Не удается запустить play market. Не заходит в плей маркет и пишет подключение отсутствует или ошибка подключения

10.01.2024

Google Play Store - одно из приложений, без которых невозможна нормальная работа Android-смартфона. Самое главное - он позволяет скачивать новые приложения и обновлять их. «Ад замерзает и небо падает», как только не работает Google Play, либо он начинает выдавать множественные ошибки.

Не существует проверенного руководства по исправлению этих неполадок, так как причин для них много. Но мы собрали множество советов и хитростей, которые должны заставить магазин приложений снова заработать.

Актуальный способ для Meizu

Иногда в них предустановлен китайский магазин приложений, который выдает сбои. Чтобы их исправить, сделайте следующее.

Таким образом вы выполните переустановку Google Play на Андроиде.

Убедитесь, что неполадка только у вас

Если не открывается Гугл Маркет, убедитесь, что сбои только у вас. Лучший способ сделать это - узнать о работоспособности сервиса у кого-то из знакомых. Если у них не все хорошо, это может быть временная проблема с сервером, которую исправят в ближайшее время. Если же товарищи не имеют проблем с пользованием маркета, то двигайтесь дальше.

Перезапустите программу

Иногда достаточно провести удаление работающего процесса через меню многозадачности, а затем снова запустить его. Если не помогло, то переходите в «Настройки» - «Приложения», а теперь найдите Google Play Store, откройте его и тапните на «Остановить». После повторите процедуру запуска.

Включите «Режим полета»

Если пишет «Подключение отсутствует», может помочь активация «Режим самолета». Смахните шторку вниз, в панели быстрых настроек выберите этот режим, включите его и подождите несколько секунд. Затем выключите, дождитесь, пока смартфон поймает сеть, а теперь снова постарайтесь войти в Google Play.

Переподключите Wi-Fi или мобильную сеть

Иногда Wi-Fi и мобильный интернет могут быть проблемой, так как с сетью периодически случаются сбои. Поэтому выключите их ненадолго, а затем снова активируйте. Это может помочь. Стоит также перезапустить и роутер, если есть возможность.

Перезагрузите смартфон

Выключите устройство, дайте ему минуту отдохнуть, а потом снова запустите. Это займет минуту или две, но очень часто устраняет проблемы. Не пренебрегайте данным способом.

Обновите прошивку

Посмотрите в настройках или в шторке, не прилетало ли вам обновление операционной системы. Если оно есть, запустите установку, так как свежие версии Android содержат в себе патчи безопасности и другие компоненты, призванные наладить работоспособность операционки.

Сотрите кеш Play Маркета

Кеш - отличная вещь, которая нужна для сохранения временных файлов, чтобы регулярно не загружать их снова. Его использование повышает скорость работы. Минус, что иногда старые данные могут накапливаться и функционировать с ошибками. Именно поэтому время от времени полезно очищать кеш.

Чтобы удалить его для Магазина программ, перейдите в «Настройки» - «Приложения». Отыщите Play Маркет, который перестал функционировать и зайдите в него. Далее откройте пункт «Хранилище» и клацните по «Стереть кеш». После этого можно попробовать снова зайти в Play Маркет.

Удалите данные

Иногда стереть кеш недостаточно. Порой требуется полностью уничтожать данные приложения, чтобы удалились установленные апдейты, а также все настройки. Чтобы сделать это, следуйте по тому же пути, что и в инструкции выше, только нажмите не на «Стереть кеш», а на соседнюю кнопку, где будет «Очистить данные». Имейте в виду: когда вы следующий раз запустите Play Маркет, придется снова войти в систему и ввести свои учетные данные.

Проверьте список отключенных приложений

Замораживать лишние сервисы - правильно. Но делать это стоит внимательно, чтобы не лишить систему важного компонента, необходимого для полноценной работоспособности Android. Особенно важно сохранять бдительность при отключении системных программ. То, что для вас покажется ненужным, может быть необходимо операционке.

