Pozdrav svima! Greške su uvek neprijatne. A neobične greške su dvostruko neugodne. Recite mi, da li je jasno šta znači kada se pojavi poruka “PDP Authentication Error” odmah nakon instalacije? SIM kartice na iPhoneu ili iPadu? Neka vrsta kontinuiranog skupa riječi - PDP, autentikacija... Apple, dosta je, stani već tu :)

Kada sam se prvi put susreo sa ovim problemom, bio sam veoma zbunjen. SIM kartica je nova i tek kupljena, iPad također funkcionira kako treba - ali kada spojite ove dvije varijable, dobijate “PDP autentifikaciju grešku” i odsustvo bilo kakvog mobilnog interneta. Srećom, sve ovo možete popraviti sami i bez odlaska u servisni centar. Kako? Sad ću ti sve reći, idemo!

Dakle, šta vidimo na iPhone ekran ili iPad osim PDP greške? Tako je, piše "aktivacija nije uspjela" celularnu mrežu" To znači da mogu postojati tri razloga za svu ovu sramotu:

1. iOS postavke.
2. SIM kartica.
3. "Gvozdeni" kvarovi.

Nećemo razmatrati hardver, jer hardverski problemi imaju malo drugačije simptome - potpuno odsustvo mreže (i ne samo interneta), drugačiji tekst greške itd.

Ali hajde da obratimo više pažnje na prve dve tačke. Dakle, šta možete učiniti da riješite “PDP autentifikaciju grešku”:

Kao što vidite, postoji mnogo načina i nema ništa teško - vrijedi pokušati učiniti apsolutno sve.

Želim da se zaustavim najnovija verzija rješenja, jer je u mom slučaju to bio razlog neuspjeha autentifikacije. Čini se da nema ništa komplikovano - idite i promijenite SIM. Ali to nije bio slučaj...

Dakle, ubacimo novu SIM karticu u iPad - dobijamo kvar. Ubacujemo ga u iPhone - radi. U iPad instaliramo još jednu SIM karticu - sve radi. Zaključak? Kartica je neispravna. Idemo u salon i mijenjamo ga. Ponovo ga ubacujemo - opet greška.

Općenito, da vam ne bih ispričao sve svoje avanture, preći ću odmah na sažetak:

PDP greška je nestala nakon 3(!) zamjene SIM kartice.

Ovo je tako zanimljiva priča. Srećom, salon celularne komunikacije blizu :)

Nakon svega ovoga sam za sebe napravio zaključak - prilikom kupovine SIM kartice odmah provjerite njenu funkcionalnost (i po mogućnosti prije plaćanja). Jer zamjena kartice, iako besplatna, ipak nije baš uzbudljiva procedura. A ako ovu uslugu koristite nekoliko puta dnevno, postaje potpuno tužno.

P.S. Kao i uvijek, radujem se vašim komentarima - recite nam nešto o svom slučaju, postavite pitanja, preporučite alternativno rješenje problema. Pišite!

ako još ne znaš, kako podesiti internet na iPhoneu, onda svakako pročitajte ove upute. Naravno, mnogo toga zavisi od toga mobilni operater, koji može automatski aktivirati Internet postavke na iPhone-u, u ovom slučaju samo otvorite standardni, unesite adresu bilo koje stranice i provjerite internet. Ako se stranice učitavaju u pretraživaču, onda je sve u redu, recite hvala svom operateru i počnite surfati webom.

Ali šta učiniti ako se telefon ne poveže sam na mrežu, odgovor je da nastavite čitati kako postaviti internet na iPhone i pripremiti se za ručno unošenje postavki:

Idemo na Postavke– Basic– Net– Ćelijska mreža za prenos podataka

Internet postavke na iPhoneu s iOS 10

U prvom primjeru su Internet postavke prikazane na starim primjerima iOS verzije. Da biste omogućili internet na iPhoneu s novijim firmverom (na primjer, iOS 10), učinite sljedeće. Ako još nemate SIM karticu, kupite SIM karticu, prethodno se odlučite za prikladniju tarifni plan. Odmah uzmite brošuru sa postavkama od prodavca. .

Sada idite na aplikaciju Postavke i odaberite – Cellular – Postavke podataka


Zatim odaberite – Cellular data network i registrirajte sve APN-ove (i, ako je potrebno, druge dijelove). Gornji primjer prikazuje postavke Tele2 operatera koje trebate unijeti.

Vršimo podešavanja za Internet, koje možete saznati od svog mobilnog operatera ili pretražiti na već postojećoj listi datoj u arhivi ispod. Polja treba popuniti malim engleskim slovima, kao u navedenim primjerima:

MTS
APN: internet.mts.ru
Korisničko ime: mts
Lozinka: mts

Beeline
APN: internet.beeline.ru
Korisničko ime: beeline
Lozinka: beeline

Megafon
APN: internet
Korisničko ime: prazno
Lozinka: prazna

Tele2
APN: internet.tele2.ru
Korisničko ime: prazno
Lozinka: prazna

Postavke vašeg operatera možete pronaći u

Kako omogućiti ili onemogućiti mobilni internet na iPhoneu

Omogućavanje i onemogućavanje mobilnog interneta u iOS-u se vrši na sljedeći način: Postavke – Ćelijska komunikacija – Ćelijski podaci. Da uštedite saobraćaj i energiju baterije, isključite mobilne podatke kada ne koristite internet.

Razmotrili smo kako postaviti Internet na iPhone koristeći mobilni GPRS Internet kao primjer. Ali postoji još jedan način za povezivanje interneta na iPhone - budući da je telefon opremljen Wi-Fi modulom, moguće je koristiti Wi-Fi pristupnu tačku, koja se može organizirati kod kuće ili koristiti javne pristupne točke. U velikim gradovima široko su razvijene bežične pristupne tačke Internetu, pa sedeći uz čašu piva u kafani možete i surfati internetom, proveriti e-poštu ili vremensku prognozu. Za povezivanje putem bežičnu mrežu Wi-Fi se mora prijaviti Postavke– WiFi i aktivirajte marker, nakon pretraživanja odaberite jednu od pronađenih mreža.

Nedostatak povezivanja putem Wi-Fi veze je taj što je iPhone vezan za određenu pristupnu tačku ako se odmaknete na određenu udaljenost, veza se gubi. Mobilni GPRS Internet je pogodniji u ovom pogledu;

Ako ste zainteresovani za brzi internet u Apple iPhone i već ste završili gore navedene korake, zatim pogledajte “ ” i ubrzajte.

Ako vaš mobilni internet ne radi na vašem iPhone-u, stalno morate tražiti otvoren Wi-Fi hotspot za povezivanje na Internet. Malo je prijatnog u ovoj situaciji, pa ako se pojave problemi, morate što prije utvrditi izvor problema i pokušati ga otkloniti.

Uzroci problema

Prije nego počnete rješavati probleme, morate utvrditi zašto mobilni internet ne radi na vašem iPhoneu. Može biti teško odmah shvatiti tačan razlog, pa morate koristiti metodu eliminacije. Mogući razlozi uključuju:

• neispravni komunikacijski parametri;
• greška u iOS softveru;
• nedostatak pokrivenosti mrežom;
• problemi na strani mobilnog operatera;
• problemi sa komunikacijskim modulom;
• Oštećenje SIM kartice.

Drugi razlog zašto mobilni internet ne radi na iPhone-u je potrošnja saobraćaja i nedostatak novca na saldu za povezivanje na dodatni paket. Prije nego što se žalite na druge faktore, morate se uvjeriti da nemate problema sa prometom i novcem.

Provjera veze

Prije svega, provjerite je li mobilni internet uključen. Da biste to učinili:

1. Otvorite iOS postavke.
2. Idite na odjeljak "Ćelijske komunikacije".
3. Pomerite klizač Cellular Data u položaj Uključeno ako je bio isključen.

Također možete upravljati mobilnim podacima putem Kontrolnog centra. Ako je ikona siva, to znači da nema veze. Kliknite na njega da uključite mobilni internet.

Takođe, uverite se da je režim rada u avionu isključen na vašem pametnom telefonu. Kada se aktivira, svi komunikacijski moduli na uređaju prestaju da rade, tako da ne možete koristiti pozive, poruke ili mobilni internet.

