Licence nav atrasta. Programmas aizsardzības atslēga vai iegūtā programmatūras licence netika atrasta - Risinājums

24.07.2023

Un šodien es aprakstīšu dažas kļūdas, kas saistītas ar 1C aizsardzību, un veidus, kā tās atrisināt.

Ziņojums "Netika atrasta licence programmas lietošanai" līdzīgi tam, kas tika izdots iepriekš “Programmas aizsardzības atslēga nav atrasta!”. Tā kā 1C:Enterprise nesniedz informāciju par kļūdu, šis ziņojums var paslēpt kādu no tālāk norādītajām problēmām.

Ja šeit programmatūras licence , tad mums ir jāiegūst programmatūras licence no licencēšanas centra, es aprakstīšu soli pa solim.

1C programmatūras licenču aktivizēšana

1. Startējot tiek parādīts ekrāns “Programmas izmantošanai nav atrasta licence!”, noklikšķiniet uz “JĀ”
2. Atlasiet, kurā datorā jāinstalē licence: “Šajā datorā” vai “1C:Enterprise servera datorā”.
3. Atlasiet “Sākotnējā licences iegūšana” vai “Licences atjaunošana” vai “Atkārtota licenču iegūšana”.
4. Pēc tam atlasiet, kam vajadzētu piekļūt licencei, iespējams, labāk “Visi lietotāji”. no šī datora»
5. Licenču iegūšanas veids: “Automātiski”, “Elektroniskajos datu nesējos” vai “Manuāli”
6. Aizpildiet reģistrācijas datus un saglabājiet tos failā
7. Rezultātā iegūtais licences fails ir jāpārvieto uz C:\Users\Administrator\AppData\Local\1C\1Cv82\conf\2*.lic vai
C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf\2*.lic

Tas darbosies arī tad, ja tiks ievietota licence
C:\Program Files (x86)\1cv82\conf

Ja mums ir aparatūras licence, var būt kāda no šīm problēmām:

Atslēga nav atrasta. Viena no visbiežāk pieļautajām kļūdām. Šī kļūda rodas
ja jums nav atslēgas vai mēģināt izmantot atslēgu no cita produkta. Tīkla atslēgām kļūda rodas, ja ierīcē nedarbojas Hasp License Manager vai ir instalēta atslēga, kas nav tīkla atslēga.

Licenču skaits ir pārsniegts. Šī kļūda notiek, ja aktīvo lietotāju (sesiju) skaits pārsniedz atslēgā norādīto licenču skaitu. Turklāt, strādājot tīklā ar 2 licenču pārvaldniekiem (Hasp License Manager) ar vienādiem nosaukumiem un vienas sērijas un 1C atslēgām, lietojumprogramma vispirms atrod atslēgu, ar kuru jau ir izveidots maksimālais savienojumu skaits, kas noved pie kļūda.

Atslēgā nav licences. Rodas, ja datorā ir instalēti divi vienas sērijas taustiņi, 1C izmantos vienu no tiem. Kad tīklā strādā divi 1C licenču pārvaldnieki, lietojumprogramma var būt pirmā, kas atrod atslēgu, kurā nav vajadzīgās licences.

Konstatēts termināļa pakalpojums. Vietējā drošības atslēga termināļa sesijā nav redzama. No tā var izvairīties, ja sākat termināļa sesiju ar administratora atslēgu.

Kā pareizi instalēt aparatūras drošības atslēgas

Ja izmantojat vairākas atslēgas, jānorāda licences pārvaldnieka nosaukums serveris failā nhsrv.ini:
NHS_SERVERNAMES = SERVER1

Servera nosaukumā ir jāsastāv no latīņu burtiem un cipariem, un tas nedrīkst būt garāks par 7 rakstzīmēm.

Fails nhsrv.ini atrodas tajā pašā direktorijā, kur licenču pārvaldnieks, un, ja licenču pārvaldnieks ir instalēts kā pakalpojums, tad Windows\System32 direktorijā. Failā nhsrv.ini varat norādīt arī atsevišķu lietotāju IP adreses, kuriem mēs vēlamies aizliegt izveidot savienojumu ar licenču pārvaldnieku.

