Sem dinheiro no telefone e precisa fazer uma ligação urgente? Não se apresse em procurar um terminal de pagamento, mas entre em contato diretamente com sua operadora de celular. A sua operadora de telecomunicações previu esta situação e pode oferecer várias opções de empréstimo do MTS.

• pagamento prometido;
• em plena confiança;
• me ligue de volta;
• recarregar minha conta;
• ajudar;

e continuar a se comunicar com amigos e entes queridos.

Pagamento prometido

A opção é disponibilizada aos assinantes que utilizam os serviços MTS há mais de 3 meses e permite:

• solicitar um adiantamento de até 800 rublos;
• reembolsar a dívida 3 dias a partir da data de recebimento do valor solicitado.

O serviço pode ser ativado através de:

• Solicitação USSD;
• menu interativo;

Solicitação USSD

1 Disque a combinação de caracteres: *111*123# call:

2 Insira o valor:

3 Sua inscrição será processada:

4 Em alguns segundos você receberá um SMS confirmando que o dinheiro foi creditado em sua conta:

Há uma taxa adicional para usar a opção “Pagamento Prometido”:

Quantidade, esfregue.	Comissão, esfregue.
até 30	7
31 – 99	7
100 -199	10
200 – 499	25
mais de 500	50

Instruções de vídeo

Menu interativo

Se você esqueceu o comando USSD curto, você sempre pode encontrar este serviço através do menu interativo do MTS.

1 Disque: *111# chamada:

2 Clique em 3 (“Pagamento prometido”):

Após processar o aplicativo, você receberá uma notificação de que a opção está conectada.

Aplicativo "Meu MTS"

O aplicativo gratuito “My MTS” pode ser baixado em:

• Google Play;
• Loja do Windows;
• AppStore.

1 Digite seu número de telefone e senha de sua conta pessoal se estiver cadastrado no site da MTS ou solicite via SMS:

2 Na página principal, no canto superior esquerdo, clique no ícone do menu:

3 Selecione a categoria “Serviços”:

4 Na nova página, clique em “Todos”:

5 Encontre a linha “Possibilidades em zero”:

6 Selecione a categoria “Pagamento prometido”:

7 Insira o valor necessário e ative o serviço:

Aguarde um SMS de resposta sobre o dinheiro sendo creditado.

O aplicativo móvel “My MTS” permite que seus usuários rapidamente:

• conectar ou recusar quaisquer serviços;
• verifique o saldo de dinheiro;
• recarregue sua conta de telefone;
• alterar a tarifa;
• controlar o tráfego da Internet, número de minutos e SMS.

Com total confiança

Quer se comunicar sempre com os amigos, mesmo que não tenha dinheiro no telefone? Adicione mais um à sua lista de serviços – “Em plena confiança”. Você usará comunicações móveis até que seu crédito de confiança atinja 300 rublos.

Se você é assinante do MTS com mais de 3 meses de experiência e gasta pelo menos 200 rublos mensalmente em comunicações celulares, pode ativar esta opção de várias maneiras:

• Comando USSD;
• conta pessoal;
• aplicativo "Meu MTS".

Solicitação USSD

1 Disque *111*32# chamada:

2 Envie o número 1 (“Em total confidencialidade”):

3 Selecione o número 1 (“Conectar”):

4 Você receberá um SMS em resposta sobre a ativação do serviço:

Conta pessoal no site MTS

Os proprietários de contas no site da MTS podem adicionar a opção “In Full Trust” por meio de sua página em qualquer computador.

1 Faça login em sua conta e selecione “Gerenciamento de números” no menu e depois “Conectar e desconectar serviços”:

2 Encontre a opção “Em total confiança” na coluna da esquerda:

3 Na janela que se abre, clique na linha “Conectar/desativar serviços”:

5 Então – “Conectar o serviço”:

6 Uma mensagem indicando a aceitação da solicitação aparecerá na página. Para visualizar o status da sua aplicação, selecione a categoria “Arquivo de Operações” na coluna da esquerda:

7 Certifique-se de que a opção esteja habilitada:

8 Além disso, uma notificação será enviada para o seu telefone:

Aplicativo "Meu MTS"

Os usuários que possuem o aplicativo móvel “Meu MTS” instalado podem ativar esta opção através do menu principal na categoria “Zero Oportunidades”.

