Dažreiz gadās, ka jums ir jālūdz palīdzība, jānoskaidro sava konta atlikums, jāatrod tuvākais MTS veikals vai vienkārši jāiegūst pamatinformācija, bet jūs nezināt, kur zvanīt vai kādu numuru sastādīt.

Lai izvairītos no šīs situācijas, ietaupiet piezīmju grāmatiņa savus tālruņu numurus, kas jums var būt noderīgi.

Kontroles izdevumi:

Pārvaldīt tarifus un pakalpojumus:

Konta papildināšana un nulles iespējas:

Ceļojot pa Krieviju MTS tīkla pārklājuma zonā, ceļojot pa Krieviju, kur nav MTS tīkla, kā arī ceļojot uz ārzemēm, pārvietošanās caur portāla *111# izvēlni netiek iekasēta. Norakstīšana notiek tikai maksas operācijām: tarifa maiņas operācijām, pakalpojumu pieslēgšanai/atslēgšanai utt. saskaņā ar MTS abonenta tarifu.
Portāla pieejamība ceļojot pa Krieviju, kur nav MTS tīkla, kā arī ceļojot uz ārzemēm, ir atkarīga no MTS viesabonēšanas partnera USSD tehnoloģijas atbalsta.

Balss numuri:

0887 - Uzziniet savu tālruņa numuru.
Zvans ir bezmaksas, ja atrodaties savā dzimtajā reģionā.

0890 — MTS kontaktu centrs.
Zvans ir bezmaksas Krievijā un tīklos “UMC” (Ukraina), “MTS” (Baltkrievija).

+7 495 766 0166 - MTS kontaktu centrs bezmaksas zvaniem no starptautiskās viesabonēšanas.

Ārkārtas palīdzības numuri:

101 - uguns aizsardzība,
102 - policija,
103 - ātrā palīdzība,
104 - gāzes avārijas dienests,
112 — Apvienotais glābšanas dienests.
Zvani uz numuriem neatliekamās palīdzības dienesti bezmaksas visā pasaulē.

SMS ar tekstu “MTS” uz numuru 6677 - Tuvākā MTS salona adrese (Maskavā un Maskavas reģionā).
SMS ar tekstu “XXXX (īsie cipari)” uz numuru 2282 - noskaidrojiet SMS nosūtīšanas uz īso numuru izmaksas.

Mūsdienīgs mobilais savienojums tiek nodrošināta uz maksas pamata katram tarifu plāns un pakalpojumam ir fiksēta cena. Rodas situācijas, kad summa no atlikuma netiek izlietota saskaņā ar plānu, nezināmiem mērķiem. Būs nepatīkami dzirdēt brīdinājumu par jūsu kontu nožēlojamo stāvokli. Iemesli, kāpēc tie iztvaiko skaidrā naudā, var būt diezgan daudz. Lai izvairītos no nonākšanas šādā situācijā, jums periodiski jāpārbauda un jānoskaidro, kāpēc nauda tiek izņemta no MTS.

Personīgais konts un lietojumprogramma “Mans MTS”

Ja vienu pakalpojumu paketi lietojat vairākus mēnešus un jūsu atlikums pēkšņi kļūst nulle, jums tas ir jāizdomā un jāmeklē iemesls. Atbilde var būt paslēpta papildu apmaksāta iespēja, kas tika aktivizēts bez jūsu piekrišanas vai arī lietotājs vienkārši aizmirsa, ka ir iepriekš tos savienojis.

Visiem uzņēmuma patērētājiem ir ieviests personīgais konts. Lai piekļūtu pakalpojumam, ir jāreģistrējas. Lai to izdarītu, jums jāievada savs tālruņa numurs. Pēc tam viņš saņems paziņojumu ar kodu ciparu kombināciju. Ievadiet tos inicializācijas veidlapā, un jūs nonāksit sava personīgā konta galvenajā izvēlnē. Šajā lapā jūs redzēsiet sava bilances pašreizējo statusu. Lai pārbaudītu, kāpēc viņi izņem naudu no jūsu MTS tālruņa, izpildiet norādījumus:

Uzmanību! Pakalpojuma izmantošana un uzzināšana par izdevumiem ir bez maksas.