Klienta mašīnās fails nethasp.ini jārediģē, norādot IP adreses un licenču pārvaldnieku vārdus:
NH_TCPIP = iespējots


NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.100, 192.168.0.101
NH_SERVER_NAME =serveris1, serveris2

Veiksmi visiem!
Lūdzu, atstājiet savus komentārus, jūsu viedoklis man ir svarīgs.

P.S. Forši! Ekvalaizera meitene

Daudzi cilvēki jautā Kur tiek glabāta 1C: Enterprise 8 licence? vai Kur skatīties licences atslēga 1C?
1C, informāciju par saņemto licenci var apskatīt, noklikšķinot "Palīdzība" - "Par programmu"
Sadaļā Licence: vispirms ir klienta licence, pēc tam, ja šī ir servera versija, 1C servera licence
Piemēram, tiks norādīts komplekta reģistrācijas numurs un norādīts ceļš uz licences failu “file://C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/20120430015941.lic”.

Sākot no platformas versijas 1C:Enterprise — sesiju informācijas saraksts 8.2.15. datu bāzē 1C:Enterprise serveru konsolē ir kolonna ar informāciju par katrā sesijā izmantoto licenci. Tātad izmantotās aparatūras un programmatūras licenču uzskaiti var veikt 1C serveru administrācijas konsolē. Programmatūras administrēšanas rīkiem ir objekta ISessionInfo rekvizīts Licence. Vairāk iepriekšējās versijas 1C: Enterprise 8.2 platformai šādu rīku nav.

Papildus:
Viena lietotāja licences fails atrodas direktorijā
C:\Dokumenti un iestatījumi\Visi lietotāji\1C\1Cv82\conf
failu sauc apmēram šādi:
20120302155201.lic

...
Es to tikko instalēju, kā aprakstīts rakstā: pirmkārt, pēc aktivizēšanas tas sākās vienā sesijā, bet otrajā: “Aizsardzības atslēga netika atklāta...”.
Problēma tika atrisināta, nokopējot licences failu (pēc noklusējuma tas nekavējoties nonāca direktorijā: "C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf\2*.lic") uz direktoriju:
C:\Program Files (x86)\1cv82\conf\
...
Ja izmantojat programmatūras licenci serverim 1C-64x un vairāku lietotāju licences, labāk ir nekavējoties rediģēt failus:
C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.##.###\bin\conf\conf.cfg
C:\Program Files\1cv82\8.2.##.###\bin\conf\conf.cfg
norādot to pašu ceļu uz programmatūras licencēm, piemēram:
ConfLocation=C:\Program Files\1cv82\conf
un ievietojiet abas licences šajā direktorijā.
Bez tā platformā 8.2.15 periodiski tika novērotas šādas problēmas: es redzu servera licenci, bet neredzu daudz lietotāju licenču.
Noņemiet licences failus no visiem citiem failiem - pretējā gadījumā ir iespējama situācija, kad 1C pats pievieno tekstu licences failam:
"Dators *** izmanto divas viena un tā paša programmatūras licences faila kopijas: file://C:/Program Files/1cv82/conf/2*.lic un file://C:/Program Files (x86)/1cv82 /8.2 .15.289/bin/conf/2*.lic"


