eWorld Wide Web-д нэвтрэхгүй байх нь өнөөдөр маш нийтлэг асуудал бөгөөд өнөөдөр олон хүмүүс интернетээс яагаад утсан дээрээ интернет ажиллахгүй байгааг хайж байна.

Түүнээс гадна, энэ нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт байдаг бүх операторууд болон бусад хүмүүст хамаатай.

Хэдийгээр асуудал нь операторт биш, харин .

Энэ нь Android платформ дээр ажилладаг төхөөрөмжүүдийн хувьд маш нийтлэг асуудал юм.

Ямар ч тохиолдолд энэ үзэгдлийн шалтгаан, шийдэл юу болохыг ойлгох нь ашигтай байх болно.

Гайхалтай шалтгаанууд

Хөдөлгөөнт интернет яагаад ажиллахгүй байж болох хэд хэдэн улиг болсон шалтгаанаас эхэлцгээе.

Тэдний жагсаалт дараах байдалтай байна.

• Утсан дээрх сөрөг үлдэгдэл.Энэ сонголтыг хасахын тулд та дансандаа хэр их мөнгө байгааг шалгах хэрэгтэй. Оператороос хамааран арга нь өөр байж болно.
  Утсан дээрх дансны статусыг хэрхэн шалгахыг мэдэхийн тулд та оператортой холбоо барина уу. Ихэнхдээ SIM карт нь үлдэгдэл болон операторын дугаартай байдаг.

• Захиалагч нь сүлжээний хамрах хүрээнээс гадуур байна.Өөр нэг маш энгийн бөгөөд нийтлэг шалтгаан. Энэ сонголтыг үгүйсгэхийн тулд та өөрийн дотор байгаа сүлжээний үзүүлэлтийг харах хэрэгтэй. Үүний жишээг Зураг 2-оос харж болно.
  Энэ асуудлыг засахын тулд зөвхөн нэг л гарц бий - төхөөрөмж дохиог хэвийн хүлээж авах газар руу очих. Дашрамд хэлэхэд сул сүлжээ нь интернетийг маш удаан ажиллуулахад хүргэдэг.

Сэтгэгдэл:Хэрэв та төхөөрөмжөө утасны цамхаг руу ойртуулсан ч гэсэн энэ үзүүлэлт үргэлж бага байвал асуудал нь сүлжээнд биш, харин төхөөрөмж өөрөө юм. Дараа нь та үүнийг засварт оруулах хэрэгтэй.

• "Өгөгдөл дамжуулах" сонголтыг тохиргоонд идэвхжүүлээгүй байна.Орчин үеийн бүх ухаалаг гар утсанд ийм сонголт байдаг. Та үүнийг тохиргооноос амархан унтрааж болно.
  Үнэн бол ухаалаг гар утасны тодорхой загвараас хамааран энэ зүйлийн байршил огт өөр байх болно. Жишээлбэл, платформтой утаснуудаас үүнийг дараах байдлаар олж болно.
  • тохиргоо руу очих;
  • "Илүү..."-г сонгоно уу (Зураг 3.a);
  • "Мобайл сүлжээ" цэс рүү очно уу (Зураг 3.б);
  • "Мобайл өгөгдөл дамжуулах" хажуугийн хайрцгийг чагтална уу (Зураг 3.c).

Дээр дурьдсанчлан, өөр өөр үйлдлийн системд энэ зүйл өөр өөр газар байрлах боловч нэр нь үргэлж ижил байх болно.

• Хэсэг хугацаанд байхгүй байсан ч сүлжээнд автомат бүртгэл хийгдээгүй.Энэ үзэгдэл нь захиалагч метрог орхисны дараа эсвэл интернет ажиллахгүй байсан газраас буцаж ирсний дараа тохиолдож болно.
  Энэ нь ялангуяа сүлжээний хувьд үнэн юм. Энэ тохиолдолд бүх зүйлийг засах цорын ганц арга зам байдаг бөгөөд энэ нь төхөөрөмжийг дахин асаах, өөрөөр хэлбэл унтрааж, дахин асаах явдал юм.
  Процессоос хамааран энэ процесс өөр өөр явагддаг тул зааврыг үзнэ үү.

Хэрэгтэй мэдээлэл:

Хөтөлбөрт анхаарлаа хандуулаарай. Энэ нь сүлжээний урсгалд дүн шинжилгээ хийх, өгөгдлийн пакетуудыг задлахад хэрэглэгддэг бөгөөд үүнд pcap номын санг ашигладаг. Энэ нь зөвхөн энэ номын сангийн дэмждэг багцуудыг задлан шинжлэх боломжтой тул задлан шинжлэх боломжтой багцуудын тоог мэдэгдэхүйц багасгадаг.