1 Na lista de serviços, selecione “Em total confiança”:

2 Clique em “Conectar”:

3 Na janela que se abre, confirme suas ações com “Ok”:

Após algum tempo, você receberá um SMS informando sobre a ativação do serviço “On Full Trust” e o valor do limite de dinheiro.

Para os clientes habituais que pagam a dívida em dia e utilizam este serviço há mais de quatro meses, o limite de “confiança” aumenta em 20%. O valor final do empréstimo é calculado com base no valor dos custos mensais das comunicações celulares e no tempo de utilização da opção.

Exemplo:

Você ativou o serviço “On Full Trust” há mais de 4 meses, então tem um limite de 600 rublos. Mas todo mês você calunia 700 rublos. Então seu limite pessoal será: 700 rublos x 20% = 840 rublos.

Não há taxa para usar a opção “In Full Trust”. Mas, se você gastou todo o limite e não pagou sua dívida em dia, seu número será desconectado.

Me ligue de volta

Você não pode fazer mais de 5 solicitações por dia para os números de todas as operadoras móveis russas. Você pode ativar o serviço:

• comando USSD direto;
• menu interativo;
• Aplicativo "Meu MTS".

Solicitação USSD

1 Disque do seu telefone: *110*número do assinante #chamada

E espere por uma resposta. A pessoa para quem a solicitação foi enviada receberá uma mensagem: “Por favor, me ligue de volta” ou “Chamada perdida”.

Menu interativo

1 Entre no menu: *111# chamada

2 Disque 6 (“Mais”):

3 Selecione 4 (“Me ligue de volta”):

4 Insira o número de telefone do assinante ao qual a solicitação é endereçada:

5 Sua inscrição será processada:

Uma notificação será enviada ao chamador.

Aplicativo "Meu MTS"

Na lista do menu, clique sequencialmente: “Serviços” - “Todos” - “Zero Oportunidades”.

1 Encontre a opção “Ligue de volta”:

2 Disque o número de telefone do seu amigo:

3 Uma nova página confirmará que a solicitação foi enviada:

Instrução em vídeo:

Recarregar minha conta

Se você precisa ligar para várias pessoas com urgência, mas não há fundos em sua conta e não há como transferir para o seu telefone, envie uma solicitação de recarga para seus familiares ou amigos.

O serviço “Recarregar minha conta” é fornecido gratuitamente a todos os assinantes do MTS e pode ser ativado de três maneiras:

• comando USSD direto;
• menu interativo;
• aplicativo móvel "Meu MTS".

Solicitação USSD

1 Disque o comando: *116*número de telefone#ligar

A solicitação será enviada ao destinatário. Basta aguardar o dinheiro chegar na sua conta do celular.

Menu interativo

1 Vá para o menu de serviço: *111*7# ligue

2 Selecione 4 (“Mais”):

3 Pressione 1 (“Recarregar minha conta”):

Gostei Não gostei

O serviço “zero sem fronteiras” permite economizar muito em roaming, pois com ele todas as chamadas recebidas passam a ser gratuitas (os primeiros 10 minutos). A comunicação nas chamadas recebidas é limitada a 200 minutos por mês. Depois que o tráfego expirar, todas as chamadas recebidas serão cobradas. As chamadas efetuadas ainda exigem uma taxa, mas a economia é óbvia.

1. Como conectar “Zero sem fronteiras”

• Ligue para o suporte técnico em *111*4444# ou *444#. Ligue com antecedência dentro da Rússia; chamadas fora da Rússia estão sujeitas a cobrança!
• Na Federação Russa, a solicitação de SMS é gratuita. Envie uma mensagem com o conteúdo 33 para o número 111. Caso queira desabilitar o serviço, disque 330 no texto da mensagem.
• Você também pode usar o assistente de Internet. Faça login em sua conta pessoal e selecione o serviço apropriado.

Ao se conectar ao serviço, é cobrada imediatamente a taxa do primeiro dia de uso. O pagamento é diário, fixo. Não depende da localização do assinante, inclusive de sua região de residência. Válido até que o próprio cliente desabilite a opção.

2. Serviços e opções com saldo zero

Com saldo de conta zero ou negativo, a MTS disponibiliza aos seus assinantes diversos serviços que lhes permitem entrar em contacto com o interlocutor pretendido.

