За собственика на устройство "Apple" най-голямата неприятност е винаги светещата "ябълка" на дисплея или дори "черен екран". Устройството е влязло в безкраен цикъл на зареждане или изобщо не се включва. Това често е резултат от неизправност дънна платкаприспособление и само може да помогне сервизен център.
Но в същото време много от грешките могат да бъдат коригирани, без да напускате дома, програмно или с помощта на прости импровизирани инструменти. Имате нужда от евтини инструменти, компютър, свободно време и внимание. Също така се нуждаете от достъп до магазин за резервни части, където може да се наложи да закупите повредени компоненти. Както се казва в рекламните слогани - „Защо да плащаме повече?“
Така че, нека разберем какви проблеми могат да възникнат, когато iPhone или iPad се изключи, защо ябълката свети и изгасва на модели 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, какво да правим в такива случаи.
Външно подобни симптоми могат да бъдат резултат от напълно различни неизправности. Правилната диагноза е 90% успех, така че по-долу ще анализираме подробно възможни вариантиповреди.
Устройството не може да се включи и има няколко причини за това:
Бялата „ябълка“ свети на екрана или непрекъснато, докато батерията се изтощи, или устройството се рестартира на всеки няколко минути. Това може да се случи поради следните причини:
Всички неизправности традиционно се разделят на проблеми с хардуера и софтуера. За да коригираме софтуерни грешки, се нуждаем от USB кабел и компютър.
За лечението с желязо списъкът ще бъде значително по-широк:
Контролерът на батерията, блокиран в резултат на екстремно разреждане, няма да позволи да бъде зареден чрез стандартни методи.
Следователно, за да разрешите проблема, ще трябва да отворите устройството, да извадите батерията и да го проверите. Ако батерията е в работно състояние, заредете я с универсално зарядно устройство. Нека се опитаме да разберем как да направим това, използвайки примера на iPhone от трето поколение, тъй като те ще бъдат тези, които ще работят най-много.
Бутонът за захранване се състои от два елемента: филмов превключвател и пластмасов тласкач, той е този, който стърчи от тялото и го натискате с пръст. Когато между бутача и бутона се натрупа достатъчно мръсотия, бутачът не може да достигне бутона и iPhone няма да се включи. Първо, нека се опитаме да измием натрупването на мръсотия с помощта на алкохол, медицински или изопропил. При никакви обстоятелства не използвайте водка, тоалетна вода или препарат за почистване на стъкла за тази операция. В допълнение към алкохола, тези течности съдържат доста количество вода, която ще остане вътре в устройството и ще причини корозия.
Причината за тази неизправност може да бъде или замърсяване на конектора, или повреда на контактите в него. За да разрешите проблема, трябва да направите следното:
Най-простата повреда е просто да разглобите iPhone и да смените батерията с нова. Можете да закупите батерия от един от многото онлайн магазини, които продават резервни части за мобилни телефони.
Ако не се свържете със сервизен център, шансовете за закупуване на оригинална резервна батерия са нулеви. Когато купувате батерия, не забравяйте да я проверите за течове, подуване и корозия. Ако е възможно, проверете напрежението с тестер.
Този проблем най-често възниква при устройства, закупени втора употреба или в онлайн магазини, които продават използвано оборудване. Повечето от iPhone-ите, донесени от чужбина за препродажба, са договорни устройства от оператори мобилни комуникации. За да може такъв iPhone да работи с всеки оператор, той трябва да отключи радиомодула. Продавачите извършват тази процедура сами, тъй като позиционират устройството като Neverlock, т.е. работят с всякакви SIM карти. Но не всеки информира купувача, че такова устройство не може да се актуализира чрез iTunes или да се върне към фабричните настройки - резултатът ще бъде „тухла“ с бяла ябълка на екрана.
За да върнете вашия iPhone в нормално работно състояние, трябва да направите следното:
Устройството може да излезе самостоятелно от режим DFU само като разреди батерията до нула. Ако не искате да чакате толкова дълго време, можете да разрешите този проблем програмно:
С помощта на iTunes
Използване на програмата TinyUmbrella
Amat victoria curam - победата обича подготовката. Тази крилата фраза е еднакво подходяща за отстраняване на проблеми с устройства на Apple. Посетете тематични ресурси в Интернет. Изучете теоретичната част, подгответе се работно място, запасете се с необходимите консумативи и вашият iPhone със сигурност ще оживее!
Ако късметът не ви се усмихне или повредата се окаже твърде сериозна, винаги можете да се свържете с магьосниците на сервизния център.
Понякога на екран на iPhoneСветещата ябълка е включена, тя виси и се изключва, след което екранът ще бъде черен и няма да реагира на натиск. Има доста възможни причини за този проблем. Днес ще разгледаме най-често срещаните проблеми, при които iPhone не се включва и ще се опитаме да намерим решение.
Преди да се обърнете към инструкциите, трябва да разберете какво е причинило iPhone да не се включи и ябълката да светне на черен екран. Изброени са следните причини:
1. Понякога батерията е слаба, телефонът е напълно изтощен, така че се появява ябълката. Опитайте да свържете зарядното устройство и след като изчакате 20 минути, опитайте отново да включите своя iPhone.
2. Телефонът замръзва, когато го включите, вероятно бутонът "Power" е повреден. Възниква при разглобяване на iPhone.
4. Контролерът за зареждане се повреди и имаше прекъсвания на захранването.
5. Проблеми със захранващата верига на устройството. Устройството се зареждаше по време на силен токов удар.
6. Проблеми с дънна платка, докато самият телефон понякога дори може да стартира и дори да работи известно време. Вярно е, че светещата ябълка на екрана на iPhone ще се появява все по-често, докато напълно спре да стартира нормално.
Лесен начин за решаване на проблема е да рестартирате устройството с помощта на бутоните Home и Power, които трябва да натиснете и задържите за 10 секунди. Ако рестартирането не помогне, тогава ще е необходима актуализация или мигане на устройството. За да направите това, стартирайте на собствения си компютър Програма iTunes.
Стъпка 1. Стартирайте iTunes на вашия компютър и се свържете USB кабел(Към USB телефонВсе още не е необходимо да свързвате кабела). Изключете вашия iPhone, като задържите бутоните HOME + POWER (на iPhone 7 трябва да задържите HOME и - Volume)
Стъпка 2. Задръжте натиснат бутона HOME и се свържете към USB устройствокабел. Задръжте натиснат бутона HOME, докато логото на iTunes и снимка на щепсел се покажат на екрана на устройството.
Стъпка 3. На екрана на компютъра ще се появи известие, което показва, че устройството е в режим на възстановяване
Стъпка 4. Сега просто щракнете върху бутона Възстановяване... Бъдете търпеливи, защото... Преди да възстановите вашия iPhone до фабричните настройки, вашият компютър ще трябва да изтегли най-новата версияс iOS Apple сървъри. В този случай телефонът ще лежи с изключен екран и няма признаци на живот. Дори и с добро бърз интернет, процесът на изтегляне може да отнеме 40 минути или повече. Ако вашата интернет връзка е нестабилна или бавна, процесът може никога да не завърши. Свържете се с по-бърза Wi-Fi връзка.
Ако вашият iPhone не се включи дори след опит по-горе, остава още един начин - възстановяване на вашия iPhone в режим DFU (Актуализация на фърмуера на устройството). Следвайте връзката и следвайте инструкциите стъпка по стъпка.
Съществува по-лесен начинЗа да разрешите този проблем, с помощта на едно щракване можете да влезете в режим на възстановяване и да излезете от режима на възстановяване. Влизането или излизането може да ви помогне да решите „ябълката гори, но iPhone не стартира“.
1. Изтеглете Tenorshare ReiBoot от официалния уебсайт на Mac или Windows. Инсталирайте го. Свържете вашия iPhone на борда към вашия компютър (или Mac) с помощта на USB кабел.
