HP კომპიუტერებზე Windows სისტემა 8 ან 7 შეიძლება მოხდეს შეცდომა, რომელიც გადატვირთავს კომპიუტერს ლურჯი ეკრანით. როგორც წესი, შეცდომის შეტყობინება არის:
ამის შემდეგ კომპიუტერი გადაიტვირთა კრიტიკული შეცდომა. შეცდომის კოდი: 0x000000c5 (0x00000000000000008, 0x000000000000000002, 0x000000000000000000, 0xfffff802944ed44a). მეხსიერების ამონაწერი ინახება შემდეგში: C:\Windows\MEMORY.DMP. ანგარიშის კოდი: 112113-19218-01
შესაბამისად, ეს შეცდომის კოდი ნიშნავს, რომ სისტემა ცდილობდა არასწორ მეხსიერებას წვდომას, როდესაც IRQL მნიშვნელობა ძალიან მაღალი იყო. როგორც წესი, მიზეზი არის მოწყობილობის დრაივერი, რომელიც აზიანებს სისტემის აუზს. პრობლემის გადასაჭრელად თქვენ უნდა იპოვოთ გაუმართავი დრაივერი.
შემდეგი შეცდომის ჩანაწერი სავარაუდოდ გამოჩნდება Windows-ის მოვლენების ჟურნალში:
დრაივერი \Driver\WUDFRd ვერ ჩაიტვირთა მოწყობილობისთვის USB\VID_138A&PID_0018\bfe62d44609a
შესაბამისად, ეს არის სისტემის STOP-ის მიზეზი, უფრო კონკრეტულად კი თითის ანაბეჭდის სკანერის დრაივერი. გამოსავალი შეიძლება იყოს მოწყობილობის გამორთვა ან დრაივერის შესაბამისად განახლება ჩამოტვირთვის გზით ახალი ვერსიამწარმოებლის ვებგვერდიდან www.hp.com.
ხშირად, ასეთი შეცდომები ასევე წარმოიქმნება USB 3.0 მასპინძლის დრაივერთან დაკავშირებული პრობლემების გამო, როგორც წესი, საეჭვო წარმოების ფლეშ დრაივების შეერთებისას. თუმცა იყო შემთხვევები, როცა ლეპტოპი გაფუჭდა USB დისკებიბრენდები, როგორიცაა Transcend. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ wudfsvc სერვისი, ის შეიძლება გამორთული იყოს (მექანიკური დაწყების რეჟიმში), მაგრამ უნდა დაიწყოს ავტომატურად. გასასწორებლად:
გაუშვით snap-in მომსახურება(კომპიუტერის მენეჯმენტი - სერვისები). მოდი მოვძებნოთ სერვისი ვინდოუსის დრაივერიფონდი - მომხმარებლის რეჟიმის დრაივერის ჩარჩო და დააყენეთ გაშვების ტიპი " ავტომატურად".
თუ მსგავსი შეცდომები მოხდა და გადაწყვეტილებები არ დაგვეხმარება, მაშინ უნდა ნახოთ შეცდომის ნაგავსაყრელი, სასურველია BlueScreenView პროგრამის გამოყენებით, მასში, სავარაუდოდ, მონიშნული იყოს შემდეგი ჩანაწერები
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+27044a fffff802`9427d000 ... C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
NETwew00.sys NETwew00.sys+202240 fffff880`0625c000 ... C:\Windows\system32\drivers\NETwew00.sys
ასეთი შეცდომები მიუთითებს Intel-ის ქსელური მოწყობილობების მუშაობაში არსებულ პრობლემებზე, ეს შეიძლება იყოს მოწყობილობის მსგავსი უკაბელო ქსელი WiFi და ბლუთუზი მოწყობილობა. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა განაახლოთ დრაივერი ან მწარმოებლის ვებსაიტიდან ან გამოიყენოთ Intel უტილიტა
დღევანდელ სტატიაში ჩვენ გავაანალიზებთ შეცდომის დრაივერს wudfrd-მა ვერ ჩაიტვირთა კოდი 219. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ეს შეცდომა მხოლოდ სისტემის მოვლენების ჟურნალში. უმეტეს შემთხვევაში, ამ კოდის შეცდომა ჩნდება Windows 10-ზე განახლების შემდეგ.
