Pieejamība USB savienotājiļauj klēpjdatoram pievienot dažādas ārējās ierīces, sākot no zibatmiņas diskiem un beidzot ar printeriem un skeneriem. Šī savienojuma metode ir ļoti ērta, tāpēc gandrīz visiem mūsdienu datoriem ir USB savienotāji, ieskaitot klēpjdatorus un netbooks. Diemžēl dažreiz tie var neizdoties — nākamajā savienojuma reizē ārējā ierīce lietotājs var atklāt, ka to nevar izdarīt.

Kāpēc mana klēpjdatora USB porti pārstāja darboties?

Šo jautājumu uzdod katrs lietotājs, kurš saskaras ar šo darbības traucējumu. Visus iemeslus var iedalīt divos veidos - programmatūra un aparatūra.

Pirmajā gadījumā mēs runājam par programmatūras kļūmēm, un arī šo kļūmju iemesli var būt dažādi. Piemēram, vīrusi var atspējot ārējos portus. Atbilstošo draiveru failu bojājumi vai neesamība var izraisīt arī to nederīgumu. Ir ļoti vienkāršs veids, kā pārbaudīt datora aparatūras stāvokli: ja izmantojat Windows, sāknējiet datoru, izmantojot sāknēšanas disks (vai zibatmiņas diski ar operētājsistēmu Ubuntu sistēma

demonstrācijas režīms , bez uzstādīšanas). To var lejupielādēt pilnīgi bez maksas, un OS var viegli “paņemt” lielāko daļu mūsdienu datortehnikas. Ja porti darbojas zem Ubuntu, tad vainīgs ir Windows. Nedarbojās - iemesls ir aparatūras raksturs. Ja, pievienojot ierīci, izmantojot USB, tā netiek inicializēta, tā netiek atklāta operētājsistēma

un vispār nerāda nekādus ziņojumus, iespējams, iemesls ir invalīds par šo ostu atbildīgais kontrolieris. Pirmā lieta, kas jādara, ir paskaties ostas statuss iekšā Ierīču pārvaldnieks . Lai to palaistu, ievadiet logā».

Izpildīt (Win+R) komanda " devmgmt.msc Atvērt sadaļu USB kontrolieri

un paskaties valsts USB centrmezgls vai USB saknes centrmezgls. Attēlā redzams viens no tiem.

invalīds . Iespējojiet to, izmantojot labo pogu - Iesaistīties Varat arī doties uz sadaļuīpašības

– cilne Jaudas vadība , noņemiet atzīmi no atļaujas izslēgt ierīces, lai taupītu enerģiju., Tajos pašos īpašumos varat pārbaudīt atbilstība

instalēti draiveri atjaunināt tos, ja nepieciešams. Ja kontrolieris ir atzīmēts dzeltens tā draiveri vai noņemiet visus kontrollerus un palaidiet pārstartēt sistēma, pēc kuras tām vajadzētu automātiski instalēt un darboties pareizi.

Visi porti nedarbojas

Ja visi porti nedarbojas vienlaikus - pārstartēt datoru un dodieties uz BIOS(atslēga F2 vai del palaišanas laikā). Atkarībā no BIOS veida un versijas iestatījumi var variēt, Jums vajadzētu atrast parametrus " USB funkcija"Un" USB 2.0 kontrolieris", tiem vajadzētu būt sadaļā " Iespējots" Visbiežāk tie atrodas " Borta ierīču konfigurācija»

Tikai priekšējie savienotāji nedarbojas

Ja mēs runājam par datoru, tad mums vajadzētu atšķirt priekšā Un aizmugure savienotāji. Aizmugurējie atrodas tieši uz mātesplates, priekšējie ir savienoti ar to, izmantojot īpašu spalvu. Tāpēc, kad priekšējais USB pārstāja darboties, pirmkārt pārbaudīt ierīces darbība, kad tā ir savienota ar aizmuguri.

Ja tas ir pareizi, tad jums tas būs jādara noņemiet vāku sistēmas vienība (ar izslēgtu datoru) un pēc tam pārbaudiet pareizs savienojums priekšējā savienotāja kabelis sistēmas platei.

Pareizi pinout savienojumus var atrast jūsu aprakstā mātesplatē, bet parasti ir skaidrs, kā izveidot savienojumu paraksti uz mātesplates.

Citi iemesli un risinājumi

Ja jūs lietojat pagarinājumu vai centrs Pārbaudiet šo ierīču darbību, kad tās ir pievienotas citiem portiem vai citā datorā.

