Τι σημαίνει ο κωδικός σφάλματος 24 Παρουσιάστηκε σφάλμα στην εφαρμογή Sberbank;

06.04.2022

Γεια σε όλους, σήμερα θα μιλήσουμε για το σφάλμα 24 κατά την εγκατάσταση της διαδικτυακής εφαρμογής Sberbank. Υπάρχουν πολλά άρθρα στο Διαδίκτυο σχετικά με αυτό το σφάλμα, αλλά όλα είναι βασικά του ίδιου τύπου, εξετάσαμε πολλές πληροφορίες και επιλέξαμε τα πιο σημαντικά σημεία, κατά τη γνώμη μας, αυτό συνέβη.

Λόγοι για το σφάλμα 24 που εμφανίζεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή Sberbank:

  • Το πρόβλημα προκύπτει εάν ο χρήστης έχει εγκαταστήσει και απεγκαταστήσει προηγουμένως το πρόγραμμα Sberbank Online, αλλά το έκανε εσφαλμένα και ορισμένα στοιχεία της εφαρμογής παραμένουν στη μνήμη του smartphone.
  • Η εγκατάσταση της εφαρμογής δεν πραγματοποιείται λόγω ασυμβατότητας των εκδόσεων του λειτουργικού συστήματος με το πρόγραμμα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να κάνετε λήψη του αρχείου apk του βοηθητικού προγράμματος παλιά εκδοχή. Κατά κανόνα, αυτό μπορεί να γίνει σε μη επίσημους ιστότοπους, για παράδειγμα, w3bsit3-dns.com.
  • ΠΡΟΣ ΤΗΝ σύγκρουση της Sberbank στο διαδίκτυο με άλλη εφαρμογή.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 24 στην ηλεκτρονική εφαρμογή Sberbank:

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να δοκιμάσετε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή. Εάν το σφάλμα επαναλαμβάνεται, τότε ο λόγος είναι στο ίδιο το androidΕάν όχι, τότε ο λόγος βρίσκεται στην εφαρμογή Sberbank.

Υπάρχουν 4 τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα:

  • Χρήση ρυθμίσεων.
  • Μέσω της πρόσβασης root με μη αυτόματο τρόπο.
  • Χρήση του βοηθητικού προγράμματος SD Maid.
  • Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Κατάργηση του σφάλματος 24 χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις smartphone

Για να διορθώσετε το σφάλμα χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις, θα χρειαστεί να κάνετε τα εξής:

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις και εισαγάγετε την ενότητα "Εφαρμογές".
  2. Βρίσκουμε " Play Market»;
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και, στη συνέχεια, "Διαγραφή δεδομένων".
  4. Στη συνέχεια, επιστρέφουμε στη λίστα των εφαρμογών και βρίσκουμε "Υπηρεσίες" Google Play»;
  5. Κάντε κλικ στο "Clear cache" και μετά στο "Manage space".
  6. Στο παράθυρο που ανοίγει, διαγράψτε όλες τις θέσεις που είναι διαθέσιμες για καθαρισμό.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο ή το tablet σας.

Κατάργηση του σφάλματος 24 μέσω υπολογιστή

Αλλο χειροκίνητη μέθοδο- χρήση του εργαλείου ADB (το πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων Android παρέχεται με το Android SDK). Για να διαγράψετε δεδομένα χρησιμοποιώντας το χρειάζεστε:

  1. Εγκαταστήστε το ADB.
  2. Συνδέστε το smartphone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο micro USB.
  3. Ανοιξε γραμμή εντολώνΤερματικό Windows ή Linux.
  4. Μεταβείτε στον κατάλογο ADB με την εντολή cd c:\adb\.
  5. Αφαιρέστε τα περιττά δεδομένα εντολή adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile ή adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile ανάλογα με το πού είναι εγκατεστημένη η διαδικτυακή εφαρμογή Sberbank.
  6. Αυτό μπορεί να γίνει χωρίς δικαιώματα root.

Κατάργηση του σφάλματος 24 μέσω πρόσβασης ρίζας

Σημείωση.Εάν το gadget σας είναι υπό εγγύηση, δεν συνιστάται η εγκατάσταση ενός προγράμματος που παρέχει δικαιώματα υπερχρήστη. Εάν η συσκευή χαλάσει, υπηρεσία εγγύησηςθα απορριφθεί.

