Aplicativos móveis há muito substituíram não apenas mensagens SMS comuns, mas também mensagens comuns telefonemas. Sua popularidade está crescendo a cada dia, o que significa que há cada vez mais usuários. Com a ajuda deles, as pessoas podem se comunicar com familiares, amigos, colegas, parceiros, clientes, etc. on-line. Até 2018, os mensageiros serão usados ​​por mais de 2 bilhões de pessoas. E isso já representa 80% dos proprietários de smartphones..

Os 10 mensageiros instantâneos mais populares do mundo

Agora, enviar mensagens SMS é muito caro e por isso muitas pessoas baixam e instalam aplicativos chamados mensageiros em seus smartphones. E para enviar SMS você só precisa da Internet, e agora todos têm acesso gratuito a ela. É por isso que os mensageiros instantâneos são agora muito populares e quase todo mundo os tem instalados. Aqui estão os 10 mensageiros instantâneos mais populares do mundo:

Agora serão fornecidas informações mais detalhadas sobre cada mensageiro.

1. WhatsApp

É um dos mensageiros instantâneos mais populares em muitos países. Em 2016, o número de usuários ultrapassou 1 bilhão. Este aplicativo foi desenvolvido nos EUA e lançado em janeiro de 2010. Acredita-se que devido a esta aplicação a receita operadoras móveis diminuiu significativamente à medida que as pessoas começaram a enviar gratuitamente todas as mensagens necessárias pela Internet.

2. Viber

Todo mundo já ouviu falar deste aplicativo. Embora tenha surgido em dezembro de 2010, isso não afetou em nada sua popularidade. Em 2014, o Viber ficou em primeiro lugar entre os programas de intercâmbio mensagens curtas na Rússia. Tem um design muito bonito, uma grande quantidade de adesivos gratuitos. Com ele você pode fazer e receber ligações pela Internet.

3. Facebook Mensageiro

Integrado ao sistema de mensagens do site principal do Facebook. Ou seja, se você está cadastrado neste site, para responder à mensagem de alguém não é necessário ligar o computador e acessar o site. Basta baixar o Messenger e você poderá responder uma mensagem do seu smartphone a qualquer momento. Cerca de 50 milhões de pessoas baixam este aplicativo todos os meses. Em 2017, era usado por mais de 1 bilhão de usuários.

Este aplicativo foi criado por desenvolvedores do Japão e lançado em março de 2011. Este mensageiro está disponível até para PC. Em 2014, cerca de 400 milhões de pessoas usaram o mensageiro. Todas as funções básicas são suportadas. Você pode receber e fazer chamadas de voz e vídeo. Adesivos e outros recursos podem ser adquiridos por uma taxa adicional.

5. WeChat

É um desenvolvimento chinês. Suporta envio de texto e mensagens de voz. Vocês podem enviar fotos, vídeos e outros arquivos uns aos outros. Você pode criar um bate-papo geral com amigos e colegas. Este aplicativo também possui um editor de fotos integrado, tradução automática dos principais idiomas e muito mais.

6.Telegrama

Hoje é o mensageiro mais seguro. Este projeto foi lançado por Pavel Durov em 2013. Foi posicionado como o aplicativo de comunicação mais confiável. Cerca de 200 pessoas podem se comunicar em um chat em grupo. O aplicativo sincroniza com o número e portanto você não precisa se cadastrar.

7.Skype

Apesar de ser um dos mensageiros mais antigos, continua popular até hoje. O Skype foi fundado em 2003. Você pode fazer chamadas de voz e vídeo e, claro, enviar e receber mensagens de texto. Função implementada tradução simultânea discurso ao vivo. 9 pessoas podem participar de videochamadas em grupo simultaneamente.

8. Snapchat

Muito popular entre os jovens. Qualquer mensagem, vídeo ou foto enviada a outro usuário se autodestruirá após um determinado período de tempo especificado por você. Mas isso acontece depois que o destinatário lê a mensagem. Também integrado neste aplicativo está editor gráfico, que permite retocar uma imagem antes de enviá-la para outra pessoa.