Тохиргоо буруу байна

Энэ сонголтыг хасахын тулд та утсан дээрээ интернетийн тохиргоо руу орж APN-тэй холбоотой зүйлсийг, өөрөөр хэлбэл хандалтын цэгийг олох хэрэгтэй.

Загвараас хамааран энэ зүйлийн байршил өөр байж болох ч APN ямар ч тохиолдолд APN хэвээр байх болно.

Энэ асуудлыг засахын тулд хоёр арга бий:

1. Оператороос тохиргоог хүсэх.
2. Сүлжээний холболтыг гараар тохируулна уу.

Хамгийн хялбар сонголт бол мэдээж эхний сонголт юм. Ийм тохиргоог хэрхэн хүсэх талаар мэдэхийн тулд та өөрийн оператортой холбоо барих эсвэл үүрэн холбооны операторын вэбсайт руу орох хэрэгтэй.

Тэдгээрийн хамгийн түгээмэл мэдээллийг 1-р хүснэгтээс харж болно.

Хүснэгт 1. ОХУ-ын хамгийн алдартай үүрэн холбооны операторуудын интернетийн тохиргоог авах хүсэлтийн дугаар

Бусад операторуудын хувьд та оператор руу залгаж, интернетийн автомат тохиргоог хэрхэн авахыг асуух хэрэгтэй.

Ихэнх тохиолдолд тохиргоонууд автоматаар тавигдах бөгөөд хэрэглэгч үүнийг анзаардаггүй.

Зөвхөн төгсгөлд нь тэр ийм мессеж хүлээн авах болно: "Баяр хүргэе! Таны утсан дээрх интернетийн тохиргоог амжилттай суулгалаа."

Та SMS хүлээн авдаг бөгөөд үүнийг уншихад "Суулгах" товч гарч ирнэ.

Үүний дагуу та үүн дээр дарах хэрэгтэй бөгөөд тохиргоог суулгах болно.

Сүлжээг гараар тохируулах

Гараар тохируулснаар бүх зүйл арай илүү төвөгтэй байдаг. Андройд утсан дээрх хандалтын цэгийн тохиргоог олох жишээг доороос харж болно.

1-р алхам.Тохиргоо руу орж, Зураг No3.a-д үзүүлсэн “Дэлгэрэнгүй...”-г сонгоод “Мобайл сүлжээ”-г сонго (Зураг No3.b).

Алхам 2.Нээгдсэн цэсэнд Зураг No4.a-д үзүүлсэн шиг "Хандалтын цэг (APN)" зүйлийг нээнэ үү.

Алхам 3.Шинэ хандалтын цэг нэмэхийн тулд товчлуур дээр дарна уу. Ихэнхдээ энэ нь Зураг 4.b-д үзүүлсэн шиг энгийн "+" тэмдгээс бүрддэг.

Алхам 4.Зураг No4.c-д онцолсон "Нэр", "APN", "Хэрэглэгчийн нэр", "Нууц үг" гэсэн талбаруудыг бөглөнө үү.

Үүнтэй төстэй асуудалтай тулгараагүй хүн ховор байдаг. Бүх зүйл эмх цэгцтэй байх ёстой юм шиг байна: утас ажиллаж байна, SIM карт суулгасан, үйлчилгээ үзүүлэгчтэй гэрээ байгуулсан боловч интернетэд холбогдох боломжгүй байна. Түүгээр ч барахгүй нэг хором тэр тэнд байсан ч нэг минутын дараа тэр алга болжээ. Танил нөхцөл байдал, тийм үү? Хэрэв таны утсан дээр интернет ажиллахгүй бол цөхрөлгүй, үйлчилгээний төв рүү яарах хэрэггүй.

Маш бага хүчин чармайлтаар та бусдын тусламжгүйгээр асуудлыг даван туулж чадна. Утасны интернет нь ердийн хувийн компьютерээс арай өөрөөр тохируулагдсан байдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн хэрэглэгчдэд хүндрэл учруулдаг. Ямар интерфейсийн элементүүд холболтыг тохируулах үүрэгтэй вэ? Сүлжээнд нэвтрэхийг хориглох ямар шалтгаан байж болох вэ? Эдгээр бүх асуултыг бид нийтлэлдээ авч үзэх болно. Хамгийн улиг болсон шалтгаан бол хамгийн бага анхаарал татдаг шалтгаанууд юм. Тэгээд бүрэн дэмий хоосон. Тэдгээрийн товч жагсаалтыг энд оруулав.

• Төлбөр хийхгүй бол утсан дээрх интернетийг салгасан. Энэ нь таны дансанд сөрөг үлдэгдэлтэй байна гэсэн үг.
• Та сүлжээний хамрах хүрээнээс гадуур байгаа тул утас интернетэд холбогдоогүй байна.
• Өгөгдөл дамжуулах сонголт амжилтгүй боллоо.
• Бусад бүх талаараа хэвийн ажиллаж байгаа гар утас автомат бүртгэлийн журмаар дамжаагүй.

