων επεξεργασίας πληροφοριών. Τα μέσα επεξεργασίας περιλαμβάνουν υπολογιστές, οι οποίοι με τη σειρά τους χωρίζονται σε τέσσερις κατηγορίες: micro, small (mini); μεγάλους και σούπερ υπολογιστές.

ΜικροϋπολογιστήςΥπάρχουν δύο τύποι: καθολική και εξειδικευμένη. Τόσο οι καθολικοί όσο και οι εξειδικευμένοι μπορούν να είναι είτε πολλαπλών χρηστών - ισχυροί υπολογιστές εξοπλισμένοι με πολλά τερματικά και λειτουργούν σε λειτουργία χρονομερισμού (διακομιστές), είτε ενός χρήστη (σταθμοί εργασίας), που ειδικεύονται στην εκτέλεση ενός τύπου εργασίας.

Μικροί υπολογιστές– εργασία σε λειτουργία χρονομερισμού και πολλαπλών εργασιών. Η θετική τους πλευρά είναι η αξιοπιστία και η ευκολία λειτουργίας.

Υπολογιστές Mainframe– (mainfarms) χαρακτηρίζονται από μεγάλη ποσότητα μνήμης, υψηλή ανοχή σφαλμάτων και απόδοση. Χαρακτηρίζεται επίσης από υψηλή αξιοπιστία και προστασία δεδομένων. δυνατότητα σύνδεσης μεγάλου αριθμού χρηστών.

Υπερυπολογιστής- Πρόκειται για ισχυρούς υπολογιστές πολλαπλών επεξεργαστών με ταχύτητα 40 δισεκατομμυρίων λειτουργιών ανά δευτερόλεπτο.

Υπηρέτης- έναν υπολογιστή αφιερωμένο στην επεξεργασία αιτημάτων από όλους τους σταθμούς του δικτύου και την παροχή πρόσβασης σε αυτούς τους σταθμούς στους πόρους του συστήματος και τη διανομή αυτών των πόρων.

Καθολικός διακομιστήςΟνομάζεται διακομιστής εφαρμογών.

Οι ισχυροί διακομιστές μπορούν να ταξινομηθούν σε μικρούς και μεγάλους υπολογιστές. Τώρα ο ηγέτης είναι οι διακομιστές Marshall και υπάρχουν επίσης διακομιστές Cray (64 επεξεργαστές).

· Εργαλεία προβολής πληροφοριών χρησιμοποιείται για την έξοδο αποτελεσμάτων υπολογισμών, αναφορά δεδομένων και προγραμμάτων σε μέσα υπολογιστή, εκτύπωση, οθόνη κ.λπ. Οι συσκευές εξόδου περιλαμβάνουν οθόνες, εκτυπωτές και plotter.

Οθόνηείναι μια συσκευή σχεδιασμένη για να εμφανίζει πληροφορίες που εισάγει ο χρήστης από το πληκτρολόγιο ή εξάγεται από τον υπολογιστή.

Εκτυπωτήςείναι μια συσκευή για την έξοδο κειμένου και γραφικών πληροφοριών σε χαρτί.

Σχεδιογράφοςείναι μια συσκευή για την εκτύπωση σχεδίων και διαγραμμάτων μεγάλου μεγέθους σε χαρτί.

Βοηθήματα– πρόκειται για εξοπλισμό που διασφαλίζει τη λειτουργικότητα των πάγιων περιουσιακών στοιχείων, καθώς και εξοπλισμό που διευκολύνει και κάνει τη διαχείριση πιο άνετη.

Τα βοηθητικά μέσα επεξεργασίας πληροφοριών περιλαμβάνουν εξοπλισμό γραφείου και εξοπλισμό επισκευής και συντήρησης. Ο εξοπλισμός γραφείου αντιπροσωπεύεται από ένα πολύ ευρύ φάσμα εργαλείων, από είδη γραφείου μέχρι μέσα παράδοσης, αναπαραγωγής, αποθήκευσης, αναζήτησης και καταστροφής βασικών δεδομένων, μέσων διοικητικής και παραγωγικής επικοινωνίας κ.λπ., γεγονός που καθιστά βολικό το έργο ενός διευθυντή. και άνετα.

Ένα σύνολο τεχνικών μέσων επεξεργασίας πληροφοριών είναι ένα σύνολο αυτόνομων συσκευών συλλογής, συσσώρευσης, μετάδοσης, επεξεργασίας και παρουσίασης πληροφοριών, καθώς και εξοπλισμού γραφείου, διαχείρισης, επισκευής και συντήρησης και άλλα. Υπάρχουν ορισμένες απαιτήσεις για το σύνολο τεχνικών μέσων:

Εξασφάλιση επίλυσης προβλημάτων με ελάχιστο κόστος, απαιτούμενη ακρίβεια και αξιοπιστία

Δυνατότητα τεχνικής συμβατότητας συσκευών, συσσωρευσιμότητα τους

Εξασφάλιση υψηλής αξιοπιστίας

Ελάχιστο κόστος κτήσης

Η εγχώρια και ξένη βιομηχανία παράγει ένα ευρύ φάσμα τεχνικών μέσων επεξεργασίας πληροφοριών, που διαφέρουν ως προς τη βάση στοιχείων, το σχεδιασμό, τη χρήση διαφόρων μέσων ενημέρωσης, τα λειτουργικά χαρακτηριστικά κ.λπ.

Ταξινόμηση τεχνικών μέσων επεξεργασίας πληροφοριών

Τα τεχνικά μέσα επεξεργασίας πληροφοριών χωρίζονται σε δύο μεγάλες ομάδες. Αυτά είναι τα κύρια και βοηθητικά εργαλεία επεξεργασίας.

Βοηθητικά μέσα είναιεξοπλισμός που διασφαλίζει τη λειτουργικότητα των πάγιων περιουσιακών στοιχείων, καθώς και εξοπλισμός που διευκολύνει και καθιστά πιο άνετη τη διευθυντική εργασία. Τα βοηθητικά μέσα επεξεργασίας πληροφοριών περιλαμβάνουν εξοπλισμό γραφείου και εξοπλισμό επισκευής και συντήρησης. Ο εξοπλισμός γραφείου αντιπροσωπεύεται από ένα πολύ ευρύ φάσμα εργαλείων, από είδη γραφείου μέχρι μέσα παράδοσης, αναπαραγωγής, αποθήκευσης, αναζήτησης και καταστροφής βασικών δεδομένων, μέσων διοικητικής και παραγωγικής επικοινωνίας κ.λπ., γεγονός που καθιστά βολικό το έργο ενός διευθυντή. και άνετα.

Τα πάγια στοιχεία είναι εργαλεία για την αυτοματοποιημένη επεξεργασία πληροφοριών. Είναι γνωστό ότι για τη διαχείριση ορισμένων διαδικασιών χρειάζονται ορισμένες πληροφορίες διαχείρισης που χαρακτηρίζουν τις καταστάσεις και τις παραμέτρους των τεχνολογικών διαδικασιών, ποσοτικούς, δείκτες κόστους και εργασίας παραγωγής, προσφοράς, πωλήσεων, χρηματοοικονομικών δραστηριοτήτων κ.λπ. Τα κύρια μέσα τεχνικής επεξεργασίας περιλαμβάνουν: μέσα καταγραφής και συλλογής πληροφοριών, μέσα λήψης και μετάδοσης δεδομένων, μέσα προετοιμασίας δεδομένων, μέσα εισαγωγής, μέσα επεξεργασίας πληροφοριών και μέσα εμφάνισης πληροφοριών. Παρακάτω, όλα αυτά τα μέσα συζητούνται λεπτομερώς.

Η απόκτηση πρωτογενών πληροφοριών και η εγγραφή είναι μία από τις διαδικασίες έντασης εργασίας. Ως εκ τούτου, οι συσκευές μηχανοποιημένης και αυτοματοποιημένης μέτρησης, συλλογής και καταγραφής δεδομένων χρησιμοποιούνται ευρέως. Το φάσμα αυτών των κεφαλαίων είναι πολύ εκτεταμένο. Αυτά περιλαμβάνουν: ηλεκτρονικές ζυγαριές, διάφορους μετρητές, οθόνες, μετρητές ροής, ταμειακές μηχανές, μηχανές μέτρησης τραπεζογραμματίων, ΑΤΜ και πολλά άλλα. Αυτό περιλαμβάνει επίσης διάφορους καταχωρητές παραγωγής που προορίζονται για την επεξεργασία και την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με επιχειρηματικές συναλλαγές σε μέσα υπολογιστών.