To pašu darbību sarakstu varat veikt MTS mobilajā utilītprogrammā. Vispirms instalējiet to savā ierīcē. Jūs to atradīsit jebkurā oficiālajā programmatūras veikalā un programmatūra par konkrētu operētājsistēma. Sākot, jums būs jānorāda tikai savs numurs Mobilais telefons, turpmāk autorizācija notiks automātiski. Varat analizēt visu pievienoto opciju izmaksas un savus izdevumus. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz ikonas "konta atlikums" un pēc tam atveriet cilni "Izdevumu kontrole". Displejā parādīsies diagramma, kurā būs redzami visi maksājumi par pašreizējo mēnesi.

USSD komanda

Lai kontrolētu izdevumus, ir šādas USSD kodu kombinācijas:

1. *100# ir standarta kods SIM kartes atlikuma statusa pārbaudei. Pēc ievadīšanas jūs saņemsit paziņojumu ar pieprasīto informāciju.
2. Lielisks personīgā konta analogs ir 111 pakalpojums vienkārša secība rakstzīmes *111#, un jūs atradīsit sevi iestatījumu izvēlnē. Lai redzētu, kur nonāk nauda, ​​ievērojiet displejā redzamos ieteikumus.
3. Sastādiet *152#, un jūs nonāksit izdevumu kontroles pakalpojumā. Lai iegūtu sīkāku informāciju par noteiktu periodu, izvēlnē noklikšķiniet uz atbilstošās pogas.
4. *152*3# aktivizē opciju “Bilance under control”, kuras ietvaros lietotājs saņems ikdienas paziņojumus pēc katras naudas izņemšanas no mobilā konta. Pieteikumam ir dienas maksa 10 kapeikas. /dienā. Bet jūs vienmēr būsiet informēts par visiem darījumiem.
5. *152*1# ir bezmaksas funkcija, kas sniedz abonentam informāciju par pēdējām piecām bilances izmaiņām pēdējās dienas laikā. Ar tās palīdzību jūs uzzināsiet, kādiem mērķiem tika tērētas jūsu finanses.

Zvaniet MTS operatoram

Lai uzzinātu, kāpēc MTS izņem naudu, vienkārši sazinieties ar speciālistiem īss numurs 0890. Pēc tam jūs dzirdēsiet balss izvēlne, informators jums piedāvās vairākas konkrētas darbības. Varat tos atlasīt vai gaidīt operatora atbildi un jautāt viņam, kur palika līdzekļi no jūsu tālruņa. Tas sniegs jums visu nepieciešamo informāciju par jūsu bilances statusu, kā arī visiem jaunākajiem maksājumu darījumiem. Zvans MTS operatoram ir bezmaksas.

MTS sakaru veikalos

MTS ir milzīgs pakalpojumu veikalu tīkls visā valstī. Ja nolemjat noskaidrot, kāpēc nauda tika izņemta no jūsu personīgā konta, apmeklējiet kādu no šīm vietām, iepriekš apskatot atrašanās vietu kartē. Lūdziet savam menedžerim noskaidrot un sniegt visu detalizēto informāciju par jūsu pēdējiem maksājumiem. Norādiet viņam konkrētu periodu vai pasūtījuma informāciju par visiem darījumiem. Lai to izdarītu, jums būs jāuzrāda pase. Speciālists konsultēs par visām pieejamajām iespējām, tarifu plāniem un akcijām. Palīdzēs atrisināt lielo rēķinu problēmu un norādīs risinājumu to saglabāšanai.

Nevajadzīgo opciju atspējošana

Ja atklājat, ka no jūsu bilances izplūst finanses, mēģiniet to izslēgt bezjēdzīgi maksas pakalpojumi un abonementi. Iepriekš pārbaudiet, kuras opcijas jums nav vajadzīgas, izmantojot iepriekš rakstā norādītās metodes. Lai deaktivizētu, izmantojiet kādu no šīm metodēm:

Savdabība nevajadzīgas iespējas ir tas, ka viņi var izveidot savienojumu bez SIM kartes īpašnieka atļaujas un katru dienu izņemt naudu no jūsu bilances. Parasti tos var atpazīt, sūtot SMS ziņas sludinājumu veidā.

