Пользователи устройств компании Apple иногда сталкиваются с проблемой, как разблокировать iPhone/Айфон (4s, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus), если забыт пароль, самостоятельно через ITunes , iCloud , с помощью функции «Найти Айфон » и «Режим восстановления ». Любое мобильное устройство Apple, будь то телефон, планшет или плеер, работают под единой операционной системой. Соответственно, и проблемы являются похожими.
Под одной проблемой может подразумеваться сразу несколько неполадок, например, иногда бывают проблемы с известной службой «Найти iPhone», кроме того, телефоны иногда привязываются к определенному оператору. Каждая проблема требует отдельного разбора и предметного подхода к ее решению.
Блокировка по SIM-карте нужнадля того, чтобы телефон использовался только с конкретным оператором. В большинстве случаев, подобное используется в США, когда стоимость контракта вместе с телефоном является гораздо меньшей, чем свободный телефон. За существенную скидку, вплоть до цены в один доллар, приходится платить запретом на использование SIM-карт других операторов.
После глобального обновления операционной системы до 7-ой версии, поменялись визуальные составляющие оболочки, а также появилась опция минимизации краж мобильной техники. Речь идет о службе «Найти IPhone», которая не предполагает перепродажу третьим лицам. В случае приобретения подержанного телефона, если первоначальный владелец продаёт его с включенной функцией «Найти iPhone» (не отвязав от своего аккаунта), то гаджет будет заблокирован для нового пользователя.
По этой причине стали функционировать сервисные центры, предлагающие услуги по разблокировке iPhone, но только часть из них действительно решают проблему. Техника Apple является одной из самых сложных и починка аппаратной части смартфона под силу только тому, у кого есть специализированные инструменты и знания в этой области. При всей защищенности телефона, забытый пароль еще не является признаком того, что его нужно сдавать в ремонт, так как существуют способы, как разблокировать iPhone/Айфон самостоятельно, даже не зная тонкостей ОС.
Самая простая блокировка из существующих — пароль экрана iPhone, если он забыт. Разблокировать iPhone/Айфон (4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus) собственноручно можно несколькими способами:
Разблокировка Айфона (экрана iPhone) с помощью программы ITunes является самым распространённым методом. Он подходит для тех пользователей, кто ранее производил синхронизацию с iTunes и, соответственно, на компьютере сохранилась резервная копия данных, которой можно воспользоваться для решения проблемы с блокировкой.
Инструкция очень простая, а если уже было знакомство с управлением iTunes, то проблем быть не должно:
Все выполняется в автоматическом режиме, подтверждать на телефоне или компьютере ничего не надо.
Разблокировать Айфон через iCloud самостоятельно можно очень быстро, только для этого метода должно совпасть сразу несколько составляющих: доступ к сети Wi-Fi и подключённый к ней смартфон или подключение к интернету через мобильную сеть (при имеющейся мобильной сети устройство настраивается самостоятельно), а также предварительно активированный сервис «Найти Айфон» . Если телефон имеет эти необходимые составляющие, то:
Если ранее не производилась синхронизация с программой iTunes и функция «Найти iPhone» не активировалась, то первыми двумя способами сбросить пароль с iPhone/Айфона самостоятельно не удастся, остаётся воспользоваться режимом восстановления. В результате будет стёрта информация с устройства, настройки и пароль. Для этого необходимо:
Программа iTunes в зависимости от устройства приступит к установке iOS на устройство. Если во время восстановления Айфон по каким-то причинам будет выходить из режима (полное восстановление не будет завершаться) или процесс длится более 15 минут, рекомендуется попробовать заново.
Когда восстановление завершится успешно, можно приступить к установке индивидуальных настроек.
Если телефон приобретался за рубежом и поэтому осталась привязка к иностранному оператору мобильной связи (SIM-карте), то подход должен быть иным. Это самый распространенный тип блокировки. Сброс настроек до заводских показателей и последующая процедура восстановления из резервной копии не принесут никакого результата. Способ выхода из ситуации более долгий и сложный, и никто не даст гарантии, что отвязать Айфон получится успешно.
Все попытки обойти контрактную привязку сопровождаются с большими трудностями. Можно попытаться сделать официальное обращение к тому оператору, который поставил данное ограничение. Относительно США можно сказать то, что наибольшее распространение там получили операторы Sprint и AT&T, но это нужно уточнять отдельно.