Μέσα λήψης και μετάδοσης πληροφοριών. Η μεταφορά πληροφοριών αναφέρεται στη διαδικασία αποστολής δεδομένων (μηνυμάτων) από τη μια συσκευή στην άλλη. Ένα αλληλεπιδρώντα σύνολο αντικειμένων, που σχηματίζεται από συσκευές μετάδοσης και επεξεργασίας δεδομένων, ονομάζεται δίκτυο. Συνδυάζουν συσκευές σχεδιασμένες να μεταδίδουν και να λαμβάνουν πληροφορίες. Εξασφαλίζουν την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ του τόπου προέλευσής του και του τόπου επεξεργασίας τους. Η δομή των μέσων και των μεθόδων μετάδοσης δεδομένων καθορίζεται από τη θέση των πηγών πληροφοριών και των εγκαταστάσεων επεξεργασίας δεδομένων, τον όγκο και τον χρόνο μετάδοσης δεδομένων, τους τύπους γραμμών επικοινωνίας και άλλους παράγοντες. Τα μέσα μετάδοσης δεδομένων αντιπροσωπεύονται από σημεία συνδρομητών (AP), εξοπλισμό μετάδοσης, μόντεμ, πολυπλέκτης.

Τα εργαλεία προετοιμασίας δεδομένων αντιπροσωπεύονται από συσκευές για την προετοιμασία πληροφοριών σε μέσα υπολογιστή, συσκευές για τη μεταφορά πληροφοριών από έγγραφα σε μέσα, συμπεριλαμβανομένων συσκευών υπολογιστών. Αυτές οι συσκευές μπορούν να κάνουν ταξινόμηση και προσαρμογή.

Τα εργαλεία εισαγωγής χρησιμοποιούνται για την αντίληψη δεδομένων από μέσα υπολογιστών και την εισαγωγή πληροφοριών σε συστήματα υπολογιστών

Τα εργαλεία επεξεργασίας πληροφοριών διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στο σύμπλεγμα των εργαλείων επεξεργασίας τεχνικών πληροφοριών. Τα μέσα επεξεργασίας περιλαμβάνουν υπολογιστές, οι οποίοι με τη σειρά τους χωρίζονται σε τέσσερις κατηγορίες: micro, small (mini); μεγάλους υπολογιστές και υπερυπολογιστές. Υπάρχουν δύο τύποι μικροϋπολογιστών: καθολικοί και εξειδικευμένοι.

Τόσο οι καθολικοί όσο και οι εξειδικευμένοι μπορούν να είναι είτε πολλαπλών χρηστών - ισχυροί υπολογιστές εξοπλισμένοι με πολλά τερματικά και λειτουργούν σε λειτουργία χρονομερισμού (διακομιστές), είτε ενός χρήστη (σταθμοί εργασίας), που ειδικεύονται στην εκτέλεση ενός τύπου εργασίας.

Μικροί υπολογιστές- εργασία σε λειτουργία κοινής χρήσης χρόνου και πολλαπλών εργασιών. Η θετική τους πλευρά είναι η αξιοπιστία και η ευκολία λειτουργίας.

Υπολογιστές Mainframe- (mainfarms) χαρακτηρίζονται από μεγάλη ποσότητα μνήμης, υψηλή ανοχή σφαλμάτων και απόδοση. Χαρακτηρίζεται επίσης από υψηλή αξιοπιστία και προστασία δεδομένων. δυνατότητα σύνδεσης μεγάλου αριθμού χρηστών.

Υπερυπολογιστής- Πρόκειται για ισχυρούς υπολογιστές πολλαπλών επεξεργαστών με ταχύτητα 40 δισεκατομμυρίων λειτουργιών ανά δευτερόλεπτο.

Ο διακομιστής είναι ένας υπολογιστής αφιερωμένος στην επεξεργασία αιτημάτων από όλους τους σταθμούς του δικτύου και την παροχή πρόσβασης σε αυτούς τους σταθμούς στους πόρους του συστήματος και τη διανομή αυτών των πόρων. Ένας γενικός διακομιστής ονομάζεται διακομιστής εφαρμογών. Οι ισχυροί διακομιστές μπορούν να ταξινομηθούν σε μικρούς και μεγάλους υπολογιστές. Τώρα ο ηγέτης είναι οι διακομιστές Marshall και υπάρχουν επίσης διακομιστές Cray (64 επεξεργαστές).

Τα εργαλεία εμφάνισης πληροφοριών χρησιμοποιούνται για την εμφάνιση αποτελεσμάτων υπολογισμών, δεδομένων αναφοράς και προγραμμάτων σε μέσα υπολογιστή, εκτύπωση, οθόνη και ούτω καθεξής. Οι συσκευές εξόδου περιλαμβάνουν οθόνες, εκτυπωτές και plotter.

Η οθόνη είναι μια συσκευή σχεδιασμένη για να εμφανίζει πληροφορίες που εισάγει ο χρήστης από το πληκτρολόγιο ή εξάγεται από τον υπολογιστή.

Ο εκτυπωτής είναισυσκευή για την έξοδο κειμένου και γραφικών πληροφοριών σε χαρτί.

Plotter είναισυσκευή για την παραγωγή σχεδίων και διαγραμμάτων μεγάλου μεγέθους σε χαρτί.

Κατά το σχεδιασμό των τεχνολογικών διαδικασιών, καθοδηγούνται από τους τρόπους εφαρμογής τους. Ο τρόπος υλοποίησης της τεχνολογίας εξαρτάται από τα χωροχρονικά χαρακτηριστικά των εργασιών που επιλύονται: συχνότητα και επείγουσα ανάγκη, απαιτήσεις για την ταχύτητα επεξεργασίας μηνυμάτων, καθώς και από τις επιχειρησιακές δυνατότητες των τεχνικών μέσων, και κυρίως των υπολογιστών. Υπάρχουν: λειτουργία παρτίδας? σε πραγματικό χρόνο λειτουργία? λειτουργία κοινής χρήσης χρόνου. ρυθμιστικό καθεστώς· αίτηση; διάλογος? τηλεεπεξεργασία? διαδραστικό; ενιαίο πρόγραμμα? πολλαπλό πρόγραμμα (πολυεπεξεργασία).

Λειτουργία παρτίδας. Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη λειτουργία, ο χρήστης δεν έχει άμεση επικοινωνία με τον υπολογιστή. Η συλλογή και η καταχώριση πληροφοριών, η εισαγωγή και η επεξεργασία δεν συμπίπτουν χρονικά. Αρχικά, ο χρήστης συλλέγει πληροφορίες, διαμορφώνοντάς τις σε πακέτα ανάλογα με το είδος της εργασίας ή κάποιο άλλο χαρακτηριστικό. (Κατά κανόνα πρόκειται για εργασίες μη λειτουργικού χαρακτήρα, με μακροπρόθεσμη ισχύ των αποτελεσμάτων της λύσης). Αφού ολοκληρωθεί η λήψη των πληροφοριών, εισάγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία, δηλ. υπάρχει καθυστέρηση επεξεργασίας. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιείται, κατά κανόνα, με μια κεντρική μέθοδο επεξεργασίας πληροφοριών.

Λειτουργία συνομιλίαςλειτουργία (αίτημα) στην οποία ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να αλληλεπιδρά απευθείας με το υπολογιστικό σύστημα ενώ ο χρήστης εργάζεται. Τα προγράμματα επεξεργασίας δεδομένων βρίσκονται μόνιμα στη μνήμη του υπολογιστή εάν ο υπολογιστής είναι διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή ή για ορισμένο χρονικό διάστημα όταν ο υπολογιστής είναι διαθέσιμος στο χρήστη. Η αλληλεπίδραση του χρήστη με ένα σύστημα υπολογιστή με τη μορφή διαλόγου μπορεί να είναι πολυδιάστατη και να καθορίζεται από διάφορους παράγοντες: γλώσσα επικοινωνίας, ενεργός ή παθητικός ρόλος του χρήστη. ποιος είναι ο εκκινητής του διαλόγου - ο χρήστης ή ο υπολογιστής. χρόνος απόκρισης; δομή διαλόγου κ.λπ. Εάν ο εκκινητής του διαλόγου είναι ο χρήστης, τότε πρέπει να έχει γνώσεις εργασίας με διαδικασίες, μορφές δεδομένων κ.λπ. Εάν ο εκκινητής είναι ένας υπολογιστής, τότε το ίδιο το μηχάνημα λέει σε κάθε βήμα τι πρέπει να γίνει με μια ποικιλία επιλογών. Αυτή η μέθοδος λειτουργίας ονομάζεται "επιλογή μενού". Παρέχει υποστήριξη για ενέργειες χρήστη και ορίζει τη σειρά τους. Ταυτόχρονα απαιτείται λιγότερη προετοιμασία από τον χρήστη.