Līdzsvara aizsardzība

Lietotājs var aktivizēt vairākus pakalpojumus, kas filtrēs bezjēdzīgas lietojumprogrammas un kontrolēs visas izmaiņas mobilajā kontā. Apskatīsim tos sīkāk:

Uzmanību! Izmaksas atbilst tikai Maskavas reģionam

Piesardzības pasākumi

Lai nenokļūtu nepatīkamā situācijā un nepazaudētu savas finanses nezināmu pakalpojumu dēļ, veiciet šādus piesardzības pasākumus:

1. Centieties nezvanīt uz nezināmiem īsajiem un fiksētajiem numuriem. Gandrīz visos gadījumos jums par tiem būs jāmaksā. Galu galā tie nav iekļauti paketes tarifu plānu noteikumos.
2. Neievadiet savu personisko informāciju un mobilā tālruņa numuru dažādās interneta vietnēs. Dažus resursus krāpnieki un hakeri var izmantot saviem mērķiem.
3. Televīzijā bieži tiek rādītas palaidnības un viktorīnas. Nemēģiniet sūtīt SMS ar atbildi vai zvanīt norādītajai kontaktpersonai, visticamāk, ka jūs zaudēsiet nekā laimēsiet.
4. Ja savā tālrunī saņemat ziņojumu par laimestu vai laimestu akcijā, un jums tiek lūgts atzvanīt vai pārskaitīt naudu. Neatveriet šādus e-pastus. Šīs ir metodes, ko krāpnieki izmanto vieglas naudas meklējumos.
5. Nepērciet aprīkojumu un SIM kartes uz ielas no nelicencētiem pārdevējiem. Pēc katras papildināšanas daļa no šiem līdzekļiem var nonākt noziedznieku kabatās. Tāpēc ir nepieciešams sadarboties tikai ar oficiālajiem izplatītājiem.
6. Kad aktivizējat konkrētu opciju vai plānu, rūpīgi pārskatiet visus ar zvaigznīti apzīmētos noteikumus un nosacījumus. Parasti operatoriem līguma beigās patīk slēptās ekstras rakstīt mazā drukā. Spilgts piemērs ir tas, ka pakalpojums tiek sniegts bez maksas tikai noteiktu lietošanas laiku; fiksēta maksa. Parakstiet līgumus tikai pēc pilnīgas izskatīšanas.

Ir ļoti viegli noskaidrot, kāpēc nauda tiek izņemta no MTS. Lai nezaudētu visas savas finanses, vienkārši periodiski pārbaudiet SIM kartes īpašības.

Vai vēlaties būt informēts par visiem bilances norakstījumiem? Izmantojiet MTS pakalpojumu “5 pēdējās apmaksātās darbības”. Opcija ļauj uzzināt par sava konta statusu, kā arī nosūta detalizētu atskaiti par pēdējo dienu. Rakstā mēs runāsim par pakalpojuma funkcijām, cenām un analogiem.

Pakalpojuma noteikumi

Pateicoties opcijai, jūs varat uzzināt par pēdējiem pieciem debetiem no sava mobilā konta. Dati nonāk jūsu tālrunī īsziņas veidā. Informācija tiek sniegta bez maksas.

Jūs varat izmantot funkcionalitāti gan Krievijā, gan ārzemēs. Ja pieprasāt sīkāku informāciju, atrodoties starptautiskā viesabonēšana, tad dati var tikt saņemti ar nokavēšanos.

Pakalpojums parāda tikai pēdējās 5 maksas, kas nozīmē, ka tas nav piemērots aktīviem klientiem. Ja dienas laikā nav veiktas apmaksātas darbības, tiks pārbaudīta iepriekšējā diena.

Informācijas par izlietotajiem līdzekļiem uzraudzība tiek veikta no 00:00 līdz pieprasījuma brīdim.

Kā izmantot

Lai iegūtu detalizētu informāciju, veiciet 2 vienkāršas darbības:

Pēc 1-2 minūtēm uz tālruni saņemsi SMS, kas informēs par izdevumiem.

Lai iegūtu informāciju par viesabonēšanas informāciju, sastādiet *sss*z#, kur sss ir 152 un z ir 1. Ziņojums tiks saņemts pēc 10 minūtēm. Ja rodas grūtības iegūt datus, sazinieties ar zvanu centra pārstāvjiem, zvanot pa tālruni +7-495-7660-166.