შეცდომის დრაივერი wudfrd ვერ ჩაიტვირთა ხდება შემდეგნაირად: OS-ის ახალ ვერსიაზე განახლების შემდეგ, მომხმარებელს ესმის, მაგალითად, რომ ზოგიერთმა მოწყობილობამ დაიწყო არასწორად მუშაობა ან საერთოდ შეწყვიტა მუშაობა, რის შემდეგაც იგი მიმართულია კლასიკურზე. "Event Viewer" აპლიკაცია იმის გასაგებად, თუ რა მოხდა.
როგორც წესი, მოწყობილობა, რომელიც იღებს კოდს 219, არის მოწყობილობა, რომელიც დაკავშირებულია სისტემასთან USB ინტერფეისის საშუალებით, როგორიცაა დინამიკები, მაუსი, კლავიატურა და ა.შ. და ა.შ. ასე რომ, როგორ მოაგვაროთ ეს შეცდომა? კარგად, ამ მასალაში ჩვენ შევეცდებით დაგეხმაროთ დრაივერის wudfrd-ის ჩატვირთვის შეცდომის გადაჭრაში.
ყველაზე მეტად მარტივი გამოსავალიშეცდომის კოდი 219-ის მოსაგვარებლად, ხელახლა დააინსტალირეთ დრაივერები USB კონტროლერებისთვის. ამის გაკეთება შეგიძლიათ მოწყობილობის მენეჯერის გამოყენებით.
არსებითად, თქვენ ახლახან დააინსტალირეთ დრაივერები USB კონტროლერებისთვის, რადგან სისტემამ ავტომატურად უნდა დააინსტალიროს ისინი, როდესაც ჩაიტვირთება. კვლავ გახსენით Windows 10-ის მოვლენის ჟურნალი და შეამოწმეთ, დრაივერმა wudfrd ვერ ჩატვირთა შეცდომის კოდი 219, მოგვარებულია თუ არა.
თუ USB კონტროლერებისთვის დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია არ დაგეხმარათ, მოდით ვცადოთ სხვა რამ. ძირითადად, თქვენ უნდა სცადოთ დრაივერების განახლება თქვენი ყველა სხვა აღჭურვილობისთვის, მაგალითად, ვიდეო ბარათებისთვის, ხმის ბარათიდა სხვა რამ. ამის გაკეთება შეგიძლიათ ანალოგიურად Device Manager-ის გამოყენებით: იპოვნეთ მოწყობილობა, რომელიც გჭირდებათ სიაში, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "Driver-ის განახლება...". ასევე შეგიძლიათ სცადოთ დრაივერების სრულად ხელახალი ინსტალაცია.
თუ დრაივერებით მანიპულირება არ დაგეხმარათ დრაივერების გადაჭრაში wudfrd-მა ვერ ჩაიტვირთა შეცდომა კოდი 219, მაშინ გირჩევთ, სცადოთ Windows 10-ისთვის ყველა ხელმისაწვდომი განახლების დაყენება. დააჭირეთ კლავიშთა კომბინაციას. Windows+Sდა შეასრულოს საძიებო მოთხოვნა"შეამოწმეთ განახლებები."
ერთხელ ცენტრში Windows განახლებები, დააწკაპუნეთ ღილაკზე „შეამოწმეთ განახლებები“. დაწკაპუნების შემდეგ დაიწყება ავტომატური გადამოწმების პროცესი ხელმისაწვდომი განახლებები, ასევე მათი მონტაჟი. განახლებების ინსტალაციის შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ შეცდომის კოდი 219. შესაძლოა საბოლოოდ შეძლოთ თქვენი ტექნიკის პრობლემების თავიდან აცილება.