Μπορείτε να αποκτήσετε δικαιώματα root εγκαθιστώντας μία από τις ειδικές εφαρμογές στη συσκευή σας. Το πιο απλό και δημοφιλές από αυτά είναι το KingRoot. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα είναι κατάλληλο για όλα σχεδόν τα τηλέφωνα και ταμπλέτες και με τη βοήθειά του μπορείτε να αποκτήσετε δικαιώματα με ένα μόνο κλικ.

Λήψη δικαιωμάτων root χρησιμοποιώντας το KingRoot

Για να αποκτήσετε δικαιώματα, πρέπει:

  1. Εισαγάγετε τις κύριες ρυθμίσεις και βρείτε το στοιχείο "Ασφάλεια".
  2. Να επιτρέπεται η εγκατάσταση από άγνωστες πηγές μετακινώντας το πλαίσιο ελέγχου στην κατάλληλη θέση.
  3. Από το πρόγραμμα περιήγησης της συσκευής σας, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο και επιλέξτε τον σύνδεσμο "Λήψη σε Android".
  4. Επιβεβαίωση ενέργειας.
  5. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, ανοίξτε το αρχείο και κάντε κλικ στο κουμπί "Εγκατάσταση".
  6. Ανοίξτε την εφαρμογή.
  7. Κάντε κύλιση στις εισαγωγικές πληροφορίες και κάντε κλικ στο «Δοκιμάστε».
  8. Προχωράμε απευθείας στην απόκτηση δικαιωμάτων κάνοντας κλικ στο κουμπί "Λήψη".
  9. Εάν όλα πήγαν καλά, θα ανοίξει ένα παράθυρο με την ειδοποίηση "Root επιτυχώς".

Μετά παίρνοντας ρίζαδικαιώματα, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στην επίλυση του προβλήματος λήψης Διαδικτυακή Sberbank. Στη συνέχεια, μπορείτε να διαγράψετε τα απαιτούμενα αρχεία είτε μέσω υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα είτε μέσω διαχείριση αρχείωνΤο ES Explorer μπορεί να ληφθεί από το play store. Σε αυτή την περίπτωση θα χρησιμοποιήσουμε ES Explorer και εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

  1. Μπαίνουμε στον εξερευνητή και στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιτρέπουμε την πρόσβαση root.
  2. Αναπτύξτε το μενού, επιλέξτε το "Root Explorer" και το "Show κρυφά αρχεία» σε ενεργή λειτουργία.
  3. Στο ίδιο μενού, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Συσκευή".
  4. Ανοίξτε τον κατάλογο /data/data/ ή sdcard/Android/data/data/ (ανάλογα με τη θέση των αρχείων εγκατάστασης κατά την τελευταία εγκατάσταση).
  5. Αναζητούμε τον φάκελο εφαρμογής "Sberbank Online" - "ru.sberbankmobile".
  6. Το διαγράφουμε.

Χρήση SD Maid

Το SD Maid είναι ένα ανάλογο του CCleaner για Windows. Η εφαρμογή χρησιμοποιείται για την αφαίρεση διαφόρων σκουπιδιών από Συστήματα Android. Απαιτεί επίσης δικαιώματα root, αλλά διαγράφει αυτόματα τα δεδομένα - δεν χρειάζεται να αναζητήσετε τον προβληματικό κατάλογο με μη αυτόματο τρόπο.Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί με ή χωρίς πρόσβαση root. Αλλά μόνο εάν αποκτήσετε δικαιώματα υπερχρήστη, μπορείτε να εκτελέσετε έναν πληρέστερο έλεγχο και καθαρισμό υψηλής ποιότητας.

Για να αφαιρέσετε τα υπόλοιπα αρχεία, πρέπει:

  1. Συνδεθείτε στην εφαρμογή και επιτρέψτε την πρόσβαση root στο παράθυρο που εμφανίζεται.
  2. Απέναντι από την καρτέλα "Κάδος απορριμμάτων", κάντε κλικ στο βέλος ανανέωσης.
    Τώρα κάντε κλικ στον κάδο απορριμμάτων για να διαγράψετε όλα τα περιττά αρχεία.
  3. Επιβεβαιώνουμε την ενέργεια.