Απαιτείται η λειτουργία διαλόγου ένα ορισμένο επίπεδοτεχνικός εξοπλισμός του χρήστη, π.χ. την παρουσία τερματικού ή υπολογιστή συνδεδεμένου με το κεντρικό σύστημα υπολογιστή μέσω καναλιών επικοινωνίας. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιείται για πρόσβαση σε πληροφορίες, υπολογιστές ή πόρους λογισμικού. Η δυνατότητα εργασίας σε διαδραστική λειτουργία μπορεί να είναι περιορισμένη κατά την έναρξη και τη λήξη της εργασίας ή μπορεί να είναι απεριόριστη.

Μερικές φορές γίνεται διάκριση μεταξύ συνομιλίας και αίτησητρόποι λειτουργίας, τότε με τον όρο ερώτημα εννοούμε μια κλήση προς το σύστημα, μετά την οποία εκδίδει μια απάντηση και απενεργοποιείται, και με τον όρο διαλόγου εννοούμε μια λειτουργία στην οποία το σύστημα, μετά από ένα αίτημα, εκδίδει μια απάντηση και περιμένει για περαιτέρω χρήστη Ενέργειες.

Λειτουργία σε πραγματικό χρόνο. Αναφέρεται στην ικανότητα ενός υπολογιστικού συστήματος να αλληλεπιδρά με ελεγχόμενες ή διαχειριζόμενες διαδικασίες με τον ρυθμό αυτών των διαδικασιών. Ο χρόνος αντίδρασης του υπολογιστή πρέπει να ικανοποιεί τον ρυθμό της ελεγχόμενης διαδικασίας ή τις απαιτήσεις του χρήστη και να έχει ελάχιστη καθυστέρηση. Συνήθως, αυτή η λειτουργία χρησιμοποιείται για αποκεντρωμένη και κατανεμημένη επεξεργασία δεδομένων.

Λειτουργία τηλεεπεξεργασίαςεπιτρέπει σε έναν απομακρυσμένο χρήστη να αλληλεπιδρά με ένα σύστημα υπολογιστή.

Διαδραστική λειτουργίααναλαμβάνει τη δυνατότητα αμφίδρομης αλληλεπίδρασης μεταξύ του χρήστη και του συστήματος, δηλ. ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να επηρεάσει τη διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων.

Λειτουργία κοινής χρήσης χρόνουαναλαμβάνει την ικανότητα του συστήματος να κατανέμει τους πόρους του σε μια ομάδα χρηστών έναν προς έναν. Το υπολογιστικό σύστημα εξυπηρετεί κάθε χρήστη τόσο γρήγορα που φαίνεται ότι πολλοί χρήστες εργάζονται ταυτόχρονα. Η δυνατότητα αυτή επιτυγχάνεται μέσω κατάλληλων λογισμικό.

Λειτουργίες ενός προγράμματος και πολλαπλών προγραμμάτωνχαρακτηρίζουν την ικανότητα του συστήματος να λειτουργεί ταυτόχρονα κάτω από ένα ή περισσότερα προγράμματα.

Ρυθμιστικό καθεστώςχαρακτηρίζεται από χρονική βεβαιότητα των μεμονωμένων εργασιών χρήστη. Για παράδειγμα, λήψη περιλήψεων αποτελεσμάτων στο τέλος του μήνα, υπολογισμός καταστάσεων μισθοδοσίας για συγκεκριμένες ημερομηνίες κ.λπ. Οι προθεσμίες για τη λήψη της απόφασης ορίζονται εκ των προτέρων σύμφωνα με κανονισμούς, σε αντίθεση με τα αυθαίρετα αιτήματα.

Διακρίνονται οι ακόλουθες μέθοδοι επεξεργασίας δεδομένων: κεντρική, αποκεντρωμένη, κατανεμημένη και ολοκληρωμένη.

Συγκεντρωτικήαναλαμβάνει την παρουσία. Με αυτή τη μέθοδο, ο χρήστης παραδίδει στο CC γενικές πληροφορίεςκαι να λαμβάνουν αποτελέσματα επεξεργασίας με τη μορφή αποτελεσματικών εγγράφων. Η ιδιαιτερότητα αυτής της μεθόδου επεξεργασίας είναι η πολυπλοκότητα και η ένταση εργασίας της δημιουργίας γρήγορης, αδιάλειπτης επικοινωνίας, το μεγάλο φορτίο του υπολογιστή με πληροφορίες (καθώς ο όγκος του είναι μεγάλος), η ρύθμιση του χρονισμού των λειτουργιών και η οργάνωση της ασφάλειας του συστήματος. από πιθανή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Αποκεντρωμένηθεραπεία. Αυτή η μέθοδος συνδέεται με την εμφάνιση προσωπικών υπολογιστών, οι οποίοι καθιστούν δυνατή την αυτοματοποίηση ενός συγκεκριμένου χώρου εργασίας.

Κατανεμημένη μέθοδοςΗ επεξεργασία δεδομένων βασίζεται στην κατανομή των λειτουργιών επεξεργασίας μεταξύ διαφόρων υπολογιστών που περιλαμβάνονται στο δίκτυο. Αυτή η μέθοδος μπορεί να εφαρμοστεί με δύο τρόπους: ο πρώτος περιλαμβάνει την εγκατάσταση ενός υπολογιστή σε κάθε κόμβο δικτύου (ή σε κάθε επίπεδο του συστήματος), με την επεξεργασία δεδομένων να πραγματοποιείται από έναν ή περισσότερους υπολογιστές ανάλογα με πραγματικές δυνατότητεςσύστημα και τις ανάγκες του την τρέχουσα στιγμή. Ο δεύτερος τρόπος είναι να τοποθετήσετε έναν μεγάλο αριθμό διαφορετικών επεξεργαστών σε ένα σύστημα. Η διαδρομή αυτή χρησιμοποιείται σε συστήματα τραπεζικής και χρηματοοικονομικής επεξεργασίας πληροφοριών, όπου χρειάζεται δίκτυο επεξεργασίας δεδομένων (υποκαταστήματα, τμήματα κ.λπ.). Πλεονεκτήματα της κατανεμημένης μεθόδου: η δυνατότητα επεξεργασίας οποιουδήποτε όγκου δεδομένων εντός ενός δεδομένου χρονικού πλαισίου. υψηλός βαθμός αξιοπιστίας, καθώς εάν ένα τεχνικό μέσο αποτύχει, είναι δυνατή η άμεση αντικατάστασή του με ένα άλλο. μείωση του χρόνου και του κόστους για τη μεταφορά δεδομένων· αύξηση της ευελιξίας του συστήματος, απλοποίηση της ανάπτυξης και λειτουργίας λογισμικού κ.λπ. Η κατανεμημένη μέθοδος βασίζεται σε ένα σύμπλεγμα εξειδικευμένων επεξεργαστών, δηλ. Κάθε υπολογιστής έχει σχεδιαστεί για να επιλύει συγκεκριμένα προβλήματα ή εργασίες του δικού του επιπέδου.

Ολοκληρωμένοτρόπο επεξεργασίας πληροφοριών. Περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός μοντέλου πληροφοριών ενός διαχειριζόμενου αντικειμένου, δηλαδή τη δημιουργία μιας κατανεμημένης βάσης δεδομένων. Αυτή η μέθοδος παρέχει μέγιστη άνεση στον χρήστη. Από τη μία πλευρά, οι βάσεις δεδομένων παρέχουν κοινή χρήση και κεντρική διαχείριση. Από την άλλη πλευρά, ο όγκος των πληροφοριών και η ποικιλία των εργασιών που πρέπει να επιλυθούν απαιτούν διανομή της βάσης δεδομένων. Η ολοκληρωμένη τεχνολογία επεξεργασίας πληροφοριών σάς επιτρέπει να βελτιώσετε την ποιότητα, την αξιοπιστία και την ταχύτητα της επεξεργασίας, επειδή Η επεξεργασία πραγματοποιείται με βάση έναν ενιαίο πίνακα πληροφοριών, που εισάγεται μία φορά στον υπολογιστή. Χαρακτηριστικό αυτής της μεθόδου είναι ο τεχνολογικός και χρονικός διαχωρισμός της διαδικασίας επεξεργασίας από τις διαδικασίες συλλογής, προετοιμασίας και εισαγωγής δεδομένων.

Ένα σύνολο τεχνικών μέσων επεξεργασίας πληροφοριών είναι ένα σύνολο αυτόνομων συσκευών συλλογής, συσσώρευσης, μετάδοσης, επεξεργασίας και παρουσίασης πληροφοριών, καθώς και εξοπλισμού γραφείου, διαχείρισης, επισκευής και συντήρησης και άλλα. Υπάρχουν ορισμένες απαιτήσεις για το σύνολο τεχνικών μέσων:

Εξασφάλιση επίλυσης προβλημάτων με ελάχιστο κόστος, απαιτούμενη ακρίβεια και αξιοπιστία

Δυνατότητα τεχνικής συμβατότητας συσκευών, συσσωρευσιμότητα τους

Εξασφάλιση υψηλής αξιοπιστίας

Ελάχιστο κόστος κτήσης

Η εγχώρια και ξένη βιομηχανία παράγει ένα ευρύ φάσμα τεχνικών μέσων επεξεργασίας πληροφοριών, που διαφέρουν ως προς τη βάση στοιχείων, το σχεδιασμό, τη χρήση διαφόρων μέσων ενημέρωσης, τα λειτουργικά χαρακτηριστικά κ.λπ.

Τα τεχνικά μέσα επεξεργασίας πληροφοριών χωρίζονται σε δύο μεγάλες ομάδες. Αυτό βασικός Και βοηθητική μέσα επεξεργασίας.

Ο βοηθητικός εξοπλισμός είναι εξοπλισμός που διασφαλίζει τη λειτουργικότητα των πάγιων περιουσιακών στοιχείων, καθώς και εξοπλισμός που διευκολύνει και κάνει τη διαχείριση πιο άνετη. Τα βοηθητικά μέσα επεξεργασίας πληροφοριών περιλαμβάνουν εξοπλισμό γραφείου και εξοπλισμό επισκευής και συντήρησης. Ο εξοπλισμός γραφείου αντιπροσωπεύεται από ένα πολύ ευρύ φάσμα εργαλείων, από είδη γραφείου μέχρι μέσα παράδοσης, αναπαραγωγής, αποθήκευσης, αναζήτησης και καταστροφής βασικών δεδομένων, μέσων διοικητικής και παραγωγικής επικοινωνίας κ.λπ., γεγονός που καθιστά βολικό το έργο ενός διευθυντή. και άνετα.

Τα πάγια στοιχεία είναι εργαλεία για την αυτοματοποιημένη επεξεργασία πληροφοριών. Είναι γνωστό ότι για τη διαχείριση ορισμένων διαδικασιών χρειάζονται ορισμένες πληροφορίες διαχείρισης που χαρακτηρίζουν τις καταστάσεις και τις παραμέτρους των τεχνολογικών διαδικασιών, ποσοτικούς, δείκτες κόστους και εργασίας παραγωγής, προσφοράς, πωλήσεων, χρηματοοικονομικών δραστηριοτήτων κ.λπ. Τα κύρια μέσα τεχνικής επεξεργασίας περιλαμβάνουν: μέσα καταγραφής και συλλογής πληροφοριών, μέσα λήψης και μετάδοσης δεδομένων, μέσα προετοιμασίας δεδομένων, μέσα εισαγωγής, μέσα επεξεργασίας πληροφοριών και μέσα εμφάνισης πληροφοριών. Παρακάτω, όλα αυτά τα μέσα συζητούνται λεπτομερώς.

Η απόκτηση πρωτογενών πληροφοριών και η εγγραφή είναι μία από τις διαδικασίες έντασης εργασίας. Ως εκ τούτου χρησιμοποιούνται ευρέως συσκευές για μηχανοποιημένη και αυτοματοποιημένη μέτρηση, συλλογή και καταγραφή δεδομένων. Το φάσμα αυτών των κεφαλαίων είναι πολύ εκτεταμένο. Αυτά περιλαμβάνουν: ηλεκτρονικές ζυγαριές, διάφορους μετρητές, οθόνες, μετρητές ροής, ταμειακές μηχανές, μηχανές μέτρησης τραπεζογραμματίων, ΑΤΜ και πολλά άλλα. Αυτό περιλαμβάνει επίσης διάφορους καταχωρητές παραγωγής που προορίζονται για την επεξεργασία και την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με επιχειρηματικές συναλλαγές σε μέσα υπολογιστών.

Μέσα λήψης και μετάδοσης πληροφοριών. Η μεταφορά πληροφοριών αναφέρεται στη διαδικασία αποστολής δεδομένων (μηνυμάτων) από τη μια συσκευή στην άλλη. Ένα αλληλεπιδραστικό σύνολο αντικειμένων, που σχηματίζεται από συσκευές μετάδοσης και επεξεργασίας δεδομένων, ονομάζεται δίκτυο. Ενώνουν συσκευές σχεδιασμένες να μεταδίδουν και να λαμβάνουν πληροφορίες. Εξασφαλίζουν την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ του τόπου προέλευσής του και του τόπου επεξεργασίας του. Η δομή των μέσων και των μεθόδων μετάδοσης δεδομένων καθορίζεται από τη θέση των πηγών πληροφοριών και των εγκαταστάσεων επεξεργασίας δεδομένων, τον όγκο και τον χρόνο μετάδοσης δεδομένων, τους τύπους γραμμών επικοινωνίας και άλλους παράγοντες. Τα μέσα μετάδοσης δεδομένων αντιπροσωπεύονται από σημεία συνδρομητών (AP), εξοπλισμό μετάδοσης, μόντεμ, πολυπλέκτης.

Εργαλεία προετοιμασίας δεδομένων αντιπροσωπεύονται από συσκευές για την προετοιμασία πληροφοριών σε μέσα υπολογιστή, συσκευές για τη μεταφορά πληροφοριών από έγγραφα σε μέσα, συμπεριλαμβανομένων συσκευών υπολογιστών. Αυτές οι συσκευές μπορούν να κάνουν ταξινόμηση και προσαρμογή.

Μέσα εισαγωγής χρησιμεύουν για την αντίληψη δεδομένων από μέσα υπολογιστών και την εισαγωγή πληροφοριών σε συστήματα υπολογιστών

Εργαλεία επεξεργασίας πληροφοριών διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο στο σύμπλεγμα των τεχνικών μέσων επεξεργασίας πληροφοριών. Τα μέσα επεξεργασίας περιλαμβάνουν υπολογιστές, οι οποίοι με τη σειρά τους χωρίζονται σε τέσσερις κατηγορίες: micro, small (mini); μεγάλους υπολογιστές και υπερυπολογιστές. ΜικροϋπολογιστήςΥπάρχουν δύο τύποι: καθολική και εξειδικευμένη.

Τόσο οι καθολικοί όσο και οι εξειδικευμένοι μπορούν να είναι είτε πολλαπλών χρηστών - ισχυροί υπολογιστές εξοπλισμένοι με πολλά τερματικά και λειτουργούν σε λειτουργία χρονομερισμού (διακομιστές), είτε ενός χρήστη (σταθμοί εργασίας), που ειδικεύονται στην εκτέλεση ενός τύπου εργασίας.

Μικροί υπολογιστές– εργασία σε λειτουργία κοινής χρήσης χρόνου και πολλαπλών εργασιών. Η θετική τους πλευρά είναι η αξιοπιστία και η ευκολία λειτουργίας.

Υπολογιστές Mainframe– (mainfarms) χαρακτηρίζονται από μεγάλη ποσότητα μνήμης, υψηλή ανοχή σφαλμάτων και απόδοση. Χαρακτηρίζεται επίσης από υψηλή αξιοπιστία και προστασία δεδομένων. δυνατότητα σύνδεσης μεγάλου αριθμού χρηστών.

Υπερυπολογιστής- Πρόκειται για ισχυρούς υπολογιστές πολλαπλών επεξεργαστών με ταχύτητα 40 δισεκατομμυρίων λειτουργιών ανά δευτερόλεπτο.

Υπηρέτης- έναν υπολογιστή αφιερωμένο στην επεξεργασία αιτημάτων από όλους τους σταθμούς του δικτύου και την παροχή πρόσβασης σε αυτούς τους σταθμούς στους πόρους του συστήματος και τη διανομή αυτών των πόρων. Ένας γενικός διακομιστής ονομάζεται διακομιστής εφαρμογών. Οι ισχυροί διακομιστές μπορούν να ταξινομηθούν σε μικρούς και μεγάλους υπολογιστές. Τώρα ο ηγέτης είναι οι διακομιστές Marshall και υπάρχουν επίσης διακομιστές Cray (64 επεξεργαστές).

Εργαλεία προβολής πληροφοριών χρησιμοποιείται για την έξοδο αποτελεσμάτων υπολογισμών, αναφορά δεδομένων και προγραμμάτων σε μέσα υπολογιστή, εκτύπωση, οθόνη κ.λπ. Οι συσκευές εξόδου περιλαμβάνουν οθόνες, εκτυπωτές και plotter.

Οθόνηείναι μια συσκευή σχεδιασμένη για να εμφανίζει πληροφορίες που εισάγει ο χρήστης από το πληκτρολόγιο ή εξάγεται από τον υπολογιστή.