Ja mēs runājam par salauzts savienotājs USB 3.0, pārbaudiet, vai tā īpašais kabelis ir pievienots atbilstošajam savienotājs uz mātesplates.

Pārbaudiet draiverus pašas ierīces, kas savienotas caur portiem, iemesls var būt šajās ierīcēs, nevis savienotājos.

Ja neviena no metodēm nedarbojās, iespējams, tas ir noticis šim konkrētajam portam vai kontrollerim mehāniski bojājumus, kurus var novērst servisa centrā.

Iemesli, kāpēc tie nedarbojas USB porti klēpjdatorā var sastāvēt gan no programmatūras, gan no aparatūras. Dažreiz visi porti nedarbojas vienlaikus, un dažreiz tikai viens vai divi. Tālāk mēs apskatīsim, kāpēc parādās šādi darbības traucējumi, kā arī pateiksim, kā rīkoties, lai tos labotu pats, ja paša savienotāja remonts nav nepieciešams.

BIOS konfigurācijas pārbaude

Ja rodas šāda problēma, vispirms ir jāpārbauda, ​​vai sistēmas plates USB kontrolleri ir atspējoti. Tie var viegli izslēgties atsevišķi, un savienotāja remonts nav nepieciešams. Kad kontrolieris pēkšņi pārstāj darboties, varat to aktivizēt BIOS:

1. Tūlīt pēc sāknēšanas, bieži nospiediet Del, F2 vai citu funkciju taustiņu, kas tiek nodrošināts, lai ierīcē ievadītu BIOS.
2. Atrodiet Integrētās perifērijas ierīces vai Advanced (atkarībā no BIOS versijas).
3. Atlasiet USB konfigurācija. Šeit, pretī USB kontrollera līnijām, jāiestata parametrs Enabled. Ja tā nav, iestatiet vajadzīgo vērtību pats un saglabājiet pašreizējo konfigurāciju.

Problēma dažkārt var rasties arī kādas USB ierīces dēļ, kurai nepieciešams remonts. Lai to noteiktu, izslēdziet visas ierīces, kas izmanto šī osta- pele, USB tastatūra utt. Mēģiniet pievienot strādājošu zibatmiņas disku. Ja problēmas pārstāj parādīties, meklējiet nestrādājošu perifērijas ierīci.

Darbs ar ierīču pārvaldnieku

Izmantojot “Start” vai citu veidu, dodieties uz ierīču pārvaldnieku. Iespējams, kāds no USB kontrolleru grupas šeit ir atzīmēts ar dzeltenu izsaukuma zīmes ikonu, tāpēc ierīce nedarbojas.

Jūs varat mēģināt labot situāciju šādi:

1. Dzeltenā krāsā atzīmēto kontrolieri izņemt no pārvaldnieka;
2. Pārstartējiet klēpjdatoru.

Nākamajā startēšanas reizē sistēma pārinstalēs visu nepieciešamo programmatūru, un pēc tam kontrolieri, kuriem radās kļūme, var atsākt darbu. Dažreiz OS tiek atgriezta uz iepriekšējais stāvoklis kad visas iekārtas darbojās pareizi.

USB var būt atspējots sistēmas iestatījumu dēļ

Klēpjdatora jaudas pārvaldību var konfigurēt tā, lai pati sistēma akumulatora enerģijas taupīšanas nolūkā pēc noteikta dīkstāves perioda izslēgtu USB savienotāju. Šeit remonts nav nepieciešams. Lai klēpjdators pārstātu atspējot USB ieeju, pietiek ar to, lai Windows nemainītu kontrollera jaudas iestatījumus, kuriem:

1. Pārvaldē atveriet kontrolieru filiāli seriālā kopne, iezīmējiet USB saknes centrmezgla līniju.
2. Veiciet dubultklikšķi, lai atvērtu ierīci, atlasiet barošanas pārvaldību.
3. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, kas ļauj sistēmai izslēgt savienotāju, lai taupītu enerģiju.

Atkārtojiet aprakstītās darbības katrai no dispečera norādītajām darbībām. USB ierīces- koncentratori.

Problēmas ar mātesplates draiveri

Dažreiz USB porta nedarbošanās problēmas var izraisīt novecojis mātesplates mikroshēmojuma draiveris. Problēma tiek atrisināta, lejupielādējot to no uzticama avota un pēc tam instalējot. Lai to izdarītu:

Ja nevēlaties apgrūtināt meklēšanu jaunākā versija nepieciešamo draiveri, varat vienkārši izmantot lietojumprogrammu DriverPack risinājums, kas automātiski atpazīst ierīces ar novecojuši draiveri un tos atjauninās.