Επίσης, αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα σάς επιτρέπει να διαγράψετε περιττά δεδομένα, όπως συμβαίνει με έναν διαχειριστή αρχείων. Για αυτό αρκεί:

  1. Άνοιγμα μενού.
  2. Συνδεθείτε στον Explorer.
  3. Κάντε κλικ στο βέλος ενημέρωσης.
  4. Και στη συνέχεια προχωρήστε σύμφωνα με τις παραπάνω οδηγίες για τον διαχειριστή αρχείων.

Αφαίρεση υπολειπόμενων αρχείων χρησιμοποιώντας το Clean Master

Για να διορθώσετε τον κωδικό 24 στο Google Play Market χρησιμοποιώντας το Clean Master, πρέπει να κάνετε τα εξής:

  1. Εγκαταστήστε την εφαρμογή στο προβληματικό gadget.
  2. Εκκινήστε το Clean Master από τη συντόμευση που εμφανίζεται στην επιφάνεια εργασίας Android.
  3. Στο αρχικό παράθυρο, πατήστε «Επιτάχυνση».

Για πληρέστερο καθαρισμό του συστήματος από υπολειμματικά αρχεία, στο κύριο μενού Clean Master, αντί για "Acceleration", κάντε κλικ στο "Garbage". Η συσκευή θα ξεκινήσει τη σάρωση και την αναζήτηση περιττών δεδομένων. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο «Καθαρισμός» και να ελέγξετε εάν το σφάλμα 24 στο Google Play επιλύθηκε.

Άλλοι τρόποι επίλυσης του σφάλματος 24

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σφάλμα 24 μπορεί να διορθωθεί με την ενημέρωση της εφαρμογής. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε:

  1. Συνδεθείτε στο Google Play.
  2. Εισαγάγετε το βοηθητικό πρόγραμμα "Sberbank Online" στη γραμμή αναζήτησης.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί «Ενημέρωση».

Το πρόβλημα με τον κωδικό σφάλματος 24 της εφαρμογής Sberbank Online φαίνεται ότι είναι δυνατό να λυθεί μέσω ενός λογαριασμού που είναι συνδεδεμένος με το gadget. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να κάνετε τις ακόλουθες λειτουργίες:

  1. Μεταβείτε στο μενού gadget.
  2. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις λογαριασμού".
  3. Μεταβείτε στη λειτουργία "Συγχρονισμός".
  4. Κάντε κλικ στο στοιχείο "Διαγραφή".
  5. Επανεκκινήστε το smartphone σας.

Μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής: αφαιρέστε την κάρτα SD, επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις και διαγράψτε τα δεδομένα και, στη συνέχεια (χωρίς να τοποθετήσετε τη μονάδα flash USB) εγκαταστήστε την εφαρμογή Sberbank.

2. Κάντε κύλιση στη λίστα που ανοίγει μέχρι το κάτω μέρος και κάντε κλικ στο στοιχείο "Επαναφορά ρυθμίσεων" (το όνομα αυτού του στοιχείου μπορεί να φαίνεται διαφορετικό σε διαφορετικά smartphone: "Επαναφορά ρυθμίσεων τηλεφώνου", "Κύρια επαναφορά", "Διαγραφή όλων των δεδομένων", και τα λοιπά.).Το σύστημα θα σας προειδοποιήσει ότι όλες οι προσωπικές πληροφορίες, οι ρυθμίσεις, οι εφαρμογές και τα δεδομένα θα διαγραφούν κατά την επαναφορά.

3. Επιβεβαιώστε τη λειτουργία επαναφοράς επιλέγοντας «Διαγραφή όλων».

Συχνά, κατά την εγκατάσταση οποιουδήποτε παιχνιδιού ή βοηθητικού προγράμματος μέσω του Google Play Market, το ίδιο το σύστημα εμφανίζει σφάλμα -24 και αυτό ισχύει και για την εφαρμογή Sberbank Online.

Αυτή η κατάσταση δεν σημαίνει ότι παρουσιάστηκε σφάλμα στην εφαρμογή Sberbank, όλα αφορούν τις συνοδευτικές ρυθμίσεις του προγράμματος. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η βασική αιτία έγκειται στο γεγονός ότι ο χρήστης της συσκευής έχει Σκληρή επαναφορά (πλήρης επαναφορά όλων των υπαρχουσών ρυθμίσεων και δεδομένων). Εάν συμβεί μια τέτοια κατάσταση, τότε θα πρέπει να μάθετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα και να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες της εφαρμογής.

Λύσεις

Ο κωδικός σφάλματος 24 στο Sberbank Online μπορεί να αποκλειστεί μέσω των ρυθμίσεων:


Εάν το Sberbank Online εξακολουθεί να μην μπορεί να εγκατασταθεί, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε μια άλλη επιλογή, αλλά μέσω της πρόσβασης root. Οδηγίες:


Εάν το σφάλμα εφαρμογής Sberbank Online εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη επιλογή για να λύσετε το πρόβλημα. Για να αποφύγετε τη σπατάλη χρόνου για τη ριζοβολία ή την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, κατεβάστε και εγκαταστήστε το πρόγραμμα Cleanmaster.Μέσω του κύριου μενού, διαγράψτε την ίδια την εφαρμογή και όλα τα υπολειπόμενα αρχεία της. Επανεκκινήστε το smartphone σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα.

Εάν καμία από τις μεθόδους που παρουσιάζονται δεν σας ταιριάζει και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς το σφάλμα -24 μπορεί να εμφανιστεί όχι μόνο κατά τη λήψη του Sberbank Online, αλλά και σε άλλα προγράμματα.

Συνήθως, η εγκατάσταση λογισμικού από το Google Play πραγματοποιείται χωρίς προβλήματα ή σφάλματα. Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν περιπτώσεις που η λήψη της απαιτούμενης εφαρμογής αποτυγχάνει, με αποτέλεσμα να πρέπει να αρνηθείτε τη λήψη της. Ένα από αυτά τα προβλήματα είναι το σφάλμα 24. Ας δούμε γιατί μπορεί να εμφανιστεί ο κωδικός 24 κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων από το Play Market και τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση.

Λόγοι για τον κωδικό 24 στο Play Market και πώς να τους επιλύσετε

Κλήση αυτό το σφάλμαμπορεί να πραγματοποιήσει λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής στο Android, εάν είχε εγκατασταθεί προηγουμένως στη συσκευή και αφαιρέθηκε εσφαλμένα. Το γεγονός είναι ότι η διαδικασία εγκατάστασης σχεδόν οποιουδήποτε προϊόν λογισμικούαπό το Google Play και η επακόλουθη λειτουργία του σχετίζονται με την εμφάνιση πολλών φακέλων στη συσκευή ταυτόχρονα. Καταγράφουν τις απαραίτητες πληροφορίες για την κανονική λειτουργία του λογισμικού. Τέτοια αρχεία αποθηκεύονται σε κατάτμηση συστήματος gadget και Ελεύθερη πρόσβασηκλειστό σε αυτούς.

Όταν διαγράφετε ένα πρόγραμμα, θεωρητικά, όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με αυτό θα πρέπει επίσης να διαγράφονται. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να παραμείνουν στην κρυφή μνήμη της συσκευής ή στο φάκελο δεδομένων. Αυτά τα αρχεία ενδέχεται να προκαλέσουν αποτυχίες κατά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής και να προκαλέσουν σφάλμα 24 στο Play Store.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό 24 στο Google Play:

  • Τυπικές δυνατότητες του λειτουργικού συστήματος Android.
  • Μέσω πρόσθετου λογισμικού.

Χρήση ενσωματωμένων εργαλείων Android

Το πρώτο βήμα για τη θεραπεία της συσκευής σας από το σφάλμα 24 στο Google Play Market είναι μια τακτική επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος Android. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι κατά την επανεκκίνηση του συστήματος, τα προσωρινά αρχεία και η προσωρινή μνήμη διαγράφονται μερικώς, ελευθερώνοντας χώρο στο gadget και αυξάνοντας την απόδοσή του.

Εάν ο κωδικός 24 δεν ήταν δυνατό να εξαλειφθεί, προσπαθούμε να ανακτήσουμε μέσω εφαρμογών τρίτων.

Διόρθωση του σφάλματος 24 με χρήση πρόσθετου λογισμικού

Για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και την αφαίρεση υπολειπόμενων αρχείων στο Android, έχει αναπτυχθεί ειδικό λογισμικό που μπορεί να ληφθεί στη συσκευή από το ίδιο Google Play. Αυτές είναι οι εφαρμογές που θα χρησιμοποιήσουμε για να απαλλαγούμε από το σφάλμα 24.

Τα πιο αποτελεσματικά προγράμματα καθαρισμού συστήματος Android είναι:

  • Clean Master?
  • Υπηρέτρια SD.

Αφαίρεση υπολειπόμενων αρχείων χρησιμοποιώντας το Clean Master

Για να διορθώσετε τον κωδικό 24 στο Google Play Market χρησιμοποιώντας το Clean Master, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Για πληρέστερο καθαρισμό του συστήματος από υπολειμματικά αρχεία, στο κύριο μενού Clean Master, αντί για "Acceleration", κάντε κλικ στο "Garbage". Η συσκευή θα ξεκινήσει τη σάρωση και την αναζήτηση περιττών δεδομένων. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο «Καθαρισμός» και να ελέγξετε εάν το σφάλμα 24 στο Google Play επιλύθηκε.

Χρήση του SD Maid Cleaner

Αυτή η εφαρμογή δείχνει την καλύτερη αποτελεσματικότητα στην εύρεση και αφαίρεση περιττών αρχεία συστήματοςαπό το Clean Master. Ωστόσο, απαιτούνται δικαιώματα root για την κανονική λειτουργία του. Η ριζοβολία ενός τηλεφώνου ή tablet ακυρώνει την εγγύησή του. Επομένως, εάν η συσκευή διαθέτει τρέχουσα κάρτα εγγύησης, είναι προτιμότερο να αρνηθείτε να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα Superuser.

Σε άλλες περιπτώσεις, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση root χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Kingo Root:

Μετά την επανεκκίνηση του gadget, μπορείτε να αρχίσετε να επιλύετε το σφάλμα 24 στο Play Market:

Μπορείτε επίσης να καθαρίσετε με μη αυτόματο τρόπο τη συσκευή σας από υπολειμματικά αρχεία που παρεμβαίνουν στην κανονική εγκατάσταση μιας εφαρμογής από το Google Play. Για αυτό χρειάζεστε.

Συνήθως, η εγκατάσταση εφαρμογών από το Google Play δεν προκαλεί δυσκολίες στους χρήστες συσκευών Android. Αλλά μερικές φορές, αντί για την τυπική διαδικασία, η διαδικασία διακόπτεται από το μήνυμα συστήματος: "Άγνωστος κωδικός σφάλματος κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής - 24".

Σήμερα θα σας πούμε τι είναι το "σφάλμα 24 στο Android", πώς να το διορθώσετε και τι να κάνετε για να αποτρέψετε την επανεμφάνιση αυτού του είδους προβλήματος.

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως όταν ένας χρήστης προσπαθεί να εγκαταστήσει μια εφαρμογή που ήταν ήδη εγκατεστημένη κάποτε στη συσκευή του, αλλά η διαδικασία απεγκατάστασης εκτελέστηκε εσφαλμένα. Το γεγονός είναι ότι εάν απλώς διαγράψετε την εφαρμογή χωρίς να καθαρίσετε τις λεγόμενες "ουρές" με τη μορφή προσωρινής μνήμης ή ορισμένων υπολειμματικών αρχείων (φακέλους).

Δεν θα επαναλάβουμε τον εαυτό μας και θα γράψουμε ξανά πώς να αφαιρέσουμε μια εφαρμογή από μια συσκευή Android όλοι μπορούν να δουν πώς να εκτελέσουν αυτήν τη διαδικασία χρησιμοποιώντας ένα παράδειγμα.

Τώρα, ας καταλάβουμε τι πρέπει να γίνει για να απαλλαγούμε από τις δυσκολίες που έχουν προκύψει.

