Como remover um driver de impressora de diferentes sistemas operacionais. Removendo um driver de impressora antigo Como remover drivers de impressora de um computador

02.02.2024

Às vezes você tem que lidar com a necessidade de resolver um problema relacionado a como remover completamente uma impressora no Windows 7. A fonte da necessidade de tal ação pode ser a mais problemas diferentes. Por exemplo, a remoção completa dos drivers da impressora pode ser necessária se o dispositivo se recusar a imprimir (a operação não puder ser concluída), aparecer algum erro ou seu driver já estiver muito desatualizado e precisar ser substituído por outro. versão atual. De qualquer forma, para remover corretamente uma impressora de um computador com Windows 7, você deve ler atentamente a recomendação abaixo.

  • Para retirar a impressora multifuncional do sistema e limpar qualquer menção a ela, primeiro abra a seção do “Painel de Controle”, onde é apresentada uma lista de dispositivos e impressoras conectados. Você também pode chegar lá usando o programa Executar (Windows + R), onde deverá inserir o comando “controlar impressoras”.
  • Encontre o dispositivo de impressão desejado na lista de dispositivos apresentados. Ligue para ele menu de contexto– para fazer isso, clique com o botão direito em seu ícone.
  • Dentre a lista apresentada, localize e clique no item que inicia a função de exclusão deste dispositivo. Isso permitirá que você apague o driver da impressora.
  • Abra a janela “Executar” novamente e digite o comando “Services.msc” para iniciar o complemento “Serviços”. Você também pode encontrar este complemento através do “Painel de Controle” indo para a seção de administração. Lá você precisa clicar no serviço chamado “Gerenciador de Impressão” e clicar com o botão direito nele. Na lista suspensa, clique no item responsável por reiniciar este serviço.
  • As ações acima irão reiniciar o serviço acima. Este tipo de procedimento é necessário para que o driver da impressora seja desinstalado normalmente.
  • Agora você precisará voltar sua atenção para o servidor de impressão. Novamente, use a combinação de teclas Windows + R para chamar o programa Executar e digite o comando “printui /s /t2” lá. Como resultado desta ação, uma janela com as propriedades do servidor de impressão será aberta na sua frente.
  • Encontre e vá até a aba onde estão listados todos os drivers, a seguir encontre a opção que se aplica ao seu dispositivo de impressão e, após marcá-la, clique no botão “Excluir”.

Isso completa a parte principal das ações que visam solucionar o problema de como remover completamente uma impressora no Windows 7. Porém, isso não é tudo, porque... Seguindo as etapas descritas acima, nem todos os vestígios da presença da impressora no computador serão removidos. Portanto, você deve prosseguir para as seguintes etapas:

  • Abra o complemento chamado “Gerenciamento de impressão” abrindo primeiro a janela do programa “Executar” e digitando o comando “printmanagement.msc” lá.
  • Na nova janela, você deve ir até a seção “Filtros personalizados”, e a partir daí clicar em “Todos os drivers”.
  • Como resultado das manipulações descritas, uma lista de drivers aparecerá no lado esquerdo da janela do add-in responsável pelo gerenciamento da impressão.
  • Encontre entre eles o seu equipamento e, abrindo seu menu de contexto, clique no item excluir.

Usando o painel de desinstalação de programas

Agora você precisa remover tudo aplicativos de software que se aplicam à sua impressora ou dispositivo multifuncional. Para fazer isso você precisará usar meios regulares Sistema operacional Windows 7 por meio do painel Desinstalar programas. Encontre na lista de softwares instalados tudo o que está associado ao seu dispositivo e remova-o. Deve-se acrescentar que este método Adequado não apenas para Windows 7, porque ele pode ser usado no Windows 10, 8 e XP. EM versão mais recente a única diferença é o nome da seção de equipamentos de escritório.