Дээрх магадлал нэлээд өндөр байна. Эдгээр сонголтыг шалгаж, эдгээр асуудлуудыг арилгах замаар бид алга болсон сүлжээний эсрэг тэмцлээ эхлүүлэх болно.

Хамгийн энгийн тестүүд

Эхлээд бид үлдэгдлийн төлөвийг шалгана. Үйлчилгээ үзүүлэгч бүр өөрийн гэсэн аргыг санал болгодог. Зааврыг уншина уу эсвэл харилцагчдын жагсаалтаа сайтар судлаарай - ихэвчлэн холбогдох дугаар байдаг. Дансны мэдээллийг авахын тулд * залгаад тодорхой гурван оронтой код (оператор бүрт өвөрмөц), дараа нь # тэмдгийг залгаад дуудлагын товчийг дарна уу. Үүний хариуд дэлгэц нь дуудлагын төлбөрийг төлөх боломжтой хэмжээг харуулна. Хэрэв хэтэвч хоосон эсвэл бэлэн мөнгө хэтэрсэн бол дансаа цэнэглээд интернет гарч ирнэ.

Бид бүх зүйл тэнцвэртэй байгаа гэж таамаглах болно. Дараа нь юу хийх вэ? Бид сүлжээний холболтын үзүүлэлтийг хардаг. Хэрэв идэвхгүй болсон бол энэ нь таныг хүрээнээс гарсан гэсэн үг. Үүнийг эмчлэх ганц л арга бий - энэ газраас холдох.

Орчин үеийн бүх ухаалаг гар утасны загварууд нь тусгай сонголттой байдаг. Үүнийг "Өгөгдөл дамжуулах" гэж нэрлэдэг. Энэ параметрт хүрэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

• Холболтын тохиргооны цэс рүү очно уу.
• "Илүү" зүйл дээр дарна уу.
• "Мобайл сүлжээ" дээр дарна уу.
• Нээгдсэн дэлгэцэн дээр "Мобайл өгөгдөл дамжуулах" нүдийг чагтална уу. Доорх зураг нь сайн жишээ болно.

Интернет байхгүй хэвээр байвал яах вэ? Та ухаалаг утсаа унтраагаад дахин асаахыг оролдож болно. Заримдаа энэ нь тусалдаг. Баримт нь 3G сүлжээ нь метроноос гарсны дараа болон бусад тохиолдолд сүлжээгүй газраас нэвтрэх бүсэд нэвтрэхийг зогсоодог. Энэ тохиолдолд машин дахин ачаалахгүйгээр сүлжээнд холбогдох боломжгүй болно.

Тохиргоог автоматаар сэргээнэ үү

Энэ нь төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргоо алдагдсан байх тохиолдол гардаг. Тэдгээрийг сэргээх нь хэцүү биш бөгөөд хоёр өөр аргаар хийж болно: тохиргоог оператороос авах эсвэл тохиргоог гараар хийх. Мэдээжийн хэрэг, эхний аргыг илүүд үздэг. Энэ нь илүү энгийн учраас. Бүх төрлийн техникийн нарийн ширийн зүйлд өөрийгөө зовоох шаардлагагүй. Хэсэг хугацааны турш энэ үйлчилгээг үүрэн холбооны оператор бүр ашиглах боломжтой болсон. Тохиргоог үйлчилгээ үзүүлэгчийн серверээс татаж авахын тулд та тодорхой дугаар руу залгах эсвэл дугаар руу SMS илгээх шаардлагатай. Beeline-ийн хувьд энэ бол 06503 дугаар руу залгах, MTS-ийн хувьд 1234 дугаарт SMS, Megafon 5049 дугаарт SMS хүлээн авах, Tele2 таны 679 дугаар руу залгахыг хүлээж байна.

Үүний хариуд оператор таны утсанд тохиргооны багц илгээх бөгөөд энэ нь таны утасны үйлдлийн системд автоматаар бүртгэгдэх болно, өөрөөр хэлбэл та гараар юу ч хийх шаардлагагүй болно. Хэрэв та операторынхоо "шидэт" дугаарыг мэдэхгүй бол тэдний вэбсайт руу очно уу - энэ мэдээлэл тэнд байх ёстой.

