მმართველი კომპანია Samolet-Service არის მხოლოდ უფრო დიდი ორგანიზაციის - Samolet Development-ის ქვეგანყოფილება. თუმცა, ამის მიუხედავად, კომპანიას აქვს საკუთარი ვებგვერდი პირადი ანგარიშით, სადაც მოსახლეობას შეუძლია მიიღოს ინფორმაცია სახლისა და ბინის მოვლა-პატრონობის შესახებ.

პირადი ანგარიშის ფუნქციონირება

„სამოლეტ-სერვისი“ უზრუნველყოფს კომუნალური მომსახურების დროულ მიწოდებას, არემონტებს და აკონტროლებს სახლების მდგომარეობას, ტერიტორიის კეთილმოწყობას, იღებს გადასახადებს, უზრუნველყოფს ეზოებსა და სადარბაზოებში სისუფთავეს.

იმისათვის, რომ მაცხოვრებლებთან თანამშრომლობა უფრო მარტივი და ეფექტური იყოს, კომპანიის ვებ-გვერდზე არის პირადი ანგარიში. იმ სახლების მაცხოვრებლებს, რომლებსაც ემსახურება Samolet-Service Management Company, აქვთ წვდომა პირადი ანგარიშის ფართო ვარიანტებზე, რაც მათ საშუალებას აძლევს განახორციელონ ყველა საჭირო ოპერაცია ინტერნეტის საშუალებით.

დარეგისტრირებით კომპანიის კლიენტებს შეუძლიათ:

• მიიღეთ ზოგადი ინფორმაცია (პირადი ანგარიშის სტატუსი, ბინაში დარეგისტრირებული ადამიანების რაოდენობა, შენობის მთლიანი და საცხოვრებელი ფართის გარკვევა);
• გაეცანით გადახდისათვის მოვალეთა სიებს;
• ისარგებლეთ ნებაყოფლობითი სადაზღვევო სერვისით „აბსოლუტური დაზღვევა“;
• კომუნალური გადასახადების გადახდის ქვითარის გენერირება;
• გადაიხადეთ მომსახურებისთვის ინტერნეტით 500,000 რუბლამდე ოდენობით. (თქვენ დაგჭირდებათ Visa ან MasterCard ნებისმიერი ბანკიდან);
• შეიტანეთ მრიცხველის მიმდინარე ჩვენებები;
• გამოიწერეთ კომპანიის სიახლეები (ან გააუქმეთ გამოწერა);
• მიიღეთ სტანდარტული აპლიკაციების ნიმუშები (ანტენაზე უარის თქმა, სისხლის სამართლის კოდექსზე განცხადება, ინტერკომის დაკავშირების განაცხადი და დაცულ ავტოსადგომზე საშვის გაცემის მოთხოვნა).

მომსახურე შენობების მაცხოვრებლებმა უნდა დარეგისტრირდნენ სერვისებზე წვდომისთვის.

პირადი ანგარიშის მახასიათებლები

პირადი ანგარიში შეიცავს ყველა ინფორმაციას საცხოვრებელი ფართის შესახებ, ასე რომ მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს გაეცნოს მისი საცხოვრებლის მახასიათებლებს:

• ოთახების რაოდენობა;
• მოედანი;
• რეგისტრირებული ადამიანების რაოდენობა.

სანახავად ხელმისაწვდომია გადახდის ქვითრები, რომლებიც გენერირდება უშუალოდ ამ სერვისში მრიცხველებზე მიმდინარე ინფორმაციის შეყვანის შემდეგ. ასევე შესაძლებელია გადახდა თქვენი პირადი ანგარიშით. დამატებით სერვისებს შორის აღსანიშნავია სახლის დაზღვევის შესაძლებლობა და მიმდინარე ტარიფებისა და სადაზღვევო პრემიის განაკვეთების გაცნობა.

რეგისტრაცია თქვენს პირად ანგარიშზე Samolet-Service

სამწუხაროდ, სამოლეტ-სერვისის სერვისში ონლაინ რეგისტრაცია არ არის. პირადი ანგარიში იქმნება მმართველი კომპანიის მიერ, მაგრამ მხოლოდ მფლობელების ან მოიჯარეების მოთხოვნით. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Samolet-Service ოფისს პირადად ან ტელეფონით და უკარნახოთ მონაცემები ანგარიშის შესაქმნელად. გარდა ელექტრონული ფოსტისა და სრული სახელისა, დაგჭირდებათ ასევე რეზიდენტის ტელეფონის ნომერი, ასევე სასურველი მომხმარებლის სახელი და პაროლი.

