Falha ao baixar o aplicativo erro 920. Play Market: erro por erro - uma lista de tudo o que pode acontecer

07.02.2024

Android exibe uma mensagem Google Play Código de erro de mercado 920.

Google Loja de jogosé o verdadeiro coração do Android, pois permite aos usuários baixar aplicativos, jogos, livros e muitas outras coisas de que precisam. Sempre que precisarmos de algo, basta acessar o Google Play, fazer o download e instalar o aplicativo ou jogo correspondente. É elementar. No entanto, às vezes podem ocorrer vários erros ao trabalhar com o Google Play. Por exemplo você pode obter erro 920, o que é bastante comum ultimamente.

Via de regra, este problema ocorre entre usuários que trabalham com custom (customizado) meu firmware Mas não há garantia de que o código de erro 920 não aparecerá em um dispositivo Android com firmware nativo, pois depende de vários fatores. Em qualquer caso, se receber o erro 920 ao baixar um aplicativo ou jogo, existem várias soluções para o problema que chamamos a sua atenção. Como sempre, não existe uma “panacéia” específica - um método funcionará para alguns, outro para outros. Por isso, apresentamos tudo o que encontramos na Internet possíveis soluções Problemas de erro 920 no Google Play para Android.

Método 1: desconecte a Internet e reconecte-se à rede
Esta é a primeira coisa que você pode fazer com seu dispositivo para se livrar do erro 920. Às vezes, há problemas internos ocultos em seu celular telefone que não permite a conexão ao Google Play e são eles que causam o código de erro. Não importa quão estúpido possa parecer esta decisão, mas mesmo assim funciona com bastante frequência. Você também pode tentar alterar sua opção de conexão com a Internet - mudar para Wi-Fi.

Método 2: remova tudo Dados do Google Jogar
Muitas vezes, surgem problemas de conexão com o mercado devido às informações armazenadas no cache e nos dados. Maneira eficaz livre-se do erro 920 - limpe o cache e reinicie o Google Serviços de jogo para iniciar a coleta de dados novamente. Para fazer isso, basta abrir “Configurações” -> “Aplicativos” -> “Google Play Services”. Se você já baixou alguma atualização do Google Play Services, poderá encontrá-la na seção Baixados. Caso contrário, procure a opção básica em Configurações -> Aplicativos -> Todos. Depois disso, resta apenas limpar o cache e os dados. Em alguns dispositivos, essas duas funções são separadas em “Limpar dados” e “Limpar cache”.

Método 3: use uma conta do Google diferente
Esta é outra solução para corrigir o código de erro 920 no Google Play para Android – uso de outro Conta do Google . Um número bastante grande de usuários recorre a ele e, via de regra, com sucesso. Não há absolutamente nenhuma necessidade de se aprofundar no mecanismo de ação este método. O principal é que funciona e você pode verificar facilmente como método eficaz será no seu caso específico. Para fazer isso, basta excluir sua conta Google existente do seu celular número de telefone e adicione nova conta. Se você não tiver um segundo correio Conta do Gmail, crie-o - é uma questão de minutos. Se não quiser criar outro ID de e-mail, tente excluir e adicionar novamente sua conta existente.

Método 4: reinicie seu celular telefone
Esse solução geral qualquer problema com seu celular número de telefone e pode ser eficaz na situação com o código de erro 920. Às vezes, alguns processos indesejados começam a ser executados fundo. Devido ao seu funcionamento, alguns arquivos são bloqueados temporariamente e eventualmente os usuários enfrentam esse problema. Então você pode reiniciar seu celular telefone para resolver este problema.

Método 5: instalar aplicativos remotamente
Jogos e outros aplicativos podem ser instalados remotamente em dispositivos Android usando seu PC doméstico. Para fazer isso, você precisa abrir a Google Play Store no seu computador e fazer login na sua conta do Google, que é usada no seu celular telefone e. Depois disso, você pode selecionar qualquer aplicativo e instalá-lo clicando no botão apropriado. O aplicativo começará a ser instalado no seu Android smartphone e.

Você pode tentar qualquer uma dessas soluções para se livrar do erro 920. Pelo menos uma funcionará com certeza. Como todos eles não requerem habilidades e experiência especiais, você pode resolver o problema facilmente.

O que fazer se o seu smartphone estiver Tablet Android exibe uma mensagem da Google Play Store com o código de erro 920.

A Google Play Store é o verdadeiro coração do Android, pois permite aos usuários baixar aplicativos, jogos, livros e muitas outras coisas de que precisam. Sempre que precisarmos de algo, basta acessar o Google Play, fazer o download e instalar o aplicativo ou jogo correspondente. É elementar. No entanto, às vezes podem ocorrer vários erros ao trabalhar com o Google Play. Por exemplo você pode obter erro 920, o que é bastante comum ultimamente.

Via de regra, esse problema ocorre entre usuários que trabalham com firmware customizado (customizado). Mas não há garantia de que o código de erro 920 não aparecerá em um dispositivo Android com firmware nativo, pois depende de vários fatores. Em qualquer caso, se receber o erro 920 ao baixar um aplicativo ou jogo, existem várias soluções para o problema que chamamos a sua atenção. Como sempre, não existe uma “panacéia” específica - um método funcionará para alguns, outro para outros. Portanto, apresentamos todas as soluções possíveis para o problema do erro 920 no Google Play para Android encontrado na Internet.

Método 1: desconecte a Internet e reconecte-se à rede

Esta é a primeira coisa que você pode fazer em seu dispositivo para se livrar do erro 920. Às vezes, há problemas internos ocultos em seu celular, que não permitem a conexão ao Google Play e são eles que causam o código de erro. Não importa o quão estúpida esta decisão possa parecer, ela ainda funciona com bastante frequência. Você também pode tentar alterar sua opção de conexão com a Internet - mudar para Wi-Fi.

Método 2: excluir todos os dados do Google Play
Muitas vezes, surgem problemas de conexão com o mercado devido às informações armazenadas no cache e nos dados. Uma maneira eficaz de se livrar do erro 920 é limpar o cache e reiniciar o Google Play Services para que a coleta de dados seja reiniciada. Para fazer isso, basta abrir “Configurações” -> “Aplicativos” -> “Google Play Services”. Se você já baixou alguma atualização do Google Play Services, poderá encontrá-la na seção Baixados. Caso contrário, procure a opção básica em Configurações -> Aplicativos -> Todos. Depois disso, resta apenas limpar o cache e os dados. Em alguns dispositivos, essas duas funções são separadas em “Limpar dados” e “Limpar cache”.

Método 3: use uma conta do Google diferente
Esta é outra solução para corrigir o código de erro 920 no Google Play para Android – usando uma conta do Google diferente. Um número bastante grande de usuários recorre a ele e, via de regra, com sucesso. Não há absolutamente nenhuma necessidade de se aprofundar no mecanismo de ação desse método. O principal é que funciona e você pode verificar facilmente a eficácia do método no seu caso específico. Para fazer isso, basta excluir sua conta Google existente do seu celular e adicionar uma nova conta. Se você não tiver um segundo caixa de correio Gmail, crie-o - é questão de minutos. Se não quiser criar outro ID de e-mail, tente excluir e adicionar novamente sua conta existente.

Método 4: reinicie seu celular
Esta é uma solução geral para qualquer problema do seu celular e pode ser eficaz na situação do código de erro 920. Às vezes, alguns processos indesejados começam a ser executados em segundo plano. Devido ao seu funcionamento, alguns arquivos são bloqueados temporariamente e eventualmente os usuários enfrentam esse problema. Portanto, você pode reiniciar seu celular para resolver esse problema.

Método 5: instalar aplicativos remotamente
Jogos e outros aplicativos podem ser instalados remotamente em dispositivos Android usando seu PC doméstico. Para fazer isso, você precisa abrir a Google Play Store no seu computador e fazer login na conta do Google que é usada no seu celular. Depois disso, você pode selecionar qualquer aplicativo e instalá-lo clicando no botão apropriado. O aplicativo começará a ser instalado em seu smartphone Android.

Se você costuma usar Mercado de jogos(Google Play) para baixar aplicativos, mais cedo ou mais tarde você poderá encontrar vários erros que surgem ao trabalhar neste programa. É importante saber o que exatamente cada um deles significa e como resolver esses erros.

Erros do Play Market

Veremos os erros mais comuns que podem ocorrer em seu dispositivo Android ao usar o Play Market.

Erro 498

Este erro ocorre se o download de um aplicativo do Play Market foi interrompido. A provável causa do erro é falta de espaço no cache do dispositivo. Portanto, para resolver o problema, você precisa limpar o cache. Remover arquivos desnecessários e aplicativos no dispositivo. Você pode fazer isso usando aplicativos especiais ou manualmente.

Se isso não ajudar, outra solução pode ser desativar e ativar a sincronização dos serviços do Google. Para fazer isso:

Vídeo: como corrigir o erro 498 no Play Market

Erro 902

Se o erro 902 impedir o download do aplicativo, verifique o seguinte:

se o aplicativo está testado e funcionando;
você já instalou antes? Se este aplicativo ou uma versão mais antiga dele tiver sido instalado anteriormente no seu dispositivo, desinstale-o completamente do dispositivo e tente fazer o download novamente.

Erro 903

Excluir sua conta do Google pode ajudar a corrigir esse erro. Para fazer isso, você deve fazer o seguinte:

Erro 905

Este erro apareceu após uma das atualizações programas no Android. Apareceu em todas as versões Dispositivos Android e às vezes não me permitia usar o Google Play.

Já foi corrigido em novas versões, mas se você já sofreu com esse erro, o aplicativo pode não se atualizar para nova versão. Neste caso, faça o seguinte:

Vídeo: como corrigir o erro 905 no Play Market

Erro 906

Este erro pode aparecer não apenas durante a instalação, mas também durante a atualização de aplicativos. Para corrigi-lo, muitas vezes basta fazer outra tentativa de instalar o aplicativo ou atualizá-lo.

Se esse erro aparecer repetidamente, as etapas a seguir ajudarão:

Experimente desligar o dispositivo e remover o cartão de memória. Em seguida, insira-o novamente e ligue o dispositivo.
Selecione o aplicativo instalado no cartão de memória que está apresentando este erro e clique em “Mover”.
Quando o aplicativo for transferido para a memória do telefone, tente instalá-lo novamente.

Se esse método não ajudar, limpá-lo pode ajudar. Cache do Google Jogar. Para fazer isso:

Redefinir sua conta também pode ajudar, conforme descrito acima para o erro 903.

Erro 907

Esse erro geralmente desaparece sozinho e pode ser resolvido usando os métodos já descritos neste artigo.

Pode ajudá-lo:

remover o cartão SD ou transferir o aplicativo para a memória do dispositivo;
limpar o cache dos serviços do Google;
desinstalar e instalar novamente Atualizações do Google Loja de jogos.

A principal diferença entre este erro e os anteriores é que ele ocorre com mais frequência em relativamente novos Versões do Android, a partir de 4.4 e superior.

Erro 911

Este erro também pode ser resolvido métodos padrão, mas também pode ser causado por uma conexão instável com a rede. Você pode removê-lo das seguintes maneiras:

se você estiver tentando instalar um aplicativo via wi-fi, certifique-se de que ele esteja estável e seguro;
experimente instalar a atualização através da Internet móvel, se o seu tarifário o permitir;
verifique suas configurações de conexão com a Internet e certifique-se de estar conectado redes wi-fi que você está usando.

Erro 919

Se esse erro ocorrer, seu dispositivo pensa que não há espaço suficiente para instalar este aplicativo. É exatamente disso que estamos falando memória interna dispositivos. Mesmo que isso não seja verdade, a maneira mais fácil é excluir vários aplicativos da memória do aparelho ou transferi-los para um cartão SD.

Erro 920

Esta versão do erro ocorre principalmente em dispositivos com firmware não oficial. Os métodos para resolvê-lo já foram mencionados mais de uma vez neste artigo e qualquer um deles pode ajudá-lo. Experimente as seguintes opções:

limpe o cache usando os serviços do Google;
recriar ou alterar sua conta;
Verifique e, se necessário, ajuste a estabilidade da sua conexão com a Internet.

Além disso, vale a pena tentar algo novo. Nomeadamente:

reinicie seu dispositivo. Isso garantirá que nenhum processo em segundo plano interfira na instalação;
instalar via computador. Dessa forma, você não apenas evitará problemas de conexão durante a instalação, mas também contornará este ou erros semelhantes. Você também pode instalar aplicativos via Google Mercado, fazendo login na mesma conta que você usa no seu telefone.

Erros 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

Esses erros podem parecer diferentes, mas na verdade também ocorrem ao tentar instalar ou atualizar aplicativos e podem ser resolvidos pelos métodos já mencionados:

limpar o cache dos serviços do Google;
exclua e recrie sua conta do Google;
certifique-se da qualidade da sua conexão com a Internet;
reinstalar atualizações dos serviços do Google;
certifique-se de que haja espaço suficiente na memória do dispositivo para instalar aplicativos;
Se o aplicativo que você está instalando já foi instalado anteriormente, certifique-se de desinstalá-lo completamente.

Qualquer um dos métodos descritos neste artigo pode ajudá-lo e se você tentar todos eles, o problema certamente será resolvido. Erros diferentes podem ser tão semelhantes porque aparecem em versões diferentes dispositivos baseados em Android.

Vídeo: resolvendo erros comuns do Google Play

Olhando para os erros mais comuns Serviço do Google Brincando, fica claro que os motivos de sua ocorrência são bastante semelhantes. Como resultado, você deve tentar todos os métodos propostos para obter maior probabilidade de resolver o problema com êxito. Sabendo como resolver pelo menos um desses erros, você provavelmente poderá lidar com o restante dos erros que ocorrem ao baixar ou atualizar aplicativos.

Você abre o Play Market e encontra o aplicativo certo, clique no botão “Instalar”... E você verá a mensagem “Falha ao baixar o aplicativo. Código de erro: 920." O que é esse erro e como lidar com ele? Vamos descobrir.