Εκτυπωτήςείναι μια συσκευή για την έξοδο κειμένου και γραφικών πληροφοριών σε χαρτί.

Σχεδιογράφοςείναι μια συσκευή για την εκτύπωση σχεδίων και διαγραμμάτων μεγάλου μεγέθους σε χαρτί.

Τεχνολογία - αυτό είναι ένα σύμπλεγμα επιστημονικών και μηχανικών γνώσεων που εφαρμόζονται σε τεχνικές εργασίας, σύνολα υλικών, τεχνικών, ενεργειακών, συντελεστών παραγωγής εργασίας, μεθόδων συνδυασμού τους για τη δημιουργία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας που πληροί ορισμένες απαιτήσεις. Επομένως, η τεχνολογία είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την εκμηχάνιση της παραγωγικής ή μη, πρωτίστως διαχείρισης, διαδικασίας. Οι τεχνολογίες διαχείρισης βασίζονται στη χρήση υπολογιστών και τεχνολογίας τηλεπικοινωνιών.

Σύμφωνα με τον ορισμό που υιοθετήθηκε από την UNESCO, ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ της ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ - είναι ένα σύμπλεγμα αλληλένδετων επιστημονικών, τεχνολογικών και μηχανικών κλάδων που μελετούν μεθόδους για την αποτελεσματική οργάνωση της εργασίας των ατόμων που εμπλέκονται στην επεξεργασία και την αποθήκευση πληροφοριών. τεχνολογία υπολογιστώνκαι μεθόδους οργάνωσης και αλληλεπίδρασης με ανθρώπους και εξοπλισμό παραγωγής. Οι πρακτικές τους εφαρμογές, καθώς και τα κοινωνικά, οικονομικά και πολιτιστικά προβλήματα που συνδέονται με όλα αυτά. Οι ίδιες οι τεχνολογίες πληροφοριών απαιτούν πολύπλοκη εκπαίδευση, μεγάλο αρχικό κόστος και τεχνολογία υψηλής τεχνολογίας. Η εισαγωγή τους θα πρέπει να ξεκινήσει με τη δημιουργία λογισμικού, τη διαμόρφωση ροές πληροφοριώνσε εξειδικευμένα συστήματα κατάρτισης.

Στόχος της διαχείρισης πληροφορικής είναι η ικανοποίηση των αναγκών πληροφόρησης όλων ανεξαιρέτως των εργαζομένων της εταιρείας που ασχολούνται με τη λήψη αποφάσεων. Μπορεί να είναι χρήσιμο σε οποιοδήποτε επίπεδο διαχείρισης.

Αυτή η τεχνολογία έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί σε περιβάλλον σύστημα πληροφορίωνδιαχείρισης και χρησιμοποιείται όταν τα προβλήματα που επιλύονται είναι λιγότερο δομημένα σε σύγκριση με προβλήματα που επιλύονται με χρήση τεχνολογίας πληροφοριών για την επεξεργασία δεδομένων.

Η τεχνολογία πληροφοριών διαχείρισης είναι ιδανική για την κάλυψη παρόμοιων αναγκών πληροφοριών εργαζομένων διαφόρων λειτουργικών υποσυστημάτων (τμημάτων) ή επιπέδων διοίκησης της εταιρείας. Οι πληροφορίες που παρέχουν περιέχουν πληροφορίες για το παρελθόν, το παρόν και το πιθανό μέλλον της εταιρείας. Αυτές οι πληροφορίες έχουν τη μορφή τακτικών ή ειδικών εκθέσεων διαχείρισης.

Για να ληφθούν αποφάσεις σε επίπεδο διαχειριστικού ελέγχου, οι πληροφορίες πρέπει να παρουσιάζονται σε συγκεντρωτική μορφή, έτσι ώστε να είναι ορατές οι τάσεις στις αλλαγές των δεδομένων, οι αιτίες των αποκλίσεων και οι πιθανές λύσεις. Σε αυτό το στάδιο, επιλύονται οι ακόλουθες εργασίες επεξεργασίας δεδομένων:

· αξιολόγηση της προγραμματισμένης κατάστασης του αντικειμένου ελέγχου.

· αξιολόγηση των αποκλίσεων από την προγραμματισμένη κατάσταση.

· Εντοπισμός των αιτιών των αποκλίσεων.

· ανάλυση ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣκαι δράσεις.

Η διαχείριση της τεχνολογίας πληροφοριών στοχεύει στη δημιουργία διάφοροι τύποιΑναφορές.

Τακτικός Οι αναφορές δημιουργούνται σύμφωνα με ένα καθορισμένο χρονοδιάγραμμα που καθορίζει πότε δημιουργούνται, όπως μια μηνιαία ανάλυση των πωλήσεων μιας εταιρείας.

Ειδικός Οι αναφορές δημιουργούνται κατόπιν αιτήματος των διευθυντών ή όταν συμβαίνει κάτι απρογραμμάτιστο στην εταιρεία. Και οι δύο τύποι αναφορών μπορούν να έχουν τη μορφή αθροιστικών, συγκριτικών και έκτακτων αναφορών.

ΣΕ αθροιστική Στις αναφορές, τα δεδομένα συνδυάζονται σε ξεχωριστές ομάδες, ταξινομούνται και παρουσιάζονται με τη μορφή ενδιάμεσων και τελικών συνόλων για μεμονωμένα πεδία.

Συγκριτικός Οι αναφορές περιέχουν δεδομένα που λαμβάνονται από διάφορες πηγές ή ταξινομούνται σύμφωνα με διάφορα χαρακτηριστικά και χρησιμοποιούνται για σκοπούς σύγκρισης.

Επείγον Οι αναφορές περιέχουν δεδομένα αποκλειστικά (έκτακτης ανάγκης).

Η χρήση αναφορών για την υποστήριξη της διαχείρισης είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική κατά την εφαρμογή της λεγόμενης διαχείρισης, αλλά αποκλίσεων. Η διαχείριση αποκλίσεων προϋποθέτει ότι το κύριο περιεχόμενο των δεδομένων που λαμβάνει ο διαχειριστής πρέπει να είναι αποκλίσεις της κατάστασης των οικονομικών δραστηριοτήτων της εταιρείας από ορισμένα καθιερωμένα πρότυπα (για παράδειγμα, από την προγραμματισμένη κατάστασή της). Όταν χρησιμοποιούνται οι αρχές της διαχείρισης αποκλίσεων σε μια εταιρεία, επιβάλλονται οι ακόλουθες απαιτήσεις στις αναφορές που δημιουργούνται:

· Μια αναφορά θα πρέπει να δημιουργείται μόνο όταν έχει συμβεί απόκλιση

· Οι πληροφορίες στην αναφορά πρέπει να ταξινομούνται με βάση την τιμή του κρίσιμου δείκτη για μια δεδομένη απόκλιση.

· Συνιστάται να εμφανίζονται όλες οι αποκλίσεις μαζί, ώστε ο διευθυντής να μπορεί να κατανοήσει τη μεταξύ τους σύνδεση.

· η αναφορά πρέπει να δείχνει την ποσοτική απόκλιση από τον κανόνα.

Κύρια εξαρτήματα

Οι πληροφορίες εισόδου προέρχονται από συστήματα λειτουργικού επιπέδου. Οι πληροφορίες εξόδου δημιουργούνται στη φόρμα εκθέσεις διαχείρισης Vμορφή κατάλληλη για τη λήψη αποφάσεων. Τα περιεχόμενα της βάσης δεδομένων, χρησιμοποιώντας κατάλληλο λογισμικό, μετατρέπονται σε περιοδικές και ειδικές εκθέσεις που αποστέλλονται σε ειδικούς που συμμετέχουν στη λήψη αποφάσεων στον οργανισμό. Η βάση δεδομένων που χρησιμοποιείται για τη λήψη αυτών των πληροφοριών πρέπει να αποτελείται από δύο στοιχεία:

1) δεδομένα που συσσωρεύονται με βάση την αξιολόγηση των εργασιών που πραγματοποιούνται από την εταιρεία·

2) σχέδια, πρότυπα, προϋπολογισμοί και άλλα κανονιστικά έγγραφα που καθορίζουν την προγραμματισμένη κατάσταση του αντικειμένου διαχείρισης (διαίρεση της εταιρείας).

Κατά την εισαγωγή της τεχνολογίας των πληροφοριών σε μια εταιρεία, είναι απαραίτητο να επιλέξετε μία από τις δύο κύριες έννοιες που αντικατοπτρίζουν τις υπάρχουσες απόψεις σχετικά με την υπάρχουσα δομή του οργανισμού και το ρόλο της επεξεργασίας πληροφοριών υπολογιστή σε αυτήν.

