Jau 4 datori nedēļas laikā bija jāārstē no šādas nelaimes: mašīna ar instalētu Windows XP un bezmaksas antivīrusa Avast Free versiju pārstāj redzēt vietējo tīklu. Jūs atverat savienojuma statusu - tas ir tukšs: nav IP adreses, nekas. Pārstāj darboties arī tādi tīkla pakalpojumi kā DNS un DHCP. Ja skatāties žurnālos, jūs redzēsit šādus ziņojumus: DNS pakalpojums nevar startēt trūkstoša draivera dēļ utt. utt.

Notika sekojošais:

No 2012. gada 5. decembra līdz 6. decembrim Avast! Bezmaksas antivīruss saņēma atjauninājumu, kurā izstrādātāju kļūdas dēļ fails tcpip.sys (sistēmas fails, kas atbild par lokālo tīklu un TCP/IP protokolu) tika atzīts par ļaunprātīgu un attiecīgi izdzēsts. Šajā gadījumā vietējais tīkls pilnībā pārstāj darboties šajā datorā.

Kā atjaunot vietējo tīklu pēc Avast

Es rīkojos šādi: jau pārbaudīta 4 mašīnās, metode darbojas 100%.

Es ilgu laiku neesmu lietojis Avast, jo man tas ir apnicis. Izlaiž visu, ieskaitot skapīšus, banerus, tārpus. Labāk ir maksāt par Kaspersky un būt mierīgam, nekā izmantot bezmaksas, bet iedomātu aizsardzību.

Piezīme: šī problēma radās tikai Windows XP krievu versijās

Ja saskaraties ar piekļuves trūkumu internetam vai dažas vietnes ir pārtraukušas atvērties, ir iespējamas divas iespējas: vīruss bloķē piekļuvi dažām vietnēm vai jūsu antivīruss ir noņēmis ļaunprātīgu programmu, kas ir mainījusi operētājsistēmas iestatījumus, kas nosaka. savienojums ar internetu. Tie varētu būt pārlūkprogrammas starpniekservera iestatījumi, tīkla kartes iestatījumi (Internet Protocol version 4), LSP steka konfigurācija utt.

Rezultātā jūs saskaraties ar situāciju, kad tīmekļa vietnes pārstāj atvērties. Parādās ziņojumi, ka “Tīmekļa lapa nav pieejama”, “Jums nav izveidots savienojums ar tīklu”, “Starpniekserveris nereaģē” un citi līdzīgi.

Problēmas “Nav piekļuves internetam” risināšanas veidi

Tālāk sniegtie norādījumi palīdzēs atrisināt problēmas ar piekļuvi internetam. Turklāt tiek izmantotas dažādas metodes, sākot no visvienkāršākajām un beidzot ar tām, kurām nepieciešama speciālu programmu izmantošana. Dariet tos pa vienam. Ja interneta piekļuve tiek atjaunota kādā no posmiem, varat pārtraukt un neveikt tālāk norādītās darbības. Ja jums ir kādi jautājumi, atstājiet komentāru zemāk, uzdodiet jautājumu mūsu vietnes sadaļā vai sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību.

1. Atjaunojiet pārlūkprogrammas starpniekservera iestatījumus.

Internet Explorer, Microsoft Edge un Google Chrome

Visas trīs šīs pārlūkprogrammas Internet Explorer, Microsoft Edge un Google Chrome izmanto vienus un tos pašus starpniekservera iestatījumus. Lai atjaunotu to sākotnējās vērtības, rīkojieties šādi.

Palaidiet programmu Internet Explorer. Noklikšķiniet uz zobrata formas pogas, kas atrodas pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī (). Tiks atvērta izvēlne, kā parādīts nākamajā attēlā.

Noklikšķiniet uz vienuma Pārlūka rekvizīti. Jums tiks parādīts logs ar vairākām cilnēm. Izvēlieties cilni Savienojumi.

Noklikšķiniet uz pogas Tīkla iestatīšana kā parādīts zemāk.

Sadaļā Starpniekserveris noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus uzrakstam Vietējiem savienojumiem izmantojiet starpniekserveri. Noklikšķiniet Labi un atkal Labi.

