Uma das maneiras mais fáceis de descobrir se o seu Mac tem problemas de hardware é executar o Apple Hardware Test ou Apple Diagnostics. Sim, a maioria dos usuários de equipamentos Apple não encontra nenhum mau funcionamento, mas às vezes surgem problemas: danos à unidade, falha de memória, gráficos instáveis ​​ou operação da placa-mãe. Existem muitos tipos diferentes de defeitos de hardware.

A boa notícia é que o Apple Hardware Functional Test permite determinar facilmente se há um problema de hardware. Vale lembrar que o Apple Hardware Functional Test só pode ser executado em dispositivos lançados antes de junho de 2013. Nos modelos mais recentes, o Apple Diagnostics é carregado.

Os programas são um pouco diferentes, mas sua funcionalidade é a mesma. O teste de hardware é o mesmo em todos os computadores Apple, seja iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini ou Mac Pro, a versão do sistema operacional também não importa.

Como diagnosticar o hardware do seu Mac:

Passo 1: conecte seu Mac a uma fonte de alimentação.

Etapa 2: Desativar tudo dispositivos externos excluindo display, teclado e mouse.

Etapa 3: Desligue o Mac e pressione o botão liga/desliga novamente para ligar o computador.

Etapa 4: Pressione e segure a tecla "D" no teclado até que a tela de carregamento cinza* apareça.

Continue segurando “D” até que uma barra de progresso apareça em vez da tela de carregamento normal.

• Se o seu Mac inicializar no modo Apple Hardware Test, um ícone aparecerá na tela.

• Se o seu Mac carregar o Apple Diagnostics, você verá uma barra de progresso ou uma tela de seleção de idioma.

Etapa 5: Para "Teste funcional de hardware", marque a caixa de seleção "Executar teste avançado" e clique em "Teste". Para o Apple Diagnostics, espere que o seu Mac conclua a verificação.

A ferramenta de diagnóstico irá notificá-lo sobre quaisquer falhas encontradas.

• Se algum erro for detectado, seu Mac está com problemas de hardware.
• Se nenhum erro for encontrado, o hardware do computador está funcionando corretamente e provavelmente há problemas no programas. Neste caso, você deve fazer backup dos seus dados e reinstalar o Mac OS X.

*Se você estiver com problemas para baixar o Apple Diagnostics, pressione Opção+D para baixar o teste online.

Se for detectado um mau funcionamento durante o teste, anote o código de erro e outros detalhes mostrados no monitor. Isso o ajudará ao entrar em contato com o suporte técnico. Para Computadores Mac O Apple Diagnostics em support.apple.com contém referências de códigos de erro.

O exemplo abaixo mostra que o "Apple Hardware Functional Test" detectou um problema na interface SATA e retornou um código de erro: "4HDD /11/40000000: SATA(0,0)". Isto significa um mau funcionamento disco rígido.

Se você estiver tendo problemas com o seu Mac enquanto ele ainda estiver na garantia, entre em contato com um representante da Apple. Alguns erros podem ser eliminados de forma independente substituindo a RAM ou o disco rígido, mas se o case estiver na garantia, não se preocupe, pois é necessário um centro de serviço certificado pela Apple para reparar seu computador gratuitamente.

Se a sua garantia expirou, você pode tentar resolver o problema sozinho, mas esse método só é adequado para usuários com experiência em tecnologia.

É muito fácil distinguir uma falha de hardware de uma falha de software. Um problema com hardware danificado não pode ser resolvido com a reinstalação do sistema operacional, enquanto um problema com software provavelmente desaparecerá. Vale lembrar também que alguns softwares em si não funcionam corretamente e tais problemas só aparecem ao utilizar um aplicativo específico.

Se o seu Mac estiver enfrentando algum problema técnico incomum, você pode usar o programa Diagnóstico da Apple para descobrir suas causas e até mesmo corrigi-las.

Diagnóstico A Apple realizará diversos testes para identificar problemas relacionados não ao sistema, mas ao próprio aparelho. Pode ser uma porta quebrada, bateria ruim, problemas com a tela ou algo parecido.

Este programa é essencialmente uma reencarnação do programa Apple Hardware Test. O Apple Diagnostics foi projetado para novos Macs e os modelos de 2013 e anteriores usam o Apple Hardware Test. O programa antigo exibe mais informações e o Diagnóstico é mais conciso. No entanto, ambos os programas funcionam da mesma forma e são ótimos para identificar e resolver problemas com peças do Mac.