9. Kakaotalk

Esta é uma aplicação muito rápida e versátil. Com ele você pode enviar e receber mensagens, fotos, vídeos, além de diversas gravações de voz. Emoticons e adesivos engraçados irão ajudá-lo a se comunicar com alegria e expressar suas emoções. Você pode baixá-lo e instalá-lo em seu smartphone de forma totalmente gratuita. A primeira versão deste mensageiro foi lançada em 18 de março de 2010. Hoje o aplicativo está disponível em 20 idiomas.

Usando esta aplicação você pode enviar mensagens de texto e fazer chamadas totalmente gratuitas. Depois de instalado em seu smartphone ou tablet, você poderá fazer chamadas de voz e vídeo de alta qualidade. Você também pode expressar suas emoções usando adesivos gratuitos. Você pode encontrar facilmente a mensagem que precisa a qualquer momento.

Esses são todos os mensageiros mais populares do mundo hoje. E a cada ano sua popularidade só cresce. E os desenvolvedores estão tentando melhorá-los para tornar ainda mais fácil a comunicação dos usuários com familiares, amigos e colegas. Baixe, instale mensageiros e mantenha contato onde quer que esteja.

Roskomnadzor falou no Tribunal Tagansky de Moscou com um pedido de bloqueio imediato do Telegram na Rússia. Os representantes do mensageiro deveriam fornecer ao FSB as chaves para decodificação das mensagens, mas a administração do Telegram afirmou que era tecnicamente impossível cumprir esses requisitos relacionados à divulgação de informações. 13 Em abril de 2018, um dos mensageiros instantâneos mais populares parou de funcionar.

Outros mensageiros famosos

O ICQ é o mensageiro mais popular e procurado do final dos anos noventa - início dos anos dois mil. É incrível como um mensageiro tão antigo ainda atrai público. Graças ao regular atualização em grande escala e a introdução de novas funções modernas, o ICQ não perde sua relevância. Aqui você tem a opção de fazer uma videochamada, criar um chat em grupo e ler grupos. No entanto, tudo ainda é feito de forma um tanto inconveniente.

2. Folga

Mensageiro que substitui e-mail e Skype na correspondência de trabalho. Para comunicação corporativa no Slack, você precisa cadastrar sua empresa com o número de usuários e ramo de atuação especificados. Posteriormente, você terá a oportunidade de escolher o domínio onde ficarão os chats da empresa. Os convites devem ser enviados a todos os membros da equipe. Sem eles, é impossível fazer login na sua conta. Além disso, os chats podem ser privados. Não existe versão russa.

3. Twitter

Uma rede social que permite a troca de mensagens de forma pública e gratuita. Você pode fazer isso usando a interface web, SMS (de acordo com sua operadora), ferramentas de mensagens instantâneas. As publicações em formato de blog são chamadas de “microblogging”. Este mensageiro, criado por Jack Dorsey em 2006, ganhou popularidade mundial. Mais da metade dos usuários usam o Twitter por meio de dispositivos móveis, e o site twitter.com tem milhões de visitas únicas por mês.

4.TamTam

Um mensageiro desenvolvido pela Mail.ru com chats, grupos e envio de arquivos. Um mensageiro bastante decente, exceto pelos aplicativos desnecessários do Mail.ru que o acompanham. A desvantagem é que ele está vinculado a uma conta Odnoklassniki. Esta é uma rede social desatualizada cujos usuários são pessoas mais velhas. Na verdade, por isso o TamTam está perdendo relevância

5. VKontakte

Um dos maiores redes sociais na Europa. O site está disponível em mais de 90 idiomas; especialmente popular entre usuários que falam russo. Aqui você pode enviar mensagens, criar páginas e comunidades, trocar fotos, músicas, documentos e jogar. Em 2017, a audiência média diária foi superior a 80 milhões de visitantes. Mais de 460 milhões de usuários registrados. Também em 2017, a SimilarWeb reconheceu o VKontakte como um dos mensageiros instantâneos mais populares do mundo, onde a rede social ficou em 7º lugar no ranking.

