Muitas vezes, os usuários não conseguem acessar as configurações de seu próprio roteador. Este problema torna-se a razão pela qual eles não conseguem usar a Internet. Considerando que a Internet é necessária no trabalho e no dia a dia, é preciso resolver o problema do roteador o mais rápido possível.

Quais são os motivos mais comuns e o que precisa ser feito para resolver todos os problemas sozinho? A resposta para todas essas perguntas está em nosso artigo.

Existem muitos motivos pelos quais os usuários não conseguem acessar as configurações de seu roteador. Normalmente, você raramente precisa acessar as configurações do roteador, mas isso não significa que o problema de login possa ser ignorado. É por isso que este problema precisa ser resolvido o mais rápido possível. Então, qual é a causa mais comum de qualquer mau funcionamento do roteador?

O roteador não está conectado ou ligado, mas não há indicação

Muitos usuários cometem um erro simples e simplesmente esquecem de conectar o roteador. Como você sabe, um roteador não funciona sem fonte de alimentação. Por esse motivo, antes de tentar acessar as configurações do roteador, você precisa ter certeza de que ele está conectado.

Acontece também que o roteador parece estar conectado, mas ainda não liga. A razão para isso pode ser um mau funcionamento da própria tomada.

Em alguns casos, o roteador também está ligado, mas não há indicação. É possível que esteja tudo bem com a fonte de alimentação, mas o problema está no mau funcionamento dos próprios indicadores. Eles poderiam simplesmente queimar. Isso não acontece com muita frequência, mas alguns modelos são famosos por queimarem constantemente os indicadores.

O computador não está conectado ao roteador corretamente

Alguns usuários não sabem exatamente como conectar o roteador ao computador. Se não estamos falando de uma conexão wi-fi, mas de conectar o roteador a um computador por meio de um fio, então para isso você precisa usar a porta LAN. Infelizmente, muitas vezes as pessoas confundem esta porta com outros conectores localizados na unidade de sistema. É por isso que surgem numerosos problemas.

Para resolver este problema, você precisa estudar as instruções do roteador com o máximo de cuidado possível. Ele mostra exatamente a aparência do conector no qual você precisa conectar o fio do roteador para conectá-lo ao computador. Somente depois que o usuário ler as instruções o processo de conexão poderá começar.

Em alguns casos, os usuários até usam o cabo errado. Normalmente, o cabo que conecta o roteador ao computador é grosso o suficiente, por isso é fácil distingui-lo dos demais.

Tentando acessar o endereço do roteador errado

Para acessar as configurações do roteador, você precisa abrir qualquer navegador de Internet disponível. Você deve inserir o endereço do roteador na barra de endereços do seu navegador.

Os endereços do roteador variam dependendo do fabricante e modelo. Por isso, para saber o endereço exato, é necessário estudar as instruções. Se você ainda não conseguir encontrar essas informações nas instruções, entre em contato com os desenvolvedores do roteador. Para fazer isso, você precisa acessar o site do fabricante do equipamento e, em seguida, visitar a seção onde estão listados os contatos do suporte técnico. Lá posso dizer exatamente qual endereço você precisa discar para inserir as configurações do roteador.

Se você tiver o roteador em mãos, poderá verificar seu endereço IP na parte traseira do dispositivo.

Além disso, usando quase qualquer mecanismo de pesquisa, você pode descobrir o endereço de muitos modelos de roteadores. Para isso, na barra de endereço do seu navegador você precisa digitar a frase “ir para as configurações do roteador XXX”, onde “XXX” é o modelo do roteador.

Se ainda não conseguir inserir as configurações, você deve inserir a combinação “192.1.1.0” ou a combinação “192.1.1.1”. Esta combinação é adequada para muitos modelos populares de roteadores.

Outra razão pela qual os usuários não conseguem inserir as configurações é o simples desconhecimento do que é a barra de endereço, na qual precisam inserir o endereço do modem.

A barra de endereço do navegador é a caixa branca localizada na parte superior do navegador. Ele exibe os endereços dos sites que o usuário visita. É aqui que você precisa inserir o endereço do modem para configurá-lo.

Roteador congelado

Muitas vezes, os usuários experimentam congelamentos. O que deve ser feito neste caso? Na maioria das vezes, os congelamentos são consequência de superaquecimento ou problemas relacionados à qualidade dos componentes do roteador localizados diretamente em sua caixa. O que fazer neste caso?

Primeiro, tente desconectar o cabo de alimentação do roteador da tomada e reconectá-lo. Depois disso, o roteador será reiniciado e talvez o problema não apareça mais.

Para evitar problemas associados ao superaquecimento, é necessário colocar o roteador longe da unidade de sistema. É possível que o calor que vem dele seja a causa do superaquecimento. Também vale a pena entender que o roteador pode superaquecer se for colocado próximo a uma janela e exposto à luz solar direta.