Mozilla Firefox

Palaidiet Firefox. Atveriet pārlūkprogrammas izvēlni, noklikšķinot uz pogas trīs horizontālu svītru veidā (), kas atrodas loga augšējā labajā stūrī. Jūs redzēsit galveno Firefox izvēlni, kā parādīts zemāk esošajā attēlā.

Šeit noklikšķiniet uz zobrata ikonas ar uzrakstu Iestatījumi. Jūsu priekšā tiks atvērts logs ar Firefox iestatījumiem. Noklikšķiniet uz uzraksta Papildu.

Atvērtajā logā sadaļā Savienojums, noklikšķiniet uz pogas Noskaņot. Šī darbība atvērs iestatījumus, kas nosaka, kurš starpniekserveris ir jāizmanto pārlūkprogrammai.

Izvēlieties vienumu Nav starpniekservera un noklikšķiniet uz pogas Labi. Restartējiet pārlūkprogrammu.

2. Atjaunojiet interneta protokola versijas 4 iestatījumus.

Windows XP, Vista, 7

Noklikšķiniet uz pogas Sākt, atvērtajā izvēlnē atlasiet Tīkla savienojumi.

Windows 8, 8.1, 10

Vienlaicīgi nospiediet tastatūras taustiņu Windows un taustiņu X(H). Tiks atvērta izvēlne, kā parādīts nākamajā attēlā.

Izvēlieties vienumu Tīkla savienojumi.

Jūsu priekšā tiks atvērts logs ar visu tīkla savienojumu sarakstu.

Noklikšķiniet uz sava adaptera (tīkla kartes) nosaukuma un atlasiet Rekvizīti.

Tiks atvērts logs ar atlasītā tīkla adaptera rekvizītiem. Komponentu sarakstā atrodiet vienumu Interneta protokola versija 4 (TCP/IPv4).

Veiciet dubultklikšķi uz atlasītā vienuma. Atvērtajā logā atzīmējiet izvēles rūtiņas Automātiski iegūstiet IP adresi Un Iegūstiet DNS servera adresi automātiski.

Noklikšķiniet Labi un atkal Labi.

Šādi iestatot šos iestatījumus, sistēma Windows varēs iegūt IP adresi un DNS servera adresi no maršrutētāja, modema vai maršrutētāja. Ja jūsu dators izmanto statisku tīkla adresi, ievadiet to iepriekšējā darbībā.

3. Notīriet DNS kešatmiņu.

DNS kešatmiņā tiek saglabāta atbilstības tabula starp vietnes nosaukumu un tās IP adresi. Daži vīrusi var aizstāt šo saraksti un tādējādi bloķēt noteiktu vietņu atvēršanu, kā arī novirzīt lietotājus uz dažādām maldinošām tīmekļa lapām.

Tāpat kā nākamajā attēlā.

Ievadiet laukā Atvērt komanda cmd un nospiediet Ievadiet. Tiks atvērta komandu uzvedne. Ierakstiet tajā ipconfig /flushdns un nospiediet taustiņu Enter.

4. Atjaunojiet LSP steka konfigurāciju.

LSP ir programmatūras pakalpojums Windows operētājsistēmā, kas sastāv no vairākiem slāņiem. Katrs slānis nosaka vienu programmu. Visa no interneta pieprasītā informācija iet caur šo slāņu grupu. Tādējādi, ja kāds no tiem vai programma, kas ir saistīta ar kādu no slāņiem, tiek nepareizi izdzēsta, viss LSP pakalpojums avarē, kā rezultātā interneta savienojums kļūs nepieejams.

Windows XP, Vista, 7

Vienlaicīgi nospiediet tastatūras taustiņu Windows un taustiņu R(K). Tiks atvērts logs, kā parādīts nākamajā attēlā.

Ievadiet laukā Atvērt komanda cmd un nospiediet Ievadiet.

Windows 8, 8.1, 10

Vienlaicīgi nospiediet tastatūras taustiņu Windows un taustiņu X(H). Tiks atvērta izvēlne, kā parādīts nākamajā attēlā.

Izvēlieties vienumu Komandrinda (administrators).

Tiks atvērta komandu uzvedne. Ierakstiet tajā netsh winsock reset un nospiediet taustiņu Enter.

Restartējiet datoru.