Alternatīvas iespējas

Lai neierobežotu klientu ar vienu iespēju, operators ir izstrādājis papildu funkcionalitāte. Informāciju var iegūt:

• izmantojot savu personīgo kontu;
• izmantojot opciju "Live Balance".

Lai saņemtu datus par līdzekļiem, kas norakstīti, izmantojot pašvaldības sistēmu, nepieciešams:

Šīs metodes priekšrocība ir tā, ka abonents var iegūt informāciju par mēneša izdevumiem. Par operāciju nav jāmaksā.

Pēc funkcionalitātes pievienošanas visas konta statusa izmaiņas tiks parādītas ekrānā tiešsaistē. Pakalpojums nedarbojas visos tālruņos. Tāpēc pirms pakalpojuma aktivizēšanas jums jāsazinās ar operatoru.

Mobilās televīzijas sistēmas ļauj pārbaudīt pakalpojuma darbību. Izmēģinājuma periods ir 30 dienas. Par norādīto laiku nav jāmaksā.

Sīkāka informācija par sešiem mēnešiem

Dažkārt rodas situācijas, kad nepieciešams iegūt informāciju par izdevumiem par 2, 3 vai 6 mēnešiem. Šajā gadījumā neviens no esošajiem pakalpojumiem nepalīdzēs. Mēs iesakām sazināties ar uzņēmuma biroju.

Lai uzzinātu tuvākā salona atrašanās vietu, izmantojiet tīmekļa resursu:

Dodoties pie operatora, neaizmirstiet savu pasi, jo informāciju par izdevumiem var iegūt tikai numura īpašnieks. Dati tiek sniegti 10-15 minūšu laikā.

Lai uzzinātu par pēdējām 5 apmaksātajām darbībām MTS, izmantojiet kādu no iepriekš aprakstītajiem pakalpojumiem. Informācija tiek sniegta bez maksas, izņemot opciju “Live Balance”. Ja numurs tiek aktīvi izmantots, tas ir, tiek veiktas vairāk nekā 10 maksas darbības dienā, tad sazinieties ar uzņēmuma biroju vai izmantojiet pašpārvaldes sistēmu.

Izmantojot rekvizītus, varat pārbaudīt, par kuriem sakaru pakalpojumiem tiek izņemta nauda no jūsu mobilā tālruņa. Taču to pasūtīšana nav ērta katrā situācijā, jo tam būs nepieciešams interneta pieslēgums un ierīce, kas ļauj ērti apskatīt saņemtos datus. Protams, pasūtot informāciju no jebkura operatora, varēsiet apskatīt informāciju par jebkuru periodu un iegūt visaptverošu informāciju.

Tomēr dažreiz nav nepieciešams iegūt detalizētus datus uz ilgu laiku, bet jums ir jānoskaidro pēdējo 5 apmaksāto darbību izmaksas un debeti no sava konta uz jebkura MTS, MegaFon vai Beeline operatora tālruņa numuru un to var izdarīt, nosūtot vienkāršu ciparu kombināciju.

Šodien mēs runājam par pakalpojumu, kas ļaus jums saņemt īsa informācija saskaņā ar jaunākajiem naudas debetiem par vismaz 5 apmaksātām darbībām ar MTS, MegaFon un Beeline numuriem - zvaniem un internetu: kā izmantot šādu detalizētu pakalpojumu un cik maksā šāds mini izraksts.

Kā pakalpojums darbojas

Tāpat kā jebkuram citam mobilo sakaru pakalpojumam, minidetaļai, kas ļauj uzzināt par pēdējām piecām apmaksātajām darbībām un pārbaudīt 5 debetus, ir gan priekšrocības, gan ierobežojumi jebkuram operatoram - MTS, MegaFon vai Beeline. Un tas lielā mērā ir atkarīgs no izmantotā operatora.

Starp vispārējām priekšrocībām ir iespēja pārbaudīt 5 apmaksātas darbības un nesenos debetus no mana konta, izmantojot komandu MTS, MegaFon vai Beeline tālrunī. Tam nav nepieciešams interneta savienojums. Atbilde par pēdējiem 5 apmaksātajiem darījumiem un norakstījumiem MTS, Beeline un MegaFon tiek saņemta atbildes īsziņā pēc komandas nosūtīšanas, taču tās formātam ir savas īpatnības.