Limpando “Arquivos de Programas” e o registro

Mas antes de reinstalar o dispositivo ou conectar uma nova impressora ao PC, você deve limpar todo o “lixo”. Para fazer isso, abra a pasta “Arquivos de Programas” e exclua de lá todas as pastas que possam estar conectadas de uma forma ou de outra ao seu equipamento de escritório. Você também precisará limpar o registro. Para fazer isso, abra “Executar” e digite o comando “regedit” no único campo deste programa. Na janela que aparece, você deve clicar em “Editar” e na lista que se abre, clicar no item “Localizar”. Digite o nome do seu dispositivo de impressão no campo de pesquisa e clique em “Encontrar próximo”. Tudo relacionado à impressora será destacado pelo programa. Nesse caso, basta excluir todos esses itens até que apareça uma mensagem informando que nada adequado foi encontrado.

Agora basta reiniciar o computador e, se necessário, versão mais recente ou execute algumas outras ações que o software antigo impedia.

O que fazer se o driver não for removido

Mas acontece que a impressora do Windows 7 não é removida. O que fazer nesta situação? Para fazer isso, você pode abrir o registro executando-o usando o comando “regedit”, que você precisa digitar na janela “Executar”. Depois disso, abra um tópico

Control\Print\Environments\Windows\" e vá em "Processadores de Impressão". Certifique-se de renomear tudo o que encontrar lá, por exemplo, em vez de winprint, digite winprint_old. Depois disso, abra o gerenciador de impressão e, após retirar seu dispositivo dele, interrompa o serviço. Em seguida, renomeie-o e execute este gerenciador novamente. Graças a esta ação, você poderá resolver o problema de desinstalação do driver da impressora.

Se o método descrito não ajudar você, siga estas etapas:

        • Abrir em conta seção do administrador com dispositivos e impressoras. Encontre o dispositivo desejado e exclua-o.
        • Vá em “Administração” através do “Painel de Controle” e clique em “Serviços”. Lá, encontre o serviço Print Spooler e interrompa-o.
        • Abra o registro conforme descrito acima e vá para a filial
          "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\
          Controle\Impressão\Ambientes\Windows\Drivers\".
        • Encontre o driver que você está tendo problemas para desinstalar e renomeie-o.
        • Inicie novamente o serviço de impressão e retire a impressora de lá, conforme já descrito na primeira metade deste artigo.

Um driver de dispositivo é chamado de complexo programas(software), que se destina à comunicação dos equipamentos instalados com sistema operacional. O desenvolvimento deste software é realizado por programadores de desenvolvedores de dispositivos (impressoras, placas de vídeo, etc.). O Windows moderno pode funcionar com alguns componentes usando drivers integrados, mas para impressoras geralmente é necessário instalá-los manualmente.

Pode ser necessário desinstalar o driver da impressora em dois casos:

  1. Ocorreu uma falha e o dispositivo começou a funcionar mal devido a um software defeituoso.
  2. Uma nova impressora foi adquirida, mas seu driver está em conflito com o antigo (do equipamento anterior) - ou seja, surgiu um conflito de software.

Para resolver o problema, você deve desinstalar o driver da impressora. Para diferentes Versões do Windows a sequência de ações será diferente.

Importante! A impressora deve ser desconectada do computador ao remover os drivers e, se for necessário reinstalar o software, ligue-a novamente.

janelas XP

Etapa 1. Acesse o menu “Iniciar”, passe o cursor do mouse sobre a linha “Configurações” e selecione “Impressoras e Faxes”.

Etapa 2.

Etapa 3. Uma janela será aberta, nela clique na aba “Drivers”.

Etapa 4. Agora selecione a impressora cujos drivers você deseja remover e clique no botão correspondente.

O software será removido do sistema.

Windows 7 ou Vista

Etapa 1.

Referência! Se não houver linha “Dispositivos e Impressoras” no menu Iniciar, abra o “Painel de Controle” e vá para o item especificado nele.

Etapa 2. Na janela, selecione a impressora apropriada e clique nela. Clique em “Propriedades do servidor de impressão”.

Etapa 3.