Должно совпасть очень много критериев, которые позволяют отвязать телефон. Ключевые из них:
Можно доверить этот процесс опытному специалисту, который как раз и занимается проблемой привязанных айфонов по IMEI.
Сразу нужно сказать, что для этой разблокировки приобретается чип с лотком R-SIM , куда будет вставляться новая СИМ-карта.
Перед его покупкой уточняется модель телефона и версия операционной системы, а так же, какой именно оператор подлежит разблокировке. Ценовая политика тут достаточно простая – чем выше версия ОС, тем выше стоимость этого чипа. Кроме того, нельзя будет обновлять операционку, иначе процедуру потребуется выполнять сначала, от покупки чипа и т.д.
Единственные положительные моменты – независимость от типа оператора, а также низкая расценка, если сравнивать с официальным способом разблокировки. Лучше сразу искать телефоны, которые не имеют привязки, тогда и подобных проблем не будет.
Существует еще и блокировка по Apple ID — не отключённая функция «Найти iPhone » у приобретённого б/у iPhone, если предыдущий хозяин устройства забыл или намеренно не снял привязку . Если речь идет о такой привязке, то нужно приготовиться к некоторым трудностям.
Оказавшись в ситуации, когда забыт пароль или утерян его к Apple ID, приходится удалённо доказывать принадлежность к данному устройству. Как разблокировать iPhone/Айфон (4s, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus), если забыт пароль, самостоятельно? Потребуется связаться со службой поддержки, если есть в наличии копия чека о покупке, коробка и само устройство. Необходимо сделать фото этих вещей и отправить на почту службы поддержки, доказав тем самым свою принадлежность.
Через эту процедуру потребуется проходить даже, если пароль забыт первоначальным владельцем устройства. Избежать поможет хранение пароля на том же компьютере. Если существует намерение продать телефон, то нужно самому позаботиться об отвязке.
В данной статье описаны доступные варианты разблокировки iPhone/Айфона (4s, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus), если забыт пароль, самостоятельно: через ITunes, iCloud, с помощью функции «Найти айфон» и «Режима восстановления». Все эти методы рекомендованы технической поддержкой разработчика.
Чтобы не сталкиваться с данными проблемами:
Пользователи популярных смартфонов от Apple часто ставят на гаджет пароль, чтобы повысить безопасность мобильного устройства и избежать неприятностей – кражи, утери смартфона или просто для защиты собственных данных от людей, которые могут залезть в телефон.
Несмотря на то, что пароль состоит только из нескольких цифр, его часто забывают. В этом случае проблема разблокировки iPhone (4, 4s, 5, 5s, 6, 6 plus, 7, 7 Plus, 8, X) становится актуальной, так как обычный пользователь вряд ли разберется, как снять блокировку самостоятельно. Конечно, это возможно, но необходимо следовать инструкциям, представленным ниже.
Стоит сразу отметить, что выражение «разблокировка» смартфона Apple может применяться в разных ситуациях, и каждая из них отличается по своему контексту. Так, есть несколько видов блокировки смартфона:
Необходимо учитывать, что, несмотря на одно и то же слово, обозначающее ситуацию, они не имеют между собой ничего общего. Поэтому для каждой из проблем важно применять свой алгоритм действий, который был составлен специалистами.
Чтобы восстановить доступ к смартфону необходимо иметь под рукой персональный компьютер и программу iTunes, которая является частью программного обеспечения для гаджетов компании Apple. Да, она создана для хранения и проигрывания музыкальных треков, но крайне полезна для разблокировки смартфона.
Перейдем к следующему способу.
Снятие блокировки с iPhone через сервис iCloud – это способ, похожий на предыдущий, но имеющий несколько иной алгоритм. Данный путь подойдет только тем пользователям, у которых в ходе пользования мобильным устройством была подключена функция «Найти iPhone». Без нее остается только возвращаться к предыдущему способу и пробовать его.
Если же опция была подключена, то все оказывается даже проще. В интернет-браузере, открытом на компьютере, достаточно перейти на страницу сервиса iCloud и войти в систему, используя свои данные. После этого необходимо будет воспользоваться функцией поиска мобильного гаджета, и система практически мгновенно обнаружит его. После этого появится пункт «Стереть iPhone», который разблокирует систему. Опять же, все данные, фотографии и другая информация будут стерты из памяти смартфона.