Πρώτα έννοιαεστιάζει σε υπάρχονΔομή εταιρείας. Η τεχνολογία της πληροφορίας προσαρμόζεται στην οργανωτική δομή και υπάρχει μόνο εκσυγχρονισμός των μεθόδων εργασίας. Οι επικοινωνίες είναι ελάχιστα ανεπτυγμένες, μόνο οι θέσεις εργασίας εξορθολογίζονται. Υπάρχει κατανομή των λειτουργιών μεταξύ τεχνικών και ειδικών. Ο βαθμός κινδύνου από την εισαγωγή της νέας τεχνολογίας πληροφοριών είναι ελάχιστος, αφού το κόστος είναι ασήμαντο και η οργανωτική δομή της εταιρείας δεν αλλάζει.

Το κύριο μειονέκτημα αυτής της στρατηγικής είναι η ανάγκη για συνεχείς αλλαγές στη μορφή παρουσίασης πληροφοριών, προσαρμοσμένων σε συγκεκριμένες τεχνολογικές μεθόδους και τεχνικά μέσα. Οποιαδήποτε επιχειρησιακή απόφαση κολλάει σε διάφορα στάδια της τεχνολογίας των πληροφοριών.

ΠΡΟΣ ΤΗΝ πλεονεκτήματαΟι στρατηγικές περιλαμβάνουν ελάχιστο κίνδυνο και κόστος.

Δεύτερος έννοιαεστιάζω σε μελλοντικόςΔομή εταιρείας. Η υπάρχουσα δομή θα εκσυγχρονιστεί.

Αυτή η στρατηγική περιλαμβάνει τη μέγιστη ανάπτυξη των επικοινωνιών και την ανάπτυξη νέων οργανωτικών σχέσεων. Η παραγωγικότητα της οργανωτικής δομής της εταιρείας αυξάνεται, καθώς τα αρχεία δεδομένων κατανέμονται ορθολογικά, μειώνεται ο όγκος των πληροφοριών που κυκλοφορούν μέσω των καναλιών του συστήματος και επιτυγχάνεται ισορροπία μεταξύ των εργασιών που επιλύονται.

Τα κύρια μειονεκτήματά του περιλαμβάνουν:

· σημαντικές δαπάνες στο πρώτο στάδιο που σχετίζονται με την ανάπτυξη μιας γενικής ιδέας και την εξέταση όλων των τμημάτων της εταιρείας.

· η παρουσία ψυχολογικής έντασης που προκαλείται από αναμενόμενες αλλαγές στη δομή της εταιρείας και, κατά συνέπεια, αλλαγές στο προσωπικό και τις εργασιακές ευθύνες

Τα πλεονεκτήματα αυτής της στρατηγικής είναι:

· εξορθολογισμός της οργανωτικής δομής της εταιρείας.

· Μέγιστη απασχόληση όλων των εργαζομένων.

· Υψηλό επαγγελματικό επίπεδο.

· ενοποίηση επαγγελματικών λειτουργιών μέσω της χρήσης δικτύων υπολογιστών.

Η νέα τεχνολογία της πληροφορίας στην εταιρεία πρέπει να είναι τέτοια ώστε τα επίπεδα πληροφοριών και τα υποσυστήματα που την επεξεργάζονται να συνδέονται μεταξύ τους με μια ενιαία συστοιχία πληροφοριών. Υπάρχουν δύο απαιτήσεις για αυτό. Πρώτον, η δομή του συστήματος επεξεργασίας πληροφοριών πρέπει να αντιστοιχεί στην κατανομή των εξουσιών στην επιχείρηση. Δεύτερον, οι πληροφορίες εντός του συστήματος πρέπει να λειτουργούν με τέτοιο τρόπο ώστε να αντικατοπτρίζουν επαρκώς πλήρως τα επίπεδα διαχείρισης.

Για την υποστήριξη νέων οικονομικών μηχανισμών, πρέπει να αναπτυχθούν τεχνολογίες έρευνας και ανάπτυξης κατάλληλες για τις σχέσεις αγοράς. Ειδικότερα, σε σύγχρονες συνθήκεςοι τραπεζικές και επενδυτικές δραστηριότητες υπόκεινται σε αλλαγές, η φορολογία βελτιώνεται, νέοι τύποι δραστηριοτήτων διαχείρισης και οντότητες της αγοράς εμφανίζονται, κάτι που απαιτεί αποτελεσματική εφαρμογή Τεχνολογίες πληροφορικής.

Τραπεζικά συστήματα. Η ανάπτυξη και η βελτίωση των τραπεζικών δομών δημιουργεί ανάγκη για νέες υπηρεσίες από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Η αποκέντρωση του τραπεζικού συστήματος οδηγεί σε μια θεμελιωδώς νέα οργάνωση, που απαιτεί την ανάπτυξη μιας ιδέας για την ολοκληρωμένη πληροφόρηση των μεμονωμένων ιδρυμάτων για την αύξηση της αποτελεσματικότητας της λειτουργίας τους, καθώς και για την αλληλεπίδραση μεταξύ τους, με την Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας και με ξένους εταίρους. Οι τεχνολογίες τραπεζικών πληροφοριών πρέπει να διασφαλίζουν επαρκή αποτελεσματικότητα στην οργάνωση των διακανονισμών. Επιπλέον, αυτή η περιοχή ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣη πιο εντατική εργασία, περιέχει μεγάλο αριθμό υπολογισμών και χαρακτηρίζεται ως ρουτίνα.

Η χρήση μοντελοποίησης προσομοίωσης για την κατασκευή τραπεζικών τεχνολογιών είναι μια από τις πιο ελπιδοφόρες προσεγγίσεις για την επίλυση στρατηγικών προβλημάτων. Ένας τραπεζίτης μπορεί να προσομοιώσει τις χρηματοοικονομικές επιδόσεις μιας τράπεζας, να αξιολογήσει την αποτελεσματικότητα και τις συνέπειες των αποφάσεων που ελήφθησαν και έτσι να καθορίσει την πολιτική του στη χρηματοπιστωτική αγορά. Στενά συνδεδεμένη με αυτόν τον τομέα είναι η ανάπτυξη έμπειρων συστημάτων που απευθύνονται τόσο σε πελάτες τραπεζών όσο και σε τραπεζικούς ειδικούς.

Ένα εξαιρετικά σημαντικό ζήτημα της πληροφόρησης των τραπεζικών δραστηριοτήτων παραμένει η οργάνωση των επικοινωνιών μεταξύ των ρωσικών τραπεζών. Η τρέχουσα τεχνολογία χαρτιού απαιτεί συνήθως 2-3 ημέρες για τη μεταφορά χρημάτων. Σε αυτή την περίπτωση, η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται τόσο στη μορφή οργάνωσης των πληρωμών όσο και στην κατάσταση των επικοινωνιών. Η εισαγωγή του BIT μπορεί να βοηθήσει στην υπέρβαση αυτής της κρίσης. Δεδομένου ότι τα ανεξάρτητα αναπτυγμένα και εκσυγχρονισμένα συστήματα λογισμικού είναι πολύ ακριβά, ο ρόλος των οργανισμών που ειδικεύονται στον τομέα των τραπεζικών τεχνολογιών και είναι ικανοί να επιλύουν τραπεζικά προβλήματα με ολοκληρωμένο τρόπο αυξάνεται. Τα προϊόντα που έχουν προκύψει, που ονομάζονται «τραπεζικές πλατφόρμες», παρέχουν, από την άποψη μιας ενιαίας ενιαίας λειτουργικής βάσης, κοινή απόφασηόλων των τραπεζικών εργασιών θα καθορίσει τα πρότυπα ποιότητας και λειτουργικότητα αυτοματοποιημένα συστήματαεπεξεργασία τραπεζικών πληροφοριών.

Τεχνολογίες ανταλλαγής. Η εμπειρία έχει δείξει ότι ο σχεδιασμός συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών χρηματιστηρίου είναι μια λογικά πολύπλοκη, χρονοβόρα εργασία που απαιτεί υψηλά προσόντα από όλους τους ειδικούς που εμπλέκονται στην εφαρμογή της. Ο σχεδιασμός τέτοιων συγκροτημάτων βασίζεται παραδοσιακά στη διαίσθηση, τις εκτιμήσεις ειδικών, τις ακριβές πειραματικές δοκιμές της λειτουργίας του συγκροτήματος και την πρακτική εμπειρία. Επιπλέον, με τον αυξανόμενο αριθμό χρηστών της τεχνολογίας ανταλλαγής, ο ρόλος της υψηλής απόδοσης της λειτουργίας της αυξάνεται, κάτι που εξαρτάται σημαντικά από τη σχεδιαστική ιδεολογία.