Abrir o Apple Diagnostics em um Mac é tão simples quanto pressionar um atalho de teclado na inicialização. Mais sobre isso mais tarde.

Como abrir o DiagnósticoMaçã sobreMac

1. Desconecte todos os dispositivos e cabos do seu Mac (teclado, mouse, monitor externo, carregador, etc.).
2. Desligue o seu Mac usando o menu  Apple.
3. Ligue o seu Mac pressionando o botão liga / desliga e imediatamente mantenha pressionada a tecla “D” do teclado.
4. Continue segurando a tecla “D” até que a tela de seleção de idioma apareça. Depois disso, você pode selecionar o seu e continuar.
5. O Apple Diagnostics executará vários testes. Na torneira você verá um indicador de progresso com o tempo restante. O processo geralmente leva alguns minutos.
   
6. Após a conclusão do processo, você será notificado sobre quaisquer problemas encontrados. Se desejar, os testes poderão ser executados novamente. Se isso não for necessário, clique em Continuar, Reiniciar ou Desligar.
   

Muitas mensagens diferentes podem aparecer sobre vários problemas. Se você não souber o que fazer, entre em contato com o suporte da Apple ou com um especialista.

Observe que o Apple Diagnostics pode não detectar todos os problemas e, neste caso, a única coisa que você pode fazer é procurar imediatamente a ajuda de um especialista. Esses problemas incluem casos em que o computador não inicia periodicamente ou, pelo contrário, desliga sozinho. Além disso, o programa não detectará danos físicos ao dispositivo, incluindo danos causados ​​pelo contato com líquidos.

O Apple Diagnostics não é perfeito, mas é um bom ponto de partida para resolver quaisquer problemas técnicos com seu Mac, iMac, MacBook, MacBook Pro e outros modelos.

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Die Arbeit gibt zunächst einen Überblick über die derzeitigen Möglichkeiten des Internets im Hinblick auf personalbeschaffung, wobei auf die Bewerbersuche mittels Stellenposting und Research, die Bewerber(vor)selektion mit Hilfe online-gestützter Evaluationstools (e-Diagnostics sowie) das Gestão via Internet eingegangen selvagem. Vertiefend wird der noch relativ junge Teilbereich e-Diagnostics, d.h. a seleção de informações e diagnósticos on-line de verificação manual, realizada. Nach einer Auseinandersetzung mit anforderungen an eignungsdiagnostische Online-Testverfahren (auch: Online-Assessments) werden Überlegungen zur bestmöglichen Integration of e-Diagnostic-Tools in the Personalauswahlprozess angestellt. Anschließend erfolgt eine Untersuchung der Vor- und Nachteile von e-Diagnostics, wobei zudem die Reichweiten und Grenzen aufgezeigt werden. ung zur Akzeptanz von e-Diagnostics durchgeführt, wobei 81 Bewerber (Altos Potenciais) e 54 Unternehmen na análise einbezogen werden.

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As sondas eletrostáticas são consideradas as ferramentas mais poderosas e experimentalmente mais simples para caracterização de plasmas de baixa temperatura. Até agora, diferentes metais puros foram testados como material de ponta de sonda; entretanto, seria difícil encontrar qualquer literatura sobre o uso de liga de níquel-cromo como material da ponta da sonda. O objetivo do livro era desenvolver diagnósticos de sonda Langmuir multipontas de níquel-cromo para caracterização de plasmas de baixa temperatura. Este livro, portanto, fornece uma visão profunda dos diferentes tipos de plasmas de descarga de baixa temperatura, princípio de funcionamento/projeto de diagnóstico de sonda multiponta, caracterização de diferentes parâmetros de plasma, etc. A literatura adicionada também ajudaria a lançar alguma luz sobre os novos e interessantes materiais das pontas das sondas para o estudo dos plasmas construídos em laboratório.

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• Este livro fornece informações sobre biomarcadores encontrados em fluidos orais relevantes para doenças bucais e sistêmicas, com ênfase em moléculas salivares e seu potencial para fornecer diagnóstico de triagem para doenças periodontais. O livro proporcionará maior impacto na educação clínica em diagnóstico, risco de doenças e prevenção de doenças através do setor de saúde pública antes que o diagnóstico seja integrado à prática clínica periodontal de rotina. Embora os desafios ainda estejam por vir, o uso de diagnósticos de fluidos orais baseados na saliva parece promissor para aplicação futura no diagnóstico de doenças periodontais e no prognóstico dos resultados do tratamento periodontal.