O próprio erro na tela do smartphone pode ser mais ou menos assim (um exemplo de erro em inglês):

Existem várias soluções possíveis.

Desative e ative a Internet

Baixar e instalar o aplicativo do Play Market só é possível quando conectado à Internet. A primeira coisa que você deve fazer é desligar e ligar a Internet novamente.

Para fazer isso, deslize de cima para baixo na tela e toque no ícone Wi-Fi (se você usar este conexão sem fio). A Internet está desativada.

Toque novamente para conectar. O Wi-Fi está ativado.

Verifique se o aplicativo foi baixado do Play Market.

Reinicie seu smartphone

A próxima solução simples é reiniciar seu smartphone. Ajuda se ocorrer uma falha no sistema.

Pressione o botão Liga / Desliga do seu smartphone e segure-o por 1-2 segundos.

Um menu aparece, clique em “Reiniciar” ou “Reiniciar”.

Aguarde a reinicialização do dispositivo e verifique se o aplicativo está instalado.

Limpe o cache e os dados do aplicativo Google Play Store

Abra as configurações.

Selecione a seção “Aplicativos”.

Encontre o aplicativo Google Play Store aqui.

Na página do aplicativo, vá em “Armazenamento”.

Limpe o cache e apague os dados.

Remover conta Google do smartphone

Nas configurações, selecione a seção “Contas”.

Clique na linha com sua conta do Google.

Toque no botão em forma de três listras para exibir um menu. Nele, clique em “Excluir conta”.

Confirme a exclusão.

Abra o Play Market e digite o nome de usuário e a senha da sua conta. Leia mais sobre autorização aqui.

Verifique se o aplicativo está baixando.

Este erro é caracterizado pela impossibilidade de baixar o aplicativo da loja Google. Pode surgir por vários motivos e não existe um “método de ouro” específico para resolvê-lo. Porém, existem vários métodos de eliminação que dão um resultado muito positivo. Na maioria dos casos, um dos métodos listados abaixo deve ajudar (por isso, tente todos eles).

Então, primeiro vamos descobrir se sua Internet está funcionando conforme o esperado. Para quem usa Wi-Fi para fazer download, desligue o Wi-Fi do smartphone e aguarde 2 minutos, depois ligue novamente. O código de erro 920 do Google Play desapareceu? Caso contrário, tente reiniciar o roteador ou mudar para outra rede (você pode verificar se há algum erro na Internet móvel se o tráfego permitir: “ Redes sem fio" -> "Mais" -> " Redes móveis" -> "Roaming de Internet" (arraste o controle deslizante para o estado ativado)). Para internet móvel certifique-se de que o campo “Proxy” esteja vazio (“Não definido”). Para isso, na aba “Redes sem fio” das configurações do smartphone, vá até a seção “Mais” -> “Redes móveis” -> “Pontos de acesso (APN)”. Aqui selecionamos o ponto de acesso desejado (geralmente com o prefixo –internet; podem haver vários pontos se você tiver dois cartões SIM com Internet configurada).

O segundo método para resolver o erro 920 é reinstalar o seu conta do Google. Primeiro, acesse as configurações do seu telefone e na seção “Informações pessoais”, selecione “Contas”. Aqui, clique no ícone do Google (seu endereço de e-mail nas novas versões do sistema operacional), que abrirá uma lista detalhada com as configurações da sua conta. (Se você possui duas ou mais contas Google em um telefone, selecione aquela que você precisa; ou seja, aquela que está cadastrada nas configurações do aplicativo Google Play Store - veja a captura de tela mais recente da série). Agora clique nos três pontos no canto superior direito e ali – “Excluir conta”, após o que – confirme a ação. Reinicie o seu smartphone (pressione o botão “Power” e selecione “Reboot” ou “Reboot”), volte para a seção “Contas” e clique em “Adicionar conta”, onde selecione “Google” e digite seu endereço do Gmail excluído no primeiro parte deste método mail.

O terceiro método, que corrige o código de erro 920 no Play Market, é o seguinte: novamente, nas configurações do telefone, vá até o submenu “Aplicativos” (guia “Todos os aplicativos”). Selecione “Google Play Store” e na aba que se abre, vá até a subseção “Armazenamento”. Clique em “Apagar dados” e “Limpar cache” alternadamente.

O quarto e último método universal também exigirá que você encontre o aplicativo Google Play Store (consulte o terceiro método). Agora na janela “Sobre o aplicativo”, clique nos três pontos e selecione “Desinstalar atualizações” (em algumas versões do Android, o botão “Desinstalar atualizações” está presente junto com os botões “Desativar” e “Parar”). Após esta etapa, reinicie o seu dispositivo.