Когда смартфон продается другому пользователю, прежний владелец должен обязательно «отвязать» устройство от специального сервиса, который может ограничивать возможности нового пользователя. Отвязка от бывшего Apple ID необходима, если владельцу устройства будет нужен новый аккаунт или другие функции, связанные с идентификацией.
На сегодняшний день самым действенным способ отвязки iPhone от Apple ID считается обращение в службу поддержки. Он является достаточно сложным и долгим, но обладает и определенными преимуществами – например, хорошо сработает, если необходимо полностью удалить аккаунт без возможности вернуть его. Итак, необходимо следовать следующим шагам:
Важно помнить, что анкету лучше всего заполнять по определенным правилам. Так, электронная почта должна указываться именно та, на которую изначально регистрировался Apple ID. В строке «Тема» пишется просьба о том, что необходимо удалить. А в строке «Комментарий» уже оставляется письмо с объяснением указанной выше просьбы. Можно написать, что смартфон будет продаваться или станет подарком.
Не стоит волноваться, если ответ от службы поддержки не приходит долгое время. Они могут ответить и через несколько недель, но на этом процесс сразу закончится. После перехода по ссылке, которую предоставят сотрудники компании, Apple ID будет окончательно отвязан.
R-sim – это универсальная чип-карта. Специалисты создали данный модуль для активации и разблокировки iPhone большинства моделей, чтобы пользователи смогли использовать сеть своего оператора.
Чтобы использовать R-sim, нужно иметь при себе сим-карту формата Nano-sim. Очень часто сотрудники мастерских или салонов связи могут просто обрезать обычную sim-карту до необходимых размеров, но лучше всего попросить заново перевыпустить карту оператора в мини-размере. Так она будет гораздо тоньше обычной.
Если карта есть, необходимо убрать со смартфона пароль и снять блокировку паролем, если она была установлена на sim-карте. Это делается для того, чтобы пин-код не мешал корректной настройке R-sim. Затем необходимо вложить чип-карту в смартфон, чтобы ее «хвостик» уходил под лоток, и чип не лежал сверху. Вместе с чипом в устройство вставляется и сим-карта.
После того, как все манипуляции с чипом и sim-картой сделаны, на экране мобильного устройства появится меню настройки. В нем нужно выбрать соответствующую модель гаджета, своего оператора и принять настройки. Теперь смартфон можно перезагружать, и тогда уже через несколько секунд iPhone будет ловить сигнал.
Опция «Найти iPhone» уже с седьмого программного обеспечения была снабжена новой функцией – iCloud Activation Lock. Она автоматически включается при настройке первой опции и значительно усложняет жизнь пользователям, которые приобрели не разблокированный смартфон. Каждый раз, при активации этой опции, смартфон будет запрашивать данные Apple ID и пароль.
В основном, проблема снятия Activation Lock, затрагивает пользователей, которые приобрели мобильный гаджет от компании Apple с рук. Известно, что сброс настроек, активация через другие программы или сброс настроек в этом случае никак не помогут. А обход блокировки необходим, чтобы активировать iCloud, и начать нормально пользоваться своим устройством.
Конечно, никогда не стоит экономить деньги, покупая такой дорогой гаджет не официально, так как можно нарваться на подделки. Можно отметить, что при покупке iPhone с рук, чтобы не мучиться с его разблокировкой, необходимо проверить полный комплекс устройства.
Это сам смартфон, гарнитура, кабель для подключения к компьютеру, зарядное устройство, коробка с наклейкой (дальше станет ясно, почему она так важна), на которой видно серийный номер, совпадающий с данными в телефоне. Не лишним будет попросить и товарный чек.
Для того, чтобы удалить привязку iPhone к Apple ID прежнего владельца, если все-таки телефон был приобретен не разблокированным, нужно следовать определенным рекомендациям, которые связаны с обращением в службу поддержки:
Все мобильные гаджеты компании Apple функционируют исключительно на операционной системе iOS, которая разрабатывается специально под iPhone, iPad и другие устройства фирмы. Из-за этого все ресурсы и программное обеспечение очень прочно связаны, буквально каждая функция подгоняется под пользователей именно этих устройств. В частности, компания очень часто выпускает обновления прошивки (программного обеспечения), и новые версии призваны устранить существующие ошибки, повысить безопасности гаджетов и сделать их более удобными.