5. Izmantojiet AdwCleaner, lai noņemtu ļaunprātīgas programmatūras komponentus, kas bloķē piekļuvi internetam.

AdwCleaner ir neliela bezmaksas utilīta, ko izveidojis programmētājs Xplode. Tas ātri pārbaudīs jūsu datoru un noņems ļaunprātīgas programmatūras komponentus, kas, iespējams, bloķē piekļuvi internetam vai noteiktām vietnēm.

Lejupielādēt, ja faila lejupielāde nesākas automātiski. Kad programma ir lejupielādēta, palaidiet to. Tiks atvērts galvenais AdwCleaner logs.

Noklikšķiniet uz pogas Skenēt. Šis process var ilgt līdz pat vairākiem desmitiem minūšu. Kad skenēšana būs pabeigta, jūs redzēsit atklāto ļaunprātīgas programmatūras komponentu sarakstu.

Noklikšķiniet uz pogas Tīrīšana. AdwCleaner sāks tīrīt datoru. Lai pabeigtu procesu, jums būs jārestartē dators.

6. Izmantojiet TDSSKiller, lai noņemtu slēptos Trojas zirgus un sakņu komplektus, kas bloķē piekļuvi internetam.

TDSSKiller ir Kaspersky Lab izveidota bezmaksas utilīta. Tas var atrast un noņemt daudz dažādu sakņu komplektu, piemēram, TDSS, Cidox, RLoader, Phanta, ZeroAccess, SST, Pihar, Sinowal, Cmoser un tamlīdzīgi.

Atvērtajā lapā noklikšķiniet uz zaļās pogas Lejupielādēt

Noklikšķiniet uz pogas Sāciet pārbaudīt. Programma sāks skenēt jūsu datoru.

Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta un konstatētie sakņu komplekti tiek noņemti. Kad programma ir pabeigta, dators ir jārestartē.

7. Izmantojiet Malwarebytes Anti-ļaundabīgo programmu papildu skenēšanai.

Malwarebytes Anti-malware ir lieliska programma, ko izveidojis Malwarebytes. Tas viegli noņem dažādus Trojas zirgus, sakņu komplektus, ļaunprātīgas un potenciāli nevajadzīgas programmas. Programma ir absolūti bezmaksas lietošanai mājās.

Atvērtajā lapā noklikšķiniet uz zaļās pogas Lejupielādēt, ja faila lejupielāde nesākas automātiski. Palaidiet lejupielādēto failu.

Kad instalēšana ir pabeigta, jūs redzēsit programmas galveno ekrānu.

Programmas atjaunināšanas procedūra sāksies automātiski. Kad tas beidzas, nospiediet pogu Palaidiet skenēšanu. Malwarebytes Anti-ļaundabīgā programmatūra sāks skenēt jūsu datoru.

Kad datora skenēšana ir pabeigta, Malwarebytes Anti-malware atvērs atrasto ļaunprātīgas programmatūras komponentu sarakstu.

Noklikšķiniet uz pogas Dzēst atlasīto lai attīrītu datoru no ļaunprātīgas programmatūras, kas var bloķēt piekļuvi internetam.

Secinājums

Ievērojot šos norādījumus, jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu bez piekļuves internetam. Diemžēl ir infekcijas varianti, kad šie norādījumi var jums nepalīdzēt, šajā gadījumā sazinieties ar mūsu.

Lai izvairītos no datora inficēšanas nākotnē, lūdzu, ievērojiet trīs nelielus padomus.
1. Vienmēr mēģiniet lejupielādēt programmas tikai no oficiālām vai uzticamām vietnēm.
2. Atjauniniet pretvīrusu un pretspiegprogrammatūras programmas līdz jaunākajām versijām. Lūdzu, ņemiet vērā arī to, ka ir iespējoti Windows automātiskie atjauninājumi un visi pieejamie atjauninājumi jau ir instalēti. Ja neesat pārliecināts, jums jāapmeklē Windows atjaunināšanas vietne, kur viņi jums pateiks, kā un kas ir jāatjaunina sistēmā Windows.
3. Ja izmantojat Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, noteikti atjauniniet tos savlaicīgi.

Internets nedarbojas.