Em 16 de maio de 2017, o presidente da Ucrânia, Petro Poroshenko, assinou um decreto atualizando a lista de sanções contra uma série de empresas russas, incluindo as redes sociais VKontakte e Odnoklassniki, a empresa Yandex, o serviço de correio eletrônico Mail.ru e outros serviços. O acesso a eles foi completamente limitado a partir de 1º de junho de 2017

De acordo com um relatório do Modern Media Institute (MOMRI), o WhatsApp se tornou o mensageiro instantâneo mais popular em Moscou e na Rússia: foi instalado por 71% dos usuários de smartphones em Moscou e 59% na Rússia. O estudo envolveu moradores de cidades com população superior a 100 mil pessoas.

Os mensageiros instantâneos mais populares na Rússia

1. WhatsApp - 71% dos usuários de smartphones em Moscou e 59% na Rússia
2. Viber - 37% dos moscovitas pesquisados ​​​​e 36% dos usuários em toda a Rússia,
3. VKontakte - 27% dos proprietários de gadgets da capital e 32% dos usuários entrevistados de outras cidades da Rússia,
4. Facebook - 23% dos moscovitas e 14% dos usuários na Rússia,
5. Telegram - 23% dos usuários metropolitanos de gadgets, 19% dos usuários na Rússia.

Mais sobre o Telegram

O Telegram é mais difundido entre jovens de 18 a 24 anos e de 25 a 34 anos. Os homens são mais propensos a usar o aplicativo do que as mulheres. Mais da metade dos entrevistados usam o Telegram constantemente, apenas 30% deles raramente ou nunca abrem o aplicativo.

Os especialistas também descobriram que a maioria dos utilizadores de mensagens não está subscrito em vários canais, apenas um terço dos utilizadores metropolitanos está subscrito em menos de 10 canais, dos quais os mais populares são de notícias e políticos;

Os especialistas chegaram à conclusão de que o grau de confiança nas informações dos canais do Telegram em todas as faixas etárias, tanto em Moscou como em toda a Rússia, é várias vezes menor do que o grau de confiança nas informações da televisão, sites da Internet e redes sociais.

Lembramos que a Rússia é o país líder no download do aplicativo Telegram Messenger.

Hoje, as redes sociais estão tão firmemente enraizadas nas nossas vidas que a composição das cinco plataformas sociais mais populares permanece praticamente inalterada de ano para ano. No entanto, a penetração e utilização destas redes sociais varia dependendo da geografia e de factores demográficos. Compreender essas diferenças desempenha um grande papel ao atingir públicos específicos. Ao comparar as redes sociais mais populares, é importante prestar atenção não ao número de contas cadastradas, mas sim ao número de usuários ativos. Com a análise você aprenderá quais redes sociais estão crescendo mais rápido que outras e quais estão atualmente em declínio.

As plataformas sociais mais populares

O gráfico, produzido pela agência de análise Statista, dá uma imagem clara do número de utilizadores activos (em milhões) nas redes sociais mais populares do mundo. No topo da lista está o Facebook. Isto dificilmente pode surpreender ninguém. O Facebook detém a maior parte da participação de mercado, com mais de 2 bilhões de usuários ativos. Em janeiro de 2017, o concorrente mais próximo da gigante era o WhatsApp, que também pertence ao Facebook. Então ele ficou em segundo lugar. Hoje, o YouTube está em segundo lugar, com 1,5 bilhão de usuários ativos. Facebook Messenger e WhatsApp ficam em terceiro e quarto lugar, respectivamente.

Eles são seguidos por plataformas cujo público maioritário está localizado na região Ásia-Pacífico. São eles QQ, WeChat e Qzone (com mais de 600 milhões de usuários ativos). Isso mostra que existem várias mídias sociais populares nos países da APAC. Depois deles, vemos um conjunto de plataformas populares principalmente no Ocidente – Tumblr, Instagram e Twitter.

E na Rússia?

Na Rússia, a penetração das redes sociais é estimada em 47%; 67,8 milhões de russos têm contas nelas. De acordo com o Statista, o YouTube é usado mais ativamente na Federação Russa (63% dos entrevistados), o VKontakte fica em segundo lugar - 61%. O líder global Facebook está apenas em quarto lugar com um indicador de 35%. Skype e WhatsApp dominam entre os mensageiros instantâneos (38% cada).