Se o superaquecimento estiver associado a um defeito técnico, será muito mais difícil consertar o roteador. Para fazer isso, você precisa substituir alguns elementos diretamente na própria caixa do roteador. Você também precisa entender que isso só pode ser feito se você conseguir peças de reposição. A maneira mais fácil é substituir o roteador do fabricante se a garantia ainda não tiver expirado.

O computador não recebe um endereço IP do roteador

Às vezes, o roteador não consegue estabelecer uma conexão com o computador. A razão para isso pode ser que o usuário não tenha habilitado o DHCP.

Nesse caso, você precisa acessar as configurações de rede do seu computador e encontrar uma opção chamada DHCP e marcar a caixa ao lado dela.

Em cada versão do sistema operacional Windows, você precisa acessar menus diferentes para fazer isso, mas eles serão fáceis de encontrar.

Tudo que você precisa saber é que todas as configurações relacionadas ao DHCP estão localizadas na seção de conexões de rede e Internet.

Login ou senha incorretos

Outro problema comum envolve inserir uma senha incorreta ou desatualizada. Normalmente, o nome de usuário e a senha padrão em muitos roteadores é “admin”. Se não for adequado, é necessário esclarecer as informações nas instruções.

Outro problema comum diz respeito à digitação incorreta de login ou senha após o usuário já ter definido uma nova senha para substituir a de fábrica. O que fazer em tal situação? Para fazer isso, você precisa encontrar o botão de reinicialização na caixa do roteador e pressioná-lo. Depois disso, todas as configurações do roteador serão redefinidas.

Vale entender que neste caso será necessário configurar novamente o modem, mas só assim será possível redefinir a senha caso o usuário a tenha esquecido.

Acontece que para pressionar o botão reset é necessário usar uma agulha, já que este botão fica embutido profundamente na caixa apenas para que o usuário não o pressione acidentalmente.

Configurar você mesmo um roteador Wi-Fi doméstico é rápido e fácil. O endereço IP está escrito na parte inferior do roteador, que deve ser inserido na barra de endereços do seu navegador de Internet (IE, FireFox, Opera, Chrome, etc.). Normalmente são os endereços 192.168.0.1, 192.168.1.1 ou 192.168.2.1. Roteadores ASUS, Zyxel, Netis e alguns modelos de roteador TP-LINK usam 192.168.1.1 por padrão, na verdade, está escrito na parte inferior do roteador ao lado do login e senha que devem ser inseridos para entrar nas configurações do roteador; Um problema que ocorre frequentemente é que o endereço 192.168.1.1 não abre. Encontrar o motivo não é tão difícil quanto pode parecer. Você pode acessar as configurações do roteador Wi-Fi de duas maneiras: via Wi-Fi e via cabo. De qualquer forma, se as configurações do seu roteador não abrirem em 192.168.1.1, você precisará seguir o seguinte algoritmo:

Configure para receber IP automaticamente

Primeiro, vamos verificar se o endereço IP foi inserido estaticamente na conexão de rede local do computador.

Para Windows XP, clique em "Iniciar", "Painel de Controle", "Conexões de Rede", encontre a "Conexão Local" (ícone "Conexão de Rede Sem Fio"), clique com o botão direito no ícone, selecione "Propriedades" no menu suspenso. menu inferior, na janela que se abre, selecione “Protocolo de Internet TCP/IP” na lista para que a linha fique destacada e clique no botão “Propriedades” na lista. Na janela que se abre, certifique-se de que “Obter um endereço IP automaticamente” esteja selecionado; caso contrário, selecione-o;

Para Windows 7,8,10, clique em "Iniciar" (ou na engrenagem "Configurações" para 8), "Painel de Controle", "Rede e Internet", "Centro de Rede e Compartilhamento", "Alterar configurações do adaptador" encontre o ícone " Conexão de área local" ("Conexão de rede sem fio"), clique com o botão direito no ícone, selecione "Propriedades" no menu suspenso e, na lista que se abre, selecione "Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4)" para que a linha esteja destacada em cor e clique no botão "Propriedades" abaixo da lista. Na janela que se abre, certifique-se de que “Obter um endereço IP automaticamente” esteja selecionado; caso contrário, selecione-o;

Verifique qual IP o dispositivo recebe do roteador

Não seria supérfluo verificar se o roteador realmente emite endereços da rede 192.168.1.xxx. No Windows, para verificar isso, clique em “Iniciar”, “Painel de Controle”, “Conexões de Rede”, localize o ícone “Conexão Local” (“Conexão de Rede Sem Fio”), clique duas vezes no ícone. Na janela que se abre, clique em “Suporte” (no Windows XP) ou “Mais detalhes” (no Windows Vista, 7, 8, 10), certifique-se de que o endereço IP da rede seja 192.168.1.xxx. Se este não for o caso e você vir, por exemplo, o endereço IP: 10.10.10.10, isso significa que o IP do roteador é 10.10.10.1, ou se, por exemplo, o endereço IP: 192.168.2.13, então o endereço do roteador, neste caso, 192.168.2.1 respectivamente, deve ser inserido na barra de endereços do navegador.

Existe outra maneira de acessar as configurações do roteador se o IP tiver sido alterado. Você precisa redefinir o roteador para as configurações de fábrica e então o IP do roteador se tornará o mesmo, conforme escrito na etiqueta na parte traseira do roteador. Porém, não recomendo este método para iniciantes, pois após reiniciar o roteador terá que ser configurado totalmente do zero.

Limpar cache do navegador

Se você tentar acessar o roteador inserindo o endereço no navegador antes que o roteador esteja totalmente carregado, o navegador poderá salvar uma página em branco associando-a ao endereço especificado e 192.168.1.1 não abrirá. Nas vezes subsequentes, o navegador fornecerá a página salva, que pode estar vazia ou com carga insuficiente (alguns elementos da página de configurações do roteador podem estar faltando).

Para Mozilla FireFox Editar, Configurações, Privacidade, Limpar histórico recente, desmarque todas as linhas, exceto "Limpar cache" e clique em aplicar.

Para o Chrome, clique no botão Configurações e gerenciamento na lista suspensa, selecione Histórico, na janela que se abre, clique no botão Limpar histórico. Desmarque todas as linhas, exceto “Imagens e outros arquivos salvos no cache” e clique em “Limpar histórico”.

Para Menu Opera, Configurações, Configurações gerais, Avançado, Histórico, próximo ao campo "Cache de disco", clique no botão Limpar.

Desativar proxy do navegador

Se o seu navegador tiver um proxy configurado, esse também pode ser o motivo. Se um proxy estiver configurado, 192.168.1.1 poderá não abrir. Para verificar se o proxy está habilitado em seu navegador, siga os passos descritos abaixo para os navegadores mais comuns.

Para o Google Chrome, abra o “menu do Chrome” na barra de ferramentas do navegador. Selecione "Configurações". Na seção "Rede", clique no botão "Alterar configurações de proxy". A caixa de diálogo Propriedades da Internet é aberta, permitindo definir configurações de rede.

Para o navegador Mozilla FireFox, “Ferramentas”, “Configurações”, “Avançado”, “Rede”, selecione “Sem proxy” e clique em OK.

Para o navegador Opera, clique em “Ferramentas”, “Configurações”, “Avançado”, “Servidor proxy”; se você desmarcar todas as caixas, o servidor proxy ficará inativo.

Esses são, talvez, todos os motivos que bloqueiam o caminho para as configurações do seu roteador doméstico por meio da página de configurações do roteador. Espero que as dicas fornecidas aqui tenham ajudado você. Tire suas dúvidas, caso contrário, ficarei feliz em ajudar.

Olá, cada vez mais recebo nos comentários a mesma pergunta “Não consigo acessar as configurações do roteador em https://192.168.1.1/”. O que foi muito estranho para mim, pois nunca havia encontrado tal problema ao configurar um roteador. Por isso, resolvi perguntar mais detalhadamente às pessoas que deixaram comentários sobre todo o caminho que percorreram ao tentar entrar em sua conta pessoal. E parece-me que ele identificou todos os problemas que poderiam surgir. Tentarei explicá-los todos com o máximo de detalhes possível.

Erros de entrada ao fazer login em 192.168.1.1

Provavelmente lhe parecerá que fui muito meticuloso ao abordar isso. MAS, na verdade, como mostram as estatísticas, o principal problema de fazer login em um endereço é inseri-lo incorretamente na barra de endereço. Portanto, aconselho você a prestar muita atenção nisso, eu mesmo às vezes coloco um número extra no final (exemplo: 192 168 1 1 1), ou escrevo o endereço duas vezes no início (exemplo: 192 192 168 1 1) . Claro, corrigirei isso rapidamente, mas como você pode ver, até pessoas experientes cometem erros. Também é um erro comum confundir vírgula com ponto final. Só há uma conclusão: tenha cuidado.

Conectando o roteador ao computador

Durante a configuração inicial do roteador ou após trazê-lo, um usuário inexperiente pode ter problemas com os fios não conectados corretamente ao roteador. Às vezes, pode confundir a porta Internet com a porta LAN (rede local). Portanto lembre-se das regras básicas para qualquer roteador: Cada roteador possui 2 tipos de portas, esta é uma porta à qual está conectado o fio do provedor de Internet - que pode ser chamada no roteador como “INTERNET”, “WAN”, também será marcado com uma cor especial. O segundo tipo de portas pode ser vários; elas são usadas para conectar vários dispositivos ao roteador - na maioria das vezes essa porta é designada no roteador como “LAN” e é destacada em uma cor diferente da porta “Internet”. Diagrama detalhado. Vejamos agora como descobrir se está tudo bem com a conexão.