3. “Pagamento prometido”

Ao ativar este serviço, você contrata um empréstimo por 7 dias. Se o valor do pagamento for de 20 rublos ou menos, nenhuma comissão será cobrada. O valor máximo do empréstimo é de 800 rublos. O serviço pode ser ativado se o saldo da conta não for inferior a 30 rublos negativos.

Como conectar:

• usando o comando móvel *111*123# e ligue;
• usando o serviço Assistente de Internet;
• ligando para 1113.

4. “Em plena confiança”

O serviço é um empréstimo automático quando você entra no vermelho. É fornecido gratuitamente e válido até o saldo da conta menos 300 rublos. Após seis meses de uso, o limite poderá ser aumentado.

Conexão:

• através do serviço Assistente de Internet;
• usando o comando do telefone *111*32# e ligue.

5. “Me ligue de volta”

Oferece a capacidade de enviar uma mensagem gratuita a outro assinante com uma solicitação de retorno de chamada. O limite de pedidos é de 20 peças.

O serviço é ativado automaticamente. Para usar, disque *110*x# no seu celular, onde x é o número do assinante, e pressione o botão de chamada.

6. "Zero positivo"

Permite discar o número do assinante chamado quando seu saldo for zero. O destinatário receberá uma notificação por SMS informando que você ligou para ele. O SMS conterá seu número de telefone.

Para ativar o serviço disque *111*649*1# e pressione ligar.

7. “Ajude-me”

O serviço permite fazer uma chamada a expensas do assinante chamado da rede MTS. Disque 0880 antes do número da pessoa para quem você está ligando.

Conexão:

• comando do telefone *880*3# e ligue;
• SMS com texto 3 para o número 8800.

8. “Recarregue minha conta”

Permite que você envie uma mensagem a outro assinante do MTS com uma solicitação para recarregar sua conta. Para enviar uma solicitação, disque *116*número da pessoa para quem você está ligando# e pressione ligar. Equipe

Utilizando os serviços de comunicação da operadora MTS, o assinante pode ter certeza que estará sempre em contato. Mesmo que não haja dinheiro suficiente em sua conta para fazer uma ligação ou enviar uma mensagem. Graças a uma série de opções que estão à disposição do assinante com saldo zero, você pode informar outra pessoa sobre seu desejo de falar com ele enviando solicitações. Como posso obter gratuitamente o MTS? Quem pode utilizar este serviço e quais as características da sua utilização?

O que é “grátis”?

Este conceito refere-se a um pedido que pode ser enviado sem gastar um centavo do seu saldo para avisar outra pessoa (assinante de qualquer operadora) que deseja contatá-lo ou pedir-lhe que deposite dinheiro em sua conta. Em essência, tais solicitações são solicitações de chamada e recarga. Muitas vezes na Internet ou em uma conversa entre assinantes “experientes” você pode ouvir outros nomes para tais pedidos: “mendigo” ou mesmo “sem-teto”. Todos os clientes da operadora celular vermelha e branca podem utilizar essas solicitações, estando em sua região de origem, em qualquer região do país e até mesmo em roaming internacional.

Recursos de serviços

Antes de lhe dizer como obter dinheiro grátis do MTS e avisar outra pessoa que você precisa contatá-la ou até mesmo pedir que ela deposite dinheiro em sua conta, gostaria de chamar sua atenção para as seguintes nuances.

• A opção “Ligue para mim” é totalmente gratuita e não precisa ser ativada. Regras semelhantes se aplicam à solicitação “Recarregue sua conta”.
• É permitido o envio diário de cinco solicitações desse tipo - para cada um dos serviços. Assim, você pode usar o “grátis” dez vezes em um dia corrido. Com o início de um novo dia, os volumes acima são fornecidos novamente.
• Se você é um daqueles assinantes que se opõem a outras pessoas, até mesmo parentes e amigos, que lhe enviam pedidos de recarga de conta, então você tem a oportunidade de recusar este serviço. Como fazer isso e como enviar um “grátis” para o MTS (o número para discar a solicitação) será discutido a seguir.