PROGRAMMATŪRAS AIZSARGĀTO LICENČU ĪPAŠĪBAS

Klientu programmatūras licences ir sadalītas viena lietotāja un vairāku lietotāju licencēs.
Viena lietotāja licence ir paredzēta instalēšanai lietotāja datorā un ļauj no šī datora palaist patvaļīgu skaitu sesiju ar sistēmu 1C:Enterprise 8. Šajās sesijās informācijas bāzes var izveidot ar dažādām konfigurācijām. Klienta darbība tiek atbalstīta gan failu, gan klienta-servera versijās.
Ir instalēta vairāku lietotāju licence:
uz 1C:Enterprise servera datoru informācijas bāzes klienta-servera versijas gadījumā;
uz tīmekļa servera datoru gadījumā faila versija informācijas bāze.
Vairāku lietotāju licence ļauj uzsākt ne vairāk kā sesiju skaitu ar 1C:Enterprise sistēmu, kas norādīts licences līgumā. Šī licence nav saistīta ar neviena lietotāja datoru, sesiju skaits tiek skaitīts serverī.
Galvenie materiāli, kas nodrošina lietojumprogrammas darbināšanu vienā darbstacijā, kā arī klienta licence vienai darba vieta ietver PIN kodu kopu vienas viena lietotāja licences iegūšanai (analoģiski vienas darbstacijas aparatūras aizsardzības atslēgai).
Katra klienta licence 5, 10 un 20 sēdvietām ietver divus PIN kodu komplektus: lai iegūtu atbilstošu viena lietotāja licenču skaitu un vairāku lietotāju licenci atbilstošam vietu skaitam. Pirms pirmās licences iegūšanas šādam produktam ir jāizlemj, kā plānojat to izmantot:
instalējiet vienu viena lietotāja licenci konkrētos datoros un palaidiet no tiem patvaļīgu skaitu sesiju ar 1C:Enterprise
vai
instalējiet servera licenci un palaidiet 1C:Enterprise no patvaļīgiem datoriem, bet tajā pašā laikā ierobežojiet vienlaikus darbojošos sesiju skaitu.
Pirms pirmās licences iegūšanas ir svarīgi izvēlēties klienta licences veidu, jo, iegūstot licenci, izmantojot PIN kodu viena lietotāja licencei, nebūs iespējams iegūt licenci, izmantojot PIN kodu vairāku lietotāju licencei. licenci un otrādi, iegūstot vairāku lietotāju licenci, no šīs kopas nebūs iespējams iegūt viena lietotāja licenci.
Klientu licencēm 50, 100, 300 un 500 sēdvietām ir pievienots pin kodu komplekts, lai iegūtu vairāku lietotāju licenci atbilstošam sēdvietu skaitam.
Ja nepieciešams palielināt darbstaciju skaitu, jāiegādājas nepieciešamais programmatūras licenču skaits un jāinstalē tās lietotāju datoros vai serverī. Serverī var instalēt patvaļīgu programmatūras licenču skaitu jebkurā komplektācijā iekļauto opciju kombinācijā.
Servera programmatūras licence ir instalēta servera datorā 1C:Enterprise. Tāpat kā ar aparatūru aizsargātas servera licences, 64 bitu servera programmatūras licence atbalsta arī 32 bitu servera darbību.
Ja 32 bitu servera vietā ar programmatūras aizsardzība Ja nepieciešams izmantot 64 bitu serveri, tad šim nolūkam ir jāveic jaunināšana, skatiet tālāk sadaļu “Servera licences jaunināšana”.

Programma 1C tiek izmantota tur, kur nepieciešams optimizēt grāmatvedību. Šī programmatūra ir licencēta, tāpēc, lai tajā strādātu, ir jāievada īpaša atslēga. Bez tā programmas palaišana nav iespējama. Ja 1C neredz atslēgu, programma parāda informāciju par to. Piemēram, " 1C 7.7 aizsardzības atslēga nav noteikta" vai tā" 1C programmas aizsardzības atslēga nav atrasta» – biežāk sastopams otrais variants.

Kā atrisināt neatklātas programmas aizsardzības atslēgas problēmu?

Mēģiniet iestatīt izvēles rūtiņu uz " Izmantojiet aparatūras licenci" Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz " Iestatījumi».