Redes sociais que estão crescendo mais rápido que outras

Os profissionais de marketing geralmente não gastam muito tempo em SMM. Em qual rede social você deve concentrar seus esforços? O Twitter, que acumulou 313 milhões de usuários entre 2010 e 2017, teve o crescimento mais lento em comparação com seus maiores concorrentes Facebook, WhatsApp e WeChat da China. Fundado em 2013, o Instagram já havia ultrapassado o Twitter em termos de audiência em 2014.

Um novo estudo do Statista mostra que o Twitter ficou muito atrás de seus pares em 2017. Teve o menor crescimento na audiência ativa mensal, com apenas 23 milhões do terceiro trimestre de 2015 ao terceiro trimestre de 2017. O Facebook, por sua vez, cresceu 461 milhões.

Como os usuários interagem com as marcas nas redes sociais

Saber como se comportar e quais postagens fazer nas redes sociais também é importante, pois molda a imagem da sua marca e, consequentemente, incentiva os usuários a comprarem seus produtos ou, ao contrário, cancelarem a inscrição em seus grupos. As redes sociais são cada vez mais utilizadas como plataformas de envolvimento do cliente, onde os clientes, existentes e potenciais, pretendem respostas às suas perguntas em tempo real. Um gráfico retirado de um relatório do Sprout Social mostra que 48% dos usuários podem ser persuadidos a comprar respondendo rapidamente a perguntas em grupo. 46% respondem positivamente às promoções e 42% podem escolher o produto de uma marca se sua página contiver conteúdo educativo. 27% dos usuários pesquisados ​​admitiram que estariam dispostos a fazer uma compra se lhes fossem mostrados materiais que normalmente ficam em segundo plano.

Metade dos entrevistados em uma pesquisa do Sprout Social disseram que deixariam de seguir a comunidade de uma marca se eu postasse conteúdo que considerassem ofensivo, e 27% disseram que marcariam uma marca e sua página como spam e a bloqueariam. É por isso que é tão importante alcançar e envolver seus clientes em potencial, publicando conteúdo relevante e interessante que repercuta em seu público. público-alvo.

Redes sociais com público mais ativo

Um fator importante que influencia quanto tempo devemos dedicar ao SMM em uma determinada rede social é o nível de envolvimento do público. Aqui, mais uma vez, o Facebook domina e também tem o maior envolvimento ao longo do tempo, de acordo com dados do estudo da empresa de análise comScore sobre um painel de consumidores dos EUA.

O sucesso do Facebook é incrível. Além da própria rede social ocupar o primeiro lugar, outras plataformas de propriedade corporativa também ficaram em segundo e terceiro lugar. O Facebook Messenger tem uma taxa de penetração de 47%, com o Instagram logo atrás.

A partir dos dados mais recentes do Pew Internet, mostrados no gráfico abaixo, podemos perceber que o Facebook também lidera em número de audiências ativas por dia. 76% dos usuários acessam a rede social todos os dias, no Instagram esse número é de 51%. Apenas 42% dos usuários do Twitter acessam o site diariamente, o que é quase metade do Facebook.

A duração média diária de uso das redes sociais nos Estados Unidos é de 2 horas e 1 minuto; na Rússia, os usuários passam um pouco mais de tempo nas plataformas sociais - 2 horas e 19 minutos;

Taxas de engajamento em diferentes redes sociais

A empresa de análise de marketing TrackMaven analisou 51 milhões de postagens de empresas de 130 setores para descobrir quais redes sociais têm as maiores taxas de engajamento. Os resultados mostraram que o líder absoluto em termos de engajamento por 1.000 assinantes é o Instagram. Isso é tão maior do que outras redes sociais que tivemos que criar um gráfico separado para ilustrar a diferença entre Facebook, LinkedIn e Twitter.

Como você pode ver no segundo gráfico, o Facebook está significativamente à frente do Twitter e do LinkedIn. Isso se deve em grande parte ao fato de que mais pessoas postam no Twitter porque não existe um algoritmo para mostrar o conteúdo apenas para uma pequena parcela do público. Por causa disso, as marcas precisam inundar seus feeds com postagens para romper o ruído informativo. Isso, por sua vez, reduz a taxa de resposta às publicações. Abaixo está a média diária de postagens por conta em três redes sociais.