Mrežno ponovno pokretanje

Ako je uzrok problema kvar sistema, reset će vam pomoći da ga riješite. mrežne postavke. Zgodno je jer kada se izvrši, korisnički fajlovi i postavke se ne brišu sa telefona, odnosno nema potrebe da se radi rezervna kopija iOS. Jedina stvar koja će se morati ponovo konfigurirati nakon resetiranja su APN postavke za povezivanje na mobilni internet.

Za resetiranje mrežnih postavki:

1. Otvorite iOS postavke.
2. Idite na odjeljak "Osnovno".
3. Odaberite Reset.
4. Kliknite na Resetuj mrežne postavke.

Nakon dovršetka postupka resetiranja, problemi s internetom bi trebali biti riješeni. Međutim mobilnu mrežu neće raditi dok ponovo ne dodate APN podatke.

Podešavanje veze

Obično se konfiguracija veze dodaje na telefon kada se prvi put uključi. Ako resetujete mrežna podešavanja, moraćete ponovo da naručite APN podatke od svog operatera ili ih unesete ručno u podešavanja.

Problemi s internetom Beeline

Ako, nakon resetiranja mrežnih postavki, mobilni internet s Beeline-a na iPhone-u ne radi, slijedite ove korake:

1. Otvorite postavke.
2. Idite na odjeljak Cellular Data.
3. Idite na Postavke mobilnih podataka.
4. Kliknite na APN postavke.

Svaki operater ima svoje APN parametre. Možete ih pogledati na službenoj web stranici operatera mobilne telefonije. Za Beeline morate unijeti sljedeće postavke:

• APN - internet.beeline.ru.
• Korisničko ime i lozinka - beeline.

Nema mnogo razlika između ostalih operatera. Na primjer, MTS koristi APN internet.mts.ru sa korisničkim imenom i lozinkom mts. Osim toga, ako imate problema sa mobilnim internetom, možete pozvati službu podrške operatera - za pretplatnike Beeline radi na 0611. Od službe podrške možete naručiti postavke mobilnog interneta, koje će doći u poruci o konfiguraciji.

Sistemski kvarovi

Važno je da je u postavkama odabran ispravan operater, inače iPhone neće primiti signal. Radi praktičnosti, preporučuje se da ga omogućite automatska detekcija provajdera. Ako se vaš telefon poveže sa pogrešnim operaterom, ručno konfigurišite ovu postavku.

Utječu na stabilnost veze i sistemske greške. Na primjer, ako postavite pogrešan datum u postavkama, telefon može prestati da prima mrežu. Padovi sistema se često mogu riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja. U krajnjem slučaju, morate pribjeći hard reboot-u i resetovanju.

Hardverske greške

Najneugodniji problem s kojim se vlasnik iPhonea može susresti je oštećenje komunikacijskog modula. Ako se pokvarena SIM kartica može brzo i besplatno zamijeniti u uredu mobilnog operatera, tada će popravak ili ugradnja novog modula koštati mnogo više.

Kvar komunikacijskog modula karakterizira odsustvo signala operatera. Komunikacija može biti izgubljena iz sljedećih razloga:

• oštećenje pojačala snage predajnika;
• kvar antene;
• kvar držača SIM kartice ili konektora;
• oštećenje radio putanje.

Otvorite postavke iOS-a i provjerite postoji li stavka “Modem Firmware” u njima. Njegov nedostatak ukazuje da je pojačalo snage predajnika pokvareno. Nažalost, nisu svi hardverski problemi tako lako otkriti. Da biste dijagnosticirali oštećenje radio staze, morate kontaktirati servisni centar. Uzrok problema može biti neispravan donji kabel. Problem se može riješiti samo putem servisni centar zamjenom oštećene komponente.

Ako iPhone stalno traži mrežu, obratite pažnju na stanje antene. Može pokvariti nakon što pametni telefon padne, podvrgne se jakom udaru ili dođe u kontakt sa vlagom.

Da biste popravili grešku „Nije moguće aktivirati mobilnu mrežu. Niste pretplaćeni na uslugu mobilne mreže" na vašem iPhone-u obično samo treba ponovo aktivirati mobilni internet vašeg operatera. U ovom članku ćemo vam pokazati kako točno to učiniti za najpopularnije mobilne mreže.

Kako popraviti grešku za MTS operatera na iPhoneu?

