Траты на мобильную связь у крупных компаний часто являются весомой долей расходов, поэтому мобильные операторы создают специальные сим-карты со льготными условиями для общения внутри определенного круга абонентов. Линейка от корпоративных тарифов от Теле2 представляет выгодные условия как для крупных предприятий, так и для индивидуальных предпринимателей. Основным требованием для подключения корпоративного тарифа является регистрация участника в качестве юридического лица.

Существует несколько тарифных планов для юридических лиц от Tele2. В зависимости от региона их количество может меняться, однако основные 3 действуют для всех областей. “Альфа”, “Бета” и “Гамма” – это с абонентской платой и бесплатным безлимитным общением не только внутри компании, но и со всеми абонентами Теле2 вне зависимости от региона их проживания. Разница между Альфа, Бета и Гамма заключается в объеме услуг, включенных в пакет.

Альфа

Этот тариф подойдет корпоративным клиентам при необходимости совершения большого количества звонков на номера всех мобильных операторов. Ежемесячная абонентская плата составляет от 700 до 1200 рублей за каждый подключенный номер в зависимости от домашнего региона. В эту сумму входит безлимитное бесплатное общение с абонентами tele2, а также ограниченное количество минут для звонков другим операторам. Лимит на звонки и СМС составляет до 3000 минут и 3000 текстовых сообщений. Также предусмотрено использование мобильного интернета объемом 15 ГБ.

Бета

Условия этого продукта из линейки Теле2 подойдут для менее «разговорчивых» компаний, поэтому ежемесячная оплата каждого сотрудника составит от 400 до 800 рублей. Это позволяет пользоваться теми же услугами, что и для Альфы, но объем уменьшен почти в 2 раза, поэтому звонки на номера по всей России ограничиваются 900-1500 минутами и таким же количеством СМС. Существенным отличием является объем интернет-трафика, который в отличие от условий в Альфе будет зависеть от региона. Представляется 8-10 ГБ в месяц, меньшее количество ГБ характерно для областей с более низкой абонентской платой.

Гамма

Условия “Гамма” самые дешевые из всех тарифных планов для бизнеса с абонентской платой, поэтому его выгодно подключать индивидуальным предпринимателям. Ежемесячная оплата за пользование телефона сотрудником составляет 200-300 рублей, в которые включено 500 минут разговоров на все номера по России и аналогичное количество СМС. Из-за того, что разница в абонентской плате по России практически не отличается, не меняется и установленная граница звонков и СМС. Интернет трафик ограничивает 5 ГБ.

Превышение пакетов включенных услуг на любом из тарифов оплачивается дополнительно. Для домашнего региона стоимость звонков будет составлять 1 руб./мин кроме Москвы и области, где минута разговора стоит 1,5 рубля. Оплата междугородних разговоров варьируется от 3 до 9 рублей. Более выгодные условия могут быть предложены для звонков в соседние области, однако такая услуга доступна не везде.

Тарифы без абонентской платы

В некоторых регионах юридические лица могут приобрести сим-карты для сотрудников с предоплатой, где нет возможности совершать бесплатные звонки, однако установлены льготные условия для звонков по домашнему региону. Продукт “Вега” предусматривает одинаковую стоимость для звонков внутри компании и на любые номера домашней области. Минута разговора стоит от 60 до 75 копеек. Намного дороже будут звонки на Tele2 по России, еще выше взимается стоимость за звонки на телефоны других мобильных операторов.

В линейке корпоративных тарифов также существует продукт “Сириус”, где разговоры внутри компании составляют 5-9 копеек, а по области на любые телефоны до 80 копеек. Однако такие условия распространяются лишь на Ростовскую область и Краснодарский край. Отдельно стоит выделить тариф “В2В”, который рассчитан на дополнительное подключение пакета с интернет-трафиком. Хотя с этой сим-карты можно совершать звонки, она приобретается в основном для работы в модеме и роутере.

Когда возникают вопросы по тарифам или услугам, случаются проблемы со связью или другие сложности, нужно знать, куда обратиться. Справочная служба Теле2 всегда доступна для своих абонентов, и ее специалисты готовы оперативно помочь в решении возникающих у них проблем. На этой странице вы найдете актуальные телефоны службы поддержки Теле2 по всем регионам России.

Номера техподдержки Теле2

Самый простой способ связаться с техподдержкой – позвонить по бесплатному для всех абонентов Теле2 единому номеру – 611 . Достаточно лишь набрать на своем мобильном этот телефон поддержки Теле2 и дождаться соединения. Для связи с оператором напрямую нужно нажать 0 в голосовом меню и вас перенаправят на свободного специалиста.

Также связаться со службой поддержки можно и со стационарного телефона или мобильного телефона любого другого оператора связи по номеру 8-800-5550-611 . Звонок бесплатен для всех регионов России. Также есть единый номер справочной службы +7-951-52-00-61 , по которому абоненты Теле2 могут бесплатно дозвониться до службы поддержки не только по России, но и даже находясь за границей.

Собираясь звонить в техподдержку будьте готовы назвать данные, которые могут понадобиться оператору – ФИО, серия и номер паспорта того человека, на чье имя зарегистрирован номер.

Как еще можно позвонить в службу поддержки Теле2?

Помимо единых номеров, в каждом регионе есть свои телефоны служб поддержки Теле2. Важно учитывать, что при звонках в справочную службу с мобильного, тарификация происходит в согласии с условиями оператора, будь то МТС, Билайн, Мегафон или какой-либо другой оператор. Для удобства все номера справочных, технических и абонентских служб сгруппированы ниже по федеральным округам.

Северо-Западный ФО

Санкт-Петербург и Ленинградская область – 8-812- 989-0-022

Архангельская область – 8-818-247-4-747

Вологодская область / Череповец – 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

Калининградская область – 8-401-290-9-909

Мурманская область – 8-815-275-1-611

Новгородская область – 8-816-255-0-150

Псковская область – 8-811-275-7-575

Республика Карелия – 8-814-989-0-022

Республика Коми – 8-821-256-0-611

Центральный ФО

Москва и Московская область – 8-495-979-7-611

Белгородская область – 8-472-241-1-611

Брянская область – 8-483-266-2-020

Владимирская область – 8-492-237-6-747

Воронежская область – 8-473-258-0-611

Костромская область – 8-494-250-1-611

Курская область – 8-471-239-9-993

Липецкая область – 8-474-271-7-171

Орловская область – 8-486-243-8-000

Рязанская область – 8-491-250-0-611

Смоленская область – 8-481-256-0-000

Тамбовская область – 8-475-276-0-611

Тверская область – 8-482-264-9-999

Тульская область – 8-487-258-0-611

Приволжский ФО

Кировская область – 8-333-277-2-222

Республика Мордовия – 8-834-234-0-000

Нижегородская область – 8-831-291-1-611

Пензенская область – 8-841-224-0-000

Пермский край – 8-342-227-7-611

Республика Татарстан – 8-843-265-0-000

Удмуртская Республика – 8-341-247-4-474

Ульяновская область – 8-842-241-4-141

Краснодарский край и Республика Адыгея – 8-861-253-0-055

Волгоградская область – 8-844-292-2-000

Ростовская область – 8-863-241-5-000

Уральский ФО

Курганская область – 8-352-261-3-611

Свердловская область – 8-343-290-0-611

Ханты-Мансийский АО – 8-346-270-0-611

Челябинская область – 8-351-248-0-611

Ямало-Ненецкий АО – 8-349-644-0-611

Сибирский ФО

Алтайский край – 8-385-269-6-611, 8-902-998-6-611

Кемеровская область – 8-890-499-0-000

Новосибирская область – 8-383-380-0-000

Омская область – 8-381-250-5-050

Томская область – 8-382-294-1-000

Другие способы связи со службой технической поддержки Теле2

Помимо связи по телефону поддержки с оператором, есть также другие способы обратиться за помощью в Теле2. Один из них – посетить официальный сайт tele2.ru и перейти в раздел «Контакты». На этой странице в форме обратной связи можно оставить службе поддержки свою жалобу, вопрос или пожелание. Получив ваше сообщение, специалисты службы техподдержки Теле2 сами свяжутся с вами в течение суток по контактным данным, которые вы оставите.

Второй способ – написать оператору службы техподдержки на электронную почту – [email protected] . Также существует официальное сообщество Теле2 ВКонтакте –

После того, как люди узнали о новой линейке тарифных планов, компания теле2 предложила своим и новым клиентам линию корпоративных тарифов, которыми стали следующие:

1. Альфа;
2. Бета;
3. Гамма;
4. Другие.

О них речь и пойдет в данном материале.

Тарифы корпоративным клиентам у оператора теле2 намного дешевле, чем у других операторов. Но теле2 понимает, что крупные компании используют связь лидирующей тройки, а значит, сделала тарифы для среднего и малого бизнеса.

В тело тарифных планов включены только выгодные и прозрачные условия, что позволяют разным клиентам уменьшить свои затраты на услуги связи. К примеру, на работающей линейке планов, включены абсолютно бесплатные звонки, которые поступают в роуминге, что касается сделанных звонков по стране, то они уже включены в тарифы, под видом бесплатных пакетных минут. Для привлечения клиентов компания сделала акцию, которая позволяет пользоваться подключением первые дни без абонентской платы. Так сказать в тестовом режиме.

Подобные условия для использования доступны любым клиентам, но есть и одно условие. Заключается оно в том, что к выбранной программе потребуется сразу подключить от 3 людей. Также потенциальным абонентам предоставляется возможность проверить такие достоинства:

1. Низкие цены на услуги связи;
2. Выгодная тарифная сетка для общения в средине корпорации;
3. Возможность совершать и принимать звонки даже при нулевом балансе;
4. Клиентам, которые выбрали связь, будет предоставлен отдельный работник, который сможет обеспечить быструю помощь или консультацию в вопросах связи и услуг.

Тарифные планы

Следует выделить самые выгодные тарифы из корпоративного семейства:

1. Достаточно большой и выгодный тариф «Альфа», в который включена абонентская плата в размере 790 рублей. Оплата производится ежемесячно. При этом начисляется 2500 бесплатных минут для общения в домашней сети, а также 2500 бесплатных сообщений. Еще абоненты смогут использовать интернет, поскольку предоставляется 5 Гб трафика.
2. Средним тарифом является план «Бета». В него включены несколько меньшие пакеты услуг, а именно предоставляет пакет бесплатных минут для звонков по любому номеру России в домашнем регионе, а также 3 Гб трафика для месячного использования. Пакет сообщений в подобный план не входит, но и стоимость использования плана практически в два раза ниже. Составляет она 400 рублей.
3. Самый маленький корпоративный план «Гамма» имеет скромную месячную плату в 250 рублей. Именно за эти деньги абоненты будут получать 500 минут для общения с любыми номерами России в домашнем регионе. Еще предоставляется 1,5 Гб трафика для легких задач в интернете.

Кроме тарифов компания теле2 выпустила и некоторые особые предложения под названием «Сигма», а также «Омега». Работают предложения в разных областях страны. У них также есть абонплата, которая составляет 100-400 руб./мес. При помощи таких предложений будет предоставлен определенный объем трафика и минут. При этом внутри корпорации связь не тарифицируется и не ограничивается.

Клиенты, которые еще не могут подобрать выгодный план, могут использовать тариф «Вега». В него не входит абонентская плата, при этом нет и пакетных услуг, но стоимость звонков в домашней сети будет составлять 0,7 руб./мин. С таким планом можно ознакомиться со связью теле2 и возможностями оператора.

Личный кабинет Теле2 для бизнес-клиентов предоставляет не только полный доступ к счету. В ЛК можно поменять тариф, получить выписку по счету, управлять услугами. Он удобен юридическим лицам сниженными расходами и экономией времени.

Если компания-работодатель оплачивает сотрудникам мобильную связь, то корпоративный тариф для всех сотрудников будет выгоднее, чем оплата индивидуальных счетов. Ниже рассмотрены способы подключения личного кабинета, управления настройками.

В ЛК юридические лица могут получить информацию о счете, о подключенных услугах, просмотреть историю платежей. Можно получить как разовую, так и регулярную выписку с детальной информацией по расходам.

В ЛК юр.лица могут сменить тариф, сформировать определенную группу подключенных между собой абонентов, выставить счет на предоплату, получить акты по сдаче услуг.

Клиенты авторизуются с помощью логина и пароля, указанных при регистрации. Для юридических лиц Теле2 предоставляет специальную услугу «Дистанционное обслуживание». С его помощью корпоративные клиенты могут отправлять по e-mail заявки на:

1. отключение SIM-карты;
2. смену личных данных абонентов;
3. восстановление Pin и Puk кодов;
4. расходный лимит;
5. смену адреса, на который отправляются счета;
6. восстановление логина и пароля;
7. перенос неверных платежей.

Все манипуляции, проводимые в ЛК, расцениваются как законные, поэтому нужно обязательно следить за сохранностью данных, не давать регистрационные данные третьим лицам.

Как подключить личный кабинет для корпоративных клиентов

Тариф для юр.лиц можно подключить в офисах обслуживания Теле2. Для этого следует заполнить заявление в 2-х экземплярах. В нем указывается официальное наименование компании, адрес e-mail, номер мобильного телефона сотрудника, для которого регистрируется кабинет. В заявке также отображаются данные о доверенности главы фирмы.

После составления заявки на указанный в документе адрес почтыподключается специальный сервис «Дистанционное обслуживание». С его помощью все обращения могут составляться не только на сайте компании, но и по e-mail.

Чтобы подключить Теле2 личный кабинет для корпоративных клиентов, нужно:

• Зайти на страницу сайта lk.tele2.ruи перейти по вкладке «Регистрация».
• В выпавшее поле вписать номер мобильного телефона.
• Придумать и ввести пароль.
• На номер, указанный при регистрации, придет смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее окно.
• Регистрация ЛК завершена.

Тарифы Теле2 для бизнеса

Теле2 предоставляет юридическим лицам следующие тарифы:

1. Альфа
2. Гамма
3. Теле2 бизнес.

Тарифный план «Альфа» – бизнес-тариф для юридических компаний и индивидуальных предпринимателей, с поминутной оплатой связи. Стоимость подключения одного номера стоит 750 рублей. Тариф характеризуется безлимитными корпоративным звонками и большим количеством звонков по всей территории РФ. Бонусом является ежемесячный интернет-трафик в размере 15 Гигабайт. Международные разговоры оплачиваются по стандартным расценкам.

Тарифный план «Бета» – создан для предпринимателей среднего звена.

Стоимость ежемесячной абонентской платы составляет 550 рублей. В пакет услуг входит трафик в размере 10 Гб и 1500 минут разговоров для домашнего региона и для звонков по территории РФ.

«Гамма» – тариф для небольших компаний. Стоимость абонентской платы - 250 рублей. В тарифный план входят безлимитные корпоративные звонки, 500 минут на звонки по России, пакет интернет-трафика в размере 5 Гб.

Тариф для бизнеса «Вега» характеризуется отсутствием платы за ежемесячное обслуживание.

Стоимость корпоративных звонков - 0, 60 руб/минуту, звонки на территории РФ - 2 рубля/минута. Стоимость вызовов абонентам других операторов - 8-11 рублей, смотря какой удаленности регион. Все остальные услуги тарифицируются по стандартным расценкам.

Теле2 бизнес - индивидуальная программа для предпринимателей малого и среднего бизнеса: звонки между сотрудниками фирмы не ограничены, отправка SMS трем основным партнерам бесплатна в любом количестве, сервис «скрытый номер», установка индивидуального лимита для контролирования расходов сотрудников.

Оператор Теле2 работает не только с физическими, но и с юридическими лицами, предлагая им сбалансированные тарифные планы с выгодными расценками на услуги связи. Корпоративные тарифы Теле2 ориентированы на бизнес-клиентов, которым нужно обеспечить телефонией всех своих сотрудников. Они включают в себя довольно большие объемы услуг за небольшую абонентскую плату. В этом обзоре мы рассмотрим все действующие тарифы и расскажем об их особенностях.

Пакетные корпоративные тарифы Теле2

Услуги Теле2 для корпоративных клиентов радуют абонентов адекватными расценками и вкусными бонусами. Может быть, тарифов не так уж и много, но и текущего набора хватит даже для самых разговорчивых абонентов. Главной особенностью данных тарифных планов является бесплатная связь внутри компании – и это уже солидный плюс, так как не нужно задумываться о стоимости каждой минуты. Даже самые длинные разговоры по деловым вопросам не приведут к большим расходам. Сегодня Теле2 предлагает своим абонентам пять основных корпоративных тарифов. Первые четыре ориентированы на использование в смартфонах, а последний создан для различных интернет-устройств – это планшеты, модемы и роутеры.

Давайте посмотрим, что предлагают нам обычные тарифные планы:

• Корпоративный тариф «Альфа» — включает в себя безлимитные разговоры внутри компании, 2000 минут на любые российские номера (в том числе на Теле2), 2000 SMS/MMS и 20 Гб мобильного интернета. Такого набор хватит практически на любые нужды. Абонентская плата составляет 650 руб./мес;
• Корпоративный тариф Теле2 «Бета» — включает в себя неограниченные разговоры между сотрудниками, 1000 минут звонков на любые номера в России (в том числе внутри сети), 1500 SMS/MMS и 10 Гб интернет-трафика. Абонентская плата составляет 450 руб./мес;
• Корпоративный тариф «Гамма» — самое младшее предложение. Оно включает в себя безлимитные звонки внутри компании, 500 минут любых звонков по России (в том числе и на Теле2), 500 SMS/MMS и 10 Гб мобильного интернета. Абонентская плата за столь солидный пакет составляет всего 350 руб./мес;
• Корпоративный тариф Теле2 «Сигма» — включает в себя неограниченные разговоры между сотрудниками, 300 минут звонков на номера домашнего региона и Теле2 по России, 300 SMS/MMS и 1 Гб интернет-трафика. Абонентская плата составляет 200 руб./мес;

Все представленные тарифы (кроме последнего) работают на всей территории России. Если ваши сотрудники часто ездят во внутрироссийские командировки, обязательно обратите внимание на выгодные тарифные планы от оператора Теле2.

Обратите внимание, что включенные пакеты минут, сообщений и интернет-трафика не действуют на территории Крыма и Севастополя, а неиспользованные остатки всегда переходят на следующий месяц.

Пакетное наполнение выгодно тем, что оно позволяет не задумываться об оплате каждой отдельной услуги. Сотрудники вашей компании смогут совершать внутренние звонки, звонить по всей России, отправлять SMS-сообщения (причем на любые российские номера).

После использования пакетов начинает действовать следующая тарификация:

• Звонки на номера Теле2 – бесплатно и безлимитно;
• Вызовы на любые телефоны Москвы и МО – 1,5 руб./мин;
• Звонки по России (межгород) – 3 руб./мин;
• SMS по России – всего 1 рубль;
• Отправка MMS – 6,5 руб.

При превышении лимита на трафик доступ в интернет осуществляется на скорости 64 кбит/сек – фактически, здесь работает безлимитка, но очень медленная (хотя для переписки в мессенджерах хватает и этого).

Услуги связи Теле2 корпоративным клиентам предусматривают возможность совершения международных звонков. Связь со странами СНГ стоит 30 руб./мин, с Европой и странами Балтии – 49 руб./мин, с Канадой, США и прочими странами – 69 руб./мин. Минута связи со спутниковыми телефонами обойдтся в 240 рублей. Отправка SMS по миру стоит 5,5 руб, MMS – 6,5 руб.

Абонентская плата на пакетных корпоративных тарифах от Теле2 списывается раз в месяц, с 1 по 10 число. В этот период необходимо пополнить свой счт в соответствии с затраченной суммой. При отсутствии денег на счете тарификация услуг связи осуществляется на поминутной основе.

Корпоративный тариф «Интернет для устройств»

В беспроводном доступе в интернет нуждаются не только физические лица, но и корпоративные клиенты. Специально для них оператор Теле2 подготовил тарифный план «Интернет для устройств». Он предоставляется с небольшой абонентской платой, составляющей 299 руб./мес, и включает в себя пакет интернета объёмом 7 Гб. Также возможно подключение пакетов с иными объёмами трафика:

• «20 Гб» за 699 руб/мес плюс ночной безлимит;
• «50 Гб» за 999 руб/мес плюс ночной безлимит;
• «Интернет в планшет» — 15 Гб за 499 руб/мес плюс трафик для навигации и социальных сетей.

При исчерпании пакетов доступ в интернет приостанавливается.

Данный тарифный план с подключаемыми пакетами хорошо подходит для модемов, роутеров и планшетов . При желании, его можно использовать и в смартфоне, но услуги связи в этом случае будут дорогими:

• Вызовы внутри компании – 1,8 руб./мин;
• Прочие местные вызовы – 1,8 руб./мин;
• Вызовы на телефоны Теле2 по России – 2,5 руб./мин;
• Межгород по России – 10 руб./мин;
• Отправка SMS по Москве и МО – 1,8 руб.;
• Отправка SMS по России – 2,5 руб;
• Отправка MMS – 6,5 руб.

Поэтому в смартфонах лучше всего использовать корпоративные телефоны Теле2 «Альфа», «Бета», «Гамма» и «Сигма».