As despesas de comunicação dos assinantes dependem dos termos do tarifário, pelo que cada utilizador deve saber o que plano tarifário instalado em seu cartão SIM. A maneira mais fácil de verificar as condições é olhar a caixa de um cartão SIM adquirido anteriormente. Mas, se você não conseguir mais encontrar, você deve usar outras opções. Aqueles que estão se perguntando como descobrir gratuitamente a tarifa do MTS pelo telefone terão que usar os seguintes métodos:
O método mais conveniente e simples de verificar as tarifas é inserir um comando USSD especial. Para usar essa abordagem, você precisa discar a combinação especial *111*59# no seu celular e pressionar o botão de discagem. Após um breve período, será enviada uma mensagem para o seu telefone com informações sobre as condições utilizadas pelo assinante.
A principal vantagem do método descrito é a sua versatilidade.
A combinação está disponível em qualquer lugar do mundo: na sua região de origem, na Rússia ou no exterior.
Onde quer que o usuário esteja, o resultado será positivo.
O serviço MTS é um menu interativo especial disponível em cada cartão SIM. Seu uso é simples e acessível. Para obter as informações de interesse do assinante, você precisará de:
Depois de concluir os passos descritos acima, deverá aguardar uma mensagem SMS com a descrição completa do tarifário conectado.
O assistente móvel é uma espécie de menu de voz, permitindo aos clientes que o utilizam ouvir informação sobre o tarifário utilizado.
Para obter um certificado, basta discar 111 e ligar, então a secretária eletrônica listará as seções de informações aceitáveis que qualquer pessoa pode usar. Para mudar para o item apropriado, você precisará selecionar 4.
Ressalta-se que o procedimento descrito é adequado para aqueles usuários que se sentem incomodados ao ler o texto que lhes é enviado.
Neste caso, basta ouvir a gravação automática, que informa sobre as condições conectadas.
A próxima forma de saber “meu tarifário” do MTS é visitar o site oficial da operadora de celular. Aqui você precisa ir para a página de login da sua conta pessoal e fazer login. Caso o usuário não possua uma conta pessoal, deverá passar por um breve procedimento de cadastro que não exigirá tempo nem esforço. Em seguida, tudo que você precisa fazer é inserir sua senha e login e abrir seção obrigatória página pessoal. Todas as informações estarão no local mais visível.
A principal vantagem deste método reside na massa de oportunidades que se abrem após a criação de uma conta pessoal.
Perto da abordagem e uso anteriores aplicativo móvel"Meu MTS." Este métodoé ter acesso informações pessoais através de um serviço online móvel especial. Para utilizar este método, é necessário ter acesso à Internet, sem a qual os serviços virtuais não estarão disponíveis.
Ligar para a operadora de suporte é tão eficaz quanto as opções anteriores. Entre em contato com o contact center mono através do número de serviço 88002500890 ou do telefone curto 0890. A principal desvantagem de uma chamada é a possível espera pelo atendimento, e a vantagem é a qualidade e integridade das informações oferecidas.
Nos casos mais graves, quando nenhum método trouxe o resultado desejado, vale a pena visitar o posto de atendimento da operadora de telefonia móvel. Os funcionários que aqui trabalham irão certamente ajudá-lo a lidar com quaisquer dificuldades que surjam e irão aconselhá-lo sobre qualquer assunto. O principal é contar-lhes corretamente as dificuldades que surgiram.
Existem vários maneiras simples descubra o seu tarifário do MTS. Para fazer isso, você precisará de um telefone ou computador com acesso à Internet, além de códigos de sistema especiais.
Informações podem ser obtidas através serviços móveis, uma ligação para a central de atendimento ao cliente, um site e um aplicativo para smartphones.
Disque a combinação *111*59# e pressione ligar. Receberá uma mensagem com o nome do tarifário em vigor no cartão SIM a partir do qual foi enviado o pedido:
A equipe é adequada apenas para residentes da Rússia. Os assinantes do MTS-Bielorrússia devem discar *111*12#, para a Ucrânia - *101#.
Este é um serviço com menu de voz. Você pode contatá-lo pelo telefone 111. Para acesso rápido para as informações tarifárias, após o robô atender, pressione 4. A secretária eletrônica lhe dará todas as informações, bastando ouvir as instruções e pressionar os números apropriados.