Тохиргоог гараар сэргээж байна

Онолын хувьд хэн ч параметрүүдийг гараар тохируулах боломжтой, гэхдээ ухаалаг гар утасныхаа үйлдлийн системийг огт мэддэггүй хүмүүс биш. Энд товч гарын авлага байна (энэ нь олон эсвэл бага туршлагатай хэрэглэгчдэд хангалттай байх ёстой):

• Бид APN хандалтын цэгийн тохиргоонд очно. Ихэвчлэн "Илүү" => "Мобайл сүлжээ" => "APN хандалтын цэг" гэсэн хэсгүүдээр дамжуулан.
• Нэмэх тэмдэг дээр дарж шинэ хандалтын цэг үүсгэнэ үү. Бөглөх талбар бүхий маягт нээгдэнэ. Энд та сүлжээнд нэвтрэхийн тулд холболтын нэр, хэрэглэгчийн нэр, APN параметр, нууц үгээ тохируулах шаардлагатай.
• Бид талбарын утгыг оператор бүрийн өгөгдлийг агуулсан дараах хүснэгтээс авдаг.

Талбарт утгуудыг оруулаад утсаа хадгалаад дахин ачаална уу. Сүлжээг асаасны дараа байхгүй хэвээр байгаа бол нөхцөл байдал муу байна гэсэн үг бөгөөд та мэргэжилтэн дээр очих хэрэгтэй болно. Энэ бол таны утсан дээр интернет яагаад ажиллахгүй байгаа талаар мэдэх шаардлагатай бүх зүйл юм.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Одоо би танд Андройд утсан дээр WiFi-ээр интернет байхгүй үед юу хийхээ хэлж өгье. Тэдгээр. Сүлжээний холболт өөрөө байгаа, Wi-Fi дүрс идэвхтэй байгаа боловч интернетэд холбогдох боломжгүй, шуурхай мессенжер (Telegram, Viber, Skype) болон бусад програмууд (Instagram, VKontakte гэх мэт) холбогдоогүй байна.

Энэ нийтлэл нь Android 10/9/8/7 дээр гар утас үйлдвэрлэдэг бүх брэндүүдэд тохиромжтой: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia болон бусад. Бид таны үйлдлийн төлөө хариуцлага хүлээхгүй.

Анхаар!

Өгүүллийн төгсгөлд та асуултаа мэргэжилтэнээс асууж болно.Би анзаарах болно!

Хэрэв та нийтийн WiFi сүлжээ эсвэл хувийн корпораци ашигладаг бол зарим нийгмийн сүлжээ, шуурхай мессенжерийг хаах магадлал өндөр байна. Үүнийг ихэвчлэн хийдэг бөгөөд та нөхцөл байдалтай эвлэрэх хэрэгтэй болно.

Ихэнх тохиолдолд утасгүй сүлжээг түгээдэг ухаалаг утас эсвэл чиглүүлэгчийг дахин ачаалах нь тусалдаг. Өөр нэг шалтгаан нь утасны үйлдлийн програм хангамжийн алдаа эсвэл чиглүүлэгчийн буруу тохиргоо байж болно.

Утсан дээрх Android үйлдлийн системд алдаа гарсны улмаас интернет байхгүй байна

Утсаа дахин ачаална уу. Хэрэв асуудал нь системийн бага зэргийн алдаанаас үүссэн бол системийг дахин эхлүүлснээр үүнийг засах болно.

Дахин эхлүүлсний дараа алдаа гарсаар байвал та "Сүлжээг мартаж" дараа нь дахин холбогдох хэрэгтэй болно.

Сүлжээг мартаж, дахин холбогдох нь таны утас болон чиглүүлэгч дээрх Wi-Fi тохиргооны хоорондох үл нийцлийг арилгахад тусална.

1. Хэрэв сүлжээг устгах нь тус болохгүй бол утсан дээрх прокси серверийн статусыг шалгана уу. Үүнийг унтраасан байх ёстой:
2. Тохиргооны "Wi-Fi" хэсэгт очоод холбогдох сүлжээгээ сонгоно уу.
3. "Нарийвчилсан" сонголтыг шалгана уу.

Прокси серверийн талбарыг Үгүй гэж тохируулсан эсэхийг шалгана уу.

Өсөх

1. Утас интернетэд холбогдоогүй байгаа бас нэг шалтгаан нь буруу огноо байж болно. Үүнийг шалгах, өөрчлөхийн тулд:
2. Тохиргоог нээх.
3. "Огноо ба цаг" хэсгийг сонгоно уу.

Прокси серверийн талбарыг Үгүй гэж тохируулсан эсэхийг шалгана уу.

Цаг, огноог гараар тохируулах эсвэл "Сүлжээний огноо, цаг", "Сүлжээний цагийн бүс" гэсэн нүдийг шалгана уу.

Зөв огноог тохируулсны дараа Wi-Fi-д холбогдоно уу. Хэрэв утасгүй сүлжээ үнэхээр ажилладаг бол та интернетэд холбогдох боломжтой болно.