Kad vainīga ir Windows

Dažreiz OS kļūmes ir iemesls nefunkcionējošam kontrollerim, tāpēc remonts ir nepieciešams pašai Windows. Šajā gadījumā jums ir jāpārinstalē. Bet, lai pārliecinātos par problēmas cēloni un nebūtu jāveic lieks darbs, pārbaudiet USB portu funkcionalitāti, nepalaidot sistēmu Windows.

Lai to izdarītu, varat, piemēram, palaist sistēmu no jebkura Live CD. Ja šajā diska operētājsistēmā porti darbojas, kā paredzēts, problēma nepārprotami ir operētājsistēmā Windows - varat to droši pārinstalēt. Ja ierīces nedarbojas pat bootējot no Live CD, tad problēma jāmeklē aparatūrā, iespējams, tā ir jālabo.

Tātad, visbiežāk programmatūras problēmas ar nefunkcionējošiem USB kontrolieriem tiek atrisinātas, atjauninot draiveri mikroshēmai vai pašai mātesplatei (kas būtībā ir tas pats pēc tam, kad mātesplatē ziemeļu un dienvidu tilti ir aizstāti ar vienu mikroshēmu). Turklāt problēma bieži vien pazūd pēc OS atkārtotas instalēšanas. Pretējā gadījumā var būt bojāti paši kontrolleri, pievienotās USB ierīces vai remonts jāveic pašā sistēmas platē.

Katrs aparatūras ierīce mijiedarbojas tieši ar operētājsistēmu, kas tiek instalēta, izmantojot īpaša programma, tas ir, vadītājs. Pateicoties draiveriem, jūs varat atrisināt daudzas problēmas ar ierīcēm, tostarp USB ierīcēm, kas ir pārtraukušas darboties. Ir vairāki programmatūras metodes salabot bojātu USB portu.

Datora restartēšana

Ja visi USB porti kāda iemesla dēļ pārstāj darboties un USB ierīces netiek atklātas, sākumā pietiks tikai ar pārstartēšanu sistēmas vienība. Varbūt šī procedūra tiks nekavējoties likvidēta. Tas var notikt, ja draiveru ielādei nebija problēmu.

Ierīču pārvaldniekā atjauniniet aparatūras konfigurāciju

Var rasties situācija, kad datora restartēšana nav iespējama, jo tas veic dažas svarīgas darbības. Tāpēc, nepārstartējot visu datoru, varat atsāknēt tikai draiveri. To var izdarīt, izmantojot ierīču pārvaldnieku. Lai veiktu šo darbību, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz saīsnes "Mans dators" un atlasiet "Pārvaldīt".

Logā, kas tiek parādīts tā rezultātā, jums jānoklikšķina uz cilnes “Darbība”, pēc kuras jānoklikšķina uz “Atjaunināt aparatūras konfigurāciju”. Ja šīs procedūras rezultātā parādās sadaļa “USB kontrolleri”, problēma ir pilnībā novērsta un USB turpinās darboties.

USB kontrollera atspējošana

Ir viens lielisks veids, kā panākt, lai USB porti darbotos. Lai to izdarītu, ir jāatvieno un atkārtoti jāinstalē USB kontrolleri. Jums nekavējoties jāsāk tas pats “Ierīču pārvaldnieks”. Jaunā logā parādīsies aprīkojuma saraksts, un no tā jums jāatrod sadaļa USB kontrolleri. Pēc tam jums ir jāatlasa un jāizdzēš katra no šīm ierīcēm. Kad visas ierīces ir noņemtas, jums ir jārestartē dators. Tādējādi tiks atiestatīti kontrolleri, lai USB porti atkal būtu pieejami.

USB kontrolleri: draivera atjauninājums

USB kontrollera draiveri var būt bojāti, tāpēc USB porti nedarbosies. Šādā situācijā vienīgais pareizais risinājums ir atrast un pārinstalēt pareizos draiverus. Lai pareizi veiktu šo procedūru, jums vajadzētu uzzināt ražotāja uzņēmumu USB ports, jo jums ir jālejupielādē tieši atbilstošais draiveris. Ja jums izdosies izpildīt šo uzdevumu, draivera instalēšana problēmu atrisinās vienā mirklī.

Citu USB ierīču atspējošana

Protams, var rasties situācijas, kad ir pievienotas daudzas USB ierīces un klēpjdators vienkārši tiks pārslogots. Visām pievienotajām ierīcēm ne vienmēr var būt pietiekami daudz jaudas.