Antes de ir a um centro de serviço com seu Mac, qualquer usuário pode verificar se há problemas em seu computador de forma independente. Talvez, sabendo qual é o problema, o usuário consiga realizar reparos simples por conta própria.

Como as instruções da Apple são de pouca utilidade neste caso – elas apenas direcionam você para um centro de serviço – compilei meu próprio guia para resolver problemas com um Mac.

• Se o computador foi lançado depois de junho de 2013, o programa de verificação é denominado “Apple Diagnostics”
• Se o computador foi fabricado antes de junho de 2013, o programa de teste é denominado “Apple Hardware Functional Test”

Independentemente do nome, os utilitários funcionam de forma quase idêntica.

Como executar o diagnóstico da Apple?

Passo 1: Desconecte todos os dispositivos, exceto mouse, teclado, cabo de rede e monitor.

Passo 2: Desligue o computador.

Passo 3. Ligue o computador e pressione o botão D até que uma tela especial apareça com a escolha do idioma.

Passo 4. Selecione o idioma russo e a verificação começará automaticamente. Não dura muito - 2-3 minutos.

Se o diagnóstico regular não for iniciado para você, pressione Opção+D ao carregar e o diagnóstico começará usando a Internet. Por exemplo, tive que fazer exatamente isso, porque mudei no MacBook há muito tempo discos rígidos E, claro, não tenho mais uma partição de recuperação. Esta imagem pode ficar pendurada por 5 minutos. Se congelar, reinicie o computador.

Esta é a aparência do diagnóstico em um MacBook Pro 2011. Primeiro, encontre e selecione a linha “Selecionar russo como idioma principal”:

Depois disso, clique em “Testar”:

Códigos de erro da Apple no MacBook

Código de erro	Problema	O que fazer?
ADP000	Nenhum problema encontrado	Se o problema persistir, procure uma solução na Internet.
CNW001 CNW003 CNW004 CNW005 CNW006	Pode haver um problema com o módulo Wi-Fi.
CNW007 CNW008	Nenhuma rede Wi-Fi detectada. Não há redes Wi-Fi disponíveis ou o módulo Wi-Fi está com defeito.	Experimente a rede Wi-Fi deste local em outro dispositivo. Se funcionar, você tem um problema com o módulo Wi-Fi.
NDC001 NDC003 NDC004 NDC005 NDC006	Pode haver um problema com a câmera.
NDD001	Pode haver um problema com o módulo USB.	Desative tudo Dispositivos USB e execute a verificação novamente. Em seguida, conecte o dispositivo funcional um por um aos módulos Wi-Fi e inicie o teste.
NDK001 NDK003 NDK004	Pode haver um problema com o teclado.
NDL001	Pode haver um problema com o módulo Bluetooth.	Tente conectar vários dispositivos diferentes no sistema e descubra se realmente há algum problema com o Bluetooth.
NDR001 NDR003 NDR004	Pode haver um problema com o trackpad.
NDT001 NDT002 NDT003 NDT004 NDT005 NDT006	Pode haver um problema com o módulo Thunderbolt.	Desative dispositivos Thunderbolt. Execute a verificação novamente.
NNN001	Número de série não encontrado.
PFM001 PFM002 PFM003 PFM004 PFM005 PFM006 PFM007	Pode haver um problema com o System Management Controller (SMC).
PFR001	Pode haver um problema com o firmware do computador.
PPF001 PPF003 PPF004	Pode haver um problema com o ventilador.	Teoricamente, você pode desmontar o laptop, remover o ventilador e limpá-lo. Faço isso uma vez a cada seis meses.
PPM001	Pode haver um problema com o módulo de memória.	Você pode desmontar o laptop. Remova os módulos de memória, se possível, troque os cartões de memória.
PPM002 PPM003 PPM004 PPM005 PPM006 PPM007 PPM008 PPM009 PPM010 PPM011 PPM012 PPM013 PPM014 PPM015	Pode haver um problema com a memória interna.
PPP001 PPP002 PPP003	Pode haver um problema com o adaptador de energia.	Desconecte o adaptador de energia da rede e do computador. Conecte novamente e teste.
PPP007	O adaptador de energia não foi testado.	Reconecte o adaptador de alimentação a uma tomada com funcionamento garantido. Execute a verificação novamente.
PPR001	Pode haver um problema com o processador.	É triste se o erro se repetir... Aqui é definitivamente melhor levá-lo para a assistência.
PPT001	Bateria não detectada.
PPT002 PPT003	A bateria precisará ser substituída em breve. Está operacional, mas sua capacidade diminuiu.	Em alguns modelos de Mac, você mesmo pode substituir completamente a bateria.
PPT004		É necessário refazer o diagnóstico via Internet (descrito no início do artigo). Através da Internet, a Apple utiliza as mais avançadas ferramentas de diagnóstico de bateria. Se o problema for confirmado e o desempenho da bateria não for adequado para você, pense em substituí-la.
PPT005	A bateria não está instalada corretamente. Desligue e desligue o computador. Seu computador precisa de manutenção.	Desconecte e reconecte a bateria.
PPT006	A bateria requer manutenção. A bateria está com defeito, embora isso possa não afetar seu desempenho ou capacidade. Até que o teste seja concluído, você poderá continuar a usar a bateria sem danificar o computador.	Eu ainda substituiria a bateria se a capacidade caísse para zero, porque sem ela o Mac OS reduz automaticamente o desempenho do computador. Chega até mesmo a freios perceptíveis.
PPT007	A bateria precisa ser substituída. A bateria está em boas condições, mas sua capacidade diminuiu significativamente. Até substituir a bateria, você poderá continuar a usá-la sem danificar o computador.	O conselho acima é dado!
VDC001 VDC003 VDC004 VDC005 VDC006 VDC007	Pode haver um problema com o leitor de cartão SD.
VDH002 VDH004	Pode haver um problema com seu dispositivo de armazenamento.	Verifique se há erros nos discos rígidos usando utilitários especiais.
VDH005	A recuperação do OS X não pode ser iniciada.	O OS X pode até ser instalado a partir de uma unidade flash. Procure instruções - não é difícil.
VFD001 VFD002 VFD003 VFD004 VFD005 VFD007	Pode haver um problema com a tela.
VFD006	Pode haver um problema com GPU.
VFF001	Pode haver um problema com o componente de hardware de áudio.