• Putem biranja. Unesite kratku naredbu *111*18# i pritisnite dugme za poziv.
• Slanjem SMS-a. Pošaljite SMS na broj 111 sa tekstom: 2122

• Idi na i pritisnite dugme "Resetiraj". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za MTS:
  • APN: internet.mts.ru
  • Korisničko ime: mts
  • Lozinka: mts

Kako popraviti grešku za Megafon operatera na iPhoneu?

Metoda automatske internet aktivacije:

• Putem biranja. Pozovi broj 0500 da dobijete automatska podešavanja Interneta.
• Slanjem SMS-a. Pošaljite SMS sa tekstom 1 na broj 5049 .

Ručni način za aktiviranje interneta:

• Idi na "Postavke - Općenito - Mreža - Mreža mobilnih podataka" i pritisnite dugme "Resetiraj". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za Megafon
  • APN: internet
  • Korisničko ime: gdata
  • Lozinka: gdata

Kako popraviti grešku za Beeline operatera na iPhoneu?

Metoda automatske internet aktivacije:

• Putem biranja. Pozovi broj 0880 primiti automatske postavke Internet za Beeline.

Ručni način za aktiviranje interneta:

• Idi na "Postavke - Općenito - Mreža - Mreža mobilnih podataka" i pritisnite dugme "Resetiraj". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za Beeline:
  • APN: internet.beeline.ru
  • Korisničko ime: beeline
  • Lozinka: beeline

Kako popraviti grešku Tele2 operatera na iPhoneu?

Metoda automatske internet aktivacije:

• Putem biranja. Pozovi broj 679 da primite automatska podešavanja Tele2 Interneta.

Ručni način za aktiviranje interneta:

• Idi na "Postavke - Općenito - Mreža - Mreža mobilnih podataka" i pritisnite dugme "Resetiraj". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za Tele2:
  • APN: internet.tele2.ru
  • Korisničko ime: nema potrebe za unosom
  • Lozinka: nema potrebe za unosom

Da biste popravili grešku „Nije moguće aktivirati mobilnu mrežu. Niste pretplaćeni na uslugu mobilne mreže” na vašem iPhone-u, obično samo trebate ponovo aktivirati mobilni internet svog operatera. U ovom članku ćemo vam pokazati kako točno to učiniti za najpopularnije mobilne mreže.

Kako popraviti grešku za MTS operatera na iPhoneu?

• Putem biranja. Unesite kratku naredbu *111*18# i pritisnite dugme za poziv.
• Slanjem SMS-a. Pošaljite SMS na broj 111 sa tekstom: 2122

• Idi na i pritisnite dugme "Resetiraj". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za MTS:
  • APN: internet.mts.ru
  • Korisničko ime: mts
  • Lozinka: mts

Kako popraviti grešku za Megafon operatera na iPhoneu?

• Putem biranja. Pozovi broj 0500 da dobijete automatska podešavanja Interneta.
• Slanjem SMS-a. Pošaljite SMS sa tekstom 1 na broj 5049 .

• Idi na i pritisnite dugme "Resetiraj". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za Megafon
  • APN: internet
  • Korisničko ime: gdata
  • Lozinka: gdata

Kako popraviti grešku za Beeline operatera na iPhoneu?

Metoda automatske internet aktivacije:

• Putem biranja. Pozovi broj 0880 da dobijete automatska podešavanja Interneta za Beeline.

Ručni način za aktiviranje interneta:

• Idi na "Postavke - Općenito - Mreža - Mreža mobilnih podataka" i pritisnite dugme "Resetiraj". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za Beeline:
  • APN: internet.beeline.ru
  • Korisničko ime: beeline
  • Lozinka: beeline

Kako popraviti grešku Tele2 operatera na iPhoneu?

Metoda automatske internet aktivacije:

• Putem biranja. Pozovi broj 679 da primite automatska podešavanja Tele2 Interneta.