Интернет хандалтыг шалгаж байна

• Та төлбөрөө төлөөгүй тул таны үйлчилгээ үзүүлэгч таны интернет хандалтыг хаасан. Утсаар сүлжээний хандалт байгаа эсэхийг шалгаарай.
• Чиглүүлэгчийн тохиргоонд тодорхой сайтуудад зочлох хязгаарлалт эсвэл хөдөлгөөний хязгаарлалт (олон нийтийн газар нээлттэй сүлжээний нийтлэг практик) багтдаг.
• Үйлчилгээ үзүүлэгчийн тал дээр асуудал байсан.

Эдгээр хүчин зүйлсийг арилгасны дараа оношийг үргэлжлүүлж, ямар төхөөрөмжийн ажиллагаанд асуудлын шалтгааныг нууж байгааг ойлгох боломжийг олгоно.

Хамгийн хялбар арга бол өөр утас/таблет/зөөврийн компьютерээс утасгүй сүлжээнд холбогдох явдал юм. Хэрэв өөр төхөөрөмж сүлжээнд холбогдсон бол асуудал нь утсанд байгаа бөгөөд энэ нь зөв холболт үүсгэж чадахгүй байна.

Чиглүүлэгчийг шалгаж, тохируулж байна

Хэрэв ямар нэгэн төрлийн оношилгооны үр дүнд тэдгээр нь ижил утасгүй сүлжээнд холбогдсон бүх төхөөрөмж дээр гарч байгааг олж мэдвэл чиглүүлэгчийн тохиргооноос алдааны шалтгааныг хайж олох хэрэгтэй.

Юуны өмнө чиглүүлэгчээ дахин ачаална уу. 10-20 секундын турш салгаад дараа нь асаана уу. Төхөөрөмж утасгүй сүлжээний эх үүсвэрт хангалттай ойрхон байгаа эсэхийг шалгаарай, ингэснээр дохионд юу ч саад болохгүй.

Тохиргоог хараад бага зэрэг өөрчлөхийг оролдоорой:

Нээлттэй нийтийн сүлжээнд холбогдохдоо вэб баталгаажуулалтыг хийж гүйцэтгэсэн эсэхээ шалгана уу. Ихэвчлэн та худалдааны төвд Wi-Fi-д холбогдохыг оролдох үед утасны дугаар оруулах хуудас бүхий хөтөч гарч ирдэг. Хэрэв та үүнийг хийхгүй бол интернетэд холбогдохгүйгээр Wi-Fi-д холбогдох болно.

Интернет яагаад утсан дээр ажиллахгүй байгааг шууд хэлэхэд хэцүү байдаг. Интернетийн чанарт нөлөөлж болох хэд хэдэн шалтгаан бий. Асуудал нь тоног төхөөрөмж өөрөө, сүлжээний дохио муу, шаардлагатай тохиргоо байхгүй гэх мэттэй холбоотой байж болно. Мэдээжийн хэрэг, асуудлыг шийдэх бүх нийтийн арга байхгүй. Асуудлыг засахын өмнө та яагаад интернет байхгүй байгааг олж мэдэх хэрэгтэй, өөрөөр хэлбэл тодорхой шалтгааныг тодорхойлох хэрэгтэй.

Энэхүү тоймны нэг хэсэг болгон бид яагаад интернет байхгүй байж болох, сүлжээнд хэрхэн холболт хийх талаар танд хэлэх болно. Заавар нь аль операторын үйлчилгээг ашиглаж байгаагаас үл хамааран хамааралтай байх болно. Интернет MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 эсвэл Yota дээр ажиллахгүй байх нь хамаагүй, бид танд асуудлыг засахад туслахыг хичээх болно.

Интернет байхгүй байгаа шалтгаан, асуудлыг шийдэх арга замууд

Орчин үеийн хүмүүс интернетээс хамааралтай байдаг бөгөөд олон хүмүүс утас нь сүлжээнд холбогдохыг хүсэхгүй байгаа эсвэл хуудсыг хэт удаан ачаалах үед үүнийг даван туулахад хэцүү байдаг. Сандарч бүү яар, магадгүй асуудал хурдан шийдэгдэж, бүх зүйл байрандаа орох болно. Бид интернет ажиллахгүй байх хамгийн түгээмэл шалтгаануудын жагсаалтыг бэлтгэсэн. Шалтгаан бүрийн хувьд тусдаа зааврыг бэлтгэсэн бөгөөд үүний дагуу та асуудлыг шийдэж чадна.

Дараах шалтгааны улмаас интернет боломжгүй байж болно.