Para que o serviço funcione, você deve ativá-lo antes de ligar para o sistema. Discamos a solicitação *111*25#, botão de chamada. Você receberá uma mensagem solicitando a criação de uma senha. Enviamos em resposta SMS para o mesmo número.
Para acessar o menu, disque *111#. Uma janela pop-up aparecerá na tela. Ele contém itens com números. Para obter informações, selecione os números desejados, escreva-os e envie-os para o sistema. Desta forma poderá saber não só o nome do tarifário, mas também as suas condições, mudar para outro, ligar e desligar serviços. Para ter acesso imediato à gestão do plano tarifário, escreva um pedido *111*2*5#.
Vamos para sua conta pessoal MTS. Se você estiver fazendo login pela primeira vez, clique em “Receber senha via SMS”. O código único recebido deve ser inserido no campo e clicar em “Login”.
Dependendo da versão da sua conta pessoal, as informações sobre o tarifário conectado serão indicadas no página inicial ou na aba “Tarifas”. Aqui você pode alterar o tarifário, adicionar novos serviços e desabilitar os desnecessários.
Selecione a seção “Tarifas” - aparecerão informações sobre as condições selecionadas para utilização dos serviços de comunicação. Aqui também poderá encontrar a descrição de outros planos tarifários disponíveis na região do assinante e ativar a oferta que desejar.
Número centro de serviços – 0890. A ligação é gratuita. Os especialistas respondem perguntas 24 horas por dia, em qualquer dia da semana e feriados. Após a conexão, o assinante é levado ao menu de voz, onde a secretária eletrônica ajuda a obter as informações necessárias pressionando os números correspondentes no telefone. Para não ouvir toda a lista do menu e entrar em contato rapidamente com a operadora, pressione 1 e depois 0.
Você precisa conectar um assistente móvel ao seu tablet. Para fazer isso, disque *111*23#. Após receber o SMS, você precisa confirmar a ativação. A mesma operação pode ser feita em conta pessoal assinante
Quando você conecta um modem, o “Connect Manager” é instalado no seu PC. Você pode usá-lo para enviar comandos USSD. As combinações de números usadas são as mesmas que para celular- eles estão descritos acima. A resposta chega ao mesmo programa em forma de mensagem contendo a descrição do tarifário.
Caso não seja possível enviar uma solicitação através do programa, você deverá utilizar sua conta pessoal. Para fazer login, indique o número do cartão SIM instalado no modem.
Também existe a opção de colocar o cartão SIM no telefone e enviar um código USSD a partir dele.
A operadora oferece diversas maneiras de gerenciar seu plano tarifário e obter informações sobre ele. Todos eles são gratuitos e estão disponíveis para qualquer assinante, mesmo que esteja fora do país e não tenha dinheiro na conta.
Para comparar os planos tarifários atuais na MTS Rússia e escolher melhor opção, você precisa saber sua tarifa. Se o envelope do pacote inicial não for salvo, você poderá descobrir em qual tarifa está de diferentes maneiras:
Visitar o escritório é a forma mais fácil de conhecer as informações de seu interesse e receber o suporte consultivo necessário sobre quaisquer assuntos relacionados aos serviços MTS. É muito simples: procure o escritório mais próximo de sua casa e vá até lá, levando consigo o cartão SIM e o passaporte (em alguns casos é necessário). Os consultores não só irão ajudá-lo a determinar o seu tarifário atual, mas também farão uma apresentação dos mais modernos planos tarifários. Ou seja, você pode selecionar de forma rápida e conveniente as condições que lhe satisfazem – esta é uma enorme vantagem de ir ao escritório da empresa.
Além disso, os funcionários do salão de comunicação conseguem resolver quase todos os problemas que surgirem: desde o detalhamento de ligações para descobrir a origem do vazamento de dinheiro até a conexão de serviços específicos, por exemplo, cópia de segurança números da agenda de endereços do telefone (não do cartão SIM).
Esta questão preocupa muitos assinantes do MTS, porque o cartão SIM está no modem e não no telefone, o que significa que não é tão fácil descobrir as informações mais recentes sobre ele... Não, na verdade é simples, e agora vamos dar uma olhada em dois casos.