Ručni način za aktiviranje interneta:

• Idi na "Postavke - Općenito - Mreža - Mreža mobilnih podataka" i pritisnite dugme "Resetiraj". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za Tele2:
  • APN: internet.tele2.ru
  • Korisničko ime: nema potrebe za unosom
  • Lozinka: nema potrebe za unosom

Pozdrav svima! Greške su uvek neprijatne. A neobične greške su dvostruko neugodne. Recite mi, je li jasno što znači kada se pojavi poruka "PDP Authentication Error" odmah nakon instaliranja SIM kartice u iPhone ili iPad? Neka vrsta kontinuiranog skupa riječi - PDP, autentikacija... Apple, dosta je, stani već tu :)

Kada sam se prvi put susreo sa ovim problemom, bio sam veoma zbunjen. SIM kartica je nova i tek kupljena, iPad također funkcionira kako treba - ali kada spojite ove dvije varijable, dobijate “PDP autentifikaciju grešku” i odsustvo bilo kakvog mobilnog interneta. Srećom, sve ovo možete popraviti sami i bez odlaska u servisni centar. Kako? Sad ću ti sve reći, idemo!

Dakle, šta vidimo na iPhone ili iPad ekranu osim PDP greške? Tako je, poruka "aktivacija mobilne mreže nije uspjela." To znači da mogu postojati tri razloga za svu ovu sramotu:

1. iOS postavke.
2. SIM kartica.
3. "Gvozdeni" kvarovi.

Nećemo razmatrati hardver, jer hardverski problemi imaju malo drugačije simptome - potpuno odsustvo mreže (i ne samo interneta), drugačiji tekst greške itd.

Ali hajde da obratimo više pažnje na prve dve tačke. Dakle, šta možete učiniti da riješite “PDP autentifikaciju grešku”:

Kao što vidite, postoji mnogo načina i nema ništa teško - vrijedi pokušati učiniti apsolutno sve.

Želim se fokusirati na posljednje rješenje, jer je u mom slučaju to bio razlog neuspjeha autentifikacije. Čini se da nema ništa komplikovano - idite i promijenite SIM. Ali to nije bio slučaj...

Dakle, ubacimo novu SIM karticu u iPad - dobijamo kvar. Ubacujemo ga u iPhone - radi. U iPad instaliramo još jednu SIM karticu - sve radi. Zaključak? Kartica je neispravna. Idemo u salon i mijenjamo ga. Ponovo ga ubacujemo - opet greška.

Općenito, da vam ne bih ispričao sve svoje avanture, preći ću odmah na sažetak:

PDP greška je nestala nakon 3(!) zamjene SIM kartice.

Ovo je tako zanimljiva priča. Srećom, prodavnica mobilnih telefona je u blizini :)

Nakon svega ovoga sam za sebe napravio zaključak - prilikom kupovine SIM kartice odmah provjerite njenu funkcionalnost (i po mogućnosti prije plaćanja). Jer zamjena kartice, iako besplatna, ipak nije baš uzbudljiva procedura. A ako ovu uslugu koristite nekoliko puta dnevno, postaje potpuno tužno.

P.S. Kao i uvijek, radujem se vašim komentarima - recite nam nešto o svom slučaju, postavljajte pitanja, savjetujte alternativno rješenje problema. Pišite!

P.S.S. Ako je članak bio koristan (ili samo želite podržati autora) - lajkujte i kliknite na dugmad društvene mreže. nije teško :)

Nažalost, danas se čak i vlasnici telefona kao što je IPhone suočavaju s problemima. Najčešći problem je što nedostaje ime određenog operatera, a sam telefon ne.

Ovo se dešava zbog ponovne instalacije telefona, dugotrajne neaktivnosti telefona ili njegove direktne popravke. Stručnjaci kao detaljniji razlog za to navode posebno nesigurno vreme i vremensku zonu.

Ovaj će članak pomoći u rješavanju ovog problema. Dakle, da biste mogli da aktivirate mobilnu mrežu IPhone, pročitajte dalje naš članak.

Uzroci problema

Postoji još nekoliko razloga za problem na iPhoneu. Pogledaćemo ih dalje na listi. Dakle, ako niste bili u mogućnosti da aktivirate mobilnu mrežu, to je zbog sljedećeg razloga::

• Pristup internetu je ograničen. To jest, telefon ne može doći do interneta putem mobilnog interneta ili Wi-Fi mreže;
• Telefon iPhone uređaj ne mogu dobiti pristup programu koji se zove "Safari";
• Ne mogu koristiti e-poštu elektronski oblik. Ali podložan ćelijskoj mreži;
• Uređaj se ne može povezati na 3G Internet sistem;
• Ili piše na telefonu da telefon ne može aktivirati vezu.

To je često mana telefona ako nije bilo moguće aktivirati mobilnu mrežu. Prije nego što pređete na rješavanje bilo kojeg problema, morate odrediti o kojoj je vrsti problema. Uostalom, svaki problem sa sobom nosi drugačije rješenje.

Stoga je potrebno pronaći uzrok kvara, a tek onda riješiti problem. Dalje u članku ćemo pogledati najčešće probleme i njihova rješenja kako bi svi vlasnici iPhonea mogli aktivirati mobilnu mrežu.

Rješenja za rješavanje problema

Kao što već razumete, postoji samo veliki broj raznih razloga za ovaj problem. U nastavku je problem i kako ga riješiti.

Ako iz nepoznatih razloga nema mreže na iPhone-u, morate poduzeti sljedeće korake da biste riješili problem. Prije svega, morate na kratko uključiti način rada "Avion".

Ovo će također pomoći da se osigura da mreža počne stabilno raditi. Stručnjaci također savjetuju da se uvjerite da je sama kartica operatera originalna. Štaviše, potrebno ga je pregledati, jer je vrlo moguće da je oštećen. Nakon toga, potrebno je da uključite telefon i ponovo radite sa režimom koji se zove "Avion". Odnosno, mora se uključiti i isključiti nekoliko puta.

U istom slučaju, ako ništa ne pomaže, ali ste se jako potrudili, tada postaje potrebno provjeriti postavke operatera određene mreže. Da biste to učinili, morate se povezati na Wi-Fi i otići na određenu iPhone funkciju.

Ova funkcija je imenovana u obrascu “O ovom uređaju”. Postoje slučajevi kada se uređaj ne može povezati s Internetom, za to morate koristiti standardni program za sve IPhone.

Drugi uobičajeni problem i njegovo rješenje

Drugi problem je što nakon takozvanog fabričkog otključavanja mreža nestaje. Zatim ćemo dati rješenje za ovaj problem od ljudi koji su objavili svoj problem na forumima, a zatim pronašli rješenje za njega. Pažljivo čitajte i ne propustite ništa.

Bez sumnje, ovaj problem najčešće muči ljude koji posjeduju iPhone. Često se javlja nakon takozvanog otključavanja telefona upotrebom poseban program za ovaj model telefona. Ako ste suočeni upravo sa ovim problemom, onda je sljedeći paragraf za vas.

Prije svega, vrijedno je napomenuti da ovu grešku Nema apsolutno nikakve veze sa procedurom otključavanja telefona. I uopšte ovaj problem nije tako strašno kao prethodno.

Ako je mreža nedostupna, to znači da je uređaj sam prihvatio karticu operatera, ali iz nepoznatih razloga ne može pronaći mrežu. Najčešći način rješavanja ovog problema je jednostavno resetiranje svih mrežnih postavki. Štaviše ovu metodu je ujedno i najefikasniji. Svaka osoba koja ima ovaj telefon može smisliti tako jednostavnu radnju.

Problem #3

Problem je nedostupnost mreže. Obično se javlja nakon aktivacije ili deaktivacije vašeg mobilni uređaj korišćenjem standardnim programima iPhone telefon.

Dakle, pogledajmo metodu koja radi 90 posto vremena. Ova metoda je prilično duga, tako da morate pažljivo pratiti slijed:

• Morate umetnuti karticu operatera i povezati se na program koji se zove iTunes. Veza se mora izvršiti isključivo putem USB kabla;
• Zatim morate pričekati dok se proces vraćanja telefona ne završi. Nakon završetka, biće vam predstavljene dvije neposredne opcije iz ovog programa;
• Zatim morate kliknuti na nastavak oporavka;
• Nakon toga, trebate odabrati stavku pod nazivom „koristi iPhone kao novi telefon“;
• Zatim, sistem će od vas zatražiti da dovršite aktivaciju. Da biste implementirali ovu funkciju, samo trebate koristiti svoju karticu operatera i pričekati dok se ne pojavi signal;
• Ako vam sve što ste uradili ne pomogne, preporučujemo da ponovite tačke 1,2,3,4.
  Takođe se dešava da osoba koja ima malo iskustva iseče karticu operatera tako da stane u njegov pametni telefon. I u isto vrijeme pravi grešku odsijecajući više nego što je potrebno.