Trešais gadījums nedēļas laikā - internets nedarbojas. Kungi un dāmas, draugi, jūs to nevarat izdarīt! Jums jābūt ļoti uzmanīgam un uzmanīgam attiecībā uz datoru un vēl jo vairāk attiecībā uz apmeklētajām vietnēm. Nevienai filmai, dziesmai, attēlam pēc definīcijas nevar būt paplašinājums song-title.exe! EXE ir izpildāms fails, un, tā kā gandrīz visiem lietotājiem, kas strādā savā datorā, ir sistēmas administratora tiesības un pilnvaras, jūsu palaistajā failā tiek izmantotas šīs tiesības. Un vīruss instalējas pats ar jūsu "svētību". Vēl viens jautājums ir tāds, ka jūs neredzat lejupielādētā faila paplašinājumu un patiešām visus sistēmas failus, un tas viss tāpēc, ka Windows īpašnieki Microsoft dažu “labu” iemeslu dēļ tos pēc noklusējuma slēpa no jums. Tas tā - internets nedarbojas, vai arī tev uz visa ekrāna ir baneris ar piedāvājumu aizsūtīt kādam puisim naudu, lai datoru var atbloķēt. Kā atrast vīrusu, pie šī jautājuma atgriezīšos vēlāk, kā arī par slēptajiem failu paplašinājumiem.

Failu paplašinājumi ir trīs burti nosaukuma beigās pēc punkta. Piemēram, Windows notepad — notepad.exe, sistēmā Windows iebūvētais grafikas redaktors — mspaint.exe vai multfilma “Masha and the Bear.avi”, dziesma A.B. Pugačova – Aisbergs.mp3. Es ierosinu to visu padarīt redzamu. Lai to izdarītu, vadības panelī panelim var piekļūt, izmantojot pogu - Sākt -> Vadības panelis.

Vadības panelis, mapju rekvizīti Mapes rekvizīti

Tagad atgriezīsimies pie jautājuma – par to, ka internets nedarbojas. Visi trīs gadījumi ir kā kopiju kopija. Kabelis nāk uz dzīvokli no pakalpojumu sniedzēja un ir pievienots Wi-Fi maršrutētājam. Maršrutētājs izplata internetu, izmantojot DHCP (DHCP ir programma maršrutētājā, kas piešķir numurus jūsu aparatūras vienībām, lai jūs varētu atcerēties, kā tām piekļūt), Wi-Fi un kabeli (plākstera vadu) visā dzīvoklī.
Internets nedarbojas vienā no klēpjdatoriem, lai gan internets ir pieejams plaukstdatorā un galddatorā. Tajā klēpjdatorā, kur vietnes netiek atvērtas, ikona apakšējā labajā stūrī saka, ka viss ir kārtībā - internets ir pievienots. Bet, kā jau teicu, patiesībā tas neeksistē.

Es uzrakstīšu problēmu novēršanas algoritmu:
1. Palaidiet konsoli (poga Sākt -> Palaist -> cmd.exe). Konsolē mēs rakstām ping ya.ru. Ja mēs kaut ko tādu redzam.

ping ya.ru

Tas nozīmē, ka kaut kas nav kārtībā ar jūsu pārlūkprogrammu (Explorer, Opera, Mozilla, Google Chrome). Mēs meklējam jaunu izplatīšanu un instalējam to vēlreiz.

Ja mēs redzam šādu attēlu.

Ping nedarbojas

Tas patiešām nozīmē, ka ping nenotiek — un acīmredzami nav interneta (varat izmantot Windows komandu “tracert”, lai saprastu, kur lietas tiek pazaudētas).

2. Atspējojiet Windows ugunsmūri un izmēģiniet internetu.

3. Atspējojiet pretvīrusu vai, vēl labāk, noņemiet to. Izmēģināsim internetu. Ieliekam vēl vienu un izmēģinām.

4. Mēs cenšamies savienot klēpjdatoru ar maršrutētāju, izmantojot kabeli (patchcord).

patchcord

Ja interneta ping iziet, tad ir problēma ar WiFi. Mēs cenšamies restartēt maršrutētāju. Ja pēc restartēšanas internets, izmantojot Wi-Fi, atkal nedarbojas, mēs cenšamies izdomāt klēpjdatora Wi-Fi moduli Tīkla adaptera rekvizīti -> Bezvadu tīkli.
Pārinstalējiet draiverus