Под «прошивкой» часто понимают и сам процесс восстановления или обновления программного обеспечения. Чтобы сделать это без сохранения пользовательской информации и данных необходимо обратиться за помощью к специалистам, которые есть в каждом сервисном центре. Операцию можно провести прямо на месте, для этого не понадобится много времени. Для чего же нужна прошивка? Вот несколько типовых ситуаций:
Режим «пропажи», который встроен в программное обеспечение гаджетов компании Apple, изначально отключается только вводом пароля, используемого для разблокировки устройства. Если же пользователь не знает пароль или забыл его, то ему придется идентифицировать устройство и восстановить доступ к Apple ID. В том случае, если почта, привязанная к идентификатору, доступна, можно легко сбросить пароль от ID:
После того, как все шаги пройдены, можно перейти на официальный сайт iCloud. При двухфакторной аутентификации понадобится подтверждение входа, для чего используется код – он поступает на доверенные устройства, с которых учетная запись функционировала в прошлом. Конечно, если она использовалась только с одного смартфона (заблокированного в данной ситуации), то необходимо обратиться в службу поддержки.
В том случае, если двухфакторной аутентификации нет, либо найдено доверенное устройство, достаточно подтвердить свой вход с помощью проверочного кода, который придет на другой гаджет. После можно смело заходить в раздел «Найти iPhone», выбрать устройство и отключить режим пропажи.
Конечно, в нашем мире много людей, которые попытаются присвоить себе чужой мобильный гаджет, если обнаружат его где-либо. Специалисты не рекомендуют даже пытаться снимать блокировку с найденного iPhone (или любого другого устройства Apple) так как очень часто хозяева все-таки находят свой смартфон. И в этом случае будет трудно объяснить, почему он оказался разблокирован.
Если отойти от моральных советов, можно рассказать очень простую инструкцию, которая поможет сменить пароль разблокировки гаджета Apple. Для начала необходимо подключить телефон с помощью кабеля к своему компьютеру, и подождать, пока он синхронизируется с iTunes. Затем, опять же, нужно перевести устройство в режим обновления – тогда он сам начнет подключение к программе.
После этого на экране появится сообщение, что программа обнаружила устройство, требующее восстановления. Более того, программа сама порекомендует выполнить данную процедуру. Теперь будет достаточно только нажать кнопку «восстановить», и подождать, пока процесс закончится. После этого в памяти гаджета не останется данных и информации, но при правильном соблюдении всех шагов способ должен помочь. Теперь смартфон будет работать в обычном режиме без требования пароля.
Чем длиннее и сложнее пароль, тем надежнее защищен ваш iPhone от нежелательного доступа. Но такая защита может сработать и против вас, если вы однажды забудете пароль.
Что делать, если это произошло? Главное - не поддаваться панике: вы легко сможете разблокировать Айфон, если будете знать, как это делается.
Разблокировать Айфон с помощью Айтюнс можно как с сохранением данных, так и без.
Первый способ возможен тогда, когда iPhone нормально загружен и подключен к сервису через компьютер, а второй - если при загрузке возникли те или иные проблемы.
Например, аппарат завис на заставке либо на экране отображается только кабель iTunes .
Чтобы выполнить сброс пароля с сохранением всей прочей информации, откройте в iTunes раздел «Устройства» и найдите в списке ваш Айфон.
Пароль будет сброшен, а вся прочая информация останется на месте.
Если первый способ закончился неудачей или iPhone не полностью загружается, личными данными придется пожертвовать - настройки аппарата будут сброшены к состоянию, как после покупки.
Когда восстановление закончится, Айфон можно будет загрузить без пароля.
Если вы предварительно сохранили в iTunes копию настроек и личных данных, у вас будет возможность перенести их в телефон.
Этим способом можно разблокировать Айфон любой версии - 4, 4s, 5 и остальные.
Следующий способ также стирает со смартфона все пользовательские данные. Вы сможете их восстановить, только если не забыли предварительно сохранить резервную копию в iCould или iTunes.