Da biste riješili problem, morate naručiti normalnu karticu od svog direktnog provajdera. Također, prilično često određeni provajder možda ne pruža usluge u vašem području prebivališta.

Na iOS 11 - problem s kojim se u poslednje vreme Mnogi korisnici Apple telefona suočavaju se s ovim problemom. Manifestira se u nemogućnosti aktiviranja iPhone-a nakon resetiranja sadržaja i postavki ili ponovne instalacije iOS-a. Prilikom aktivacije telefona putem Wi-Fi-ja, korisnik vidi poruku " . Vaš iPhone nije mogao biti aktiviran jer se ne može kontaktirati server za aktivaciju". Kada pokušate da se aktivirate putem iTunes-a na svom računaru, dobijate poruku o grešci sa brojem 0xE8000013 ili 4016, ili poruku "Vaš iPhone nije mogao da se aktivira jer nije mogao da dobije informacije o aktivaciji od njega."

Zašto aktivacija iPhone-a ne uspijeva?

Postoje tri glavna razloga zašto se iPhone ne aktivira i prikazuje poruku o neuspjehu aktivacije:

Problemi sa Apple serverima za aktivaciju

Najbezopasnija opcija koja može biti zbog činjenice da u određenom trenutku Apple aktivacijski server zaista nije dostupan, kao što je navedeno u poruci o grešci. Provjerite status web servisa Apple i, ako je usluga aktivacije iOS uređaja nedostupna, rješenje u ovom slučaju može biti strpljenje i pokušaj aktivacije nešto kasnije.

Hardverski problemi sa iPhone-om

Aktivacija nije uspjela može doći zbog hardverskih problema sa iPhone-om. Tako, na primjer, ako vaš telefon ima problema s identifikacijom SIM kartice ( Stalno traženje mreže, bez obzira da li je SIM kartica umetnuta ili ne), iPhone neće biti aktiviran. Rješenje problema ako se telefon ne aktivira, u takvim slučajevima može se utvrditi nakon dijagnostike u servisnom centru.

Problem pri aktiviranju iOS 11 na obnovljenim telefonima

Češće greška Aktivacija iPhone-a javlja se među vlasnicima obnovljenih telefona. Pritom, ovdje ne govorimo o službeno obnovljenim iPhone uređajima koji se proizvode pod kontrolom Applea, već o kineskim uređajima domaće izrade. Po pravilu, takvi telefoni iznutra liče na „Frankenštajnovo čudovište“ sastavljeno od raznih delova. Vrlo često od originalnih komponenti na ovakvim ajfonima ostane samo procesorska ploča, a može da sadrži i zamenjene komponente... Zašto takvi telefoni najčešće imaju problema sa greškama pri aktivaciji uređaja?

Problem je zbog činjenice da je Apple u iOS 11 promijenio pravila sistema za aktivaciju uređaja. Kada se aktivira, komponente se prozivaju i upoređuju tehničke informacije (UDID, serijski broj, IMEI, MAC adresa itd.) s brojevima u službenim Apple bazama podataka. Ako se iz nekog razloga (a za uređaje koji nisu službeno vraćeni, postoji na desetine razloga) podaci ne poklapaju, uređaj se neće aktivirati.

Kako se zaštititi od problema?

Možete provjeriti serijski broj uređaja na Apple web stranici. Ako test kaže "Ovaj serijski broj odgovara proizvodu koji je zamijenjen" ili test prikazuje informacije o drugom uređaju koji ne odgovara vašem modelu, boji ili kapacitetu memorije, vaš iPhone može biti podložan grešci pri aktivaciji. Ako ste vlasnik obnovljenog iPhonea, preporučuje se da ne brišete sadržaj uređaja ili vraćate softver na njemu putem iTunes-a.

Da li je moguće popraviti obnovljeni iPhone s greškom pri aktivaciji?

Postoji rješenje. Sastoji se od rada sa memorijskim čipom i unošenja promjena u njegov firmver. Ovu operaciju može izvesti samo iskusan tehničar u servisnom centru sa dobrom specijalizovanom opremom. Takve popravke možete izvršiti u našem servisnom centru. Podaci o cijeni i predviđenom vremenu završetka radova prikazani su u donjoj tabeli.

Međutim, rješenje nije univerzalno i neće odgovarati svakom slučaju. Budući da se većina vlasnika obnovljenih iPhonea suočava sa ovim problemom, moguće je sa sigurnošću utvrditi možemo li vam pomoći tek nakon pregleda i dijagnostike u servisu. Radujemo se vašoj posjeti i rado ćemo vam pomoći u rješavanju problema s vašim iPhoneom!

Kada pokušate ažurirati firmver Apple uređaja na najnovija verzija ili dok aktivirate svoj iPhone ili iPad, možda ćete doživjeti razne vrste greške koje će spriječiti završetak procesa. Kako ih riješiti?

Uzroci grešaka pri aktivaciji iPhonea i iPada

Može postojati nekoliko razloga zašto proces ažuriranja i aktiviranja uređaja može biti prekinut:

Kako mogu riješiti problem?

Prvo treba da pokušate najviše jednostavne načine, koji se vrlo često pokaže kao najefikasniji.

Ponovno pokretanje uređaja

Ponovo pokrenite iPhone ili iPad pritiskom na tipke Home i Lock istovremeno 8-10 sekundi. Svi pozadinski procesi i aplikacije će se ponovo pokrenuti, a postoji velika šansa da će nakon toga početi ispravno raditi.

Promjena mreže

Provjerite radi li Wi-Fi mreža stabilan. Ako vam se brzina interneta uspori, ponovo pokrenite ruter ili se povežite na drugu Wi-Fi mrežu.

Aktivacija putem iTunes-a

Ako ne možete aktivirati ili ažurirati svoj uređaj putem Wi-Fi mreže, slijedite ove korake:

1. Morate ažurirati iTunes na najnoviju verziju. Proširite meni Pomoć.
2. Idite na odjeljak "Ažuriraj".
3. Program će automatski pronaći dostupna ažuriranja i zatražit će od vas da ih instalirate, potvrdite akciju.
4. Povežite uređaj sa računarom pomoću USB adaptera.
5. Nakon što završite proces autorizacije, kliknite na ikonu vašeg uređaja.
6. Idite na odjeljak Pregled.
7. Kliknite na dugme "Ažuriraj" koje se nalazi ispod bloka s opisom vašeg uređaja.
8. Prođite kroz proces ažuriranja prateći uputstva koja se pojavljuju na ekranu vašeg računara. Pojavljuje se sljedeća poruka koja označava da je uređaj uspješno ažuriran. Prođite kroz proces aktivacije prateći uputstva na ekranu računara.

Vraćanje uređaja radi rješavanja problema

Samo ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla u rješavanju problema, trebali biste koristiti ovu opciju.

1. Otvori iTunes aplikacija na vašem računaru sa operativni sistem Windows ili Mac OS.
2. Povežite uređaj sa računarom pomoću USB kabla.
3. Isključite uređaj tako što ćete nekoliko sekundi držati dugme „Zaključaj“ i potvrditi radnju.
4. Istovremeno pritisnite tipke “Lock” i “Home” na uređaju tačno 10 sekundi. Uklonite prst sa dugmeta “Lock” i držite dugme “Home” oko 10-15 sekundi dok se na računaru ne pojavi obaveštenje o povezanom uređaju. Tokom cijelog procesa stavljanja uređaja u režim oporavka, ekran ne bi trebao svijetliti.
5. iTunes će vidjeti da je uređaj u načinu oporavka i ponudit će da ga vrati, slažem se. Prođite kroz proces oporavka prateći uputstva koja se pojavljuju na ekranu.

Video: šta učiniti ako ne možete aktivirati svoj iPhone ili iPad

Ako dođe do jedne od gore navedenih grešaka prilikom ažuriranja ili aktiviranja vašeg uređaja, promijenite Wi-Fi mrežu, ponovo pokrenite uređaj, aktivirajte ga i ažurirajte putem iTunes-a ili prođite kroz proces oporavka. Ako nijedna od predloženih metoda ne pomogne, a sigurni ste da Apple serveri rade u trenutku kada se greška pojavi, odnesite svoj uređaj u servisni centar kako biste dobili pomoć od kvalificiranog stručnjaka. Ali bolje je prvo se posavjetovati s Apple podrškom - https://support.apple.com/ru-ru, detaljno opisujući problem koji se pojavio i metode koje nisu pomogle u njegovom rješavanju.