Η εισαγωγή στην πράξη των σύγχρονων τεχνολογιών ανταλλαγής πληροφοριών αναμένεται να συμβάλει στη βελτίωση της οικονομικής αποτελεσματικότητας της ανταλλαγής διευρύνοντας το εύρος των δραστηριοτήτων της στις περιοχές της χώρας, επιταχύνοντας τον κύκλο εργασιών του κεφαλαίου κίνησης, εμπλέκοντας μαζικούς προμηθευτές, μεσάζοντες και αγοραστές στη διαδικασία ανταλλαγής , παρέχοντας την ευκαιρία να πραγματοποιηθούν ενεργά όχι μόνο μεγάλης κλίμακας, αλλά και μεσαίας και μικρής κλίμακας συναλλαγές σε μαζικές ποσότητες, αυτοματοποίηση εργατικών και χρονοβόρων διαδικασιών ρουτίνας, συλλογή και ανάλυση αιτήσεων από χρηματιστηριακές εταιρείες για αγορά και πώληση μέσω υπολογιστή, διεξαγωγή αυτοματοποιημένων συναλλαγών (υπολογισμός επιτοκίων, σύναψη συναλλαγών, εκτέλεση εμπορικών συμβάσεων και εκκαθαριστικοί διακανονισμοί) για ενιαίους κανόνες που διασφαλίζουν την προστασία των συμφερόντων του επενδυτή, ίσα δικαιώματα όλων των συμμετεχόντων στις συναλλαγές κ.λπ.

Τεχνολογίες διαχείρισης. Σε συνθήκες αγοράς, όλες οι διαδικασίες διαχείρισης παραγωγής γεμίζουν με νέο περιεχόμενο. Οποιαδήποτε παραγωγή συνδέεται με ροές τόσο εσωτερικών όσο και εξωτερικές πληροφορίες. Μεταξύ της ποικιλίας των εισερχόμενων πληροφοριών, ένας διευθυντής χρειάζεται μόνο αυστηρά καθορισμένες πληροφορίες για να λάβει μια απόφαση, και όλα τα υπόλοιπα είναι θόρυβος πληροφοριών. Επιπλέον, οι περισσότερες πληροφορίες δεν εμφανίζονται εκεί που χρειάζονται, επομένως η ικανότητα υπέρβασης αυτής της απόστασης αποκτά μεγάλη σημασία για την επιτυχή επίλυση των αναδυόμενων προβλημάτων. Η επίλυση του προβλήματος της επικοινωνίας επηρεάζει την ταχύτητα λήψης πληροφοριών και την επικαιρότητά τους, γεγονός που συμβάλλει στην αποτελεσματικότερη λειτουργία της επιχείρησης. Αυτό κάθε άλλο παρά πλήρες φάσμα προβλημάτων αποκαλύπτει την ανάγκη κατασκευής ενός ειδικού πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης που συμβάλλει στη βέλτιστη επίλυσή τους. Επί του παρόντος, υπάρχουν δύο κύριες προσεγγίσεις για την κατασκευή τέτοιων συστημάτων. Πρόκειται για συστήματα MIS (Management Information Systems), τα οποία την κατάλληλη στιγμή με «την πιο βολική μορφή, λαμβάνοντας υπόψη τη γενικά αποδεκτή αρχή της οικονομίας, παρέχουν τις απαραίτητες πληροφορίες στον διαχειριστή για το παρελθόν, το παρόν και το μέλλον σύμφωνα με Η δεύτερη προσέγγιση βασίζεται σε συστήματα DSS (DecisionSupportSystems), τα οποία επικεντρώνονται στην πνευματική υποστήριξη των διαδικασιών λήψης αποφάσεων και στοχεύουν στην υποστήριξη των αποφάσεων που λαμβάνονται.

Η αρχή της επιλεκτικής διανομής πληροφοριών περιλαμβάνει τη συστηματοποίηση των πληροφοριών σύμφωνα με τις ακόλουθες απαιτήσεις:

· Οι πληροφορίες πρέπει να αντιστοιχούν στο επίπεδο διαχείρισης, το οποίο εκφράζεται στη μεγέθυνση και τη συμπίεσή τους κατά τη μετάβαση από το κατώτερο στο ανώτερο επίπεδο.

· οι πληροφορίες πρέπει να αντιστοιχούν στη φύση της διοίκησης και να αντιστοιχούν στο σύνολο των στόχων της διοίκησης, δηλ. Για κάθε επίπεδο διαχείρισης, παρέχονται πληροφορίες που επιτρέπουν την εκτέλεση όλων των λειτουργιών της διαδικασίας διαχείρισης. Για παράδειγμα, στο στάδιο της ανάλυσης, χρησιμοποιούνται όχι μόνο τρέχοντα, αλλά και προηγούμενα και προγνωστικά δεδομένα, συγκρίνονται οι πραγματικές τιμές με τις προγραμματισμένες και εντοπίζονται οι αιτίες των αποκλίσεων.

Τεχνολογίες μάρκετινγκ. Μια ολοκληρωμένη μελέτη των ροών πληροφοριών μάρκετινγκ απαιτεί την ανάλυση μεγάλων ποσοτήτων εμπορικών και στατιστικών πληροφοριών. Η τεχνολογία πληροφοριών μάρκετινγκ είναι ένα σύνολο διαδικασιών και μεθόδων που έχουν σχεδιαστεί για να οργανώνουν πολλά υποσχόμενη και τρέχουσα έρευνα μάρκετινγκ.

Φορολογικά πληροφοριακά συστήματα. Ο μετασχηματισμός του φορολογικού συστήματος απαιτεί τροποποίηση, και μερικές φορές ακόμη και ριζική αναδιάρθρωση των σχετικών τεχνολογιών της πληροφορίας. Δεδομένου ότι το φορολογικό σύστημα της σύγχρονης Ρωσίας δεν έχει ανάλογα, για την επίλυση του προβλήματος της πληροφόρησης των δραστηριοτήτων των φορολογικών υπηρεσιών δεν μπορεί κανείς να υπολογίζει στον δανεισμό ξένου λογισμικού και μαθηματικών προϊόντων. Επομένως, εάν δημιουργηθούν αποτελεσματικές τεχνολογίες συλλογής και επεξεργασίας των απαραίτητων πληροφοριών για την εφαρμογή της επίσημης φορολογικής πολιτικής, τότε μια τέτοια πολιτική, όσο επιτυχημένη και πολλά υποσχόμενη κι αν είναι, είναι καταδικασμένη σε αποτυχία. Οι ιδεολόγοι της μεταρρύθμισης που θέλουν να τονώσουν την παραγωγή και τη συσσώρευση κεφαλαίου μέσω μιας δίκαιης κατανομής της φορολογικής επιβάρυνσης πρέπει να έχουν σαφή κατανόηση των δυνατοτήτων του BIT.

Μεταξύ των κύριων κατευθύνσεων της έννοιας της πληροφόρησης του φορολογικού συστήματος, είναι σκόπιμο να επισημανθούν:

· δημιουργία ενός ενιαίου ολοκληρωμένου πληροφοριακού και αναλυτικού συστήματος σχεδιασμένου για την εξυπηρέτηση των φορολογικών υπηρεσιών.

· ανάπτυξη ενός σύγχρονου δικτύου επικοινωνίας που διασφαλίζει την ανταλλαγή πληροφοριών τόσο εντός του συστήματος όσο και με εξωτερικά αντικείμενα.

· προετοιμασία κέδρων στο νέο πληροφοριακό περιβάλλον.

Ως βασικές αρχές πληροφορικής των φορολογικών υπηρεσιών προτείνονται τα ακόλουθα:

· πολυπλοκότητα και συστηματικότητα της πληροφόρησης, η υπαγωγή της στην επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζει η φορολογική υπηρεσία στο παρόν και στο μέλλον.

· Δραστηριότητα παροχής πληροφοριών για τις ανάγκες των χρηστών.

· Σταδιακή και συνέχεια στην εφαρμογή της πληροφόρησης.

· Κατανεμημένη αποθήκευση και επεξεργασία πληροφοριών.

· συμβατότητα σε όλο το σύστημα και εξειδικευμένες τράπεζες δεδομένων για εισροές, εκροές και βασικές εργασίες.

· Παροχή στον χρήστη εύκολης πρόσβασης σε πληροφορίες που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά του. εφάπαξ εισαγωγή πληροφοριών και επαναλαμβανόμενη χρήση πολλαπλών χρήσεων· διασφαλίζοντας την απαιτούμενη εμπιστευτικότητα των πληροφοριών

Η τεχνολογική διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων σε πληροφοριακά συστήματα πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας:

    τεχνικά μέσα συλλογής και καταγραφής δεδομένων·

    μέσα τηλεπικοινωνιών·

    συστήματα αποθήκευσης, ανάκτησης και ανάκτησης δεδομένων·

    υπολογιστικά εργαλεία επεξεργασίας δεδομένων·

    τεχνικός εξοπλισμός γραφείου.