Διόρθωση σφάλματος 24

Χρησιμοποιώντας τυπικά εργαλεία

Ανοίξτε τις κύριες ρυθμίσεις, μεταβείτε στο " Διαχειριστής εφαρμογών", από τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών επιλέξτε " Υπηρεσίες GoogleΠαίζω«:

Αφού ανοίξετε τις πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να φορτωθούν τα δεδομένα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση δεδομένων". Όταν το σύστημα ζητά συγκατάθεση για τη διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής, κάντε κλικ στο «Ναι». Στη συνέχεια, διαγράφουμε ενημερώσεις χρησιμοποιώντας το ίδιο σχήμα:

Κατά την εκτέλεση αυτών των ενεργειών, μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος στο επάνω μέρος της οθόνης στην εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play.

Τώρα κάνουμε το ίδιο πράγμα (καθαρισμός δεδομένων και αφαίρεση ενημερώσεων) με Εφαρμογή Google Play Store.

Αυτός ο χειρισμός θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τα υπόλοιπα αρχεία και φακέλους όλων των εφαρμογών που έχουν ληφθεί από το Play Store, επιστρέφοντάς τα στην αρχική τους κατάσταση. Μετά την παραπάνω διαδικασία επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Τώρα, κατά τη λήψη προγραμμάτων από το Google Play, το σφάλμα δεν πρέπει να συμβεί ξανά. Παρεμπιπτόντως, αν χρειαστεί, ακολουθήστε τον σύνδεσμο που παρέχεται, όπου περιγράφονται αναλυτικά όλες οι μέθοδοι και οι απαραίτητες ενέργειες.

Δεύτερος τρόπος

Εάν η προηγούμενη μέθοδος δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος, μπορείτε να δοκιμάσετε να διορθώσετε το λογαριασμό σας. Τι να κάνετε: Ανοίξτε " Ρυθμίσεις", Στο κεφάλαιο" Λογαριασμοί" (Μπορεί " Λογαριασμοί") μεταβείτε στον λογαριασμό σας Google, ανοίξτε τις ρυθμίσεις - τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης (σε ορισμένες συσκευές αυτές μπορεί να είναι παράλληλες γραμμές ή ένα εικονίδιο στην κάτω αριστερή γωνία της συσκευής), μετά τις οποίες η θέση " Συγχρονίζω", πατήστε το και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία συγχρονισμού μετά την ολοκλήρωση, επανεκκινήστε τη συσκευή:

Χρήση ειδικού λογισμικού (ROOT)

Πρώτος τρόπος

Για αυτή τη μέθοδο θα χρειαστείτε και. Τώρα ας ξεκινήσουμε Root Explorer , τότε στην ενότητα Root βρίσκουμε τον φάκελο " δεδομένα", ανοίξτε το και εκεί αναζητούμε επίσης τον φάκελο" δεδομένα», ανοίγοντας το οποίο πρέπει να βρείτε τα υπολείμματα της προβληματικής εφαρμογής και να τα διαγράψετε.

Δεύτερος τρόπος

Σε αυτή την περίπτωση χρειαζόμαστε επίσης πρόσβαση Root (βλ. παραπάνω) και εγκατάσταση της εφαρμογής SD Maid - System Cleaning.

Ας ξεκινήσουμε Υπηρέτρια SD, μπορούμε να ξεκινήσουμε μια σάρωση και ταυτόχρονα να δούμε τι άλλο υπάρχει στη συσκευή μας ή μπορούμε να ανοίξουμε την ενότητα " Σκουπίδια", όπου το πρόγραμμα θα αφαιρέσει όλες τις "ουρές" από τις διαγραμμένες εφαρμογές:

Λοιπόν, με τις κοινές μας προσπάθειες, μαζί με εσάς, απαντήσαμε στην ερώτηση πώς να διορθώσετε το σφάλμα 24 στο Android. Σας ήταν χρήσιμο αυτό το υλικό; Ή μήπως έχετε ήδη αντιμετωπίσει ένα τέτοιο πρόβλημα; Αφήστε τις επιθυμίες και τις ερωτήσεις σας στα σχόλια, καλή επιτυχία!