(Pēc jaunu lejupielādes no moduļa ražotāja izdzēsiet vecās).

wi-fi moduļa draiveris

Ja pēc šīm manipulācijām internets darbojas visiem, izņemot jūs.
5. Sāciet cīnīties ar vīrusiem:
6. Vispirms paskaties, kas ir ielādēts ar sistēmu, t.i. Autoload.

palaišana

Palaist, izmantojot grāmatu. Sākt -> Palaist -> ievadiet komandu - msconfig -> cilne Startup.

msconfig - startēšana

Mēs izslēdzam visu nevajadzīgo, ja nezināt, kas, kāpēc, pārbaudiet interneta Google meklēšanā.
Ja pēc atvienošanas un pārstartēšanas nav interneta, rīkojieties šādi.

7. Pievienojiet sistēmai jaunu lietotāju un piešķiriet administratora tiesības, pārstartējiet sistēmu un mēģiniet pieteikties kā jauns lietotājs, ja internets darbojas, tad jūsu vecā lietotāja profils ir bojāts vai inficēts ar vīrusu. (Tālāk mēs risinām atrasto problēmu)

8. Tālāk, grūtāk, - Izmantojiet profesionāļa pakalpojumus.
Izmantojot vadības paneli, atveriet mapes rekvizītus un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņām – Slēpt sistēmas failus un mapes, Slēpt sistēmas failu paplašinājumus, atlasiet – Rādīt slēptās mapes un failus.

mapes rekvizīti

Ejam tīrīt lietotāju profilus. — Noklusējuma lietotājs, Visi lietotāji un lietotāju mapes. Mēs meklējam papildus. Notīriet Temp mapes, pārbaudiet startēšanas mapes. (Es zinu, kam tur nevajadzētu būt), internets var jums palīdzēt.

9. Tālāk, grūtāk, - izmantojiet profesionāļa pakalpojumus.
Sistēmas reģistra pārbaude — palaist, izmantojot grāmatu. Sākt -> Palaist -> ievadiet komandu - regedit. Tiks palaists reģistra redaktors.

Windows reģistra redaktors - regedit

Noteikti pārbaudiet divas filiāles:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Tajos nedrīkst būt nekā lieka. Google meklēšana, lai palīdzētu

10. Notīriet mapes “Temp” mapē C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP\, C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temp\, C:\Windows\Temp utt. p. . - no turienes varat izdzēst visu. To, kas sistēmai nepieciešams, nevar noņemt.

11. Izmantojot Total Commander, pārbaudiet mapes C:\RECYCLER\

vīruss recicler mapē

12. Pārbaudiet, vai nav vīrusu. Kā atrast vīrusu - vispirms manuāli meklējiet C:\WINDOWS\SYSTEM32, lai atrastu nesaprotamus failus - csrcs.exe, aadrive32.exe vai 22CC6C32.exe utt. Palaidiet pretvīrusu, lai veiktu pilnu sistēmas skenēšanu. (iestatījumos jāpasaka nevis izdzēst failus, bet pārvietot tos uz karantīnu).

Šajā posmā divos gadījumos darbojās internets, izmantojot Wi-Fi. Trešajā gadījumā es sāknēju sistēmu no zibatmiņas diska ar WinPE_uVS _recSys un atradu trūkstošos.

WinPE_uVS_recSys - kā atrast vīrusu

Kopš 2012. gada 5. decembra Krievijas operētājsistēmu Microsoft Windows XP lietotājiem tika bloķēts internets. Problēma radās pretvīrusu uzņēmuma darbinieku kļūdas dēļ, tika izlaists paraksts, kas sabojāja TCP/IP protokola draiveri. 5. un 6. decembrī visi pakalpojumu sniedzēji un pakalpojumi bija “uz ausīm” – Avast antivīrusu lietotājiem pazuda internets. Risinājums tika atrasts ātri, taču pēcgarša no šāda populārākā antivīrusa darba palika.