• Тохиргоо алдагдсан;
• Захиалагч нь сүлжээний хамрах хүрээний гадна байгаа;
• Операторын тал дээр техникийн ажил хийгдэж байна;
• Төхөөрөмж амжилтгүй болсон;
• Утасны үлдэгдэлд мөнгө байхгүй;
• Таны тарифт ашиглах боломжтой интернетийн ачаалал дууссан;
• Утсан дээр өгөгдөл дамжуулахыг идэвхгүй болгосон;
• Сүлжээнд автомат бүртгэл хийгдээгүй.

Таны харж байгаагаар интернет байхгүй байх олон шалтгаан байгаа бөгөөд бид тус бүрийг нарийвчлан авч үзэх болно. Мэдээжийн хэрэг, бид хамгийн нийтлэг шалтгаануудыг жагсаасан болно. Хэрэв таны утсан дээр интернет яагаад ажиллахгүй байгааг тодорхойлоход хэцүү байвал нийтлэлийг бүхэлд нь уншиж, бүх шалтгааныг шалгана уу.

• Анхаар

Зарим тохиолдолд захиалагч интернетийн дутагдалтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд нөлөөлж чадахгүй. Жишээлбэл, шалтгаан нь төхөөрөмжид байгаа эсвэл операторын техникийн ажилтай холбоотой бол.

Интернет тохиргоо дутуу байна

Шаардлагатай тохиргоо байхгүйгээс интернет ажиллахгүй байх магадлалтай. Хэрэв та өмнө нь төхөөрөмжөөсөө интернетэд холбогдсон байсан ч тодорхой мөчид сүлжээнд холбогдох боломжгүй болсон ч энэ шалтгааныг арилгах гэж бүү яар. Тохиргоонууд зүгээр л алдагдаж магадгүй юм. Ямар ч тохиолдолд утсан дээрх интернетийн тохиргоог шалгахыг зөвлөж байна. Хэрэв танд шаардлагатай мэдлэг байхгүй бол оператор тань танд туслах болно. Тусламжийн төвтэй холбоо барина уу эсвэл тусгай тушаал эсвэл SMS ашиглан тохиргоог өөрөө захиалаарай.

Хамгийн алдартай операторуудын интернетийн тохиргоог хийх хүсэлт:

• Beeline. 06503 руу залгаарай ;
• MTS. 1234 дугаарт хоосон SMS илгээх;
• Мегафон. 5049 дугаарт 1 гэсэн мессежийг илгээх;
• Теле 2. 679 руу залгаарай ;
• Йота. -р дамжуулан тохиргоог захиалах.

Хэрэв та өөр үүрэн холбооны операторын үйлчилгээг ашигладаг бол тохиргоог захиалахын тулд тусламжийн төв рүү залгана уу. Мэргэжилтнээсээ интернетийн автомат тохиргоог илгээхийг хүс. Тохиргоогоо шинэчилсний дараа интернет байхгүй хэвээр байна уу? Дараагийн шалтгаан руу шилжинэ!

Операторын санаачлагаар интернет идэвхгүй болсон

Таны утсан дээр интернет яагаад ажиллахгүй байгааг мэдэхгүй байна уу? Магадгүй таны замын ачаалал дуусч, таны оператор төлбөр тооцооны хугацаа дуустал таны интернетийг хаасан байх. Олон хүмүүс энэ шалтгааныг хэтэрхий өчүүхэн гэж үзэх болно, гэхдээ надад итгээрэй, энэ нь ихэвчлэн интернетийн дутагдалтай байдаг.

Энэ тохиолдолд нөхцөл байдлыг хэрхэн засах талаар тайлбарлах нь утгагүй юм. Та дараагийн трафикийн багцыг тооцохыг хүлээх эсвэл оператороос нэмэлт интернет багц захиалах шаардлагатай. Хэрэв та хэр их ачаалалтай байгааг мэдэхгүй байгаа бол хувийн данс эсвэл тусгай багийг ашиглан энэ мэдээллийг аваарай.

Хамгийн алдартай операторуудаас үлдсэн траффикийн талаарх мэдээллийг авах:

• Beeline. 06745 руу залгаарай ;
• MTS. USSD командыг залгана уу * 111 * 217 # ;
• Мегафон. USSD командыг залгах * 158 #
• Теле 2. * 155 # командыг ашиглана уу. .

Үлдсэн траффикийн талаар мэдээлэл авах хүсэлт гаргасны дараа та төлбөрийн хугацаа дуустал ашиглах боломжтой интернетийг аль хэдийн ашигласан бол нэмэлт багцыг холбоно уу. Интернэт траффикийн нэмэлт багцуудын тайлбар, тэдгээрийг холбох командыг манай вэбсайт эсвэл операторын албан ёсны эх сурвалжаас олж болно.