Чтобы была возможность разблокировать Айфон через Айклауд, необходимо заранее установить на устройство программу «Найти iPhone«.
Непосредственно для снятия блокировки вам потребуется доступ в Интернет - на самом аппарате (через SIM-карту или Wi-Fi) либо на компьютере, к которому он подключен.
Порядок действий:
После этого начнется процесс стирания настроек. На экране Айфона в это время будет отображаться полоса загрузки и яблочко.
Важно! Когда стирание будет закончено, вы можете восстановить личную информацию из резервной копии. В этом вам посодействует ассистент настройки.
Программа «Найти iPhone» поможет разблокировать как Айфон 6 , так и более старые модели.
Оба вышеописанных способа, скорее всего, не устроят владельцев «джейлбрейкнутых» смартфонов, поскольку связаны с установкой официальной прошивки.
А это приводит к невозможности подключить аппарат к своему сотовому оператору и потере других преимуществ джейлбрейка.
К счастью, есть возможность разблокировать Айфон с версией iOS 5 и выше без обновления прошивки, воспользовавшись бесплатным приложением SemiRestore.
На iPhone при этом должен быть установлен компонент OpenSSH, который можно скачать из магазина Cydia.
Утилита SemiRestore устанавливается на компьютер (производителем заявлена поддержка операционных систем Linux, OS X и Windows XP(SP3)-8.1).
В процессе сброса настроек она удаляет все личные данные владельца Айфона без потери джейлбрейка.
Порядок разблокировки:
В ходе восстановления экран Айфона может несколько раз включаться и выключаться - это нормальное явление.
Через несколько минут, когда смартфон загрузится полностью, вы увидите чистый рабочий стол и первоначальные настройки.
Однако приложение Cydia никуда не исчезнет - по его наличию, а также по возможности им пользоваться, вы убедитесь, что джейлбрейк сохранился.
После этого можно установить новый пароль и перенести на iPhone настройки и данные из резервной копии iTunes.
Теперь вы знаете, как разблокировать Айфон, если забыли пароль, с помощью трех бесплатных инструментов.
Инструкции получились лаконичными, однако на деле сброс и восстановление всех настроек может занять прилично времени.
Поэтому при установке на устройства длинных и сложных паролей не стоит надеяться на память - лучше записывать их куда-нибудь и хранить эти записи в надежном месте.
Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.
Известны три причины блокировки аккаунта.
Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.
Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:
Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.
Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.
При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.
Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.
Телефоны службы поддержки Apple в России:
Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.
Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.
iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой
С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.
Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.
Действия следующие:
К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.
Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?
Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.
Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.
«Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.
Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.
Есть несколько общих советов:
История общения со службой поддержки:
Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:
На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.
iWarlocki
Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.
На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.
Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).
Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.
Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599
Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.
Чем больше цифр и букв в пароле доступа, тем больше вероятность того, что ваше устройство не подвергнется взлому. Но, у этой ситуации имеется и обратный итог, эта защита однажды может сработать чисто против вас. Представьте, что вы забыли пароль, и никак не можете его вспомнить, он просто вылетел из вашей головы, и тем самым устроил вам «Весёлую жизнь». Единственный выход, это разблокировать устройство, и сегодня мы разберемся, как это делать.
Разблокирование устройства через программу iTunes
Разблокировать свой телефон через программу, можно двумя путями: сохраняя данные, и отказавшись от сохранения. Сохранение данных работает только при условии, что устройство было подключено к компьютеру, и не возникало никаких проблем. Если, ваш аппарат завис при подключении, то вытащить из него данные никак не получится.
Чтобы совершить процесс разблокировки, с сохранением данных, необходимо открыть программу iTunes, и перейти в раздел, с названием «Устройства». Там необходимо выбрать наше устройство, и перейти в верхнем меню в пункт «Обзор». Сразу находим меню «Версия», и там нажимаем на кнопку с надписью «Восстановить». После этого пароль будет сбрасываться, и все ваши данные останутся нетронутыми.
Можно на всякий случай сделать резервную копию всех данных, и эта копия будет находиться на вашем персональном компьютере.
Восстановление нашего устройства, без сохранения данных.
Если воспользоваться первым методом не получилось, из-за того, что выскакивала системная ошибка, нужно перейти ко второму варианту, который может оказаться более действенным. Порядок действий таков:
Загрузка софта последней версии с официального сайта.