« Avast bloķēja internetu"- šī problēma tiek atrisināta vairākos veidos:

Risinājums #1 99% palīdz lietotājiem atjaunot interneta funkcionalitāti (pat ja esat jau atinstalējis pašu antivīrusu - varat izmantot risinājumu Nr. 1, vienkārši ignorējiet norādījumus par Avast iespējošanu/atspējošanu).
Lejupielādējiet failu no saites: no šejienes (spogulis): http://depositfiles.com/files/jx9xqxtes

Norādījumi:
Lejupielādējiet failu avastfix.zip no drauga/biedra/radinieka/kaimiņa, kuram ir internets (skatiet iepriekš norādīto saiti XP SP3) savā zibatmiņas diskā/CD-R;
Bojātajā datorā/klēpjdatorā izpakojiet arhīvu avastfix.zip (ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila - “extract all”);
Atspējot Avast: ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Avast ikonas pie pulksteņa, atlasiet “pārvaldīt avast ekrānus”, pēc tam atlasiet “pastāvīgi atspējot”;
Palaidiet failu fixtcpip.bat, kas atrodas izpakotajā mapē, pēc kura dators tiks restartēts;
Atjauniniet Avast datu bāzes uz jaunāko versiju (divreiz noklikšķiniet uz Avast ikonas pie pulksteņa, atlasiet “apkope” - “atjaunināšana” - “atjaunināt skenēšanas un vīrusu noteikšanas moduli”), iespējojiet avast: ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Avast ikonas blakus pulksteni, atlasiet “pārvaldīt” avast ekrānus un pēc tam atlasiet “iespējot visus ekrānus”.

UZMANĪBU! Ļoti retos gadījumos var būt instalēta “veca” Windows XP operētājsistēma ar otru servisa pakotni (Windows XP SP2). Ja nezināt, kāda operētājsistēmas XP SP2 vai XP SP3 versija jums ir, tad to varat uzzināt no datora rekvizītiem: noklikšķiniet uz Sākt - ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Mans dators" - atlasiet "Properties" un tas tiks parādīts. sakiet, kura jums ir 2. vai 3. servisa pakotne.
Vai lejupielādējiet no šejienes (spogulis): http://depositfiles.com/files/a69gvaj6w

Risinājums #2
Ieteicams vispirms atjaunot pēdējo darbojošos atjaunošanas punktu, vēlreiz instalēt Avast un atlasīt “Ignorēt”, kad tiek parādīts ziņojums par šo noteikšanu.

Sistēmas atjaunošana:
Atvienojiet interneta/USB modema kabeli, līdz sistēma tiek atjaunota. Poga Sākt - Piederumi - Sistēmas rīki - Sistēmas atjaunošana - atlasiet atjaunošanas punktu agrāk par 5. decembri un veiciet atjaunošanu. Pēc sistēmas atjaunošanas atinstalējiet avast, izmantojot vadības paneļa “pievienot vai noņemt programmas”, ievietojiet kabeli/modemu.
Pārinstalējiet Avast:
Kā pareizi veikt pilnīgu Avast atkārtotu instalēšanu! Bezmaksas/Pro/IS

1. Lejupielādējiet un saglabājiet visu avast instalēšanas programmu diskā. Bezmaksas/Pro/IS.
2. Lejupielādējiet un saglabājiet avast atinstalēšanas utilītu savā darbvirsmā.
3. Izdzēsiet instalēto avast kopiju! Bezmaksas/Pro/IS
4. Restartējiet datoru drošajā režīmā.
5. Palaidiet noņemšanas utilītu no darbvirsmas. Bezmaksas/Pro/IS (fails aswclear.exe).
6. Norādiet programmas versiju un mapi ar to (ja programma nav instalēta noklusējuma mapē).
7. Noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt un gaidiet, līdz tiks pabeigta atinstalēšanas pārbaude.
8. Aizveriet atinstalēšanas utilīta logu un piekrītiet restartēt datoru normālā (parastā) režīmā.
9. Instalējiet avast! Bezmaksas/Pro/IS no lejupielādētās instalēšanas programmas.
10. Restartējiet datoru, lai pabeigtu instalēšanu.

Piezīme: Avast! noņemšanas utilīta Free/Pro/IS var izmantot, iepriekš neatinstalējot programmu, izmantojot Windows vadības paneli. Šādā gadījumā vispirms ir jāatspējo pašaizsardzības modulis: atveriet programmas galveno logu => Iestatījumi => Traucējummeklēšana => noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Enable the Avast pašaizsardzības modulis!

Ja pēc instalēšanas programma nepieprasa atļauju veikt sāknēšanas skenēšanu, ieteicams to piešķirt manuāli.