Isso é tudo, como você pode ver, nada complicado. Além das formas especiais de resolver o problema, não se esqueça da sua conta pessoal, do aplicativo “Meu MTS” e da possibilidade de entrar em contato com uma operadora “ao vivo”. A MTS faz todo o possível para tornar a utilização dos serviços de comunicação o mais acessível e confortável possível para você!
De forma breve e clara sobre como descobrir o seu tarifário MTS. Você deste operador há muitas quantidades de várias maneiras controle sobre o seu número, abaixo estão os mais convenientes deles.
Para obter informação sobre o tarifário deverá digitar o comando *111*59# e premir ligar. Você verá imediatamente informações sobre o plano tarifário atual: seu custo, condições de uso, etc. O serviço é totalmente gratuito, a equipe trabalha não só na Federação Russa, mas também em roaming. O número de solicitações não é limitado.
Você também pode saber qual tarifa está definida para o seu número MTS através do Mobile Assistant. Para tal, disque 111 e prima ligar, a seguir deverá premir 4, após o que o robô lhe dará informações sobre o tarifário.
Envie o número 6 para 111. A mensagem é gratuita e pode ser usada um número ilimitado de vezes.
Ao fazer login na sua conta pessoal no site oficial da operadora, você poderá ver imediatamente o nome do tarifário conectado.
Quanto à aplicação móvel My MTS no seu telemóvel, no seu ecrã principal existe um botão Tarifário, clicando no qual poderá obter informações sobre o tarifário.
Para entrar em contato com a operadora da central de atendimento, disque 0890. Vale ressaltar desde já que é preciso esperar muito tempo por uma resposta, às vezes até dez minutos. Este está longe de ser o método mais conveniente, mas é adequado para quem, por algum motivo, não tem oportunidade de utilizar os métodos descritos acima.
A MTS está desenvolvendo ativamente uma rede de escritórios em toda a Rússia, para que você possa encontrar um deles em quase qualquer lugar do país. A comunicação ao vivo permite não só conhecer o seu tarifário MTS, mas também obter informações sobre os novos planos tarifários em vigor, que têm grande probabilidade de serem muito mais rentáveis do que os antigos. Antes de visitar o salão de comunicação, não se esqueça de levar consigo o cartão SIM e o passaporte.
Se você notar isso em comunicações móveis Se você está gastando muito dinheiro, provavelmente decidirá esclarecer as informações sobre o seu plano tarifário, mas o problema pode não estar aí. Para determinar o motivo do vazamento de fundos de sua conta, solicite os detalhes das despesas em sua conta pessoal ou usando o comando *152#. Ao pressionar Ligar, você será levado a um menu especial com o qual poderá conhecer seus gastos com ultimamente. Desta forma, você sempre pode verificar se possui várias opções pagas desnecessárias.
Assim, a resposta à questão de saber qual o tarifário que está ligado é muito simples, independentemente do dispositivo que utiliza, da localização geográfica e da capacidade de manusear a tecnologia. A MTS oferece aos seus clientes o máximo conforto no monitoramento de despesas e gerenciamento de opções conectadas.
Para planejar gastos com o saldo do seu celular e, se necessário, mudar para outro pacote, você precisa saber qual tarifário está conectado no momento. O conjunto de serviços ativados também merece atenção. O artigo discutirá maneiras comprovadas de obter essas informações.
Você pode fazer isso de várias maneiras:
Assim, existem muitas formas de encontrar informações sobre o tarifário. Se você não quer lidar com computador e prefere agir de maneira conservadora, entre em contato pessoalmente com o salão de comunicação ou ligue. Se você é amigo de tecnologias modernas, é melhor operar em casa usando um aplicativo móvel, conta pessoal ou comando USSD.
Para gerenciar os serviços conectados à operadora STM, é necessário ter um conhecimento detalhado de sua quantidade e direcionamento. Existem várias maneiras de obter informações atualizadas:
Se a lista de serviços incluir aqueles de que você não precisa, eles deverão ser desativados.
A maneira mais fácil é formar Solicitação USSD. A combinação pode ser obtida no recurso web da empresa na barra de pesquisa. Você também pode manter contato com a operadora via número de telefone 0 8 9 0 . A comunicação com um especialista permitirá que você obtenha respostas para todas as suas dúvidas e desative recursos desnecessários.
Existem muitas maneiras de verificar informações. Dentre elas, cada assinante poderá escolher o que lhe interessa e, se necessário, tomar uma série de medidas adicionais.