O que mais você precisa saber?

O teste nem sempre produz erros. Tenho alguns problemas com o slot SD, mas o teste não revelou nenhum erro. Testes extensivos podem ser necessários.

A maneira mais fácil de evitar a ajuda dos centros de serviço ao procurar problemas de hardware (nem todos eles podem se orgulhar de uma boa reputação) é usar os métodos de diagnóstico integrados do Mac. Neste material iremos ensinar como lançar e usar " " E " Diagnóstico da Apple».

Com a ajuda fundos regulares O diagnóstico pode detectar com eficácia falhas de hardware (problemas com disco rígido, unidade de estado sólido, RAM, processador gráfico, placa-mãe e outros cantos e recantos de ferro). Como fazer isso?

Em quais Macs qual utilitário?

Independentemente do (MacBook, iMac, Mac mini ou Mac Pro) e do ano de lançamento, o sistema operacional inclui um utilitário para autodiagnóstico do hardware. Em computadores fabricados antes de junho de 2013, é denominado “ Teste funcional de hardware Apple"(Apple Hardware Test - AHT), e depois -" Diagnóstico da Apple».

Antes de iniciar qualquer um dos utilitários, certifique-se de desconectar todos os dispositivos periféricos (incluindo unidades ópticas, se você ainda tiver uma antiguidade), exceto teclado, mouse, monitor e adaptador Ethernet. Algumas versões do OS X Lion e posteriores podem exigir Ethernet ou Wi-Fi para executar a versão do AHT para Internet. Não é diferente de sua contraparte offline.

Para usar o AHT, certifique-se de conectar seu MacBook a uma fonte de alimentação.

Lista de atalhos de teclado

Se você não tiver um mouse, os seguintes atalhos serão úteis:

• Opção (⌥) + D: executar diagnósticos via Internet;
• Comando (⌘) + G: iniciar operação;
• Comando (⌘) + eu: exibe uma lista de idiomas;
• Comando (⌘) + R: execute o teste novamente;
• S: desligar;

Como executar diagnósticos no Mac (teste funcional de hardware Apple ou diagnóstico Apple)

Observação: " Teste funcional de hardware Apple" E " Diagnóstico da Apple"trabalhe da mesma maneira. A única ressalva é lançar " Diagnóstico da Apple“É necessária uma conexão ativa com a Internet e a interface será muito melhor.

1 . Ligue ou reinicie o seu Mac se estiver ligado.

2 . Ao ligar, pressione e segure o " D» até que a tela de seleção de idioma apareça.

