Kolik lidí zůstane u svého operátora, aby si číslo ponechalo. V obavě, že ztratíme kontakt s blízkými a všemi čísly, přicházíme o výhody. Praxe přenášení čísel mezi operátory se však již pevně ustálila mobilní komunikace. Pokud právě teď uvažujete o přechodu na Megafon a ponechání si čísla, pak bude tento materiál velmi užitečný. V něm vám řekneme, jak přejít na Megafon s vlastním číslem, jaké požadavky je třeba splnit, jaké problémy mohou nastat a jak je vyřešit.

Je opravdu možné přejít od jakéhokoli operátora k Megafonu a ponechat si své číslo?

Ano, jde o poměrně běžnou praxi, kterou veřejnost uznává již poměrně dlouho. Můžete přejít od naprosto jakéhokoli operátora a stále používat číslo, které jste měli předtím. K přechodu dojde úplně zdarma. Budete muset zaplatit pouze za nákup SIM karty, jak tomu bývá při obdržení nové kopie.

Požadavky při přechodu na Megafon s vlastním číslem

Ale aby byla tato operace úspěšná, musí váš účet u jiného operátora splňovat následující požadavky:

1. Na čísle nejsou žádné dluhy. Stojí za zvážení, že všechny druhy bonusů, slev a bodů udělených jiným operátorem k platbě za služby nejsou během přechodu uvedeny a nebudou převedeny. Veškeré spotřebované služby je nutné uhradit v hotovosti;
2. Číslo musí být platné: Pokud je vaše číslo zablokováno, nebudete jej moci přenést;
3. Číslo je přeneseno ve stejném regionu, kde bylo zaregistrováno:Číslo vydané v jednom regionu nelze přenést do jiného regionu.
4. Smlouva o vlastnictví SIM karty musí být podepsána na vaše jméno a pas: pokud se údaje o vašem pasu změnily, budete je muset změnit u současného operátora a teprve poté odeslat žádost o přechod na Megafon;
5. Číslo je federální, nikoli město: Telefonní čísla pevné linky nelze přenést;
6. Číslo nebylo dříve převedeno k jinému operátorovi nebo od převodu uplynulo více než 60 dní.

Vybavení, dostupné v rozvaze předchozího provozovatele, nelze přenést.

Jak přejít na Megafon při zachování čísla?

Chcete-li změnit operátora při zachování čísla, musíte provést tři jednoduché kroky:

1. Vyplňte online žádost o bezplatné doručení dokumentů a SIM karet;
2. Počkejte na specialistu, který přiveze vše potřebné, pomůže vám vybrat tarif a vydá SIM kartu;
3. Obdržíte SMS upozornění o úspěšnosti přechodu ve lhůtě 8 dnů až 6 měsíců, dle vašeho uvážení.

Jak vidíme, postup je celkem jednoduchý. Dále vás provedeme krok za krokem, jak vyplnit žádost online.

Chcete-li přejít na Megafon se svým číslem, musíte přejít na oficiální web operátora a kliknout na sekci „Přejít na Megafon se svým číslem“

Dále má klient na výběr: vyplní online žádost o bezplatné doručení nové SIM karty nebo vyplní žádost, aby manažer zavolal zpět a sepsal žádost o převod v salonu. V zásadě se tyto dvě akce liší pouze tím, že můžete vyplnit žádost a získat SIM kartu v salonu nebo doma.

Pokud chcete vyplnit žádost, aniž byste opustili svůj domov, klikněte na tlačítko „Vyplnit online žádost“.

Pokud nedůvěřujete bezpečnosti svých údajů a dáváte přednost přímé práci s formulářem žádosti, vyplňte čtyři pole a klikněte na „Odeslat žádost“. Manažer vás bude kontaktovat a pomůže vám vybrat nejbližší pobočku Megafon a tarif, ke kterému bude vaše číslo připojeno.

Zaškrtněte tři políčka způsobilosti a vyplňte pole ve všech třech polích. Ve skutečnosti budete dělat to, co za vás obvykle dělají zaměstnanci salonu pro mobilní komunikaci, tedy zadávání údajů o pasu, vrácení údajů k doručení, údaje o čísle, které chcete přenést. Tento postup je bezpečný, protože Megafon si váží svých zákazníků a zajišťuje důvěrnost zadaných údajů.

Po vyplnění všech položek přejděte o něco níže a zaškrtněte políčko. souhlas se zpracováním osobních údajů a klikněte na tlačítko „Odeslat přihlášku“. Poté může být žádost považována za podanou. K přechodu dojde během doby, kterou jste zadali při vyplňování polí.

Vezměte prosím na vědomí, že doručení SIM karet a dokumentů je zdarma pouze v rámci Moskvy. Náklady na doručení do měst v regionu 200 rublů. Zavoláním si můžete zjistit, kolik bude stát doručení do vašeho města 8-800-550-58-58 .

Jak přejít na Megafon při zachování firemního čísla?

Postup převodu při zachování firemního čísla je naprosto totožný s postupem uvedeným výše, pouze s tím rozdílem, že nebudete moci napsat žádost online. Můžete si stáhnout přihlášku, kterou najdete na konci článku, vyplnit ji a odnést do nejbližší pobočky Megafon, kde obsluhují firemní klientelu. Tyto pobočky se zpravidla shodují s běžnými předplatitelskými odděleními Megafon.

Můžete samozřejmě vyplnit žádost, abyste dostali osobní rady ohledně přechodu od manažera, ale k tomu budete potřebovat znát jméno právnická osoba nebo fyzická osoba podnikatele a daňové identifikační číslo organizace, které není vždy dostupné všem zaměstnancům organizace. Přechodovou stránku s firemním číslem naleznete.

Máte také možnost zkontrolovat, do kterého regionu a operátora patří vaše číslo, se kterým chcete přejít na Megafon, v odpovídající části „Zkontrolujte operátora a region čísla“ na stránce přepnutí na Megafon.

Příčiny selhání přechodu a způsoby jejich nápravy

"Megafon vás může odmítnout převést s určitým zněním. Podívejme se, jaké znění tam může být a co je třeba udělat pro nápravu situace a spojení s vaším číslem.

1. "Dluh vůči předchozímu provozovateli nebyl splacen."Řešení: splatit dluh předchozímu operátorovi a znovu požádat o změnu operátora při zachování čísla;
2. "Přenesené číslo je registrováno v jiném regionu (předmět Ruské federace)."Řešení: Odešlete žádost v oblasti, kde bylo uložené číslo zaregistrováno;
3. "Číslo je blokováno předchozím operátorem"Řešení: Odblokujte číslo u svého operátora a poté znovu zažádejte;
4. "Údaje v aplikaci se neshodují s údaji od předchozího operátora (číslo, celé jméno, údaje o pasu)."Řešení: Opravte nebo zkontrolujte údaje od předchozího operátora kontaktováním příslušného oddělení předplatitelů a poté znovu odešlete žádost se správnými údaji.
5. „Neuplynulo 60 dní od posledního přenesení vašeho čísla a/nebo existuje dluh vůči předchozím operátorům.“ Řešení: Počkejte, až vyprší lhůta, a odešlete přihlášku znovu.

Jak odmítnout přechod z Megafonu?

Jsou situace, kdy je napsána aplikace, ale rozhodnutí o změně operátora z nějakého důvodu bylo změněno. Co dělat?

1. Vyplňte žádost o odmítnutí přenesení vašeho účastnického čísla. Najdete jej na konci materiálu;
2. Vytiskněte a podepište tuto aplikaci;
3. Nejpozději dva dny před přenosem čísla přihlášku naskenujte nebo vyfoťte a odešlete na Tato adresa E-mailem chráněna před spamovacími roboty. Pro její zobrazení musíte mít povolený JavaScript.

Pokud máte obavy o bezpečnost vašich dat na internetu, můžete se nejpozději dva dny před plánovaným převodem obrátit na nejbližší předplatitelské oddělení Megafon a napsat tam přesně stejné prohlášení. Nejbližší pobočku Megafon najdete v sekci „Komunikační obchody a mapa pokrytí“.

Nyní víte, jak přepnout na Megafon a zároveň si ponechat své číslo. Připomenutí přechodu na Megafon, žádost o odmítnutí přenesení čísla nebo žádost o přenesení čísla právnické osoby naleznete v níže přiložených dokumentech.

Ať už používáte kteréhokoli operátora, možná budete chtít operátora změnit. Důvody mohou být různé – kvalita komunikace není uspokojivá, není vhodná tarifní plán, myslíte si, že ceny současného operátora jsou příliš vysoké - cokoli. Jestliže dřívější přechod k jinému operátorovi znamenal nutnost změny čísla, nyní se situace změnila.

Od začátku roku 2014 vstoupila v Rusku v platnost legislativa (text zákona je zde: http://government.ru/docs/3191), která zavazuje všechny operátory umožnit „odstranění“ čísla z jejich „ jurisdikce". Kromě toho byl vyvinut a začal fungovat postup nazvaný „Přenositelnost mobilních čísel“ (MNP). Struktura TsNIIS (Ústřední výzkumný ústav spojů) se stala účastníkem řízení o vedení nových registrů přenosných čísel - stala se provozovatelem databáze těchto čísel.

V tomto článku budeme hovořit o tom, jak přejít na Megafon s vaším číslem. Přečtěte si o tom, jak přepnout při zachování čísla ve speciálních recenzích na našem webu.

Důležité! Často se klade otázka: lze přenést celé číslo nebo jen jeho kombinaci, bez tří číslic předčíslí? Přenese se celé číslo, předčíslí i zbytek digitální řady.

Chcete-li přenést své číslo na Megafon v krátké době a bez zbytečných problémů, musíte být připraveni na to, že existují určité požadavky na „Přenos“:

• Převáděné číslo musí být registrováno na vaše jméno nebo musíte mít k provedení takových úkonů plnou moc od vlastníka čísla.
• Na čísle nesmí být žádné dluhy vůči současnému operátorovi.
• U všech čísel registrovaných na vaše jméno také nesmí být žádné dluhy vůči současnému operátorovi.
• O převod můžete požádat pouze ve stejné servisní oblasti, kde byla zakoupena SIM karta určená k převodu.
• Číslo určené k přenesení se neúčastní řízení MNP déle než 2 měsíce.
• Číslo určené k přenesení není současným operátorem z žádného důvodu blokováno.
• Je nutné, aby údaje o vašem pasu poskytnuté novému operátorovi byly plně v souladu s těmi, které jste poskytli předchozímu při uzavírání smlouvy o poskytování služeb.

Co mám dělat, když je potřeba přenést mé číslo, ale některé z výše uvedených bodů nebyly splněny? Stav čísla (účet a zůstatek), korespondence osobních údajů musí být uvedena do souladu s požadavky Postupu pro převod. V opačném případě vám bude MNP jednoduše odepřen.

Změnili jste si pas? Navštivte svého operátora a proveďte změny ve „Smlouvě o poskytování služeb“, znovu podepište smlouvu s aktuálními osobními údaji před zahájením postupu přenosu čísla.

Pozornost! V daný čas Přenášet lze pouze federální čísla. "Číslo města", které používáte mobilní komunikace nebude možné přenést.

Jak službu používat?

Jak jít do Megafonu se svým číslem? Postup přenosu čísla k jinému operátorovi lze zahájit dvěma způsoby:

1. Osobním kontaktováním showroomu nebo kanceláře operátora Megafon.
2. Vyplňte žádost na oficiálních stránkách společnosti https://megafon.ru/mnp/.

V některých městech lze celý proces převodu dokončit na dálku a nová SIM karta vám bude doručena kurýrem na uvedenou adresu. Osobní návštěvě salonu se ale ve většině případů nelze vyhnout.

Osobní návštěva u operátora

Při kontaktování salonu nebo kanceláře operátora musíte mít u sebe cestovní pas (a plnou moc, pokud vám přenesené číslo nepatří). Vyplňte formulář žádosti o převod čísla, který vám byl poskytnut, vyberte tarifní plán Megafon a uveďte požadované období přenosu - nejdříve 8 dnů a nejpozději 6 měsíců ode dne podání žádosti. Pořiďte si novou SIM kartu a počkejte na SMS instrukce od vašeho budoucího operátora.

Aplikace na webu

Pokud se rozhodnete dokončit celou operaci nebo její většinu online, klikněte na odkaz https://megafon.ru/mnp/ a vyplňte formulář, který vám byl poskytnut. Potvrďte zadaná data a zaškrtněte políčko pro souhlas s přijímáním informačních zpráv.

Operátor vás bude kontaktovat a pomůže vám s navigací a dokončením postupu MNP.

Jaká je cena?

Jaká je cena procedury změny operátora při zachování čísla? Náklady na službu MNP jsou právně pevné - 100 rublů nebo podle uvážení provozovatele. Na rozdíl od společnosti MTS a Beeline MegaFon poskytuje službu zdarma a nezávisle provede platbu podle účetního systému přenosného čísla pro TsNIIS pro nového předplatitele.

Důležité! Prostředky zbývající na zůstatku předchozího operátora nebudou převedeny na vašeho nového operátora! Musíte to udělat sami.

O tom, jak vybrat peníze z účtu Beeline, nebo si přečtěte speciální recenze na našem webu.

Čí je teď číslo?

Jak nyní můžete zjistit, kterému operátorovi číslo patří? Oficiální web TsNIIS, provozovatele databází přenosných čísel, se nachází na odkazu: https://zniis.ru/bdpn/check. Zde můžete zdarma zjistit, zda nějaké číslo patří konkrétnímu operátorovi.

Dá se nějak jinak zjistit, kterému operátorovi to číslo patří? Všichni hlavní operátoři mohou reagovat na žádosti o vlastnictví čísla. Pošlete poptávku svému operátorovi pomocí kombinace USSD a informace vám budou poskytnuty v informační zprávě.

Pro tento účel operátory definovaly následující kombinace dotazovacích příkazů:

• Pro předplatitele MegaFon – *629*ХХХХХХХХХ#
• Pro předplatitele Beeline – *444*ХХХХХХХХХ#
• Pro předplatitele Tele2 – *190*8ХХХХХХХХХ#

Zde „ХХХХХХХХХ“ je číslo, které vás zajímá, v devítimístném formátu. Žádost lze podat zdarma.

Další možností je ujasnit si příslušnost čísla k operátorovi a regionu na stránkách oficiálních webů poskytovatelů určených k přechodu.

• Na webu Beeline na adrese http://beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/mnp-check.
• Na webu Tele2 na http://mnp.teleru/whois.html.
• Na webu MegaFon na adrese http://www.megafon.ru/mnp.
• A na webu MTS na adrese http://www.mnp.mts.ru.

Mobilní operátor Tele2 zaujme nízkou cenou. Podmínky jeho tarifů jsou dobré, ale ne ve všem. Megafon je lídrem v poskytování vysokorychlostního internetu za výhodnějších podmínek. Proto ti, kteří rádi surfují po síti a využívají službu Tele2, vážně uvažují o přechodu na Megafon, ale tak, aby si zachovali své stávající číslo.

Je možné změnit operátora Tele2 na Megafon a ponechat si číselnou kombinaci?

Možnost změny operátora

Nic není nemožné, včetně přechodu z Tele2 na Megafon při zachování čísla. Ano, je to výhodné: číslo se všemi kontakty se uloží, ale změní se mobilní operátor. A často je jen škoda změnit krásnou kombinaci čísel.

Při změně mobilního operátora nenastanou žádné potíže, ale musíte splnit požadavky „starého“ a „nového“ zástupce mobilní služby stále musí. Předplatitele nikdo jen tak nepustí a nikdo ho nepřijme do svých řad.

1. Uživatel by neměl mít vůči Tele2 žádné dluhy. Pokud má účastnický účet záporný zůstatek, je nutné jej doplnit, aby dosáhl „nuly“ nebo „plus“. V opačném případě nebude operátor s přechodem souhlasit a do doby splacení dluhů postup zpomalí.
2. Megafon je připraven přijmout každého do svých řad zcela zdarma, čímž se nemůže pochlubit každý operátor mobilních služeb.
3. Přechod k jinému operátorovi může provést pouze osoba, na kterou je SIM karta vydána.
4. Služba výměny operátora je ve vašem regionu volně dostupná. Je však možné vyměnit mezi regiony, pouze postup bude trvat o něco déle, protože budete muset odeslat požadavek do regionu, kde byla SIM karta Tele2 zaregistrována.

Přenos čísla od jednoho operátora k druhému je povolen vládou Ruské federace dne 1. prosince 2013.

Přepněte z Tele2 na Megafon

Existují dva způsoby, jak přejít na Megafon při zachování čísla Tele2:

1. Při osobní návštěvě salonu Megafon.
2. Vzdáleně pomocí internetu.

V obou případech bude za přechod účtován poplatek, rozdíl je pouze v pohodlí.

Metoda 1: osobní návštěva salonu Megafon

Návštěvu nejbližší prodejny mobilních telefonů doprovázejí následující akce:

1. První věcí je kontaktovat specialistu salonu. Poskytne vzorovou žádost pro přechod na Megafon při zachování čísla od Tele2, které bude potřeba vyplnit. Musíte mít s sebou pas. Aplikace uvádí všechny podrobnosti o předplatiteli a také číslo, které si s sebou vezme při převodu.
2. Před návštěvou komunikačního salonu musíte dobít zůstatek na svém aktuálním čísle. Tyto informace jsou ověřeny a pokud se cokoliv stane, uživatel bude odmítnut.
3. Číslo zůstane stejné, změní se však operátor, což znamená, že je potřeba zvolit vhodný balíček služeb, který bude s číslem vázán. Zaměstnanci společnosti Megafon poradí s tarify.
4. Klientovi bude poskytnuta dočasná SIM karta s uloženým telefonním číslem klienta. SIM karta bude mít tarif zvolený klientem. Vydají také dočasně neaktivní novou SIM kartu Megafon spojenou se starým číslem. Nebo nemůžete změnit svůj stará SIM karta s logem Tele2. Bude aktivní.
5. Počkejte, až bude služba poskytnuta. Procedura bude trvat 8 dní, ale na žádost klienta lze lhůtu změnit na čas, který mu vyhovuje.

Po celou dobu, po kterou bude probíhat přechod od jednoho operátora k druhému, bude účastník dostávat na dočasnou SIM kartu textová upozornění o aktuálním stavu procedury. Den před ukončením procedury obdržíte SMS s informací, že si můžete vyměnit dočasnou SIM kartu za novou, která je již aktivovaná k používání.

Metoda 2: přes internet

Je mnohem snazší vyplnit online žádost na webu, aniž byste opustili svůj domov. Postup se ve skutečnosti příliš neliší od předchozího způsobu, nicméně SIM kartu doručí kurýr.

1. Přejděte na web Megafon. Na domovská stránka Klikněte na blok „Přejít na Megafon s vaším číslem“.
2. Dále musíte opustit online aplikaci pro převod a zachovat číslo od Tele2. Nezapomeňte vyplnit všechny požadované informace.
3. Označte adresu, kam kurýr doručí dočasnou SIM kartu.
4. Po 8 dnech bude služba aktivní.

Platba za přechod na službu Megafon je zcela zdarma. Operátor vás den předem upozorní, že je čas vložit starou SIM kartu s přeneseným číslem do slotu pro mobilní telefon.

dodatečné informace

Při přechodu od jednoho mobilního operátora k jinému je třeba zvážit následující:

• pokud z nějakého důvodu Megafon nevyhovuje svému novému předplatiteli, bude moci znovu změnit operátora nejdříve po 2 měsících;
• Pokud z nějakého důvodu nefunguje přenos starého čísla na Megafon, budete moci plně využívat dočasnou SIM kartu s číslem.

Mohlo by vás zajímat čtení:

Jak přejít z Megafonu na Tele2 při zachování čísla Jak přejít z Beeline na Megafon při zachování čísla Jak přejít z MTS na Megafon při zachování čísla
Jak přejít z Megafonu na Beeline při zachování čísla

31.07.18 98 621 12

Před rokem jsem musel změnit mobilního operátora.

Grigorij Jarošenko

dvakrát změnil telekomunikačního operátora a číslo si ponechal

V kanceláři firmy, kde jsem dostal práci, nebyl žádný signál. Budova byla mimo moji oblast pokrytí mobilní síť. Kolegové, kteří využívali služeb jiných operátorů, byli v pořádku.

Ukázalo se, že změna mobilního operátora je snadná. Zastavil jsem se v servisu, vybral si vhodný tarif, podepsal smlouvu a po 8 dnech připojil novou SIM kartu. Moje číslo zůstává stejné.

Řeknu vám, jak udělat totéž.

Proč měnit telekomunikačního operátora?

Kromě kvality komunikace, jak tomu bylo v mém případě, je zde ještě jeden důvod ke změně mobilního operátora - peníze. Ne všichni operátoři mají výhodné tarify a balíčky: v mém případě jsem musel platit za nevyužité minuty volání a připlácet si za provoz na internetu, což často nestačilo.

S pochopením tohoto problému přicházejí operátoři s výhodnějšími tarify a snaží se tak mezi sebou soutěžit o peníze předplatitelů. Například Tinkoff Mobile má individuální konstruktér tarifů, pomocí kterého mohu jasně určit, kolik provozu, minut a služeb potřebuji.

Co potřebujete k přenosu čísla?

V Rusku je na legislativní úrovni možné změnit operátora a ponechat si číslo. Ani tři číslice na začátku čísla se nezmění. Vše zůstane jako dosud: data na vašem účtu Google, v bance a v newsletteru vašeho oblíbeného obchodu.

Své číslo můžete přenést k jinému operátorovi pouze v rámci vašeho regionu. Přenést číslo do jiného města je technicky nemožné. Telefonní čísla jsou vázána na region - to zajišťuje ruský plán telefonních čísel.

Přenos čísla bude odmítnut, pokud je registrováno na jinou osobu. Před několika lety si můj kolega koupil SIM kartu u přepážky mobilního operátora nákupní centrum. Neměla u sebe pas, a aby o kupujícího nepřišla, zahrnul prodávající jeho údaje do smlouvy - nyní je to nezákonné, ale tehdy to ještě šlo.

Když chtěla změnit operátora, bylo jí nabídnuto, aby si číslo předělila na sebe. K tomu bylo nutné najít stejného prodejce a přivést ho na úřad s pasem. To nebylo možné, takže číslo nebylo možné přenést.

Pokud je vám ale smlouva podepsaná a nikam se nestěhujete, lze číslo přenést. Zde je to, co pro to musíte udělat.

Splatit dluhy

Nejprve se musíte ujistit, že číslo není blokováno a na účtu jsou peníze.

Chcete-li zkontrolovat svůj zůstatek, existuje různé způsoby. Můžete odeslat příkaz USSD nebo stáhnout aplikaci. V druhém případě bude přístup k váze vždy po ruce.

Jak zkontrolovat zůstatek v telefonu

Některé platby jsou účtovány jednou měsíčně, například za roamingové služby. Pokud budou po přenesení čísla zpoplatněny, přijde vám od nového operátora SMS s výzvou k úhradě dluhu. V souladu s Pravidly pro poskytování služeb telefonická komunikace Na to je dáno 10 dní. Poté bude číslo zablokováno.

Zkontrolujte údaje o pasu

Chcete-li přejít k novému operátorovi se svým číslem, musíte vyplnit žádost. Budete muset poskytnout údaje z pasu. Musí odpovídat těm, které jsou uvedeny ve smlouvě o poskytování služeb s aktuálním telekomunikačním operátorem. Proto nejprve musíte najít tuto dohodu mezi svými papíry a zkontrolovat ji.

Pokud dojde ke ztrátě smlouvy nebo se údaje neshodují, musíte jít s pasem do kanceláře operátora.

Přesně tohle jsem musel udělat, protože za sedm let se mi podařilo změnit registraci a poté i pas. Podle pravidel jsem to musel nahlásit mobilního operátora, ale zapomněl. Vzpomněl jsem si, až když jsem vyplňoval žádost o přenesení čísla.

Napište žádost o přenesení čísla

Pokud nemáte po ruce počítač, je vhodné podat přihlášku na mobilní aplikace. Ukážu vám, jak to udělat pomocí aplikace Tinkoff Mobile jako příkladu.

Nainstalujte si aplikaci do smartphonu:

Vyberte balíčky volání, SMS a internetového provozu, které potřebujete:

Vyberte možnost přenosu čísla a vyplňte údaje o pasu:

Poté vám kurýr přiveze vaši aplikaci a SIM kartu domů nebo do kanceláře.

Před podpisem žádosti si musíte pečlivě přečíst podmínky převodu. Liší se u různých operátorů. Například Beeline a MTS účtují 100 rublů za přenos čísla.

Width="1400" height="652" class="outline-bordered" style="max-width: 1400px; height: auto" data-bordered="true"> Přenos čísla do MTS stojí 100 R width="1400 " height="1028" class="outline-bordered" style="max-width: 1400px; height: auto" data-bordered="true"> U Beeline – také 100 R

Vyberte datum a čas přenosu čísla

Klient má právo zvolit si datum, od kterého začne jeho nová SIM karta fungovat. Pokud se platí aktuální tarif na měsíc dopředu, má smysl počkat, až skončí.

Bývalý operátor nemusí psát další výpisy. Smlouva s ním přestává automaticky platit, neexistuje žádný zvláštní postup pro její uzavření. Pokud na účtu zůstanou peníze, nebudou spáleny a pro jejich vrácení je třeba se dostavit s pasem do kanceláře předchozího operátora.

Počkejte osm dní

Pravidla pro telefonování umožňují osm dní na přenesení čísla. Po celou tu dobu budou fungovat obě SIM karty – jak stará, tak i nová. dočasné číslo. Slouží k testování kvality připojení. Pokud nejste spokojeni, můžete převod odmítnout. Tinkoff Mobile obecně doporučuje vzít kartu nejprve na test a poté se rozhodnout: zda přenést číslo nebo ne.

Do osmi dnů nového operátora vás bude průběžně informovat o průběhu převodu. Nezáleží na tom, která SIM karta je v telefonu, zprávy se budou odesílat na obě čísla.

Den před přenosem vás operátor informuje, že zítra budete muset do telefonu nainstalovat novou SIM kartu. První den může připojení selhat, budete na to také upozorněni. Odchozí hovory a SMS nemusí fungovat během první půl hodiny po instalaci a příchozí hovory nemusí fungovat až šest hodin po instalaci.

Co dělat, když změníte názor na změnu operátora

Po odeslání žádosti můžete přenos čísla odmítnout. Tento případ upravují i ​​Pravidla poskytování telefonních služeb:

Na konečné rozhodnutí máte šest dní od data podání žádosti. Pokud změníte názor, upozorněte na to kteréhokoli ze dvou operátorů.

Pokud prostě odejdeme od mobilního operátora, nikdo si na nás nevzpomene. Jiná věc je, když odcházíme s přenosem čísla. Současný operátor dostane požadavek od nového a my se dostáváme do povědomí neznámých manažerů. Vidí odliv peněz z firmy a vrhají se na nás jako supi.

Když jsem odešel z MTS, najednou jsem dostal osobního manažera. Informoval mě o mém statusu VIP klienta a nabídl mi, že zváží nové podmínky služby. Přechod jsem potřeboval z technických důvodů, tak jsem odmítl. Jenže moje kamarádka v podobné situaci přijala nabídku svého současného operátora. Přešla na tarif, který nebyl in otevřený přístup. Nyní ji 15 GB internetu stojí 300 rublů.

Pamatovat

1. Možnost přenést číslo k jinému operátorovi je dána zákonem.
2. To může udělat pouze osoba, na kterou je číslo registrováno.
3. Číslo nelze přenést z jednoho města do druhého.
4. Chcete-li přenést číslo, nemusíte chodit do kanceláře operátora - vše se děje na internetu.
5. Datum přechodu k novému operátorovi si zvolíte sami.
6. Peníze za nevyužité komunikační služby lze vrátit.
7. Přenos čísla lze použít jako způsob, jak získat slevy od vašeho současného operátora nebo se přihlásit k vlastnímu tarifu.

klienti mobilních operátorů hledání optimálních podmínek a cen za služby mobilní komunikace. MegaFon nabízí výhodné tarify a možnosti a předplatitelé jiných operátorů mohou snadno přejít na služby nového poskytovatele. Chcete-li to provést, musíte použít službu MNP - převod na MegaFon při uložení čísla.

Popis služby

Změna služeb od různých operátorů se starým číslem je téměř stejná, existuje však několik základních principů, které vám umožní pohodlnější přechod na síť MegaFon a bez prodlení s přenosem.

Hlavní podmínkou během postupu je, že čísla musí odpovídat regionu. Uživatel musí mít číslo stejné oblasti, kde bude přechod proveden.

Pokud je mobilní telefon vázán na jiné město, pak se všechny dokumenty a postupy provádějí v tomto regionu. I jedna malá chyba ve zpracování dat může způsobit selhání, která neumožní přenos telefonu do sítě MegaFon.

Po přenesení čísla můžete službu MNP znovu využívat až po 2 měsících.

Tři kroky k přechodu na MegaFon při ukládání čísla

3 hlavní kroky k přenesení čísla:

1. Jděte do komunikačního obchodu ve vašem městě a vyplňte žádost, nezapomeňte mít s sebou pas. Můžete si objednat doručení balíčku dokumentů z webu MegaFon.
2. Napište žádost o převod na MegaFon a ponechte si své číslo, postup je zdarma.
3. Vyberte tarif, který bude vyhovovat požadavkům předplatitele.

Po 8 dnech, za předpokladu správného vyplnění dokumentů, můžete využívat služby operátora v plném rozsahu, při zachování starého čísla.

Podrobné podmínky přechodu

Aby byl přenos mobilního čísla úspěšný, je třeba dodržovat následující pravidla:

1. Mobilní telefon musí být registrován na osobu provádějící převod. Pokud postup provádí třetí osoba, pak musíte mít u sebe plnou moc.
2. Údaje o pasu se musí shodovat s informacemi ve staré smlouvě. Pokud dojde ke změnám v dokumentech, informace jsou nejprve aktualizovány u operátora.
3. Na mobilní telefon Neměly by existovat žádné dluhy, pokud nějaké existují, musí být splaceny 3 dny před převodem.
4. Mobilní telefon není zamčený.
5. Telefonní číslo je registrováno v regionu, kde probíhá stěhování.
6. Tato služba nebyla využita před ani od posledního stěhování mobilní kombinace Uplynuly více než 2 měsíce.

Základní proces přenosu a algoritmus je následující:

1. Předplatitel sepíše smlouvu o převodu jakýmkoli pohodlným způsobem v salonu nebo na webových stránkách společnosti.
2. Při převodu si můžete vybrat balíček služeb s tarifem a ihned jej zaplatit.
3. MegaFon vydává novou SIM kartu, kterou lze aktivně používat. Ke sledování procesu můžete použít svůj osobní účet.
4. Během převodu uživatelé nedostávají nová čísla, mohou používat starou kartu a platba za tarif se provádí za staré sazby.
5. Po dokončení celého potřebného procesu to přichází textová zprávaže musíte vložit novou SIM kartu a aktivovat ji, abyste mohli využívat všechny funkce a služby od MegaFon.

Dodatečné informace. Co potřebuješ vědět

Kromě popsaných informací existuje důležité vlastnosti věci, které potřebujete vědět o:

1. Služba MegaFon je poskytována zdarma.
2. Postup provádí operátor, na kterého účastník kontaktuje, předchozího poskytovatele není třeba upozorňovat.
3. Smlouvu lze uzavřít ihned v komunikačním salonu nebo si můžete online objednat dokumenty a startovací balíček. Celý balík vám doručí na adresu kurýr, ale tato služba nefunguje v každém regionu.
4. Při dokončení převodu musíte mít u sebe cestovní pas a v případě potřeby i plnou moc.
5. Při podání žádosti můžete určit požadované datum přechodu na služby MegaFon. Interval nesmí být kratší než 11 dní a delší než šest měsíců ode dne předložení dokladů.
6. Přenos lze provést pouze při použití federální čísla. Pokud máte pevný telefon, budete jej muset změnit na federální, pak se postup provede, ale předchozí kombinace je zcela deaktivována.
7. Po vyplnění dokumentů dostanou noví předplatitelé SIM kartu od MegaFonu.
8. Všechny peníze, které zůstanou v rozvaze předchozího operátora, se nepřevádějí na nového. Lze je vyzvednout pouze v salonu po proceduře. Musíte mít u sebe cestovní pas.
9. Při přechodu na nové služby může komunikace fungovat přerušovaně, v některých případech nelze půl hodiny až 6 hodin volat nebo posílat SMS.

Pokud již byla žádost podána dříve, ale operátor odmítl provést postup, pak lze problém odstranit a proces opakovat znovu, až po objasnění důvodů. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat komunikační centrum osobně nebo využít službu podpory.