Estatísticas gerais sobre o uso de mídias sociais em todo o mundo

Todos os anos, a WeAreSocial atualiza o seu abrangente Relatório Digital Global, que compila dados acionáveis ​​nas redes sociais em todo o mundo. A partir dele você pode descobrir como as plataformas sociais são usadas de maneira diferente em diferentes partes do mundo. É surpreendente que os países ocidentais estejam seriamente atrasados ​​na taxa de penetração das redes sociais.

Abaixo estão as principais conclusões dos estudos.

• O número de utilizadores da Internet em 2018 atingiu 4,021 mil milhões de pessoas, o que representa 7% a mais do que há um ano.
• A audiência das redes sociais em 2018 totaliza 3,196 bilhões de pessoas – 13% superior ao valor do ano passado.
• Número de usuários telefones celularesé de 5,135 bilhões de pessoas, isso significa mais 4% em relação ao ano passado.

Os números estão crescendo rapidamente, especialmente para usuários ativos de redes sociais com dispositivos móveis— nível de penetração de 39%, 5% a mais que em 2017.

Se falamos sobre a estrutura do tráfego da web dependendo do tipo de dispositivo, então a maior parte do tráfego é gerada por usuários móveis(52%, 4% superior ao ano passado). Apenas 43% de todas as páginas da web são visitadas em desktops, o que é 3% menor que no ano passado.

O Norte, o Oeste e o Sul da Europa, bem como a América do Norte, apresentam as taxas de penetração da Internet mais elevadas, com 74% a 94% da população total a utilizar rede mundial. Na Rússia, 110 milhões de pessoas utilizam a Internet – 76% da população total.

O crescimento da audiência global das redes sociais desde janeiro de 2017 foi de 13%. O crescimento mais rápido no número de usuários é observado na Arábia Saudita. Desde janeiro de 2017, o seu número aumentou 32%, a média global é de 17%. Outros países com as taxas de crescimento mais elevadas incluem a Índia, a Indonésia e o Gana. O motivo do salto foi o desenvolvimento da tecnologia, que facilitou o acesso da população plataformas sociais. As redes sociais cresceram mais lentamente nos Emirados Árabes Unidos, Coréia do Sul e Grã-Bretanha -<5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Como o Facebook tem a maior parcela de usuários, seria útil saber como será o desempenho do conteúdo que você publica na rede social e quais recursos usar para aumentar seu alcance. De acordo com as estatísticas das redes sociais, o alcance médio de uma publicação é de 10,7%, sendo que os posts orgânicos têm 8% (o alcance orgânico na Rússia é de 11,3%), e para os posts pagos este valor é de 26,8% (27,4% na Rússia). Postagens orgânicas e pagas no Facebook têm um enorme potencial. É importante direcionar as publicações corretamente para receber leads de qualidade.

Você pode obter uma visão mais completa do estado do mercado digital global em 2018 estudando nossa análise da Internet 2017-2018 no mundo e na Rússia: estatísticas e tendências, que preparamos com base no estudo Global Digital 2018.

Popularidade das redes sociais por país

O gráfico abaixo do relatório GlobalWebIndex, baseado em uma pesquisa com usuários da Internet, reflete perfeitamente a popularidade de diversas redes sociais por país. Indonésia, Filipinas, México, Índia e Brasil estão entre os dez públicos mais ativos em cada rede social, significativamente à frente dos EUA, Reino Unido e países europeus.

Das quatro redes sociais apresentadas (Facebook, YouTube, Twitter e Google+), os russos são os utilizadores mais ativos do serviço de vídeo. O Twitter e o Google+ são usados ​​com relativa frequência por apenas 20% dos nossos compatriotas, e o Facebook é visto regularmente por pouco mais de 40%.

Estatísticas demográficas de uso de mídias sociais

Como pode ser visto no gráfico, diferentes faixas etárias têm um padrão semelhante de uso das redes sociais. Isto sugere que as redes sociais atingiram uma fase de maturidade em que podem atingir todos os grupos demográficos, independentemente da idade e do género. As exceções são o Instagram e o Tumblr, que possuem um público mais jovem.