Como você pode ver na imagem, a porta “Internet” está destacada em azul e a porta “LAN” está destacada em amarelo. Depois de conectar um laptop ou computador ao roteador, a luz “LAN” de uma das portas, neste caso a 1ª, deverá piscar no roteador. Isso significará que o roteador se conectou com sucesso à placa de rede do computador.

Se a luz não piscar, isso pode significar que a placa de rede do computador não está ligada. Você precisa habilitá-lo. Você pode fazer isso fazendo login no sistema operacional e ligando a rede.

Para Windows XP

1. Iniciar - Painel de Controle - encontre “Conexões de Rede”.
2. Conecte-se via rede local, clique com o botão direito e selecione “Ativar”.

Para Windows 7.8

1. No canto inferior direito (próximo ao relógio) haverá um ícone de rede em forma de monitor, clique nele e selecione “Central de Rede e Compartilhamento”.
2. Na janela que se abre, na coluna da esquerda, selecione “Alterar configurações do adaptador”.
3. Conecte-se via rede local ou Ethernet, clique com o botão direito e selecione “Ativar”.

Depois disso, a luz do roteador deve piscar e você pode tentar fazer login em 192.168.1.1. Se isso não funcionar, continue lendo.

192.168.1.1 não é o endereço do seu roteador

Muitas vezes acontece que o endereço do roteador não é o que você digitou ou foi alterado durante a configuração do roteador. Portanto, ao inserir o endereço que estamos discutindo, você não terá mais nada a fazer. Portanto você deveria. Se descrevermos brevemente o link do artigo que forneci anteriormente, então você precisa ir até as configurações de rede do sistema operacional e observar o endereço que ele recebeu nas propriedades da placa de rede. E o endereço no qual o nome contém as palavras “Gateway” será o endereço do roteador.

Entramos nele e prosseguimos para as configurações. Se não estiver lá, continue lendo.

O dispositivo não recebe um endereço IP automaticamente.

Como você provavelmente entendeu pelo título, acontece que o roteador não transfere o endereço IP para o seu computador. Ao mesmo tempo, nas informações da rede, o endereço IP se parece com isto: 169.xxx.xxx.xxx, onde x é qualquer número.

Isso pode significar que o protocolo DHCP está desabilitado no roteador ou o serviço DHCP está desabilitado no próprio Windows. Para resolver esse problema, você pode tentar retomar o serviço, mas existe uma maneira mais rápida e menos complicada. Você só precisa inserir as configurações do endereço IP estático. As configurações devem ser assim:

Onde ir para fazer as configurações está bem descrito em.

Depois de fazer as configurações, você poderá inserir facilmente as configurações do roteador.
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192 168 1 1 Login e senha admin não são adequados

Acontece que está tudo em ordem e ao digitar o endereço do seu roteador na barra de endereços do seu navegador, aparece a janela de autorização. Onde for solicitado que você insira seu login e senha, na maioria dos roteadores o login e a senha padrão são admin. Mas o que fazer se não couber, você pode consultar a tabela de logins e senhas padrão, será . Se a senha e o login padrão não funcionarem, significa que ela foi alterada e, neste caso, para fazer login na conta pessoal do seu roteador, você terá que redefinir as configurações do roteador para o padrão. Isso pode ser feito pressionando o botão “Reset” e segurando-o por um tempo. Depois disso, o login e a senha padrão funcionarão, mas o roteador precisará ser reconfigurado para sua rede. Nas páginas do meu site você pode encontrar uma descrição detalhada das configurações e onde está localizado o botão de reset do seu roteador.

Bloqueando um endereço por um firewall antivírus

O problema de o endereço 192.168.1.1 ser bloqueado por um firewall ou programa antivírus é muito raro. Isso pode ser resolvido simplesmente desativando temporariamente o antivírus e pausando o firewall.

Navegador infectado com vírus

Esse problema também é raro, mas graças ao advento da capacidade de inserir extensões nos navegadores, está ganhando força. Já que algumas extensões de vírus no navegador podem redirecionar o endereço. A solução de longo prazo para esse problema é verificar se há vírus em seu navegador, desativar toda a extensão, etc. Aconselho você a usar apenas um navegador diferente. Além disso, ao configurar seu roteador, desconecte a Internet dele, o vírus não estará ativo e você poderá fazer login no seu roteador sem problemas.

Espero que este artigo o ajude se, depois de tentar todos os métodos, não der em nada. Então peço que descreva detalhadamente o esquema de suas ações nos comentários, tentarei descobrir. Além disso, quem souber de algum outro problema ao inserir as configurações do roteador, escreva também nos comentários.