2 504

Problēmu iemesli, kuru dēļ klēpjdatora USB porti nedarbojas, var būt pilnīgi atšķirīgi - no aparatūras kļūmes līdz “pazaudētiem” mātesplates draiveriem vai pašiem kontrolieriem.

Tomēr parasti lietotājs ar lielāko daļu problēmu var tikt galā pats, nevēršoties pie speciālistiem – ja zina, kā to izdarīt.

Ja klēpjdatorā ir daudz USB pieslēgvietu (piemēram, 3 vai 4), problēma var nebūt tik kritiska, un tās risinājumu var atlikt.

Bet, ja ir tikai 2 savienotāji vai pastāvīgi ir jāizmanto pievienotās ierīces - zibatmiņas diski un pat printeri - problēma ir jāatrisina pēc iespējas ātrāk.

Turklāt dažas metodes prasīs ne vairāk kā dažas minūtes.

Pirmās problēmu novēršanas darbības

Var liecināt par to, ka ekrānā parādās ziņojums par to, ka USB porti pārstāj darboties vai klēpjdators nereaģē uz diskdzini, kas instalēts attiecīgajā slotā.

Dažreiz jūs varat tos atrisināt ar vienkāršu atsāknēšanu - pastāv neliela iespēja, ka labojums notiks automātiski.

Palieliniet atsāknēšanas pozitīvās ietekmes iespējamību, kas dažreiz palīdz, To var izdarīt neparastā veidā:

1 Pilnībā atvienojiet klēpjdatoru no barošanas avota (ja tas bija, piemēram, uzlāde);

2 Izņemiet akumulatoru un atstājiet klēpjdatoru šādā stāvoklī apmēram 5 minūtes;

3 Ievietojiet atpakaļ akumulatoru un ieslēdziet ierīci.

Ja ekrānā neparādās ziņojumi par nestrādājošiem portiem, bet zibatmiņas disks joprojām nav nolasāms vai klēpjdatoram nevar pievienot perifērijas ierīci, iespējams, problēma ir saistīta ar šo aprīkojumu.

Pieņēmums tiek pārbaudīts, savienojot sīkrīkus ar citiem klēpjdatora portiem - vai uz citu datoru.

Citas USB ierīces

Vēl viena problemātiska situācija ar USB portiem rodas, ja klēpjdatoram vienlaikus tiek pievienots liels skaits ārējo ierīču.

Piemēram, lietotājs jau ir pievienojis trīs sīkrīkus ( , un ) četriem portiem un pēc tam mēģina instalēt arī zibatmiņas disku.

Dažreiz sistēma vienkārši neatklās šādu disku - un 1-2 perifērijas ierīču izslēgšana ļauj pārbaudīt pieņēmumu.

Vienlaicīgi pievienojiet klēpjdatoram lielu skaitu USB ierīču un adapteru.

Visbiežāk šī situācija rodas, nevis pievienojot perifērijas ierīces tieši klēpjdatoram, bet gan izmantojot “centrmezglu” (USB centrmezglu, kas palielina savienojumu skaitu).

Problēmu var atrisināt, samazinot pievienoto ierīču skaitu vai vēl labāk, noņemot centrmezglu un tieši pievienojot visus sīkrīkus.

Nepareiza BIOS konfigurācija

Jūs varat atrast sarakstu ar veidiem, kā atrisināt problēmas ar USB portiem.

Dažreiz, izmantojot šo interfeisu, mātesplatē ir iespējams iespējot pašizslēdzošos kontrollerus.

Lai aktivizētu, jums jāveic vairākas darbības:

• Nospiežot, restartējiet sistēmu funkciju taustiņi lai ievadītu BIOS (dažiem klēpjdatoriem tas ir F1 vai F2, citiem - Del vai Esc).
• Atlasiet sadaļu Papildu vai integrētās perifērijas ierīces.
• Atveriet izvēlnes vienumu USB konfigurācija un mainiet parametra vērtību sadaļā USB Controller (tie var būt vairāki ar dažādiem nosaukumiem) uz Enabled.

BIOS interfeisa iestatījumi.

Pēc atsāknēšanas klēpjdatora aparatūras konfigurācija mainīsies, un var šķist, ka USB porti, kurus sistēma iepriekš neatpazina, darbojas.

Sistēmas iestatījumi

Klēpjdators, kas darbojas ar akumulatora enerģiju, var automātiski izslēgt dažus kontrollerus, lai taupītu enerģiju – it īpaši, ja tas tuvojas kritiskajām vērtībām.