ყველაზე უსიამოვნო მიზეზი, რის გამოც მძღოლმა wudfrd ვერ ჩაიტვირთა შეცდომის კოდი 219, არის პრობლემები ელექტრომომარაგებასთან. თუ შეამჩნევთ, რომ ამ შეცდომის გამოჩენის შემდეგ, თქვენი კომპიუტერი პერიოდულად იწყებს გადატვირთვას ან უჭირს ჩართვა, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ ელექტრომომარაგებაშია.
იპოვე შეცდომა? აირჩიეთ ტექსტი და დააჭირეთ Ctrl + Enter
Windows 10 OS-ის გაშვებისას მომხმარებელი შეიძლება წააწყდეს ამ სისტემის უეცარ „ავარიას“, რაც გამოიხატება მისი გაყინვით ან გადატვირთვით. მოვლენის ჟურნალების გაანალიზებისას აღმოჩნდება, რომ შეცდომის მიზეზი არის „დრაივერის \Driver\WUDFRd ჩატვირთვა XXXX მოწყობილობისთვის. XXXX-ის ნაცვლად, ნებისმიერი მოწყობილობის გამოყენება შეიძლება, მაგრამ ყველაზე ხშირად პრობლემა არის რაიმე სახის USB მოწყობილობა (მაგალითად, სტანდარტული ფლეშ დრაივი). ქვემოთ აგიხსნით რა არის ეს დისფუნქცია და როგორ შეიძლება მისი გამოსწორება.
Driver\wudfrd შეცდომა ჩვეულებრივ გამოწვეულია მომხმარებლის სისტემაში დაინსტალირებული ზოგიერთი შეუთავსებელი (კონფლიქტური) დრაივერის მიერ. ადრინდელი OS-დან Windows 10-ზე გადასვლისას, სისტემამ, წინა სწორი დრაივერის ნაცვლად, შეიძლება დააინსტალიროს საკუთარი ანალოგი Microsoft-ისგან, რაც გამოიწვევს კონფლიქტს სისტემაში არსებულ მოწყობილობებთან.
სხვა შემთხვევებში მითითებული შეცდომაჩნდება Windows Driver Foundation სერვისის გამორთვის გამო (პრობლემები გაშვებასთან დაკავშირებით), რომელიც პასუხისმგებელია სისტემის დრაივერებთან მუშაობაზე.
ასევე ეს შეცდომახშირად ასოცირდება ამ კომპიუტერთან დაკავშირებულ USB მოწყობილობებთან (მოვლენის ID 219). ასეთი მოწყობილობის დრაივერი შეიძლება არ იმუშაოს სწორად და გამოიწვიოს დისფუნქცია, რომელსაც განვიხილავ.
შეცდომის თავიდან ასაცილებლად "ვერ ჩაიტვირთა დრაივერი \Driver\WUDFRd XXXX მოწყობილობისთვის" გააკეთეთ შემდეგი:
ყველა მითითებული მოწყობილობის ამოღების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ნახეთ, გამოჩნდება თუ არა ეს შეცდომა. თუ კი, მაშინ გააგრძელეთ;
ამ სტატიაში განხილული შეცდომა, როგორც წესი, გამოწვეულია USB-ის საშუალებით დაკავშირებული ერთ-ერთი მოწყობილობის დრაივერის არასწორი მუშაობით. ჩამოთვლილ გადაწყვეტილებებს შორის ყველაზე ეფექტური გადაცემად ითვლება ავტომატური რეჟიმი Windows Driver Foundation სერვისი. თუ ეს გამოსავალი არ დაგვეხმარება (ან არ გაქვთ მითითებული სერვისი), სცადეთ ზემოთ ჩამოთვლილი სხვა მეთოდები თქვენს კომპიუტერზე დრაივერის ჩატვირთვის წარუმატებლობის შეცდომის გამოსასწორებლად.