პაროლის აღსადგენად, თუ ის დაკარგეთ, აღარ გჭირდებათ პირადად დაუკავშირდეთ ოფისს. თქვენ შეგიძლიათ ავტომატურად შექმნათ პაროლი და გაგზავნოთ ინფორმაცია რეგისტრაციის დროს მითითებულ ელ.ფოსტაზე.

ავტორიზაცია თქვენს პირად ანგარიშზე

Samolet-Service-ის მთავარ გვერდზე არ არის შესაძლებლობა დაუყოვნებლივ გადახვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე. მომხმარებელმა ჯერ უნდა აირჩიოს საცხოვრებელი ფართი. ვინაიდან მმართველი კომპანია ემსახურება მხოლოდ Lyubertsy-ს და Vnukovo-ს, ასარჩევად ძებნა არ არის საჭირო. ჩანართების შინაარსი სრულიად იგივეა.

ზედა მარჯვენა კუთხეში არის ღილაკი "პირადი ანგარიში". მასზე დაწკაპუნებისას მომხმარებელი არ გადამისამართდება ახალ გვერდზე. აქ გამოჩნდება პატარა ფანჯარა შესვლის ფორმით. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენი პირადი ანგარიშის სექციები ავტორიზაციის შემდეგ ან მანამდე. თქვენი პირადი ანგარიშის ყველა განყოფილება არის "ანგარიშის" ჩანართში ავტორიზაციის შემდეგ, ისინი უფრო სპეციფიკური ხდება და შეგიძლიათ შეიყვანოთ ინფორმაცია.

თქვენს პირად ანგარიშში პირველად შესვლის შემდეგ, მომხმარებელს შეუძლია სოციალურ ქსელებში არსებული პროფილები დააკავშიროს ანგარიშთან. შემდგომში შესვლა ხელმისაწვდომი იქნება, როდესაც დააწკაპუნებთ კონკრეტულ სოციალურ ქსელზე და შეავსებთ შესვლის ინფორმაციას. ამასთან, ძალიან სპეციფიკურია სოციალური ქსელების შერჩევა - LiveJournal, Google+, Blogger.

მობილური აპლიკაცია

მენეჯმენტ კომპანია Samolet Service-ს არ აქვს მობილური აპლიკაცია. ასევე არ არის ინფორმაცია ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფის შესაძლო შექმნის შესახებ. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი პირადი ანგარიში მობილური მოწყობილობიდან ნებისმიერი ბრაუზერის საშუალებით.

ჩვენების წარდგენა თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით Samolet-Service

"მრიცხველის მონაცემების" განყოფილებაში შეგიძლიათ მიუთითოთ ბინაში განთავსებული მრიცხველების მიმდინარე წაკითხვები. მიზანშეწონილია მონაცემების შეყვანა მიმდინარე თვის 25-დან 30-მდე. ნომერი ავტომატურად შეიყვანება ფორმის შევსებისას. თქვენ მხოლოდ უნდა ჩაწეროთ მედიაზე ნაჩვენები ნომრის მთელი ნაწილი. მონაცემების შეყვანა შეგიძლიათ მხოლოდ სერვისში ავტორიზაციის შემდეგ.

მრიცხველების შესახებ ინფორმაციის დაზუსტების შემდეგ, მაცხოვრებლებს შეუძლიათ გადახდის ქვითარი შექმნან და გადაიხადონ კომუნალური მომსახურება პირადი ანგარიშის მეშვეობით. ამისათვის თქვენ უნდა გადახვიდეთ ჩანართზე "გადაიხადეთ კომუნალური მომსახურება ვებსაიტის საშუალებით". ყურადღება! გადახდა ხდება მესამე მხარის სერვისის მეშვეობით გადარიცხვის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. ამიტომ, საბანკო ბარათის დეტალების შესაყვანად, მომხმარებელი გადაირიცხება Moneta.ru ვებსაიტზე. მოხერხებულობისთვის, თქვენ უნდა შექმნათ პირადი ანგარიში ამ სისტემაში. თუ გადასვლისას ავტომატური პარამეტრები (რეგიონი, მმართველი კომპანია) არ არის დაყენებული, თქვენ თავად უნდა აირჩიოთ ისინი სიიდან.

როგორ გადაიხადოთ ქვითარი ონლაინ?

თქვენი პირადი ანგარიშის მენიუში აირჩიეთ "გადაიხადეთ კომუნალური მომსახურება ვებსაიტის საშუალებით". სურათზე დაწკაპუნებით, თქვენ გადამისამართდებით Sberbank Online ვებსაიტზე, სადაც შეგიძლიათ გადაიხადოთ მომსახურება. ნებისმიერი ბანკის ბარათი შესაფერისია ოპერაციის განსახორციელებლად, მაგრამ თქვენ უნდა დარეგისტრირდეთ Sberbank სერვისში.