Στα σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα, τα τεχνικά μέσα επεξεργασίας δεδομένων χρησιμοποιούνται συνολικά, με βάση έναν τεχνικό και οικονομικό υπολογισμό της σκοπιμότητας χρήσης τους, λαμβάνοντας υπόψη τη σχέση τιμής/ποιότητας και την αξιοπιστία των τεχνικών μέσων.

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ της ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ

Η τεχνολογία της πληροφορίας μπορεί να οριστεί ως ένα σύνολο από μεθόδους– τεχνικές και αλγόριθμοι για την επεξεργασία δεδομένων και εργαλεία– εργαλεία επεξεργασίας δεδομένων λογισμικού και υλικού.

Οι τεχνολογίες της πληροφορίας μπορούν να χωριστούν σε κατηγορίες:

    ΒασικόςΟι τεχνολογίες πληροφοριών είναι καθολικές τεχνολογικές λειτουργίες επεξεργασίας δεδομένων, συνήθως ανεξάρτητες από το περιεχόμενο των υπό επεξεργασία πληροφοριών, για παράδειγμα, εκκίνηση προγραμμάτων για εκτέλεση, αντιγραφή, διαγραφή, μετακίνηση και αναζήτηση αρχείων κ.λπ. Βασίζονται στη χρήση ευρέως χρησιμοποιούμενου λογισμικού και εργαλείων επεξεργασίας δεδομένων υλικού.

    Ειδικόςτεχνολογία πληροφοριών – ένα σύνολο βασικών τεχνολογιών πληροφοριών σχετικών με τις πληροφορίες που έχουν σχεδιαστεί για την εκτέλεση ειδικών λειτουργιών, λαμβάνοντας υπόψη το περιεχόμενο ή/και τη μορφή παρουσίασης δεδομένων.

Οι τεχνολογίες πληροφοριών αποτελούν την απαραίτητη βάση για τη δημιουργία πληροφοριακών συστημάτων.

Πληροφοριακά συστήματα

Ένα πληροφοριακό σύστημα (IS) είναι ένα σύστημα επικοινωνίας για τη συλλογή, μετάδοση και επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με ένα αντικείμενο, παρέχοντας σε υπαλλήλους διαφόρων βαθμίδων πληροφορίες για την υλοποίηση λειτουργιών διαχείρισης.

Οι χρήστες IS είναι οργανωτικές μονάδες διαχείρισης - δομικά τμήματα, διοικητικό προσωπικό, εκτελεστές. Η βάση περιεχομένου του IS αποτελείται από λειτουργικά στοιχεία - μοντέλα, μεθόδους και αλγόριθμους για τη δημιουργία πληροφοριών ελέγχου. Η λειτουργική δομή ενός ΠΣ είναι ένα σύνολο λειτουργικών στοιχείων: υποσυστήματα, σύνολα εργασιών, διαδικασίες επεξεργασίας πληροφοριών που καθορίζουν τη σειρά και τις συνθήκες για την υλοποίησή τους.

Η εισαγωγή πληροφοριακών συστημάτων πραγματοποιείται με στόχο την αύξηση της αποδοτικότητας των παραγωγικών και οικονομικών δραστηριοτήτων της εγκατάστασης όχι μόνο μέσω της επεξεργασίας και αποθήκευσης συνήθων πληροφοριών, της αυτοματοποίησης της εργασίας γραφείου, αλλά και μέσω ριζικά νέων μεθόδων διαχείρισης. Αυτές οι μέθοδοι βασίζονται στη μοντελοποίηση των ενεργειών των ειδικών του οργανισμού κατά τη λήψη αποφάσεων (μέθοδοι τεχνητής νοημοσύνης, έμπειρα συστήματα κ.λπ.), στη χρήση σύγχρονων τηλεπικοινωνιών (e-mail, τηλεδιασκέψεις), παγκόσμιες και τοπικές δίκτυα υπολογιστώνκαι τα λοιπά.

Η ταξινόμηση IP πραγματοποιείται σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια:

    φύση της επεξεργασίας πληροφοριών·

    κλίμακα και ολοκλήρωση των στοιχείων IS.

    αρχιτεκτονική πληροφορικής του IS.

Με βάση τη φύση της επεξεργασίας πληροφοριών και την πολυπλοκότητα των αλγορίθμων επεξεργασίας, τα IS χωρίζονται συνήθως σε δύο μεγάλες κατηγορίες:

    IS για ηλεκτρονική επεξεργασία δεδομένων.Πρόκειται για παραδοσιακά συστήματα πληροφοριών για την καταγραφή και την επεξεργασία πρωτογενών δεδομένων μεγάλου όγκου χρησιμοποιώντας αυστηρά ρυθμισμένους αλγόριθμους, μια σταθερή δομή βάσης δεδομένων (DB) κ.λπ.

    IS υποστήριξη και λήψη αποφάσεων. Επικεντρώνονται στην αναλυτική επεξεργασία μεγάλου όγκου πληροφοριών, στην ενοποίηση ετερογενών πηγών δεδομένων και στη χρήση μεθόδων και εργαλείων αναλυτικής επεξεργασίας.

Επί του παρόντος, οι κύριες αρχιτεκτονικές της τεχνολογίας της πληροφορίας έχουν προκύψει:

    IS με κεντρική επεξεργασία δεδομένων.

    Αρχιτεκτονική "αρχείο-διακομιστής"?

    αρχιτεκτονική πελάτη-διακομιστή.

Κεντρική επεξεργασίαπεριλαμβάνει το συνδυασμό της διεπαφής χρήστη, των εφαρμογών και της βάσης δεδομένων σε έναν υπολογιστή.

ΣΕ αρχιτεκτονικήδιακομιστή αρχείων” παρέχονται πολλοί χρήστες δικτύου αρχείακαλείται ο κύριος υπολογιστής του δικτύου διακομιστή αρχείων. Αυτά μπορεί να είναι μεμονωμένα αρχεία χρήστη, αρχεία βάσης δεδομένων και προγράμματα εφαρμογής. Όλη η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται στους υπολογιστές των χρηστών. Ένας τέτοιος υπολογιστής ονομάζεται σταθμός εργασίας(RS). Σε αυτό είναι εγκατεστημένο το περιβάλλον χρήστη και το λογισμικό εφαρμογής, το οποίο μπορεί να εισαχθεί τόσο από συσκευές εισόδου υπολογιστή όσο και να μεταδοθεί μέσω του δικτύου από διακομιστή αρχείων. Ο διακομιστής αρχείων μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την κεντρική αποθήκευση μεμονωμένων αρχείων χρήστη που αποστέλλονται από αυτούς μέσω του δικτύου από τον υπολογιστή. Αρχιτεκτονική» διακομιστή αρχείων" χρησιμοποιείται κυρίως σε τοπικά δίκτυα υπολογιστών.

ΣΕ αρχιτεκτονικήδιακομιστή-πελάτηΤο λογισμικό επικεντρώνεται όχι μόνο στη συλλογική χρήση των πόρων, αλλά και στην επεξεργασία τους στη θέση του πόρου σύμφωνα με τα αιτήματα των χρηστών. Τα συστήματα λογισμικού αρχιτεκτονικής πελάτη-διακομιστή αποτελούνται από δύο μέρη: λογισμικό διακομιστή και λογισμικό χρήστη-πελάτη. Η λειτουργία αυτών των συστημάτων οργανώνεται ως εξής: προγράμματα-πελάτες εκτελούνται στον υπολογιστή του χρήστη και στέλνουν αιτήματα στο πρόγραμμα διακομιστή, το οποίο εκτελείται σε δημόσιο υπολογιστή. Η κύρια επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται από έναν ισχυρό διακομιστή και μόνο τα αποτελέσματα του αιτήματος αποστέλλονται στον υπολογιστή του χρήστη. Για παράδειγμα, ο διακομιστής βάσης δεδομένων χρησιμοποιείται σε ισχυρά DBMS όπως η Microsoft SQL Server, Oracle, κ.λπ., εργασία με κατανεμημένες βάσεις δεδομένων. Οι διακομιστές βάσεων δεδομένων έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν με μεγάλους όγκους δεδομένων (δεκάδες gigabyte ή περισσότερο) και για μεγάλο αριθμό χρηστών, ενώ παρέχουν υψηλή απόδοση, αξιοπιστία και ασφάλεια. Η αρχιτεκτονική πελάτη-διακομιστή είναι, κατά μία έννοια, θεμελιώδης για τις εφαρμογές παγκόσμιων δικτύων υπολογιστών.