Интернет байхгүй байгаа бусад шалтгаанууд

Интернет яагаад таны утсан дээр ажиллахгүй байгааг олж чадаагүй байна уу? Шалтгаан нь маш өчүүхэн тул та энэ талаар бодож ч чадахгүй, жишээлбэл, та сөрөг үлдэгдэлтэй эсвэл өгөгдөл дамжуулах идэвхгүй болсон байж магадгүй юм. Интернет байхгүй байж болзошгүй шалтгааныг доор харуулав.

1. Өгөгдөл дамжуулах идэвхгүй болсон.Таны утсан дээр өгөгдөл идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу. Таны утасны загвараас хамааран энэ функцэд хүрэх зам өөр байж болно. Андройд үйлдлийн систем дээр ажилладаг ихэнх төхөөрөмжүүдэд өгөгдөл дамжуулах нь тусгай цэсэнд идэвхждэг бөгөөд хуруугаа дэлгэцийн дээд талаас доош шударснаар дуудаж болно.
2. Баланс дээр мөнгө байхгүй.Интернет, гар утасны үйлчилгээ ажиллахгүй байна уу? Ийм нөхцөлд та хамгийн түрүүнд хийх ёстой зүйл бол тэнцвэрийг шалгах явдал юм. Төлөвлөсөн дебит гарсан байж магадгүй (зарим төрлийн төлбөртэй захиалга байгаа тул). Хэрэв үлдэгдэл сөрөг байвал сүлжээнд нэвтрэх эрхийг сэргээхийн тулд та дансаа цэнэглэхэд л хангалттай.
3. Сүлжээний дохио муу.Хэрэв та холбогдож чадахгүй бол интернет байхгүй байгаад бүү гайхаарай. Харамсалтай нь үүрэн холбоо улс орны өнцөг булан бүрийг хараахан бүрдүүлээгүй байгаа тул шалтгаан нь энэ юм.
4. Операторын талын техникийн ажил эсвэл сүлжээнд өндөр ачаалал.Ихэнхдээ интернетийн дутагдал нь операторын өөрийнх нь зарим үйлдлээс үүдэлтэй байдаг. Жишээлбэл, техникийн ажил үргэлжилж магадгүй тул интернет ажиллахгүй болно. Мөн сүлжээний түгжрэл гэх мэт нюансын талаар бүү мартаарай. Эдгээр шалтгааныг ямар ч шинж тэмдэг дээр үндэслэн бие даан тодорхойлох боломжгүй. Дэмжлэгийн төв рүү залгаж, интернет дутагдаж байгаа шалтгааныг олж мэдээрэй.
5. Төхөөрөмжид асуудал байна.Технологи нь мөнхөд байдаггүй бөгөөд эрт орой хэзээ нэгэн цагт эвдэрч сүйрдэг. Таны утас үүнийг дэмжихээ больсон тул та интернетэд холбогдох боломжгүй байж магадгүй. Утасны бүтцийн талаар тодорхой мэдлэггүйгээр энэ шалтгааныг тодорхойлоход хэцүү байдаг тул та эхлээд дээр дурдсан бүх шалтгааныг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол зохих мэргэжилтэнтэй холбоо барьж төхөөрөмжийг шалгах нь зүйтэй.

Таны утсан дээр интернет яагаад ажиллахгүй байгааг олж мэдээд асуудлыг шийдсэн гэж найдаж байна. Мэдээжийн хэрэг, интернетийн дутагдалтай бусад шалтгаанууд байж болох ч бүгдийг нэг тоймд авч үзэх боломжгүй юм.

Та хөтчөө ашиглан интернетэд нэвтэрч чадахгүй байгаа бөгөөд ерөнхийдөө ухаалаг гар утасны дэлгэцийн дээд мөрөнд World Wide Web-тэй холбогдсоныг баталгаажуулах дүрс байхгүй байна уу? Ийм нөхцөлд хамгийн эхний асуулт бол "Яагаад утсан дээр интернет ажиллахгүй байна вэ?" Таблет нь ижил аргаар ажиллахгүй байж магадгүй юм. Өөрөөр хэлбэл, iOS, Android эсвэл Windows Phone үйлдлийн систем дээр суурилсан ямар ч хөдөлгөөнт төхөөрөмжид асуудал үүсч болно.

Тэгвэл яагаад утаснаас ажиллахгүй байна вэ? Хамгийн нийтлэг шалтгаан нь та болон таны төхөөрөмж операторын сүлжээний хамрах хүрээнээс гадуур байгаа явдал юм. Эсвэл хамгийн ойрын цамхгаас дохио хэтэрхий сул байна. Харамсалтай нь, юу ч хийж чадахгүй, дохио хангалттай хүчтэй байх өөр газар руу шилжих л үлдлээ. Энэ асуудлыг шийдэх цорын ганц арга зам юм. Өөр нэг сонголт бол операторыг өөрчлөх явдал юм.