3 . Selecione um idioma (se um mouse não estiver conectado ao computador, selecione um idioma usando as setas e entre com a tecla “Enter”).

4 . O diagnóstico do Mac começará.

Após a conclusão do teste, os resultados serão exibidos.

Para sair do utilitário ANT, clique no botão " Reinício" ou " Desligar"na parte inferior da janela.

O que dizem os resultados?

Se forem detectados problemas de hardware durante o teste, prepare-se para ver um erro e alguns detalhes explicativos.

Você pode decifrar os erros do AHT no fórum técnico da Apple e, em geral, recomendo que você vá lá primeiro ao procurar soluções para problemas com gadgets da Apple. É verdade que você precisará de conhecimento de inglês, pelo menos com um dicionário.

Os códigos de erro do Apple Diagnostics e sua interpretação podem ser encontrados abaixo:

ADP000- Não foram encontrados problemas no computador;

CNW001, CNW003, CNW004, CNW005, CNW006- Há problemas com o módulo Wi-Fi do computador;

CNW007, CNW008- Nenhuma rede Wi-Fi detectada. Não há redes Wi-Fi disponíveis ou o módulo Wi-Fi está com defeito;

NDC001, NDC003, NDC004, NDC005, NDC006- A câmera está com defeito;

NDD001- Há um problema com o módulo USB. Desconecte todos os dispositivos externos, exceto teclado, mouse e adaptador Ethernet. Execute a verificação novamente. Se este código aparecer novamente, entre em contato com sua central de atendimento;

NDK001, NDK003, NDK004- Há um problema com o teclado;

NDL001- Há um problema com o módulo Bluetooth;

NDR001, NDR003, NDR004- Há um problema com o trackpad;

NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005, NDT006- Pode haver um problema com o módulo Thunderbolt. Desconecte os dispositivos Thunderbolt externos e execute a verificação novamente. Se este código aparecer uma segunda vez, entre em contato com a central de atendimento;

NNN001- Falha ao detectar número de série. O computador requer manutenção, entre em contato com a assistência;

PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006, PFM007- Há um problema com o controlador de gerenciamento do sistema (SMC);

PFR001- Pode haver algum problema com o firmware do computador;

PPF001, PPF003, PPF004- Pode haver algum problema com o ventilador;

PPM001- Provavelmente há algum problema no módulo de memória;

PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014, PPM015- Pode haver algum problema com a memória interna;

PPP001, PPP002, PPP003- Provavelmente há um problema com o adaptador de alimentação MagSafe. Tente desconectar o adaptador de alimentação do Mac e da tomada e reconectá-lo. Execute a verificação novamente. Se este código aparecer uma segunda vez, entre em contato com a central de atendimento;

PPP007- Pode haver um problema com o adaptador de energia ou ele não está conectado. Para testar o adaptador de energia, reconecte-o ao computador e à tomada. Execute a verificação novamente. Se este código aparecer uma segunda vez, entre em contato com a central de atendimento;

PPR001- Provavelmente existe algum problema com o processador;

PPT001- A bateria não pôde ser detectada;

PPT002, PPT003- A bateria precisará ser substituída em breve. Está operacional, mas sua capacidade diminuiu.

PPT004, PPT006- A bateria necessita de manutenção. A bateria está com defeito, embora isso possa não afetar seu desempenho ou capacidade;

PPT005- A bateria não está instalada corretamente. Desligue e desligue o computador;

PPT007- A bateria do seu Mac precisa ser substituída. A bateria está em boas condições, mas sua capacidade diminuiu significativamente. Até substituir a bateria, você poderá continuar a usá-la sem danificar o computador.

VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006, VDC007- Provavelmente foi detectado um problema no leitor de cartão SD;

VDH002, VDH004- Provavelmente existe um problema com o dispositivo de armazenamento;

VDH005- Não é possível iniciar a recuperação do macOS;

VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005, VFD007- Provavelmente existe um problema com o display;

VFD006- Provavelmente há algum problema com a GPU;

VFF001- Provavelmente existe um problema com o componente de hardware de áudio.

Em qualquer caso, se forem evitadas reparações centro de serviços falhou, recomendamos fortemente que você entre em contato apenas com especialistas certificados especializados exclusivamente em tecnologia Apple. Não será barato, mas compre novo gadget muito mais caro. É melhor esquecer completamente as oficinas no porão “na casa do tio Vasya”. Reparar dispositivos Apple requer uma abordagem muito meticulosa e habilidades avançadas.