Vispirms jāņem vērā, ka informāciju sniedz dažādi operatori dažādās formās, un ziņojums var būt diezgan garš. Neskatoties uz pakalpojuma pieejamību no operatoriem jebkurā tālrunī, ierīcei ir jāatbalsta saņemšana isziņas liels apjoms. Lai gan šis ierobežojums attiecas tikai uz ļoti veciem modeļiem.

Tāpat ir vērts padomāt, ka ne katrs operators to var iegūt Detalizēta informācija(MTS tas ir vispārināts), un atšķiras arī pēdējo 5 apmaksāto darbību periods, kas tajā tiek parādīts pēc pieprasījuma komandas nosūtīšanas.

Apmēram pirms pusotra gada MTS atjaunināja pakalpojumu, kas ļauj skatīt pēdējās 5 apmaksātās darbības, tostarp zvanus un internetu, kā arī debetus no sava konta. MTS norakstīšanas pieprasīšana ļauj uzzināt pēdējo 5 vai 10 apmaksāto darbību izmaksas, kā arī daudz lielāku darbību skaitu. Tomēr tas tiek panākts, grupējot pasākumus.

Ko tas nozīmē lietotājam? Tātad, ja MTS abonents vēlas uzzināt pēdējo 5 zvanu izmaksas, tad, nosūtot komandu no tālruņa, tiks parādīta zvana informācija. pēdējie zvani visām istabām dienā. Tomēr tiks summētas vairāku numuru ilgums un izmaksas par istabu.

Izmantojot MTS pakalpojumu “Izdevumi šodien”, jūs varat uzzināt jaunākās maksas par savu Maskavas vai Volgogradas numuru un informāciju par pēdējiem darījumiem kopumā piecos virzienos - zvani, ziņas, MMS, internets, pakalpojumu maksa. Pārskatā ir norādītas tikai apmaksātas darbības, tāpēc nav iespējams uzzināt par jaunākajām bezmaksas darbībām MTS.

Detalizētu informāciju par pēdējām piecām apmaksātajām darbībām un operācijām (zvani, internets) var apskatīt MTS numurā, izmantojot vienu no divām īsajām komandām - * 152 # vai * 152 * 1#, un tām nav nekādu būtisku atšķirību. no šīm skaitļu kombinācijām var izmantot .

Atšķirība ir tāda, ka pirmā komanda ļauj nokļūt vispārējā konta pārvaldības izvēlnē. Tātad, izmantojot papildu vienumus parādītajā izvēlnē, varat ne tikai iegūt pārskatu par jaunākajām darbībām, bet arī skatīt jaunākos maksājumus par savu MTS numuru.

Operatora pakalpojuma mīnusi ir fakts, ka informācija tiek sniegta tikai par pēdējām 24 stundām, sākot no pusnakts. Informāciju par iepriekšējo dienu var iegūt tikai pasūtot savu darbību standarta izdruku.

Operatora “Manas jaunākās maksas” ir trīs atsevišķas komandas, kas ļaus iegūt dažādu informāciju. Pēdējās 5 apmaksātās MegaFon darbības var bez maksas pārbaudīt gan Maskavā vai Volgogradā, gan citā reģionā.

Informāciju sniedz gan grupētā veidā MTS, gan atsevišķi - par zvaniem vai ziņām. Tāpat ir iespējams pieprasījumam izvēlēties vai nu īsu komandu, vai nosūtīt īpaša pieprasījuma ziņojumu.

Būtiska atšķirība no MTS ir tā, ka pieprasījumi tiek apstrādāti, pamatojoties uz informāciju par pēdējiem diviem mēnešiem, kas var būt aktuāli tiem, kuri numuru neizmanto bieži. Katram pasākumam tiek parādītas gan sarunas izmaksas, gan ilgums (vai interneta sesijas apjoms).

Beeline “Vienkāršajai vadībai” ir atšķirības gan no MTS, gan no MegaFon. Pašas ziņas, kas saņemtas, atbildot uz pieprasījumu, ir apjomīgas, un operators brīdina, ka ne visi tālruņi atbalsta šādas SMS. Sastādot atskaiti, tiek sniegta informācija par pēdējām desmit dienām.