Ja tas nedarbojas, rīkojieties šādi:

  • Atrodiet Nethasp.ini — atslēgas aizsardzības konfigurācijas failu.
  • Neizslēdziet datoru, kurā ir ievietota atslēga. Kad 1C startē un darbojas, notiek automātiska atslēgas klātbūtnes pārbaude. Neizslēdziet datoru, tam jābūt pievienotam strāvas padevei.
  • Pārbaude vietnē Nethasp.ini tiek veikta, izmantojot "apraidi".
  • Iestatījumos norādiet konkrētu ceļu uz datoru, kurā atrodas atslēga, un noraidiet “wideform. informatīvais izdevums."
  • Atveriet failu. Varat izvēlēties rediģēšanas lietojumprogrammu pēc savas izvēles (sadaļā “C:\Program files\1Cv81\bin\conf” (8.1) vai “C:\Program files\1cv82\conf”). Mēs iesakām atlasīt “Notepad” un meklēt rindiņu “”.
  • Norādiet tā datora IP adresi, kurā ir 1C drošības atslēga.
  • Izmantojiet rindu “NH_USE_BROADCAST = Disabled”, lai atspējotu platformāta tīkla izplatīšanu.

Tas ir viss, jūs esat pabeidzis uzdevumu! Jūs varat iegādāties pie mums

Beta izvēlne

1C: Enterprise 8.2: netika atrasta licence programmas lietošanai. Bezgalīga aktivizēšana

Mūsu klients saskārās ar pilnīgi standarta situāciju: Windows 10 saņēma lielu atjauninājumu pakotni un pēc datora restartēšanas, startējot 1C:Enterprise, lietotājs ieraudzīja logu ar tekstu “Programmas izmantošanai nav atrasta licence”. Vēl nekas neparasts. Bet pēc jauna 1C:Enterprise pin koda ievadīšanas un ziņojuma par veiksmīgu aktivizēšanu, nākamreiz, kad ievadāt programmu, atkal parādās ziņojums, ka licence netika atrasta. Noskaidrosim, kas par lietu.

Tātad, programmatūras licence. Licence nav atrasta. Ko mēs darām?

  1. Šajā logā noklikšķiniet uz “Jā”, atbildot uz jautājumu “Iegūt licenci no licencēšanas centra?”
  2. Izvēlieties "Atjaunot licenci".
  3. Ievadiet pašreizējo PIN kodu.
  4. Ievadiet 1C:Enterprise piegādes numuru (no dzeltenās lapas no aploksnes), ja tas nav ievadīts, ievadiet jaunu PIN kodu no tās pašas lapas vai pieprasiet jaunu PIN kodu no licencēšanas centra, pārbaudiet reģistrācijas datus.
  5. Mēs ejam caur vedni līdz beigām un redzam ziņojumu “Licence veiksmīgi iegūta”.

Bet pēc 1C palaišanas atkal parādās ziņojums par prombūtni. Iemesls ir vecās licences “atliekās”, kas joprojām atrodas jūsu datorā, bet vairs nav derīga. Jums ir jāizdzēš 2 failu mapes:

  1. Mape iekšā Lietojumprogrammu dati: C:/Users/%Lietotājvārds%/AppData/Local/1C/1Cv82/*.lic

    Tā vietā %lietotājvārds% jānorāda jūsu vārds kontu. Šajā mapē ir jābūt failam ar paplašinājumu *.lic, Piemēram, 20160530140954.lic, kas nozīmē, ka pēdējo reizi licence tika iegūta 2016. gadā 30. datuma 05. mēnesī pulksten 14 stundas 09 minūtes 54 sekundes - tas ir vienkāršs laika zīmogs. Notīrīts. Bet aktivizēšana, visticamāk, neizdosies, un aktivizācijas vedņa beigās jūs redzēsit ziņojumu "Failu koplietošanas kļūda" norādot ceļu uz citu aktivizācijas failu.

  2. Izdzēsīsim arī otro failu. Tas atrodas citā mapē: C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf\*.lic

    Mēs atkārtojam procedūru no 1. punkta: izdzēsiet failus ar paplašinājumu *.lic.

  3. Izejam vēlreiz caur licences aktivizēšanas vedni – visam vajadzētu darboties!

Vai joprojām ir jautājumi?

Vai kaut kas nogāja greizi? Mūsu uzņēmuma speciālisti palīdzēs atrisināt visas radušās problēmas! Sazinieties ar mums! →

Jūs varat arī uzdot savus jautājumus mūsu grupā VK vai uz mūsu YouTube kanāls!