2. Стартирайте програмата. Ще видите няколко бутона, но само един ще бъде активен - „Влезте в режим на възстановяване“. Кликнете върху него и изчакайте известно време. Ще видите логото на iTunes на дисплея на вашия iPhone.
Полезният софтуер за iPhone/iPad винаги е в голямо търсене сред потребителите и често попада в колекцията от любими програми. Не забравяйте да вземете под внимание помощната програма Tenorshare ReiBoot. Позволява ви да влезете или излезете от режима Възстановяване на iPhoneнай-простият и по бърз начин. И това ще помогне, когато стандартните системни методи не работят.
Ябълката светва на iPhone, след което смартфонът се изключва - формулировката на един от най-често срещаните Проблеми с iPhone. Може да се появи наистина внезапно. Много потребители, които са се сблъскали с проблема, твърдят на нашия форумче техните смартфони се превърнаха в „тухли“ след просто провеждане на разговор, изтриване на някои приложения от устройството или други много стандартни действия. Каквато и да е причината да доведе вашия iPhone до това състояние, тази инструкцияще помогне за решаването на проблема.
Стъпка 1. Свържете вашия iPhone към вашия компютър с помощта на USB кабел и стартирайте iTunes. Уверете се, че iTunes е актуализиран до текуща версия. Проверете наличността Актуализации на iTunesв Windows можете да отидете в менюто на програмата „ справка» → « Актуализации", на Mac под раздела " Актуализации» на Mac App Store. Можете да изтеглите текущата версия на iTunes от официален уебсайт на Apple .
Стъпка 2: Натиснете и задръжте бутоните едновременно Началои Храненена iPhone и ги задръжте за 10 секунди.
Стъпка 3. След това отпуснете бутона за захранване и продължете да държите бутона Началодокато iTunes открие устройството в режим на възстановяване (около 10 секунди).
Стъпка 4: В iTunes щракнете върху „ Възстановете iPhone» и потвърдете началото на възстановяването. важно!Всички медийни файлове и други данни на устройството ще бъдат изтрити. IPhone също ще има най-новата версия на iOS за вашето устройство.
Стъпка 5. В прозореца, който се отваря, щракнете върху „ Следваща"И" приемам».
Моля, обърнете внимание, че първоначално iTunes ще изтегли от сървърите на Apple информацията, необходима за устройството. iOS версияи едва след това ще започне реставрацията. Можете да наблюдавате напредъка на изтеглянето на фърмуера, като щракнете върху бутона в горния десен ъгъл на iTunes.
Също така е необходимо да се подчертае, че след свързване на iPhone към iTunes в режим DFU, нищо няма да се показва на екрана на смартфона. И едва когато iTunes изтегли фърмуера и започне директно възстановяване, на дисплея на iPhone ще се появи лента за напредъка.
След успешното възстановяване на iPhone остава само да извършите първоначалната настройка и да започнете да използвате устройството.
Има няколко причини, поради които iTunes може да не открие iPhone в режим DFU, вариращи от: стара версия iTunes, завършващ с техническа неизправност. Преди да отидете в сервизен център или да започнете сами ремонт, се препоръчва да проверите целостта на USB кабела и USB порта. В идеалния случай можете да опитате да свържете вашия iPhone към iTunes на друг компютър с помощта на работещ кабел.
В допълнение, проблемът може да бъде Грешка в iTunes. В този случай iTunes трябва да бъде преинсталиран, но направен правилно, премахвайки компонентите на програмата стриктно в следния ред:
Подробно ръководство за правилно преинсталиранеНаличен iTunes.
Ако вашето Apple устройство замръзва на етапа на зареждане или постоянно се изключва без вашата команда, тогава може да има две причини - технически и софтуерни. След това ще разгледаме всяка опция по-подробно, но първо трябва да разберете дали вашият проблем отговаря на случаите, които ще бъдат обсъдени в тази статия.
Така че следните инструкции за отстраняване на грешката ще бъдат валидни само за следните случаи:
Ако нещо от горния списък се случи с вашето устройство, има няколко причини за това:
И така, от описания по-горе материал трябва да сте разбрали защо устройството ви се е повредило. Ако все още не сте разбрали каква е причината за повредата, първо се опитайте да се отървете от софтуерната грешка и едва след това от техническата. Струва си да се придържате към този ред, защото най-често причината се крие в софтуер, а не във вътрешностите, тъй като Ябълкасе погрижиха много добре за защитата им.
Ако грешката възникне поради неправилна работа операционна система, тогава най-сигурният изход е да възстановите фърмуера на устройството от нулата. Можете да направите това с помощта на iTunes, инсталиран на вашия компютър. Но първо заредете батерията на устройството, като го включите в електрически контакт за един час.Дори ако устройството не се включи, батерията ще се зареди, освен ако, разбира се, проблемът с лошото зареждане не е в него.
Ако успеете да презаредите устройството, изпълнете следните стъпки:
Ако описаният по-горе метод не ви помогна или сте сигурни, че определено няма да ви помогне, тогава остава само едно нещо, което трябва да направите - разглобете устройството и почистете вътрешността му, може би това ще помогне за отстраняване на грешката. Внимание, не се препоръчва да правите това сами, тъй като е много лесно да влошите нещата още повече, като счупите проводника или повредите микросхемата.
Най-добрият вариант е да занесете устройството в официален технически сервиз на Apple, където специалистите ще го почистят сами и при необходимост ще сменят повредените части. Ако по някаква причина не искате да занесете телефона или таблета си в сервиза, ще трябва да направите всичко сами.
Основното е, че всяко движение трябва да бъде бавно и внимателно, в противен случай допълнителни проблеми не могат да бъдат избегнати.
или на грешното място, тогава повредата не може да бъде избегната.Ако сте готови да направите такива жертви, тогава нека започнем да разглобяваме:
Ако сте завършили успешно процеса на разглобяване и сглобяване на устройството, остават два варианта - първо телефонът или таблетът да работят и с това можете да завършите целия процес и да започнете да използвате устройството. Вторият сценарий е, че устройството не работи и остава само едно - да го занесете в сервиз на Apple, за да се погрижат квалифицирани специалисти. Нека ви напомним, че гаранцията на устройството вече не е валидна, ще трябва да платите. Може да се наложи да платите и за подмяна на повредени части.
Така че устройството може да спре да стартира по две причини - технически и софтуерни. Можете да коригирате софтуерната грешка, като възстановите фърмуера чрез iTunes. Отървете се от техническата трудност, тъй като трябва да разглобите устройството и да почистите всички контакти и платки. Ако нито първата, нито втората опция не помогнаха да стартирате устройството, трябва да се свържете с официалния сервиз на Apple.
Както всички технологии, устройствата на Apple не траят вечно и могат да се развалят с времето. Една от най-честите повреди е, когато iPhone се изключи и не се включва. Причините за това могат да бъдат много различни и в зависимост от това, което е причинило проблема, се използва един или друг метод за решаването му.
Днешната статия ще бъде посветена на този вид проблеми с джаджи на Apple. След като го прочетете до края, ще научите как да се справите с всякакъв вид повреда на вашия смартфон и какво да направите, ако iPhone 4 не се включва, iPhone 5S не се включва или всеки друг модел телефон.
Отбелязваме обаче, че ако вашият iPhone не се включва и е бил сериозно повреден - например след падане от петия етаж или е бил във вода дълго време, тогава описаните по-долу методи за възстановяване на работата на устройството са малко вероятни да бъдем полезни. В такива ситуации е по-добре да не се колебаете и незабавно да се свържете със сервизния център. Е, за тези потребители, чийто iPhone не се включва и това се случи внезапно и без видими причини, нашите препоръки трябва да помогнат.
Имайте предвид също, че ако мобилно устройство спре да се включва без видима причина, най-вероятно то е повлияно отвън. Тъй като смартфоните обикновено не се развалят просто така. Особено когато става въпрос за устройства на Apple.
По-долу са дадени най-често срещаните ситуации на повреда на смартфони на Apple, както и опции за отстраняването им.
Много често срещан проблем, при който дисплей на iPhone 4S не се включва, но остава черен за дълго време и самият той не се включва, независимо какви действия предприема потребителят. Освен това това може да се случи не само с остарялата „четворка“. Често iPhone 5S също не се включва, което се показва от появата на черен екран.
По правило в такива ситуации е „виновна“ напълно разредена батерия, която трябва да се зареди известно време и след това да се опита да се включи. Телефонът просто е мъртъв и не се включва. Но може би проблемът е, че операционната система замръзва. Много рядко, в 2-3% от случаите, проблемът е счупен фърмуер, но решението на проблема в този случай ще бъде малко по-различно от това в първите два, споменати по-горе.
Така че, ако iPhone или по-скоро екранът му е черен и телефонът не се включва дори след зареждане, можете да опитате следните стъпки:
1 Ако собственикът на притурката е държал устройството на студено дълго време, е напълно възможно това да е причината за неизправността. Батериите на мобилните устройства не понасят добре ниски температури и при такива условия могат много бързо да се разредят или замръзнат. Какво да направите в този случай? Опитайте се да затоплите устройството в дланите си. Ако това не помогне, опитайте втора стъпка. 2 Просто трябва да свържете устройството към зарядното устройство. Може би устройството е 100% разредено и това е причината, поради която притурката отказва да се включи. Ако след 10-15 минути зареждане устройството не реагира на включване, това не е проблемът. След това пробваме третия метод. 3 Необходимо е едновременно да натиснете бутоните за начало и захранване (на седмата версия на iPhone - мощност и сила на звука). Изчакайте 20 минути, докато на дисплея се появи светещо изображение на ябълка, след което отпуснете бутоните. Операционната система трябва да се зареди. 4 Можете да опитате да включите и изключите безшумния превключвател няколко пъти, понякога това помага, въпреки че няма разумно обяснение за това. Тази процедура трябва да се извърши преди извършване на втората стъпка. Понякога има положителен ефект, ако натискането на бутони не помогне.Ако горните действия не дадоха резултат, тогава проблемът е много сериозен. Например, може да има повреда на вътрешни елементи, повреда на зарядното устройство или нещо друго. Можете да опитате да вземете друго зарядно устройство (например от роднина или колега) и да свържете притурката към него. Ако ситуацията не се подобри и телефонът не се зарежда и дисплеят остава черен, трябва да занесете устройството в сервиз.
Възможността за повреда в зареждането не трябва да се пренебрегва. Както показва потребителският опит, именно този компонент най-често се проваля и дори може да изгори. След няколко месеца употреба, особено при небрежно боравене, кабелът може да се повреди на някое място и токът да не преминава през него.
внимание! Използвайте само оригинални зарядни устройства, които идват с вашия iPhone. Китайските фалшификати се нагряват бързо и често се топят по време на зареждане. Горящ кабел, произведен в Китай, не е толкова рядко явление.
Може да има няколко причини за този проблем:
1 Портът Lightning е замърсен. Не е тайна, че по-голямата част от населението носи смартфони в задния джоб на панталоните си и също така не поставя крехкото устройство в защитни калъфи. Разбира се, при такава небрежна работа много фин прах попада в тялото на устройството. Как да поправя този проблем? Решението е просто - почистете притурката от прах, например с помощта на клечка за зъби. При почистване е препоръчително да достигнете всеки ъгъл на Lightning конектора. Но трябва да работите много внимателно, за да не повредите крехката част. 2 USB - портът е повреден. Когато зареждам притурката, първото нещо, което трябва да направя, е да проверя дали кабелът работи правилно. Конекторите може да са дефектни. Не е известно защо това се случва, но смартфонът не получава заряд през някои конектори. 3 Ако случаят е такъв, опитайте да използвате друг кабел. Можете също да опитате да свържете към друг контакт от 220 волта. 4 Проблеми със зареждащото устройство или кабела. Факт е, че много потребители, спестявайки пари, купуват китайски зарядни. Те често се развалят и бързо престават да изпълняват функциите си. Затова ви напомняме още веднъж, че е по-добре да използвате оригинални компоненти. Китайски фалшификат може да причини непоправима вреда на вашето устройство, причинявайки повреди. Но ако решите да закупите фалшиво зарядно устройство и ако то не работи, когато го свържете за първи път, тоест телефонът не се зарежда, незабавно спрете да го използвате.Обикновено телефонът на Apple се забива в приложението. Или не замръзва, но спира да работи нормално. В такава ситуация трябва да го затворите принудително и да рестартирате устройството. За да направите това, трябва да кликнете върху бутона Начало и да плъзнете нагоре, за да премахнете ненужните приложения.
Потребителите отбелязват, че ситуацията, когато устройството спира да реагира на натискане на бутони, е доста често срещана. В този случай дисплеят показва последния екран на приложението, което е използвано преди устройството да замръзне. Това ще изисква твърдо рестартиране на системата. Как да го направите, беше казано по-рано (чрез натискане на бутоните Power и Home).
Ако вашият iPhone се изключи и не се включва, какво трябва да направите? Това е въпрос, който озадачените потребители често си задават. Понякога се случва така iPhone устройство 4 не се включва, но в същото време изображението на логото на Apple - ябълка - мига и изгасва на дисплея. Това означава, че устройството е заседнало на ябълката. Между другото, често се случва, когато се появят такива знаци, iPhone 5 не се включва, iPhone 5C не се включва, а други модели устройства на Apple отказват да работят.
Ако iPhone изгасне и след това ябълката светне, тогава причината за това е една от 3:
В такава ситуация потребителят може да мисли, че устройството е безнадеждно счупено. Но това не винаги е така. Можете да опитате да поправите всичко.
В повечето случаи, ако не се включи мобилно устройство, проблемът се решава чрез процедура за възстановяване на системата, за която трябва да предприемете следните стъпки:
Моля, имайте предвид, че за да извършите горната процедура, трябва да имате високоскоростна Wi-Fi връзка.
Какво да направите, ако iPhone 5 и други по-нови версии на устройството не се включват - iPhone 6 не се включва, iPhone 7, iPhone 6S внезапно се изключва, но не се включва. В този случай дисплеят може внезапно да светне и след това да изгасне, т.е. устройството ще отговори няколко пъти на потребителя, който докосва бутона за захранване, след което ще се изключи „завинаги“.
Ако след прилагане на всички методи, описани по-горе, вашето устройство не се включва, можете да използвате само последния метод - DFU режими. Това е специален режим на работа на телефона, в който се актуализира фърмуера.
Този режим се използва в следните случаи:
За да поставите своя iPhone в този режим, трябва да направите следните стъпки:
Ако всичко е минало добре, не трябва да се появяват специални съобщения, показващи, че устройството е влязло в този режим. След това трябва да възстановите фърмуера, за което трябва да кликнете върху съответния бутон, така че актуализациите да започнат да се изтеглят. Самата система ще направи всичко за 10 - 15 секунди, след което смартфонът ще се рестартира и ще започне да се включва и работи в нормален режим. В този случай екранът няма да бъде включен, но ще се изключи за известно време, т.е. През това време дисплеят ще има време да потъмнее.
Ако нито един от методите включете iPhoneне ви помогна, а след прилагане на всички възможни начини iPhone 6S или друг модел телефон не се включва, свържете се със сервизен център. Специалистите ще извършат диагностика и ще установят истинската причина за тази неизправност. В този случай виновникът очевидно не е разреждането на устройството или изключването му без видима причина, а по-сериозни неизправности в „пълнежа“.