Estratégias para interagir com o público das redes sociais

De acordo com o estudo The State of Social 2018, 96% das marcas estão presentes no Facebook.

Além disso, apenas metade dos entrevistados possui uma estratégia de SMM documentada. As grandes empresas são um pouco mais responsáveis ​​nesta questão do que as pequenas empresas (60% afirmaram possuir tal documento).

Quando se trata dos tipos de conteúdo que as marcas publicam, imagens, links e texto lideram. Embora as postagens de vídeo tendam a obter mais engajamento, o conteúdo de vídeo só vem em quarto lugar. Isto se deve principalmente à complexidade de criação de tais materiais.

No final de 2017, a Smart Insights, em conjunto com a Clutch, realizou uma pesquisa entre representantes empresariais, na qual perguntaram quais redes sociais eram de maior valor para eles. Descobriu-se que entre as empresas B2C o Facebook é considerado o mais eficaz (93% dos entrevistados), e a maioria das empresas B2B prefere o LinkedIn (93%).

O valor das mídias sociais para marcas em 2018

1. Se você pensa que o seu público-alvo não está nas redes sociais, você está enganado.

Através das redes sociais você pode atingir qualquer público, independente de sexo, idade ou posição social. 98% dos consumidores online estão registados nas redes sociais, uma grande parte deles são adultos entre os 55 e os 64 anos.

1. As pessoas dedicam um terço do seu tempo na Internet às redes sociais.

O usuário médio passa 2 horas e 15 minutos por dia navegando pelo feed e se comunicando nas plataformas sociais, e os jovens de 16 a 24 anos passam quase três horas. Se você não considera o SMM como um canal de atração de clientes, então você está voluntariamente cedendo a atenção do seu público-alvo aos seus concorrentes.

1. Metade de todos os usuários de mídia social segue páginas de marcas.

4 em cada 10 internautas seguem suas empresas favoritas nas redes sociais e um quarto segue marcas quando planejam comprar algo. As pessoas respondem positivamente a esse tipo de conteúdo, por isso uma presença ativa nas redes sociais é de grande valor para as empresas.

1. As redes sociais são a principal fonte de informação dos consumidores.

Pessoas entre 16 e 24 anos preferem procurar informações sobre marcas nas redes sociais do que nos motores de busca. Um quarto dos usuários nesta faixa etária admite que um grande número de curtidas na página de uma marca pode convencê-los a fazer uma compra. No grupo dos 35 aos 44 anos, 20% dos inquiridos afirmaram o mesmo. O comércio social pode ser considerado um dos principais canais de geração de lucro, o que significa que é importante diversificar os esforços e não depender apenas da publicidade.

1. Assistir vídeos é um passatempo favorito nas redes sociais.

O Facebook é a maior rede social em número de usuários, mas o YouTube ocupa o primeiro lugar em tráfego e o motivo é o vídeo. As postagens de vídeo recebem a resposta mais ativa e é por isso que as marcas líderes publicam vídeos constantemente em suas páginas.

Os seguintes materiais foram utilizados na preparação do artigo:

1. Resumo da pesquisa global de mídia social 2018 por Smart Insights
2. O relatório State of Social 2018 da Social Media Week
3. Artigo As maiores tendências de mídia social moldando 2018 publicado no blog GlobalWebIndex
4. Estudo sobre redes sociais: como as redes sociais foram utilizadas em 2017 pela agência analítica Metricool
5. Pacote de relatórios Global Digital 2018 compilado pela agência analítica WeAreSocial

Quer ordenar a manutenção das comunidades da sua empresa nas redes sociais? Contate-nos por telefone:

Hoje dificilmente você encontrará uma pessoa que não esteja cadastrada em nenhuma das redes sociais. Na tentativa de acompanhar as informações, os usuários atualizam seus feeds a cada minuto. As redes sociais oferecem-nos oportunidades verdadeiramente ilimitadas para navegar na Internet e, claro, ajudam-nos a permanecer próximos do nosso círculo social. Mensageiros nos ajudarão nisso. Eles vêm dos proprietários das redes sociais e também podem ser uma oferta independente. Neste artigo, os especialistas do coba.tools deram um exemplo da classificação dos mensageiros instantâneos mais populares em 2018, segundo os utilizadores ativos do site. Não faremos uma introdução longa, mas passaremos diretamente aos programas em si.