Etapa 4. Se houver mais de uma impressora no sistema, você precisará selecionar aquela cujo software deseja remover e clicar no botão correspondente.

Janelas 8 e 10

Etapa 1. Chame "Painel de Controle". Este processo deve ser realizado através da barra de pesquisa, ou pressionando a combinação de teclas “Win” + “X”.

Etapa 2. No modo “Visualizar”, selecione o valor “Categoria”. Na parte inferior - “Desinstalar um programa”.

Etapa 3. Na lista você deve encontrar a sua impressora e deletar tudo o que está associado a ela selecionando as linhas com o botão esquerdo do mouse, após manter pressionada a tecla “Ctrl”, e clicar na opção “Excluir”.

Etapa 4. Em seguida, retorne ao “Painel de Controle” - seção “Hardware e Sons” e clique no link “Exibir dispositivos e impressoras”.

Etapa 5. Se houver um modelo excluído anteriormente na lista, você precisará excluí-lo aqui também - chame o menu de contexto com o botão direito do mouse - e clique no item “Excluir dispositivo”.

Limpando rastros no registro usando o utilitário CCleaner

O último ponto é. É melhor fazer isso não manualmente, mas usando o utilitário CCleaner, que é gratuito. Ele pode ser baixado e usado para remover lixo do sistema. Como resultado da instalação e remoção regulares de programas e atualizações, arquivos extras, que precisam ser removidos periodicamente. O utilitário também pode limpar o registro - base do sistema dados, os dados são armazenados aqui sobre todos os softwares (configurações) e sobre o próprio Windows.

Após baixar e instalar, você precisa executar o programa. Na primeira vez, ele verificará se há atualizações.

Etapa 1. Na coluna da direita, clique no item “Cadastre-se”.

Etapa 2. Na parte central há uma lista de opções de verificação de erros. Todos os itens serão verificados automaticamente, senão todos, iremos marcá-los. Clique em "Pesquisar problemas".

Etapa 3. Uma lista de erros aparecerá no centro – à direita. Se todos estiverem marcados, você precisa clicar no botão “Corrigir selecionado”.

Etapa 4. Você será solicitado a criar cópia de segurança, é melhor fazer isso e salvá-lo em uma unidade externa.

Etapa 5. Em seguida vem o processo de correção de erros. O programa perguntará como corrigir cada erro. Se houver muitos deles, por exemplo, 100 erros. Tomar uma decisão toda vez é muito cansativo. É melhor confiar este assunto ao utilitário clicando em “Corrigir marcado”.

Removendo drivers usando Driver Fusion

Este utilitário ajuda você a trabalhar com drivers. Indicado para quem não deseja se aprofundar no funcionamento do sistema ou na estrutura do registro do Windows.

Principais funções do programa:

  • verificação de drivers instalados no sistema (busca de versões mais recentes);
  • remoção completa do software do sistema;
  • criando um arquivo de driver de backup.

O utilitário é capaz de identificar dispositivos da maioria dos fabricantes. Ao realizar ações críticas (instalar/desinstalar drivers), o Driver Fusion sempre cria ponto de controle recuperação. Se o sistema Windows ficar instável, você poderá desfazer todas as alterações.

Conselho! Se surgirem problemas ao desinstalar o software, é recomendável reiniciar o Windows pressionando e segurando a tecla “F8”. Um menu de inicialização aparecerá, no qual você deve selecionar “Modo de Segurança”.

Como baixar e instalar

Etapa 1. Acessamos um site confiável ou o site do desenvolvedor deste utilitário inserindo uma consulta na barra de pesquisa de qualquer navegador.

Etapa 2.

Etapa 3. Na página que se abre, clique no botão “Download”. Você deve especificar a pasta na qual o arquivo será colocado.

Etapa 4. Como resultado, o disco rígido conterá arquivo executável- cerca de 4 MB. Ele precisa ser lançado.

Etapa 5. Clique em "OK".

Etapa 6. O assistente de instalação informará que existe uma versão premium que pode ser adquirida, clique em “Avançar”.