Neaizmirstiet atjaunot reģistrāciju bezmaksas versijai vai ievadīt informāciju par licenci maksas versijām.
Risinājums #3
Dodieties uz mapi C:/windows/system32/dllcache, kur atrodas tcpip.sys dublējuma kopija, un kopējiet (bet nepārvietojiet) to uz C:/windows/System32/drivers, pēc tam restartējiet datoru. Vai arī nomainiet failu tcpip.sys ar failu no instalācijas diska (šeit tas ir zip arhīvā).
Svarīgi! Fails tcpip.sys jāpievieno nevis mapei %Windows%/system32, bet gan WINDOWS\system32\drivers.

Risinājums #4
1. Sāknējiet drošajā režīmā.
2. Start-run-regedit un izdzēsiet 2 atslēgas reģistrā.

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2

3. Dodieties uz mapi %Windows%/inf, atrodiet failu Nettcpip.inf, atveriet to, atrodiet sadaļu un ierakstā Characteristics = 0xa0 nomainiet 0xa0 ar 0x80
4. Atveriet sadaļu Tīkla savienojumi, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava tīkla savienojuma — Properties.
Atveriet cilni Vispārīgi - secīgi noklikšķiniet uz Instalēt, Protokols un Pievienot.
Logā Atlasīt tīkla protokolus noklikšķiniet uz Instalēt no diska.
Logā Kopēt failus no diska: ievadiet C:/windows/inf un noklikšķiniet uz Labi.
Atlasiet interneta protokolu (TCP/IP) un noklikšķiniet uz Labi.
Mēs atgriežamies vietējā tīkla savienojuma rekvizītu ekrānā, poga Dzēst tagad ir aktīva.
Tagad mēs noņemam interneta protokolu (TCP/IP).
Pirms protokola instalēšanas ir ieteicams aizstāt failu tcpip.sys ar failu no instalācijas diska (šeit tas ir zip arhīvā). Tas ir jākopē mapē %Windows%/system32/dllcache un %Windows%/system32 un pēc tam jāinstalē protokols.

Restartējiet datoru

Atgriezieties pie tīkla savienojumiem un vēlreiz instalējiet interneta protokolu (TCP/IP), izmantojot pogu Instalēt no diska un ceļu c:/windows/inf.

Un restartējiet datoru vēlreiz.
5. risinājums
Dažos gadījumos, ja trīs problēmas risinājumi nepalīdzēja, papildus tcpip.sys ir arī jākopē fails nettcpip.inf no strādājoša datora, kurā darbojas XP, uz mapi Windows/inf un atkārtojiet darbības no “. 4. risinājums”.
6. risinājums
Kopējiet "darbojošo" (skatiet risinājumu 1.3) failu tcpip.sys uz c:/windows/system32/drivers
Pēc tam dodieties uz ierīču pārvaldnieku - “skatīt” - “rādīt slēptās ierīces”. Atlasiet “Non-Plug and Play ierīču draiveri” - “Tcp/ip protokola draiveris” ar labo pogu “Properties”. Cilne Draiveris - startēšana, iestatiet veidu uz “sistēma”. restartējiet datoru.
7. risinājums
Izmantojiet utilītu TCPIP.Sys RestoreTool no UnHackMe. Saite: http://www.greatis.net/tcpip_sys_restore.zip
8. risinājums
Saite uz procesa aprakstu: http://itfound.ru/85-net-seti-avast-tcpip.html
9. risinājums
Dublē šeit aprakstītos risinājumus, bet tajā pašā laikā satur failu tcpip.sys operētājsistēmai Windows 7. Problēma vairumā gadījumu skāra Windows XP, taču saskaņā ar vairāku avast foruma lietotāju teikto, viltus pozitīvu rezultātu gadījumi bija iespējami arī operētājsistēmā Windows 7. Saite uz failu tcpip.sys , ja nevarat to atrast citā datorā vai kā rakstīts risinājumā Nr. 3: http://avast-russia.com/files/tcpiprestore/tcpipWIN7.zip.