Šajā situācijā, pirmkārt, jums vajadzētu savienot klēpjdatoru ar tīklu un pēc tam mainīt barošanas iestatījumus, veicot šādas darbības:

1 Atveriet ierīču pārvaldnieku.

2 Atlasiet filiāli, kas norāda seriālās kopnes kontrollerus.

3 Atrodiet un atveriet USB saknes centrmezgla apakšatslēgu.

4 Veiciet dubultklikšķi uz centrmezgla rekvizītiem un atveriet barošanas iestatījumus.

Ja problēma bija nepareizi enerģijas patēriņa iestatījumi, kuru dēļ klēpjdators automātiski izslēdza portus, šeit būs atzīme, kas ļauj centrmezglam izslēgt strāvu.

Noņemot to, jūs varat atjaunot portu funkcionalitāti.

Darbības tiek atkārtotas katram centrmezglam, ja klēpjdatorā ir vairāki no tiem.

Aizliedz sistēmai izslēgt USB portus, lai taupītu enerģiju.

Vadītāja problēma

Problēma var būt - un vairumā gadījumu tā ir - problēmas ar USB draiveriem.

Jūs varat atrast problēmu, dodoties uz Ierīču pārvaldnieks(izmantojot datora rekvizītus vai ierakstot mmc devmgmt.msc).

Iespējams, kāds no pieslēgvietām sarakstā ir atzīmēts ar īpašu ikonu - dzeltenu trīsstūri ar izsaukuma zīmi, kas norāda, ka iekārta nedarbojas pareizi.

Varat mēģināt atrisināt problēmu atrisināt vienā no 2 veidiem:

• Mēģiniet atjaunināt draiverus (vēlams interneta savienojumu) USB kontrollera rekvizītos.
• Noņemiet ierīci, kas apzīmēta ar dzeltenu trīsstūri Dispečers Un restartējiet klēpjdatoru.

Izmantojot otro opciju, sistēma tika atsāknēta mēģinās instalēt jaunu programmatūra par atklātajām "jaunajām" iekārtām. Dažreiz tas atjaunos porta darbību.

Pirmajai opcijai, iespējams, būs jānoskaidro ID numurs, pēc kura tiek meklēts atbilstošais draiveris internetā - šis identifikators atrodas ierīces rekvizītos cilnē Detaļas.

USB porta ID noteikšana.

Problēma, proti, mātesplates draiveri nedarbojas pareizi (tas parasti notiek ar novecojušiem klēpjdatoriem, kas izlaisti pirms vairākiem gadiem), tiek atrisināta, lejupielādējot un instalējot atbilstošu programmatūru.

Lai to izdarītu, klēpjdatora lietotājam vispirms ir jānoskaidro – piemēram, jāizmanto aplikācija AIDA64, kas ir maksas, bet darbojas, neievadot maksājumu apstiprinošu atslēgu uz noteiktu izmēģinājuma periodu.

Ierīces nosaukums palīdzēs identificēt un msinfo32 komanda, kas ievadīta veidlapā “Palaist” (izsaukta ar Win + R taustiņiem).

Mātesplates nosaukuma noteikšana.

Varat mēģināt atrast draiverus atbilstošajai platei tās ražotāja vietnē vai tā uzņēmuma resursā, kurš izstrādāja mikroshēmojumu.

Jums vajadzētu zināt: Ja jums nav laika un pieredzes draiveru atrašanai un atjaunināšanai, varat izmantot utilītu. Pēc instalēšanas klēpjdatorā tas neatkarīgi pārbaudīs un atjauninās visu nepieciešamo programmatūru. Šīs metodes izmantošanas trūkums ir tāds, ka, ja neizvēlaties manuāla iestatīšana atjauninājumus, lietojumprogramma automātiski nomainīs draiverus gandrīz katrai daļai un pat atjauninās dažas programmas - parasti tas aizņem dažas stundas.

Lietderība vadības programmu un citu lietojumprogrammu meklēšanai un atjaunināšanai.

Nepareiza operētājsistēmas darbība

Nomainot šo daļu, ports (vai vairāki savienotāji vienlaikus) atgriežas normālā stāvoklī.

Lai pēc iespējas retāk saskartos ar šādām problēmām, lietotājam nevajadzētu izveidot savienojumu ar klēpjdatoru liels skaits USB ierīces - īpaši izmantojot īpašus sadalītājus ("centrmezglus").

Ir arī vērts iespējot automātisku atjauninājumu instalēšanu attiecīgajā Windows sadaļā - tas parasti ļauj sistēmai patstāvīgi atrisināt problēmas ar draiveriem.