Etapa 7 Um contrato de licença aparecerá, leia-o se desejar e clique em “Aceito”.

Etapa 8 Selecione o local de instalação conforme desejado clicando no botão “Navegar”. Ou deixe como padrão - “C:” - “Arquivos de Programas (x86)” - “Driver Fusion”, clicando em “Instalar”.

Trabalhando com o utilitário Driver Fusion

Etapa 1. No trabalho Área de trabalho do Windows Um arquivo executável aparecerá, execute-o clicando duas vezes com o mouse.

Etapa 2. Na janela principal do programa, expanda a seção “Família de drivers”.

Etapa 4. Na janela aberta você verá uma lista de quase todos os fabricantes de impressoras; você precisa clicar com o botão esquerdo no ícone com o nome da sua impressora;

Etapa 5. Após a seleção, a opção “Excluir” ficará ativa na parte inferior da janela;

O programa pedirá confirmação duas vezes. Em alguns casos, você terá que reiniciar o seu PC.

Maneiras de encontrar o driver certo para uma nova impressora

Às vezes, nenhum CD (ou DVD) com software da impressora é encontrado. Isso geralmente acontece se o equipamento for adquirido de segunda mão ou no mercado. Então você terá que procurar o software por conta própria - na Internet. Primeiro você terá que descobrir a marca e o modelo do MFP ou impressora.

Se o nome da marca costuma ser impresso nos painéis frontais - Canon, HP (e outros), é recomendável procurar o nome do modelo na parte inferior do dispositivo ou no painel lateral (geralmente na parte traseira). Um retângulo (placa de identificação) indicando informações técnicas e informações do fabricante. O modelo está indicado no formato (exemplo na foto): Lexmark MS510dn.

Etapa 1. Inserimos essas informações na linha de pesquisa do sistema (Google ou Yandex). É importante focar nos sites de fabricantes reais.

Todos os fabricantes publicam arquivos de driver em seus próprios sites oficiais.

Etapa 2. Agora você precisa selecionar o tipo de sistema operacional, sua versão e idioma do software e baixar os drivers, instruções de configuração (se houver), bem como os programas incluídos nele.

Possíveis problemas com a instalação e desinstalação do MFP ou do software da impressora

Em casos raros (especialmente se várias impressoras estiverem conectadas ao mesmo PC), podem ocorrer problemas. O dispositivo começa a funcionar incorretamente ou para de funcionar completamente. Se a remoção e reinstalação sequencial dos drivers não levar a nada, é recomendável executar as seguintes etapas:


Caso algum dispositivo seja removido do sistema, é recomendado removê-lo. Se ocorrerem erros, você precisará usar utilitários especiais ou desinstalar o software manualmente. Antes de adquirir equipamentos usados, verifique seu funcionamento.

Estude também cuidadosamente a documentação: algumas impressoras precisam ser configuradas corretamente, especialmente se dois ou mais dispositivos estiverem conectados a um PC.

Vídeo - Desinstalando completamente os drivers da impressora manualmente

Se você usa um laptop, provavelmente usuário móvel e conectou muitas impressoras a ele, o que com o tempo pode produzir vários erros devido à confusão do driver. Isto também se aplica a usuários de PC que encontram vários problemas com a impressora, em particular, a impossibilidade de instalar o driver, não é possível remover o antigo ou a impressora excluída continua aparecendo.

O fato é que se você simplesmente excluir a impressora via Configurações do Windows 10, Windows 8 ou painel Gerenciamento do Windows 7, ele será removido, mas o próprio driver permanecerá e poderá criar problemas. Em outra situação, quando você removeu o driver e a impressora e ele aparece novamente, na maioria dos casos isso se deve à fila de impressão. Digamos que você enviou alguns documentos para impressão e excluiu a impressora, mas o sistema reteve informações sobre a impressão inacabada e ela aparecerá novamente. Você só precisa remover tudo da fila de impressão. Vejamos maneiras de remover corretamente o driver de impressora HP, Canon, Epson no Windows 10/7/8.1.

Como remover completamente um driver de impressora

Antes de começarmos. Desconecte a impressora do PC e reinicie o computador.

Etapa 1. A primeira coisa que você deve fazer é desinstalar todos os aplicativos associados à impressora, seja HP, Canon ou Epson. Para fazer isso, abra " Painel de controle" > "Desinstalando programas"> encontre na lista programas que podem estar relacionados a impressoras. Eles geralmente têm nomes de modelos HP, Canon, Epson.

Se você usar Sistema Windows 10, então pode haver aplicativos UWP para a impressora que não aparecerão em “desinstalar programas”, como na imagem abaixo. Neste caso, abra " Todos os parâmetros" > "Aplicações" > "aplicativos e recursos" > Localize a lista de programas que podem estar associados à sua impressora e remova-os.

Etapa 2. Abrir " Painel de controle" > "Equipamento e som" > "Dispositivos e Impressoras" > selecione a impressora que você precisa, clique com o botão direito nela e " Remover dispositivo". Reinicie o seu PC e o driver da impressora será removido.

Etapa 3. Se de alguma forma a Etapa 2 não funcionar para você, recorreremos ao gerenciador de dispositivos. Clique Ganhar + R e entre devmgmt.msc para abri-lo. Em seguida, encontre e expanda a coluna associada à impressora no Windows 10, esta é “Filas de impressão”. Clique com o botão direito em para a impressora desejada E " Remover dispositivos". Não se esqueça de marcar a caixa em uma nova janela." Remover programas de driver para este dispositivo", se questionado.

Um driver de impressora antigo e não utilizado pode interferir no novo. Clique na aba "Visualizar" e marque a opção " Mostrar dispositivos ocultos ". Eles aparecerão em uma cor transparente, exclua todos. Reinicie o seu PC.

Etapa 4. Se nada acima o ajudar, então este método radical deverá ajudar. Pressione uma combinação de botões Ganhar + R digitar printui /s /t2 e pressione Enter. Na "guia" Motoristas"encontre a impressora que deseja remover junto com o driver e selecione" Excluir". Na nova janela, marque "Remover driver e pacote de driver". Reinicie o seu PC.

Etapa 5. Às vezes, os valores no registro, após a remoção dos drivers da impressora, podem permanecer e gerar erros. Clique Ganhar + R e entre regedit para abrir o Editor do Registro. No registro, vá para o seguinte caminho:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Impressora
  • Reinicie o seu PC.

Muitas vezes você pode encontrar problemas ao remover uma impressora. Vários erros aparecem ou a impressora não foi completamente removida. Além disso, podem surgir problemas durante a instalação de novos dispositivos, drivers, o que pode afetar as capacidades de impressão ou outros fatores. Neste artigo veremos como remover uma impressora corretamente.

Conselho

Para evitar problemas no uso da impressora após a reinstalação ou ao instalar uma nova impressora, a impressora antiga deve ser removida completa e corretamente.

Removendo a impressora você mesmo

Primeiro você precisa abrir a janela do Painel de Controle. Para fazer isso, você precisa abrir o menu Iniciar. Você também pode abri-lo mantendo pressionadas as teclas “Win ​​​​+ R”: Aparecerá uma janela onde você precisará entrar no painel de controle e clicar em OK. Agora abra “Dispositivos e Impressoras”. Uma nova janela aparece. Aqui você precisa selecionar a impressora desejada, clicar com o botão direito nela e selecionar “Remover dispositivo”.


O que devo fazer se aparecer uma notificação de erro?

Se ocorrer um erro, você deverá passar para a próxima etapa. Se a remoção ocorrer sem problemas, prossiga para as instruções adicionais.


Temos um painel de controle à nossa frente. Você precisa abrir a seção “Sistema e Segurança”, onde selecionamos o item “Administração”. Agora abra o atalho “Serviços”, uma nova janela aparecerá. Na nova janela você precisa encontrar “Gerenciador de Impressão”. Você precisa selecionar a linha com o mouse e, no painel esquerdo, encontrar o link “Reiniciar” e clicar nele. Depois disso, abra a janela “Executar” pressionando os botões “Win ​​​​+ R”. Nesta janela precisamos inserir a diretiva printui/s/t2 e clicar em “OK”.