Opção "Ligue para mim"

Portanto, se você se encontra no lugar daquela pessoa cujo saldo não tem dinheiro para fazer uma ligação e precisa entrar em contato com urgência com seu amigo ou parente, fique à vontade para utilizar o serviço “Ligue para mim”. Como posso enviar um cartão grátis da MTS com tal solicitação? No teclado você precisa discar *110*<номер_собеседника>#. O número da outra pessoa deve ser digitado usando um oito, por exemplo: *110*8XXXCCCWWEE#. Observe que você pode enviar uma solicitação de chamada não apenas para um número MTS, mas também para um cartão SIM de qualquer operadora.

Opção “Recarregar minha conta”

Como enviar um cartão grátis da MTS (Rússia) com um pedido para recarregar sua conta? Se o seu objetivo é que a outra pessoa deposite uma certa quantia de fundos na conta, esta opção será útil para você. Por exemplo, você pode usá-lo quando estiver em outro país, quando não puder aumentar de forma independente o valor do seu saldo. Ao discar *116*<номер_собеседника>#. Solicitação de exemplo: *116*8XXXCCCWWEE#. A solicitação será enviada para o número especificado em alguns minutos.

Para ativar o banimento e recusar o recebimento de tais solicitações, disque a combinação do seu número: *116*0#. Para retomar o recebimento de solicitações, digite uma solicitação semelhante, substituindo o zero por um. Tenha em atenção que a proibição estabelecida aplica-se apenas aos pedidos de reposição de conta - os pedidos de chamadas serão recebidos normalmente.

Conclusão

Neste artigo, falamos sobre como se livrar do dinheiro grátis do MTS. O serviço de envio de pedidos de chamadas e recargas de contas é muito popular entre os clientes não só da operadora MTS, pois com a sua ajuda pode sempre enviar um “beacon” a outra pessoa e enviar notificações.

Muito provavelmente, muitos assinantes de celular encontraram problemas repetidamente quando o dinheiro em suas contas acabou repentinamente e não havia onde recarregá-lo ou o caixa eletrônico ou terminal não funcionou.

Agora isso não é mais um problema - se você se encontrar em uma situação financeira difícil, a operadora MTS oferece várias maneiras de sair dela. Você tem a oportunidade de continuar a comunicação mesmo quando o saldo da sua conta é zero.

Em nosso artigo falaremos sobre o que precisa ser feito e conectado para isso, bem como as condições, restrições e ofertas de cada serviço em tal situação.

Existem algumas maneiras de resolver o problema da insuficiência de fundos no balanço. Aqui estão algumas maneiras de manter contato mesmo com um número negativo em sua conta:

1. Ao solicitar o serviço “Positivo Zero”, você pode permanecer em roaming tanto quando seu dinheiro estiver baixo quanto quando seu saldo ficar negativo. A essência da proposta é que você disque o número da pessoa que você precisa e ela receba uma mensagem com o seguinte conteúdo: “O assinante acabou de ligar para você. No momento, ele não consegue fazer chamadas.
2. Se o estado do seu saldo ainda não for crítico, mas já estiver se aproximando desse estado, o empréstimo “Pagamento Prometido” poderá ajudá-lo. Graças a ele, você pode pedir dinheiro emprestado à operadora, mas dentro de uma semana a dívida deve ser quitada.
3. Se você já usou a opção Trust Payment e está satisfeito com seu uso, você pode solicitar uma opção permanente chamada Full Trust. Ao conectá-lo, você receberá fundos regularmente por meio de sua conta pessoal quando os números em sua conta se aproximarem de zero. O mais importante é que a dívida seja paga dentro do prazo.
4. A maneira mais fácil de entrar em contato quando você não puder ligar é enviar uma solicitação “Por favor, ligue de volta” para a pessoa com quem deseja falar.
5. Usando a função “Ajuda!” você poderá escrever mensagens SMS e fazer ligações com o dinheiro de seus interlocutores.
6. Se você não puder mais ligar, envie uma solicitação a um amigo ou parente pedindo que ele recarregue sua conta.

Conexão e uso de serviços

O método de comunicação mais popular é o serviço “Ligue de volta, por favor”. Para enviar esse SMS, disque *110*número do celular#. A cada 24 horas, 10 dessas mensagens são fornecidas automaticamente a você. Se quiser tentar um empréstimo, envie uma solicitação * 111 * 123 # ou ligue para a linha de apoio do MTS em * 111 * 123 #. O “pagamento” tem nuances próprias e não é gratuito, portanto, para esclarecer informações detalhadas, entre em contato com um funcionário da empresa e descubra se a opção de empréstimo está disponível para você. Se você tiver a opção “Confiança Total” ativada, o “Pagamento Prometido” ficará indisponível para você. Se você usa comunicações móveis constantemente e gasta 500 rublos por mês ou mais com isso, será benéfico para você ativar o serviço “Full Trust”, graças ao qual dentro de seis meses você receberá 600 rublos de crédito em sua conta, após seis meses de uso contínuo - a partir de 750 rublos . Para conectar “Trust”, envie o comando *111*32>#.