Μάθετε περισσότερα για την εφαρμογή SD Maid - System Cleaning:

Καλησπέρα, το σημερινό θέμα αφορά την εγκατάσταση της εφαρμογής Sberbank Online και άλλων κατά την εγκατάσταση, οι οποίες εμφανίζουν το μήνυμα Άγνωστο σφάλμα κατά την εγκατάσταση: "-24". Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την εμφάνιση, καθώς και μέθοδοι για την εξάλειψη του προβλήματος. Έτσι φαίνεται το μήνυμα στην οθόνη της συσκευής:

Αρχικά, σημειώνουμε ότι αυτό δεν είναι σφάλμα στην ίδια την εφαρμογή Sberbank, κωδικός 24ενδέχεται να εμφανιστεί κατά την εγκατάσταση άλλων παιχνιδιών και προγραμμάτων. Δεν είναι εύκολο να εντοπιστεί αυτή η συμπεριφορά - ορισμένες εφαρμογές εγκαθίστανται χωρίς προβλήματα, άλλες όχι. Σε ιστότοπους και φόρουμ για συσκευές Android, συμβουλεύουν τον καθαρισμό Προσωρινή μνήμη Play Marketκαι αφαιρέστε όλες τις ενημερώσεις, αλλά τι να κάνετε εάν το τηλέφωνο είναι "καθαρό", έχει αρκετή μνήμη και όλα τα άλλα λειτουργούν; Μην μπείτε στον κόπο να κάνετε σκληρή επαναφορά του smartphone σας! Έχει παρατηρηθεί ότι το σφάλμα εμφανίζεται ακόμη και όταν οι χρήστες έκαναν "Πλήρη επαναφορά" στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Ας καταλάβουμε τι σημαίνει ο κωδικός "-24". Αυτός ο κωδικός υποδεικνύει ότι υπάρχουν «υπολείμματα» εκδόσεων εγκατάστασης της εφαρμογής στη μνήμη του τηλεφώνου. Η διαδικασία θεωρητικά μοιάζει με αυτό:

  • Έχετε ξεκινήσει τη λήψη και την εγκατάσταση.
  • Κάποια από τα αρχεία εγκατάστασης έχουν ληφθεί.
  • Προέκυψε διένεξη - η εφαρμογή δεν έχει εγκατασταθεί.
  • Τα "ίχνη" παραμένουν στη μνήμη, τα οποία στη συνέχεια οδηγούν σε σφάλμα.

Σταμάτα να χαζεύεις τη θεωρία, πες μου πώς να λύσω το πρόβλημα.

Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα κατά την εγκατάσταση της Sberbank στο διαδίκτυο.

Για όλους τους επόμενους χειρισμούς, συνιστάται ανεπιφύλακτα να έχετε πρόσβαση root στη συσκευή και θα χρειαστείτε επίσης έναν διαχειριστή αρχείων τρίτου κατασκευαστή. Από τα παραπάνω προτείνουμε ES Explorerή SD Maid - καθαρισμός συστήματος. Εάν είναι εγκατεστημένο, πολύ καλό, αν όχι, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν τυπικό διαχειριστή αρχείων.

    • Εκκινήστε τη διαχείριση αρχείων. Στην τυπική, κάντε κλικ στο κουμπί μενού και επιλέξτε "Εμφάνιση κρυφών αρχείων".
    • Στη συνέχεια, ανοίξτε τον κατάλογο /data/data/ και βρείτε το φάκελο "ru.sberbankmobile" - πρέπει να τον διαγράψουμε.
    • Το SD Maid έχει ακόμη και μια ξεχωριστή καρτέλα "Κάδος απορριμμάτων" - τις περισσότερες φορές υπάρχουν περιττά αρχεία εγκατάστασης, μια προσωρινή μνήμη εικόνων και ούτω καθεξής. Μη διστάσετε να κάνετε κλικ στο "Εκκαθάριση όλων". Αλλά είναι καλύτερο να το καθαρίσετε χειροκίνητα όπως περιγράφεται παραπάνω.

  • Παρόμοιος καθαρισμός υπάρχει στον ES Explorer και σε παρόμοια.
  • Εάν βρείτε έναν φάκελο αλλά δεν μπορείτε να τον διαγράψετε, μετονομάστε τον.
  • Μετά από όλα τα βήματα, ανοίξτε το Google Play και προσπαθήστε να το εγκαταστήσετε.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον καθαρισμό ανεπιθύμητων αρχείων σε αυτό το άρθρο.