ნებაყოფლობითი დაზღვევის პროგრამა

შპს „სამოლეტ-სერვისი“ შპს „აბსოლუტ დაზღვევის“ თანამშრომლობით მოსახლეობას სთავაზობს, დააზღვიონ ქონება და პასუხისმგებლობა მეზობლების წინაშე.

პროგრამის მახასიათებლები:

• ყოველთვიური შენატანები უზრუნველყოფს მომდევნო თვის დაზღვევას;
• პოლისი მოქმედებას იწყებს მომდევნო კალენდარული თვის 1-ლი დღიდან;
• სერვისით სარგებლობა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს.

თქვენ შეძლებთ დაიცვათ თქვენი სახლი კატასტროფებისგან, სტიქიური უბედურებებისგან და უბედური შემთხვევებისგან და აანაზღაუროთ თქვენი საკუთარი დანაკარგები და ზარალი, რომელიც მიყენებულია სახლში მეზობლებისთვის. სადაზღვევო პრემიის თანხა ჩაითვლება საბინაო-კომუნალური მომსახურების გადახდის ყოველთვიურ ქვითარში.

თქვენი ქონების დაზღვევის მიზნით, გააკეთეთ შემდეგი:

• გადაიხადეთ სადაზღვევო პრემია თქვენს პირად ანგარიშზე;
• მიმართეთ დაზღვევას Cyberplat-ის ტერმინალზე Samolet-ის კომპანიის ოფისში;
• გადაიხადეთ ქვითარი ბანკში.

შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი სადაზღვევო ვარიანტების, მომსახურების ღირებულებისა და მისი მიწოდების პროცედურის შესახებ.

მომხმარებელთა მხარდაჭერა Samolet-Service პირადი ანგარიშის მეშვეობით

თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ტექნიკური დახმარების პერსონალს გამოხმაურების ფორმის გამოყენებით. ის მდებარეობს თქვენი პირადი ანგარიშის ყოველი გვერდის ბოლოში. აქ თქვენ უნდა დატოვოთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია გამოხმაურებისთვის, მათ შორის თქვენი პირადი ანგარიშის ნომერი. შეეცადეთ დაუსვათ თქვენი შეკითხვა მომხმარებელთა სერვისს რაც შეიძლება სრულად და სწორად, რათა მიიღოთ სრული პასუხი რაც შეიძლება სწრაფად. ასევე თითოეული გვერდის ბოლოში არის სამოლეტ-სერვისის ოფისის კონტაქტები. მათში შედის ორგანიზაციის დეტალებიც, ცალკე საფოსტო ყუთი და ტელეფონის ნომერი სწრაფი კონსულტაციისთვის.

როგორ წაშალოთ თქვენი Samolet-Service პირადი ანგარიში?

შეუძლებელია პროფილის დამოუკიდებლად წაშლა Samolet-Service სერვისიდან. სცადეთ თქვენი მოთხოვნა გამოაგზავნოთ გამოხმაურების ფორმის ან ელექტრონული ფოსტით მმართველ კომპანიაში.

უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის წესები

კომპანია იღებს ვალდებულებას, მოეპყროს მოწოდებულ პერსონალურ ინფორმაციას და არ გადასცეს მესამე პირებს. საიტის მომხმარებლებს ასევე ურჩევენ არ გაუმჟღავნონ პირადი ანგარიშის ნომერი და პაროლი ყველას, ვისაც შეუძლია გამოიყენოს ეს ინფორმაცია საკუთარი ინტერესებისთვის. უფრთხილდით თაღლითებს და უშუალოდ დაუკავშირდით მმართველ კომპანიას გადახდის ნებისმიერი კითხვისთვის.

თუ დაგავიწყდათ პაროლი თქვენს პირად ანგარიშზე შესასვლელად, უნდა დააჭიროთ ავტორიზაციის ფორმაში მდებარე ღილაკზე „პაროლის აღდგენა“. ელ.წერილი გაიგზავნება იმ ელ.ფოსტის მისამართზე, რომელიც მიუთითეთ რეგისტრაციის დროს, პაროლის აღდგენის გვერდის ბმულით. თუ არ გაქვთ წვდომა თქვენს პირად ანგარიშზე, მაგრამ დარწმუნებული ხართ, რომ მონაცემები სწორად შეიყვანეთ, დაუკავშირდით მხარდაჭერას ელფოსტით:

Samolet Service არის მოსკოვის მენეჯმენტის კომპანია, Samolet Development Group of Companies-ის ნაწილი. კომპანიის საქმიანობა მიზნად ისახავს ლიუბერცის და ვნუკოვოს საცხოვრებელ კომპლექსებში საცხოვრებელი კორპუსების ყოვლისმომცველ მოვლა-პატრონობას და მათში ცხოვრების ხარისხის გაუმჯობესებას. მოსახლეობასთან ეფექტური ურთიერთობისთვის, კომპანია იყენებს ინტერნეტ სერვის Samolet Service-ის პირად ანგარიშს. კომპანიის მიერ შესრულებულ ამოცანებს შორის: საცხოვრებელი კორპუსების საბინაო და კომუნალური მომსახურების მიწოდება, მათი ტექნიკური მდგომარეობის მონიტორინგი და დროული რემონტი, ადგილობრივი ტერიტორიის სისუფთავის დაცვა, საბინაო და კომუნალური გადასახადების შეგროვების ორგანიზება.

პირადი ანგარიშის მახასიათებლები

მმართველი კომპანიის მიერ კონტროლირებადი საცხოვრებელი კომპლექსების მაცხოვრებლებს მათი პირადი ანგარიშის Samolet Service-ის მეშვეობით უფლება აქვთ:

• შეამოწმეთ პირადი ანგარიშის ინფორმაცია - ნომერი, მისამართი, ბინაში დარეგისტრირებული პირების რაოდენობა, საერთო და საცხოვრებელი ფართი, ოთახების რაოდენობა.
• იხილეთ საბინაო კომპლექსური მომსახურების მოვალეთა სია.
• გადახედეთ კომუნალური გადასახადების ქვითრებს.
• გადაიხადეთ საბინაო და კომუნალური მომსახურება ონლაინ საბანკო ბარათით (MasterCard, Visa) ან ელექტრონული საფულედან.*
• გამოიწერეთ ბიულეტენი ან გააუქმეთ გამოწერა.
• შეუერთდით სახლის დაზღვევის პროგრამას.
• მიაწოდეთ მრიცხველის მონაცემები.
• იხილეთ, შეავსეთ და ამობეჭდეთ აპლიკაციების ნიმუში.

გადახდის სერვისი თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით თვითმფრინავი მომსახურებას უზრუნველყოფს NPO MONETA.RU.

დარეგისტრირდით და შედით თქვენს პირად ანგარიშზე

საწყის გვერდზე, სამოლეტ სერვისის ოფიციალური ვებგვერდი გთავაზობთ ინტერაქტიულ ბმულებს საცხოვრებელი კომპლექსების ქვესექციაზე: ვნუკოვო და ლიუბერცი. სასურველი ბმულის არჩევით მომხმარებელი გადაჰყავთ განყოფილებაში, სადაც ინფორმაცია მხოლოდ სასურველ საცხოვრებელ კომპლექსს ეხება. სექციების დიზაინი პრაქტიკულად იგივეა, ხოლო ზედა მარჯვენა კუთხეში არის ბმული, რომ შეიყვანოთ თქვენი პირადი ანგარიში Airplane Service.

ჩამოსაშლელ სიაში, რომელიც ჩნდება, როდესაც მაუსის ზედა მენიუში „ანგარიშის“ პუნქტზე ატარებთ, შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი პირადი ანგარიშის ყველა განყოფილების სახელები და მათზე გადასვლაც კი. ინფორმაციის მისაღებად, თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს პროფილში სისტემაში შესვლისა და პაროლის მიწოდებით.

რწმუნებათა სიგელების მისაღებად, საცხოვრებელი კომპლექსის მაცხოვრებლებმა უნდა დაუკავშირდნენ მმართველ კომპანიას. მათი საკონტაქტო ინფორმაცია (ელ. ფოსტა, ტელეფონი) დარეგისტრირდება სისტემაში და გაიცემა წვდომის მონაცემები.

ავტორიზაციის ბლოკის ბოლოში მდებარე ბმულზე „პაროლის აღდგენა“ დაწკაპუნებით, შეგიძლიათ დააბრუნოთ წვდომა თქვენს პირად ანგარიშზე თქვენი შესვლის ან ელექტრონული ფოსტის შეყვანით და ღილაკის „გაგზავნა“-ს გამოყენებით. ახალი პაროლის არჩევის საკონტროლო ბმული გაიგზავნება ელფოსტაზე, რომლითაც მომხმარებელი დარეგისტრირდა საიტზე.

თუ პაროლის შეცვლის შემდეგაც კი, ავტორიზაციასთან დაკავშირებული პრობლემები წარმოიქმნება, მენეჯმენტ კომპანიას უნდა დაუკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტით