Lista usluga bilo kojeg telekomunikacionog operatera uključuje ne samo linije tarifni planovi, ali i dodatne opcije kako biste mogli prilagoditi ponudu svojim ličnim potrebama. „Zabrana poziva“ MTS je odgovoran za kontrolu dolaznih i odlaznih poziva u Rusiji ili u romingu. Usluga je danas prilično tražena, međutim, mnogi korisnici ne znaju kako je povezati.

U ovom materijalu ćemo pogledati:

• detaljan opis ponude za svakodnevnu upotrebu;
• prednosti u odnosu na softver treće strane;
• troškovi održavanja i metode aktivacije;
• aktivacija i deaktivacija sistema slanjem USSD zahtjeva sa posebnim kodovima;
• vrste telefonskih signala i metode zabrane određenih pravaca.

MTS zabrana poziva je posebna ponuda telekomunikacionog operatera koja vam omogućava da ograničite pozive na bilo koji mobilni telefon dolazne i odlazne pozive u matičnom regionu, roming i drugim pravcima. Usluga se može koristiti za maksimalne uštede na pozivima i aktivira se kada se ukaže potreba.

Prednosti

Možete odmah istaknuti prednosti usluge MTS „Zabrana dolaznih poziva“:

1. nije potrebna dodatna instalacija softvera;
2. usluga se može aktivirati na bilo kojem modelu mobilnog uređaja;
3. detaljno podešavanje funkcionalnost pomoću USSD sistema zahtjeva omogućava vam da izvršite nezavisnu konfiguraciju;
4. možete upravljati pozivima u svom matičnom regionu, širom Rusije i u romingu;
5. pristupačne cijene usluge i mogućnost aktiviranja i deaktiviranja usluge u bilo kojem trenutku.

Cijena

Još jedna karakteristika ponude Mobile TeleSystems-a je nepostojanje fiksne cijene. Cijena pretplate za korištenje usluge ovisit će isključivo o trenutnom tarifnom planu. Get detaljne informacije o cijeni usluge možete:

• u službenoj papirnoj dokumentaciji izdatoj nakon zaključenja ugovora o uslugama;
• na stranici detaljan opis TP na web stranici MTS-a;
• kontaktiranjem servisa održavanje klijentima. Za ovo se predlaže besplatni broj nazvati servisni centar, panel za slanje tekstualnog zahtjeva na web stranici kompanije ili samostalno kontaktiranje najbližeg servisa u vašem gradu.

Kako koristiti uslugu zabrane poziva na MTS-u

Nakon što smo shvatili o kakvoj se usluzi radi, počnimo proučavati kako aktivirati ponudu i dalje upravljati uslugom. Prednost opcija mogu da iskoriste samo pretplatnici tarifnih ponuda sa fiksnom fiksnom tarifom. pretplatu. Ako ispunjavate ovaj kriterijum, možete aktivirati uslugu na svom ličnom korisničkom nalogu. Kontrolna tabla je dostupna i u pretraživaču i u formi mobilna aplikacija za pametne telefone koji rade na operativnim sistemima Android sistemi i iOS.

Za aktiviranje:

1. Idite na odgovarajuću stranicu službene web stranice ili preuzmite aplikaciju iz brendiranih izvora;
2. Prođite kroz proces registracije i dalje autorizacije u sistemu vašeg ličnog naloga;
3. Ako je sve uspješno obavljeno, nakon prijavljivanja bit ćete preusmjereni na početna stranica sistema. Ovdje odaberite odjeljak dodatnih opcija;
4. Na predloženoj listi pronađite „Zabrana dolaznih i odlaznih poziva“ i aktivirajte funkciju.

Dalji rad sa sistemom zahtijeva poznavanje posebnih kodova, koji će biti proučavani u sljedećem dijelu. Navedenu uslugu možete aktivirati i u kancelariji operatera.

Ban kodovi

Kao što je ranije rečeno, detaljno podešavanje zahtijeva poznavanje posebnih kodova koji se mogu poslati kao USSD poruka. Vrijedi napomenuti da za stabilan rad morat ćete imati pozitivan saldo na vašem ličnom računu.

Kako omogućiti zabranu dolaznih poziva na MTS-u

Ne želite da primate dolazne pozive iz određene regije? Ovo je prilično jednostavno učiniti, unesite *35*lozinka*TS# i pošaljite rezultirajući tekst. Zadana lozinka je postavljena na “0000”, koju možete sami promijeniti u bilo kojem trenutku na sigurniju. Ako je sve urađeno kako treba, dobićete odgovarajuće obaveštenje. U odgovarajućem dijelu ćemo pogledati šta je vozilo.

Zabrana međunarodnih poziva MTS

Većina modernih pretplatnika zna da mnogi dolazni pozivi iz rominga takođe mogu teretiti sredstva sa vašeg ličnog računa. Da biste ostvarili maksimalnu uštedu, takve pozive možete deaktivirati slanjem kombinacije *351*lozinka*TC#. Opis dodatnih ulaznih parametara je identičan gore navedenom zahtjevu.

Zabrana odlaska

Ako želite, možete blokirati i odlazne pozive. *33*lozinka*TS# za sve takve pozive, *331*lozinka*TS# za ograničavanje međunarodnih poziva. Vrijedi napomenuti kombinaciju za promjenu lozinke: **03*330*stari kod*novi kod*novi kod#. Ako su parametri ispravni, dobit ćete odgovarajuće obavještenje.

Šta je TS?

Kada proučavate kombinacije za slanje zahtjeva, svugdje morate navesti vozilo. Ovaj parametar označava “vrstu veze” i može se unijeti po želji. Ako ne navedete vozilo, ograničenje će se primijeniti na sve tipove.

Ovdje su dostupne sljedeće kombinacije:

• 10 – ograničenje svih vrsta;
• 11 – zabrana samo prenosa govornih podataka;
• 13 – zabrana korišćenja faksa;
• 25 – tiče se rada sa World Wide Webom.

Promjena se može izvršiti u bilo kojem trenutku.

Kako onemogućiti uslugu zabrane poziva na MTS-u

Uzimajući u obzir kako onemogućiti MTS zabranu poziva, ovdje možete istaknuti već poznatu korisničku kontrolnu tablu. Slično aktivaciji, bilo koja opcija se može deaktivirati na vašem ličnom računu. Algoritam je sačuvan.

Prilikom odgovora na pitanje "kako ukloniti određeno ograničenje?", u ovom slučaju će vam pomoći ponovno slanje zahtjeva s odgovarajućim kodom zabrane. Detaljne informacije po ovom pitanju je dato gore.

Neophodno je zabraniti odlazne pozive sa svog telefona, na primjer, ako telefon često završi u rukama djeteta ili ne želite da plaćate plaćene dolazne pozive kada putujete u inostranstvo. U ovim slučajevima, opcija „Zabrana poziva“ od MTS-a će pomoći. Usluga blokira: odlazne, dolazne, međunarodne pozive. U nastavku ćemo vam reći kako to funkcionira i kako će pomoći pretplatniku.

Opis usluge zabrane poziva

Usluga vam omogućava da postavite zabranu na sljedeće vrste poziva:

• svi dolazni;
• svi odlazni;
• svi odlaze u druge države.

Osim toga, možete zabraniti sve dolazne poruke kada putujete unutar zemlje i kada putujete u inostranstvo. Obično se takvi pozivi plaćaju i tada opcija postaje relevantna.

Cijena

Svaka tarifa ima svoju cijenu za uslugu zabrane poziva. Ono što je vrijedno pažnje je da nije uvijek naznačeno. Ponekad se trebate povezati i prekinuti vezu ovu uslugu da saznate kolika je naknada. Na primjer, to je 30 rubalja mjesečno. Trošak možete saznati u ili u MTS aplikaciji. Pored dugmeta „Poveži“ biće naznačena mesečna naknada i cena priključka.

Kako ga uključiti, isključiti i provjeriti

Opciju možete aktivirati na web stranici MTS-a u svom ličnom računu ili u aplikaciji telefona:

1. Idite na odjeljak "Usluge".
2. Kliknite na dugme „Dostupno“, a zatim na karticu „Upravljanje pozivima i SMS-om“.
3. Kliknite na pododjeljak "Ograničenje poziva i SMS-a".

1. Kliknite na dugme "Poveži". Trošak usluge za vašu tarifu će biti naznačen pored nje.

Nakon što primite poruku potvrde veze na svoj telefon, morat ćete podesiti uslugu. Da biste to uradili, birajte posebnu komandu: *Kôd za zabranu* Pristupna lozinka #Poziv. Pogledajmo to detaljnije. Šifra zabrane je predstavljena u 5 opcija:

• 33 – zabranjuje sve odlazne pozive;
• 331 – zabranjuje odlazne međunarodne pozive;
• 332 – blokira odlazne međunarodne pozive, osim onih upućenih na „matičnu“ državu;
• 35 – blokira sve dolazne pozive;
• 351 – dolazni u romingu.

Lozinka za pristup se sastoji od 4 nule – 0000. Ako je unesete pogrešno 4 puta zaredom, ona će biti blokirana. Dakle, ako trebate, na primjer, da zabranite sve odlazne pozive prema drugim zemljama, trebate birati: *331*0000* “Call”, ograničiti odlazne pozive: *33*0000* “Call”. Da biste povratili lozinku, morate onemogućiti i ponovo omogućiti opciju.

Opisat ćemo kako koristiti uslugu. Da biste to učinili, otkucajte jednu od sljedećih naredbi:

• **03*330*[stara lozinka]*[nova lozinka]*[nova lozinka]#. Ovo će vam omogućiti da promijenite svoju lozinku.
• *[šifra odbijanja]*[lozinka za pristup](*TS)#. Uz njegovu pomoć postavlja se ograničenje na sve vrste poziva. U nastavku ćemo objasniti šta je TS.
• *#[barring code]# – omogućava vam da provjerite da li je usluga aktivirana ili ne.
• #[zabrani kod]*[lozinka za pristup](*TC)#. Poništava jednu vrstu zabrane.
• #330*[lozinka za pristup](*TC)#. Otkazuje sve vrste poziva.

Ne zaboravite da kliknete na dugme "Pozovi" na kraju komande. TS je skraćenica za tip telefonskog signala: glasovni poziv, faks, podaci. Svaki tip ima svoj kod:

• 10 - sve vrste signala;
• 11 - glas;
• 13 - faks;
• 25 - podaci (iako operater ne navodi koji podaci).

Ne morate birati TS, tada će sve vrste signala biti zabranjene.

Pogledajmo sada kako onemogućiti uslugu "Zabrana poziva" na MTS-u. To možete učiniti u vašem ličnom računu na web stranici operatera ili u aplikaciji za telefon. Samo idite na odjeljak "Povezane usluge", odaberite ovu opciju i kliknite na dugme "Prekini vezu". Zahtjev će biti obrađen, a zatim će na vaš telefon biti poslana SMS poruka da je usluga deaktivirana.

Po čemu se razlikuje od usluge „Crna lista“?

Opcija “Crna lista” takođe vam omogućava da se zaštitite od neželjenih poziva. Možete blokirati međunarodne ili međugradske pozive. Pretplatnik postavlja pravilo prema kojem će doći do blokiranja. Ali ima i niz značajnih razlika u odnosu na uslugu o kojoj se govori u članku. Oni su prikazani u tabeli.

Osim toga, cijena "crne liste" je ista za sve tarife i iznosi 1,5 rubalja. po danu, a cijena zabrane poziva varira između različitih tarifnih planova.

Da li je opcija neophodna?

Ako zabranite sve dolazne i odlazne pozive, koja je onda svrha korištenja telefona? Stoga, ako govorimo o izvodljivosti usluge, onda ona zaista može biti korisna kao privremena mjera, na primjer, prilikom putovanja u inozemstvo. Ili ako je telefon kupljen za malo dijete, a pretplatnik ne želi da ga nikuda zove sa njega.

Pročitajte članak: 136

MTS, koristeći svoju samouslužnu uslugu, pruža niz različitih usluga. Za svakog pretplatnika na besplatno detalji o MTS pozivima dostupni su u vašem ličnom nalogu. Ova mogućnost se može iskoristiti bez prethodne prijave pretplatnika ili kontaktiranja ureda kompanije.

Primer detaljnog opisa MTS usluga

Sličnu operaciju možete obaviti uz pomoć zaposlenih u salonu, da biste to učinili, morat ćete posjetiti ured u kojem je SIM kartica registrirana i naručiti ispis vašeg pasoša. Ova usluga plaćeno, u trenutku pisanja recenzije iznosi 75 rubalja sa dostavom poštom i 150 rubalja. sa dostavom kurirskom službom. Usluga se može pružiti po hitnoj tarifi.

Zašto ne mogu naručiti detalje?

Problem prilikom kreiranja dokumenta sa detaljima poziva mogu biti greške u obrascu. Na primjer, može biti netačan vremenski period. U tom slučaju morate ponoviti postupak i pričekati dok se dokument ne generira. Proces generisanja izvještaja traje neko vrijeme.

Redovno primanje informacija o pozivu

Redovno primanje detalja o pozivima i SMS-u nudi se kao dodatna besplatna usluga u nekim tarifama, na primjer, u Smart seriji.

Kako dodati redovnu detaljnu uslugu:

Izvještaj o lični račun jednom mjesečno pomoći će vam da u potpunosti kontrolišete svoje troškove.

Primanje informacija o nedavnim pozivima putem ussd-a

MTS pruža pretplatnicima mogućnost da saznaju informacije o plaćenim i besplatnim akcijama i uslugama primljenim u protekla 24 sata. Ranije se takav servis zvao „Informacije o pet akcija“, a sada su funkcije promijenile koncept i poznat je kao „Današnji troškovi“.

Korisnici imaju pristup brojnim uslugama koje se mogu povezati na razne načine. Usluga “Troškovi za danas” vam omogućava da brzo kontrolišete promjene u vašem paketu usluga. Osim toga, uvijek možete naručiti detalje transakcija sa svog telefona, koji su dati u obliku dokumenta na vašem ličnom računu ili poslati na email box. Ako vas sada zanima kako da se prijavite i vidite SMS na svom MTS ličnom nalogu, idite na odeljak „Internet pomoćnik“, zatim na „Kontrola troškova“ i „Detalji. Navedite svoje podatke i odgovarajući dokument će biti generisan za vas.

Kako doći do podataka o današnjim troškovima u MTS-u:

• pozovite *152#, dobićete dešifrovanje usluga kao odgovor, a zatim morate ponovo da birate ussd kod, koji je napisan pored reda „Rashodi za danas“;
• pregledajte poruke i upoznajte se sa izvještajem o dešavanjima u toku dana koji je generisan od 00.00 časova.

Ove jednostavni savjeti pomoći će vam da upravljate svojim troškovima i provjerite svoje radnje ili one koje ste napravili s vašeg telefona u različitim periodima.

Kontaktiranje kancelarije MTS-a

Da biste dobili detalje o MTS pozivima putem svog ličnog računa u MTS salonu, ima smisla kontaktirati mjesto registracije SIM kartice ako imate pasoš. Sasvim je predvidljivo da zahtjev za tuđim brojem u MTS salonu neće biti obrađen.

Ako bezbednosna služba provajdera otkrije prekršaje, može blokirati sve lične naloge dok se okolnosti ne razjasne. U tom slučaju, komunikacija će biti samo dolazna, tako da će vlasnik ili preko punomoćnika morati uzeti sve dokumente koje je prijavljena osoba dostavila i potvrditi pravo svojih srodnika na broj.

Idite na odjeljak "Internet Assistant", zatim na pododjeljke "Kontrola troškova" i "Detalji razgovora".

Popunite tražene podatke: period, gdje poslati dokument i njegov format.

Pripazite na poruku koja pokazuje da je zahtjev prihvaćen.

Očekujte dokument koji će stići na navedeni e-mail (po mogućnosti registrovan) ili će biti dostupan u roku od 3 dana na Vašem ličnom računu u odjeljku „Naručeni dokumenti“.

Kašnjenje u primanju detalja SMS-a

Ako detalji ne rade na vašem MTS ličnom računu, to može biti iz sljedećih razloga:

• vaš zahtjev za detalje još nije obrađen i potrebno je vrijeme;
• naveli ste pogrešnu adresu e-pošte za dostavu;
• podaci na vašem ličnom računu se ne ažuriraju zbog problema s internetskom linijom;
• Došlo je do greške ili greške tokom procesa prijave.

• izađite i ponovo unesite svoj lični račun – informacije će biti potpuno ažurirane;
• sačekajte dok se dokument ne generiše;
• ponovo naručite detalje, uvjerite se da je vaša prijava prihvaćena (poruka će se pojaviti na ekranu);
• kontaktirajte podršku putem telefona.

Takođe možete primiti SMS detalje u komunikacijskoj prodavnici MTS-a na mjestu registracije SIM kartice sa vašim pasošem.

Arhiva poruka na vašem ličnom nalogu

Osim toga, postoji i arhiva sms poruke pod uslovom da je povezan SMS usluge PRO.

Možete ga pronaći sa leve strane u servisu „Moj MTS“. Usluge - arhiva poruka.