Na janela de propriedades do servidor de impressão, precisamos selecionar a impressora que queremos excluir e clicar em “Excluir”. Após clicar neste botão, uma nova janela aparecerá. Aqui você precisa marcar a segunda entrada ( esta entrada envolve a remoção não apenas do driver da impressora, mas também de seu pacote). Depois de feitas as marcações, deve-se clicar em “OK”.


Limpando o registro

Agora você precisa limpar o registro. Você deve abordar a limpeza do registro com muito cuidado. Afinal, não podemos ter certeza de que a limpeza manual do registro ocorrerá sem problemas. Portanto, é melhor limpar o registro usando programas especiais. Existem muitos programas que podem ajudar nesta tarefa, e eles são acesso gratuito, eles podem ser baixados gratuitamente. Agora vá para a janela “Executar”, onde entramos na diretiva regedit e clicamos em “OK”. Agora você precisa clicar no menu "Editar" da janela registro do sistema. Clique em “Localizar próximo” e na janela de pesquisa você precisa inserir o nome da impressora que deseja remover e os drivers. Clique em pesquisar. Todos os arquivos encontrados devem ser excluídos. Além disso, a pesquisa deve ser iniciada várias vezes até que apareça uma mensagem informando que não foram encontrados mais arquivos adequados. Após essas etapas, você precisa reiniciar o computador.


Depois que a impressora e os drivers forem removidos e o registro limpo, você poderá reinstalar a impressora e o driver, se necessário. Se você seguiu rigorosamente estas instruções, nenhum erro deverá ocorrer.


Conclusão:

A impressora deve ser removida corretamente, incluindo os drivers. Não se esqueça de limpar o registro. Somente neste caso, se todas as instruções forem seguidas, você poderá remover a impressora para que não ocorram erros no futuro.


Desinstalando o driver da impressora manualmente

Limpando a fila de impressão

O que fazer se a impressora não imprimir

Remoção Impressora Windows 7 está associado a certas dificuldades e de uma forma simples Não funcionará remover o driver errado. Vamos fazer essa operação juntos, as capturas de tela de cada uma de nossas etapas estão no final do artigo.

  • Primeira coisa a fazer: acesse Painel de controle->Dispositivos e Impressoras e exclua nossa impressora até reiniciarmos.
  • Segundo: Iniciar->Executar, digite Serviços.msc e vá para a aba Serviços reiniciar Gerenciador de impressão.
  • Terceiro: Iniciar->Executar, digite printui /s /t2 entramos na janela Propriedades do servidor de impressão e remova nosso driver de impressora. Nós podemos escolher Remover driver e pacote de driver.
  • Quarto: Abertura Gerenciamento de impressão Iniciar->Executar, digite gerenciamento de impressão.msc. Em uma pasta Filtros personalizados preciso escolher Todos os motoristas, clique com o botão direito em nosso driver e selecione no menu suspenso Remover pacote de driver. Se aparecer um erro, significa que já foi excluído.
    Também em Gerenciamento de Impressão, na aba Servidores de impressão, selecione o item Motoristas E Impressoras remova nosso driver.

Em princípio remover driver de impressora do Windows 7 Agora já é possível e após uma reinicialização deve funcionar com sucesso novo motorista, mas você ainda pode fazer as manipulações restantes para ter certeza.

  • Quinto: Veja o cardápio Desinstalar ou alterar um programa Há alguma menção à sua impressora? Em caso afirmativo, clique em Remover e remova todos os componentes do software da impressora. Exclua todos os arquivos relacionados à impressora do seu computador, começando pela pasta Arquivos de programas.
  • Por precaução, procure no registro a presença de chaves com o nome da sua impressora.

Reinicie e instale um novo driver de impressora.