Šie raksti jūs interesēs

Pie mums pēc palīdzības vērsās klients, kuram radās problēmas ar Krievijas banku klasifikatora atjaunināšanu. Konfigurācija "Enterprise Accounting", platforma "8.3.10", lai gan šai kļūdai nav nekāda sakara ar šīm vērtībām. Pilns teksts errors: ("timestamp":1508567083822, "status":401, "error":"Neautorizēts", "Ziņojums":"Lai piekļūtu šim resursam, nepieciešama pilnīga autentifikācija", "ceļš":"/bankregister/v1/bnk. zip") Jūsu interneta savienojuma iestatījumi var būt neprecīzi vai nepareizi. Protams, internets tajā brīdī darbojās pareizi. Mēs stāstām un parādām, kāpēc tas notika.

Palaižot 1C grāmatvedības programmu, operators var saskarties ar ziņojumu “Licence nav atrasta. Programmas aizsardzības atslēga vai iegūtā programmatūras licence netika atrasta." Šīs problēmas rašanās var būt saistīta ar izmaiņām sistēmas konfigurācijā, kā rezultātā 1C atzina sistēmu par kvalitatīvi jaunu, vai ar nepareiziem paša 1C iestatījumiem (jo īpaši, tīkla iestatījumi konfigurācijas fails nethasp.ini). Šajā materiālā es detalizēti analizēšu šīs kļūdas iemeslus, kā arī paskaidrošu, kā to novērst.

Disfunkcijas cēloņi

Kļūda “Licence nav atrasta” parasti rodas situācijā, kad 1C programma vietējā datorā (vai serverī) neatklāja licences failu (parasti ar paplašinājumu .lic), kas ļauj pilnībā palaist norādīto sistēmu.

Šī situācija var rasties šādu faktoru dēļ:


Kā labot “Licence nav atrasta” 1C

Apskatīsim veidus, kā atbrīvoties no kļūdas “Licence nav atrasta. Programmas aizsardzības atslēga vai saņemtā programmatūras licence netika noteikta" 1C lietotāju sistēmās:

  1. Pirms programmas palaišanas atspējojiet savu ugunsmūri;
  2. Instalējiet sistēmā “Alladin monitoru”. Šis produkts parāda licenču izmantošanu programmas tīkla versijā. Izmantojiet to, lai pārbaudītu, vai jūsu sistēmai ir instalēta licence;
  3. Izmantojot aparatūras licenci logā informācijas bāzes noklikšķiniet uz “Iestatījumi” un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus opcijai “Izmantot aparatūras licenci”, ja šādas izvēles rūtiņas tur nav;
  4. Rediģējiet failu Nethasp.ini, kas atrodas šādā ceļā:

Atvērt šo failu un ierakstiet tur klientu datoru IP adreses un licenču pārvaldnieku vārdus. Lai to izdarītu, specializētajā sadaļā norādiet:

Pēc tam sadaļā norādiet licenču pārvaldnieka servera IP adresi (jāizskatās šādi: NH_SERVER_ADDR = nepieciešamais IP) un licenču pārvaldnieku nosaukumus (NH_SERVER_NAME = pārvaldnieka nosaukums).

Pārziņa vārds sadaļā sākotnēji ir norādīts formā NHS_SERVERNAMES = name 1, name 2 utt.

  • Aktivizējiet savu esošo licenci. Ja saņemat ziņojumu par atklātas licences neesamību, noklikšķiniet uz “Jā” un norādiet licences instalēšanas ceļu (vietējais dators vai serveris).
  • Pēc tam mēs izvēlamies iespēju sākotnēji iegūt licenci, iegūt to atkārtoti vai atjaunināt. Licences redzamību iestatām uz “Visi datoru lietotāji”, atlasām tās iegūšanas veidu - manuāli, automātiski, digitālā datu nesējā. Mēs aizpildām reģistrācijas veidlapu, pēc kuras mēs saglabājam datus failā, ko ievietojam direktorijā: