Kararlılığa rağmen, birçok Android tabanlı mobil cihazın çalışmasında periyodik olarak aksaklıklar ortaya çıkıyor. Bu hatalardan biri Android'in sert bir şekilde yeniden başlatılmasıdır. Bu materyal, bunun neden olduğunu ve bu durumda ne yapmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Telefon neden sürekli kendini yeniden başlatıyor, yeniden başlattıktan sonra cihaz başlatılamıyorsa ne yapmalıyım?

Bunun olmasının ana nedenlerine bakalım:

• genellikle düşme veya darbe nedeniyle cihazda mekanik hasar meydana geldi;
• yazılım arızalarının ortaya çıkması;
• pilin arızalanması veya sorunları;
• nedeni, eğer çalışıyorsa, doğası gereği donanım olabilir baskılı devre kartı arızalar ortaya çıktı;
• Mobil cihazın neme maruz kalması, akıllı telefonun zorla yeniden başlatılmasına da neden olabilir.

Uygulamada kullanıcılar, sinyal güç amplifikatörünün veya pilin arızalanması sonucu akıllı telefonlarını yeniden başlatma sorunuyla sıklıkla karşılaşırlar. Bu, enerji tüketiminde bir artışa yol açar, bu nedenle sistem, akıllı telefonun acil olarak yeniden başlatılmasına başvurur. Arızalı bileşenler değiştirilebilir, fazla zaman ve para gerektirmez.

Sebep, platformun işleyişindeki arızaların ortaya çıkmasında yatabilir. Mobil cihazın belleğine yüklenen programlar ve yardımcı programlar birbiriyle çakışabilir. Bazen bunun nedeni, yüklü işletim sisteminin sürümüne uygun olmayan uygulamaların yüklenmesinde yatmaktadır.

Kendiliğinden donanım sıfırlaması durumunda yapılacak işlemler

Döngüsel yeniden başlatma sorunu birçok kullanıcıya tanıdık geliyor. Aşağıda etkili yollar Sorunu çözmek.

Her zaman

Bildirdiğimiz gibi, cihazın döngüsel olarak yeniden başlatılması hasarlı bir bataryadan kaynaklanıyor olabilir. Bunu doğrulamak için koruyucu kapağı çıkarmanız ve pili telefondan çıkarmanız gerekir. Pili düz, sert bir yüzeye yerleştirin ve ardından çevirin. Pil hızlı ve kolay bir şekilde marşa basıyorsa bu, kasasında bir çıkıntı olduğunu veya pilin şişmeye başladığını gösterir. Arızalı pillerin onarılması mümkün olmadığından pili yenisiyle değiştirin.

Pil normal çalışıyorsa, mobil cihazın donanım yazılımını ve cihazın belleğinde yüklü olan tüm programları güncellemeyi deneyin. Bunu yapmak için resmi Play Store'a gidin ve mevcut tüm güncellemeleri seçin. Tüm uygulamaları güncelle düğmesine tıklayabilirsiniz, bu her şeyi aynı anda güncelleyecektir ancak kullandığınız uygulamaları kaldırmak yerine tüm güncellemeleri görüntülemek daha iyidir. Programlar ve uygulamalar güncellendiğinde platformun kendisinin de güncellenmesi gerekir. Herhangi bir değişiklik olmazsa bir uzmana başvurun çünkü sorun yazılımdan kaynaklanıyor olabilir.

Açma anında

Mobil cihazınız açtığınızda sürekli olarak yeniden başlatılıyorsa, öncelikle yapılandırmayı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Çoğu durumda bu yöntem sorunu çözecektir. Fabrika ayarlarını geri yükleme prosedürü her akıllı telefon için ayrıdır, detaylı talimatlar Servis kılavuzunda belirtilmiştir.

Alternatif olarak pili çıkarıp yarım saat sonra değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Çoğu zaman bunun nedeni aşırı ısınmış bir akıllı telefonda yatmaktadır, ancak etkinleştirme düğmelerinin yapışmasıyla ilgili bir sorun olabilir. Bu yöntemler sorunun çözülmesine yardımcı olmazsa, cihazı flaşlamalısınız. Yanıp sönme, bağımsız olarak veya uzmanların yardımıyla gerçekleştirilir (video, NTS Ayarları kanalı tarafından çekildi ve yayınlandı).

Bir konuşma sırasında

Telefonda konuşurken veya telefon bir mesaj aldığında yeniden başlatma gerçekleşirse gelen çağrı, o zaman belki de pil şu anda cihazla teması kaybeder. Uzun süreli kullanımda pilin arkasında küçük bir boşluk, yani bağlantı bileşenleri arasında boşluk görünebilir. Cihazın yoğun kullanımı kasanın sallanmasına neden olur ve bu da kontakların kopmasına katkıda bulunur.

Bu sorunu teşhis etmek ve nedenini belirlemek için akıllı telefonunuzu birkaç kez sallamayı deneyin. Cihaz sallandığında otomatik olarak yeniden başlatılıyorsa bu, bağlantı bileşenlerinin yeniden lehimlenmesi gerektiğini gösterir. Akıllı telefon artık garanti kapsamında değilse onarım için gönderilmelidir. Çökmelerin nedeni bir yazılım hatasıysa, sorunu çözmenin birkaç yolu vardır:

• telefonu fabrika ayarlarına döndürmek;
• işletim sistemini ve uygulama sürümünü güncelleyin;
• Yukarıdaki iki yöntem yardımcı olmazsa uzmanlardan yardım alın.

Güncellemeden sonra

Mobil cihazınızı güncellediyseniz ancak telefon yine de yeniden başlatılıyorsa aşağıdakileri deneyin:

1. Mobil cihazınızı kapatın ve pilini çıkarın.
2. Yaklaşık 15-20 dakika bekleyin.
3. Pili tekrar takın ve telefonu yeniden etkinleştirin.

Cihaz hala aşırı yükleniyorsa, telefona hangi güncellemeleri yüklediğinizi takip edin. Bazen uygulamalar akıllı telefonunuzun en iyi şekilde çalışmasını otomatik olarak engeller ve bazı durumlarda programlar birbiriyle çakışabilir. Telefon, güncellemeden önce iyi çalışıyorsa, fabrika yapılandırmasına geri döndürün ve cihazı yeniden başlatın.

Sorun kurulumda da olabilir kötü amaçlı yazılım veya virüs uygulamaları, antivirüsün yokluğunda bu durum telefonun güncellenmesiyle birlikte meydana gelebilir. Fabrika ayarlarına dönmek için yukarıda anlatılan adımları takip ederek sorunu çözebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, akıllı telefonun yeniden başlatılması gerekir.

Bir uygulamayı veya özelliği etkinleştirdiğinizde

Kameralar

Kamera etkinleştirildiğinde mobil cihaz yeniden başlatılırsa bunun nedeni uygulamalardan birinin virüs kapmış olması olabilir. Akıllı telefonunuza yüklemelisiniz antivirüs programı, sorunun nedenini belirleyin ve cihazı yeniden başlatın. Herhangi bir değişiklik yoksa cihazı fabrika konfigürasyonuna döndürün; gerekiyorsa bu görevi gerçekleştirmeden önce işlemi gerçekleştirin. destek olmak dosyalar - fotoğraflar, kişiler, belgeler vb. Sebep kameranın çalışmasında veya cihazın mekanik hasar görmesinde yatıyorsa, telefonu söküp sorunu aramanız gerekir. Çoğu zaman, telefonun düşmesi nedeniyle kamera düzgün çalışmıyor, cihazın içindeki kablo gevşemiş olabilir, onu kendiniz yerine takabilirsiniz (videonun yazarı Pavel Sak kanalıdır).

Bellek kartını biçimlendirmeyi veya yenisiyle değiştirmeyi deneyin. Sorun mekanik değilse, yeniden başlatma genellikle hatalı bir bellek sürücüsüyle ilişkilendirilir. Telefonunuz suya düştüyse bu oldukça mümkündür; telefonun fişini çekin, pili çıkarın ve kurumasını bekleyin.

Küresel Konumlama Sistemi

Etkinleştirme sırasında telefon yeniden başlatıldığında GPS işlevleri aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Mobil cihazınızın yeni bir SIM kartla nasıl çalıştığını kontrol edin. Birçok kişinin sorunu modern akıllı telefonlar- eski SIM kartlarla iyi çalışmıyorlar.
2. Sebep düşmeyle bağlantılı olarak tahtanın hasar görmesinden kaynaklanıyorsa mobil cihaz, o zaman uzmanlar bu sorunu çözebilir. Telefonunuzu götürseniz iyi olur servis Merkezi.
3. Hafıza kartını değiştirmeyi deneyin ve cihazın yeni sürücüyle nasıl çalıştığını kontrol edin.
4. Akıllı telefonunuzu fabrika yapılandırmasına geri yükleyin.

Bluetooth

Bluetooth modülünü açarken cihazı yeniden başlatma sorunu, NTS mobil cihaz sahipleri için daha önemlidir. Sorundan kurtulmak için mobil cihazınızı yeniden başlatın. Prensip olarak bu işlevi hiçbir şekilde kullanamazsınız, ancak bu bir seçenek değildir. Yanıp sönmeden önce fabrika ayarlarına dönmeyi deneyin, ancak bunun yardımcı olacağı kesin değildir (videonun yazarı HÜCRESEL ONARIM YARDIM kanalıdır).

Bluetooth'u kapatmak istiyorsanız bunu yapmak kolay olmayacaktır. Yeniden başlatma nedeniyle kullanıcının bağlantıyı kesmek için birkaç saniyesi olması nedeniyle hızlı hareket etmesi gerekiyor. Akıllı telefonunuzu kapatın ve SIM kartını ve hafıza alanını çıkarın, bu iyileştirmeye yardımcı olacaktır hızlı çalışma cihaz. Bu size özelliği devre dışı bırakmanız için yaklaşık on saniye verecektir.

Uygulamaları başlatırken

Bu sorun daha alakalı Nokia telefonları. Sebebin araştırılması ve ortadan kaldırılması şu şekilde gerçekleştirilir:

1. Düğmeyle telefonu kapatın.
2. Telefonun arka kapağını açın ve pili çıkarın.
3. Pilin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
4. Yaklaşık 15 dakika bekleyin, ardından pili değiştirin.
5. Telefonu açın ve ardından akıllı telefonu girdiğinizde yeniden başlatan uygulamayı tekrar başlatın.
6. Sorun devam ederse, cihazı yeniden başlatmanız gerekir.

Bu sorunu önlemek için kayıt defteri temizleme uygulamalarını kullanmamaya çalışın. Ayrıca akıllı telefonunuza çok büyük programlar yüklemeyin ve genel olarak yalnızca resmi yazılımı kullanın (Video Master Android kanalı tarafından çekilmiştir).

Bir PC'ye bağlandığında

Bir bilgisayara bağlanırken yaşanan sorun, kötü amaçlı yazılımdan kaynaklanıyor olabilir. Mobil cihazınızda virüs olup olmadığını teşhis edin; bu işe yaramazsa, yapılandırmayı fabrika varsayılanına sıfırlayın veya cihazı yeniden başlatın. Sonuç alınamıyorsa uzmanlardan yardım alınmalıdır.

Zamanlanmış yeniden başlatmalara gelince, normal operasyon akıllı telefona tarih teşhisi konmalı En son güncellemeler. Hem programlardan hem de işletim sistemi. Samsung telefonunuz varsa telefonunuzda güvenli modu çalıştırmayı deneyin. Bundan sonra telefon yeniden başlamazsa, bu, sorunun programlardan birinin çalışmasından kaynaklandığını gösterir. Gereksiz yazılımları temizlemek için telefonunuza bir uygulama yükleyin; sorunun nedenini bulacaktır.

Sürekli olarak yeniden başlatılan bir akıllı telefon, istediğimiz kadar nadir olmayan bir sorundur. Bir telefonun kendi kendine yeniden başlatılmasının birkaç yaygın nedeni vardır ve bunların her birini ayrıntılı olarak ele almaya çalışacağız.

Bu yeniden başlatmalarda bazen görünür bir model olmadığını, bazen de bulunduğunu belirtmekte fayda var. Örneğin, bir konuşma sırasında, Bluetooth kullanırken veya cihaz şarj olurken meydana gelebilir.

Kötü amaçlı uygulamalar

Çoğu durumda, kendiliğinden yeniden başlatmalara düşük kaliteli yazılım neden olur. Soruna neden olabilecek kullanılmayan uygulamaları kaldırmayı deneyin. Günlük programlarınızın resmi geliştiriciler tarafından doğrulanıp yayınlandığından ve sahte olmadığından (üçüncü taraf kaynaklardan indirilmediğinden) emin olun. Sonuçta, kötü yazılmış bir ürün olabilir ve aynı zamanda kötü amaçlı kod da içerebilir.

Sistem verilerine erişimi olan veya işlemek için kullanılan yazılımlara özellikle dikkat edin E-posta, kısa mesajlar vb. Bazen gadget'ın bir mesaj alırken yeniden başlatıldığı görülür. SMS veya örneğin iletişim sırasında.

Yazılımınız çalışıyor olabilir arka plan Bu da Android'in rastgele yeniden başlatılmasına yol açar. Sorun bir yazılım sorunuysa aşağıdaki adımları tercihen listelenen sırayla deneyin.

Bu genellikle yardımcı olur. Değilse, okumaya devam edin.

Devre dışı bırakılmış veya önceden yüklenmiş uygulamalar eksik

Programları devre dışı bırakmayı denediniz mi? Yanlışlıkla çok ileri giderseniz ve üreticinin Android işletim sistemini çalıştırmak için gereken önceden yüklenmiş uygulamalarını devre dışı bırakırsanız, bu durum cihazın yeniden başlatılmasında bir soruna neden olabilir.

1. “Ayarlar” - “Uygulamalar” bölümüne gidin, burada yüklü yazılımı sıralayabilir ve listede yalnızca sistem işlemlerini görüntüleyebilirsiniz.
2. Bazıları donmuşsa cihazın düzgün çalışması için gerekli uygulamaları etkinleştirin.

Artık değişikliklerin etkili olması için akıllı telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekiyor.

Aşırı ısınma

Birçok Android cihazının çok ısınması durumunda kendi kendine kapanma özelliği vardır. Cihazı 40 derece sıcaklıkta kullanırsanız, maksimum parlaklıkta, GPS veya LTE açıkken çalışırsanız, hatta oyun oynarsanız, cihaz hızla aşırı ısınacak ve kapanacaktır. Bu, sıcaklıktaki artışın başta pil olmak üzere donanıma zarar vermemesi için yapılır. Sıcak havalarda cihazı aşırı yüklememeye çalışın; hiçbir durumda cihazla oynamayın.

Bununla birlikte, cihaz stres altında olmadığında veya doğrudan güneş ışığına maruz kalmadığında bile aşırı ısınma sürekli olarak meydana geliyorsa, bu muhtemelen daha ciddi bir sorunun kanıtıdır. Sorun, sonunda açıklayacağımız son çare olarak (tam sıfırlama) veya cihazınızı satın aldığınız salon veya mağazaya gidip tamir edilmesini isteyerek çözülebilir.

Kararsız pil konumu (kararsız temas)

Elbette bu sorun yalnızca çıkarılabilir pili olan cihazlarda ortaya çıkıyor. Örneğin, Samsung telefonlar Galaxy S4 bazen bu nedenle durmadan yeniden başlıyor. Herhangi bir darbe veya şok pilin yerinden çıkmasına neden olabilir ve kablo uzaklaşacak, bunun sonucunda cihazın güç kaynağı kesilecek ve cihaz kendiliğinden kapanacak veya yeniden başlayacaktır.

Bunun en yaygın nedeni arka kapağın hafifçe eğilmesi ve pili sıkı bir şekilde yerinde tutmamasıdır. Diğeri ise konnektörler zamanla aşındıkça kontakların yanlış hizalanması veya fiziksel olarak hasar görmesidir. Her sorun için bir çözüm vardır.

İlk durumda, montaj bandını (elektrik bandı) satın almanız ve ardından küçük bir şeridi yapıştırmanız yeterlidir. arka kapak böylece pili daha iyi tutar. Açıp kullanmaya devam ettiğinizde telefonun döngüsel olarak yeniden başlatılması sorununun çözüldüğünü fark edeceksiniz.

İşlevselliği kontrol edin, bu manipülasyon neredeyse her zaman yardımcı olur.

Android aksaklıkları

Bazen Android sistemi Dış etkenlerden kaynaklanan aksaklıklar (virüs saldırıları, başarısız güncellemeler vb.) nedeniyle hasar görür ve sürekli dengesiz çalışmaya başlar. Ayrıca çalışma kesintileri hafıza kartından kaynaklanıyor olabilir.

Bir flash sürücü kullanıyorsanız, onu çıkarın, bir süre onsuz dolaşın, ekipmanın nasıl davrandığını kontrol edin. Her şey yolundaysa, kartı bilgisayarınız aracılığıyla biçimlendirin (yuvaya yerleştirin, “Bilgisayarım” da üzerine sağ tıklayın ve “Biçimlendir” e tıklayın), daha önce karttaki tüm verileri başka bir konuma kaydettikten sonra takın ve takın. geri. Ancak değiştirilmesi gerekebileceğine hazırlıklı olun.

Dikkat! Flash sürücü kullanmıyorsanız tek seçeneğiniz cihazı sıfırlamak olabilir. Ancak sıfırlamanın cihazdaki tüm verileri sileceğini unutmayın; bu nedenle bir yedek kopya oluşturduğunuzdan emin olun.

Çoğunda Android cihazlar Ayarlar - Yedekle ve sıfırla - Cihazı sıfırla seçeneğine giderek Sert Sıfırlama gerçekleştirebilirsiniz. Cep telefonunuzun sürekli aşırı ısınması durumunda bu çözüm denemeye değer.

Düğmenin geri çekilmesi

Bazen "Güç" düğmesi nemi emer veya altına pislik girer. Gadget'ınızın bu soruna sahip olmadığından emin olun. Anahtarı inceleyin, akıllı telefonun suya düşüp düşmediğini unutmayın. Ayrıca hiçbir şeyin düğmeye baskı uygulamadığını ve cep telefonunun yeniden başlatılmasına neden olup olmadığını kontrol edin.

Arızalı ekipman

Yukarıdakilerin hepsini denediyseniz ve Android'iniz hala durmadan yeniden başlatılıyorsa, bir tür sorununuz olduğu açıktır. Sorunla ilgili olarak perakendeci veya üreticiyle iletişime geçin. Telefonunuz garanti kapsamındaysa sizin için ücretsiz olarak tamir edeceklerdir.

Başka ne yapabilirim?

Başkaları hakkında söylenmeli basit çözümler Bu genellikle yardımcı olur. Örneğin aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• kapmak pil ve cihazı 15 dakika boyunca onsuz bırakın. Daha sonra takın ve cihazı başlatın;
• uygulama mağazasından, örneğin Kaspersky Lab'den bir antivirüs yükleyin ve sistemi enfeksiyona karşı tarayın;
• eskileri bazen modern cihazlarla çakıştığı için cihaza yeni bir SIM kart takın ve arama yaparken kapanabilirler.

Belki de akıllı telefonunuzu özel donanım yazılımına yüklemeden kendi başınıza yapabileceğiniz tek şey budur. Önce basit seçenekleri deneyin, ardından daha karmaşık olanlara geçin. Büyük olasılıkla sorunun üstesinden gelebileceksiniz.

Genel olarak, telefonun düzenli olarak rastgele yeniden başlatılması, telefonda bazı ciddi sorunlara işaret etmelidir. Öyle mi? Cevap hayır, her zaman değil. Yanlış ayarlardan işletim sistemindeki ciddi arızalara veya bileşen arızalarına kadar birçok neden olabilir.

Belirli bir zamanda yeniden başlat

Telefon yalnızca belirli bir zamanda kendini yeniden başlatırsa, ayarlarda etkin bir seçeneğiniz olduğu anlamına gelir otomatik yeniden başlatma Planlandı. Nasıl devre dışı bırakılır:

Soğuk mevsimde yeniden başlatma

Soğuk mevsimde dışarıdayken akıllı telefonunuz yeniden başlıyorsa, burada şaşırtıcı bir şey yok. Modern telefonlar düşük sıcaklıklara karşı çok hassastır. Cihazı nispeten sıcak tutmak için dışarıda olduğunuzda çantanızdan veya cebinizden çıkarmamaya çalışın.

Telefon çok sayıda açık programla aşırı yüklenmiştir: ekipman bunu kaldıramaz

Telefonunuzda, cihazın aynı anda kaldıramayacağı kadar çok açık program varsa, ekstra yükü tabiri caizse "dökmek" için yeniden başlatılacaktır. Akıllı telefonların bile kendini koruma içgüdüsü var.

İtibaren büyük miktar uygulamaları açİşlemci aşırı ısınabilir, bu nedenle sıcaklığı azaltmak için aynı yeniden başlatma işlemi yapılabilir.

Bu durumda ne yapmalı? Telefonunuz için, yeniden başlatma şeklinde sonuç vermeden kolayca çalışabileceği en uygun uygulama sayısını belirleyin.

Yeni programlar başlatıldıkça sayıyı azaltın açık kaynak yazılım(gereksiz olanları kapatın). Bunu yapmak çok basit: Alt kısımdaki “Menü” düğmesini basılı tutun ve “Görev Yöneticisi”nde şimdilik kullanmayacağınız uygulamaların pencerelerini sağa veya sola kaydırın. Veya başka bir seçenek - satın alın yeni akıllı telefon daha güçlü RAM ve işlemci ile.

Şu anda kullanmadığınız uygulamaları kapatın

Cihaz hafıza sorunları

Cihaz hafızası tamamen dolu olabilir. Telefonun çalışma sırasında dosyaları kaydetmek için yeterli alanı yoksa sistem periyodik olarak yeniden başlatılacaktır. Bu, yalnızca geçerli oturum için gerekli olan geçici belgeleri silerek en azından bir miktar yer açmasına yardımcı olur.

Android'inizin şu anda ne kadar boş hafızaya sahip olduğunu kontrol edin ve gerekirse temizleyin:

Ayrıca sistemi temizlemek iyi bir fikir olacaktır. gereksiz dosyalar. Bunu yapmak için kullanın özel programlarörneğin CCleaner.

Örneğin, galeriyi, kamerayı başlatırken veya fotoğraf çekerken telefon yeniden başlatılmaya başlarsa sorun SD kartta olabilir. SD kart da dolu olabilir. Bu durumda gereksiz kullanıcı dosyalarından (müzik, fotoğraf, kitap) arındırılması gerekir. Bilgisayarınızdaki tüm dosyaları rahatça silin (telefonunuzu USB kullanarak PC'ye bağlayın).

Hafıza kartı hasar görmüş olabilir. Bu durumda, çekilen fotoğrafların saklama konumunu geçici olarak değiştirmeniz gerekir (hafıza kartı yerine dahili bir sürücü takın). Bundan sonra, telefonu veya flash sürücüyü (düz bir adaptör kullanarak) PC'ye bağlayın, mümkünse tüm dosyaları bilgisayara taşıyın ve kartı biçimlendirin. Biçimlendirme işe yaramasa bile flash sürücüyü yenisiyle değiştirmeniz gerekecektir.

Telefonunuzdaki flash sürücüyü biçimlendirin

Flash sürücüde virüsler de olabilir - bir sonraki bölümde onlar hakkında konuşacağız.

Virüs enfeksiyonu

Akıllı telefonunuzdaki antivirüs programınızın tehdit veritabanını güncelleyin ve derin bir tarama yapın. Ayrıca kullanabilirsin mobil tarayıcı Dr.Web Light.

Taramanın tamamlanmasını bekleyin

Virüs bulunursa bunları hemen kaldırın. Telefonu kendiniz yeniden başlatın ve nasıl çalıştığını kontrol edin.

Yanlış veya bozuk ürün yazılımı

Bir şey işletim sisteminin (ürün yazılımının) kendisinde yeniden başlatmayı tetikleyebilir. Sorunu çözmek için telefonunuzu sıfırlayarak başlayabilirsiniz:

Orijinal Android ayarlarını geri yüklemek işe yaramazsa telefonun işletim sistemini yeniden yüklemelisiniz. Bunun için bir servis merkezine gitmek daha iyidir.

Pil sorunları

Pil aşırı ısınabilir: tıpkı işlemcide olduğu gibi, telefonun kendisi de soğumasını sağlamak için telefonu zorla yeniden başlatacaktır. Bu durumda cihazınıza nasıl yardımcı olabilirsiniz: Telefonu kapatın, sıcaklığın düşmesi için pili 20 - 30 dakika çıkarın. Pil çıkarılamıyorsa, bu süre zarfında telefonu kapalı bırakmanız yeterlidir.

Pil hasar görebilir. Bu aşırı ısınmasına neden olabilir. Pilin bozulmasına ne sebep olur:

• telefonunuzun parametrelerine uymayan, orijinal olmayan bir şarj cihazı kullanmak (örneğin çok fazla akım);
• hasarlı bir USB kablosu kullanarak şarj etme;
• telefonu aşırı soğukta kullanmak;
• kontakları oksitlemeye başlayan cihaza nem giriyor.

Pilinizi kontrol edin: Şişmişse hemen değiştirilmesi gerekir. Pil cihaza "dikilmişse", üzerinde herhangi bir çıkıntı olup olmadığını görmek için kasanın tamamını görsel olarak değerlendirin. Bu durumda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmektir, böylece uzman size sorunun pil olup olmadığından emin olabilir.

Pilin genel sağlığına bakın

Mekanik hasar veya kusurlar

Zaten her şeyi denediyseniz ancak hiçbir şey yardımcı olmadıysa, nedenlerini öğrenmek için servis merkezindeki uzmanlarla iletişime geçmelisiniz. Büyük olasılıkla, bu bir donanım arızası veya bir ürün yazılımı arızasıdır. İlk durumda, kesinlikle kendi başınıza hiçbir şey yapamayacaksınız.

Telefonunuzun düşüp düşmediğini unutmayın Son zamanlarda. Evetse, ancak üzerinde görünür bir hasar yoksa, bu yine de düşüşün sonuçsuz olduğu anlamına gelmez - arıza dahili olabilir.

Servis merkezindeki bir uzman telefonunuzu parçalarına ayıracak, sorunun ne olduğunu size söyleyecek ve çözümler sunacaktır.

Arızanın eşiğinde ne olabilir: işlemci, güç kontrol cihazı, GPS modülü, radyo modülü (örneğin, SIM kartı bağladıktan sonra telefon yeniden başlatılmaya başlarsa), çeşitli kişiler. Kişiler için bir duruma örnek: cihazın ve pilin zayıf temaslarla birbirine bağlı olması nedeniyle konuşmalar sırasında telefon yeniden başlatılıyor. Bu durumda onları yeniden lehimlemeniz yeterli olacaktır.

Sorunun nedenini adım adım aramanız gerekir. Öncelikle sistemin belirli sayıda program etkinken nasıl çalıştığını gözlemlemeye çalışın. Telefonunuz aşırı ısınırsa bu sayıyı azaltın; yalnızca en gerekli yardımcı programları kullanın. Telefonunuzda virüs olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin. Ayrıca telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın. Her şey başarısız olursa, bir servis merkezine gidin; akıllı telefonunuzun bazı donanım parçaları hasar görmüş olabilir.

Bu yazımızda Android'in kendini yeniden başlatmasının nedenlerine ve bunların nasıl çözüleceğine bakacağız. Bazı durumlarda sizi servis merkezine gitmekten kurtarabilecek, bu da zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlayacak basit adımlar atacağız. Bu başarısızlık, ünlü ve bilinmeyen markaların yanı sıra eski telefonlar için de tipiktir. Android'in kendiliğinden yeniden başlatılmasının nedenleri bazen evde düzeltilebilir, ancak bazıları yalnızca telefon veya tablet hala kaydedilebiliyorsa bir servis merkezinde çözülebilir.

Akıllı telefon piliyle ilgili nedenler:

1. Pilin zayıf teması veya oksidasyonu;
2. Pil, sinyalleri modüllere düzgün şekilde dağıtmıyor;
3. Şişmiş veya mekanik olarak hasar görmüş pil;
4. Orijinal olmayan veya ucuz bir şarj cihazının kullanılması nedeniyle hasarlı şarj kontrol cihazı;
5. Pil amacına ulaştı;
6. Düşük kaliteli, orijinal olmayan pil;
7. Muhafazanın altına nem ve kir giriyor.

Tamir edilemeyeceği için pili yalnızca başka bir pille değiştirmek yardımcı olacaktır.

Diğer teknik nedenler:

• Sinyal gücü hızlandırıcı arızası;
• Güç düğmesi çubukları;
• Ana veya baskılı devre kartının veya diğer yedek parçaların hasar görmesi (ıslandıktan, düştükten sonra).

Yazılım nedenleri:

1. Birbiriyle çelişen uygulamaların varlığı;
2. Ürün yazılımı sorunları (özellikle işletim sisteminin özel, uygunsuz bir beta sürümünü manuel olarak yüklediyseniz veya sürüm yakın zamanda meydana geldiyse geçerlidir);
3. Akıllı telefonun aşırı ısınması;
4. Cihazda virüs var.

Bu yüzden telefon Android'i kendi kendine yeniden başlatıyor.

Android telefonunuz sürekli yeniden başlatılıyorsa ne yapmalısınız? Uygulama sorunları

Birkaç antivirüs yazılımınız, temizleyiciniz, kamera uygulamanız, GPS'niz var mı? Algoritma çakışması olabilir. Bu nedenle, özellikle bunlara ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, çok fazla program yüklememelisiniz. Güvenli modda başlatın. Yeniden başlatma durursa gereksiz uygulamaları kaldırın. Cihazınızda virüs olup olmadığını kontrol edin. Akıllı telefonunuzun aşırı ısındığını ve yanıt vermesinin uzun sürdüğünü fark ettiniz mi? Belki doğrulanmamış kaynaklardan bir şey indirmişsinizdir. Daha spesifik olarak, bir virüsün varlığı, bir uygulamayı (örneğin bir kamera) başlatırken telefonun yeniden başlatılmasıyla belirtilir. En çok yüksek kaliteli antivirüsler Android için: Norton Güvenliği& Antivirüs, Sophos Antivirüs ve Güvenlik, Bitdefender Mobil Güvenlik ve Antivirüs, Antiy AVL, Cheetah CM Güvenliği. Kötü amaçlı yazılım yok mu? Genellikle aynı anda çalışan çok sayıda "ağır" uygulamanız var mı ve hafıza eksikliğiyle ilgili bildirimlerden zaten bıktınız mı? Program önbelleğini temizlemeyi deneyin (“Ayarlar” – “Uygulamalar” – listeden herhangi bir uygulama – “Önbelleği temizle”), gereksiz olanları kaldırın. Temizleme programlarından birini kullanabilirsiniz: Clean Master (antivirüsünüz varsa çakışabilir), DU Speed ​​​​Booster & Cleaner, GO Speed.

Bir işletim sistemi arızasından şüpheleniyorsanız

Dosyalarınızda şüpheli veya yeni bir şey olmadığını düşünüyorsanız ve önceki ipuçları yardımcı olmadıysa, önemli verileri cihazınıza kaydettikten sonra ayarları fabrika ayarlarına sıfırlayın. harici depolama(flash sürücü uygundur), ayarları fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu tavsiye, sorunlu yazılımı kendiniz tanımlayamadığınız veya hasar şüphesi olduğu durumlarda uygundur. sistem dosyaları. Bölüm “Ayarlar” – “Sistem” – “Telefon hakkında” – “Yazılım güncelleme”. Telefon neden sürekli olarak kendi androidinde yeniden başlatılıyor? Ürün yazılımında sorunlar olabilir. Güncellemek için “Ayarlar” - “Cihaz hakkında” - “Sistem güncellemeleri”ne gidin - “Şimdi kontrol et”e tıklayın. Yazılım güncellemesini kabul edin. İşlem tamamlandıktan sonra akıllı telefon kendini yeniden başlatacaktır. Güncelleme yoksa Android sürümüyle birlikte akıllı telefonunuzun modeliyle ilgili bilgileri arayın. Belki sorun firmware'dedir. Eylemlerinizden eminseniz, düzeltilene kadar beklemeniz veya resmi olmayan bir sürüm bulup yüklemeniz gerekecektir. Bluetooth açıldığında yeniden başlatılıyor. Telefonun donanım yazılımını değiştirin. Bunun için çok hızlı yeniden başlatılırsa, cihazın daha hızlı çalışmasını sağlamak için SIM kartı ve hafıza kartını çıkarın. Telefonunuzu açın ve Bluetooth'u hızla kapatın. Cihaz yeniden başlatılırsa bir daha bu durumla karşılaşmazsınız. Gerekirse ve istenirse üçüncü taraf bir dosya aktarım uygulaması yükleyebilirsiniz.

Cihazda fiziksel hasar olması durumunda yapılacak işlemler

Teknik hasar durumunda büyük olasılıkla yardım için bir servis merkezine başvurmanız gerekir. Hala kendi başınıza yapmayı deneyebileceğiniz bazı şeyler var. Hafıza kartında sorun olabilir. Çıkarın ve genellikle yeniden başlatmayı tetikleyen eylemi gerçekleştirin. Bu olmazsa hafıza kartını formatlayın. Yardım etmedi? Mümkünse yenisiyle değiştirin. Pili çıkarın ve 30 dakika bekleyin. Bu, yeniden başlatmaların nedeni olabilecek aşırı ısınmaya karşı yardımcı olacaktır. Android telefon sallandığında yeniden başlatılmaya devam ediyor. Bu durumda pilin kontaklarla teması kesilir. Bu, telefonun sık kullanılması durumunda meydana gelebilir. Kontakları yeniden lehimlemeniz gerekiyor. Elbette bunu bir serviste yapmak daha iyidir ama kendiniz de yapabilirsiniz. Lehimleme, ayrı ayrı dikkate alınması gereken oldukça hassas bir işlemdir. Akü terminallerinde kir olduğunu fark ettiniz mi? Pili çıkarın ve bağlantıları kontak temizleyiciye veya spreye batırılmış pamuk yünüyle silin. Akü terminallerine daha sıkı bağlantı sağlamak için kontakları hafifçe uzatın. Telefon GPS'i açtıktan sonra yeniden başlatılıyor ve başlayamıyor mu? Birkaç olası çözüm var. Akıllı telefondan çok daha eskiyse SIM kartı değiştirin.

Hafıza kartında veya fabrika ayarlarına döndürülmesi gereken ayarlarda sorun olabilir.

Samsung telefonu kendini yeniden başlatıyor. Android'in yanı sıra Samsung akıllı telefonlar da çalıştırılarak üretildi Windows Telefonu. Birincisinde, kendiliğinden yeniden başlatma sorunu daha yaygındır. Çözümler önceki paragraflardakilerle aynıdır. Gerekirse ürün yazılımını geri almak için üreticinin resmi web sitesini ziyaret edin: http://samsung-updates.com/device/

Bir akıllı telefonun yeniden başlatılmasının birkaç nedeni vardır. Akıllı telefonunuz kendi kendine yeniden başlamaya başlarsa ve garanti kapsamındaysa cihazı acilen bir servis merkezine götürün. Kendi kendine onarım veya yanıp sönme reddedilmeye neden olabilir Garanti hizmeti. Artık garantiniz yoksa veya herhangi bir nedenle kaybettiyseniz aşağıdaki makaleyi okuyun.

Akıllı telefon bir düşüşten sonra kendi kendine yeniden başlamaya başlar.

Akıllı telefonunuzu düşürdüyseniz ve kendi kendine yeniden başlamaya başladıysanız, bunun nedeni akıllı telefonun güç kaynağı devresinin bir yerlerde arızalı olması veya bazı elemanların arızalanmasıdır. Herhangi bir cihaz düşebilir ancak onarımı daha zor olabilir.

Bu nedenle bazı şirketler onarımları tamamen reddedebilir, bazıları ise onarımlar için ücret talep edebilir. Örneğin, yeniden başlatmaya başladıysanız akıllı telefon Düştükten sonra yapmanız gereken ilk şey aramaktır yardım hattı 8-800-555-55-55, cihazın tamir edilip edilemeyeceğini açıklığa kavuşturmak için. Genellikle servis merkezleri size yardımcı olacaktır, ancak onarım masraflarını kendi cebinizden ödeyeceksiniz.

Akıllı telefonunuzu yetkisiz bir servis merkezine de götürebilirsiniz. Doğrudan hack işine girmemek için müşteri incelemelerine göre seçim yapın. Düşmeler çoğu zaman kırık ekranlar veya kasa hasarı gibi sürprizleri de beraberinde getirir, bu nedenle hiçbir durumda servis merkezi olmadan yapamazsınız. Ancak doğrudan elleriniz varsa, örneğin yedek parça sipariş ederek akıllı telefonu kendiniz onarmayı deneyebilirsiniz.

Akıllı telefon birkaç yaşında ve kendi kendine yeniden başlatılmaya başladı.

Pili kontrol edin. Yenisiyle değiştirilmesi tavsiye edilir. Neredeyse tüm durumlarda ana neden, akıllı telefonun pilinin bitmiş olmasıdır. Pek çok telefonda, özellikle de eski modellerde, pil çıkarılabilir. Örneğin modern cihazlarla Sony akıllı telefonlar, pil çıkarılamaz, ancak aslında çıkarılabilir, ancak bunu yapmak daha fazla çaba gerektirecektir. Ve tabii ki düz kollar.

Akıllı telefon su aldıktan sonra yeniden başlatılıyor.

Bir akıllı telefon için su, elbette Sony gibi dayanıklı bir akıllı telefonunuz olmadığı sürece büyük bir sorundur. Karta nem girmesi, vakaların %90'ında cihazın arızalanmasını garanti eder. Kontaklarda oksidasyon meydana gelir, bu durumda nemin girdiği yerde “kısa devre” meydana gelebilir. Su içeri girdikten sonra, akıllı telefon yalnızca yeniden başlatılamaz, aynı zamanda başka "şakalar" da üretebilir, örneğin hiç açılmayabilir.

Bu gibi durumlarda, bir servis merkezinde teşhis yapılması gerekir ve çoğu zaman onarımın maliyeti yeni bir cihaz kadar iyidir, çünkü içeri su girerse sistem kartını veya ıslanan bileşeni değiştirmeniz gerekir. Mağaza ve servis merkezi, cihazın çalışma koşullarının ihlal edilmesi nedeniyle onarımları reddedecektir. Onarımdan sonra bile cihazın normal çalışacağı bir gerçek değil. Bu nedenle akıllı telefonunuzu "boğduysanız" yeni bir tane almanızı öneririm.

Akıllı telefon açıldığında yeniden başlatılıyor.

Büyük olasılıkla cihazınızın donanım yazılımıyla uğraşıyordunuz veya donanım yazılımında bir aksaklık vardı. Bu durumda ne yapmalı? Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın. Android'de bu, ses açma veya kapatma tuşlarının yanı sıra açma/kapama tuşu kullanılarak yapılır. Yani, Sesi Açma tuşu + Güç düğmesine veya Sesi Azaltma tuşu + Güç düğmesine aynı anda basmanız gerekir.

İçeri girmelisin Kurtarma menüsü Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirebileceğiniz yer. "Çarpık" bir donanım yazılımınız varsa, özellikle de fabrika yazılımı değil, bir tür mod, o zaman bu durumda fabrika donanım yazılımına geri dönmeniz gerekecektir. Bir akıllı telefonun nasıl flaş edileceğine ilişkin bilgiler üreticinin resmi web sitesinde yer almaktadır ve ürün yazılımı dosyalarının da orada olması gerekir.

SIM kartı taktıktan sonra akıllı telefon yeniden başlatılıyor.

Bazen bu tür vakalarla karşılaşılmaktadır. Forumlarda insanların şikayet ettiğini okudum Lenovo akıllı telefonlar, sözde Lenovo, SIM kartı taktıktan sonra yeniden başlatılıyor. Olası bir çözüm değiştirmektir SIM kart yenisine geçin; birkaç yıllık cihazınız varsa, ayarları sıfırlamayı veya güncellemeyi deneyin. yeni ürün yazılımı, Eğer biri varsa. Aşırı bir durum, başka bir SIM kart takmayı denemektir. Ancak burada cihaz arızalıdır ve cihazın onarılması gerekmektedir. Ama dikkat et! Rusya'da cihazların onarımı çok kötü ve çoğu zaman onarımla bir akıllı telefonun yanıp sönmesi anlamına geliyor. Bu bana HTC'den bir akıllı telefonla oldu.

Zorunlu 3G veya yalnızca 2G modunu seçmeyi deneyin. Bunu yapmak için *#*#4636#*#* kullanın, bu komutla şuraya yönlendirileceksiniz: mühendislik menüsü akıllı telefonunuz. Bazı akıllı telefonlarda ayarlar menüsünden ağı yalnızca 3G veya 2G olarak ayarlayabilirsiniz. Ancak birçok modern cihazda bu işlev engellenmiştir, bunun yerine 3G veya 2G önceliği vardır. Sorun ortadan kalkarsa, o zaman Büyük şans sorunun radyo modülünde olduğunu.

Akıllı telefonun kendisi sebepsiz yere yeniden başlatılıyor veya cihazın yeniden başlatılmasının başka nedenleri var.

Varsa hafıza kartınızı kontrol edin. Çoğu zaman sorun hatalı bir hafıza kartı olabilir. Yapılacak ilk şey onu biçimlendirmek. Tercihen FAT32 veya ExtFAT formatlarında.

Android için temizleyiciler kullanmayın. Çoğu zaman, çeşitli temizleyicileri kullandıktan sonra yalnızca dosyalarınızı kaybetmekle kalmaz, cihazınız da arızalanır. Bu durumda ayarların fabrika ayarlarına sıfırlanması veya cihazın yanıp sönmesi yardımcı olacaktır. Cihazınız için en iyi temizleyici - dosyaları yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın! Birçok site, akıllı telefonunuzu virüslerden temizlemek için temizleyiciler kullanmanızı önerir. ekstra dosyalar ve sistemi hızlandırın! Vakaların %99'unun bunun bir dolandırıcılık olduğunu bilin! Buna kanmamalısın.

Şüpheli programları, özellikle de emin olmadığınız masaüstü başlatıcılarını kullanmayın. Bu tür programlar kolayca Android cihazınızda sistemin çökmesine neden olabilir.

İşlemci frekansını değiştirdiyseniz her şeyi olduğu gibi döndürün. Bu sorun, daha sonra cihazın çalışmasını "optimize etmek" için Root'u kendilerine kuran cihaz sahiplerini etkiler.

Her zaman olduğu gibi, makaleyle ilgili yorum ve tartışmalara açığız. Çoğu zaman yorumlarda akıllı telefonunuz için belirli bir neden bulabilir veya bir soru sorabilirsiniz.