Ja pēc problēmas risinājumos aprakstīto darbību veikšanas avast atkal vēlas dzēst šo failu, noteikti iekļaujiet šo failu izņēmumos, līdz atjaunināsit pretvīrusu datu bāzes uz jaunāko versiju, kurā vairs nav ietverta kļūdaina definīcija. failu kā ļaunprātīgu.

Jūs izdarījāt visu, kā paredzēts, noņēmāt vīrusu, bet tagad saprotat, ka nevarat izveidot savienojumu ar internetu. Šis raksts palīdzēs atgūt interneta iestatījumus pēc tam, kad vīrusu programmatūra tos ir izdzēsusi.

1. Pārbaudiet tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus
Vīruss var novirzīt jūsu pārlūkprogrammu uz citu resursdatoru, tāpēc ir vērts pārbaudīt starpniekservera iestatījumus. Jums jāpārliecinās, vai jūsu tīmekļa pārlūkprogramma ir pareizi konfigurēta. Pretējā gadījumā jūs saņemsit kļūdas ziņojumu: "Internet Explorer nevar parādīt šo tīmekļa lapu." Veiciet šīs darbības, lai labotu starpniekservera kļūdu:

Atveriet IE
. Atveriet interneta opcijas
. Pēc tam atlasiet cilni Savienojumi.
. Atlasiet Tīkla iestatījumi.
. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Automātiski noteikt parametrus un noņemiet atzīmi no atlikušajām izvēles rūtiņām.

Ja jūsu starpniekserveris tika konfigurēts citādi, tad pēc iepriekš aprakstītajām izmaiņām un pogas Apply noklikšķināšanas interneta savienojums ir jāatjauno. Vienkārši atsvaidziniet lapu, nospiežot F5.
Ja tas nepalīdz, lasiet tālāk.

2. WinSock atkopšana
Parasti WinSock bojājumi rodas dažu vīrusu noņemšanas dēļ, kas maina ar interneta savienojumu saistītos sistēmas iestatījumus. Lai atjaunotu savu WinSock, jums būs jāveic vairākas darbības. (Operētājsistēmā Windows 7 varat noklikšķināt uz "diagnostika")

Sadaļā Vadības panelis > Tīkla un koplietošanas centrs > Mainīt adaptera iestatījumus. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savienojuma un atlasiet "Diagnostika". Tas palīdzēs salabot bojātu WinSock.
Ja tas neizdodas atjaunot WinSock vai jums ir cita Windows versija, jums būs manuāli jāatjauno tīkla iestatījumi, lai atrisinātu problēmu. Jums ir jānoņem Winsock ieraksti un pēc tam atkārtoti jāinstalē TCP/IP protokols.
Pārinstalējiet WinSock, rediģējot reģistru
Vispirms jāizveido reģistra kopija, izveidojot sistēmas atjaunošanas punktu. Dodieties uz Sākt > Programmas > Piederumi > Sistēmas rīki > Sistēmas atjaunošana un izveidos atjaunošanas punktu.
Pēc tam atveriet reģistra redaktoru, nospiediet WIN+R un dialoglodziņā ierakstiet regedit. Tagad jums vajadzētu būt reģistra redaktorā.
Brīdinājums: komandu izpildīšana reģistrā var sabojāt datoru. Lūdzu, ievērojiet piesardzību.
Reģistra redaktorā atrodiet šādas atslēgas un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vajadzīgās atslēgas un atlasiet noņemt:
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

Pēc WinSock taustiņu noņemšanas restartējiet datoru.
Ja nerestartējat datoru pēc WinSock taustiņu noņemšanas, nākamā darbība nedarbosies pareizi.
2. darbība. Instalējiet TCP/IP
1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera rekvizītiem un pēc tam noklikšķiniet uz Properties.
2. Noklikšķiniet uz Install.
3. Izvēlieties Protocol (Protokols) un pēc tam noklikšķiniet uz Add (Pievienot).
4. Izvēlieties Ir no diska.
5. Norādiet ceļu: C:\Windows\inf un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
6. Pieejamo protokolu sarakstā atlasiet Internet Protocol (TCP/IP) un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
7. Restartējiet datoru.
Iepriekšminētajām darbībām vajadzētu palīdzēt jums salabot pārlūkprogrammu un/vai bojāto WinSock, ja pēc vīrusa noņemšanas nevarat izveidot savienojumu ar internetu. Un jums ir nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mūsu speciālistiem.