Telegrama

Tendo em conta os acontecimentos recentes, talvez este seja o mensageiro mais sensacional. Mesmo aqueles que nunca tinham ouvido falar dele antes tornaram-se usuários ativos dele.

Este é um mensageiro gratuito que visa trocar informações em diversos formatos entre os usuários. A confiabilidade e a segurança dos dados são garantidas por chaves de criptografia.

O aplicativo sincroniza completamente as mensagens em todos os dispositivos, com exceção dos chats secretos, eles são exibidos apenas onde foram criados. Graças ao Telegram, você pode fazer correspondência pessoal e chats multiusuário, você também pode criar um canal com feed de notícias.

• Não existe versão para dispositivos móveis no Windows;
• proteção de dados não confiável;
• É impossível excluir ou alterar mensagens enviadas.

WhatsApp Mensageiro

Um programa que está ganhando popularidade rapidamente e com a capacidade de trocar informações e se comunicar. Funciona em dispositivos móveis, mas não é compatível com tablets.

Permite enviar arquivos e fazer chamadas. O aplicativo sincroniza entre dispositivos, verifica o catálogo de endereços e marca os usuários. Fornece ao usuário a capacidade de ler mensagens enviadas offline.

• alta velocidade;
• criptografia ponta a ponta;
• acesso off-line;
• análise de dados pessoais;
• você pode organizar bate-papos multiusuários;
• suporte para chamadas de voz.

• nenhuma plataforma para jogos;
• A qualidade dos arquivos de mídia é reduzida durante a transmissão.

Viber

para comunicação na Internet. Permite partilhar ficheiros, localização, comunicar através do envio de mensagens de texto e multimédia, bem como organizar conferências com suporte de câmara. As chamadas podem ser encaminhadas para diferentes dispositivos.

Uma característica distintiva pode ser chamada de “Comunidades”, é a comunicação em grandes grupos de número ilimitado. Esta função é frequentemente usada para fins corporativos ou publicitários. Um sistema de criptografia exclusivo garante o armazenamento seguro de suas chaves de criptografia que são únicas e armazenadas exclusivamente no dispositivo do usuário;

• um conjunto de vários emojis, adesivos e planos de fundo;
• plataforma de jogos integrada;
• bate-papos abertos;
• trabalhar off-line;

• baixa segurança de dados;
• correspondência de spam intrusiva.

Hangouts

Um programa para envio de mensagens e arquivos, do Google. É um serviço padrão do Google e, portanto, está totalmente sincronizado com outros serviços. Todos os arquivos multimídia são carregados para armazenamento online, todas as informações são armazenadas em servidores remotos, que podem ser acessados ​​​​a partir de qualquer dispositivo disponível.

O aplicativo é ideal para organizar chats corporativos e videoconferências. Fornece relatórios de entrega e leitura de mensagens.

• organização de conferências;
• Serviço GoogleVoice;
• armazenamento remoto de informações;
• integração mútua com os serviços do Google.

• número relativamente pequeno de usuários;
• redução automática na qualidade da foto.

Skype

Um aplicativo popular para organizar videoconferências online. Graças à sua funcionalidade multiplataforma, permite ao usuário manter contato e compartilhar arquivos. Permite dialogar simultaneamente em vários chats, podendo criar um chat em grupo.

As chamadas são gratuitas para os usuários se comunicarem com números de terceiros, é necessário recarregar sua conta no programa. O encaminhamento de chamadas está disponível, o histórico é armazenado nos servidores.

• comunicação gratuita dentro do programa;
• organizar videochamadas;
• função de compartilhamento de tela;
• integração de bots.