Informações úteis

A operadora móvel MTS oferece muitas opções diferentes de ações com saldo zero - suas possibilidades são quase ilimitadas.

Porém, caso decida se conectar às opções de crédito (“Pagamento” ou “Confiança”), deverá considerar as condições para sua ativação:

1. Seja assinante do MTS por pelo menos 12 semanas.
2. Tenha pelo menos 20 rublos em sua conta.
3. Gaste em comunicações nos últimos 3 meses a partir de 200 rublos.

A fidelização da operadora aos assinantes é uma das condições mais importantes para o aumento da base de clientes. É por isso que ações individuais podem ser realizadas mesmo com saldo zero. Mas para não se encontrarem em uma situação difícil, os usuários devem conhecer antecipadamente as capacidades do MTS em zero. Isso simplificará significativamente suas vidas e tornará as comunicações celulares muito mais acessíveis e convenientes. Assim, os clientes poderão manter contacto com amigos, utilizar a Internet e realizar outras ações previstas nos seus planos tarifários, mesmo em situações de impossibilidade de recarga.

E você precisa começar pelas funções básicas que estão à disposição dos usuários em qualquer situação, independentemente do estado de sua conta pessoal. Os clientes da empresa de celular mantêm as seguintes opções com saldo zero:

1. chamadas de emergência;
2. comunicação com o contact center MTS;
3. utilizar o serviço telefônico de uma operadora de telefonia móvel;
4. o direito de receber chamadas e mensagens;
5. gestão de serviços gratuitos e sua utilização;
6. recebimento de boletins informativos.

É importante ressaltar que a falta de recursos deixa ao assinante direito apenas às funções e opções que são gratuitas e não exigem pagamento. Para obter uma lista completa, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Serviços MTS com saldo zero

Se você visitar o site oficial da operadora de telefonia e se aprofundar na seção de serviços, verifica-se que a operadora oferece uma pequena lista de opções que podem ampliar a utilização das funções disponíveis no plano tarifário:

• “Ajude”;
• “Em plena confiança”;
• “Recarregar minha conta”;
• “Me ligue de volta”;
• “Pagamento prometido”;
• "Pagamento premium prometido."

Suas descrições e características são apresentadas na tabela.

Nome da opção	Descrição	Requisitos	Preço	Comando USSD ou procedimento de uso
"Ajude-me"	O pagamento das chamadas efetuadas é por conta do interlocutor	Nenhum	Gratuito, para o respondente os preços dependem da região em que está localizado	O serviço é um dos básicos; para utilizá-lo é necessário discar 0880 e o número do interlocutor em formato de dez dígitos, após o que basta ligar.
"Em plena confiança"	Permite que você se comunique até que o saldo atinja -300 rublos (após 4 meses de uso, o valor da dívida permitida depende do valor das tatuagens mensais)	Serviço por 3 ou mais meses, saldo positivo no momento da conexão e despesas mensais superiores a 200 rublos.	De graça	*111*32#
“Recarregar minha conta”	Permite que você peça a amigos para recarregar seu saldo	Nenhum	De graça	*116*número do amigo#
"Me ligue de volta"	Envia ao interlocutor um pedido de retorno de chamada	Não mais que 5 solicitações por dia	De graça	*110*número de telefone do interlocutor#
"Pagamento prometido"	Permite que você peça emprestado até 1.000 rublos pelo seu número	Serviço na empresa por pelo menos 60 dias, saldo superior a -300 rublos, falta de serviços ativos semelhantes	Dependendo do tamanho do valor solicitado de 0 a 50 rublos	*111*123#
Pagamento prometido de prêmio	Este serviço MTS a zero permite que você peça emprestado até 1.500 rublos	O saldo não pode ser inferior a 300 rublos negativos.	Semelhante ao serviço “Pagamento prometido”	*111*123#