- Перевод устройства в DFU режим. Для того, чтобы выполнить это действие, вначале необходимо подключить устройство USB кабелем к персональному компьютеру, потом одновременно нажимаем две кнопки – Power, Home. После того, как десять секунд пройдет, нужно отпустить кнопку Power, и продолжать удерживать вторую кнопочку. Должно пройти пять секунд, прежде чем на экране появится значок яблока. Теперь в программе нажимаем на «Восстановить», и ждём, когда на устройство будет скачана нужная прошивка для восстановления.
После этого действия, пароль будет успешно уничтожен, и вы сможете зайти в свое устройство, без особых трудностей.
Второй действенный метод – разблокирование устройства, по средствам сервиса ICLOUD.
Этот способ не универсален, ведь он уничтожает все данные на устройстве, восстановить их получится, при условии, если вы создавали резервную копию.
Чтобы этим методом можно было разблокировать устройство, вы должны предварительно на него закачать такой софт, как «Найти iPhone». Кроме этого, чтобы снять блокировку со смартфона, вам нужен будет выход в интернет, по средствам сети Wi-Fi либо мобильных данных.
Порядок восстановления:
- Убеждаемся в наличии доступа в интернет.
- Заходим с любого устройства, подключенного к одной сети в программу «Найти iPhone».
В разделе все устройства, находим телефон, доступ к которому был заблокирован, открываем меню опций этого телефона и выбираем пункт «Стереть все данные на iPhone».
- Открывается окно подтверждения, в котором вновь нужно будет нажать на кнопку «Стереть данные».
Последний пункт – ввод пароля от Apple ID, и нажатие на кнопку «Готово».
После этого, вы заметите, что начался сброс настроек, не нужно делать ничего, пока полоса загрузки не дойдет до финала, и вы не увидите, что выскочила на экране эмблема фирмы Apple.
Разблокировка устройства после совершения операции «JaIlBreak».
Есть люди, которые взломали свой телефон, и им не хочется пользоваться первыми двумя методами, ведь после восстановления телефона, он перейдет в режим заводских настроек, а это означает, что их взлома не будет видно, всё нужно будет проделывать по-новому. По этой причине, третий метод был выпущен, и он оптимально подходит для всех. Суть заключается в том, что нужно воспользоваться бесплатной программой, имеющей название – SemiRestore. Чтобы эта программа работала, на вашем устройстве, должен быть установленный важный компонент, его название – «OpenSSH», скачать этот компонент придётся в магазине приложений – Cydia.
Софт SemiRestore должен установиться на компьютер человека, он удаляет все настройки, не удаляя JailBreak на устройстве. Разблокировка утилита этим методом происходит в несколько этапов:
Скачивание с официального сайта утилиты.
- Подключение устройства к компьютеру, по средствам кабеля.
- Запуск скачанной утилиты, и распознавание вашего устройства.
- После процесса распознавание, необходимо выбрать кнопку, отвечающую за процесс очитки всех данных на устройстве.
В ходе этого процесса, ваше устройство может подвергнуться нескольким перезагрузкам. Волноваться не стоит, это нормальное явление, когда процесс подойдет к своему завершению, то на его экране вы сможете заметить рабочий стол, имеющий первоначальные установки. Но, не нужно беспокоиться, ведь магазин приложений Cydia никуда не делся. Запустив его, и обнаружив, что он работает в штатном режиме, можно будет сделать вывод, что джейлбрейк не исчез, и им можно пользоваться, как и было до момента разблокировки. Теперь вы можете вновь поставить новый пароль на устройство, и если есть возможность установить резервную копию необходимых вам данных.
Теперь, каждый человек, прочитавший эту инструкцию от начала и до логического завершения, прекрасно понимает, как можно ему восстанавливать iPhone. Нет необходимости думать, что выполнять эти действия трудно, и в процессе кроется множество подводных камней, на самом деле трудного ничего нет, вы можете легко проделать все манипуляции самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Рекомендуется, перед началом каждого действия, делать резервное копирование данных, это поможет в случае чего-то, восстановить iPhone к первоначальному виду. Ведь, мало ли что может случиться из-за проделывания некоторых действий.