• não fornece informações de geolocalização;
• a sincronização é mal implementada;
• os dados não são criptografados.

iMessage

Serviço de troca de informações entre dispositivos Apple. Poderia ter uma classificação mais elevada neste top, mas todas as funcionalidades só podem ser apreciadas pelos proprietários de equipamentos Apple. Tem uma forma intuitiva de escolher o envio de mensagens, prefere uma rede Wi-Fi para enviar anexos grandes e prefere Internet móvel para mensagens de texto.

Assim, o programa garante um alto nível de confidencialidade dos dados transmitidos. O programa possui um bom sistema de segurança e criptografia, mas essas dificuldades não afetaram a interface.

• integrado em dispositivos Apple;
• alta segurança de dados.

• o número de telefone está vinculado ao ID pessoal;
• se a mensagem não for enviada, será feita uma tentativa de enviá-la como um SMS normal, embora sem criptografia.

Esta classificação, criada com base em usuários registrados do coba.tools, permite que você se familiarize com os recursos funcionais de mensageiros instantâneos populares. Você pode ver a lista completa de aplicativos disponíveis em nosso site. Boa sorte na busca pelo seu “barco” de comunicação e viagens pelas fascinantes extensões da Internet.

E os propósitos de seu uso.

A funcionalidade dos mensageiros instantâneos está evoluindo, transformando-os de simples programas de mensagens em uma ferramenta de comunicação séria. Empresa analítica Aplicativo Annie preparou estatísticas que demonstram a popularidade de certos mensageiros instantâneos entre usuários em diferentes países. O quadro é complementado por informações sobre as principais fontes de receita dos principais players desse mercado. A maioria dos indicados nas estatísticas são familiares a muitos usuários ativos de mensageiros instantâneos, mas também há representantes presentes principalmente na China.

Líderes de mercado

O primeiro lugar é do Facebook, que possui dois mensageiros: o seu próprio Facebook Mensageiro e adquirido WhatsApp Mensageiro. É preciso dizer que eles estão entre os 10 melhores aplicativos não relacionados a jogos em termos de número de downloads mundiais durante toda a existência da App Store para iOS. Eles estão classificados em 2º e 6º lugar na lista, respectivamente. A quinta posição do TOP-10 é ocupada por Skype. No terceiro trimestre deste ano, o Facebook e o WhatsApp se tornaram os mais populares entre os usuários de iOS e Android.

Como você pode ver pelas estatísticas, o Facebook Messenger é muito procurado na América do Norte, enquanto o WhatsApp Messenger é popular na América Latina e na Europa. As demais posições foram ocupadas pela Asian KakaoTalk (Coréia do Sul), WeChat (China) e LINE (Japão). As estatísticas de renda dos mensageiros instantâneos parecem diferentes. Tudo ainda está bem aqui para os líderes e em desenvolvimento ativo Skype E Viber. A informação é objetiva, mas vale lembrar que o uso do Facebook Messenger é gratuito, e para o WhatsApp Messenger eles pedem apenas US$ 0,99 por ano, e mesmo assim apenas para novos usuários.

Fontes de renda

Os desenvolvedores chineses estão desenvolvendo as capacidades de seus mensageiros. Assim, KakaoTalk, WeChat e LINE já permitem videochamadas além de mensagens padrão de texto e multimídia. Além disso, todos os itens acima receberam suporte para aplicativos de terceiros. Com isso, você pode não só utilizá-los para jogos, mas também chamar um táxi e até pagar por diversos serviços. Assim, uma vez que os mensageiros comuns se transformaram em plataformas multifuncionais completas.

Quanto às principais fontes de receita, a maior parte da receita vem da venda de adesivos. Os desenvolvedores dos mensageiros instantâneos asiáticos KakaoTalk, WeChat e LINE também recebem quantias adicionais graças aos jogos integrados. Serviços adicionais, como pagamento de serviços públicos e serviços municipais, também são de interesse.

A publicidade em aplicativos desempenha um papel significativo, mas sua monetização, apesar de todos os esforços dos criadores, deixa muito a desejar. Com o desenvolvimento dos mensageiros instantâneos, os desenvolvedores do Viber, Facebook Messenger e WhatsApp Messenger poderão seguir o exemplo de seus colegas asiáticos, o que certamente afetará a popularidade de seus produtos entre usuários de todo o mundo.

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