Мобайл интернет таны утсан дээр ажиллахгүй байгаа хоёр дахь нийтлэг шалтгаан бол таны дансны мөнгө дууссан тул тарифын дагуу та сүлжээний холболтын үйлчилгээг ашиглах боломжгүй болсон явдал юм. Бүртгэлээ цэнэглээд интернет ашиглана уу. Эсвэл бусад операторуудын тарифыг судалж, хэт их мөнгө төлж байгаагаа мэдээд өөр оператортой хамтран ажиллахын тулд оператортойгоо ажиллахаа боль. Бид Wifire тарифт анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна. Эдгээр нь харилцааны дээд зэргийн чанартай хамгийн бага зардал юм.

Эцэст нь хэлэхэд, утсан дээр интернет байхгүй байгаагийн гурав дахь шалтгаан нь туршлагагүй хэрэглэгчдийн дунд түгээмэл тохиолддог зүйл юм: "Өгөгдөл дамжуулах" даалгавар нь утасны тохиргоонд идэвхжээгүй байна. Асуудлыг идэвхжүүлснээр амархан шийдэгддэг бөгөөд хэдхэн секундын дотор та нийгмийн сүлжээнд нэвтрэх эсвэл имэйл илгээх боломжтой.

Шуурхай шийдэлгүй асуудлууд

Таны утсан дээрх сүлжээнд нэвтрэх тохиргоо буруу хийгдсэн байж магадгүй юм. Ихэвчлэн картыг утсанд суулгасан үед хандалт идэвхждэг. Гэхдээ ямар нэг зүйл буруу болвол та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

• эсвэл оператороос SMS мессежээр тохиргоог хүлээн авах;
• эсвэл компанийн вэб сайтад зочилж, тохирох хэсгээс шаардлагатай мэдээллийг олж, дараа нь Интернэтэд нэвтрэх тохиргооны цэсэнд оруулна уу.

Өөр нэг асуудал бол сүлжээ автоматаар бүртгэгдээгүй явдал юм. Жишээлбэл, та төмөр замын хонгил, метро, ​​бетонон гарц, газар доорхи зогсоол - огт сүлжээний хүлээн авалтгүй газар, дараа нь дахин нэвтрэх бүс рүү нүүсэн. Энэ тохиолдолд утас таны операторын сүлжээг автоматаар олох ёстой, гэхдээ ямар нэг шалтгааны улмаас ийм зүйл болоогүй байна. Интернетэд холбогдоход асуудал гарлаа. Дараахыг оролдоно уу:

• гарах хамгийн хялбар арга бол утсаа дахин асаах явдал юм (ихэнхдээ энэ нь үнэхээр тусалдаг);
• Хэрэв дахин ачаалах нь тус болохгүй бол та утсаа үйлчилгээний төвд аваачих хэрэгтэй болно.

Утастай холбоо барихгүй байгаа шалтгаан нь таны суулгасан програм эсвэл вирусын ажиллагаа байж болох бөгөөд энэ нь сүлжээнд нэвтрэх үед бүх траффикийг авч, юу ч татаж авахыг зөвшөөрдөггүй. Асуудал гарсан програмыг суулгасны дараа устгана уу. Найдвартай вирусны эсрэг программ ашиглан утсаа шалгана уу.

Хэрэв дээр дурдсан аргуудын аль нь ч харилцааны асуудлыг шийдэж чадахгүй бол утсандаа найз, хамт ажиллагсад эсвэл хамаатан садныхаа SIM картыг суулгаж үзээрэй. Интернет байх болно - асуудал картанд байна. Интернет байхгүй (хэдийгээр карт өгсөн хүнд бүх зүйл сайн ажилладаг) - утсанд ямар нэг зүйл буруу байгаа тул үүнийг физик эсвэл програм хангамжийн түвшинд засах шаардлагатай байна.

Тэгэхээр таны утас интернет харагдахгүй байна. Хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн хувьд бидний зөвлөмжүүдийн нэг нь эм болох нь гарцаагүй бөгөөд хэд хэдэн энгийн заль мэхийн дараа та дахин World Wide Web-ийн хязгааргүйд очих болно. Хэрэв ямар нэг зүйл тодорхойгүй байвал эсвэл танд асуух зүйл байвал Wifire-ын төлөөлөгчтэй онлайнаар эсвэл утсаар холбогдож тодруулна уу!

Нет Би Нет Холдинг ХХК-ийн тариф, үйлчилгээг оператор өөрчилж болно. Тариф, үйлчилгээний талаарх хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг "тариф" хэсэгт эсвэл вэб сайтад заасан утасны дугаар руу залгаж авах боломжтой.