Poštovani, bavim se internetom, komunikacijama i IT tehnologijama više od 7 godina, ako niste pronašli odgovor na svoje pitanje na ovoj stranici, postavite mi pitanje odmah i ja ću vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku. Hvala na ukazanom povjerenju! Nova pitanja se objavljuju u odjeljku "Pomoć" i pomažu u rješavanju problema s kojima se susreću drugi korisnici stranice.

Vrijeme čitanja: 3 min.

Finansijski izvještaj operatera je potpuna informacija o stanju klijenta i njegovim tekućim troškovima za odabrani period. U detaljima poziva navode se telefonski brojevi i lokacija pretplatnika sa kojima je razgovor obavljen i njegovo trajanje, broj i vrijeme pristupa internetu i visina naknada za dodatne usluge.

Ispis poziva također bilježi broj SMS poruka koje ste poslali i njihovu cijenu. Sami tekstovi poruka se ne pohranjuju, pa ih je nemoguće dobiti u detaljnom izvještaju.

Kako dobiti detalje o pozivima i SMS-u na MTS-u?

Prije pojave internetskog asistenta, bilo je moguće analizirati vlastite troškove samo kada ste kontaktirali komunikacijske trgovine. Ova metoda je i danas dostupna. Da biste naručili ispis izvještaja, morate predočiti pasoš i popuniti prijavni formular u kojem morate navesti koliko dugo trebate odštampati izvještaj.

Ako trebate platiti ispis izvještaja u komunikacijskoj radnji, kada to zatražite Lični račun možete ga dobiti potpuno besplatno.

MTS lični račun – detalji poziva

Pomoću Internet pomoćnika možete brzo napraviti ispis poziva za bilo koji period koji zatražite.

1. Da biste to učinili, prvo morate otići na MTS „Internet Assistant“ ihelper.mts.ru i pratiti vezu menija „Detalji razgovora“.

2. U prvoj fazi, sistem će od vas zatražiti da odaberete period za detalje MTS poziva. To se može učiniti ručno ili pomoću šablona - "sedmica", "mjesec", "3 mjeseca". Nakon odabira, kliknite na “Dalje”.

3. U sljedećem koraku imate mogućnost naručiti izvještaj i email adresa(u tom slučaju treba da unesete svoju e-poštu). Ako označite riječ “Internet Assistant”, “ispis” će se pojaviti direktno na ekranu pretraživača.

4. Da biste sačuvali ili otvorili detalje svih MTS poziva za određeni period na svom računaru, moraćete da izaberete format. Preporučujemo da odaberete „HTML“, tada ćete imati priliku da vidite detalje dolaznih i odlaznih MTS poziva bez dodatnih programa.

5. U posljednjoj fazi potrebno je provjeriti sve podatke, kliknuti na dugme “Naruči” i slijediti link “Naručeni dokumenti”. Izvještaj o svim razgovorima na vašem telefonu i poslanim SMS-ovima će se pojaviti za nekoliko minuta. Ovdje možete preuzeti prethodno naručene detalje poziva za bilo koji period.

Status Vašeg tekućeg računa možete pogledati bez naručivanja ispisa. Kad god se prijavite na svoj lični račun, vidjet ćete:

• trenutno stanje bilansa;
• tekući rashodi za naredni period;
• u slučaju aktivacije usluge - informacije o obećanoj uplati;
• ostatak Interneta, SMS i MMS paketa;
• status ličnog naloga.

Ekspresno primanje detalja

Naručite detalje poziva za pet najnoviji razgovori ili Pretplatnički SMS MTS se može obaviti koristeći specijalni tim *152*1# .

Dobićete SMS kao odgovor, u kojem će biti navedeni Vaši najnovije akcije i njihovo plaćanje. Ako za u poslednje vreme niste upućivali pozive, u tekstu poruke će biti navedeno: „U posljednja dva dana nije bilo plaćenih akcija.“

Pomoću ove naredbe nećete moći postići potpunu kontrolu nad troškovima.

Kako napraviti detalje poziva na tuđi broj?

Situacije su različite i ponekad morate kontrolisati troškove nečijeg broja. Ali dobijanje ispisa poziva drugog pretplatnika je mnogo teže. Ako imate pasoš osobe i njenu notarsko ovjerenu saglasnost ovu proceduru, detalji njegovih poziva mogu se lako dobiti u svakom MTS salonu.

Putem interneta u svom ličnom računu možete napraviti detalje o pozivima druge osobe samo ako imate u rukama njegov broj telefona za primanje lozinke i prijave.