Перейдите в «Настройки» - «Приложения». Пролистайте список в самый низ, и там увидите выключенные программы. Разморозьте системные службы, а затем проверьте, помогло ли это.

Правильно установите дату и время

Может показаться странным, но иногда проблемы с датой могут помешать Маркету запускаться. Это связано с тем, что у серверов Google возникают сбои с синхронизацией. В настройках откройте параметры даты и времени, активируйте ее автоустановку и посмотрите, правильно ли система подбирает часовой пояс. Если видите явные ошибки, то выставьте все вручную, а потом опять запустите Google Play, вероятно он откроется.

Удаление настроек прокси или VPN

Множество пользователей VPN/Proxy говорят, что у них часто не запускается Play Маркет. Поэтому, если применяете эти инструменты, постарайтесь их отключить и проверить, как он ведет себя. Очень велика вероятность, что это поможет.

Опции Proxy находятся в категории Wi-Fi во вкладке «Дополнительно». Параметры VPN можно отыскать в разделе «Дополнительно», но только в сегменте «Беспроводные сети».

Удалите Play Market

Если не удастся никак исправить положение, лучшим вариантом будет удалить Store. Однако это системное приложение, и вы не сможете полностью избавиться от него без root-прав. Тем не менее, Google оставили возможность стереть обновления, то есть сделать откат до стоковой версии. После этого получится обновить ее.

Зайдите в «Настройки» - «Приложения» - «Play Маркет» и нажмите «Удалить обновления». Потом вам надо будет посмотреть, помогло ли. Если да, просто выполните вход и продолжайте спокойно пользоваться сервисом.

Возможно, причина в Сервисах Google Play?

Сервисы Гугл - это двигатель, который управляет устройствами Android, обеспечивает синхронизацию и другие важные аспекты. Приложения Google и большая часть стороннего софта работают при взаимодействии с Play Services. Поэтому нарушения в нем критичны для операционки. Также важно помнить о сервисе WebView, который тоже отвечает за функционирование системы.

Как и все остальные сервисы, этот может подвергаться сбоям. Попробуйте очистить его кеш и данные, выполнив те же шаги, что были описаны вверху. Если это не поможет, постарайтесь снести обновления.

Выйдите и повторно войдите в Google-аккаунт

Некоторые люди уверяют, что этот способ помогает, так что стоит попробовать. Зайдите в «Настройки» - «Аккаунты» и в свою учетную запись Гугл. Тапните на кнопку меню с изображением троеточия и клацните «Удалить». После внесите аккаунт еще раз и попробуйте зайти в Гугл Плей.

Что означает код ошибки?

Если не работает Гугл Плей Маркет, но всплывает уведомление с кодом ошибки, это хорошо, так как система в значительной мере подсказывает нам, что происходит. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных ошибок Google Play, с которыми вы можете столкнуться.

Ошибка 944

Те, кто получает код ошибки 944, не должны паниковать. Фактически, это свидетельствует, что серверы Google находятся в автономном режиме или есть проблемы с подключением. Очевидный выход из положения - подождать, пока корпорация не устранит проблемы.

Ошибка 919

Она сигнализирует, что закончилось свободное место на телефоне! Вы не сможете ничего делать, пока не освободите внутреннее хранилище. Перебросьте данные на карту памяти, удалите что-то или переместите на компьютер, чтобы снова пользоваться магазином приложений.

Ошибка 481

Надеемся, что никто никогда не увидит этот код, поскольку это, вероятно, означает, что пришел конец вашей учетной записи Google. Он дает понять, что у вас есть какая-то серьезная ошибка. Единственное исправление - удалить аккаунт, а затем зарегистрировать новый. Вы можете деинсталлировать его в разделе «Общие настройки» - «Учетные записи» - «Google».

Как вариант, можно написать в службу поддержки компании и уточнить, в чем проблема. Возможно, это даст результат, и удалять аккаунт не доведется. Рекомендуем попробовать.

Ошибка 505

Эта ошибка вызвана приложениями, которые ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт. Google постарались устранить это в более свежих обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается у устройств с Android 4.4 KitKat и более старыми итерациями.

Самый просто метод исправления - стирание кеша Google Play Store и сервисов Гугл. Инструкция есть выше в соответствующем подпункте. Кроме того, можете снести и переустановить обновления в Плей Стор. Убедитесь, что используете новейшее программное обеспечение, доступное для вашего гаджета на Android.

Ошибка 927

Это ошибка, возникающая при попытке загрузить программу. Но этот конкретный код выдается, если Play Store сам находится в процессе обновления.

Оптимально просто подождать завершение обновления и установки маркета. Затем повторить установку своего ПО. Если не сработало, рекомендуем сделать очистку даты и кеша.

Сделайте Wipe Cache

Для этого придется войти в рекавери. На разных смартфонах это происходит по-своему (читайте в статье , где мы описали все комбинации), однако часто помогает выключить смартфон, а затем одновременно удерживать клавишу блокировки + громкость вниз. Навигация в режиме восстановления выполняется при помощи качельки громкости и кнопки питания.

  1. Выберите «Wipe cache».
  2. Дождитесь, когда телефон все сделает.
  3. Перезагрузите его.

Еще один метод, который частенько помогает.

Сброс данных

Если все остальное не возымело положительного эффекта, просто сделайте Hard Reset . Это, скорее всего, устранит большинство ваших проблем, поскольку удаляется все со смартфона, и он приобретает состояние, которое было в момент, когда вы активировали его в первый раз.

Обратите внимание, что потеряете всю информацию, так что создайте бэкап. Перейдите по пути «Настройки» - «Система» - «Сброс настроек». Клацните там «Удалить все данные» и подтвердите.

Теперь вы знаете, что делать при сбоях в Google Play. Хотим верить, что эти методы восстановят его работоспособность. Если не помог ни одни, проблема более серьезная, и следует обратиться к специалисту.

Плей маркет является источником новых приложений и игр для пользователей устройств андроид.

Тем не менее, эта база иногда может не работать — привести к сбою на нашем устройстве. Как с этим бороться?

Плей маркет может не работать по разным причинам, к счастью их почти всегда довольно просто исправить.

Есть много способов, которые помогают восстановить нормальную работу. Ниже найдете основные проверенные причины почему плей маркет не запускается и способы исправления.

Причина первая почему не работает на android Play Market – проблема с кэш

В большинстве случаев, проблему решает очистка кэш. Это место, в котором хранятся временные данные, чтобы ускорить открытие гугл плей маркет.

Они могут там наделать ошибки, в результате которых приложение не работает должным образом.

Чтобы удалить кэш, идете к настройкам андроид, а затем перейдите к разделу «Приложения».

Там увидите диспетчере приложений. После нажатия на него откроется вкладка со всеми программами – ищите «Play Market» и нажмите на него.

ПРИМЕЧАНИЕ: я описываю и вставляю картинки от андроид 6, точнее андроид 6.0 на смартфоне самсунг галакси. У вас может быть другая версия и смартфон или планшет, поэтому не исключены некоторые неточности.

Теперь выберите «Память» и в самом низу нажмите «очистить кеш».

Затем вернитесь назад нажмите «Очистить данные», после чего кликните «удалить».

Теперь проверьте работает ли плей маркет, если нет, тогда в том же диспетчере устройств нажмите на него. Увидите «выключить» и «остановить», а в самом верху справа: «опции». Нажимаем на эти опции и кликаем на всплывшую строку «Удалить обновления».

Проверяем работоспособность. Если не работает, точно такие операции проводим с приложением «Сервисы Google Play». Для этого после открытия нажмите на опцию «Память» и кликните на строку: «очистить кеш»

Если теперь работает – отлично, если не работает идем дальше. В окне где вы переходили в память нажмите другую опцию: «Управление данными», после чего кликните «Удалить все данные».

ПРИМЕЧАНИЕ: Если самостоятельно не сможете найти требуемые опции, тогда чтобы очистите полностью весь кэш вашего телефона.

Причина вторая почему не работает на андроид плей маркет – отключен сбой учетной записи гугл

Если выше описанное не помогло попробуйте удалить учетную запись google вашего андроида – это может помочь решить проблемы с магазином плей маркет.

Для этого идем к настройкам андроид и переходим к «Учетные записи». Выберите учетную запись Google, а затем удалите ее с телефона.

Затем возвращаемся в настройки аккаунта и выбираем «Добавить новую учетную запись» – ведите данные и добавьте.

Иногда для устранения проблемы, может потребоваться использовать другую учетную запись. Тогда перейдите к форме регистрации нового аккаунта Google и сделайте новую регистрацию.

Только перед тем, как ее сделать, очистите кэш приложений и данные магазина плей маркет и лишь после очистки, перейдите в раздел «Настройки> Учетные записи» андроида и добавьте новую учетную запись Google.

После входа в систему, попробуйте использовать плей маркет. Если магазин разблокирован (работает), можете оставаться в новой учетной записи или попытаться вернуться к старому аккаунту.

Причина третья почему не работает на андроид плей маркет – неправильная дата и время

Это может показаться незначительным, но правильно установленная дата и время может потребоваться, чтобы войти в систему на серверах Google.

Если у вас установлена неправильная дата или время, то серверы Google, будут иметь проблемы с синхронизацией настроек. В результате, вы не сможете войти в магазин Play Google.

Для установки правильной даты и времени, войдите в «Настройки => Дата и время» и лучше всего выбрать автоматическую настройку.

Если же, до сих пор все было настроено для автоматической настройки, попытайтесь переключить на ручную и введите точное время и дату.

Причина четвертая почему не работает на андроид плей маркет – использование vpn или прокси сервера

Если вы используете VPN или прокси-серверы, это может быть причиной возникших проблем с подключением к плей маркет.

Параметры прокси-сервера можно легко проверить. При подключении через Wi-Fi, перейдите в раздел «Настройки => Wi-Fi», а затем кликните по сети, к которой подключены. Из контекстного меню выберите пункт «Изменить сеть».

Там будут варианты для сетей Wi-Fi. Установите флажок «Показать дополнительные параметры» и убедитесь, что в разделе «Настройки прокси-сервера» положение установлено на «None».

Второй вариант VPN — здесь может быть по-разному. Первый вариант заключается в использовании приложение для подключения к сети VPN.

Если оно у вас есть, попробуйте отключить или полностью удалить. Второй способ подключения к сети VPN является добавлением параметров сети VPN.

Перейдите в раздел «Настройки», затем выберите «Подробнее …» в «сетях Wireless &».

Откройте «VPN» и убедитесь, что список не имеет настроенного VPN соединение. Если у вас есть, удалите его.

Причина пятая почему не работает на андроид плей маркет – заблокирован интернет

В андроид может быть множество приложений, которые используются для управления подключением к интернету.

Они позволяют, например, блокирование доступа к отдельным приложениям. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять приложениями для подключения к сети («Настройки => Управление передачей данных => сетевое приложение» — убедитесь, что плей маркет имеет доступ к сети интернет с помощью сотовой связи).

Если у вас есть приложение (например, No Root Firewall) убедитесь, что оно не настроено таким образом, что блокирует доступ к интернету в магазине гугл плей маркет. Также можете попробовать полностью удалить его, для тестирования.

Если пытаетесь подключиться к плей маркет, с помощью Wi-Fi, выключите полностью беспроводные сети и активируйте сотовые данные.

Проверьте, соединения с магазином на мобильном интернете. Если же вы в начале пытались подключиться к магазину через мобильный интернет, попробуйте сделать это с точностью до наоборот — отключить сотовую связь и подключитесь только через Wi-Fi.

Посмотрите может вы совершенно случайно отключили приложения или системные службы, без которых плей маркет не может работать (например, менеджер загрузок).

Перейдите в раздел «Настройки> Приложения» или «Настройки> Управление приложениями», а затем перейдите на вкладку приложения с ограниченными физическими возможностями (или прокрутите содержимое в нижнюю часть списка).

Там будет все от телефонных приложениях. Проверьте, есть ли среди них связанные с системными службами. Если что-то отключено — включите его.

Вот и все, правда в случае, когда ничего не помогает есть еще один «экстремальный» вариант — сбросить настройки телефона и восстановить по умолчанию. Обратите внимание, что тогда потеряете все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона.

Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в меню «Настройки», а затем выберите «Архивация и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.

Если ничего из выше описанного не помогло обратитесь к своему лучшему другу с описанием неполадок – это форма ниже комментарии. Успехов.

Приложение Play Market (Google Play) – удобный способ получения новых программ на устройствах с ОС Android. Как и любое другое приложение, оно подвержено сбоям и ошибкам, нарушающим работоспособность сервиса. Разберемся, почему не работает Плей Маркет на Андроиде, и как самостоятельно устранить проблему.

Если ваш телефон не заходит в Плей Маркет, не спешите удалять приложение или бежать в сервис. Чаще всего проблема решается самыми простыми действиями:

  • Проверьте соединение с интернетом – подключен ли Wi-Fi, загружаются ли сайты в браузере. При отсутствии сети Плей Маркет не запускается.
  • Перезагрузите устройство, выключив полностью и включив. При перезапуске автоматически устраняется большинство системных ошибок.
  • Проверьте установленную дату – при ошибочном значении запуск магазина невозможен.

Если в результате Play Market на Андроиде все равно не откроется, переходите к следующим пунктам.

Корректируем параметры приложений

Одна из причин, почему не работает Плей Маркет (Google Play) – ошибки в . Приложения на Андроиде постоянно собирают и сохраняют в память устройства различную информацию, которая помогает им работать быстрее. Со временем в кэше накапливаются и ошибки, нарушающие работу программ.

Чтобы очистить сохраненные данные:

  • в меню открывайте «Приложения»;
  • в списке находите «Google Play» и кликайте по нему;
  • в окошке выбирайте «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Перезагрузите аппарат и проверьте работу сервиса. Если проблемы появились после установки новой версии утилиты, дополнительно выберите «Удалить обновления». Программа будет откачена до заводского состояния.

Если на телефоне вылетает Плей Маркет, дополнительно полезно очистить данные приложений:

  • Сервисы Google Play.
  • Google Services Framework.

Последовательно сотрите кэш и откатите им обновления.

Также полезно проверить работу сервисов «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google». Они отвечают за получение обновлений и идентификацию пользователя, при их сбое вы увидите, что подключение отсутствует или ошибку подключения. Найти сервисы можно в общем перечне приложений – кликайте по названию, если в настройках активна кнопка «Включить», нажимайте ее.

Устраняем несовместимость

Установка сторонних программ – нередкая причина, почему не работает на устройстве Play Market. Это касается утилит, которые блокируют Google Play для обхода его ограничений – загрузки платных программ с фиктивной оплатой. Если вы установили Freedom или его аналог – зайти в Плей маркет не получится. Устранить проблему не всегда можно удалением программы-вредителя – она оставляет записи в системных файлах, полностью блокирующие доступ в магазин.

Для решения нужны root-права и любой файловых менеджер. Затем действуйте так:

  1. Открывайте каталог system , в нем папку etc .
  2. Ищите в списке файлик hosts , без расширения. Сохраните его копию в другую папку.
  3. Открывайте hosts в текстовом редакторе.
  4. Оставьте в нем одну строчку – «127.0.0.1 localhost», остальное удалите.
  5. Сохраните файл, перезагрузитесь.

Удаляем учетную запись

Когда Плей маркет не работает на планшете или смартфоне, иногда полезно заново привязать учетную запись в Google. Чтобы при этом не потерять личную информацию – контакты, почту, фото и музыку, предварительно синхронизируйте данные, создав резервную копию:

  • в меню заходите в раздел «Аккаунты» и пункт «Google»;
  • кликаете на адрес своего почтового ящика;
  • отмечаете галками пункты для сохранения, по кнопке с 3 точками запускаете «Синхронизировать».

Когда копия будет готова, в этом же меню выбирайте «Удалить». Перезагрузитесь и опять подключите свой Google-аккаунт через адрес электронной почты.

Сбрасываем настройки

Если ничего не помогло, придется осуществить полный сброс настроек. Метод радикальный, но помогает устранить самые серьезные нарушения в работе. Устройство возвратится к заводским параметрам, удалятся все ошибки – вместе со всеми данными пользователя. Поэтому предварительно сохраните фото, видео и музыку на карту памяти или ПК, чтобы не потерять их, синхронизируйте данные аккаунта Гугл.

Для полной очистки:

  • в меню найдите «Восстановление и сброс»;
  • активируйте «Сброс настроек»;
  • подтвердите операцию и дождитесь ее окончания.

После перезагрузки привяжите заново профиль в Гугл к устройству, залейте обратно сохраненные данные.

Коды ошибок

Если Play market при открытии выдает ошибку с кодом, по его значению можно догадаться о нужных действиях по устранению:

  • неисправности код ошибки 504: не удалась загрузка, очистите кэш;
  • 491: удалите и привяжите заново свой Google-аккаунт;
  • 919: не хватает места в памяти, удалите какие-нибудь файлы или приложения;
  • 927: идет обновление магазина, дождитесь его окончания;
  • 941: возникает при обновлении, удалите данные Google Play.

Особенности Meizu

Владельцам Meizu стоит действовать немного по-другому. Разработчики этих гаджетов включили в оболочку специальный инсталлятор для работы с утилитами Гугл. Для начальной установки действуйте так:

  • на главном экране заходите в папку «Лучшие»;
  • из подборки приложений устанавливайте «Google Services», понадобится соединение с интернетом;
  • перезагрузите телефон, на экране появится Play market.

В системе останется значок установщика Google Installer – его можно удалить или оставить, чтобы использовать в будущем для устранения возможных ошибок сервиса.

Если на Meizu возникла проблема с Google Play, достаточно переустановить магазин. Если вы удалили Google Installer, загружайте его из папки «Лучшие». Запустите инсталлятор, кликните внизу на «Uninstall», чтобы стереть Маркет. Затем повторно установите приложение и привяжите к нему учетную запись в Google,

Заключение

Мы разобрались, что может вызвать сбой и ошибки Плей Маркета. Обычно для устранения ошибок достаточно перезагрузить смартфон, при отсутствии результата очистите сохраненные данные и кэш всех системных утилит Гугла. В самом сложном случае поможет полный сброс – устройство полностью вернется к фабричным настройкам, избавившись от накопившегося информационного мусора.

Не работает плей маркет

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.

В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке.

Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, . Также советуем скачать вам альтернативный маркет - это .
Обновлено 14.07.2018

Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.

Обновлено 23.04.2018

Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма.
Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки.

Чтобы приложение заработало можно попробовать .

Как бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.

2. Перенастройка Google Play Маркет

1). Заходим в раздел «Настройки»;
2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»;
3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет
4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» - на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.

Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.

3. Избавляемся от обновлений приложения.


Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.

4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».


Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.

5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках


Чтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.

6. Отключен «Диспетчер загрузки»


Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.

7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление


Чтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем.

8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать

Некоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.

9. Устраняем неполадки в файле «hosts»


Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop. После того, как мы его отключили, смело удаляем.

Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста. В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.

10. Сброс настроек - Hard Reset


Самый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.

И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».

Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.

11. Отсутствие интернет-подключение

Возможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.

12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»

Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».

13. Почистить систему Clean Master.

Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.

14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01


Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет.
Возможно у вас одна из проблем:
- Ошибка плей маркета недостаточно памяти .
- Ошибка плей маркета подключение отсутствует .
- Что означают ошибки Google Play .