Zvani un ziņojumi tiek parādīti atsevišķi, bet interneta sesijas tiek grupētas, un tiek parādīts katras dienas apjoms un izmaksas. Tiek sniegta arī informācija par nosūtītajām bezmaksas ziņām, kā arī sniegta saite uz izmantotā tarifu plāna aprakstu.

Ja nav darbību pēc skaita, kas tiek ņemtas vērā pārskatā pēc numura, atbildes ziņojumā ir norādīts numura atlikums un saite uz tarifa aprakstu uzņēmuma vietnē.

Iespēja tiek nodrošināta bez maksas visiem priekšapmaksas plānu lietotājiem. Varat nosūtīt bezmaksas pieprasījumu gan Beeline tīklā, gan ārzemēs.

secinājumus

Bezmaksas pakalpojumi sava numura statusa uzraudzībai ļauj saņemt īsu informāciju par iztērētajiem līdzekļiem. Neskatoties uz esošajiem ierobežojumiem un iespējām, pakalpojums var būt noderīgs, ja nav iespējams izmantot standarta detaļu, un informāciju var precizēt pat neizmantojot interneta savienojumu. Cits svarīga iezīme jebkura operatora pakalpojumi (MTS, MegaFon, Beeline) ir iespēja apskatīt pēdējos izsauktos numurus.

Kā uzzināt pēdējās 5 apmaksātās darbības MTS? Katram lietotājam ir jāatbild uz šo jautājumu. Konta informācija parādīs informāciju par pēdējām piecām veiktajām apmaksātajām darbībām. Šajā rakstā mēs apskatīsim, kā jūs varat uzzināt šos datus.

Operatoram ir īpašs pakalpojums, kas ļauj skatīt jaunākās darbības, kas veiktas no jūsu numura. Pamanījāt negaidītu maksu vai nepiekrītat norakstītajai summai? Izmantojiet piedāvāto pakalpojumu.

Opcija nosūta detalizētu ziņojumu, norādot pēdējo piecu darbību izmaksas, laiku un nosaukumu. Uzziniet, kāpēc no jūsu konta tika izņemti līdzekļi, iespējams, tas notika kļūdas dēļ vai arī pamanāt, ka nav savienojuma nepieciešamo pakalpojumu, par kuru tika iekasēta abonēšanas maksa.

Attiecīgais pakalpojums ir noderīgs, ja jums ir nepieciešamas nelielas detaļas pēc iespējas īsākā laikā. Ja vajag vairāk Detalizēta informācija par agrāk pabeigtām operācijām, tad piedāvātā metode nedarbosies.

Kā redzēt pēdējās 5 darbības MTS

Kā pārbaudīt pēdējās 5 darbības MTS, izmantojot pakalpojumu:

Visa informācija par izdevumiem ir sagrupēta un sniegta šādā formā:

1. Dati par zvaniem, to ilgumu un izmaksām.
2. Ziņas, kas sagrupētas pēc adresātu tālruņu numuriem.
3. Iztērēti megabaiti, kas parādīti sakārtoti pēc tīkla veida.
4. Cita informācija par izklaides iespējām.

Varat arī pārbaudīt savus jaunākos darījumus personīgais konts attiecīgajā sadaļā.

Tiek pārbaudītas pēdējās 5 viesabonēšanas darbības

Ir vērts atzīmēt, ka USSD komanda strādā ne tikai Krievijā, bet arī citās valstīs. Tas nozīmē, ka pat viesabonēšanas laikā varat pārbaudīt un redzēt, par kādām darbībām nauda tika norakstīta no jūsu bilances.

Pēdējo 5 MTS darbību izmaksas var atrast jebkurā valstī, kurā darbojas USSD. Varat arī izmantot citu kombināciju un nosūtīt no sava tālruņa - *152*1#. Vienīgais brīdinājums ir iespējama reakcijas kavēšanās, kad atrodaties ārzemēs.

Pakalpojuma izmaksas

Pakalpojums tiek sniegts pilnīgi bez maksas. Tu vari izmantot USSD pakalpojums Jebkurā laikā.

Pieprasiet paziņojumu zvanu centrā

Sīkāku informāciju par operācijām varat saņemt pa tālruni uzticības tālrunis. Zvaniet 0890, identificējiet sevi un pieprasiet nepieciešamo informāciju. Šī opcija ir piemērota, ja jums ir nepieciešams vairāk vecs stāsts ekstrakti.