Один из основных способов установки приложений на Android – магазин Play Market. Нет, конечно, можно устанавливать программы и просто из файлов APK. Но всё же, если на Андроиде не работает Плей Маркет – что делать?

Во-первых, без паники. Существуют и рациональные причины, по которым не все Android-устройства оснащаются этим важнейшим инструментом.

А во-вторых, обычно всё решаемо без особых усилий.

Android без Play – нонсенс или нет?

Нам обычно трудно представить себе, чтобы Play не работал на Android. Это ведь его неотъемлемая часть… или как? Оказывается, «или как».

Дело в том, что в Китае – ведущем производителе Android-устройств – сервисы Google постоянно блокируются. Даже такие базовые, как поиск, Gmail и, как видим, Google Play. Разумеется, в «экспортных» устройствах всё это прекрасно работает. Но в смартфонах и планшетах, которые выпускаются для внутреннего рынка Поднебесной, вместо сервисов Google устанавливаются их местные аналоги.

Есть и другие причины отсутствия сервисов Google. Многострадальная Nokia выпускала и смартфоны на Android – знаменитые X и XL. Но там гугловские сервисы были заменены на аналогичные от Microsoft.

Как обычно, у нас две новости:

  • Плохая: если просто скачать приложение Google Play и установить его на такой смартфон, запустив файл APK, полноценно работать оно не будет.
  • Хорошая: штатный способ установить сервисы Google всё-таки есть.

Дело в том, что китайские смартфоны сплошь и рядом основаны на одних и тех же чипсетах MTK и оснащены практически чистым Android. А значит, установка на них Google Play тоже типична.

В большинстве случаев алгоритм действий таков:

Как правило, после этого ваше устройство получает все сервисы Google, в том числе полноценный Плей Маркет.

Для нетипичных случаев (вышеупомянутой Nokia X, к примеру) алгоритм будет отличаться.

Если Play есть, но не работает

В некоторых случаях проблема носит другой характер: приложение Google Play в системе есть, но работать отказывается. Почему это происходит?

Маркет установлен на смартфон, где изначально не было сервисов Гугл

Обычно такая ситуация имеет место на китайских устройствах. Проще всего проигнорировать его и воспользоваться инструкцией выше.

Маркет испытывает проблемы с авторизацией

Проверьте, используется ли на вашем устройстве вообще аккаунт Google. Если да, то корректные ли данные введены.

Маркет не распознаёт подключение по Wi-Fi

Иногда все проблемы с маркетом растут из соединения. Проверьте свой смартфон в других сетях или через мобильный Интернет: если всё работает, то дело в сети. В этом случае рекомендуем следующие способы:

  • Отключите прокси в настройках своей сети. Для этого откройте список сетей, нажмите и удерживайте «свою», отпустив, выберите пункт «Изменить сеть», затем – «Показать дополнительные опции». В разделе «Прокси» выберите «нет».
  • Если это не помогло, повторите действия предыдущего пункта, но выберите в дополнительных опциях раздел «Настройки IP», а в нём опцию «Статический IP». В поле DNS 1 введите адрес «8.8.8.8», в DNS 2 – «8.8.4.4».
  • В настройках своего роутера измените значение MTU до 1460. Если это не помогает, попробуйте 1420 или 1500. Как это сделать – ищите в инструкции к своей модели роутера.

У вас модифицированная версия Play Market

Для взлома программ или обхода проверки легальности приложений были разработаны модифицированные версии программ Google, в которых проверка отключена. Однако Google, разумеется, блокирует такие нелегальные модификации.

Что делать? Удалить «левое» приложение и установить официальное.

Непонятная ситуация

В любой непонятной ситуации очищайте кэш! Это делается через стандартный диспетчер приложений. Зайдите в Настройки, в раздел «Общие», выберите пункт «Приложения». Найдите там Сервисы Google Play, откройте их и выберите пункт «Очистка кэш-памяти». Если это не помогло, попробуйте в том же разделе удалить данные программы.